
孙子兵法和市场营销到底有多大的联系
营销人员如何开发新市场
新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题,新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多寡与好坏更是衡量营销人员个人能力的唯一标准,由此可见新市场开发的重要性。
成功开发新市场是营销人员的天职,那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢
一、开发新市场须做“五心上将” 现在的市场是一个“心”的市场,有人说,未来的世界也是有“心”人的世界。
成功开发新市场,须做“五有心人”。
1、信心。
营销人员开发新市场首先要有信心,有信心不见得会成功,但没信心一定输到底。
曾有一个广告公司的营销员给笔者发来邮件,说谈客户时本来进行了充分的准备,但临场却因为心理因素而表达不足,以致谈判失败,他本人分析失败的原因时,归结为一句话,那就是缺乏自信心。
开发新市场,要面临很多的失意和挫折,其所遇到的拒绝和难堪,超过任何一个行业,因此,要想成功开发新市场,首先必须要“苦其心志”,坚定信心。
日本有一所特殊的培训学校,在日本被称为“地狱”、“经济斗士训练所”,该校的宗旨就是把日本的企业领导者造就成最强大最优秀的人才,校旗是一只象征力量的黑鹰,座右铭是:“100升汗水和眼泪”,它的课程很特别:每日数次走上大街高呼:“我是最优秀的分子,我能胜,我能胜。
”其次,接受紧张的体格训练,夏天让热焰般的太阳暴晒,冬天则领受刺骨寒风的冷冻。
到校以后,教练就宣布:“你们到这里来是为了今后的工作,你们需要勤奋、汗水和眼泪来完成科目,你们的解决办法只有一条:合作,让地狱变成天堂。
”第四天是地狱日,按小组分散,跑40公里路程。
10点钟分散出发,1点半集合,并要求,:每个人都要回来,哪一组有一个人在行军中丢了,全组测验不及格,团结是首要的。
有人指责该校的训练方法摧残企业干部的精神,学校创始人兼校长本桥年代反驳道:今天对学生来说,需要的不是知识,而是别的东西,对那些即将破产的人来说,他们对于各种事情了如指掌,但在生活中却缺乏足够的抵抗力和自信心。
我们想唯一教会学生的,是让他们如何摆脱困境,把每个学生推到极限,然后战胜极限。
虽然学校教给他们的东西很简单,然而每个人都说获得了内在的动力。
这座位于富士山脚下的“经济斗士训练所”之所以深受欢迎与厚爱,就是因为它独特的训练方式,以及在“炼狱”之后所给学员带来的自信。
要想成功开发新市场,充满自信,首当其冲。
2、耐心。
有这样一个故事,有一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,自认为干不下去了,所以向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢
”,他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。
”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么
”推销员回答:“人啊
”,“除此之外呢,你再看一看”,“还是人啊”,经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗
”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。
这个故事给了我们一个什么样的启示呢
顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来。
很多营销人员给笔者谈心诉苦,说一方面我们找不到好客户,而另一方面却是好客户主动找上门,这难道不是一种“阴差阳错”和选择“错位”么
乔.吉拉德,世界上最伟大的推销员,他连续12年保持全世界推销汽车的最高记录。
他在《我用我的方式成功》一文中介绍他成功的心得时说,只要是他遇到的任何一个人,他都会毕恭毕敬地递上自己的名片,把他看作自己的潜在客户,他成功的方式就是以积极的心态,“把生活业务化,把业务生活化”,随时发现和寻找潜在的客户。
对于我们开发新市场来说,就必须有一种耐心,此处不成功,自有成功处,这家谈不成,就谈另一家,只要有一线希望,我们就尽120%的努力争取,只要你有耐心,随处发现“准顾客”,“柳暗花明又一村”的时刻很快就会到来。
3、恒心。
人贵有恒,开发新市场就必须要有一颗坚韧不拔的“恒心”。
蒲松龄曾有名言:“有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
”通过两个历史典故,昭示了“恒心”无坚不摧的恒久魅力。
革命的先行者孙中山曾有一个外号叫孙大炮,你知道他为什么叫孙大炮吗
孙中山在一生的革命生涯中,历经十次大的的战斗,但前九次都失败了。
在每一次的战斗失利之后,孙中山召集部下说:“同志们,革命尚未成功,吾辈仍须努力,这次战斗我们一定能够成功”。
可战斗一打响,又失败了。
如此反复失败了九次,到了第十次,革命才取得了成功,也即历史上有名的辛亥革命。
由于孙中山的恒心以及屡败屡战的打不垮的精神,因此,孙大炮的外号由此被叫开来。
曾经看过一个15年卖掉一个保单的感人而真实的故事,一个保险公司的营销员,连续15年,向一个潜在的客户不断推销他的保险,直到有一天,这个准客户再也听不到他的推销了,因为他去世了。
然而,这个看似“失败”的推销却因为这个准客户的死而发生转机,这个客户的家人被营销员的执着而深深打动,他们继承遗愿,买下了保单,从而成为一起跨时最长的营销“经典”。
开发新市场,要面对很多的新情况、新问题,对此,我们不能“蜻蜓点水”,“浅尝辄止”,而应该有持久的恒心。
