
保险讲师如何提升“水桶”的容量
李源源:保险讲师是上个世纪九十年代随着保险业的快速发展而派生出来的一种新兴职业。
其主要职能是对保险营销人员进行保险核心文化理念的教育、以及教授各种保单营销技能和开拓市场的综合能力。
保险公司或者是保险代理人公司,在培养营销人员的过程当中,保险讲师扮演了非常重要的领衔角色。
所以,对于保险讲师的综合素质有非常严格的要求。
不但要求保险讲师具有丰富严谨的理论知识,还要求具备实战的经验以及传授知识的能力。
由于保险营销培训所面临的对象都是成年人,而成年人的学习特点与在校学生相比又有很大的差距,这对于保险讲师也是一个非常巨大的挑战。
\\r无论是公司内部的教育训练,还是社会公开课程的演讲,如要达到预定的理想培训目标,都需要在教学的整个过程当中,贯穿精彩互动的热烈场面,只有在这种条件下,学员才能够全身心的投入到学习当中。
保险讲师风度翩翩的举止、行云流水般的演讲、感人肺腑的真情激励、诙谐幽默的现场演绎、发人深省的案例诠释,都是需要经过相当刻苦的磨砺过程,才能达到驾轻就熟的境界。
\\r李源源:您说的这句话是我的座右铭,也是每一位立志成为优秀培训师的座右铭。
根据我的经验和认识,我认为保险讲师必须要做好以下几方面:\\r一、严谨的教学作风。
严谨的教学作风是通过端正教学态度和教学实践得来的。
只有具备了完整的保险营销理论和保险营销实践,才能够脚踏实,对学员进行有效的知识传授。
所以严谨的教学作风,是赢得学员拥戴的根本。
它体现在具有认真的教学态度、忘我的育人情怀、求实的学风和勇于实践的精神。
通过认真的教学态度,可以使学员真正学习到高超的营销技能。
保险讲师的言传身教,可以正确引导学员掌握学习方法。
\\r二、保险讲师的不断自我修炼。
保险讲师是一个极具挑战的职业,在长时间的培训过程中,对于讲师体能的挑战是非常严峻的,如果平日缺乏体能的训练,就很难以承受长时间的演讲。
保险讲师的这种修炼主要是通过积极参加体育锻炼而获得。
而另一方面则是来自于精神修炼,强大的精神因素是来自对这个职业热爱。
职业的热情表现在能够给予学员真诚的爱,并且能从爱的培育当中获得自我安慰与自我实现;能够控制各种复杂的生理、心理现象,以饱满热情的方式感染学员;能够承担繁重艰巨的演讲任务,具有坚强的意志。
保险讲师的自我修炼,是一个升华结晶的过程,卓越的授课能力,必定要经过刻苦的修炼,否则课程会黯然失色,毫无生机。
\\r一、人格魅力。
人格魅力是保险讲师最大的无形财产,以诚待人,坦荡无私,光明正大的优秀品质,是保险讲师赢得学员信任的基础。
精诚所致,金石为开在这里的意思是指凭借真诚、敞开心扉,就可以和学员产生心灵的共振,形成和谐的交流氛围。
\\r二、成功的欲望。
保险讲师的心中都应该具备高于常人的成功欲望。
这种强烈的成功欲望,就像一团熊熊烈火,时刻激励着自己培养和加深超人的表达能力。
这种欲望是讲师突破自己心理瓶颈的动力,同时也是达到流畅状态的必要条件。
\\r三、演讲勇气。
演讲的勇气对于保险讲师来讲,是最大的心理挑战,也是所有保险讲师必须具备的条件。
保险讲师所要面对的演讲场面大小兼俱,因此,无论人数多寡,都必须具备面对大众而处之泰然的演讲勇气。
\\r五、专业形象。
当保险讲师的形象具有魅力时,他的一些与形象无关的特征也常常会被学员肯定,这种现象被称为晕轮效应。
所以保险讲师的专业形象,是影响学员行为的一个重要方面。
儒雅阳刚兼俱的演讲形象;超凡脱俗的鲜活思维;静动相间的洒脱举止,是赢得学员崇拜的法宝。
\\r六、应变能力。
保险讲师站到演讲台之后,成功与失败就掌握在自己手中。
无论是台下的听众还是幕后的工作人员,谁都无法挽救尴尬的局面。
因此,保险讲师必须锻炼自己的应变能力,扭转无法预测的被动场面。
\\r七、心理按摩。
由于学员在营销过程中会遇到一些困难,这样就会有很多的心理垃圾出现。
这个时候,保险讲师要能够真正进入学员的内心世界,化解学员的心理矛盾和精神颓势。
\\r虽然保险讲师的角色是多重的,特质是多样的,但是保险讲师的基本观念是强根固本的。
所有立志热爱保险讲师职业的朋友,在您没有踏上讲台之前,请为自己打理好卓越的基本功,未来的成就才会延绵不断。
我要去民生人寿面试讲师要注意哪些?
