
绩效考核管理的名言名句有哪些
【绩效考核】:是指企业在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。
绩效考核(performance evaluation),是企业绩效管理中的一个环节,常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。
绩效考核是一项系统工程。
绩效考核是绩效管理过程中的一种手段。
【绩效考核的作用】:1、达成目标绩效考核本质上是一种过程管理,而不是仅仅对结果的考核。
它是将中长期的目标分解成年度、季度、月度指标,不断督促员工实现、完成的过程,有效的绩效考核能帮助企业达成目标。
2、挖掘问题绩效考核是一个不断制订计划、执行、检查、处理的PDCA循环过程,体现在整个绩效管理环节,包括绩效目标设定、绩效要求达成、绩效实施修正、绩效面谈、绩效改进、再制定目标的循环,这也是一个不断的发现问题、改进问题的过程。
3、分配利益与利益不挂钩的考核是没有意义的,员工的工资一般都会为两个部分:固定工资和绩效工资。
绩效工资的分配与员工的绩效考核得分息息相关,所以一说起考核,员工的第一反应往往是绩效工资的发放。
4、促进成长绩效考核的最终目的并不是单纯地进行利益分配,而是促进企业与员工的共同成长。
通过考核发现问题、改进问题,找到差距进行提升,最后达到双赢。
绩效考核的应用重点在薪酬和绩效的结合上。
薪酬与绩效在人力资源管理中,是两个密不可分的环节。
在设定薪酬时,一般已将薪酬分解为固定工资和绩效工资,绩效工资正是通过绩效予以体现,而对员工进行绩效考核也必须要表现在薪酬上,否则绩效和薪酬都失去了激励的作用。
5、人员激励通过绩效考核,把员工聘用、职务升降、培训发展、劳动薪酬相结合,使得企业激励机制得到充分运用,有利于企业的健康发展;同时对员工本人,也便于建立不断自我激励的心理模式。
有没有关于目标责任考核的名言
一、编制项目管理目标责任书的依据:1、项目合同文件。
2、组织的管理制度。
3、项目管理规划大纲。
4、组织的经营方针和目标。
二、项目管理目标责任书包括下列内容:1项目管理实施目标。
2组织与项目经理部之间的责任、权限和利益分配。
3项目设计、采购、施工、试运行等管理的内容和要求。
4项目需用资源的提供方式和核算办法。
5法定代表人向项目经理委托的特殊事项。
6项目经理部应承担的风险。
7项目管理目标评价的原则、内容和方法。
8对项目经理部进行奖惩的依据、标准和办法。
9项目经理解职和项目经理部解体的条件及办法。
经典搞笑名言
2008经典名言 1.帅有个屁用!到头来还不是被卒吃掉! 2.你是电,李四光,你是唯一的神话… 3.不怕被人利用,就怕你没用。
4.鄙视我的人这么多,你算老几? 5.人生自古谁无死,哪个拉屎不用纸。
6.不蒸馒头争口气行吗
7.生的伟大,死在花下
8.有钱人终成眷属。
9.废话是人际关系的第一句。
10.只要锄头舞的好,那有墙角挖不倒
11.要在江湖混,最好是光棍
12.大部分人一辈子只做三件事:自欺、欺人、被人欺。
13.不要和我比懒,我懒得和你比 14.别人的钱财乃我的身外之物。
15.女为悦己者容男为悦己者穷
16.是金子,总会花光的;是镜子,总会反光的… 17.天赐你一双翅膀,就应该被红烧… 18.唯女人与英语难过也,唯老婆与工作难找也 1.80后的重要任务是制造08后。
2.事实证明,感情经得起风雨,却经不起平淡;友情经得起平淡,却经不起风雨。
3.人家有的是背景,而我有的只是背影~~。
4.是金子总要发光的,但当满地都是金子的时候,我自己也不知道自己是哪颗了。
5.提醒大家要学会修自己的笔记本,这是很重要的
从前有个人,他不会修自己的笔记本......后来的事情大家都知道了。
6.我不是广场上算卦的,唠不出那么多你爱听的嗑。
7.不是故事的结局不够好,而是我们对故事的要求过多
8.爱情就像两个拉橡皮筋的人,受伤的总是不愿放手的那个。
9.鲜花往往不属于赏花的人,而属于牛粪。
10.谎言与誓言的区别在于:一个是听的人当真了,一个是说的人当真了。
11.单身并不难,难的是应付那些千方百计想让你结束单身的人。
12.如果你曾经背着女朋友和另外一个女生在一起,即便是办一些正事,也不要对她实话实说。
有的时候美丽的谎言是必须的,女生的心思更多的时候我们男生摸不透
13.有时候,不是对方不在乎你,而是你把对方看的太重。
14.就算是believe,中间也藏着一个lie。