开发新市场,就象打一场新战役,比拼的不仅是企业的实力和规模,更重要的是有时比的是营销员的恒心与毅力。
开发新市场,只有我们具备了打苦仗、打硬仗的恒心准备,我们才能运筹帷幄,决胜千里。
4、诚心。
有一句话叫“心诚则灵”,开发新市场亦是如此。
笔者在一次走访市场的过程中,曾听到了这样一件让人感慨的营销案例,一个区域经理为了开发一个新市场,在客户没有明确表态经销其产品的情况下,在该市场“死缠硬磨”,整整“泡”了15天,在这半个月的时间里,该区域经理每天都随客户下到基层一线,帮助客户推销其代理的产品,详细调研市场,并积极与客户及其营销人员沟通、交流,但就是“只字不提”代理事宜。
后来,客户感其诚心,主动提出经销该厂家产品,并集中人力、物力、财力,重点推广该产品,使产品在该市场很快就打开了局面。
开发新市场,面对新客户,我们要以诚相待。
诚心能够缩短你与新客户之间的心理距离,能够架起你与客户相互沟通的桥梁,促使谈判、合作的完美成功。
5、爱心。
营销事业是一种爱心事业,开发新市场,我们要抱有一颗爱心。
开发新市场不是去“求”客户,而是去“救”客户,营销人员就是“上帝”,我们要“传播”爱心,爱自己、爱客户、爱分销商,爱消费者,我们通过我们的智慧与策略,为公司创造效益,为经销商创造财富,为消费者创造满意。
正如《爱的奉献》一歌中所唱的,“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的人间。
” 二、开发新市场的前奏 古人有云:凡事预则立,不预则废,演绎过来就是不打无准备之仗。
要想成功开发新市场,仅仅具备了良好的心理素质还不行,还要做些充分的“战前”准备。
1、自我形象设计。
人的形象分为外在形象和内在形象。
外在形象就是指一个人的仪态、服饰、举止等外在表现。
作为营销人员,要仪态端详:头发要梳理整齐,胡子要刮净,领带要打直,皮鞋要擦亮,指甲要常剪,如是女士,可适当化些淡妆。
作为服饰,应得体大方,服饰不见得名贵,但一定要干净整洁,比如要尽量穿职业装打领带,领带夹要放在领带的1\\\/3处等。
营销人员的举止,要坐如钟,坐着象钟一样纹丝不动;站如松,站着象松树一样坚定挺拔;行如风,行走要象刮风一样,有生气、有活力。
内在形象是一个人内在气质的外在表现。
作为营销人员,应该遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”的处世原则。
礼在先,表现的是一个人的文化内涵,能够让你很快就被接受;赞在前,体现一个人的谈吐水平,它会让你深受客户“喜欢”;喜在眉,笑在脸,则会让你如沐春风,左右逢源。
“推销之神”原一平不是有一张价值百万以致让人无法拒绝的笑脸吗
幽雅的谈吐,翩翩的风度,将让你的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。
2、相关资料的准备。
曾经见过这样的开发新市场的营销人员,经销商问其相关系列产品的价格、政策,营销员竟然给忘记了,并当场翻起了笔记本查看,让人“大跌眼镜”。
很难想象这样的营销人员能够成功开发新市场。
成功的营销人员在开发新市场以前,一定要弄清公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。
并带齐所需的资料、名片、样品等,并要熟记在心,知道什么时候该去进行哪一项工作。
三、详细、具体的市场调研 孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。
营销人员要想成功地开发新市场,除了要进行充分的相关准备后,还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。
那么,营销人员应该调研些什么内容呢
1、风土人情。
包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
2、市场状况。
主要指市场容量及竞品状况,竞品状况包括竞品规格、价位\\\\通路促销、竞品销售量(月度、年度)等。
3、客户状况。
通过直接或间接的方式,了解当地经销商的状况,包括竞品经销商及本品潜在经销商。
对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等,对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准,即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。
通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握客户一手资料,确定潜在目标客户群。
在寻找潜在客户的方式上,可采用“由下而上,追根溯源”法,此方法由于间接得到,且来自一线,因此,更便于把握事实真相,找到合适的客户。
四、列名单,洽谈客户 潜在的目标客户群确定后,我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势,列出一个目标客户清单,并进行详细分析、比较,在进行新一轮的筛选后,就可以电话预约,并登门拜访了。
1、电话预约。
在登门拜访以前,一定要进行电话预约,因为电话预约,一方面表示对对方的尊重,同时,通过初步的电话沟通、了解,使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓,便于下一步确定谈判的侧重点,也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大,以便于自己有效安排时间,不“眉毛胡子一把抓”。
2、上门洽谈。
在决定了拜访哪几家客户后,我们就可以规划线路图,对客户进行登门拜访了。