您好
我是大四的学生,我有两个同学都去面过民生人寿了,两个人都通过了面试和培训,有一个已经拿到保险从业资格证并且和民生签约了,另外一个不想做保险所以后来去了别的公司。
他们当时面的是保险销售经理,就是带领一个由业务员组成的团队完成销售任务的。
你的这个是讲师,应该比他们的要求更高一些吧。
但是我想在一些要求上可能还是共通的。
保险营销人员归根到底还是做销售,关于销售,我知道有一句经典的话是“卖东西就是卖自己”,其实很多时候客户选择买你的东西可能真的就是因为对你这个人印象好,觉得你真诚可靠,你推荐的东西他们信得过,你的个人魅力征服了他们。
所以你想,面试保险公司的销售人员,更加要让面试官对你有兴趣,觉得你能打动他们,也能打动公司的客户。
如果你能在面试时成功的把自己“卖”出去,那以后的工作中还担心什么呢
作为培训师,也是要让人觉得你首先是懂得销售的、擅长销售的,然后再去教给别人如何销售吧。
那上面这些要求对你也是适用的,甚至要求更高。
还有就是在自我介绍时,要着重介绍一下自己最大的性格特点和优势,或是最骄傲的经历、最大的成就之类的,总之是要能让人留下深刻印象的,同时也是能表明你对这个职位的要求很符合的。
比如对于销售人员,可能希望你是积极乐观的人,对公司和产品充满热情,乐于与人交流并且擅长表达自己的观点,结果导向(result oriented),会为了完成目标不断努力(例如为了达成销售额而竭尽全力)等等。
至于面试时可能问到的问题,下面是我自己找工作过程中搜集和整理的一些资料,希望对你有所帮助:)衷心的祝福你面试顺利,找到称心如意的好工作
——问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好
” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁
” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么
” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司
” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难
” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办
” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你
” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁
” 问题十三:“你能为我们做什么
” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作
” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事
” 思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么
” 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感情。
从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。
” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
保险电销好做吗
这个要和各人的努力奋离不开的。
有做的业绩很高,有的人很早就给淘汰了。
电销,是通过文本条约为依据,从为客户提供人身及资产保障的,就因为保险产品本身所不具有实体性,从而给电销带来了可操作性,通过电销人员的清晰有力的契约描述,在最短的时间内抓住客户需求意向,达成契约签署。
对于保险电话营销员来说,保持以下十种心态能达到最好的展业状态:一、付出的心态。
成功前的“推销之神”原一平,曾经穿破了 10000 只鞋子,行程相当于绕地球 89 圈,并且说:“我的座右铭是比别人的工作时间多出 2—3 倍,工作时间若短,即使推销能力强也会输给工作时间长的人,所以我相信若比别人多花 2—3 倍的时间,一定能够获胜。
我要靠自己的双脚和时间来赚钱,也就是当别人在玩乐时,我要多利用时间来工作,别人若一天工作 8 小时,我就工作 14 小时。
”电话营销人员就需要这种付出的心态,才有可能和机会走向成功。
二、积极的心态。
