如何才能使自己变得沉着，稳重
我以人说过，首先从外贸衣着上改变自穿着要成熟稳重。
其言语上，说话要有条理，中肯，语速适中，又要说道点上，不能嘻嘻哈哈。
第三，走路不要着急，无论遇到什么急事，都要先想想自己该怎么办，然后按照思路有条不紊进行，不是着急就能解决的事，一定要慢慢来。
当然在生活中要灵活。
您任职以来主要负责哪些工作以及工作中遇到的困难和问题 这道题怎么做
先回答你的工作职责，你做了哪些事情，什么工作就有不同的职责，然后遇到的问题，主要是回答这个问题的核心是：结合具体应聘岗位的性质，岗位职责与任职资历的要求，结合自己过往工作中的实际案例来予以回答，同时要说明自己分析问题，解决问题的能力与技能。
回答时要注意下面3个方面：1.心态要平和。
需要向面试官展示的是——你是一个遇事不慌不忙，沉着冷静的人，会分析问题，能解决问题。
2.展现你的综合能力。
包括面对困难时的应变能力，工作事务的处理能力，管理能力，思维方式等等，同时也有人际关系的沟通能力，团队协作能力，跨部门合作能力等等。
3.自我分析总结与反思。
举例说明是否有吸取经验不断改进，以及如何避免同样的一个错误犯两次等。
我只要稍微遇到一点比较急的小事情或者比较棘手的事情智商就马上变成负数，不知道该怎么办
首先你这种情况只能说明你遇到事情恐惧占据的比较多，针对这种情况，建议你平时尽可能的鼓励自己，遇事要沉着冷静，而且要有解决问题的办法和能力，这都和自己平时的生活和工作有关系，平时要经常帮助别人，有事情要会分析解决，这样你在遇到紧急事情的时候才会做好应急准备，其实遇到紧急的事情大部分都会恐惧，但是试想如果你的孩子或者老人遇到这种情况你也要这样做吗
你要克服自己的恐惧心里，要战胜自己，让自己不在那么恐惧才有应对方法
表示事情非常紧急或危险的成语有哪些
一句格言，能给我们的启示很大。
我最喜欢的是“没有一种不幸可与失掉的时间相比”这句格言。
这句格言的意思是：没有一种悲惨的事情能够同失掉的时间相比较。
这句格言是屠格涅夫写的，她说得没错，如果失掉了时间，就如同失去了宝贵的生命。
在四年级上学期的时候，在一次考一、二单元的白色试卷的时候，由于心神不集中，做试卷的动作很慢，到了收试卷的时间了，我的作文才刚写了三、四行，我没有办法只好交上去了。
结果，我把考试成绩考砸了，只得了七十分，我真后悔当时心神不集中，不做快点啊，但是，现在后悔已经来不及了。
回到家，当我做完作业把试卷拿到爸爸面前的时候，爸爸问清了原因，跟着，就听到了爸爸教训我的声音，随后的是，惨叫声，在声音中夹着哭声，“呜呜——啊，呜呜——……”还有沉重的“啪啪”声。
回到房间的时候，我已经是伤痕累累了。
后来，我下定决心:以后考试的时候，一定要专心，做试卷不要拖拖拉拉，一定要争取时间；做完试卷之后，要认真检查，不许漏题。
还强迫自己记住这句格言：“没有一种不幸可与失掉的时间相比”。
此后，我以后的考试成绩都不会在85分以下。
“没有一种不幸可与失掉的时间相比”这句格言，给我的启示真大啊
仓库管理员心得报告
1. 服务员仪容仪表总体要求： 容貌端正，举止大方；端庄稳重，不卑不亢； 态度和蔼，待人诚恳；服饰庄重，整洁挺括； 打扮得体，淡妆素抹；训练有素，言行恰当。
2、容貌：表情明朗、面带微笑，亲切和善、端庄大方。
2.1 头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。
男服务员不得留鬓角、胡须；女服务员如留长发，应用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方； 2.2 按酒店要求，上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物； 2.3 不留长指甲，涂指甲油和浓妆艳抹，要淡妆上岗； 2.4 男服务员坚持每天刮胡子。
3、着装: 3.1着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣要齐全扣好，不得卷起袖子； 3.2 领带、领花系戴端正；佩戴工号牌（戴在左胸前）； 3.3 鞋袜整齐，穿酒店指定鞋，袜口不宜短于裤、裙脚（穿裙子时，要穿肉色丝袜）； 4、个人卫生： 4.1 做到“四勤”，即勤洗手、洗澡；勤理发、修面；勤还洗衣服；勤修剪指甲； 4.2 班前不吃生葱、生蒜等有浓烈异味的食品。
5、 服务员每日上班前做到，要检查自己的仪容仪表。
不要在餐厅有客人的地方照镜子、化妆和梳头，整理仪表要到指定的工作间。
6、站立服务：站立要自然大方，位置适当，姿势端正，双目平视，面带笑容，女服务员两手交*放在脐下，右手放在左手上，以保持随时可以提供服务的姿态。
男服务员站立时，双脚与肩同宽，左手握右手背在腰部以下。
不准双手*在腰间、抱在胸前，站立时不背*旁倚或前扶他物。
7、行走：步子要轻而稳，步幅不能过大，要潇洒自然、舒展大方，眼睛要平视前方或宾客。
不能与客人抢道穿行，因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，遇到宾客要点头致意，并说“您早”、“您好”等礼貌用语。
在酒店内行走，一般*右侧（不走中间），行走时尽可能保持直线前进。
遇有急事，可加快步伐，但不可慌张奔跑。
8、手势：要做到，正规、得体、适度、手掌向上。
打请姿时一定要按规范要求，五指自然并拢，将手臂伸出，掌心向上。
不同的请姿用不同的方式，如“请进餐厅时”用曲臂式，“指点方向时”用直臂式。
在服务中表示“请”用横摆式，“请客人入座”用斜式. 9、服务员应做到“三轻： 即说话轻、走路轻、操作轻。
递茶、上菜、撤菜、 上饭时要轻拿轻放，动作要有条不紊；开、关门不要用力过猛，要始终保持餐厅安静。
10、服务员的举止应做到： 在宾客面前不可交头接耳、指手画脚，也不可有抓头、 搔痒、挖耳朵等一些小动作，要举止得体。
11、服务员为客服务时应做到“五要”、“五不要”： 即一要面带微笑，和颜悦色， 给人以亲切感；不要面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受经心，给客人以不受重视感；三要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感；不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
四要沉着稳重，给人以镇定感；不要慌手慌脚，给客人以毛躁感。
五要神色坦然，轻松自信，给人以宽慰感；不要双眉紧锁，满面愁云，给客人以负重感。
12、服务中递交物品： 应站立，双手递交态度谦逊，不得随便将物品扔给或推给客人。