在上门谈判时,要善于察言观色,除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先,赞在前,喜在眉,笑在脸”以渲染、制造气氛外,还要注意“三不谈”,即客户情绪不好时不要谈,客户下属分销商在场时不要谈,竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。
在切入正题以前,可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”,比如国家宏观经济政策及走势,行业发展态势,未来市场走向等,旨在创造与客户谈话的良好氛围,那么,在切入正题后,从公司的发展概况谈起,要与客户具体谈公司的产品极其特点,产品的价格政策及在市场上的优势,最后,重点谈判产品进入及其市场操作模式,从产品的选择,到产品的定价,从促销的设定,到渠道的拉动,谈的越详细客户将越感兴趣,营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示,让客户充满憧憬和希望,从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。
在洽谈过程中,要注意聆听的艺术,遵循两只耳朵一张嘴即2:1原则(听与说比例为2:1),一方面表示对对方的尊重,另一方面,也有利于了解和回答对方,并发现对方对市场操盘有无运作思路。
同时,对不同类型的客户,还要采取不同的交流方式。
对老年人,要象对待父母一样表示尊重,说话语速要放慢,洽谈要象谈心一样,处处表现出你的稳重;对于中年人,要极尽赞美之能事,通过洽谈,让其感到成就感,公司产品交给他做一定能操作成功;对于青年人,要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念,让其心驰神往,口服心服,从而乖乖就范。
五、跟进、签约 通过洽谈,对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进,跟进要遵循1:4:7法则,即“欲擒故纵”的方式,而千万不能急于求成,不分时间、地点地催促客户上货,否则会弄巧成拙,贻误战机,让客户感觉你是在急于寻找客户,从而给你提出一些“不平等条约”,为双方以后的合作埋下阴影。
在跟进过程中,客户可能会提出一些心头疑问,比如,货拉来不适销对路怎么办;产品出现质量问题怎么办;职能部门抽检怎么办等等细节问题,只要你对以上的问题给予了合理解答,目标客户就基本上确定下来了,然后,通过邀请其到公司参观考察等方式,进一步扫除客户心里的疑团和障碍,最后,趁热打铁,签定经销协议。
一个新客户就这样诞生了。
新市场的开发,是一个艰苦的心智历程,它融合了一个营销人员的综合素养,体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准,因此,新市场的开发,需要突现自我,它不是一个随便“开”字就能了得,它需要“心”的付出,汗的挥洒,然后才能会有“新”的收获,开发新的人生,正象一首歌中所唱:“世间自有公道,付出就有回报,说到不如做到,要做就做最好
”
战斗精神格言
是故百战百胜,非善之善者也;不战而屈人之兵,善之善者也。
(春秋·孙武) 得道者多助,失道者寡助。
(战国·孟子) 天时不如地利,地利不如人和。
(战国·孟子) 用兵之道,攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下。
(三国·诸葛亮) 胜负兵家之常,善用兵者能因败为成。
(晋·张方) 惟有死者方可看到战争结束。
(希腊·柏拉图) 正义没有武力是无能;武力没有正义是暴政。
(法国·巴斯卡) 兵民是胜利之本。
() 敌进我退,敌退我追,敌驻我扰,敌疲我打。
() 知己只彼,百战不殆. 生命不熄战斗不止
不想当将军的士兵不是好士兵! 将军的美名留在人心里,士兵的尸骨烂在泥泞中。
这一句,我最喜欢。
道出了战争的真实,也道出了社会的真实。
孙子兵法在当今社会的意义
的现代应用 《孙子兵法》作为揭示竞争规律的顶尖之作现出引导人们走代竞争迷宫的“理性之光”。
这种“理性之光”,通过一系列“以智克力”、“以柔克刚”、“不战而胜”等深刻的战略理念展示出来,通过蕴涵在其中的“以德服人”、“天人合一”等深刻的哲学 理念展示出来。
这部名著的影响力已经远远超出了国门,让许许多多著名的国外战略家陶醉沉迷于博大精深的中国传统战略文化之中。
这部名著不仅跨越了国界,而且超越了时空。
正如英国空军元帅约翰·斯莱瑟在《中国的军事箴言》一文中所言:“孙子的引人入胜的地方是他的思想多么惊人的‘时新’——把一些词句稍加变换,他的箴言就像是昨天刚写出来的。
” 这部名著已经不是简单意义上的战争著作,而成为政治、经济、外交各个领域领导者的必读书。
孙子的思想不仅在现代军事领域而且在政治、经济、外交、体育等各个领域得到广泛的应用。
在这种广泛的应用中,人们不仅在古人的深邃的思想中获取启迪,同时又为孙子兵法注入了新时代的活力。
一、孙子兵法的应用现状 孙子兵法的应用现状首先表现在它的极高的普及率上。
据有关媒体报道:《孙子兵法》在西方被译作《战争的艺术》(The Art of War),在世界最大的“亚马逊”网上书店里,目前有多达102种与“孙子”相关的书目,其中由萨谬尔·格里菲斯翻译、牛津大学出版社1986年版的平装本《孙子兵法》最受欢迎(见图),常年位居该书店科学类畅销书排行榜的前几位。
据美国《洛杉矶时报》报道:“9.11”事件后,这个版本《孙子兵法》在一个月内就卖出了1.6万册。
经常出国的朋友会发现,许多机场的书店柜台上摆满了《孙子兵法》,在候机或候车的场所也能够看到许多人在翻阅《孙子兵法》。
一位著名的美藉华人作家谈道:“随着中国经济的蓬勃发展,美国商界人士对中国千年的《孙子兵法》愈来愈好奇,如何利用孙子兵法,成了西方人探讨商场必胜的另一秘诀。
