员工激励的意义
员工激励讲师：林冠松讲师介绍•林冠松：电子工程师，德赛集团培训中心培训师，中山大学在职经理MBA惠州校友会常务副会长，在中外合资企业有十多年的管理经验，先后从事过技术、品质、生产、物流、人力、市场营销、集团企业管理等工作。
作为核心骨干负责过企业诊断，亲自主持、培训、推行ISO9000：2000质量管理体系、3正5S活动、QCC活动，担任过企业ISO9000管理者代表、各职能部门经理及企业厂长职务。
授课深入浅出，充满激情，理论联系实际，有实践派的务实风格。
问题探讨：•公司长期发展的秘诀是什么
秘诀是：不断地给予员工最大的激励，使公司的发展与员工的幸福融为一体。
美国杜帮公司前董事长：屋鲁德定义：推动员工内心的动力去完成工作。
★从狭义上讲，激励就是一种刺激。
★员工激励就是通过各种有效的手段，激发员工的需要、动机、欲望、形成目标，追求目标、发挥潜力，达到预期的目标。
★激励：激发、鼓励。
☆个体：激发动机；☆群体：鼓舞士气；☆组织：塑造文化。
激励的目的：★促进团队合作；★调动员工的积极性和主动性，提高绩效；★达成目标（组织目标、个人目标）；★激发员工创造性思维，提高员工素质。
激励的过程目标追求目标的能力投入需要动机激励手段行为目标★激励的心理过程：需要引起动机，动机支配行为，行为决定目标。
★人类行为的模式图：需要心理紧张动机行为目标达到需要满足激励状
企业励志宣誓词简短的
作为某某公司的一名员工,我郑重宣誓：我保证对企业的绝对忠诚，坚决拥护公司领导，认真履行岗位职责，忠实于公司的事业、执行公司的意志、维护公司的利益，诚实守信，遵章守纪，关爱环境，注重安全，敬业爱岗，忠于职守，不断学习，勇于创新，勤勉务实，作风过硬，厉行节约，坚持原则。
牢固树立社会主义荣辱观。
发扬团队精神，精诚协作，铭记企业宗旨，弘扬企业精神，作构建和谐企业的健康细胞。
热爱企业，积极为企业的发展出谋划策，以饱满的热情、高昂的斗志投入到工作中，为实现某某公司更加辉煌的明天而努力奋斗
急求搞笑小品剧本，多人演出〔十几个人的〕
1、多人小品 剧本挺新 挺搞笑的 现实意义两顾茅庐（小品音乐剧剧本） 第一幕 （一张桌子，上有惊堂木等物件） 先（身穿长袍，手执折扇）：各位领导、各位老师、各位同学，大家晚上好
（抱拳）今天大家欢聚一堂，我想给大家说段评书（甩开折扇）——刘、关、张三顾茅庐
（拍惊堂木，合上折扇）话说这，天下纷争…… 刘（拖一堆鞋盒子）：诶，瞧一瞧看一看了啊
一双皮鞋两块半了啊
跳楼放血大甩卖了啊
过了这村儿可就没这店儿了啊
先（忙上前阻拦）：你干什么干什么
关（推一辆老式28号自行车，车后驮一大袋子。
，取调）：换大米，换大米，换大米呀，换大米，换大——呀——米
先（弃了刘去赶关） 张（拎两把屠宰刀）：诶，今早上刚杀哩猪啊，新鲜的
（对先）爷们儿，打两斤猪肉吧
先 ：不买
去去去
你们这都什么啊
当这儿农贸市场呢
没看见演出呢吗
去去去
一边儿凉快去
(将三人赶下)诸位，不好意思，咱们接着说。
话说这刘备啊，乃是之后，生得一副帝王之相，是虎步龙形
刘 ：诶诶诶，我就是刘备啊。
关 ：在下关羽
张 ：俺是张飞
先 ：（吃惊）诸位，我这都说了半辈子评书了，还是第一次知道刘、关、张这模样呢
（转对三人）呦，是三位好汉呐
久仰久仰
刘关张 ：客气客气。
先 ：三位不是在东汉时候么
怎么跑这儿做起买卖来了
刘 ：先生有所不知啊。
单位政策搞活，我这老科长，居然被新来的小伙子阿斗给挤掉了
关 ：厂里优化组合，我这技术员，也下岗了。
张 ：俺更别提了，俺原来是那肉联厂看仓库哩。
有一次发现仓库里有一口病猪，俺就把病猪扔出去了。
谁知让厂长看见了，他给病猪拖回来，把俺给扔出去了
