以危机为话题的作文600字
处女座 《 8\\\/24～ 9\\\/22> 处女座的男性 这是一个典型的独身者的性格，不喜欢意外的事情。
在激情所致的内心骚动面前，常常显得惶恐不定，你用持续不断的自我克制或批评精神来自卫。
把遵守习俗作为你行动的准则，一成不变的生活是你理想的天堂。
你是个既认真又有强烈责任心的人，一丝不苟地做好本职工作是你的座右铭。
所以，可以充分地信赖你，依靠你。
一般地说，这种人不喜欢到独立的事业中去发挥才智，而愿意在专家、教授或领导者的身边做助手工作，因此，你所得到的利益与你所付出的辛苦一般是不相称的。
然而尽心尽责地完成本职工作是你的信条，也是你引以自豪的最大心愿。
受太阳，火星影响较大的处女座男性通常是精明的商业人才，企业家，同时他们也会在政治，艺术，法律，文学等领域获得杰出的成就。
婚后，你会把家庭生活安排得相当有条理，各项家庭计划都预先周密考虑，从来不临时抱佛脚或打无准备之仗。
你与生辰星位在双鱼座的女性会十分融洽，这一星座的女性和你一样，慎重和不喜欢出风头，也不喜欢在生活中冒各种风险。
金牛座的女性也可以成为你理想的伴侣，你们在一起会分享安定、和谐的小康生活的幸福。
生辰在处女座的女性和你天生一对，你们有共同的爱好，脾性，你们的财商，智商，学习能力都出奇的高，婚后会有一个很幸福美满的家庭。
你也可以向魔羯座的女性伸出友谊之手。
通过共同的努力，你们会有一个物质基础相当殷实的家庭。
处女座的女性 你有一种内在魅力和不受新潮干扰的特有的浪漫气质。
你的谦逊有时会发展到唯恐被人注意的程度，因此，你与生活总保持一定的距离。
你愿意把自己的幸福置之度外，而为别人贡献出自己的全部精力。
你十分注意细节，有时会到了成癖的地步。
你非常注重自己的安全，不喜欢意外的事情。
你是一个相当出色的家庭主妇，懂得如何体贴、照顾自己的亲人，使他们心情愉快，身体健康。
你心甘情愿地承担起家庭生活的责任，但你需要别人把你的辛勤劳动看在眼里，感到你是不可缺少的。
你很善于为别人医病，你自己的身体也经常感到不适，需要用相当的时间来调理自己脆弱的身体。
你生活中缺少不了处女座的女性，但总觉得在幕后要比在台上当主要演员自由自在很多。
处女座的女性与双鱼座的男性性情都很温和、怯懦，你们会相处得很好，过着相敬如宾的和谐生活。
与金牛座的男性结合，会建立一个美满舒适的家庭，并会有为你们争光的孩子。
生辰在处女座的男性和你天生一对，你们有共同的爱好，脾性，你们的财商，智商，学习能力都出奇的高，婚后会有一个很幸福美满的家庭。
与魔羯座的男性结伉俪，你们会同心协力为远大的生活目标而努力，持久不变的感情会使你们永远幸福。
形容一下处女座
又名室女座 文名：virgo 天文符号?? 古希腊人女座想象有翅膀的农神得墨忒尔象，她一手拿着麦穗，仿佛在和人们一起欢庆丰收。
处女座是全天空第二大星座，但在这个星座中，只有角宿一是0.9m星，还有4颗3m星， 其余都是暗于4m的星。
所以，虽然得墨忒尔贵为农神，她在天上的形象却并不太耀眼。
我们不妨把这个有点复杂的大星座，简化为一个大写的字母“Y”： 以α到γ星为柄，从γ星开始分为两叉，γ、δ、ε为一分支，γ、η、β为另一分支。
好在有角宿一这颗亮星，才没有使室女座这个春天著名的黄道大星座太黯淡（室女座在黄道星座中也被称为“处女座”）。
角宿一是全天空第十六亮星，它和大角及后面我们要介绍到的狮子座β星构成了一个醒目的等边三角形，称为“春季大三角”。
春季大三角和猎犬座α星组成的菱形叫做“春季大钻石”，据说，这是天神宙斯送给他的姐姐得墨忒尔的礼物。
春天我们看星时，在找到了大熊座的北斗七星和小熊座的北极星后，紧接着就应该找到这个大三角。
这样，再找其它星座就容易多了。
处女座的男性 这是一个典型的独身者的性格，不喜欢意外的事情。
在激情所致的内心骚动面前，常常显得惶恐不定，你用持续不断的自我克制或批评精神来自卫。
把遵守习俗作为你行动的准则，一成不变的生活是你理想的天堂。
你是个既认真又有强烈责任心的人，一丝不苟地做好本职工作是你的座右铭。
所以，可以充分地信赖你，依靠你。
一般地说，这种人不喜欢到独立的事业中去发挥才智，而愿意在专家、教授或领导者的身边做助手工作，因此，你所得到的利益与你所付出的辛苦一般是不相称的。
然而尽心尽责地完成本职工作是你的信条，也是你引以自豪的最大心愿。
受太阳，火星影响较大的处女座男性通常是精明的商业人才，企业家，同时他们也会在政治，艺术，法律，文学等领域获得杰出的成就。
婚后，你会把家庭生活安排得相当有条理，各项家庭计划都预先周密考虑，从来不临时抱佛脚或打无准备之仗。
你与生辰星位在双鱼座的女性会十分融洽，这一星座的女性和你一样，慎重和不喜欢出风头，也不喜欢在生活中冒各种风险。
金牛座的女性也可以成为你理想的伴侣，你们在一起会分享安定、和谐的小康生活的幸福。
生辰在处女座的女性和你天生一对，你们有共同的爱好，脾性，你们的财商，智商，学习能力都出奇的高，婚后会有一个很幸福美满的家庭。
你也可以向魔羯座的女性伸出友谊之手。
通过共同的努力，你们会有一个物质基础相当殷实的家庭。
处女座的女性 你有一种内在魅力和不受新潮干扰的特有的浪漫气质。
你的谦逊有时会发展到唯恐被人注意的程度，因此，你与生活总保持一定的距离。
你愿意把自己的幸福置之度外，而为别人贡献出自己的全部精力。
你十分注意细节，有时会到了成癖的地步。
你非常注重自己的安全，不喜欢意外的事情。
你是一个相当出色的家庭主妇，懂得如何体贴、照顾自己的亲人，使他们心情愉快，身体健康。
你心甘情愿地承担起家庭生活的责任，但你需要别人把你的辛勤劳动看在眼里，感到你是不可缺少的。