走进美国各大图店的商业书籍栏目下,作者不同,内容各异的《孙子兵法》解释与感悟俯拾即是,就连给美国商学院学生讲演时,《孙子兵法》刚被我提起,一个微型《孙子兵法》的小语录已经被美国学生高高举起。
” (一)孙子兵法在军事领域的应用 孙子兵法在现代军事领域得到广泛应用。
世界许多著名的军事分析家认为,中国著名的军事思想家孙子去世将近2500年之后,正在深刻地影响着现代战场。
据有关资料报道:美国自20世纪70年代末以来,在国防部官员和美军军官中举办了上千次《孙子兵法》讲座。
美国陆战队指挥官凯利将军认为《孙子兵法》是所有机动战的基础。
他将该书列为部队的年度读物,要求每个陆战队员必须阅读。
最近,有一位名叫马克·麦克尼利的专家写了一部《孙子与现代战争兵法》。
他谈到:“《孙子兵法》是高层军校学生必读的一本书,已经融会在美国陆军和海军陆战队的军事学说之中。
”这部书的出版商在向西方读者介绍此书时,称《孙子兵法》是军事理论上的一把“瑞士军刀”,足以应对任何局面。
有一位翻译过《孙子兵法》的美国人詹姆斯·克拉维尔说:“如果我是最高统帅,或被选为总统或当上总理,我要以法律的形式确定下来:所有军官,特别是将军,每年都要参加两次《孙子十三篇》的考试,一次口试,一次笔试,及格分数为95分。
考试不及格的将官立即自动罢免,并不准上诉,其他军衔的军官则自动降级。
” 第二次世界大战后,西方发达国家的战略家再一次发现孙子兵法的重大价值,运用其中的战略原理思考现实疑难的战略问题,均获得满意的答案和结果。
例如,有的专家依据孙子战略威慑理论制定了国家核战略。
尼克松在其《真正的战争》一书中,直接运用孙子兵法的思想,批判美国当时的“相互确保摧毁”的战略。
许多出台的现代军事理论都是依据孙子兵法创立的。
美国著名战略理论家、美国国防大学校长理查德·劳伦斯中将在阐述《空地一体战——纵深进攻》时,认为这一作战原则所根据的原理是《孙子兵法》的“奇正之变”和“避实击虚”。
美国1982年新版《作战纲要》,直接引用了大量孙子兵法的名言。
这部《作战纲要》编写组的成员对孙子兵法进行了长时间的认真研究。
1983年美国出版的《军事战略》,第二章的标题是《军事战略的演变——孙子的智慧》。
许多战略决策者直接依据孙子兵法来思考现实的战争问题。
有资料说,在1990年海湾战争爆发时,美国总统布什的桌子上摆着两本书,一本是《凯撒传》,一本是《孙子兵法》。
据媒体报道,在这次战争中,有90页之厚的《孙子兵法》英译本运往沙特阿拉伯沙漠,供参战人员阅读。
美国记者从战云密布的海湾战场发回的消息称:“尽管中国在这里没有派驻一兵一卒,有一个神秘的中国人却亲临前线,操纵着作战行动,他就是2500多年前的孙子。
” 在最近发生的伊拉克战争中,美国司令就称自己的作战理论是根据《孙子兵法》提出的。
媒体报道说:在伊拉克战争中,担任美国中央司令部司令的弗兰克斯是个熟读《孙子兵法》的人。
美军在这场战争中采用的许多战法都与孙子的思想相合,其中,孙子的“用间”思想不战而下巴格达之役堪称一绝。
有一篇题目为“孙子出现在伊拉克战场”的法新社的文章说:“中国著名的军事思想家去世将近2500年之后,正在深刻地影响着在伊拉克战场上英美战地指挥官们的思维和行动方式”。
“孙子的经典著作《孙子兵法》的战略思想贯穿在攻克巴格达的整体战略构想之中”。
孙子兵法对其他国家的作战理念也产生了极大的影响。
利德尔·哈特这位“间接路线”战略的倡导者说:他在20多年中论述的战略战术原则几乎全部体现在孙子的13篇之中。
芬兰科协主席、前国防部战略问题研究所所长尤玛·米尔蒂宁在谈到西方“新技术决定一切”的观点时指出:“早在两千多年前,伟大的战略家孙子就列举了决定战争胜负的一些因素。
”他批评现代一些军事家忽视了孙子所说的“士气”这个最重要的因素。
在一部印度人写的《印度军史》中写道:印军之所以能取得第三次印巴战争的胜利,是因为他们成功地运用了孙子避实击虚的打法。
(二)孙子兵法在经济领域的应用 孙子兵法在我国经济领域的应用由来已久。
据《史记·货殖列传》记载,最早将《孙子兵法》引入经营管理的是战国魏文侯时的白圭。
他将孙吴兵法和商鞅之法的原理,用于生产经营,善观时变,采取“人弃我取,人取我与”等策略,取得了成功。
目前,有许多企业家和经济学家对孙子兵法的商战应用价值有深刻的体会。
北京大学北大国际MBA中方院长胡大源说:“《孙子兵法》是对两千多年前大量战争实例的精辟总结。
当今MBA教育的核心就是要培养学生深入观察现实问题进而找出其规律的能力。
每个企业都欢迎善于解决问题的经理人。
”中国人民大学商学院院长徐二明说:“在国外学习战略是将《孙子兵法》作为经典的参考书,他们认为战略中的许多思维方式早在2000多年前就解决了。
其实外国人喜欢看的书,反而是我们的《孙子兵法》,他们觉得很有用。
近年来,很多管理学学者发现企业竞争与战争有很多相似的地方,他们已经将《孙子兵法》的理念应用于管理运作上。
” LG中国总裁卢庸岳说:“我很喜欢中国的《孙子兵法》,里面有很多智慧的东西。
对于经营管理也很有用。
” 20世纪60年代,日本将《孙子兵法》引进了企业管理。
日本学者村山孚说:日本企业的生存和发展有两个支柱,一个是美国的现代管理制度,一个是《孙子兵法》的战略和策略。
日本企业家大桥武夫撰写了《兵法经营学》,讲述如何将兵法理论运用于商战,其中特别强调以孙子兵法管理企业。
日本的“经营之神”松下幸之助,公开宣称孙子兵法是他们成功的法宝。
他说:“中国古代先哲孙子,是天下第一神灵。
我公司职员必须顶礼膜拜,对其兵法认真背诵,灵活应用,公司才能兴旺发达。
”日本麦肯齐公司董事长大前研一写了《孙子对日本经营管理产生的影响》一文,指出日本企业所以能战胜欧美企业,原因就在于日本“采用中国兵法指导企业经营管理,比美国的企业经营管理更合理有效”。
