也是一种美半命题作文
静谧的夜，窗外游丝般的雨勾起了我无端思绪。
我闭上眼，一缕熟悉的清香在微微潮湿的空气中荡漾。
哦，栀子花又开了。
刹那间，那个令我怦然心动的瞬间又浮现在眼前……“星期日晚上六时，去参加现场作文竞赛。
”听到这个消息，我不知道是该欢喜还是……在去年的首届现场作文竞赛中，我获得了可喜的成绩，心中蕴藏的文学热情突然被激发了。
然而老天似乎在故意捉弄我，接下来的几次考试中，我的作文水平一直处于低谷。
我是个很要面子的人，凡事总想做得十全十美，没有把握的事轻易不会去冒险，以现在的状态去参赛，我心里一点底儿也没有，万一……想到这些，脑海里猛然蹦出两个令我震悚的字——放弃
把机会让给别人吧。
唉
我只得眼睁睁地看着自己与文学的臂膀侧身而过。
我没有去想结果，但还是有点困惑：选择放弃有错吗
当我得知顶替我的人获奖了，并且即将代理学校去参加全市的现场作文竞赛时，我的心仿佛被针刺痛了，眼泪几乎夺眶而出。
如果时光可以倒流，这殊荣也许属于我。
几天来，我始终闷闷不乐，脸上写满了后悔，连平时最爱吃的菜，现在也是那样平淡无味。
平常一下课就说说笑笑的我，变得沉默起来，就连上课也无精打采……瞬间的思绪，将我的记忆定格在普希金的一句话上：“一切都将会过去。
”那就让失去的“成为亲切的怀恋”吧。
高山之所以巍峨险峻，因为它放弃了平坦。
大海之所以波澜壮阔，因为它放弃了宁静。
“退一步海阔天空”，漫漫人生路，放弃何其多
只有懂得放弃的人，才会明白，高山如何耸立出一种尊严，大海如何流淌成一种智慧。
放弃不是保守，不是退缩，而是为了得到最好的应该属于自己的一切。
不能笑着拥有，但可以笑着放弃。
放弃不属于自己的，是对灵魂的释然；放弃胸口隐隐的痛，是对生命的超脱。
生活中有许多可以放弃的事，但我绝不放弃执著，更不会放弃努力。
让我们学会放弃吧，因为放弃也是一种美丽。
补充：平凡也是一种美丽平凡是一缕阳光，照亮了一分黑暗；平凡是一颗粮食，哺育了宝贵的生命；平凡是一颗最小的螺丝钉，永远坚守在自己生活的岗位上。
我所要说的平凡，是一个平凡的人在平凡的岗位上做出了不平凡的事。
邰丽华是一缕阳光，她照亮了许许多多人所不知道的无声世界的黑暗。
她，是一名舞蹈演员，她是2006年春节联欢晚会《千手观音》的领舞者。
这是一群聋哑青年，他们虽然听不见，丧失了语言能力，但是他们却以舞蹈来向全国人民传播他们的内心世界。
在无声的世界里，他们是多么的痛苦，又多么渴望听见大自然的声音，听见自己与对方交流的声音。
可是，老天爷却不给予宽容，让他们学习了手语，用一系列的动作来表达心声。
邰丽华是在一场高烧中失去了听力，随之，甜美的歌喉也关闭了，那时的她只有两岁。
所以，舞蹈是她的另一种语言。
张秉贵是一颗粮食，哺育了祖国的生命，为国争光。
他，是北京百货大楼的糖果售货员。
他，被授予“全国劳动模范”的称号。
从为国争光、为人民服务的政治信念出发，他在问、拿、称、包、算、收六个环节上不断摸索，练就了“一抓准”和“一口清”的过硬本领，接待一个顾客的时间从三四分钟减为一分钟。
为了看他的表演，热情的顾客曾经将百货大楼的玻璃柜台挤碎。
张秉贵说：“我们售货员要胸中有一团火，温暖顾客的心，树立‘完全’、‘彻底’为人民服务的思想。
” 李素丽是一颗最小的螺丝钉，永远坚守在自己生活的岗位上免费范文网免费范文网。
她，是北京市21路公共汽车上的售票员，三尺票台和车厢是她服务的岗位。
为了干好本职工作，她为自己制定了“四心”服务原则：礼貌待客要热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要耐心，热情服务要恒心。
她认真分析各类乘客的不同需要，把真诚的服务送到他们的心坎上。
李素丽说：“每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站，我会永远用自己的真情和奉献同大家一起走向明天
”在这平凡的岗位上，李素丽把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。
平凡也美丽，让我们也做那一缕阳光，一颗粮食和一颗最小的螺丝钉吧
实习护士竞选组长发言稿