你很善于为别人医病，你自己的身体也经常感到不适，需要用相当的时间来调理自己脆弱的身体。
你生活中缺少不了处女座的女性，但总觉得在幕后要比在台上当主要演员自由自在很多。
处女座的女性与双鱼座的男性性情都很温和、怯懦，你们会相处得很好，过着相敬如宾的和谐生活。
与金牛座的男性结合，会建立一个美满舒适的家庭，并会有为你们争光的孩子。
生辰在处女座的男性和你天生一对，你们有共同的爱好，脾性，你们的财商，智商，学习能力都出奇的高，婚后会有一个很幸福美满的家庭。
与魔羯座的男性结伉俪，你们会同心协力为远大的生活目标而努力，持久不变的感情会使你们永远幸福。
占星意义上的处女座(8.23~9.22) 悲天悯人的个性，使处女座的人对人生有独到的理解，他们会在一生中通过不断的克服困难，以此来升华自己的生命境界。
处女座就像是神的使者，被认为是最接近神的人，他们善良，仁慈，博爱，宽厚，无私奉献，向地面的人传达神的旨意。
也正因为如此，他们经历的痛苦，磨难或许比其它星座经历的要多，要知道他们的守护神是宁愿牺牲自己，也要保护人类的正义女神。
由于天性酷爱反省，因此不会在困难面前绝望，他们会在进退维谷的情况下，爆发出惊人的力量，并且越挫越勇，坚持到底，直至达到生命的巅峰，这也是处女座之所以会出现众多名人，伟人的原因之一。
有点挑剔又追求完美的星座。
缺乏信心的个性，常在潜意识里责怪自己不够美好；虽然难免会使心情沉重，但天生的优点就是放得开，不会就此一蹶不振。
处女座的特色是有丰富的知性，做事一丝不苟，有旺盛的批判精神（那是因为他们总希望世事能和他们的主观标准相同），是个完美主义者，极度的厌恶虚伪与不正当的事。
无论年纪大小，都保有一颗赤子之心，充满了对过去的回忆及对未来的梦想。
通常他们也很实际，总是可以使爱幻想和实际的性格共存且并荣。
做事周到、细心、谨慎而有条理，并非常理性，甚至冷酷。
有特殊的评论能力，喜欢把事情一点一点的分析、批判。
强调完整性，不喜欢半途而废；对任何事都有一套详细的规划，然后一步步的实施并完全掌握。
做什么事都很投入，而且好学、好奇、求知欲旺盛，并且拥有超一流的口才。
他们对自己的要求很严格，从不妥协、让步，是个优秀的幕僚人才及工作狂。
外表安静沉默，对外力的冲突，总是采取逃避的方式，那是因为他们天生较内向、胆怯和孤独的缘故；但只要自己能够确定时，便会变得比较大胆。
在十二星座中白羊座，狮子座，处女座，天蝎座，摩羯座最具领导才能，处女座往往是非常优秀的主管，谦虚，理性，高智商，高财商的她们会在企业中起带头作用，处女座的人善良，缺乏野心，但天生的优势会让她们步步为营，积累财富，一鸣惊人，甚至大富大贵。
处女座的人如果能克服内向，缺乏勇气的个性，将会成为众人瞩目，名至实归的领导者。
由于受水星主宰，处女座的好奇心和双子座一样，非常强烈，这会让她们不断的进步，同时也会令她们神经紧张，因为她们的思绪太多，对未知的事物往往会反复思量，斟酌。
由于天生的一些缺点，会导致处女座的人在很年轻的时候就必须忍受宿命的摧残，所以残酷的现实会使部分处女座的人在后天变得非常强悍（他们只想说一句话：我受够了!），因为早早就体验到人生痛苦，磨难的他们，知道进步的重要性，知道只有让自己变得强悍，才能获得胜利，获得生命的支配权与自由。
性格代表字汇：分析 守护星：瓦肯星（象征勇敢与自信） 守护神：圣洁神艾斯特莱雅(Astraea） 处女座出生日期：8月23日－9月22日（占星） 9月17日－10月31日（天文） 关键词：完美 象征：处女 主管星：水星 掌管宫位：第六宫 四象性：土 阴阳性：阴性 三方官：变动 掌管身体：肠、腹 颜色：灰色 银色、天蓝色，纯白色 珠宝：蓝宝石 琥珀金属：水银 幸运号码：7 最大特征：分析力 金句：Perfect !要做就做第一名! 性格特色：刻苦耐劳、吹毛求疵 人生乐事：十全十美、完整无瑕 人生痛苦：无能为力、遭人品评 有缘分的星座：双鱼座、金牛座、摩羯座、天蝎座 没缘分的星座：白羊座 处女座开运水晶 澳洲玉、玛瑙、孔雀石、白发晶、紫水晶 成功条件：交涉力、管理能力、集中力、判断力、规律性、中立度和沟通力，艺术气质，音乐天赋，异性缘，诡辩的能力 失败条件：缺乏领导的欲望，缺乏远见，疏于人脉的建立，缺乏外交手腕，缺乏勇气，缺乏自信 理想的旅居国度：中国，日本，新加坡，瑞士，威尼斯，希腊 『外形』 处女座的人看起来干干净净、伶俐过人，拥有一双眼神柔和且观察入微的眼睛，嘴型优美，下颚宽阔，整体而言，散发着清新而高雅的气质。
『特点』 天生纤细的心思，可能与他的守护神水星是座心智之行星有关。
处女座向来是个“为人服务的星座”，这个特质，使得他们的人缘虽不见得好到哪里，却也不会多差，成为十二个星座中， EQ商数落差最小的星座。
处女座大概又是黄道十二个星座里最严格自制、 最修养到家的星座，但他习惯性的“自我批评”常使人误会处女座的人有点自制，有点冷漠。
而完美主义者的个性又常使他身边的人喘不过气来。
处女座通常适合做会计、影评人、看护及医药界 ，而且往往会在同一工作岗位上待好几年，即使别人可能觉得无聊乏味，他们却能乐在其中。
他习惯性的“自我反省”常使人误会处女座的人有点自虐，有点冷酷。
『性格』 处女座的人十分看重枝微末节，常为了小地方的完美而忽略了大局。
水星的位置影响这种倾向的强弱，例如若太阳的位置在处女座，水星的位置在狮子座时，则较能顾全大局。
他们工作勤奋、重实际。
优秀的处女座人不仅慎重且具有乐于助人的天性，他们具有服务精神，并充分享受施予的乐趣。
因为有一股来自精神的力量支撑其行动力，所以他们看起来总是忙得团团转，但却乐在其中。
问题是他们很难放松心情去享受休闲生活，要他停下来休息，受困扰的情况就像别人遇到难题一般。