15.付出真心,才会得到真心,却也可能伤的彻底。
保持距离,就能保护自己,却也注定永远寂寞。
16.真正的好朋友,并不是在一起就有聊不完的话题,而是在一起,就算不说话,也不会觉得尴尬。
17.没有100分的另一半,只有50分的两个人
18.冷漠,有时候并不是无情,只是一种逃避被伤害的工具
19.如果我们之间有1000步的距离,你只要跨出第1步,我就会朝着你的方向走其余的999步。
20.通常愿意留下来跟你争吵的人,才是真正爱你的人
21、人生没有彩排,每天都是直播;不仅收视率低,而且工资不高 22、能用钱解决的问题都不是问题,可问题是我是穷人 23、春天到了,小树发芽了,股市也跟着变绿了 24、唯女人与英雄难过也,唯老婆与工作难找也 25、不要整天抱怨生活,生活根本就不会知道你是谁,更别说它会听你的抱怨 26、只知道刚的人,难免会被折断;只有柔的人,到头来终是懦夫 27、找一个像EXCEL一样的男朋友——想隐藏就隐藏,想筛选就筛选,想删除就删除,一个不高兴,嘿,我还就不保存了 28、见到我以后你会突然发现——啊,原来帅也可以这样具体呀
29、问一同事:“你买了中石油吗
”同事说:“呸
你才买了中石油呢。
你们全家都买了中石油,还买了中石化
” 30、中午在食堂叫了两个菜。
吃第一个我震撼了“世界上还有比这更难吃的菜吗
”吃第二个我哭了“还真有啊” 31、信念这玩意不是说出来的的,是做出来的。
光荣在于平淡,艰巨在于漫长。
32、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
每个女孩都曾是无泪的天使,当遇到自己喜欢的男孩时,便会流泪——于是变为凡人。
所以男孩一定不要辜负女孩,因为女孩为你放弃了整个天堂
每个男孩都曾是地狱的恶魔,当遇到自己喜欢的女孩时,便会动心——于是变为凡人。
所以女孩一定不要辜负男孩,不然男孩又要回到那可怕的地狱
我本非随便的人,如果你想随便,那我就随你的便好啦
小子,敢泡我马子
你说吧,是单挑还是群殴
群殴,我们寝室一帮殴你一个;单挑,你挑我们寝室一帮
对单身妹妹,我始终争取;对有夫之妇,我从未放弃;对十六岁以上女孩,我注意发掘;对小于十六的,要有战略性眼光。
我宁愿你抱着别的女人想我,也不愿你抱着我想别的女人. 骑白马的不一定是王子,他可能是唐僧;带翅膀的也不一定是天使,妈妈说,那是鸟 人。
站的更高,尿的更远。
穿别人的鞋,走自己的路,让他们找去吧, 打台湾我捐一个月的生活费,打美国我捐一年的生活费, 打日本 我捐他****一条命! 我不是随便的人。
我随便起来不是人 女人无所谓正派,正派是因为受到的引诱不够;男人无所谓忠诚,忠诚是因为背叛的 筹码太低…… 聪明的女人对付男人,而笨女人对付女人. 走自己的路,让别人打车去吧. 水至清则无鱼,人至贱则无敌! 一大学生 最低奋斗目标:农妇,山泉,有点田. ****做的事,交配交的人. 精辟搞笑格言!!!!!!-.- 很经典啊!!!!!!!不看别后悔 -- 精辟搞笑格言 如果婚姻是爱情的坟墓,一年一次的结婚周年庆祝,便是在「扫墓」了。
如果婚姻是爱情的坟墓,那模范夫妻充其量,不过是「示范公墓」罢了。
「别让你的权利睡着了」,这句话常用于洞房花烛夜。
人的喜新最久只有三十天,所以新婚燕尔只有蜜「月」; 人的忍耐最久只有三十天,所以工作以「月」薪为准。
「娘家」:女人小时候的观护所,长大后的监理所,结婚后的避难所。
结婚不是什么「人生」大事,只是合法「生人」的一道手续而已。
完全相反的个性,结婚时叫「互补」;离婚时叫「个性不合」。
避孕的效果:不成功,便成「人」。
女人的「折旧率」煞是惊人,从「新」娘变成「老」婆,只消一个晚上的光景。
相亲是「经销」,恋爱叫「直销」,而抛绣球招亲则为「招标」。
婚姻是牢笼,所以有些男女在婚后莫不是「喜出」、「望外」。
在爱情中,有人「视死如归」;在婚姻中,有人「视归如死」。
恋爱时的花费,证明爱情「真实」;结婚后的开支,证明婚姻「无价」。
「敬人者人恒敬之」,在世风日下的今天,唯有在酒席间,才能见到这项美德。
在马路上,开车无难事,只怕有「新人」
当一个人常自称「不是省油的灯」,这就表示他需要「多加油」。
想做武器的目地是因「唯恐天下大乱」;做了武器之后,却「唯恐天下不乱」。
对男人来说,「干妹妹」就是—进可攻,退可守,「送礼」「自用」两相宜。
只有在大排长龙时,才能真正体会到我们是「龙的传人」。
「特种行业」就是特别带种的人才会去的地方。