时传祥时传祥出生在一个贫苦农民家庭。
他14岁逃荒流落到北京城郊宣武门一家私人粪场，受生活所迫当了掏粪工。
是一位“宁肯一人脏，换来万户净”的掏粪工人，他的毫不利己、专门利人的崇高精神，曾受到了党和人民的高度赞扬，1952年在北京市崇文区清洁队工作。
随后被评为全国著名劳动模范。
李素丽李素丽，女，1962年出生，中共党员，公交“李素丽服务热线”负责人。
曾任北京市公交总公司公汽一公司第一运营分公司21路公共汽车售票员。
她自1981年参加工作后，在平凡的岗位上，把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭，真诚、热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。
1992年荣获“首都劳动奖章”；1993年获“全国五一劳动奖章”和“全国优秀售票员”称号；1994年被评为“全国建设系统劳动模范”；2000年被评为“全国劳动模范”。
护士如何体现人文关怀
1 人文关怀在护理管理中的现实意义 “人文关怀”就是对人的生存状况的关怀、对人的尊严和符合人性的生活条件的肯定，对人类解放与自由的追求。
一句话，人文关怀就是关注人的生存与发展，就是关心人、爱护人、尊重人。
在护理管理中体现人文关怀是护理队伍稳定发展的需要，是提高护理工作质量，提升医院的竞争力的需要。
临床护理工作是一特殊的服务行业，服务的群体是病人，对专业技术的要求高而精确，责任重大，又由于护理队伍中女性占绝大多数，她们在医院承担着患者的护理者、保护者、照顾者等角色，在家庭中又扮演着妻子、母亲、女儿、儿媳的角色，长期繁重的工作，重复性的夜班，多角色的频繁转换，使护士身心疲惫，产生畏难情绪，有的甚至厌恶这份工作，希望脱离护理岗位，近年来，医院护士流失率逐年增加。
护士离职行为直接导致护理质量下降和人力成本增加，严重影响护理队伍的稳定发展。
实施人性化的护理管理，用人文关怀的理念为护士创造轻松和谐的工作氛围，及时地进行情感传递，适当解决各种困难，保证护理人员安心工作。
提高主人翁的责任感，充分调动积极性，以最大的热情去为患者进行更加完善的优质护理服务。
2 如何在护理管理中体现人文关怀 在护理管理中体现人文关怀，需要从以下几个方面着手: 2.1 工作方面 2.1.1 合理排班 排班是合理安排护士工作、学习和生活的时间表，护士长不能把排班当作行使权力的手段。
（1）在坚持原则的基础上兼顾护士的情感，在满足工作需求的同时也要考虑护士的需求，建立“护士排班需求本”，护士可提前将自己所需的休息日情况提前告知，节假日护士长要亲自当班，尽量满足护士的休假的需求，利用节假日与家人团聚,调整心情；（2）根据每位护士能力安排相应的工作岗位与分管的任务，这样护士就不会认为护士长排班带有私人情感，厚此薄彼；（3）排班时要考虑人员的合理搭配：在前后夜班、日班及中班的人员搭配上，将动作快慢不同、年资、能力不同的护士互相搭配，以提高工作效率和做好传、帮、带工作。
2.1.2 学习培训 护士不仅是健康照顾者，也是教育者、管理者、研究者、实践者。
严格执行医疗护理活动，不仅要有精湛的技术，渊博的知识，而且要有能胜任诊断和处理健康问题的能力。
现实中她们还有晋升职称时要面临学历提升、撰写论文、课题等要求，护士长带领科室人员学习新知识、新理论、新技术；发现总结工作中存在的问题，进行科研活动。
不但自己积极撰写论文，还带动大家、指导大家拿起笔，动手参与论文写作，集体感受科研的乐趣。
并因人制宜给予个性化的培训指导，争取外出进修学习的机会。
一方面可提高护士的综合能力，另一方面可以满足护士的自我实现的需要，这样极大地调动护士工作的责任感和积极性、创造性。
2.1.3 业务支撑 新时期的护士长其角色定位不仅仅局限于护理管理，还应该精通本专业知识，了解本专业的新进展，成为学科带头人。
在管理决策、专业知识、护理操作技能方面有能让护士佩服的地方，护士碰到到疑难问题，找到护士长要能有办法予以解决，尤其是护士长授权给某为护士分管某项工作时，更应给予其一些业务上的的指导、心理上的支撑，否则，护士会对护士长产生无能之感。
一个靠权力支撑的护士长所带的护士团队也是不稳定的。