假如此星座的守护行星水星的位置在天平座时 ，就较能悠闲地享受空暇时光。
水星虽然也是双子座的守护行星，但处女座的人却不像双子座之轻躁浮夸。
或许是因为这星座和“纯洁”脱离不了关系，处女座的人特别对人体的健康和卫生感到兴趣，有许多是素食者，如若不然，也会对日常饮食力行 节制。
他们天生喜爱整洁并笃信精确，且如同此星座名称所暗示，性喜纯洁，有时甚而会因此至 于洁癖之地步，为自己和别人带来困扰，也容易造成人际关系的阻碍。
只要纠正上述的缺点，处女座悲天悯人的胸怀和温和的个性在在具备了良朋益友的条件，而他天生有所保留的态度反而增添了几许神秘魅力。
1. 一些“争议”性格 关于“洁癖”——并非处女座都有洁癖，部分人并不爱干净，但却要求整洁，他们更多的是井然有序，不喜欢别人破坏他们所整理和布置的“完美”格局。
他们更多的是有精神洁癖。
一旦触碰到他们精神上的禁区，严重时会表现得歇斯底里。
关于“花心”——处女座绝不花心，忠诚是他们的代名词。
异性关系多很可能是他们需要确定一个好人缘和自己有魅力，来反击那些普遍观点。
一旦找到心中真爱，他会呵护你一辈子，只要你能给他安全感，他永不背叛，心中眼中唯你一人。
寻花问柳，红杏出墙这些事与他们绝缘（一是责任感所致，二是怕麻烦）。
配备灭火器的重要性
阐述的越全面越好
目前常用的灭火器有泡沫灭火器、、以及等。
(一)灭火器的灭火作用、灭火范围 1、 泡沫灭火器 泡沫灭火器的灭火作用表现在：在燃烧物表面形成的泡沫覆盖层，使燃烧物表面与空气隔绝，起到窒息灭火的作用。
由于泡沫层能阻止燃烧区的热量作用于燃烧物质的表面，因此可防止可燃物本身和附近可燃物的蒸发。
泡沫析出的水对燃烧物表面进行冷却，泡沫受热蒸发产生的水蒸气可以降低燃烧物附近的氧的浓度。
泡沫灭火器的灭火范围：适用于扑救，如木材地、棉、麻、纸张等火灾，也能扑救一般类火灾，如石油制品、油脂等火灾；但不能扑救类灾中的水溶性可燃、的火灾，如醇、酯、醚、酮等物质的火灾。
2、 的作用表现在：一是消除燃烧物产生的活性，使燃烧的连锁反应中断；二是干粉遇到高温分解时吸收大量的热，并放出蒸气和二氧化碳，达到冷却和稀释燃烧区空气中氧的作用。
干粉灭火器的灭火范围：适用于扑救可燃液体、气体、以及不宜用水扑救的火灾。
AC干粉灭火器可以扑救带电物质火灾和A、、C、D类物质燃烧的火灾。
3、 的灭火作用表现在：当燃烧区二氧化碳在空气的含量达到30％-50％时，能使燃烧熄灭，主要起窒息作用，同时二氧化碳在喷射灭火过程中吸收一定的热能，也就有一定的冷却作用。
二氧化碳的灭火范围：适用于扑救600伏以下电气设备、精密仪器、图书、档案的火灾，以及范围不大的油类、气体和一些不能用水扑救的物质的火灾。
4、 的灭火作用表现在：主要是抑制燃烧的连锁反应，中止燃烧。
同时兼有一定的冷却和窒息作用。
1211灭火器的灭火范围：适用于扑救易燃、可燃液体、气体以及带电设备的火灾，也能对固体物质表面火灾进行扑救(如竹、纸、织物等)，尤其适用于扑救精密仪表、计算机、珍贵文物以及贵重物资仓库的火灾，也能扑救飞机、汽车、轮船、宾馆等场所的初起火灾。
(二)灭火器的使用方法 1、手提式灭火器的使用 ⑴机械泡沫、1211、二氧化碳、干粉灭火器 上述灭火器一般由一人作，使用时将灭火器迅速提到火场，在距起火点5米处，放下灭火器，先撕掉安全铅封，拨掉保险销，然后右手紧握压把，左手握住喷射软管前端的喷嘴(没有喷射软管的，左手可扶住灭火器底圈)对准燃烧处喷射。
灭火时，应把喷嘴对准火焰根部，由近而远，左右扫射，并迅速向前推进，直至火焰全部扑灭。
泡沫灭油品火灾时，应将泡沫喷射大容器的器壁上，从而使得泡沫沿器壁流下，再平行地覆盖在油品表面上，从而避免泡沫直接冲击油品表面，增加灭火难度。
⑵ 将灭火器直立提到距起火点10米处，使用者的一只手握住提环，另一只手抓住筒体的底圈，将灭火器颠倒过来，泡沫即可喷出，在喷射泡沫的过程中，灭火器应一直保持颠倒和垂直状态，不能横式或直立过来，否则，喷射会中断。
2、推车灭火器的使用 ⑴机械泡沫、1211、二氧化碳、干粉灭火器 推车灭火器一般由两人作，使用时，将灭火器迅速拉到或推到火场，在离起火点10米处停下。
一人将灭火器放稳，然后撕下铅封，拨下保险销，迅速打开气体阀门或开启机构；一人迅速展开喷射软管，一手握住喷射枪枪管，另一只手勾动扳机，将喷嘴对准燃烧场，扑灭火灾。
⑵ 使用时两人将灭火器迅速拉到或推到火场，在离起火点10米处停下，一人逆时针方向转动手轮，使药液混合，产生化学泡沫，一人迅速展开喷射软管，双手握住喷枪，喷嘴对准燃烧场，扑灭火灾。
IT行业的售前和售后各需要做什么工作
计曾经这样跟我解释售前和售后的：“从某种上讲，售前是替公司吹牛，售替售前圆谎。
”我们曾经称售后为擦屁股的。
国内目前很多售前就是这样的曾经有一个小项目，市场和售前为了拿单，许诺客户了很高的技术指标。
到项目实施的时候根本做不到。
销售可不管这个，早已经拿了提成，又吹下一个单子去了。
为了管理这种不负责任的销售，一般有两种方法1）全过程收单评价 如果在销售回款没有拿到之前就兑现提成，就会这样，所以有些公司在回款90%后才兑现提成，这样如果由于sales胡侃导致合同实施成本上升或合同流产，他的提成就缩水甚至泡汤了2）有些公司会让售前有限的参与项目实施比如在需求分析阶段和项目组一起工作一段，这样他忽悠的时候一般不会太过份，总得给自己留点余地售前的素质道哥最常说的一句话，素质,要注意你的素质,（如果不知道道哥是谁，可以看看《疯狂的石头》）。
每一个有前途的职业,不论做窃贼、骗子还是小偷,都要求有素质,有技术含量,并且还要及时总结经验教训，做到精中取精。
