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关于成功的业座右铭

时间:2016-10-03 23:07

综合探究。

(1)参考以下两个例子,结合本地冬季的景物特点写一句话,突出某一个细节。

例一:充

由于地理和人文环卓越优势,我国的旅游业已经跃居成为第三产龙头产业,展现出强劲的发展势头和发展前景。

行业竞争日益激烈,各旅游企业要想在竞争中立于不败之地,为旅游者服务是根本指向,所以不论从硬件设施还是软件服务上,行业内的比拼和较量从未停止过,而做好微笑服务更是旅游企业的一个重要增值点。

以“微笑”为主题,并将之作为服务宗旨和企业文化,这样的国内外著名酒店不胜枚举。

因为任何一家的酒店管理者都明白,微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。

然而我在这里并不用去强调“微笑服务”对于我们酒店的经营和发展有何等的重要性和不可或缺。

因为我想用一个简单的成本效用分析来突出“微笑服务”所能带来的利益。

有的人可能会说,微笑不过是人的一种表情,强调“微笑服务”也不过是一种概念化、理念化的东西,又有何成本可言。

然而我认为如果将“微笑服务”视为一项可以为企业利益增值的活动策划方案,那么对于“微笑服务”的贯彻实施将不再显得概念化,而是可以看的见和摸得着的行为,那么很显然,对于这件行为的实施是有成本可言的。

功利主义哲学的先驱Jeremy Bentham认为有一种程序可以测量快乐和痛苦的单位,而Join Mill 将这种“幸福计算”的程序演变为“成本效益分析”,来印证“为最大数谋最大化幸福”的原则。

在现实中,经常采用的办法就是用成本效益分析来决定行为的正确与否。

如果将“微笑服务”视为一项活动策划方案,首先要考虑到的是活动的具体内容,包括“微笑服务”的培训、部门关于活动的具体运作、活动基金的设立(用于员工的奖励)。

其中用于活动基金所需的费用占活动成本的绝大数,具体的数字信息可以由酒店的决策层决定。

假设酒店设立微笑服务活动基金,每月 500元人民币,其中“微笑之星”共200元人民币,“微笑服务班组或部门”300元人民币,此项活动将持续开展12个月,共计6000元。

我们可以将这6000元视为用于“微笑服务”策划活动的耗用成本。

再来看“Benefit”—“收益”。

“微笑服务”所能带来的酒店效益得益宾客对酒店的满意度们抛开其它的条件因素,认为宾客对酒店的满意是来自于对于酒店微笑服务。

那么这些收益主要来自于住店宾客的再次入住消费和介绍其它客人的第一次入住消费。

假设在酒店正常营业的某一天内,“微笑服务”活动得到了很好的实施。

入住的100位客人由于得到了很好的服务并对此满意而有20%的客人将再次入住消费或者介绍一位客人第一次入住消费,也就是所得的收益出自这20位客人入住消费,根据酒店的消费价格水平,平均每位的消费至少在500元人民币,可以得出因为“微笑服务”活动的实施,酒店所得的收益是在10000元。

这里不包括长远的效益增幅和货币通胀。

那么很显然实施“微笑服务”活动,一天的收益是远远大于所要支出的成本。

所以从功利主义哲学的角度而言,这是符合“幸福最大化”原则的。

其实,这种成本效益的分析最著名的例子就是希尔顿酒店,康拉德·希尔顿经营旅馆业的座右铭是:“你今天对客人微笑了吗

”这也是他所著的《宾至如归》一书的核心内容。

在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。

其成功的秘诀无疑是将“微笑服务”上升为品牌文化。

一个成功的酒店管理者也不会仅仅将“微笑对客”挂在嘴边,如何贯彻这项服务宗旨,取决于促成这项宗旨的各项措施,并使之上升为酒店的特色,甚至是企业的文化。

对此我也有几点拙见:关于“微笑服务”标准的制定。

微笑服务我想不仅仅只是对客人微笑,要有源于内心的愉悦而产生的微笑;要排除客人的烦恼,将微笑传递给顾客;要有适时的微笑和准确的肢体语言;要与顾客进行感情沟通和准确的意思表达。