男人的脸是他的人生履历表,女人的脸是她的人生损益表。
「官」若好,社会是彩色的;「官」若不好,社会是黑白的。
官场打滚心得——「路遥知马屁,日久见人腥」。
如果家庭日常开销是本「流水帐」,那么每月的电话费就是「口水帐」。
人类懂得害羞所以穿衣服,因此置装费可视为「遮羞费」。
倚老卖老者最可怜,因为它们只有年龄「高人一等」。
男人不会承认他喝「花酒」,只会说是去「花」钱「喝」酒。
暴发户的特色就是,明明是「土」,偏偏自以为「士」。
在公家机关服务的叫作「铁饭碗」,在私人公司工作的称为「免洗餐具」。
*关于这年头的经典格言(搞笑哦)* 这年头,大棚把季节搞乱,小姐把辈份搞乱,关系把程序搞乱,级别把能力搞乱,公安把秩序搞乱,金钱把 官场搞乱,手机把家庭搞乱
这年头,女人漂亮的不下厨房,下厨房的不温柔,温柔的没主见,有主见的没女人味,有女人味的乱花钱,不乱花钱的不时尚,时尚的不放心,放心的没法看
这年头,老婆像小灵通经济实惠但限本地使用,二奶像中国电信安全固定但带不出门,小蜜像中国移动使用方便但话费太贵。
情人像中国联通优雅新潮但常不在服务区
这年头,教授摇唇鼓舌,四处赚钱,越来越像商人;商人现身讲坛,著书立说,越来越像教授。
医生见死不救,草菅人命,越来越像杀手;杀手出手麻利,不留后患,越来越像医生。
明星卖弄风骚,给钱就上,越来越像*女;*女楚楚动人,明码标价,越来越像明星。
警察横行霸道,欺软怕硬,越来越像地痞;地痞各霸一方,敢做敢当,越来越像警察。
流言有根有据,基本属实,越来越像新闻;新闻捕风捉影,随意夸大,越来越像流言。
这年头,军委领导说解放军的工资如果翻四倍可以打美国,翻三倍可以打日本,翻两倍可以打台湾,翻一倍可以回家打老婆,目前的工资回家只能被老婆打
这年头,完美的人生就是住英国的房子,戴瑞士手表,拿美国工资,娶韩国女人,嫖俄罗斯女人,开德国轿车,喝法国红酒,雇菲律宾女佣 这年头,苦干实干,做给天看;东混西混,一帆风顺;任劳任怨,永难如愿;会捧会献,杰出贡献;尽职尽责,必遭指责;推托栽赃,邀功领赏
这年头,为官之道就是为领导干一百件好事也不如与领导一起干一件坏事,领导带你一起干了一件坏事那肯定有一百件好事等着你
这年头,说河南人诈骗,广东人笑了;说河南人造假,浙江人笑了;说河南人斤斤计较,上海人笑了;说河南人夸夸其谈,北京人笑了;说河南人傻,诸葛亮笑了
这年头,海关数学等式为:专家+实干=白忙;立正+稍息=管理;唱歌+跳舞=业务;听话+擦鞋=能力;大话+做秀=成绩;年龄+糊 这年头,大棚把季节搞乱,小姐把辈份搞乱,关系把程序搞乱,级别把能力搞乱,公安把秩序搞乱,金钱把 官场搞乱,手机把家庭搞乱
这年头,女人漂亮的不下厨房,下厨房的不温柔,温柔的没主见,有主见的没女人味,有女人味的乱花钱,不乱花钱的不时尚,时尚的不放心,放心的没法看
这年头,老婆像小灵通经济实惠但限本地使用,二奶像中国电信安全固定但带不出门,小蜜像中国移动使用方便但话费太贵。
情人像中国联通优雅新潮但常不在服务区
这年头,教授摇唇鼓舌,四处赚钱,越来越像商人;商人现身讲坛,著书立说,越来越像教授。
医生见死不救,草菅人命,越来越像杀手;杀手出手麻利,不留后患,越来越像医生。
明星卖弄风骚,给钱就上,越来越像*女;*女楚楚动人,明码标价,越来越像明星。
警察横行霸道,欺软怕硬,越来越像地痞;地痞各霸一方,敢做敢当,越来越像警察。
流言有根有据,基本属实,越来越像新闻;新闻捕风捉影,随意夸大,越来越像流言。
这年头,军委领导说解放军的工资如果翻四倍可以打美国,翻三倍可以打日本,翻两倍可以打台湾,翻一倍可以回家打老婆,目前的工资回家只能被老婆打
这年头,完美的人生就是住英国的房子,戴瑞士手表,拿美国工资,娶韩国女人,嫖俄罗斯女人,开德国轿车,喝法国红酒,雇菲律宾女佣 这年头,苦干实干,做给天看;东混西混,一帆风顺;任劳任怨,永难如愿;会捧会献,杰出贡献;尽职尽责,必遭指责;推托栽赃,邀功领赏
这年头,为官之道就是为领导干一百件好事也不如与领导一起干一件坏事,领导带你一起干了一件坏事那肯定有一百件好事等着你
这年头,说河南人诈骗,广东人笑了;说河南人造假,浙江人笑了;说河南人斤斤计较,上海人笑了;说河南人夸夸其谈,北京人笑了;说河南人傻,诸葛亮笑了
这年头,海关数学等式为:专家+实干=白忙;立正+稍息=管理;唱歌+跳舞=业务;听话+擦鞋=能力;大话+做秀=成绩;年龄+糊涂=可靠;军龄+关龄=任用。