而售前，显然是一个更复杂的职业，包容了上述三个职业的综合特征，那更是要求素质了。
当然素质不是一天就能练成的，就象一个字头的诞生，需要先从小混混开始做起一样。
第一个也是最重要的一个素质，是......声音要大。
呵呵，是不是有些搞笑了，但是这却真是最基本的素质。
在家里，LD一般是禁止我在她耳边说话的，因为即使声音再小，都会有嗡嗡的回声（好似几万只苍蝇呀）。
当然这种素质也有很多的好处，比如坐公交车，司机常会喊：“有没人下车
”，总有些人喊了很多声，司机就是听不见，然后连我都有些着急，替他弱弱地伴奏一声，车立马就停了。
只要你观察一下，就会发现人的发音有很多种，但大部分都是嗓子里出来的，这样子的声音如果做演讲，是搞不定别人的。
售前讲演，如果是下午的某一个时段，首要的目的就是不要让听的人想睡觉，当然进一步，就是让想睡觉的人也睡不着，如果你的声音对睡眠很有帮助，建议还是去幼稚园谋一个职位。
声音大其实就发音训练，要从胸腔发声，要有气度。
有些人天生大嗓门，有些人则是吐字不清，但是声音大真的不是一个不可改变的素质（就象小混混也不是天生就会砍人）。
因为有一个职业，只要你做了，声音自然就会大，那就是——老师。
说这个是想让有志成为头牌名售的人多一份信心，师范招生时可从来没有声音大这一条，老师的这个能力显然都是培训出来，只要是人，进了师范就能培养出来。
因此将自己培养成大嗓门的难度并不高，比如一种传说中的方法，在舌头下面放一块石头，然后再去发声（当然这种方法显然适合单独找没人的地方去练，否则要是弄得月落蛙啼鸦满天，恐怕会被人当成祥瑞的）。
第二个嘛，就是不怯场。
很多达人，若是几个熟人在一起，那定是口若悬河，上着天下挨地，让别人对他嘴的景仰之情，如涛涛之江水绵绵不绝，然而一旦到了公众场合，那便如同被雷着的蛤蟆，一声不吭了。
强要让他讲两句，就只见颤巍巍站起来，战惊惊放眼看，呀，这一大群人的目光，脑袋立刻就“嗡”一下，短路的连自己在哪都不知道了。
有这样可怕的经历的人，即使你没有把它当作恶梦，那也会是你记忆中最想被埋掉的东西。
怯场，是人性的弱点之一，就象你见到危险本能地会逃避一样。
因此，大可不必对着那些“人来疯”有什么自卑感，这一素质，也是后天培养的，小时候的孩子王到了大时见到生人就哆嗦的人有的是。
很多时候，只要有条件你就行，而且还有专业培养的，现在幼稚园里有专门开设的演讲课，就是培养这种能力的。
机会可遇不可求，不怯场最重要的就是职业训练，所有的售前都会记着他第一次的情景，便如同他第一次和情人幽会，不但印象深刻，而且感觉也差不多，都是口不应心，手忙脚乱，在乱七八糟中就过去了。
第一次之后的成长也相差不多，不同的人，近似的内容，慢慢就由菜鸟成了熟手，然后由被动变为主动，由心慌意乱变成明心顺气，甚至用目光扫视在场的人，观察对方的感觉，决定什么时候讲精细些，什么地方可以带过，最后甚至能发挥一下，讲一个笑话，说一下掌故，带起一轮高潮。
有个足球教练说的好，“你们一个星期的艰苦训练就是为了星期天的那两个小时，这是你们的节日”，作为一个售前，这两个小时的讲解又何尝不是如此。
第三个嘛，还是要有过硬的知识。
售前就是以专家的身份，去告诉别人系统该如何做。
当然专家也要看眼色，比如到大型国企，您实际是去考试，让那些眼高过顶的大佬们认可你的公司，知道你的公司至少有一号人知道这东西是怎么回事，而去到一些小的地方，你就是不折不扣的行业专家，告诉别人“为什么要做、做什么、怎么做”。
就这一点而言，售前就有些象某些药店的坐台行医的，先告诉“你有病”，然后告诉你“有什么病”，最后说“应该怎么治”，末了开一个药方，捎带在方中夹带上自己制的草药。
相对而言，小地方忽悠的成分更大一些，经常有人信马由缰的胡侃，也不怕露馅，用我的一个同事的话，“农民就是农民，即使有了钱，也只是富裕了的农民（简称富农）”。
而在大的企业里，虽然实际水平可能并不怎么样，他们仍然会自认为是这一行业的NO.1（在中国很多人认为他们呆的楼的高度和他们的技术水平是成正比的），你要小心侍候，即使他说的是错的，你也要不能直接说NO，而是要说，这个确实是这样，有很多地方都这么用，而且十分有效，当然我们还有另外一种方法等等。
售前的座右铭就是，“客户的脸上没有‘$’，但客户的兜里有”，因此不要去看客户的脸色，要想着他的衣服（详细技巧请回忆《喜剧之王》中的情节），这样你的心境会平和的多。
过硬的知识更体现在答疑中，在讲方案时，因为是单向度的，有些人虽然不熟悉，也可以根据自己的理解把方案讲的十分生动，售前高手中有很多人有这个本事，事前一个小时才拿到资料，然后看一遍，就给客户去讲，讲的就象自己做过很多年一样（当然技术支持高手的本事更高，能够在飞机上看完用户手册的第一章，然后大能地到客户那儿去安装，等回公司后才发现第一章是安装DEMO版）。
但是答疑就不一样，客户提出的问题往往是他们在工作中不得解决的难点，或者是经过很多次摸索终于解决了的得意之处，无论是哪一点，都与业务有很深的联系，单靠临时抱佛脚肯定是不行的。
好在一般的技术交流都会在讲方案之外，再配一个技术高手，这个人可能不具有前两项素质，但是过硬的知识还是具备的。
如果你上述三点都具备，那么恭喜你，你不来咨询界，无疑是这个行业一大损失。
当然，如果你不具备第三点，但却具备声音大和人来疯的素质，并且同时兼具良好的外型，那么我们建议你可以试一下另一个更有前途的行业，比如娱乐界，去参加一下快乐男生的比赛。
上面三点是基本素质，而要想做好售前，更需要具有交流才能。
售前就是去交流，说起来简单，做起来却有很多的门道。
最重要的一点要注意的，就是不要过多的谈计算机技术，而要谈业务，谈问题。