2.1.4 绩效分配 绩效分配是激励护理人员工作积极性的有效经济杠杆，如不能做到合理分配会严重打击护士的积极性，因此要建立能体现多劳多得，体现知识服务的价值，体现各班次各岗位的辛苦程度等原则的绩效分配方案。
绩效分配方案的建立，要采用民主评议的方式，充分听取护理人员意见，取得支持与合作。
合理公正的绩效分配，可以调动各级护理人员的积极性，提高护理工作质量。
2.2 生活方面 2.2.1 关爱 护士是一个多元化的角色，每个角色都赋予她特定的责任与义务。
所以要关心理解她们的生活和困难，解除后顾之忧，使她们全身心投入到工作中去。
生病时送上真诚的问候；生日时送上一张贺卡；取得成绩时给予祝贺、称赞、肯定；过节时发条祝福的短信；科室准备冰箱、微波炉方便大家热饭，从细微处让护士感受到集体的温暖。
还有现在的年轻护士多，护士长也要适时的多关心，并创造一些交友的机会，做护士工作上的领导，生活中的朋友、姐妹，让护士有归宿感，增强团队凝聚力。
2.2.2 减压 随着社会的进步，人们对健康的要求越来越高，护理人员也经受到来自各方面的压力，护士长不仅要肯定压力、理解压力，还要帮助缓解压力，当她们遇到委屈、烦恼而出现不良情绪和心理问题时应善于诱导她们发泄，让她们说出内心感受，减轻心理负担。
工作之余可以组织集体外出郊游、聚餐、唱歌及其它娱乐活动，大家在接受关爱的同时身心放松，既增加了团队的凝聚力，又使得护士之间关系更加和谐。
让护士轻装上阵，提高工作效率。
2.3 护理管理者的领导艺术方面 护士长作为基层管理者，要带好一批人，单靠行使上级赋予的权利是不够的，影响力像太阳，用自身的光和热使人乐于追随。
2.3.1 敢于担当 在护理管理工作中，护士长要严格要求自己，成绩应归功于大家，多鼓励表扬护士。
当科里出现护理纠纷、发生差错等问题时要勇于承担责任，不要急于责怪护士，更不能把护士当成自己工作失误的替罪羊。
要敢于正视问题，与护士一起分析问题的原因，找出改进措施，才能赢得护士的信任。
2.3.2 善于沟通 一位富有领导艺术的护士长，要有较强的沟通艺术，善于用简练的语言表达自己的意图；善于做思想工作，抓住护士的心。
沟通要因人、因时制宜，时机把握好了即使批评，对方也能接受，达到预期的效果；不要选在护士忙碌或心烦的时候沟通，还有当护士出现差错等情况时避免当众训斥、责备，也不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要尊重护士，要擅于发现每个护士的优缺点，鼓励优点，帮助克服缺点。
工作中建立“护士沟通本”当护士心里有什么想法或不敢当面向护士长说的，可把它写在上面，护士长通过查看“沟通本”，便可以了解她们的心理和需求。
护士长还要能够通过良好的沟通，协调处理好各方面的人际关系，为护士们创造良好的工作环境，使相互之间团结协作，达到愉快工作的效果。
2.3.3 学会四容 “容人”是一种美德，是一种崇高的思想道德修养。
“容人”也是一种人生真谛。
你能容别人，别人才能容你。
护士长在平时的工作中，应学会四容：（1）容人之长：随着护理教育结构的调整，一批高学历的年轻护士脱颖而出，护士长要顺应时代的发展，不要把她们当作潜在的竞争对手加以限制排斥，应该从能者、贤者身上看到自己的不足，并不断地学习、提高。
唯有甘当人梯、容人之长、学人之长、用人之长，才能受人拥护，从而实现群体目标；（2）容人之短：金无赤足，人无完人，人的短处是客观存在的。
容不得别人的短处，势必难以共事。
每个人的缺点只有通过环境“影响”，使自己真正地认识到，才能从根本上解决问题。
每位护士在兴趣爱好、人生观、价值观等方面都有差异，护士长有责任创造一种宽松和谐的环境，并正确引导，用爱心和诚心帮助护士把短处变为长处，而不是强求或排斥（除非影响了工作）。
也许正是这种差异，才使得这个集体多姿多彩。
因此，宽容不仅是美德，还是一种亲和剂；（3）容人之功：护士有功、护士长应该感到高兴，应及时给予表扬和肯定，并给护士有发挥聪明才智的空间，当护士的点滴进步被肯定，有助于其他成员的效仿，可以引导建立群体的价值观。