他在《战略家的头脑》一书中,大量引证《孙子兵法》的内容,宣称《孙子兵法》是日本企业的“最高经营教科书”。
美国的经济学界和企业界在对孙子兵法顶礼膜拜上并不比日本人逊色。
美国著名管理学家乔治在《管理思想史》中则说:“你想成为管理人才吗
必须去读《孙子兵法》
”美国当今著名经营战略学家哈默在他的文章中多次引用孙子的语录。
他说:“仅估计已知竞争者的当前战略优势无助于了解潜在竞争者的决心、持久力与创造力。
孙子,一位中国军事战略家,3000年前就曾论证道:‘出其不意、攻其不备’。
”美国福坦莫大学商学院副院长、北京大学北大国际MBA美方院长杨壮说:“《孙子兵法》是战略理论领域的传世之作,是世界兵法史上的经典之作,是一本企业致胜之道的巨著。
” 其他国家的有头脑的成功企业家也同样看到了孙子兵法的价值。
意大利埃尼公司总裁贝尔纳贝说:“关于战略这一题目,我正在读《孙子兵法》,这是一本大约2500年前由一位中国将军孙子所写的经典教科书,这是一本关于战略的全面的教科书,今天仍能运用到人类的各种活动中去。
” 孙子的思想已经在现代经济战略理论上打上深深的印迹。
美国营销大师菲利浦·科特勒也曾在其《营销管理》一书中,探讨了兵法在营销中的应用。
日本企业家非常推崇孙子“上下同欲者胜”的思想,将其与儒家思想结合创立了温情主义的合作型管理模式。
在现代经济战略管理学中,有一个叫做“SWOT”的概念(Strengths ,Weakness,Opportunity and Threats),即“强弱、机遇和风险”。
来华讲授经济学的美国学者约翰·阿利,将“SWOT”与《孙子兵法·虚实篇》联系在一起。
他指出:“《孙子兵法》的虚实之分及其倡导的以实击虚的效果,与现代SWOT分析方法的效果如出一辙。
SWOT分析法是营销中流行的策略性方法。
这种方法给出公司强弱的领域,给出市场的机会与风险。
应用实力去追寻机遇的观点,可以说是《孙子兵法》的再版。
这完全是换一种说法说出了我们计划要做的事情。
”这位学者还专门撰写了一篇文章,题目是“孙子七字谋略——营销经理如何应用孙子兵法》。
他在文中写道:“《孙子兵法》虽然古老,却可能成为未来的蓝图。
” 孙子兵法帮助许多企业家获得了巨大商战的战果。
美国通用汽车公司董事会主席罗杰·史密斯在1984年销售汽车830万辆,居世界首位。
他说他成功的秘诀就是“从2000年前中国一位战略家与的《孙子兵法》一书中了许多东西”,从而使他获得了一个“战略家的头脑”。
“兵无常势,水无常形,能因敌变化取胜者,谓之神”。
市场是瞬息万变的,经营者应依据市场变化灵活采取对策。
索尼公司应用孙子的这一思想取得了成功。
50年来,索尼“以正合,以奇胜”,不断根据市场需求,推出新产品,占领市场,支撑企业发展。
“夫兵形象水,水之形避高而趋下,兵之形避实而击虚”。
这种思想已成为企业的重要战略思想。
许多企业避开市场竞争主战场,独辟蹊径,开辟无人涉足的细分市场,一举获得成功,达到了扬长避短,避实击虚的效果。
在这方面,日本的任天堂公司就是一个成功的例子。
它原是一家生产扑克牌的小公司,1980年独辟蹊径开发出普及型家庭游戏机,打开日本市场,1986年推出适合美国家庭的游戏机,又开辟了美国市场,现在正席卷欧洲市场。
我国著名企业家张瑞敏对孙子兵法有深入的研究。
他认为,抢占市场要有速度,这就是孙子所说的“激水之疾,至于漂石者,势也”,而这个“石”就是顾客。
他运用孙子兵法的战略思想,在激烈的商场竞争中获得巨大成功,使中国的海尔走向世界。
沃尔沃中国区首席执行官吴渝章是一位运用孙子兵法非常成功的企业家。
1997年他刚加盟沃尔沃时,该公司在中国年销售量只有27辆。
经过5年奋战,他击败了主要竞争对手,将沃尔沃年销售量提高了30多倍,占据了中国大车市场的主要份额。
他深有体会地说:市场就是战场。
不懂市场战争学的企业家,不可能带领企业在长期市场竞争中取得最终的胜利。
不懂孙子兵法的企业家,不可能是真正的成功者。
古语云:半部《论语》治天下。
今朝云:半部《孙子兵法》打江山。
《孙子兵法》是商战中的“圣经”。
特别是在今天中国从计划经济向市场经济飞速过渡的时代,也就是在各个行业的商战中从一统“周天子”天下的局面向“春秋”,再飞速向“战国”发展的时代,《孙子兵法》对我们的企业家们更具有深远的指导意义和实际的使用意义。
这是我个人最爱的一本书。
每个月保证读一次而因所处情况和位置不同,感受和体会自然不同。
《孙子兵法》是我事业上的“充电器”。
我国山东的大王镇,拥有70多亿资产。
它的成功也与孙子兵法的应用有着密切关系。
这个镇的“大王精神”反映了以孙子兵法为代表的传统的中国兵学文化。
(三)孙子兵法在其他领域的应用 孙子兵法在其他领域也同样得到广泛的应用。
例如,在外交领域,美国著名国际战略专家布热津斯基在他的《运筹帷幄》一书中,直接依据孙子的思想阐述对苏的不战而胜战略,并通过对孙子“得天下之众”的“衢地”的理解,提出了“关键性国家”的概念。
在体育领域,据报道说,巴西足球教练斯科拉里带《孙子兵法》出征世界怀,并应用孙子兵法的思想获得了世界怀。
我看到过一篇孙子兵法与象棋的文章,其中写道:“如果我们能够精熟地理解《孙子兵法》,并把其运用到象棋的实战当中,我们可以说是把握了大部分象棋战术的源头,我们的棋艺也会有一个飞跃似的发展,我们的水平会越来越接近一个高手的水平,甚至超越他们。
”除此之外,孙子兵法在领导艺术、人事管理、人生追求甚至家庭关系等方面,也有着这样或那样的应用性的联系。
我们如果细心地浏览一下图书馆和书店的书目,可以轻易地找到这些方面的应用书籍。
(四)孙子兵法应用活动和成果 近几年来,孙子兵法的应用正在向更高层次和更大范围拓展,组织了许多精彩的孙子兵法应用活动,涌现出许多优秀的孙子兵法应用专家和应用成果。
1、孙子兵法应用研究交流 国内外许多地方举办了各种类型的孙子兵法应用研讨会或座谈会。