霍金教授在《时间简史》一书中谈到，书中每多一个公式，就会少一批读者。
售前也是一样，你的词句中每多一个高深的技术术语，就意味着少一分让人认可的可能。
记住，除了IT公司本身，IT对其它企业经营只有催化作用，并不能产生直接的效益，甚至在很多行业，IT是企业最大的投资和成本。
售前要去做的，是和一群非IT行业的人打交道，告诉他们如何去用IT解决某个行业问题。
生涩的技术名词，不会给客户留下什么印象，当售前的嘴里吐出一个又一个象牙时，你的客户却只会悄悄的把香蕉换成狗粮。
讲客户能够听懂的东西，然后引导他们由行业的难题进入到技术的解决之道，用一个又一个行业的案例告诉客户，这个系统是做什么用的，当遇到某个问题时，我们在过去的案例中是如何解决的，甚至有时还可以说，某个问题现在也没有什么好的方法，比如银行系统中客户信息的整合，这些都是一些常规的作法。
同样一个 PPT，短时讲20分钟，长时讲3个小时，主要的关键就是要在讲述过程中，不断的引述过去的案例，这样不但可以体现公司的实施能力，更能够活跃气氛。
忽悠是售前的基本素质，但是却不是没有实际基础的乱说，客户不是傻瓜，找你来就是探询公司的实力的。
一般而言，讲的每一句话都应该是实话（当然公司的人力资源除外，如果公司现成就有一批实施项目的人在家闲着，离黄也就不远了），但是组合起来却可能给人以不同的印象。
将几个案例的内容合在一个案例里讲，这样可以显得某个案例特别的大，给人以放心感，也可以将一些情况安到某个并没有发生这种情况的案例上，只是为了让客户有个印象，就是公司的案例很多，信手拈来。
七分实，三分虚，合在一起，既要表现的漂亮，就不要将话说满，给一些质疑留下余地。
特别是在答疑时，更要注意分寸，很多时候，可能客户已经从侧面了解过了，如何既能表现圆满，又不留下把柄，无疑是售前工作素质的最大考验。
说起来，公司的实力还是最重要的，就象IBM，他们的售前经常犯前面所列举的所有的错误，但是最后还是把标给拿下来了，没办法，人家的产品和市场，那才叫天外之天。
说一千，道一万，其实任何工作都一样，要保持平和的心态，同时要注意平时的努力。
最需要明白的一个道理就是，售前实际就是帮市场打猎，这一个猎物没抓住，还有下一个（当然如果一直抓不住，也是会饿死的），而能力就是在这不断的扑猎中锻炼出来的，不做永远不会，出一次错没有什么，最怕的就是没有信心，畏缩不前。
（三）：售前的体验很多人都看过《猎狗的故事》这个小段子，故事似乎有两个结局，一个是悲剧，就是最后冬天到了，狗儿们都给扫地出门，另一个是喜剧，被扫地出门的狗们成立了猎狗俱乐部，最后过上了幸福美满的生活。
其实每一个IT人似乎都有一种类似于猎狗的焦虑情绪，我们的现状还好是因为我们还有用，但是未来，一直是一个不敢面对的东西，无论在现实中，还是在故事中，幸福的老猎狗似乎都是少数。
有时候，甚至大家在想，做一只吃草的兔子该是一件多么幸福的事情。
当然相对于那些每月2K的兔子，IT这样肉食的工作还是充满了诱惑力，面对这个职业，很多刚出校门者，都有一种近乎本能的希望加入的冲动。
但是，压力也是永恒的，它很象安徒生童话里的那双红舞鞋，穿上才知道这其中的危险，此生中注定你将无法停歇，你将不断的跳，至死方休。
一个不断发展的行业，很多概念还没有实用就已经过时， 学习速度永远赶不上知识的更新速度。
三十年的老会计是公司的镇宅之宝，而三十岁的程序员，很多却已如同过气的歌女。
于是有一个更为时行的故事流传起来，将挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的对比，最后的结论，老九的位置不论是以历史的排法还是按文革的排法，都是无比的正确。
上天有好生之德，世间无绝人之路，大能的神对于IT行业当然也不会法外加刑，否则这许多除了一把年纪什么都没有的好男人若是真的绝了种，神岂不是也不太好玩了。
售前显然是IT行业最终之路中的一条，就如同在娱乐界，酒吧女如果中途不从良最终总会去做妈妈桑一样。
在成长中的猎狗眼中，无论是售前还是妈 妈桑，都是老猎狗的职业，都是一个令人向往的幸福生活。
不过由一只青春猎狗成长为一只老猎狗显然还有很长的路要走，历史的经验告诉我们，再平坦的路都可能摔跤，柏油马路发明以来，死在路上的人数甚至超过了战争。
在职业旅程中，我们是成为路边上出来吓人的枯骨，还是成为路中间诱人前行的塑像，这一切似乎都源自造化。
不过，经验总是可以借鉴的，职业的成功远不象地震那样难以预测，总结一下，想成为一个成功的售前，其实和其它任何一个资深的职业一样，离不了勇气、机会和能力三个要素。
一次成功，必然是由一个抉择开始的，很多的伟光正都是事后才认定的，在刚开始时却不一定，此时，最需要的是勇气。
套用美国大兵手册里面的一句话，“你做的 任何事情都会挨枪子，什么都不做也一样”。
售前就是这样一粒枪子，唯一的区别是你有选择不死的权力。
对于一个程序员来说，售前是一个极大的改变，因为这意 味着你的生活将脱离控制。
一个IT化的人面对着一台电脑，就如同士兵手中拿着武器，只要你掌握了他，他就是一个对你言听计从的哥们，而一个售前，面前的那一群人类你永远无法掌握。
强调勇气，是因为见过太多的人在这种机会面前退缩，前面说过，在IT之路上，实际上还有一个更令人羡慕的终极职业，那就是产品经理，手中掌握着公司的核心 机密，一种不管谁当政都不会受影响的超级员工。
所以，很多时候售前并不是程序员的第一选择，研发骨干才是。
但是，很多的项目经理实在不适合做产品，在项目 中他们其实已经在和人打交道了，只是这次，不再是面对面的谈，而是面对一群人，别人坐着你站着，别人看着你说着，这一切都是一种全新的体验，只是这次的体验，却不一定让人愉快。