酒店员工定期培训。

员工的培训包括管理者和被管理者,培训内容不应局限于业务技能,而将服务的理念、相应的文化需求囊括在内。

由于酒店的服务人员流动性大,所以培训的重点应放在中层管理人员上,上行下效对于沟通层级间管理者和被管理者的作用无疑是最大的。

员工的满意度。

酒店所应当考量的不单是顾客的满意度,员工的工作积极性也能左右决策的实施效率。

员工满意度主要来自于福利待遇和管理层对自己认可程度。

我相信如果这两项缺失了,那么“微笑服务”从一开始只会得到员工消极的对待。

“微笑服务”是各项服务业中老生常谈的内容,对其重要性在此也不多做详谈。

如何做到和怎样做好是我们需要从新认识的。

一个个成功的案例需要我们深刻的认识其背后有着怎样艰辛的历程,学习到成功的经验和文化并运用到自身的特殊条件和环境中来,形成自己独有的经验和文化,用以完善自身品牌。

“路漫漫其修远兮”,一条艰辛而又漫长的道路,需要所有员工、甚至是几代员工的努力来“上下求索”。

这是所有酒店人所必须走的道路,积硅步以致千里,积小流以成江海,在面对所有的困难和艰辛面前,都能以“微笑”来应对,那么到了收获的季节,我们便可以真正的欣然微笑了。

关于勇于实践,不断探索的作文素材

6岁的百万富翁(孩子的创)在美国,竟个6岁的小女孩成万富翁。

她已作为最年轻的百万富最年轻的商人被载入了《吉尼斯世界纪录》。

玛丽亚出生在萨尔瓦多一个贫穷的印第安人家庭。

6岁时,有一天她随父亲到著名玩具商唐纳德斯帕克特的家里擦洗玻璃窗,正好碰见了手里拿着玩具的斯帕克特。

斯帕克特问她:“你喜欢这些玩具吗

”她回答道:“你手里的这些玩具我都不喜欢。

”然后逐一地数落起这些玩具的缺点来。

斯帕克特感到这是一个与众不同的小女孩,于是把她带到屋里,将各种玩具摆在她的面前,征求她的意见。

玛丽亚的意见说得那么准确、那么切中要害,斯帕克特十分高兴地聘请她做公司的设计顾问,并签订了一项长期合同。

斯帕克特在谈到为什么聘请6岁的玛丽亚做公司的顾问时说了这么一番话:“所有的玩具设计师都有一个通病,那就是我们早已成为成年人,失去直接反应的能力,眼光陈旧,缺乏激情。

”此后,经小玛丽亚鉴别过的玩具给公司带来了丰厚的利润。

变废为宝(创新需要逆向思维)2002年初,一艘满载美国世界贸易中心废旧钢材的货轮抵达上海,买家正是上海宝钢集团。

宝钢以每吨低于120美元的低价购得了5万吨废钢。

工作人员称,世贸大楼的钢材质量远高于普通废钢。

据悉,“宝钢”除了按计划将大部分世贸废钢回炉炼钢以外,还准备将一部分保留制作成纪念品。

据了解,在“9·11”事件中倒塌的世界贸易中心双子大厦产生了大量废钢,估计总数高达40万吨。

大厦残骸中有厚达数尺的钢铁骨架,大楼内部还有被烧毁的大量钢制办公桌以及档案柜等办公家具。

美国纽约某钢铁管理公司已经开始向全球出售这些废旧钢材。

上海宝钢集团是国内惟一参加收购世贸大楼废钢的企业,也是全世界最早一批的收购者。

“宝钢”进口废钢组的徐先生告诉记者,“世贸大楼用的钢材是日本生产的精钢,这是20世纪70年代世界上最好的”。

考虑到世贸废钢特殊的历史价值和纪念意义,“宝钢”的领导层已经考虑除了将废钢用于炼钢以外,还有可能将一部分废钢制作成工艺品或纪念品,“比如做成世贸大楼的模型或者小型的纪念品等”。

高档红酒的教训(创新要谨慎从事)一个猎物被捕到了,狮子还没有吃,狐狸如果想吃就得考虑考虑:狮子为什么不吃,是肚子不饿、不合胃口、猎物太小不屑一吃,还是这个猎物有毒根本就不能吃

如果是狮子嫌猎物太小不屑一吃,才可以上去饱食一顿,否则,后果只能是被毒或反被狮子吃掉。

新疆有一个生产葡萄酒的企业,这家企业的老总也深知自己的实力远远不能与张裕、王朝、长城等行业巨头相抗衡,但他们通过市场调查发现,高价位的红酒这几个行业巨头都没有涉及,心中一阵窃喜,这不是人无我有的突破点吗

在一阵紧锣密鼓的筹备后,重点推出了高价位的红酒,但进入市场后周转很快就不灵了,企业陷入困境。

后来,经过调查发现此价位的红酒完全是洋酒的天下,虽然这些洋酒在国内没有什么知名度,但洋酒比国酒好的观念根深蒂固,高品位、高价位的红酒完全是洋酒的天下,连国产红酒的行业巨头们都不敢贸然介入,而这家企业却认为这是一个行业机会,一头就闯了进去,吃下了狮子都不敢吃的有毒猎物。

陈东升的创新观(创新并不拒绝模仿)作为中国最年轻的全国性寿险公司的带头人,现任泰康人寿保险股份有限公司董事长兼首席执行官陈东升关于创新有着他自己的理解:创新就是率先模仿。