先 ：嘿——这不倒霉催的嘛
那，三位，眼下生意如何啊
刘关张 ：生意
唉
刘 ：（取调，唱）最近比较烦，比较烦，比较烦，总觉得日子过得有一些极端。
皮鞋的质量实在太烂，别人买走刚一穿就要退款
唉
关 ：（取调，唱）最近比较烦，比较烦，比较烦，一车大米还没有换走一半。
城里人个个，精明能干，就不见他们来买米做饭。
唉
张 ：（取调，唱）我最近比较烦，比你烦，也比你烦
总觉得钞票一天比一天难赚。
同行们都像这样感叹 先、刘、关 ： 怎么说
张 ：想一天卖一口猪，是越来越难
刘、关、张 ： 唉，难啊
先 ：现在个体生意是难做，三位何不合伙做家企业
俗话说：兄弟齐心，其利断金嘛。
刘 ：怎么没做过啊
我们兄弟以前合伙开了一家“桃园”，开始的时候生意挺红火。
但后来从北方来了个恶人，叫，叫什么，嗬——（聚了口唾沫）呸
仗着他表姑妈的小舅子的大侄女的干爹的外甥的邻居大哥，是个什么什么局长，贷款500万，开了家孟德集团，把我们的生意全给抢跑了，现在，我们连水电费都交不起了，只好从仓库里找些积压品出来单干了。
张 ：诶——俺这可不是积压品啊
俺这是今个早起刚杀哩猪
新鲜哩
关（把张拖开）：行行，你就别添乱了
先 ：这市场经济，竞争也是在所难免的嘛。
张（挣脱关）：竞争
那集团有钱有势，俺咋能竞争过他
刘 ：先生，（取调，唱）那厮真是坏，作生意，耍无赖，我们的客户都被他拉开，见了我们都不理不睬
破产老板的悲哀，说出来，谁明白，求求你抛个硬币过来，给点钱，让我吃点菜——哎——哎——哎——（语调急转直下，突然哭起来）哎——呜呜呜——咿——呜呜呜呜 先 ：使君莫哭，使君莫哭
（对观众）这刘备，就是爱哭
关 ：先生有所不知，我大哥他，他，他他他，他心太软呐
（取调，唱）他总是心太软，心太软，独自一个人流泪到天亮。
他无怨无悔地爱着这个厂，我知道他根本没那么坚强。
（对刘）你总是心太软，心太软，把所有债务都自己扛。
作生意看似简单，赚钱太难。
你我大家，都需要锻炼。
刘（扑到关怀里大哭）：啊——二弟
关（抱住刘，哭）：大哥
张 ：诶我说这位先生，我看你能在这演出，肯定不简单，你看俺们仨人都沦落到这德行了，你给俺想个法中不中
要是你哩办法管用，看见没有，这猪下水，随便你挑
先 ：（冲观众）嘿
这位，一看就知道是好汉
得，就冲他这几副猪下水，我也得给他们出个好主意。
（转对三人）诶，我说三位好汉呐。
在下有一愚见，不知三位愿听否
刘 ：先生请讲
先 ：我看呐，你们其实就是缺一个销售经理，现在这年头，老板就应该抓全面，那些琐碎的事情就都交给他。
你们坐享其成，岂不痛快
刘 ：先生果然高见
关 ：我们这就准备招聘去
刘、关、张（退台） 张（慌忙跑回来）：嘿嘿
先生，你这法儿要是中，我送你两副上等哩猪下水
走了啊
（追刘、关二人而去） 先（追张）诶，我们家三口人呢
拿三副啊
第二幕 （一张桌子，一张椅子。
旁边一个木牌，上贴招聘启示） 张 ：这招聘启示都贴出去一个多月了，来的人是不少，可是没有一个中用的。
他们两个都累得扛不住了，今儿个，我盯班
（走到桌边，边吆喝边坐下）诶——开始招聘了啊
还有口气儿哩都给我上来
诸葛（身着博士服，戴博士帽，架一副，手执文凭。
边唱边上场，取调《霸王别姬》）我——站在，猎猎风中，恨不能，当上国家总统
望——苍天，四方云动，文凭在手，问天下谁是英雄
我——站在，猎猎风中，恨不能，当上国家总统
望——苍天，四方云动，文凭在手，问天下谁是英雄
（语调急转直下）人世间，有工作万种，为什么，我就没有人用
学校说，包分配你在家等，两年了，我已口袋空空——（对张）我心中，你最重
请你快，把我用
我会组织生产，又会管理经营。
（对观众）谁用我，谁就红