而在另一方面，对于公司而言，售前的每一次的派出，都意味着一笔不小的支出，同时又意味着一次商业机会的落定，没有哪个公司会将这种关系到钱途的位子随便托付给什么阿猫阿狗。
除非RP特别的好，否则这样的机会不会多次出现。
用我们经常给市场人员说的话，天上掉下来的，不一定是馅饼，还可能是石头，而且，即使是馅饼，如果太大了，依然可以把人拍死。
在公司的职位中，售前并不在正常的晋升之阶上，因为有些素质甚至和IT的职业特征相背，面对计算机太久了，很多人习惯了专业术语，习惯了非对即错的二元论，甚至习惯于命令式的语气，而这些都是与人打交道中的大忌。
在很多人眼里，IT人群就是一些怪物，费尽口舌之后经常会得来一句所问非所答的咒语。
不过这同时也带来另一个好处，那就是，在公司的选择范围中，具备售前素质的人并不会太多，有志于此的人，总会获得机会的垂青。
机会来临时，抓住它，这是一句老生常谈，但是，机会也许不会象你想的那么直白。
崔健有一首歌，叫做《投机分子》，里面有几句歌词很让人印象深刻，“忽然来了一个机会，空空的没有目的......机会究竟是什么，我们现在还不清楚，就象你十八岁的时候给你个姑娘。
”。
实际上几乎每一个售前的第一次，都很象这最后一句话，能否成为护花使者，甚至最后成为大众情人，还是要取决于此后能力的培养。
在BBS上，能力的等级最常见的分类是菜鸟、大虾和妖精，这种分类虽然远没有王国维人生三境界那么浪漫，不过却也十分形象。
作为一只IT老猎狗，虽然还没有成精，但是那些成精的故事还是知道不少，现在最常干的事情，就是坐在圆圆的饭桌旁边，给后辈讲一些妖精的故事，那时候，还没有妖精，这个世界才刚刚开始......。
人是人他妈生的，妖是妖他妈生的，没有人知道第一个售前的妖精是怎么诞生的，这样的妖精的历史似乎可以追溯到苏秦张仪为代表的纵横家。
不过既然这种史前的妖精都有当人时的惨痛历史，现在的妖精自然也不例外，每一个妖精的前世都有一只菜鸟在呱呱乱叫。
接下来，让我们来谈谈售前成长之路上的应对之道。
(四)：售前的入门就如同大多数虫子都要经过卵、虫子、蛹之后才能羽化升仙一样，一份有技术含量的职业，总要经历一番痛苦的历练才能得心应手。
而要达到妖精级别，那就不单是要历练，更需要年头，同样都是妖精，五百年的道行见了千年的，那就只有当跟班的份儿了。
当然，对于大多数人来说，妖精还是一个久远之后的幻想，第一步，我们还是先想着怎么做一个合格的菜鸟。
如果真正论起来，售前本身就已经是一个妖精级的职业，但是就象前面说的，妖精也一样会分出道行来，“新妖精”如同“新警察”一样，无论如何装扮，菜鸟的本质总会让人一眼认出来。
作为一个菜鸟级的售前，最大的特征就是言语发涩，还有就是头也不抬的照本宣科。
不过，人总会有当菜鸟的时候，即然不可避免，那么唯一需要我们做的就是如何能够愉快并且迅速的渡过。
作为一个售前的菜鸟，眼前最重要的事情不是如何完美的与客户交流，如何吸引客户的兴趣，而是如何顺利的完成一次讲解。
当许多双眼睛在看着你时，似乎世界都已经模糊，这时候，也许某一个不经意的打扰，就可能让你忘记那些已经准备了很久的台词，木然的呆在那里。
要避免这些尴尬其实真的没有什么捷径好走，作为一个菜鸟，唯一能做的就是在台下准备的充分一些。
PPT的讲稿最好是自己去写，即使是拿了别人的讲稿，也应该按照自己的思路去调整，虽然内容中抄的居多，但是好记忆不如烂笔头，写的过程实际就是组织词句的过程。
自己完成了讲稿之后，下面的事情就是反复的默记，甚至到最后去会议室的路上，也可以继续在脑中反复的演练。
拳不离手，曲不离口，一切神功，无它，唯手熟耳。
对于菜鸟售前，第一次亮相之前，公司一般会有预演，如果没有，你也可以争取一下，叫一些比较大的领导来听听，让他们提出意见，同时也锻炼你的场面应变力。
上面这些完成之后，售前的准备也就差不多了，下面，就是开练了，不过初次的登台还是有一些小技巧的。
首先，最好将开场白写在纸上，然后反复的记熟。
做售前的人都应该是对业务十分熟悉的人，欠缺的只是演讲中的一些技巧。
开场白是很重要的，对于一个菜鸟来说，尽快的进入到主题无疑可以减少慌乱，那么演讲的开始由一段机械的背诵开始无疑是比较好的方法。
其次，尽量将要说的话写在PPT上。
虽然PPT字太多并不是很好，但是却可以帮助你在脑中出现空白时也能知道自己要说什么。
当然，最好还是只在上面写出摘要，然后可以根据这些摘要引申出你说的话。
第三，不要去盯别人的眼睛。
对于老的售前来说，经常不经意间去看客户的眼睛，是与客户交流的技巧之一，既可以了解客户反应，又可以让客户知道你在注意他并重视他。
但对于菜鸟来说，这样做却有些危险，因为与客户的对视可能让你更加紧张，从而出现短暂的思维中断。
第四，说话的语速不要太快。
语速太快可能使你的思维跟不上，也使可能出现的忘词变得更加明显。
而比较缓慢的语速则可以使你有更加多的考虑时间。
生手循规导矩，老手天马行空，这似乎是任何一个职业的特征。
菜鸟的经历很痛苦，就象练盲打开始时的ASDF键一样，在这个阶段，你所做的就是保证你坚持下去，而不是要产生什么工作的最佳效果。
好在，对于售前而言，这个阶段并不长，因为对于大多数售前来说，以前的项目经验足够保证他能够很快领会到这其中的秘诀，然后进入到一个可以自由发挥的大虾阶段，这时候，很多的人就会称你为专家了。
在售前工作中能够写的东西还有很多，而如果要总结的话，最应该强调的一点是，工作和生活是不应该分家的，能够胜任售前工作只是起步，要想有所提高关键还是在生活中。
一个生活中无趣的人，一个在言谈中无法感染别人的人，不可能成为一个好的售前，因此，做一个有知识的人、经历丰富的人、有趣味的人、有幽默感的人，显然是好售前的最佳生活方式.