这年头,海关实现了十化:关长贵族化,关员奴隶化,考核经常化,上班日夜化,加班无偿化,挨训习惯化,晋升内定化,检查形式化,待遇渲染化,加薪
***神话
涂=可靠;军龄+关龄=任用。
这年头,海关实现了十化:关长贵族化,关员奴隶化,考核经常化,上班日夜化,加班无偿化,挨训习惯化,晋升内定化,检查形式化,待遇渲染化,加薪
***神话
再过几十年,我们来相会,送到火葬场,全部烧成灰,你一堆,我一堆,谁也不认识 谁,全部送到农村做化肥. 女人谨记:一定要吃好玩好睡好喝好,一旦累死了,就别的女人花咱的钱,住咱的房,睡咱的老公,泡咱的男朋友,还打咱的娃. 钱不是一切。
Master卡和Visa卡才是。
> > 人应该爱动物。
它们多美味啊
> > 节约水资源。
和女友一起淋浴。
> > 爱我们的邻居。
不过别被他们缠住。
> > 每个成功男人背后都有一个女人。
而不成功的男人背后,有两个。
> > 每个人都应该结婚。
毕竟,人生不仅仅是快乐。
> > 明智的人不结婚,而他们结婚了就成了例外的人。
> > 成功总是能带来很多亲戚。
> > 绝对不要把工作推迟到明天,只要还能推迟在今天的话。
> > 爱情是照相。
需要黑暗才能成为照片。
> > 孩子不小心会造成事故。
不小心的事故会造成孩子。
> > 你的未来有赖于你的梦想。
所以,睡觉去吧。
> > 总应该有种方便比每天早上起床更好的方法,来开始一天吧。
> > 艰苦的工作不会杀了谁。
“但是干什么冒这个险呢
” > > 工作迷住我了。
“我可以成小时地盯着它看
” > > 两人做伴,三人做乱。
1.天赐你一双翅膀,就应该被红烧… 2.大部分人一辈子只做三件事:自欺、欺人、被人欺。
3.不怕被人利用,就怕你没用。
4.鄙视我的人这么多,你算老几? 5.不要和我比懒,我懒得和你比。
6.不蒸馒头争口气行吗
7.生的伟大,死在花下
8.有钱人终成眷属。
9.废话是人际关系的第一句。
10.只要锄头舞的好,那有墙角挖不倒
11.要在江湖混,最好是光棍
12.你是电,李四光,你是唯一的神话… 13.人生自古谁无死,哪个拉屎不用纸。
14.别人的钱财乃我的身外之物。
15.女为悦己者容男为悦己者穷
16.是金子,总会花光的;是镜子,总会反光的… 17.帅有个屁用!到头来还不是被卒吃掉! 18.唯女人与英语难过也,唯老婆与工作难找也 满意不~哈 > > 你学的越多,知道的越多,知道的越多,忘的越多;忘的越多,知道的越少。
所以,干吗费劲学习
有关管理重要性的名言警句有哪些
在缺乏教养的人身上,勇敢就会成为粗暴,学识就会成为迂腐,机智就会成为逗趣,质朴就会成为粗鲁,温厚就会成为谄媚。
-- 洛克
关于会计的格言或谚语
管理学上对管理的定义是借着规划、协调、督导、投资决策、运用人力资源以达成组织目标。
市面上各种管理书籍对管理能力有各种各样的分析与解说,当然,在管理学上是没有最好的解决方案,只有当时最适合的方法。
本书中探讨的,是一个管理人员应该具备的特质与行为。
这里有20个考核检查点,提供您检验自己的管理能力:1。
管理人员应该能营造友好的工作氛围,避免公司里出现勾心斗角的情况。
效率=外部行销\\\/内部行销一个团队或公司,表现出的整体效率基本上可以依照上面的公式模型来计算。
外部行销指的是对外表达团队的意愿与企图心,内部行销则是互相沟通信念与想法,让参与者真正了解团队的目的与希望的做法。
如果团队成员互相间勾心斗角的话,要达成一致的方向,可能要花费非常多的沟通协调时间,因此效率也是低下的。
但是所有成员如果都已经完全了解团队的意图,也明确掌握团队的做法时,大家枪口一致对外,这时的效率将趋近于无限大。
而管理能力也就体现在如何让所有沟通都是有效的沟通,让大家把努力放在真正对业务有帮助的努力上。
因此,创造一个友好和谐的工作氛围是管理能力的第一个考核点。
2。
管理人员应该严格要求事务执行与系统性管理不管是员工还是老板,只要是人,都会具有一定的惰性。
这体现在冬天早上要从热乎乎的被窝里出来时,都要挣扎一下,确定是否要起床上班去,还是要继续赖床。
人是活的,常会因为这样那样的原因,为自己的各种行为找借口开脱。
因此,管理上最有效的方式,就是以固定的制度来管活人,来限制员工的各种行为。
但制度谁都会定,成败决定在于是否严格按照制度执行。
管理的第二项能力,就是是否能严格要求大家依照既定的规则执行。
而且引进系统化的管理理念与做法,让每个人的行为都有依循的标准。
一个很悲哀的情况,第一个违反规定的人,80%是制定这条规定的人。