陈东升说:“很多人把违背规律,按照自己的意志行事标榜为创新,结果是头破血流,这种案例太多了。

所以我觉得还不如老老实实地照葫芦画瓢,找最好的葫芦画瓢。

”尽怀揣着武汉大学经济学博士的文凭,尽管嘉德拍卖三年的创业历程,已经使他从一个学者成功地转型为了一个商人。

但1996年当他站在保险业的大门口,陈东升还只是一个没有任何实践经验的学生。

陈东升找到的一条捷径是,把国外保险巨头数百年积累的先进做法先照搬过来。

几年时间里,陈东升先后走访了21个世界顶级的跨国保险金融集团。

大到公司架构、营销模式、高级管理人才,小到公司的装修风格、服务设施等等,都被陈东升从国外带了回来。

率先模仿让泰康站在了高的起点上,也让陈东升站在了中国保险业的制点高。

索尼成功的奥秘(企业创新就要不断开发新产品)“索尼:研究使它与众不同”,这句被公司奉为座右铭的格言,正是索尼成功的最大奥秘所在。

从20世纪40年代末公司一开张就提出“做别人所没有做的事,研制全世界都能接受的新产品”。

工作中,研究新情况,发展新技术,开辟新领域,占领新市场,先人一步,以期胜人一筹。

一天,在日本广播协会的国内新闻与教育部办公室里,井深大见到一台美国产的音质优美的磁带录音机。

这个在日本当时还鲜为人知的东西,使井深大立刻意识到了它巨大的市场潜力。

不惜重金,他买下了它的生产专利。

多次实验后终于产出了自己的磁带录音机,并几经创新后大获成功。

1954年1月,索尼又买下生产晶体管的专利。

因为他们意识到电子技术领域更新换代的浪潮即将来临,于是他们生产出世界上第一台袖珍晶体管收音机。

创新让他们比国内同行整整早了两年。

索尼公司最乐于起用那些具有不同经历、喜欢标新立异的实干家。

在这样的环境中,索尼人特别乐于承担具有挑战性的工作,人人积极进取,个个奋勇争先,整个企业始终充满了生机和活力。

“鹰金钱”翻身的故事(创新是企业生命力的源泉)广州鹰金钱企业集团公司是一家有40多年历史融生产、经营、科研为一体并拥有自营进出口权的大型食品加工企业。

进入20世纪90年代后,“鹰金钱”逐渐失去市场活力:研发资金没有着落,新产品无力开发,即使开发出来也无力形成生产规模;开拓市场的资金匮乏,眼睁睁看着市场被别人蚕食……2000年春节前夕,连续第7年亏损、财政捉襟见肘的该公司,连员工的过节钱也要发愁。

为了生存,“鹰金钱”在大刀阔斧改革管理方式的同时,狠下工夫开发新产品。

他们闻听中国香港地区某集团有一种“减肥茶”产品风靡海外市场,便积极与其洽谈合作。

短短一个月,该集团便对港方提交的减肥配方完成了技术攻关,将一种名为“秀身爽”的纯天然中药保健饮料推向了市场。

也是“买一赠一”(创新不是“荒唐的想法”)美国宣传奇才哈利十五六岁时,在一家马戏团做童工,负责在马戏场内叫卖小食品。

但每次看的人不多,买东西吃的人更少,尤其是饮料,很少有人问津。

有一天,哈利的脑瓜里诞生了一个想法:向每一个买票的人赠送一包花生,借以吸引观众。

但老板不同意这个“荒唐的想法”。

哈利用自己微薄的工资作担保,恳求老板让他试一试,并承诺说,如果赔钱就从工资里扣,如果盈利自己只拿一半。

于是,以后的马戏团演出场地外就多了一个义务宣传员的声音:“来看马戏,买一张票送一包好吃的花生!”在哈利不停的叫喊声中,观众比往常多了几倍。

观众们进场后,小哈利就开始叫卖起柠檬冰等饮料。

而绝大多数观众在吃完花生后觉得口干时都会买上一杯,一场马戏下来,营业额比以往增加了十几倍。

第一个吃螃蟹的人(创新需要极大的勇气)创新是险峻高山上的无限风光,攀登创新的高峰,首先要有无限的勇气。

鲁迅先生曾经赞扬过第一个吃螃蟹的人,因为螃蟹那丑陋、凶横的样子,别说是吃它,恐怕见了它都要退避三舍。

创新也需要这种敢为天下先的精神。

17世纪的时候,西欧的一个青年也成为了“第一个吃螃蟹的人”。

当时的航海家把美洲的西红柿带到了英国。

从未见过这红的像血一样的果实的英国人对西红柿敬而远之。

他们以为西红柿含有剧毒,就冠之以“狼桃”的恶名。

几十年里,没有一个人敢咬上一口。

后来,一个勇敢的青年冒险尝了一个,觉得美味无比。

于是,我们今天的餐桌上才有了西红柿的容身之地。

无论是吃螃蟹还是西红柿,这都需要极大的勇气。

其实,一切创新的开始都是一次不知道结果的冒险。

但是,如果你不去创新的话,你永远都无法知道结果是什么。

齐白石晚年变画法(创新就要勇于突破自己)190年,年近花甲的齐白石在艺术上已达炉火纯青的境界。

但是他没有满于现状,他希望精益求精,追求卓越,显示新意。

一天,绘画大师陈师曾登门拜访,齐先生拿出自己的绘画作品请大师指正。

陈师曾看后,对齐白石的高超技艺大加称赞;同时,他还指出了一些不足,希望齐白石能在此基础上另辟蹊径,形成自己的风格。

从此,齐白石闭门谢客,苦苦钻研琢磨,刻意求新。

经过十年的艰苦探索,他终于走出了一条突破自己、超越前人的艺术新路

此时的齐白石,摆脱了民间艺术中粗糙繁琐的成分,融合了文人画简练隽永的笔墨,并创造性地以篆刻和金石之笔入画,终于形成了自己形神兼备的特色和刚劲清新的艺术风格,在中国画坛自创了“红花墨叶”派,达到了一个更高的全新的艺术境界。

打破常规的广告(创新要转换思维方式)给化妆品做广告,按“常规思路”就该请玉女作模特;但南京某化妆品厂却请了一位满脸皱纹的老太太现场试用,然后大唱该厂产品的赞歌。

结果购者如潮。

按常理,应该“王婆卖瓜自卖自夸”,可某手表厂却偏要说自己的“瓜苦”,郑重向消费者宣布“我厂手表走得不准确,二十四小时会慢二十四秒,请君购买时三思”。

“上帝”们深感其诚,纷纷掏腰包戴上了“慢24秒”的表。

世上万事,似乎都有常规,但若打破一下常规呢

不妨开拓一下思路,往往能柳暗花明。

摩根是美国的大富豪,在他年轻时携妻子闯美国之际,还是一个穷光蛋。

为了生计,他开了一家杂货铺卖鸡蛋。

摩根卖鸡蛋时发现顾客常常抱怨他卖的鸡蛋小。

经过一段时间的观察总结之后,他让妻子来卖鸡蛋,结果顾客不嫌鸡蛋小了,原因是摩根的手又粗又大,同是一个鸡蛋,放在一个女人的纤手里和放在一个男人粗壮的手上,在购买者的视觉上,鸡蛋就不是同一个鸡蛋了。