例如,山东孙子兵法研究机构成功组织了三次孙子兵法应用国际论坛,组织了海峡两岸孙子兵法应用论坛。
山东惠民、广饶等地举办了不同专题的孙子兵法应用论坛。
苏州孙武子研究会组织了自身的孙子兵法应用活动。
天津孙子兵法研究理事会做出开展孙子兵法应用的系列规划。
北京大学组织了孙子兵法俱乐部,组织或参加一些孙子兵法应用交流活动。
中国孙子兵法研究会关注国内外孙子兵法应用的研究,例如,参加国外孙子兵法应用著作出版的新闻发布会,关注全国高校孙子兵法应用研究的情况,关注各地孙子兵法应用性讲座的情况,关注马来西亚孙子兵法研究会的孙子兵法应用情况。
中国孙子兵法研究会前几次组织的孙子兵法国际研讨,已经进行过大量的孙子兵法应用研究的交流。
我们这次第六届孙子兵法国际研讨会,以“战略文化”为主题,更加突出了应用方面的内容。
2、孙子兵法应用性培训 组织孙子兵法的培训,是孙子兵法应用的一项重要内容。
美国的哈佛大学和哥伦比亚大学的商业管理学院都开设孙子兵法的课程,要求学生熟背《孙子兵法》。
孙子兵法培训已经在国内各个领域展开,在北京有的孙子兵法短期培训班的入场券价值高达5000多元。
中国孙子兵法研究会在山东惠民、郯城、孟良崮和北京小汤山龙脉温泉等地建立了孙子兵法教研基地和培训中心。
值得一提的是,中国孙子兵法研究会将孙子兵法的应用培训定位在高层次上,与北京大学国际MBA一道,成功组织了企业精英的孙子兵法体验战略教学。
这一教学受到了媒体的高度关注,受到了学员的高度赞誉。
下面是参加过这一教学的北大学员的实际感受。
北京正荣网际科技有限公司董事长魏真正说:通过这次战略体验教学,使我更清醒地认识到什么是战略,什么是商业战争。
战略是远远超过了战争之外的智慧和思想的聚合。
《孙子兵法》中孙子曰:“凡用兵之法,全国为上,破国次之。
故上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”已经非常经典地将战略思想上升为全胜的高度。
我认为,BIMBA的实地战场的战略案例教学,给我们提供了一个广大战略思考空间,使我们跳出了现代商业战略运作的思想局限。
同时我们吸纳了古代几千年征战谋略的博大精深和缜密完整,以及中华的悠久历史和人文文化的精华。
壳牌(中国)有限公司项目经理谷静说:在这次活动当中,通过研究以前的成功案例,学习军事战略理论,与各位军事专家进行交流,我感觉收获很大。
虽然不一定把《孙子兵法》的哪一计照搬到实际工作当中,但是这种战略的思维方式可以帮助我分析和解决问题。
中国网通综合部总经理方竹认为,实地体验不仅能够体会到《孙子兵法》中的精髓,还可以使自己深入一线,感受到了身为领导者的决策会对一线的实施带来什么样的影响,作为决策者也不能纸上谈兵,所有决策都要从实际情况出发。
商业竞争与军事战略本是同根生。
3、孙子兵法应用成果 这方面的成果有很多,不可能一一列举,只是在我们接触到的范围内择其有代表性的成果做举例性的介绍。
(1)在著作出版方面: 国内有中国孙子兵法研究会副会长吴如嵩的《孙子兵法新论》、该会副会长于汝波的《孙子兵法在现代战争中的应用》、该会副会长洪兵的《孙子兵法与经理人统帅之道》、该会副秘书长黄朴民的《新读孙子兵法》、该会副秘书长刘庆的《兵法商战基本原理》、北大国际MBA教授胡大源编著的《孙子兵法体验战略教程》、苏州孙武子研究会会长管正的《孙子兵法与行政管理》。
除此之外,国内还有大量孙子兵法应用方面的著作和论文,非常有价值。
国外有日本企业家大桥武夫撰写了《兵法经营学》。
马来西亚孙子兵法研究会会长吕罗拔的《我与孙子》、《孙子兵法散论》,《The Iraq War in the eyes of Sun Zi》、加拿大马克马斯特大学金融、工商经济学教授陈万华和南开大学管理学系教授陈炳富合著《孙子兵法及其在管理中的一般运用》。
最近美国出版的一本有影响的新书――《经理人的六项战略修炼――孙子兵法与竞争的学问》(Sun Tzu and the Art of Business: Six Strategic Principles for Managers)。
这是一位名叫麦克内利的美国人写的。
他担任美国IBM公司的战略顾问,曾是美国陆军的军官。
在这本书的推荐语上有这样两段话: 如果你曾经感到商场如战场,那么,这本基于中国古代大师教诲的书会告诉你许多东西。
――美国《企业家》杂志。
终于有人写了一本透彻地说明如何将《孙子兵法》运用于企业经营的书
这本书使我欣喜若狂。
――布里安·布卢姆 英国大东电报公司总裁、CEO。
(2)在影视制作方面: 上海亚洲电视艺术中心拍摄了大型专题艺术片《中国将校世纪谈兵》;中央电视台播放了《孙子兵法与三十六计》;据说,香港著名电影演员成龙准备投资六亿拍摄电影《孙子兵法》。
(3)在文物开发方面: 由于《孙子兵法》的文化带动作用,与中国古代军事有关的中国古代名将、中国古战场、中国古兵器等方面的文物开发也展现出广阔的前景。
矽感公司的张伟是一位对孙子兵法文化开发有特殊贡献的企业家。
他集中了一百位有名望的书法家书写了一部极有收藏价值的《孙子兵法》。
他现在正筹建一个包括孙子兵法在内在中华文化主题公园。
许多与《孙子兵法》有关的文物复印品和纪念品,在市场上占有很大的份量。
西宛出版社最近推出了精美的《孙子兵法》金书,成为国家对外赠送的礼品书。
孙子兵法被制成游戏软件。
社会上已经推出了孙子和《孙子兵法》的纪念邮票。
(4)在特色旅游方面: 孙子的故乡、孙子建功立业的地方,以及成功运用《孙子兵法》的古代、近代战场,已经被旅游界所关注,都将成为今后旅游的热点地区。
山东惠民投巨资建成了孙子兵法城。
山东临沂银雀山竹简馆也呈现出新的面貌。
二、孙子兵法在现代应用中存在的主要问题 当前,孙子兵法现代应用,有很大的成就,也存在不少的问题,有些是认识上的,也有些是在现代应用过程中客观形成的。
我们必须关注并花大气力解决这些问题,尤其是尽快解决那些对全局有重大影响的突出问题。