我保他，当大亨
如果你想称雄，就来雇我卧龙
（单膝跪地，扮“思考者”形象） 张 ：吔
你是个弄啥哩呀? 诸葛（扶扶眼镜）你，你是老板吗
张（第一次被称呼为“老板”，不太适应）啊
啊，对，对，俺是老板
（喜笑颜开） 诸葛（跑过去扑向张，跪下）：老板，你可怜可怜我吧
张（被吓了一跳，继而缓过神来）啥
你想要饭
没门儿
赶紧走
赶紧走
诸葛 ：噢，不，老板，你误会了
我，我是来应聘的。
你看，这是我的文凭。
张（倒拿文凭，装作很认真的样子审视）啊，我看看啊。
嗯，哦。
这个…… 诸葛 ：老板，你，你拿倒了
张 ：啊
哼，俺，俺打小就是这么看的
诸葛 ：啊呦~~那，你可真厉害哦
张 ：那是
诶，别光说我了。
说说你吧。
你先自我介绍一下吧。
诸葛：我叫诸——葛亮，字孔明…… 张 ：那你都会弄啥啊
诸葛（来了精神）：我会的可太多的
我会排兵布阵
张 ：那没有用
俺现在又不打仗了
诸葛 ：我会呼风唤雨
张 ：呦呵，看不出来你还是个妖怪啊
诸葛 ：这，这，对了
我还会运用智谋
张（大喜）：你会运用智谋
诸葛（终于有门儿了，高兴）对
对
张（一脸茫然）：啥是智谋
诸葛（差点儿没死过去）咳
（咂舌头）这个，举个例子来说吧。
享当年，我在博望坡一把大火，烧得曹军丢盔弃甲（从兜里掏出打火机，边唱边扭，像抽筋似的，并且极度自我陶醉）你就像那，一把火
熊熊火焰，（又使劲扭屁股）燃烧了我
张（不耐烦地）：中了
中了
别给那儿瞎哆嗦了
跟那发瘟哩猪样哩
诸葛 ：你
你怎么骂人啊你
张 ：我骂你又咋了
我是个杀猪哩，就是这脾气
对了
你一说猪，我又来灵感了。
我问问你啊
啥样哩猪是病猪，不能再吃了
诸葛 ：这，这，我又不是杀猪的，我怎么知道
张 ：你连啥是病猪都不知道，你还知道啥
诸葛 ：我知道什么
我什么不知道
我可是大名鼎鼎的诸葛亮
诸葛亮你没听说过吗
张 ：啥猪哥亮狗哥亮的
我都杀了一辈子猪了，还从没听说过哪头猪，他哥，会亮哩
诸葛 ：这，这（气急败坏的，指着张）这，这种人也配当老板
张 ：啥
你说啥
找打
（一脚把诸葛亮踹了个跟斗） 诸葛 ：哎呦
我的妈呦
（从兜里又掏出一面镜子）我的发型都乱了
张 ：诶
还不走
找打
诸葛（见势不妙，急走） 张（揪住诸葛的领子，又是一脚）我再帮你一脚，跑得快点儿
诸葛（连滚带爬地下场） 张（坐回椅子上）：啥东西，也来捣乱
刘、关（二人着急慌忙地跑上场） 刘 ：贤弟
贤弟
今天可有一位自称诸葛孔明的人前来应聘
张 ：你说那个猪哥亮啊
关 ：对对
张 ：让我两脚给踹跑了
关 ：你
张 ：我咋了
他连啥是病猪都不知道，我要他弄啥
关 ：猪
猪
你就知道猪
你当猪去吧你
张（丈二和尚摸不着头脑，挠头）：猪咋了
刘 ：贤弟有所不知，我有一位故人名叫徐庶徐元直，向我介绍此人。
徐公慧眼识人，孔明，乃真英才也
张 ：（像小孩子办错事似的）那，那咋办
关 ：既然孔明已走，我们只好改日再去请他。
刘 ：唉
那也只好如此
第三幕 先（跑上场）：诸位诸位
您瞧瞧
我这评书全被那三位给搅黄了。
今天又非拉我去请什么诸葛亮。
诶，（对身后）你们说，这诸葛亮到底在哪啊
关 ：听说，他在足球场门口卖馍。
刘 ：那我们赶快去找他
（走了一段） 张 ：诶，你们看
他在那儿
诸葛（系着围裙，推辆三轮车，后面装了一车馒头）：热馍
热馍
博士牌热馍
两毛五一个
诶
球赛散场了
我上
（取两个馒头在手，跑上几步，取调98’世界杯主题曲《生命之杯》，舞步效仿瑞奇·马丁）看起来白，摸起来热，请你猜猜，这是什么。
既能观赏，又能解饿，还犹豫什么，快来买馍。
球迷朋友们，大家快过来吧。
请你快来，买我的热馍，买我的白馍
球赛很精彩，你们也都饿坏，那就快来，买我的热馍，买我的白馍