反之，如果护士长不能够正确看待，反而认为护士功劳大会对自己构成威胁，因而采取不理智的行为或视而不见的态度，均会挫伤护士们的积极性，降低团队的凝聚力，甚至在关键时刻会有互相推委无人上阵的局面；(4)容人之过：护士工作中有了过失，护士长应积极为其补过，并主动承担责任，事后帮助其分析原因，找出防范措施；如护士长不能容人之过，一味指责埋怨，既不利于问题的解决，也易造成积怨，使下属自暴自弃；还有管理者与被管理者之间的矛盾是客观存在，护士长和护士之间总有一些磕磕碰碰的事情，当护士当面顶撞或背后责骂护士长时，护士长要冷静，待充分了解情况后，再与对方交换意见，帮助对方认识到自己的错误。
精诚所至，金石为开，相信对方会被护士长宽容豁达的品德所折服，心甘情愿的配合、支持护士长的工作。
3 小结 护理管理中人文关怀无处不在，关键是护士长要树立人文关怀的管理理念，要懂得领导的艺术，学会把“刚性管理制度”与人文关怀有机结合并体现到护理工作中去，改变那种只靠规章制度进行外部约束、控制、监督的传统做法，我们要通过塑造一种精神来沟通护理人员的思想[5]。
营造既和谐融洽又紧张有序，既团结友爱又催人奋进的良好工作氛围，打造一个团结、积极向上的优秀护理团队，从而提高护理管理水平，保证护理工作质量。
竞选护理实习组长发言稿作文400字
护理组长竞聘演讲稿范文【一】尊敬的各位领导、各位评委、各位同事： 下午好!出于个人理想的追求，出于对医院改革的积极参与，出于对外科的深厚感情我来到了今天的演讲现场,我参加的是外科.在此谢谢院领导给我这次展示的机会. 我是外科护士XX，。
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个人简历。
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长达20年的磨练我已经成为具有丰富经验的护师,能熟练掌握外科各项护理常规和操作规程，能熟练应用外科现有的仪器，熟知外科每个人的脾气性格，能和大家和睦共处。
工作期间曾协助护理组长带教护生,目前还协助护理组长管理科室帐目.积极参加医院组织各种活动,丰富医院文化的过程中，我的综合素质也得到了提高，具备了一定的协调沟通和组织管理能力。
在院党委,外系支部的帮助关怀下,我由一个腼腆,沉默寡言,不管闲事的人,变成了一个有思想,有行动有主见的人,我觉得自己真的成熟了,对外科的爱超越了一切,外科兴旺的时候我为它高兴,衰退的时候我难过.目前外科精神涣散，护士付出得不到回报，工作积极性不高，但依然能履行各班职责，我希望改变这种现状，通过努力创造一个积极，进取团结和睦的大家庭，我想是党考验我的时候了,我应该站出来,说我能行. 如果我当选小组长竞聘，我将做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。
我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。
也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方。
我的新浪博客里的座右铭是认真去做每一件事,用心去感受每一人,别计较得失. 如果我当选竞聘组长演讲，我将做好以下几方面的工作： 1在外科科主任业务指导下，按照护理质量标准，制定工作计划，并组织实施具体工作，认真履行护理班组长竞聘演讲稿职责和义务。
坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质、便捷、高效、文明服务”的服务理念，把好入院宣教与出院指导关，加大健康教育力度，做好出院访视工作。
2提高科室凝聚力,使科室人人都以主人翁精神参与管理。
挖掘护士潜能，调动科室人员工作的主观能动性，合理配置人力资源,为科室创造一个轻松和谐友爱的环境。
(1)记住每个人的生日,送一份小礼品.(2)手术延长保证手术医生吃到热菜热汤.(3)科室成员生病住院全科探望给予关心.(4)每月一次工会活动,劳役结合.(5)开展批评与自我批评，不让矛盾过夜。
liuxue86.com 4.重点管理护理安全，杜绝护理纠纷和护理差错。
开展法律意识教育，防范安全隐患。
制定切实可行的组长竞聘演讲稿岗位责任制。