否则,孙子兵法现代应用将会被引入歧途,先祖留下宝贵遗产将会被断送。
问题一:妄自菲薄,总是认为外国的月亮比自己的圆。
我非常痛心地看到过这样的现象,当国外对孙子兵法津津乐道的时候,我们国内一些人确对孙子兵法不屑一顾。
有些国内的专家,甚至连《孙子兵法》读都没有读过,就对其妄加评论,将其说得一无是处,而把国外的《战争论》、《海权论》、《君主论》捧到了天上。
在这些人的心目中,孙子兵法连起码的地位都没有,如何谈得上应用。
对这种现象,有一位记者曾做过报道:“笔者走访部队了解到,一些官兵却对《孙子兵法》知之不多,研究不够,有的甚至不屑一顾。
认为现代战争特别是高技术局部战争实行超视距精确打击,与短兵相接的战国时代相去甚远,作战方式和形态有了根本变化,《孙子兵法》已经过时了。
这种看法显然是片面的。
” 我们不否认孙子兵法有其历史的局限性,其中一些论述并不完全适用于现代,我们也不否认国外一些名家名著有其独到之处,但是,我们不能由此否定孙子兵法的现实价值,不能忽略孙子兵法基本原理的普遍指导作用。
我们不能因为自己古代知识和战略知识的浅薄而导致出孙子兵法“浅薄”的错误结论。
现在我们运用孙子兵法中最重要的内容是其战略思想。
有些外国人甚至也包括一些中国人,认为战略产生于外国而不是中国。
他们认为,中国只是到了近代才从外国引进“战略”一词。
这是一种错误的看法。
实际上,早在春秋战国时代,中国已经形成了较系统完整的战略思想。
中国战略思想已经对力量的对抗进行了高度的抽象和概括,达到哲学的层次,具有十分明显的辩证和宏观思维特征。
《孙子兵法》已是战略理论成熟之作。
《黄石公三略》、《淮南子·兵略训》,都已远远超出军事范畴,揭示了战略最深层的一些原理。
我曾经在《中国战略原理解析》一书讲过这样一个观点:真正的战略在中国。
中国的战略博大精深。
有人对中国经济迅速发展的奇迹感到惊奇和着迷。
其中的奥秘是什么
当然不能排除高深莫测的中国战略思想。
我认为,在谈战略方面,中国最有发言权,中国的战略家是西方战略家的老师。
我们不要妄自菲薄,我们应当有信心。
我们要建立我们中国自己的战略学理论,培养我们自己的各个领域的战略专家。
网上有一篇重要的文章能够帮助我们更深刻认识这个问题。
这篇文章的题目是“东边看过来西边看过来,谁来弘扬传统的管理文化
”。
文中写道:“《孙子兵法》、《论语》、《道德经》,这些中国古代先哲们的智慧正在被黄头发蓝眼睛的老外们研究着,并奉为管理圭臬;当国内的企业家们将“洋管理”神化而趋之若鹜的时候,“洋人”们却在挖掘我们中华民族的传统文化宝藏,他们一个个捧起了《孙子兵法》、《论语》、《道德经》,研究起了中国的诸子百家,并且取得巨大的成功。
这是一个很有趣的现象。
”“如今,当国内企业家们正在津津乐道于西方MBA管理学课程的理论与实践时,他们的国外同行正在潜心研究如何将东方古老的哲学思想运用到企业管理和战略决策中。
据《环球时报》近日报道:英国一家名不见经传的小公司通过研究《道德经》焕发出新的活力,创出赢利激增200%的不俗业绩,引起了英国多家主要媒体的关注。
问题二:低层次,庸俗化,将“大智慧”与“小计谋”混为一谈。
现在,许多人把孙子兵法降到很低的层次上,将其与一些生活上、官场上的琐碎之事联系起来,甚至将其与夫妻关系联系在一起,把这部兵学圣典搞得庸俗不堪。
有人认为,这是对孙子兵法最好的应用,这是孙子兵法具有现代应用价值的最好体现,实际上,这是把孙子兵法用歪了,完全扭曲了孙武子的本意,是对孙子兵法的玷污。
出现这种现象的一个原因,是这些人根本不懂“战略”与“谋略”的区别。
战略,是一种着眼全局和长远的筹划,是一种在高层理性指导下的运用力量的科学和艺术,是大智慧;而谋略,是一种缺乏理性支撑和道德要求的用诈之术,是小计谋。
战略着眼于“大”,谋划大事,而谋略无所谓大小,什么人或什么层次都可以用;战略强调“以正合,以奇胜”,奇正统一,而谋略无所谓奇正,只要达成目的,什么手段或什么诡计都可以用。
由于没有把“战略”与“谋略”区分清楚,一些人则用一种微观实用的“小计谋”的理念去诠释孙子兵法,用一些老百姓民间的经验之谈去解读孙子兵法。
例如,有些出版物把孙子兵法与三十六计混为一谈,在一些“借刀杀人”、“笑里藏刀”、“美人计”、“苦肉计”等一些平常手段上津津乐道。
甚至还有人说,现在谈孙子兵法已经过时,要用所谓“谋略”来替代孙子兵法。
因此,我们必须明确指出:孙子兵法是大智慧,是“统帅之道”,是有着深层哲学底蕴的揭示竞争规律的科学,是一种在战略层面上理解和使用的学问,与人们常说的所谓“谋略”完全不是一回事,绝对不能够相提并论。
我们不能片面理解“兵以诈立”的思想。
在不了解战略的情况下运用战略,有很大的危害性。
有专家对中国企业存在的类似问题做了描述,他们说,当今中国企业界在制
孙子兵法在现实生活中有多大作用
商家历来视商场为战场,因而崇拜《孙子兵法》。
“知彼知己,百战不殆”和“不战而屈人之兵”是最常被引用的孙子名言,但在商场竞争中如何“知彼知己”呢
如果不能百分之百地“知彼知己”,怎么办
如果不能“不战而屈人之兵”,怎么办
这些是企业时时面临的、难以解决的主要问题。
从战争的角度,系统地研究《孙子兵法》,可以使我们得到解决这些问题的启示和指导。
成书于春秋末期的《孙子兵法》是中国古代军事思想的结晶。
它总结了数百次大小战争的胜负经验,凝聚着丰富而伟大的军事思想。
该书历经2500年而更显其璀璨,被当今世界上众多的著名军事院校列为必读书目。
两千多年来,《孙子兵法》被口授、传抄、解释、增减、甚至修改。
人们围绕着《孙子兵法》研究战争,透过2500年前“甲胄矢弩,戟楯蔽橹,丘牛大车”的古老战法,思考《孙子兵法》所揭示的战争规律,探索《孙子兵法》能跨越2500年社会、经济、武器装备的巨大变化而思想价值恒远的真谛之所在。
商场竞争与《孙子兵法》诞生时代的诸侯混战,具有惊人的共同性。