（双手高举，左右摇摆）馍
馍
馍
两毛五一个。
馍
馍
馍
正宗的白面馍
馍
馍
馍
两毛五一个。
馍
馍
馍
快来买——馍
刘、关、张、先（鼓掌，学戏迷喝彩样）：好
诸葛（吓了一跳） 张 ：诶，我说那个猪啊
诸葛（抬头看见张，转头就跑） 张（追上诸葛，呲着牙笑）哈哈哈哈，我说那个诸葛亮先生啊
诸葛 ：你，你，你要干什么
张 ：别害怕
我告诉你一个好消息
你已经被俺们桃园公司正式录用了
诸葛（喜出望外）真的
刘 ：是的先生，请受小子一拜
（一躬到地） 诸葛（急忙搀扶）：使不得
使不得
（认出是刘，喜极而晕倒）啊
刘、关、张、先（急忙扶住诸葛） 诸葛 ：主公，原来是你
刘 ：是啊
军师
没想到，一散两千年，我们还能重聚
诸葛 ：主公
刘 ：军师
张 ：啊哈哈哈哈，原来是军师啊
（拍诸葛肩膀，诸葛差点倒地）这两千年不见，你都张这么高了
哈哈哈哈
诸葛（已经屏除了一切恐惧心理，白了张一眼）：这是三将军吧
你看看你，现在变得白白胖胖，跟个老太太似的，我都认不出来了
哈哈
（转对先，扶扶眼镜）这位，想必就是云长了
关 ：关羽在这儿。
先 ：瞧这家伙这眼神儿
关 ：军师，当年我悔不该在华容道放走曹操啊
诸葛 ：不要紧
大家看
（从兜里掏出一大沓文件类的纸张）这就我收集的曹操走私、行贿、偷税、漏税的证据
就凭这些，就能判他八——百年
张（学诸葛）：八——百年
那他还混个屁啊
大家 ：哈哈
刘 ：走
我们现在就告他去
关、张、先、诸葛 ：走
诸葛（急忙跑回，推他的三轮车） 张（追回来）：先生先生，你干啥啊
诸葛 ：我的馍还没卖完呢。
张 ：咳
不要了
（拉着诸葛亮下） 诸葛（被张拖着，拉着车）馍
馍
馍
两毛五一个。
我要一篇《我与企业共成长》的演讲稿大概5-7分，需有能力的高手帮帮忙，内容明天在发给各位
1 尊敬的各位、各位同志，大家好
我是来***的一名员工．今天，我为大家讲题目是——《我与企业共成长》。
当我怀着激动的心情走向这小小的演讲台时，脑海里禁不住浮想联翩。
年轻的我想到了自己，想到了自己肩上的责任和使命，想到了如何让自己的青春更加耀眼、璀璨
淮阳烟草分公司的命运就是每一个烟草人的命运，淮阳烟草分公司的骄傲就是每一个烟草人的骄傲；淮阳烟草分公司的发展与壮大要靠我们每个员工的奉献与奋斗，而只有淮阳烟草分公司发展了、壮大了，也才能成就我们每个员工。
说到这里，就承接起我们今天演讲的主题——企业关心员工，员工奉献企业。
“能吃苦方为志士，肯吃亏不为痴人”。
作为烟叶口的一员，我们苦的滋味胜过于咖啡，痴的程度不亚于一个孕育孩子的母亲。
我们对自己职业的挚爱，日月可鉴；我们对企业的关注，超越自身。
多少日子，我们披星戴月，伴着自己要倾注无限精力的事业，走过了一程又一程。
多少欢喜的日子，我们舒展疲惫，品味着收获的甜蜜，笑了一回又一回。
这一刻，我们深深体会到奉献的价值、追求的快乐，也深深地感受到来自同事们的信任和支持、关心与呵护。
为此，我们兴奋、自豪，同时更加地珍惜和热爱我们的烟草事业。
我于97年烟校毕业，分配到大连烟站工作，所在单位主要负责大连乡烟叶生产与收购工作。
十几年来，我深深体会到各级领导对我们这些年轻员工素质提高的重视和关心，只要有机会，就会想方设法、尽可能的给我们提供学习与提高的机会。
经常去专业培训机构学习电脑知识、烟叶生产、收购知识，使我的专业知识和业务能力有了进一步的提高。
学成回来后，在同事们的帮助下，我将工作实践与理论知识紧密结合起来，很快就熟练地投入到了工作中去了。
作为一名烟草员工，我是幸运的。
因为有着重视、关心我综合素质提高的企业；有着传我经验、助我成长的同事；有着彼此相携、同舟共济的和谐氛围。