把鸡蛋放在纤细女人手上卖,“粗”与“细”一更换,便顾客盈门,财源滚滚了。

当瓦匠还是培训瓦匠(思路创新才能生存)第二次世界大战后,美国的建筑业大发展,砖瓦工的价码看涨,许多报刊刊登“招聘砖瓦工”的广告,这对失业者是天赐良机。

一贫如洗的迈克为了生计,由明尼波利来到芝加哥。

他看到广告后,真后悔自己为什么不先去学砖瓦工,否则就不会为找工作东奔西跑了。

有朋友拉他去滥竽充数,混在砖瓦工中当当下手,虽然报酬差点,但总比失业要强点。

迈克没有这样想,他冷静下来后,一个独特的主意冒了出来:“既然到处都招收砖瓦工,那砖瓦工从何而来

我为什么不办个培训班,向建筑主提供技工呢

”想到这里,迈克不禁哑然失笑。

他自己根本不懂砖瓦技术,怎么培训别人呢

不过,迈克毕竟不是墨守成规的人,他通过朋友,打听到一位技术娴熟且带过不少徒弟的瓦工师傅,并说服他同自己一起开办培训班。

不久,“迈克瓦工速成培训中心”挂牌,许多想当砖瓦工而又不够格的工人蜂拥而至,他们愿出高价接受技术培训。

后来,迈克又与建筑业联手,使他的“中心”不仅有培训的功能,而且还能帮参加培训者安排就业。

不懂砖瓦技术的迈克却在砖瓦业中大赚其财。

任何人都不可能样样都行,从而有可能在多变的人生中遭遇阻力。

变通思维,曲径通幽,不懂砖瓦技术的人能在砖瓦业中大赚其钱,正是受益于创造性思维的能量。

垒高自己(创新需要毅力与坚持才会成功)一个皮革商喜欢钓鱼,他经常去的地方是纽芬兰渔场。

有一年冬天的一个早晨,皮革商又来到了这个渔场。

也许是因为头天晚上下过大雪,那天天气很冷,飕飕的风刮在脸上像刀割一样。

皮革商费了很大的力气才在结冰的海上凿了个洞,然后开始钓鱼。

他看到一个很有意思的现象:钓的鱼一放到冰上很快就冻得硬邦邦的了,而且只要冰不融化,鱼过个三五天也不变味。

难道食物结了冰就可以保鲜

皮革商这样问自己。

他开始了试验。

经过多次探索,他发现不仅鱼类在冰冻条件下可以保鲜,其他食物,比如牛肉、蔬菜都可以这样做。

他决定制造出一台能让食品快速冰冻的机器。

摸索的路是艰难的,在研制速冻机的过程中,皮革商吃尽了苦头。

但他从不气馁。

通过反复地试验、不断地总结经验,皮革商终于成功了。

他向国家专利局申请了专利,并且以300万美元的天价把这项技术卖给了美国通用食品公司。

他就是世界上第一代冰箱的发明者——美国人巴尔卡。

两位书法家(创新是艺术的生命)清代乾隆年间,有两个著名的书法家——刘石庵和翁方纲。

翁方纲极认真地模仿古人,讲究每一笔每一画都酷似前代的某某,例如这一横要像苏东坡的,这一捺要像李太白的。

刘石庵则正好相反,不仅苦苦练,还要求每一笔每一画都不同于古人,讲究自然。

有一天,这两位风格不同的书法家碰到了一起。

翁方纲有些嘲讽地对刘石庵说:“请问仁兄,你的字有哪一笔是古人的

”刘石庵却并不生气,相反还笑眯眯地反问了一句:“也请问仁兄一句,您的字,究竟哪一笔是您自己的

”翁方纲听了,顿时张口结舌。

重视前人,继承前人的成果,固然无可厚非,但是,任何一门学问和技艺又总是要向前发展的,墨守成规,不敢越雷池半步,只会使这门学问失去生命力,直至灭亡。

齐白石先生说:“学我者生,似我者。

”走不出前人的框架,自然也就不会有自己的天地。

鬼谷子的创新思维(创新就不要拘泥于常理)相传中国古代著名军事家孙膑的老师鬼谷子在教学中极善于培养学生的创新思维。

其方法别具一格。

有一天,鬼谷子给孙膑和庞涓每人一把斧头,让他俩上山砍柴,要求“木柴无烟,百担有余”,并限期10天内完成。

庞涓未加思索,每天砍柴不止。

孙膑则经过认真考虑后,选择一些榆木放到一个大肚子小门的窑洞里,烧成木炭,然后用一根柏树枝做成的扁担,将榆木烧成的木炭担回鬼谷洞。

意为百(柏)担有余(榆)。

10天后,鬼谷子先在洞中点燃庞涓的木柴,火势虽旺,但浓烟滚滚。

接着鬼谷子又点燃孙膑的木炭,火旺且无烟。

这正是鬼谷子所期望的。

果然,孙膑和庞涓学成出师后,孙膑用兵出神入化,不拘于常理。

而庞涓就稍逊一筹了。

团团转的毛毛虫法国科学家法伯曾做过一个著名的“毛毛虫”的试验。

法伯把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相接,围成一圈,并在花盆周围不到15厘米的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。

毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆一圈又一圈地走。

一个小时过去了,一天过去了,毛毛虫们还在不停地走呀,走呀。

就这样,毛毛虫们走了七天七夜,终于饥饿和疲惫让它们精疲力竭地去了。

试验结束后,法伯在笔记中写下了这样的一句话:在这么多的毛毛虫中,其实只要有一只稍稍与众不同,立刻便会避开亡的命运。

毛毛虫的行为是一种“从众”,美国社会学家所罗门阿希认为:人类的许多不幸,在于有33%的错误来自“从众”。

而从众就是创新的大敌,要创新就得破除从众的心理。

有时候,创新才能生存下来。

金矿就在眼前一次,一家电台邀请了一位商业奇才作嘉宾主持。

人们都非常希望能听他谈谈他的成功之道。

不料,他只是淡淡一笑,说:“还是出道题考考大家吧。

”“某地发现了金矿,人们一窝蜂地拥去,然而一条大河挡住了必经之路,是你,你会怎么办

”人们七嘴八舌地议论起来,有人说绕道走,也有人说游过去。

但是,这位商业奇才只是含笑不语,过了很久,他说:“为什么非得去淘金,为什么不可以买一条船来做航运生意

”人们愕然。

他接着说:“在那样的情况下,渡客哪怕被宰得只剩下一条短裤,也会心甘情愿的,因为前面有金矿啊

” 人们为了淘金而来,却没有想到金矿就在自己面前。

其实,任何事情是一样的,只要自己稍微转换一下思维,创新一下,财富就会滚滚而来。

换个角度切苹果子骄傲地告诉父亲:他在切开苹果时发现苹果里有一个五角星。

疑惑不解的父亲想,他怎么从来没有见过苹果里的五角星

当儿子把自己切开的苹果拿给父亲看时,父亲惊叹:真没想到还能把苹果横着切。

切苹果一般总是以果柄为切入点竖着落刀,一分为二。

如果把它横着放在桌上,然后拦腰切断,就会发现苹果里会有一个清晰的五角星图案。

这让人不免感叹,吃了这么多年苹果,我们却从来没发现过苹果里竟然有五角星图案。

而仅仅换一种切法,就发现了鲜为人知的秘密。

创新的源泉,实际上就是突破自我,突破常规的思维定式,不仅生活中如此,管理上也应该换个角度。

植物园的告示美国有个著名的植物园,里面种满了各种珍奇名贵的花卉,每天都有大批游客前来观赏,但时有花卉不翼而飞。

为此,管理人员在植物园门前竖起了一块告示牌:“凡检举偷窃花卉者奖200美元”。

从这之后,植物园再未出现过丢失花卉的现象。

有好奇的游客问植物园管理人员,为何不写成“凡偷窃花卉者罚款200美元”。

管理人员回答说,如果那样的话,只能靠我们有限的几个人去看管;而这样,则可调动所有的游客来参与我们的管理,而且还会让动机不纯的人产生一种“四处都有目光”的畏惧心理,花卉自然就更不容易丢失了。

这种“变罚为奖”,“变管住人人为人人参与管理”的做法确实很妙应用与创新创新并不是万能的我们提倡创新,呼吁创新精神。

但是我们也要看到创新不是万能的,并非一切都适合创新。

被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界最为流行,每天销售量为3亿瓶,是当今世界上最大的饮料公司。

可是20世纪80年代的一次创新,差一点使这一切毁之一旦。

美国可口可乐公司为迎合新一代年轻人的需求,抛开日益逼近的百事可乐,占得更大的市场份额,决定改变原有配方。

新配方的可口可乐上市了,但是可口可乐公司收到了几万份可口可乐老顾客的抗议信件、不计其数的抗议电话,他们强烈抗议可口可乐改变原有配方、原有文化,此举严重伤害了他们对可口可乐的信赖,使他们万分痛心,强烈要求换回原来的配方。