我们自以为重视竞争,但如果从孙子谓战争是“死生之地,存亡之道”的角度审视今天商场的竞争,我们对竞争的认识会有一种更强烈的危机感。
商场竞争与“春秋无义战”一样“弱肉强食”。
竞争对手之间不是争夺市场份额,而是争夺“死生”、“存亡”。
一些企业的兴盛,必然伴随着另一些企业的破产:兴盛的是你,还是我
破产的是你,还是我
这种迫切的危机感,会敦促我们从新的角度重新思考竞争。
我们如何重视竞争,又如何领导企业夺取竞争的胜利呢
孙子认为“兵贵胜,不贵久”对于国家存亡至关重要,那么它给予企业的启示是什么呢
孙子说“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”,我们怎样才能是“胜兵”,而不是“败兵”呢
孙子认为“先为不可胜,以待敌之可胜”,企业怎样才能“先为不可胜”呢
孙子强调军队以“奇正”克敌制胜,运用“虚实”使打败敌人的力量如石击卵,那么什么是企业竞争的“奇正”和“虚实”呢
孙子解释战胜敌人还要用“迂直之计”,什么是企业的“迂直”呢
孙子又说“兵以诈立,以利动,以分合为变者”,今天我们用商家的话解释就是:企业之间的竞争是斗智;企业的竞争行为对外是争夺有利条件,对内是采用分散和集中二种基本方法调度资源。
我们指挥企业竞争,有过比这些名言更精练、更概括、更具有指导性的战略思考吗
这些正是《孙子兵法》不仅能跨越2500年的时间和不同国度的空间,而且能跨越战争理论进而指导商场竞争的精深的哲理力量。
我们研究《孙子兵法》是为更好地掌握、应用和发展工商管理理论。
从战争和军事的角度研究竞争,能使我们获得一个更高层次、更广阔的视野,使我们重视把握竞争的方向,关注竞争方向是否正确,关注我们能否夺取竞争的战略胜利而非竞争的战术胜利。
我们追求的胜利,是夺取多数竞争的胜利,而不是少数竞争的胜利。
这就是追求统计学所谓的“大数”。
我们以“大数”取胜为方向,就能高屋建瓴地看待企业管理,要求企业行为符合“大数”取胜的方向。
当然,我们在企业每天面临、力求解决的问题,不仅是把握竞争方向,更多的是具体的管理和竞争。
《孙子兵法》没有针对企业具体问题的具体答案,但蕴涵着能使我们“大数”取胜的丰富实用性。
孙子关于国家战争能力的建设、选择主将、行军作战、地形利用、士兵管理、使用间谍等诸多方面的论述,为我们管理企业、指挥竞争提供了非常直接的具体参考和指导。
商场竞争毕竟不是真正的流血战争,因此我们需要根据《孙子兵法》各篇章的主要观点和思想,设想国君和主将在战争中的处境,体会国君和主将所面临问题的严峻性,以此为基础来理解孙子思想观点的由来和精髓所在,从而获得指导企业管理和竞争的启示。
孙子用大量篇幅,细致入微地列举军队在各种地形行军、扎营、作战时必须执行的军规和作战条例,强调军队若不照办,就会生病、没有水喝、被伏击、被战败。
孙子对军队的这些细致入微的要求,如同规范企业行为的规章制度,启发我们要从确保竞争胜利的角度重视规章制度。
孙子详细地描述“相敌”的方法:众多树木摇曳,是敌军在隐蔽接近;鸟惊飞,是有敌军伏兵;尘土形状高而尖,是敌军战车袭来;尘土低而宽,是敌军步兵在接近,等等。
孙子告诫主将,要根据这些迹象判断敌情;否则,被敌人进攻、被敌人战败时,才知道被进攻、被战败。
如同在战场上一样,在商场竞争中,我们不可能百分之百地“知彼知己”,即使对手的全部员工都是您的耳目,您也不能知道对手的全部情况和变化;即使您是企业主、总经理,您也无法知道自己企业的全部情况和变化。
因此,我们管理企业、指挥竞争,必须重视迹象,善于发现迹象,根据迹象判断、决策。
《孙子兵法》所体现出来的这些丰富的实用性,能使我们指导企业在商场竞争中处于优势。
《孙子兵法》的实用性,质朴似“拙”,没有丝毫的遮掩。
例如,孙子说,军队初入敌境作战,士卒易开小差逃回国,因此要加强控制;主将要把士卒“投之无所往”,士卒才能英勇杀敌,而且要“登高而去其梯”和“焚舟破釜”,士卒才能一往无前,夺取胜利;主将还要“愚士卒之耳目,使之无知”,士卒才服从“投之无所往”,才能保密。
在2500年后的今天,我们初入竞争对手的市场时,销售人员是不是会畏惧阻力而不愿拜访客户呢
这时,没有销售提成,我们必须倚重强迫性的行政手段,督促销售人员去冲破竞争对手的阻力,打开市场。
我们要求员工敬业,企业若留有不敬业的员工,原本敬业的员工也会变得不敬业。
任何有经验的企业管理者都知道,如果把应该保密的企业信息告诉无关的员工,员工就不会敬业,竞争对手也会马上知道。
因此,孙子提出的“投之无所往”、“登高而去其梯”、“焚舟破釜”、“愚士卒之耳目”不是历史的糟粕,而是跨越2500年的管理人的真谛。
“诡道”计谋仅是孙子军事思想中的极小部分。
如果将“奇正”、“虚实”、“用间”均与“诡道”视为计谋部分,按字数计算,计谋部分只占《孙子兵法》全书的17%,而占绝大部分的其他内容是有关国家军事力量的建设、军队管理、作战指挥、行军扎营、后勤保障、地形利用、战场各种情况的权变处理、如何使将士英勇杀敌、如何使千万将士和众多作战单位在战斗混乱中行动一致,等等。
无疑,这些才是军队作战胜利的基础。
在这个基础之上,才有计谋的运用和成功。
因此,我们学习孙子军事思想,指导企业管理,要研究计谋部分,但首先要更重视这些作为《孙子兵法》主体的内容,从中汲取建设企业核心竞争力和价值链的智慧。
如果我们的研究仅限于计谋,则是一种偏误,企业管理者要自问:我们有最上智的计谋和战略,下属部门和员工能实现吗
在战场上,最终决定战争胜负的是军队整体执行正确决策的能力;在商场上,最终决定企业竞争胜负的是核心竞争力和价值链。
无论在战场还是商场,我们要夺取胜利,绝不能指望华而不实、脱离实际的计谋。
在2500年的历程中,孙子的军事思想哺育了无数的优秀军事家。
在2500年后的今天,它也将能指引我们成为成功、更成功的企业管理者,成为商场竞争中的“善之善者”。