这就体现出培养管理能力的困难。
3。
优秀的主管要注意强调人性化管理现代的员工,已经逐渐在成熟,表现的更积极,有活力,视野也渐渐开拓,同时,人权与人性的要求也越来越高。
现在的主管,已经不能把员工单纯的想成只为温饱而工作的人。
一般人找工作,回考虑待遇高低、升迁管道是否畅通、是否有学习或培训机会、工作环境的和谐度如何以及工作的成就感。
这五个方面,在求职的不同阶段会有不同的需求。
而且会不断的变换关注的次序。
就如马斯洛主张的五个需求层次,每个人都有生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求到自我实现需求。
不同的人生阶段、不同的层促、不同的职位追求的层次也不同。
因此,一个优秀的主管应该能掌握部属的各种需求状态,了解什么样的激励措施最能满足员工的需求。
也就是强调因人而调整的人性化管理理念。
4。
好的管理人员必须做好长期事务的规划一个好的主管不应该天天充当救火队,而是或更多的时间去思考出各种有效的做法,能简化日常作业,并且能够长期执行。
一个公司里需要处理的事情,有80%以上是固定的公事。
主管的重要任务之一,就是为这些例行公事定出一些合理合适的规章制度,提供每个员工遵循的依据。
这也就是管理上的精髓,没有制度只会让员工自由发挥,结果造成公司完全散漫紊乱。
因此主管的管理能力会在规划长期事务上完全表现出来。
5。
管理人员应该为员工创造公开和兴奋的氛围除了必须严格保密的商业机密外,管理人员应该让所有员工了解公司的各种政策与措施的精神,某些方针的意义,让员工明确了解他们是为什么而努力。
任何人都不愿意在一个位置的环境中挣扎。
从前有个军阀处罚死刑犯,都会给他们两个选择:第一是选择直接枪毙,第二,是进入一个黑乎乎的山洞口。
出乎意料的是,几乎所有死刑犯都选择被枪毙。
后来,副官问大帅,那个山洞究竟如何可怕
大帅的回答是,他只要进去山洞后,摸索着走了半天,就可以从后山出去,获得自由了。
这样的故事,只表明一个重点,人类对未知的明天,觉得比死还恐惧。
因此,管理人员应该尽量让员工多了解他们做出了什么贡献,他们努力的目标是什么,只有掌握自己为什么付出,他们才能与主管一起营造出积极兴奋的氛围。
,6。
管理人员必须彻底熟悉自己的任务,并且教导员工为这个目标努力管理人员的工作,就是带领自己的部属,一起完成组织交付的某些任务。
如果管理人员自己都不能彻底熟悉自己的任务与做法,整个团队的能力势必出现偏差的情况,甚至最后无法完成任务。
彻底熟悉本团队的任务目标与做法,仅仅是完成任务的先决条件管理人员还需要能把这些任务分解给每个员工,让每个员工了解各自任务的重要性,从而善尽其职顺利完成任务。
但是如果某些员工不知道该如何完成任务时,管理人员也需要负起教导的责任,使整个任务能顺利进行。
7.管理人员需要具备正确使用权力的能力授权、权力控制这方面的问题,一直困扰着各公司。
各级主管如果没有得到充分授权,公司的业务几乎无法进行,而且更不可能树立主管的地位。
而过度的授权,对被授权主管的人品道德就需有很严格的要求。
仅仅经由面试,很难判断或评估一个人的品行道德。
这也造成公司授权是非常谨慎,而同时带来的问题,就是授权不足,造成决策瓶颈。
身为一个管理人员,如何学习正确使用权力的能力,却是当务之急。
权力也是一柄双刃剑,使用的好与不好,可能影响业务与工作的进行,也可能造成重要人才的流失。
8.管理人员必须注重用人的方法,用人的长处,容忍或改正员工的缺点人力资源是公司最重要的资源。
所有的工作都必须靠人去完成,所有的机器与设备也需要靠人去操作与维护。
而且,真正的生产力量并不在管理人员身上,而是管理人员管理的这些实际执行人员。
前文提过,每个人有不同的个性,有不同的需求;当然也有不同的动机与不同的恐惧,这些人,他们需要不同的沟通方式与激励方法,才能身体力行的完成任务。
所以管理人员需要学会快速的掌握识人的方法,这样才能很快地掌握如何用人,如何调动员工的积极性。
最重要的,是怎么把这些各有所需的人集合在一起,为公司集体的目标做出贡献,最终使所有员工得偿所愿。
9.管理人员要能组织指导日常工作公司制度用来约束员工的各种工作与行为规范;用人技巧保障公司有充足的人力来完成任务;这时候,管理人员应该要注意的,是如何组织这些人力作合理分配。
当员工碰到困难时能及时援助,使工作可以顺利进行。
公司制度就像是灌溉系统中的水道;每个人里应该分配到各调节的环节岗位,各司其职。