做到有章必循、责罚分明。
严格遵守规章制度及操作规程，及时完成各种有效记录，把好护理环节质量和终末质量关。
5，增收节支,创造科室效益的同时节约不必要的开支，降低医疗成本，保障科室走持续发展的道路。
(1)控制药比,(2)增加纯收入.(3)严格管理科室各种仪器,专人管理.(4)专人把好领用耗材,结帐关 6科室做到年有目标，月有计划。
鼓励护士每人每年完成1-2篇论文。
定期业务学习和经验交流，随着科室腔镜发展,护理不到位的情况下加强学习,可外出学习,或通过网络等学习术后护理,病情评估,措施实施. 以上是我竟聘上岗思路，希望能得到所有领导和各位的帮助、指导和完善。
涓涓细流，汇入长江我决心，为创建群众满意医院，为外科的发展经济效益得到更大双赢的效果而将自己所有的精力融汇到这个让我欢喜让我忧的大集体中。
我将无怨无悔。
有一句话很经典千里马常有,而伯乐不常有,至于是不是千里马，就有待在座伯乐们的裁决了. 我的竞职演讲稿演讲完毕，谢谢大家! 护理组长竞聘演讲稿范文【二】 我叫xxx，今年xx岁，中共党员，xx文化。
xx年我从xxxx学校毕业后就被分配到xx医院，至今已在一线护理岗位上工作了x年。
xx年，我到xx进修，通过x个月的认真学习，我学到了先进的护理理念和护理技术，提高了自身素质，提升了业务水平，很好地促进了临床工作。
参加工作x年来，我亲身经历了医院的变化，我为医院过去曾经的衰败感到痛心和焦急，也为医院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更对医院更加美好的明天充满期待和向往。
x年的一线工作经验，使我对护理事业产生了深厚的感情，也逐渐积累了一些护理工作的经验，总结了一些护理管理的体会，如果能得到领导和同志们的信任，走上护士长的工作岗位，我相信我有信心有能力做一名称职的护士长，为医院的发展、为护理事业做出更多的贡献。
假如我竞聘成功，我将在院领导的领导和指导下医学|教育网|搜集整理，从以下几方面开展工作，搞好病房管理，不断提高护理质量： 一、把护理安全放在工作的首位，防范和减少护理差错。
我认为应从三方面抓好护理安全，一是抓好对患者病情的掌握。
只有了解患者的病情，护理起来才会有的放矢，产生较好的护理效果;二是抓好对病情的观察。
指导和要求护士认真细致观察患者的病情变化，及时采取相应的干预措施;三是做好同患者的沟通，取得患者的信任，使患者流露出真实的想法，及时发现安全隐患，采取有针对性的护理措施，有效地预防意外事件，保证患者安全。
二、加强护理人员的“三基”培训，带出一支高素质的护理队伍。
护理人员的素质是决定护理质量高低的关键。
为此我将坚持不懈地抓好对全病房护士的业务学习，通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等，反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练，不断提高全病房护理人员的整体素质。
定期组织护士学习新业务、新知识、新技术，努力提高每位护士的业务水平，提高护理质量，做到护理工作程序化，技术操作标准化，以减少护士工作中的随机性和盲目性，并做好对重点病人的护理，指导护士制定个性化的护理计划，在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量，适应现代发展的需要。
我最敬佩的一个人作文300字
我有敬佩的人，她不是什么明星，她一个普普通通的工人。
她衣着朴素，如柴，肤色偏黑，让人看着都觉得心疼。
不论是炎热的夏天，还是寒冷冬天，她依旧在默默地工作。
她从不争，不求名利，就算穿着破旧的衣服，但她为人民服务，没有私心。
她品德高尚，为什么我会如此的称赞她
听我说说她的事迹吧
有一天，我本打算上街买东西，我看见了衣服令人震惊的画面：清洁工人在扫地的时候，见到不远处有一张100元的人民币，便把它拾了起来。
我以为她要私吞，意想不到的是：他拾起来后，转身交给了公安局里的警察，叫警察帮她找寻失主，还千叮万嘱地说：“你呀
找到他之后，要让他好好保管，赚钱不容易啊
”这就是她，品德高尚的她。