关于责任心的故事
责任心的故事10月9日下午16时50分左右，运行四值准备交接班时，突然传来一股焦臭味，大家都以为是外面电气焊或无齿锯下料时产生的气味，很多人也就没有在意。
可我仔细辨别了一下，觉得这种气味和电气焊或无齿锯下料时产生的气味不太一样，为安全起见，我起身到后面的控制盘检查。
结果，越往前走，焦臭味越浓，我判断有可能是哪一个控制盘里面的电器元件烧毁，就顺着气味迅速打开电气控制柜门挨个寻找，为防止出现遗漏，我们就把电气柜全部打开通风，发现电气控制柜内无异常。
但此时焦臭味并没有消除，反而越来越重，就判断为热工控制柜故障，于是打开热工控制柜门寻找，当打开热工控制盘3#控制站2#柜时，发现热工的卡件有冒烟现象。
我赶紧跑去通知班长值长，值长果断下令，对#3锅炉系统进行检查并加强监视，发现#3锅炉所有电动门全部变红，值长立即通知了热工前来处理，确系热工有两个3#炉的卡件烧毁，经过紧急处理消除了隐患，由于发现及时，处理得当避免了引起其他的短路故障，防止了事故的进一步扩大和停炉事故的发生，保证了设备的正常工作。
现在，公司正在提倡节能降耗，我们运行人员保证机组锅炉等各种设备正常运行，防止事故的发生发展，也是节能降耗，这就要求我们在工作当中认真负责，出现异常及时发现，及时处理解决，多一份责任心，就多了一份安全保障。
影片：《一个独生女的故事》不到10岁的女孩张鸣鸣父亲死去，妈妈又因风湿性心脏病卧倒在床。
小鸣鸣十分懂事，用自己平时积攒的零钱交了学费。
鸣鸣担起做家务的担子，做完家务还要忙着写作业，在学校也争当一位好学生。
李老师来到鸣鸣家，了解情况后，对自己曾经批评和误解鸣鸣而感到内疚。
妈妈看了鸣鸣的日记，自责委屈女儿。
鸣鸣为不让妈妈伤心，烧掉了日记。
一天，雷雨之夜，妈妈病情加重，被送进医院，鸣鸣每天坚持上学，还要跑医院给妈妈送饭，作业都是在病床上完成的，为给妈妈补养，鸣鸣杀了自己心爱的小鸡毛毛，妈妈看到女儿小小年纪，担子如此之重，起了自杀念头，被女儿拦住，母女抱头痛哭。
鸣鸣学习不断进步，文章在小记者报上发表，臂上也带上了“三道杠”。
妈妈病情加重，被送进急救间，被抢救过来之后，鸣鸣脸上绽开了幸福的笑容……在生活的磨难中，鸣鸣逐渐成长，勇敢地走向明天。
讲述身边的责任心故事：汗水淋漓换回至真诚信工作中看似平凡的细节体现的正是高度的责任心。
下面请看来自传动轴员工日常工作中的几个小故事：加班加点诠释职业忠诚贺立祥自进入公司10多年来，一贯认真负责不仅多次被评为优秀党员，而且还连续7年被评为公司先进个人。
目前，他主要担任售后服务及外部顾客抱怨的处理工作。
作为公司对外的一个服务窗口，在市场日益强调服务质量的今天，以“外树企业形象，内育职业忠诚”为座右铭，贺立祥严格地做到既努力维护公司的利益，又竭力做到让外部顾客满意。
11月初，为了顺利进入QR主机厂的配套生产线，确保第一次批产品能一次性送样成功，贺立祥针对采购的球笼出现的一些问题，坚持作全程跟踪并组织解决。
11月5日、6日，他发现万向节装好后，与叉子之间存在间隙，并且产品定位还有时套不到位。
为了及早解决故障，贺立祥主动放弃休息时间，和两位同事分别加班返工。
11月5日加班到晚上10点，第二天又加班到凌晨1点。
7日一大早，公司里又出现了贺立祥繁忙穿梭的身影。
正是凭借着高度的工作责任心和认真负责的工作态度，最终确保了该批产品的按质按量按时发货。
汗水淋漓换回至真诚信缓速器是公司新兴开发的项目，目前正处市场拓展的关键时期。
7月初，广州某公司来电话说缓速器需要维修。
白金明是该项目的质量管理员，接到电话后便马不停蹄地奔赴广州。
七月夏日炎炎，热浪翻滚，广州更是暑热难挡。
但白金明一心只想着维护公司的信誉，下车后没来得及安排住宿便立刻赶往维修地点进行检修。
由于装缓速器的车都是几十吨的大车，附近又没有大车棚，检修工作只能在白花花刺眼的强日光照射下进行。
一个多小时的检修工作终于完成了，白金明整个人就像刚从水里出来一样，浑身没有一处干的地方。
看到万向的服务人员如此迅捷的服务响应和不怕吃苦的耐劳精神，对方和车主都深受感动，不停地道谢，连连称赞我们的售后服务真是一流的。
浑身湿透汗水淋漓的白金明脸上也终于露出了笑容，在最短的时间内以自己的实际行动，证明了公司一流服务质量的同时，也换回了我们的至真诚信。
细心细致力求做到最好档案是公司的财富，是企业发展过程的见证。
档案管理更是一项细致活。
赵艳担任档案管理员已有近4年时间，经她一手操办的每份案卷那是真没话说，不仅整齐规范、内容完整，而且装订牢固。
在存档各部门移交过来的档案时，赵艳都会做好登记，还对每一份案卷尤其是购进设备类的固定资产案卷，都做逐份审核把关，不规范的或缺失内容的是绝不可能在她的眼皮底下蒙混过关的。
档案归档时，由于经常会有部分纸张字体写在边角部位，或是有些图纸打印在了装订线附近，如果不采取措施原模原样地装订，就会影响今后的正常查阅。
为了做到档案整齐完整和美观，方便查阅，碰到以上情况时，赵艳就会剪裁条形纸张粘贴在需要归档的资料上，这样装订时就压住文字或图纸了上。
既确保了档案的整齐美观，又做到了方便档案查阅。
在工作中，此类情况很多，但赵艳从未因小细节而不予理会，她总是不怕繁琐麻烦，把工作做好做细致。
责任心节约的是财富很多时候，员工多一份责任心，便有可能为公司直接带来收益或是减少损失，财务部陆萍所经历的事例正证实了这点。
今年6月，在办理一起国产设备增值税退还业务时，需要一份审核报告，在与中介机构某税务师事务所的沟通中，对方却开出了1.5万元的服务费。
就在交流协商中，陆萍偶然得知集团与该税务师事务所曾签订协议，一年的服务费中包括了办理退税审核报告的服务内容。
陆萍以此和对方据理力争。
但因为服务范围稍有不同，对方开始不肯让步。
于是陆萍当即向公司汇报这个情况，征得集团的协助后，该事务所终于同意免收1.5万元服务费。
正是细心和敏感以及坚持的工作态度，陆萍为公司节省了一笔不小的费用。
一个好男人的故事男人出生在一个非常普通的家庭中在男人5岁的时候，他的父母又给他带来了一个妹妹。
父母工作很辛苦，工作的单位离家很远，照顾妹妹的工作自然就落到年仅10岁的男人身上。
每天男人拿着饭盒走上半个小时的路，给父母送去热菜热饭，然后再走半个小时的路，回家给妹妹准备饭菜。
小小年纪的他懂得很多事，比同龄的，在父母身边撒娇的孩子懂更多生活的艰苦。
在男人13岁的时候，嗜赌成性的父亲离家而去，至于去了哪里，谁都不知道，家中更穷了。
只是每天早晨4点市场刚刚开门的时候，在丢垃圾的地方，一个瘦弱的身影会准时出现在那里。
男人要去捡最新鲜的带鱼肚，给体弱的母亲和在读小学二年级的妹妹吃。