公司的日常事务就像水道中的水,平常应该在整个系统中不断流动,从上游经过各控制环节,依照既定的规章制度进行,流到各自的方向与目的地。
管理人员需要做的,就是处理突发状况。
当然还有更重要的一件事,就是监督每个岗位的员工,是否依照既定规则来控制水道的水流。
这就要求管理人员具备组织与指导日常工作的能力。
可能某岗位的员工有任何原因不能出席,主管还需要能灵活调配其他的人员来垫档,是日常工作能完全依照既定的规则进行。
10.管理人员要能建立合理、通畅的运行体系除了制度与人员之外,公司的运行体系也是非常重要的。
一个成熟的组织架构,能让公司各种工作都有完整的规范,合理、快速的进行。
虽然有了好的制度、有了优秀的人才,但如果缺乏合理的运行体系,工作仍然会有很多冲突出现。
尤其在职务分工不明、责任承担界限不清的情况下,很容易就出现扯皮、互相推诿的现象。
以往的经验会带给员工一些错误的观念,例如多做多错,少做少错,不做不错之类的错误、消极的想法。
建立一个合理的运行体系,是为了提供每个员工一定的制度压力,使每个人都能有遵循的标准流程。
有了这样一个有效合理的运行体系之后,还需要保持体系的通畅,避免各种流程全部集中到少部分的关键点上。
这样的运行体系,才能不断的为公司、为员工服务,提升整体效率。
11.管理人员必须尊重员工表达自我的自由,并对这些意见提出反馈现代社会的员工,除了兢兢业业的工作之外,也会主动的表达自己的意见。
这是员工素质提升的一个重要指标。
管理人员不可以将员工当作一个设备,而是要当作朋友、当作同事、当作伙伴来看待。
对待设备、机器,可以依照操作手册来使用;出现故障,不管维修也好,更换也好,最严重的后果,把设备关闭就天下太平了。
但是对人,就不能这样简单处理;管理人没有使用手册,即使各种心理学、管理学对人有各种分类,但是他们脸上并没有标明他是哪一类人,只能靠自己一点一滴去琢磨。
因此,管理人员需要尊重员工,提供员工表达自我意见的机会,而且适度得给予反馈。
即使员工提出的意见并不合理,或不够成熟,也需要有足够的耐心倾听,并且给予合理、可接受的解释。
12.管理人员要注意随时了解员工的表现,并且鼓励员工将工作做得更好每个人都喜欢自己的成就受到承认,受到赞赏。
管理人员在日常工作中,要随时去观察每个员工的表现,从平凡中见成效。
而且只要发现优良表现,要立刻给予赞赏,使员工了解到他麦粒工作,会有人在观察的。
当然赞赏之后,也要适度的给予鼓励与刺激,让员工能有更突出的表现。
如果主管不注意员工的表现,或者看见了却装的不在意,很快的员工的热情就烟消云散。
而且,未来几乎不可能再调动起来,因为,哀莫大于心死。
当员工认为主管是个不值得信赖的人时,也就不可能为这位主管付出任何额外的劳动。
13.管理人员必须愿意倾听员工的声音,并且能与员工分享管理、分享成果沟通技巧中,对倾听的能力都有大篇幅的介绍。
因为所有沟通的结果,都筑基于倾听是掌握到的信息。
你有两只耳朵,但是只有一个嘴巴,这就是上帝提醒你应该多听少说的明显证据。
管理人员再优秀,也仅仅是一个人而已。
他能考虑到的事情,很可能稍嫌片面。
而员工在面临这些事情时,也可以从另一方面提出一些别的看法,并且参与到管理的决策中。
这样,可以大幅提高员工的向心力与政策的支持度。
管理人员必须有接受意见的雅量与能专注倾听的能力。
确实的思考员工提出的想法与意见,让每个员工真正感觉自己参与管理,也同样可以分享成果。
这样才能留住优秀员工,并且从其中发现具有发展潜力的员工,甚至是储备干部。
14.管理人员需要常动脑筋,思考各种现有的做法,创造而且能说明新的方法工业工程学中的一句名言“There is always a better way”(总会有更好的方法)。
这句话也是用在所有企业所有组织。
公司的规章制度与各种既定做事方法,始终存在一些可以变得更好,更有效率的调整空间。
而且,社会瞬息万变,旧的制度与工作方法,可能早就不适用于现在的社会。
因此,管理人员需要随时注意公司的各种管理制度与规章,定期进行审核,发现并且修改已经不适用于现在的条款,维持各种制度的正确性、及时性与灵活性。
除了各种规章制度之外,各种制程、工作方法等等,也需要与时俱进,配合不断变化的社会,使公司一直能历久弥新,成为具有学习性组织的公司。
具有了学习性的组织后,管理人员也需要承担教育员工、说明新的方法的责任。
使所有员工能掌握最新的制度与方法,顺利地推广更具效率的工作流程15.管理人员需要常常检讨以往的工作,温故知新以达到更好的结果管理工作不仅仅是发号施令而已,反而常常需要检讨过往的工作情况与各种事件。