通过几年的磨练与勤苦钻研，我从一个对烟草专业一知半解的毛头学生逐渐成长为一个能够独当一面的熟练员工。
我想：做为一名烟草员工，我所要实现的最大职业价值，就是将责任心作为一种本分，融入到所从事工作的点点滴滴之中，融入到“忠诚企业、奉献社会”的矢志追求之中。
进入烟草公司以来，我对工作始终保持着满腔热情。
这里有我的付出，有我的牵挂，有我可供一生追忆的足迹。
虽然，我的岗位可能微不足道，从事的工作也平凡而普通，但只要我是爱岗敬业的、是勤勉有为的，就是无怨无悔的。
我一直坚定地认为，我们每个人走出的一小步，就是企业跨越的一大步，我们添砖加瓦的每一块，就能成就企业发展的一座又一座里程碑。
如果把企业比作一个大家庭，我们就是其中的孩子。
企业深怀对每个家庭成员的热忱关怀与疼爱，让每个人都获得成长的财富；而我们这些家庭成员也无比珍视地敬爱与拥戴着企业，并且无怨无悔地维护着整个大家庭的利益。
在这个集体中，每个员工都有体现自我价值和展示才华的平台。
只有练就一身过硬的本领，才能在敬业爱岗的舞台上炫出自己最美的舞姿。
如果把企业比作一艘航船，我们便是同舟共济的舵手。
在漫漫征程里，有无数的暴风骤雨、暗礁险滩，我们只有与企业同心协力，才能冲破种种险阻驶向胜利的彼岸。
在为企业的奉献实践中，使我坚定了搏击风浪的信心；在挑战中的成长，才有我人生的饱满写意与锻造。
在企业的关爱呵护中，使我懂得了殚精竭虑的心血是那样的亲和有力。
任何成长都不会是绝对一帆风顺的，老一辈烟草先驱者的坚忍不拔为我们树立了榜样，我要像他们一样在岗位上不断历练腾飞的翅膀，向着更广阔的天空去探索、去翱翔
(今天，我们见证了历史，与烟草精英们共同磨练智慧的灵光；未来，历史将见证我们，与后来者一起分享收获的馨香
一枝独秀不是春，百花齐放春满园
让我们在淮阳烟草分公司党组的正确领导下，以“努力超越、追求卓越”的企业精神，开拓进取、奋发有为，去开创淮阳烟草更加辉煌、灿烂的明天
我的演讲完了，谢谢大家
2 我踏入工作岗位比较早，我的大部分同学此时还在读大学。
我就把企业当作我的“大学”，在这所大学里不但可以学到我以前不具备的知识和技能，而且还可以一边学习、一边为我的企业服务，这也是我比他们更骄傲的资本。
不觉间，在检修工的岗位上已经五年了，在这五年里，我一直不断的学习，踏实的工作，也一直对未来充满憧憬，对企业充满希望。
记得刚毕业时，我还是个懵懂的莽撞少年，虽然在学校里学习过一些基本的理论知识，可乍一踏上工作岗位还不免有些迷茫，好比一个斗大的馒头，无从下口。
庆幸的是——在我的周围有那么多的良师益友，他们总是耐心的指导我、帮助我，克服这样或那样的困难。
我们的工作性质决定着我们需要经常下乡，到基层变电所去施工干活。
最初，我非常的不适应。
最多时一月三十一天，竟有二十九天都在基层施工，而且下面的条件一点都不好，有时难免在生活上凑合凑合。
因此，我吃过清水泡的方便面，睡过火车道旁伍圆钱一宿的店铺……特别是酷暑严寒，再赶上个刮风下雨，在室外的设备或构架上一趴就是半天的滋味可是相当的不好受呀。
于是我就常回忆当初上学时的日子，亦或是在想，倘若是坐在办公室里该多好啊
正在“畅想”间，竟猛又发现在我的身边，检修工区的领导、还有我的师傅们，他们一样和我身处在同样一个恶劣的自然环境里，他们比我干的时间更久，经历的苦难也就更多，他们仍是脚踏实地的干活，没有像我一样满脑子的空想，更没有放弃和逃避。
这是怎么样的一种品格呀
是什么样的一种精神在支撑他们呢
我认真的思考——是爱岗、敬业的主人翁的精神呀
毫无疑问，他们肩上担的是企业的责任，他们心中想的是企业的利益，他们在自己的岗位上全身心的投入，为企业做无私的奉献，我们企业正是依靠着他们，依靠着这种精神，才有今天的强大。