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当不懂事的妹妹嫌带鱼肚子难吃，把它们都丢在地上的时候，男人只是默默的再从地上把它们捡起来，给自己吃，只有这个时候，男人才能吃上鱼，丢在地上的鱼。
男人16岁的时候，积劳成疾的母亲在病床上拉着男孩的手：照顾好妹妹。
交代完了这句话，母亲就过世了，男孩没哭，只是抱着抽泣着的妹妹坐在凳子上发呆，他不知道该怎么办。
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母亲走了以后，只留下一大堆的债。
那时，春节将近，两兄妹被迫来到了大伯家门口，大伯是他们唯一的希望了，但无奈的是大伯母不同意，兄妹两只好自己过日子。
男人是哥哥，哥哥就要撑起一个家，他立刻处处借钱，筹措妹妹的学费，好在母亲生前还有几个好姐妹，其中还有好心人。
男人借到了200多块钱，够妹妹交学费了，开始懂事的妹妹说：哥，你辛苦了
男人一把搂住了妹妹，但他说不出一句话，他的话都说尽了。
接着，男人外出找工作，终因年纪小身子单薄而没找到。
眼看着家中没米了，在着温情日渐单薄的人群中，有谁知道男人心焦万分。
人不知道，老天知道了，立刻飘起了漫天大雪，不少单位需要人扫雪。
就这样，男人找到了工作，可以深一脚浅一脚拼命的干。
可老天爷也不能天天下雪呀。
两天过后，男人拿到20块钱，望着天，男人叹了口气那年男人16岁，妹妹11岁三月一号到了，男人让妹妹去上学，妹妹死活不去。
男人急了，吼：难道要我给你下跪，你才肯去啊
“妹妹去上学了。
其实男人很脆弱，妹妹出门了，男人把母亲的照片拿出来，放在手心上：妈，我会照顾好妹妹的。
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学校知道了他家的困难，减免了妹妹的学杂费，同学们还捐了600块钱，男人很感激，但随之而来的就是债主的拳头，原因是债主们知道男人有点钱了，来取钱，男人请债主们缓一缓还债，债主非但不同意，还揍了他一顿，把钱抢走了。
妹妹把趴在地上动不了的男人抱了起来一边擦着他身上的伤痕一边哭，男人只怪自己太没用。
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或许上天有好生之德，就这样跌跌撞撞的过了3年，男人终于找到了一份比较稳定的工作，在一家国企中做倒班工作，20岁的他看上去好象已经有30岁了，日子还是这样的过着，很平凡。
男人是个老实人，或许放在现在很多“人”会说他是傻瓜白痴，只是老老实实的过着日子，照顾着妹妹。
又过了几年，懂事的妹妹要读大学了，在文革结束后不久，那时候大学生含金量非常高。
收到大学入取通知书的那天晚上，男人买了很多菜，他把母亲的照片拿了出来，放在桌子上，跪了下来，男人哭了，这是他有生以来第一次哭：妈
妹妹考上大学了
你看到了吗
在车站，男人扛着一大包行李，拉着妹妹的手说：在外面要本分点，用功的读书，谁欺负你告诉哥，病了要去看病，冷了多穿点衣服。
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妹妹走了，家中冷清了很多，很多女孩看上了男人的老实，说媒的人接踵而至，他都回绝了，男人只是想：照顾好妹妹，等妹妹有了婆家，再考虑自己的事。
妹妹在大学中有了男朋友，在电话中告诉了男人，男人很开心，他像个孩子那样没有和妹妹打过招呼就去了妹妹所在的大学，穿着家中最好的衣服，他不想丢妹妹的脸，但大多数的收入都给妹妹做学费和生活费，他根本就没有什么衣服。
那天，他只是穿一件崭新的工作服，这是他准备过年的时候穿的，也是他最好的一件衣服，突然出现在妹妹和她男朋友的面前，妹妹呆了，她没想到哥哥会突然出现，而她的男朋友说了一句话：这要饭的是谁啊
妹妹回身就抽了男朋友一巴掌：他是我哥
男人觉得妹妹和她男朋友感情的裂缝是因为自己造成的，他很内疚，觉得他应该做些什么，但却又不知道该做什么。
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妹妹大学毕业了，在一家单位中担任管理工作，生活过的很快乐日子过的很快，妹妹要结婚了，新郎是个美籍华人，结婚的那天，妹妹让男人做到父母的位置上，深深的向他鞠了一躬。
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结完婚，妹妹就和那个老美出了国，是男人让她去的，虽然妹妹有一百个不愿意。
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但男人固执的认为美国的生活要比国内好。
男人认识了一个女人，一个很淳朴的女人，虽然对方家中条件不好，但只要人好，懂得过日子就可以了，他也不想挑。
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一个很简单的婚礼，过了一年，女人给男人生了一个男孩，生完了孩子，没来得及看孩子一眼，女人就去了。
男人鞋斯底里的抱着女人冰冷的身体，不停着搓着女人的手，希望还能热起来，最后，男人终于忍不住了，放声大哭，用最基本的方法来表达自己的痛苦，一生中太多的痛苦，男人突然回想起自己母亲过世的样子，他的心很痛，孤单，深爱着的人都离自己而去。
男人看了看孩子，对女人说：我答应你，我会照顾好我们的孩子的。
邻居们敬佩这个男人，又当爹又当娘，把孩子拉扯到大学毕了业，找了女朋友，结了婚。
其实没有人知道，男人经常去女人的墓前：看到了吗
我们的孩子真有出息，每次考试都是第一名。
男人经常去母亲的墓前：妈，看到了吗
妹妹考上大学了，你的孙子也考大学了。
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男人只有在这两个女人的墓前才会哭，才会说一些思念的话，在孩子的面前，他是坚强的。
那天午后，孩子去上班了，他一个人坐在床上，给妹妹打了个电话：过的好吗
还开心吗
开心就好，孩子们都听话吧
哥坚持不了多久了，想看看你，都好多年没见了。
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我想你都是个大人了吧
呵呵，在哥眼中，你永远都是个孩子。
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握着电话的手松了，男人就这样走了，没有痛苦，没有亲人的陪伴，他已经很累了，也是该休息的时候了。
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南方商城克莉丝汀饼屋有买蛋糕吗?
可以。
但你要提前预定。
最好是三天前就预定好