不论成功地或失败的,成功的案例需要总结成功的关键,是否能够做得更好,有没有其他更快速、更节省成本的方法。
失败的案例也需要彻底掌握失败的原因,影响最大的关键,如何避免或取代方案。
不断地检讨、复习,让自己习惯于了解最好最有效地解决方案,在未来出现的各种类似项目上,可以直接提出更有效地解决方案。
这样才能提升自己的管理能力,提升整体团队的成熟度,从而提升整体的业绩与绩效。
16.管理人员需要经由不断的思考,产生新观念来激励员工任何一种观念形成之后才能用于实施,而实施的时间够长之后,将会造成参与人员出现惰性。
这是人性的弱点。
因此管理人员要想随时保持员工的积极态度,必须要常常有些新的创意或点子,提供员工参与的新鲜感,以便调动起大家的兴趣。
愿意尝试新鲜的做法,使工作充满挑战、激情与新鲜感,让员工因为常常有新的构思可以尝试,去改进。
同时达到参与管理的初衷,并且培养出足够的凝聚力。
员工平常承担绝大部分枯燥的工作,往往希望能有一小部分的新鲜感,来让他们感觉生活充满活Α9芾砣嗽本托枰??煺庋?幕肪常?乖惫つ芤恢北3智苛业慕?⌒挠牍ぷ魈?取R虼耍?芾砣嗽毙枰?欢系耐瞥鲁鲂拢?姑扛龃右等嗽蹦芩忱?挠Ω陡髦盅该偷谋浠??浞终故境龉?菊?宓挠Ρ淠芰τ肴巳汉献鞯谋硐帧?17.管理人员需要具备有明确目标的沟通能力员工工作时,常会因为各种不同的因素影响,出现一些不够积极、甚至是负面的行为与态度表现,这时需要管理人员与员工进行面对面的沟通,排除这些问题与疑虑,使员工能以积极的心态重新投入工作。
当然,管理人员为宣导执行措施、新的政策或其他任务指派,也许与员工面对面的沟通。
这些沟通带有很明确的目的性,需要说服员工依照主管的意图采取行动或改变态度。
18.管理人员要具备依照正确标准进行检查工作质量的能力各种工作都是由一组人合力完成,如果任何一个环节没有依照进度执行的话,势必会延缓整个项目。
例如一个木桶的容量并不是由最长的一个木片决定的,整个团队的效率,也是由效率最低的一位决定的。
管理人员要控制整个项目的顺利进行,除了让每个人明确各自的工作目标与工作规则之外;还需要有预防措施来限制员工的行为与进度。
而且除了保证进度之外,质量的管控也非常重要。
因此在下达任务指派时,需要明确要求质量。
管理人员检查与稽核时,必须要对速度与质量同时查核。
因此,管理人员必须具备有检查质量的能力,才能保证项目进行的品质稳定。
19.主管需要有以人为本的管理风格一个优秀的管理人员,需要能服众,而且让员工愿意团结在他的周围共同努力。
主管与员工都是对等的,主管必须要对员工表现出足够的尊重。
而且能随时站在员工的立场思考,事事以人为本。
也就是各种措施、设备、规则等等,都应该围绕着人的立场去考虑。
使员工真正感觉受到尊重,满足员工的第四层次需求。
俗话说:带人要带心。
就是说凡事能站在员工的立场上去考虑问题,这样才能避免对立的情况发生,而且可以在工作中,建立更良好的同事关系,保证各种项目的顺利进行,同时也能强化整个团队的凝聚力。
20.主管需要具备快速分解问题的方法这项能力很重要,但是也很难学到。
各种问题都是错综复杂的,单纯由一个原因造成的问题或影响,都很容易处理,也就不成为难点,可以视为日常作业。
举例来说,可能您考核一位员工时,发现他需要到外地进行某方面的培训;但是那位员工正好现在小孩生病住院,要接受手术治疗。
像这样的两难的情况,管理人员需要作出快速的决定,而且这样的决定要兼顾员工与公司的利益。
管理学上,常使用一些将大问题分解成数个小问题的方法,然后处理一个个小问题。
这样可以使问题单纯化,并且可以淡化矛盾,使被管理的人员容易接受各种安排与解决方案。
一个称职的管理人员,必须快速的分解问题,争取员工的认同与支持。
才能顺利妥善的处理各种困难。
绩效考核一般那些模块
(1)序列比较法 序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。
在考核之前,首先要确定考核的模块,但是不确定要达到的工作标准。
将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较,根据他们的工作状况排列顺序,工作较好的排名在前,工作较差的排名在后。
最后,将每位员工几个模块的排序数字相加,就是该员工的考核结果。
总数越小,绩效考核成绩越好。
(2)相对比较法 相对比较法是对员工进行两两比较,任何两位员工都要进行一次比较。