这，是我在校园里所从未感觉到过的啊；这，不正是我现在紧迫需要学习的、必须要具备的吗
现在，我们仍是经常早出晚归，在基层所辛勤的忙碌着，人跑瘦了，脸晒黑了，却再也不会觉的下乡干活是一种苦累，而将其当成享受，当成对企业尽力奉献后的一种欣慰了。
十分清楚的记得，有一次刚下乡回来，碰到下班的同事，一见到我就说：“这段时间怎么没看到你呀，一定下面的活儿忙吧，看你这脸，晒的黑的。
”其实我平时还是比较忌讳别人说我脸黑的，可当时听到这句话时，竟特别的快乐。
仿佛觉得我顶着这张黑脸，比穿着一身名牌的西装还光彩。
那是一种自豪的满足感。
直到现在，一回想起来，还会莫名从心底升出一种感动，一种为自已所感动的感动。
因为诚信而成功的海尔集团的故事。
故事一：1985年，海尔总裁的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病。
朋友走后，把400多台冰箱检查了一遍，发现共有76台存在缺陷。
当时冰箱的价格是800多元，相当于一名职工两年的收入。
说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱欺瞒消费者。
”他亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。
然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。
故事二：犹拉是分部的新员工，到中国总部接受企业文化和产品质量培训中，对师傅讲的“任何有缺陷的产品都是废品，譬如一枚不合格的螺丝钉就会影响产品的质量”印象特别深。
“经过这几天的现场实习，他发现这儿每个员工都在按最高的质量标准来工作，上道工序有问题决不放到下一道工序
启示一：海尔的经营理念体现了诚信的内涵只有内诚于己，即为人要诚实，不虚伪，才能外信于人，即不欺骗别人，不失信于人。
启示二：“零缺陷”其实是海尔对顾客的一种承诺，要做到对人守信，就必须通过认真做事来体现。
即 “做老实人、说老实话、办老实事”是诚信待人的基本行为准则。
启示三：张瑞敏砸冰箱，体现了他的长远发展眼光。
正是凭着“以质量求生存、靠信用闯天下”，使得海尔走出国门，成为国际知名品牌。
张瑞敏怒砸冰箱的完整描述
有缺陷的产品就是废品 海尔集团首席执行官张瑞敏 1985年，张瑞敏刚到海尔（时称青岛电冰箱总厂）。
一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。
朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。
张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办
多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。
当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。
张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。
”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤
很多职工砸冰箱时流下了眼泪。
然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。
三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。