就凭她的高尚的品行，就令人佩服。
李素丽的事迹
李素丽始终如一地模范遵守职业道德，发扬“一心为乘客，服务最光荣”的行业精神，钻研业务，爱岗敬业，全心全意，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，老百姓的亲闺女”。
李素丽热线以良好的服务，出色的成绩被全国妇联授予“全国巾帼文明示范岗”，被北京市总工会授予“首都劳动奖状”荣誉称号。
李素丽工作理念：每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站，我会永远用自己的真情和奉献同大家一起走向明天。
中文名： 李素丽 国籍： 中国 民族： 汉族 出生日期： 1962年 职业： 公共汽车售票员 主要成就： 五一劳动奖章 奥运火炬手 目录 个人简介 优秀事迹服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述个人简介 优秀事迹 服务态度 个人语录 处理矛盾 语言特点 以情暖人 以“场”促人 以理服人 以新引人 以甜动人 热线服务 奥运火炬手 个人自述 展开 编辑本段个人简介 李素丽，女，汉族 工程硕士 1962年4月生。
1981年11月参加工作，1987年加入中国共产党 。
高中毕业后到北京市60路公共汽车当售票员，1987年入党。
1993年考入北京市委党校大专班。
1996年初调任北京市公交总公司公汽一公司21路公共汽车1333号车售票员。
现任北京交通服务热线中心主任。
曾任北京市青联第七届常委。
是中共十五大代表。
现工作单位： 北京公交控股（集团）有限公司服务部 1990年、1991年、1992年、1995年先后被评为北京市“爱国立功标兵”，1992年获“首都劳动奖章”，1993年获“五一劳动奖章”、“北京市城建系统标兵”和“全国优秀售票员”等称号。
1994 李素丽 年被评为“建设部劳动模范”。
1996年10月，被中华全国总工会授予“全国职业道德标兵”称号，并作出“关于在全国职工中开展向李素丽同志学习活动的决定”；被共青团中央、国家经贸委和劳动部授予“全国杰出青年岗位能手”称号; 被全国妇联授予全国“三八”红旗手荣誉称号; 还获得“首都精神文明建设奖章”。
1997年在北京公交系统带了180名徒弟。
5月，被建设部授予“全国建设系统行业标兵”称号。
6月，被中共中央组织部授予“全国优秀共产党员”称号。
获九六全国职业道德十佳个人。
1998年当选第三届北京十大杰出青年。
2000年4月被评为全国劳动模范。
她自1981年参加工作以来，十几年如一日，在平凡的岗位上，把“全心全意为人民服务”作为自己的座右铭，真诚热情地为乘客服务，被誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。
27年前，以12分之差没能考上大学的李素丽，到60路汽车当了售票员。
开了一辈子公共汽车的父亲的教育，党团组织的帮助，使她渐渐爱上了售票员工作。
特别是当她热情为国内外乘客服务，得到乘客赞扬时，更感到自己平凡岗位的不平凡。
“对内我代表首都，对外我代表中国。
”对这句流行在首都窗口行业的话，李素丽有深刻体会。
她常说，国内外乘客下了火车，接受北京的第一次服务，可能就是我这个售票员，服务的好坏直接关系到首都的声誉和中国的形象。
我一定要让他们从一开始就享受到北京人的美好服务。
21路公共汽车北起北京北站，南到北京西站，沿线10公里分布14个车站。
在这个平凡的岗位上，李素丽根据乘客的不同需求，给他们最需要的服务：老幼病残孕，怕摔怕磕怕碰，李素丽搀上扶下；“上班族”急着按时上班，李素丽尽量让他们上车；外地乘客容易上错车或坐过站，李素丽及时提醒他们；中小学生天性活泼，李素丽提醒他们车上维护公共秩序，车下注意交通安全。
10多年来，李素丽用自己日复一日的劳动给人们带来真诚的笑脸、热情的话语、周到的服务、细致的关怀，被人们誉为“盲人的眼睛、病人的护士、乘客的贴心人、老百姓的亲闺女”。
编辑本段优秀事迹 这是一个漂亮整洁的车厢：彩旗挂满四周，地板漆色鲜艳，玻璃明亮照人，扶手干干净净， 李素丽 “乘客之家”几个大字分外醒目。