两名员工比较之后,相对较好的员工记“1”,相对较差的员工记“0”。
所有的员工相互比较完毕后,将每个人的得分相加,总分越高,绩效考核的成绩越好。
(3)强制比例法 强制比例法是指根据被考核者的业绩,将被考核者按一定的比例分为几类(最好、较好、中等、较差、最差)进行考核的方法。
绝对评价法 (1)目标管理法 目标管理是通过将组织的整体目标逐级分解直至个人目标,最后根据被考核人完成工作目标的情况来进行考核的一种绩效考核方式。
在开始工作之前,考核人和被考核人应该对需要完成的工作内容、时间期限、考核的标准达成一致。
在时间期限结束时,考核人根据被考核人的工作状况及原先制定的考核标准来进行考核。
(2)关键绩效指标法 关键绩效指标法是以企业年度目标为依据,通过对员工工作绩效特征的分析,据此确定反映企业、部门和员工个人一定期限内综合业绩的关键性量化指标,并以此为基础进行绩效考核。
(3)等级评估法 等级评估法根据工作分析,将被考核岗位的工作内容划分为相互独立的几个模块,在每个模块中用明确的语言描述完成该模块工作需要达到的工作标准。
同时,将标准分为几个等级选项,如“优、良、合格、不合格”等,考核人根据被考核人的实际工作表现,对每个模块的完成情况进行评估。
总成绩便为该员工的考核成绩。
(4)平衡记分卡 平衡记分卡从企业的财务、顾客、内部业务过程、学习和成长四个角度进行评价,并根据战略的要求给予各指标不同的权重,实现对企业的综合测评,从而使得管理者能整体把握和控制企业,最终实现企业的战略目标。
描述法 (1)全视角考核法 全视角考核法(360°考核法),即上级、同事、下属、自己和顾客对被考核者进行考核的一种考核方法。
通过这种多维度的评价,综合不同评价者的意见,则可以得出一个全面、公正的评价。
(2)重要事件法 重要事件是指考核人在平时注意收集被考核人的“重要事件”,这里的“重要事件”是指那些会对部门的整体工作绩效产生积极或消极的重要影响的事件,对这些表现要形成书面记录,根据这些书面记录进行整理和分析,最终形成考核结果。
绩效定量管理法正是在不同的时期和不同的工作状况下,通过对数据的科学处理,及时、准确地考核,协调落实收入、能力、分配关系。
目标绩效考核法 目标绩效考核是自上而下进行总目标的分解和责任落实过程,相应的,绩效考核也应服从总目标和分目标的完成。
因此,作为部门和职位的KPI考核,也应从部门对公司整体进行支持、部门员工对部门进行支持的立足点出发。
同时公司的领导者和部门的领导者也应对下属的绩效考核负责,不能向下属推卸责任。
绩效考核区分了部门考核指标和个人考核指标,也能够从机制上确保上级能够积极关心和指导下级完成工作任务。
\ \ 按考评时间分类(1)日常考评。
指对被考评者的出勤情况、产量和质量实绩、平时的工作行为所作的经常性考评; (2)定期考评。
指按照一定的固定周期所进行的考评,如年度考评、季度考评等。
按考评主体分类分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。
即“360度考评方法”。
(1)主管考评。
指上级主管对下属员工的考评。
这种由上而下的考评,由于考评的主体是主管领导,所以能较准确地反映被考评者的实际状况,也能消除被考评者心理上不必要的压力。
但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。
(2)自我考评。
指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。
这种方式透明度较高,有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己。
但最大的问题是有“倾高”现象存在。
(3)同事考评。
指同事间互相考评。
这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。
(4)下属考评。
指下属员工对他们的直接主管领导的考评。
一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。
(5)顾客考评。
许多企业把顾客也纳入员工绩效考评体系中。
在一定情况下,顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人,此时,他们就成了最好的绩效信息来源。