在休斯敦、亚特兰大,消费者甚至举行了示威游行……几个月后,可口可乐迫于市场和公众的压力,不得不撤回全部新可口可乐。

可口可乐新配方以失败落下帷幕。

从那以后,可口可乐口味再也不曾有大改变。

3个月后,公司又推出了老配方的可乐,并通过大量推广活动及时挽救了这场危机。

到1986年底,新可乐从市场上消失。

而今,仿佛“创新”已经成为一种时尚。

一时之间,人人谈创新,事事要创新。

确实,无论做什么事,我们都不能拘泥于固有的陈腐的东西。

但是,我们也不能就此把那些优秀的传统抛到九霄云外去,毕竟创新不是万能的。

创新要从“踏实”中来而今,“变化”、“创新”仿佛成了一种时尚,仿佛全世界都在谈论这些时髦的概念。

中国有句古语说“变则通,通则久”,每个人以至整个社会都需要创新才能不断向前发展,就像许多伟大的发明,许多成功人士的奋斗史。

但是,创新的根基是什么

我们不要忘了创新是从日常“踏实”的苦干实干中来的,没有苦干实干,创新不会凭空而来。

创新的根基就是做每个人都会做却又不屑于做的动作和事情。

这些事贯穿于整个日常生活,甚至是你完成了的自己都不记得的一个动作。

创新的那一刻确实是质的飞跃,但是,之前不断的量的积累则需要常人难以想像的努力。

有时候,我们只能看到创新带来的成就与辉煌,却看不见背后的辛酸与努力,但是这一切是取得创新成果所不可避免的。

众所周知,电灯是大科学家爱迪生的伟大发明。

爱迪生能够发明电灯,不是他的一时心血来潮,不仅仅靠的是他的智慧,还有他踏实的行动,一次又一次的失败,一点一滴的前进。

最终,灯亮了起来,爱迪生的创新也成功了。

还有许许多多的创新都是用踏实的努力换来的。

创新,确实是我们社会进步的动力,但是踏踏实实的行动却是我们取得成功最基本的条件。

总之,创新刺激我们前进,这之后则需要我们一步一个脚印,踏踏实实朝前走。

求有关于毅力=信心 决心 恒心的名言警句

关于毅力的 1、世人缺乏的是毅力,而非气力。

——雨果 2、大胆是取得进步所付出的代价。

——雨果 3、应该相信,自己是生活的强者。

——雨果 4、艺术的大道上荆棘丛生,这也是好事,常人都望而怯步,只有意志坚强的人例外。

——雨果 5、恐惧常起因于无知。

——爱默生 6、弱者,其心先弱。

——爱默生 7、采用大自然的步速:她的秘密在于耐心。

——爱默生 8、毫不恐惧地、勇敢地前往未知的世界吧。

——朗费罗 9、我必须承认,幸运喜欢照顾勇敢的人。

——达尔文 10、勇敢,世界就会让步。

如果有时候你被它打败了,不断地勇敢再勇敢,它就会屈服。

——萨克雷 关于信心的 如果你为失去太阳而哭泣,那么你也要失去群星了 天生我材必有用---李白 自信是成功的第一秘诀---爱默生 先相信自己,然后别人才会相信你。

--- 罗曼·罗兰 人多不足以依赖,要生存只要靠自己---拿破伦 我只有一个忠告给你---做你自己的主人 拿破伦 信心是命运的主宰---海伦·凯勒 威尔逊-----要有自信,然后全力以赴--假如具有这种观念,任何事情十之八九都能成功... 爱因斯坦------自信是向成功迈出的第一步” 先相信自己,然后别人才会相信你。

—— 罗曼·罗兰 任何人都应该有自尊心、自信心、独立性,不然就是奴才。

但自尊不是轻人,自信不是自满,独立不是弧立。

—— 徐特立 我们爱我们的民族,这是我们自信心的源泉。

—— 周恩来 古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。

—— 苏轼 生当作人杰,死亦为鬼雄,至今思项羽,不肯过江东。

—— 李清照 天生我材必有用---李白 自信是成功的第一秘诀---爱默生 先相信自己,然后别人才会相信你。

--- 罗曼·罗兰 人多不足以依赖,要生存只要靠自己---拿破伦 我只有一个忠告给你---做你自己的主人 拿破伦 关于决心的 好男儿志在四方

有志不在年高,无志空活百岁。

石玉昆 不想当元帅的士兵不是好士兵。

拿破仑 无目标而生活,犹如没有罗盘而航行。

拉斯金 有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

蒲松龄 将相本无种,男儿当自强。

高明 有志者,事竟成。

(南朝)范晔 男儿事业当志奇。

(三国)贯休 君子志于择天下。

(宋)刘炎 褴褛衣内可藏志。

书摘 志犹学海,业比登山。

(隋)王通 志以成道,言以宣志。

(隋)王通 立志不坚,终不济事。

(宋)朱熹 志比精金,心如坚石。

(明)冯梦龙 一思尚存,此志不懈。

(明)胡居仁 丈夫之志,能屈能伸。

(清)程允升 志在林泉,胸怀廊庙。

琮琼 不为穷变节,不为贱移志。

(汉)桓宽 燕雀戏藩柴,安知鸿鹄游

(三国)曹植 丈夫志不大,何以佐乾坤

(唐)邵谒 益重青青志,风霜恒不渝。

(唐)李隆基 骐骥筋力成,志在万里外。

(唐)李白 我志在删述,垂辉映千秋。

(唐)李白 非无江海志,潇洒送日月。

(唐)杜甫 浩荡入溟阔,志泰心超然。

(唐)白居易 怜君头早白,其志竟不衰。

(唐)白居易 慷慨丈夫志,可以耀锋芒。

(唐)孟郊 男儿出门志,不独为谋身。

(唐)杜荀鹤 有志诚可乐,及时宜自强。

(宋)欧阳修 男儿千年志,吾生未有涯。

(宋)文天祥 虎瘦雄心在,人贫志气存。

(元)万松老人 慷慨丈夫志;铁石豪杰心。

《格言对联》 有志肝胆壮;无私义凛然。

《格言对联》 若无松柏志,超越不为高。

郭沫若 显誉成于僚友,德行立于有志。

(南朝)范晔 宁可清贫有志,不可浊富多忧。

(宋)释道远 立志以定其本,居正以持其志。

(宋)胡宏 弃燕雀之小志,慕鸿鹄而高翔。

(明)于谦 学艺之道无它,锻炼意志第一。

徐悲鸿 志士不忘在沟壑,勇士不忘在其元。

(战国)孟轲 处逸乐而欲不放,居贫苦而志不倦。

(汉)王充 有其志必成其事,盖烈士之所徇也。

(三国)曹操 劝汝立身须苦志,月中丹桂自扶疏。

(唐)刘兼 立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。

(宋)张孝祥 志须预定自道远,世事岂得终无成

(元)徐谦 志不真则心不热,心不热则功不紧。

(清)颜元 白首壮心驯大海,青春浩气走千山。

林伯渠 英雄气魄云为被;志士胸怀海作家。

《格言对联》 居不隐者,思不远也;身不危者,志不广也。

(北朝)刘昼 不让古人,是谓有志。

不让今人,是谓无量。

《格言联壁》 朝为田舍郎,暮登天子堂。

将相本无种,男儿当自强。

《神童诗》 自小多才学,平生志气高。

别人怀宝剑,我有笔和刀。

《神童诗》 身如逆流船,心比铁石坚。

望父全儿志,至死不怕难。

(明)李时珍 天下无难事,有志者成之;天下无易事,有恒者得之。

书摘 身而常逸者,则志不广。

(春秋)孔丘 夫志,气之帅也。

(战国)孟轲 人若无志,与禽兽同类。

(战国)孟轲 无冥冥之志者,无昭昭之明;无惛惛之事者,无赫赫之功。

(战国)荀况 志之难也,不在胜人,在自胜。

(战国)韩非 燕雀焉知鸿鹄之志哉

(汉)司马迁 英雄者,胸怀大志,腹有良策,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志者也。

《三国演义》 志坚者,功名之主也。

(晋)葛洪 执志不绝群,则不能臻成功铭弘勋。

(晋)葛洪 老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。

(唐)王勃 身可辱,而志不可夺。

(唐)王勃 生、死、穷、达不易其志。

(宋)苏轼 书不记,熟读可记;义不精,细思可精。

惟有志不立,直是无着力处。

(宋)朱熹 学者欲去昏惰之病必以立志为先。

(宋)真德秀 志不立,天下无可成之事。

(明)王守仁 不可以一时之失意,而自坠其志。

(明)冯梦龙 未有不立志之人,便能做得事业。

(明)戚继光 人须立志,志立则功就。

天下古今之人,未有无志而建功。

(明)朱棣 男儿立志三步曲:齐家、治国、平天下。

(明)唐寅 千古圣贤豪杰,既奸雄欲有立志者,不外乎一个“勤”字。

(清)曾国藩 坚其志,苦其心,劳其力,事无大小,必有所成。

(清)曾国藩 有志者事竟成,破釜沉舟百二秦关终属楚。

苦心人无不负,卧薪尝胆三千越甲可吞吴。

(清)蒲松龄 但言虚心,不若先言立志。

(清)陈确 学者志不立,一经患难,愈见消沮。

(清)黄宗羲 男儿志兮天下事,但有进兮不有止,言志已酬便无志。

粱启超 志之所趋,无远弗届;穷山距海,不能限也。

志之所向,无坚不入;锐兵精甲,不能御也。

《格言联壁》 丈夫为志,穷当益坚,老当益壮。

《后汉书》 心欲小而志欲大,智欲圆而行欲方。

《淮南子》 老冉冉其将至兮,恐修名之不立。

《离骚》 大丈夫处世,当扫除天下,安事一室乎

《后汉书》 男儿要当死于边野,以马革裹尸还葬耳。

《后汉书》 大丈夫当雄飞,安能雌伏

《后汉书》 丈夫志四海,我愿不知老。

唐渊明 愿效老牛,为国损躯。

童第周 祖国的尊严高于一切,人民的利益重于一切,为了祖国和人民,我们愿意献出一切。

刘成乾烈士 心随朗月高,志与秋霜洁。

佚名 剜心也不变,砍首也不变

只愿锦绣的山河,还我锦绣的面。

柔石 人在没有受到伟大观点所鼓舞的时候,他的活动即是毫无结果的、卑微的,那么观念要在现实中得到价值,就只有到这时候——当一个献身为崇高观念而服务的人的心中,拥有充沛的力量促使它圆满地实现时才有可能。

车尔尼雪夫欺基 哪有斩不掉的荆棘

哪有打不死的豺虎

哪有推不翻的山岳

你必须奋斗着,勇猛地奋斗着,胜利就是你的。

邓中夏 只有这亲的人才配生活和自由,假如他每天为之而奋斗。

歌德 一个人即使已登上顶峰,也仍要自强不息。

罗素·贝克 立志没有所谓过迟。

波多维斯 不要睡懒觉,不和太阳一同起身就辜负了那一天……“勤敏是好运之母”,反过来,懒惰就空有大志,成不了事。

塞万提斯 人就象钉子一样,一旦失去了方向,开始现阻力屈身,那么就失去了他们存在的价值。

兰道 志向和热爱是伟大行为的双翼。

歌德 志向不过是记忆的奴隶,生气勃勃地降生,但却很难成长。

莎士比亚 确定个人志向,选好专业,这是幸福的源泉。

苏霍姆林斯基 在一切大事业上,人在开始前要象千眼神那样察视时机,而在进行时要象千手神那样抓住时机。

培根 立志、工作、成就,是人类活动的三大要素。

立志是事业的大门,工作是登堂入室的旅程。

这旅程的尽头有个成功在等待着,来庆祝你的努力结果。

巴斯德 水激石则鸣,人激志则宏。

秋瑾 吾志所向,一往无前,愈挫愈奋,再接再厉。

孙中山 不登高山,不知天之大;不临深谷,不知地之厚也。

荀况 当立心做大事,不立心做大官。

孙中山 坚持是成功的最后一步,退缩是失败的第一步

让我们永不言弃,血站到底

人真正的痛苦不在于失败的灼烧,而在于缺乏引燃对成功再度充满激情的勇气

拯救自己的只能是自己,而不是别人

做好自己才能做好一切

为了理想,我甘愿忍受寂寞

为了未来,我甘愿忍受痛苦

渴望成功的欲望,应该像渴望呼吸一样强烈

用求生的欲望去学习

只有经过地狱般的磨练,才能有创造天地的力量

只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱

宁愿做一个未必成功的追求者,不做一个不再追求的成功者

一个人的青春是在他不再追求的那一天结束的

做风雨雄鹰,不畏艰险

做逐日夸父,胸怀大志

做填海精卫,拼搏不息

做移山愚公,奋斗不止

以我澎湃激情,燃烧无悔青春

以我无悔奋斗,铸我锦绣前程

让汗水哺育不凡,用智慧丰富内涵,凭激情创造灿烂,靠实力鳌头独占

关于恒心的 天下无难事,只怕有心人。

天下天易事,只怕粗心人。

——袁枚,清朝诗人 艺术家的一切自由和轻快的东西,都是用极大的压迫而得到的,也就是伟大的努力的结果。

——果戈理,俄国作家 向着某一天终于要达到的那个终极目标迈步还不够,还要把每一步骤看成目标,使它作为步骤而起作用。

——歌德,德国诗人 取得成就时坚持不懈,要比遭到失败时顽强不屈更重要。

——拉罗什夫科,法国作家 忍耐和坚持虽是痛苦的事情,但却能渐渐地为你带来好处。

——奥维德,古罗马诗人 无论什么时候,不管遇到什么情况,我绝不允许自己有一点点灰心丧气。

——爱 迪 生 泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深。

—— 李 斯 锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。

—— 荀 况 古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”,此第一境界也;“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,此第二境界也;“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”,此第三境界也。

——王 国 维 一个人做事,在动手之前,当然要详慎考虑;但是计划或方针已定之后,就要认定目标前进,不可再有迟疑不决的态度,这就是坚毅的态度。

——邹 韬 奋 我们应有恒心,尤其要有自信心

我们必须相信,我们的天赋是要用来做某种事情的。

——居里夫人 一个人只要强烈地坚持不懈地追求,他就能达到目的。

——司汤达 下苦功,三个字,一个叫下,一个叫苦,一个叫功,一定要振作精神,下苦功。

—— 只要持之以恒,知识丰富了,终能发现其奥秘。

——杨振宁 伟大变为可笑只有一步,但再走一步,可笑又会变为伟大。

——佩思 重复是学习之母。

——狄慈根 点点滴滴的藏,集成了一大仓。

——德国谚语 涓滴之水终可以磨损大石,不是由于它力量强大,而是由于昼夜不舍的滴坠。

——贝多芬 读不在三更五鼓,功只怕一曝十寒。

——郭沫若 为学犹掘井,井愈深土愈难出,若不快心到底,岂得见泉源乎

——张九功 为学须刚与恒,不刚则隋隳,不恒则退。

——冯子咸 进锐退速。

——孟珂《孟子》 学而时习之,不亦说乎

——孔丘《论语?学而》 欲速而不达。

——孔丘《论语》 精诚所至,金石为开。

——蔡锷 日日行,不怕千万里;常常做,不怕千万事。

——金樱《格言联壁》 骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。

(骐骥:俊马。

驽马:跑不快的马。

驾 ,马行一日为一驾——先秦《荀子?劝学》 贵有恒,何必三更起五更眠。

最无益,只怕一日曝十日寒。

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求助:销售面试问题,为什么选择销售

因为销售的发展空间大,不容易受行业局限。

销售的原理基本是互通的,有利于个人职业经验的积累。

不管是中国还是全世界,都处于供大于求的状态, 产品出路是每个企业都需要解决的,社会需要这类型的人。

销售的竞争和压力很大,但同时也为销售人员提供了广阔的成长空间。

希望在个人的工作成长中发展成为,不受行业限制,不受销售方式限制的全方位销售管理者。

征兵面试一般问什么问题

一般问你为什么要去,当兵后有什么打算,你到部队后的目标和打算是什么,你为什么要当兵,你对中国的部队了解多少,你喜欢做哪种兵,当兵的意义是什么,你对中国军人的看法,中国有哪军区,你喜欢中国哪位知名的军人,到了部队想为国家立功吗,以及你的个人能生活等等这类的问题,大致情况就样,就是这些常识提问,其目的是看看你的思想作风、知识水平和精神以及反应能力,对你个人坐出一个初步了解。

不需要买烟,因为面试的人很多,抽烟影响大众面试。

面试以后不一定就去参军了,一般参军几个步骤分,其中就是体检、政审、家访,如果武装部去你家里做家访了,可以确定你要去部队了且几天之内就要去的可能性较大。

授人以鱼不如授人以渔的启示?

给饥渴的人一条鱼,不如给他一套渔具。

一条鱼吃完就没有了,之后还会饿,可是一套渔具可以帮助他不断地打到鱼,可以解决长久的饥渴问题。

对学习的启示如1.把难题的答案抄给你,不如告诉你这个类型难题的解决方法;

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