电话营销是一件充满坎坷与挫折的工作,电话营销人要想出人头地,要想比别人做得更好,就必须拥有一颗积极的心态。
三、自信的心态。
做电话营销信心不见得会赢,但没有信心却一定输到底。
四、学习的心态。
电话营销是一门学问,需要电话营销员活到老,学到老。
一个优秀的电话营销员,一定是一个会学习的电话营销员。
电话营销员成长最快的捷径就是向别人学习。
五、乐观的心态。
面对同一件事情,不同的心态就会得出不同的结论。
同是半杯水,乐观的人说是半满的,悲观的人说是半空的。
六、恒心。
七、耐心。
一个推销新手工作了一段时间后,因找不到客户,向经理提出辞呈,经理问:“你为什么要辞职呢
”他坦白地回答:“我找不到顾客,业绩很差,只好辞职。
”经理拉他到面对大街的窗口,指着大街问他:“你看到了什么
”推销员回答:“人啊
”“除此之外呢,你再看一看。
”“还是人啊
”经理说:“在人群中,你难道没有看出很多的准顾客吗
”推销员恍然大悟,马上收回了辞呈。
顾客来自准顾客,而准顾客满街都是,问题是如何找出来,有没有耐心找出来。
八、诚心。
俗语说“心诚则灵”,这句话对当今的电话营销人来说尤其重要。
九、敬业。
电话营销是一项系统工程,而要想超越别人,成就自己,还必须有一颗敬业的心态,就如我们经常说的“你想当老板,就必须具有当老板的敬业心态。
”十、爱心。
有车主知道中华联合车险怎么样吗
中华联合财产保险股份有限公司是经中国保监会批准,于2006年12月由中华联合保险控股股份有限公司发起设立的全国性财产保险公司。
其前身是由国家财政部、农业部专项拨款,新疆生产建设兵团组建成立的新疆兵团保险公司,成立于1986年7月15日,是我国第二家具有独立法人资格的国有独资保险公司。
2002年9月20日,经国务院同意,新疆兵团保险公司更名为中华联合财产保险公司,成为全国唯一一家以“中华”冠名的保险公司。
2004年9月,经中国保监会批准,公司实行“一改三”的整体改制方案,成立“中华联合保险控股股份有限公司”,下设“中华联合财产保险股份有限公司”和“中华联合人寿保险股份有限公司”两家独立法人子公司。
如何成为一名优秀的理财经理
新市场开拓起来可分为以下走: 第一出发前,做到五“悉”。
1、熟悉公司目前在同行业中的地位;熟悉公司目前在同行业中的地位直接决定你拜访客户时的心态和底气,譬如我们公司是中国粮食第一股,中国大米第一品牌这就决定我们去和客户谈判时底气十足。
2、熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识; 3、熟悉加工工艺;熟悉公司产品,特别是熟悉公司产品的优势,食用方法,保管方法等关于产品的各方面的知识及加工工艺有助于我们谈判时不说外行话,并且客户如果是外行他会认为我们是专家,如果客户是内行则会从内心里认同,这样我们就很容易被客户接受并且感觉到和我们公司合作的安全感。
4、熟悉公司营销文化及营销政策;熟悉公司营销文化及营销政策有助于我们和客户谈判时把握自己的让步底线,同时让客户感觉到我们公司的营销规范化及营销政策的连续性。
5、熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。
熟悉待开发的新市场已在公司留存的可以利用的一切的客户资源,包括公司的老业务单位,主动来电要求合作的客户等。
第二步:乍到新市场,做到一个“调查”、三个“确定”。
充分进行市场调研,是开拓新市场的必要的并且首要的环节,市场调查的过程实际也是自己在市场上找感觉的过程,通过调查能充分了解竞争对手的市场状况,市场潜力及销售预测,从而发现市场机会,找到突破口。
三个“确定”是: 一是在市场调查的基础上通过分析确定我公司产品及营销政策在同行业的地位及优势,并找到突破口。
二是根据市场需要初步确定拟选择的渠道经销模式,是区域独家代理还是多家代理,是直销还是找代理商做,确定这一点很重要,这直接决定后面我们到底要拜访哪一类客户。
三是初步确定你即将要拜访的客户“黑名单”。
除了前面所述出发前收集的客户名单以外确定客户“黑名单”的方法主要有如下几种: 1、到超市专找一些和我们公司产品相关而不相同的畅销品牌,记录电话,找到其本区域代理商。
2、通过超市采购打听一些有名的供货商; 3、多方调查,打听圈子内做的成功的代理商。
第三步:拜访客户前的准备工作: 1、样品和相关宣传资料。
2、确定坐车路线,并提前电话预约,确保准时到达。
3、一份《хх市场推广计划书》 4、组织语言:确定拜访时和客户大致要交谈的内容。
下面就是我初次拜访客户时所交谈的主要内容:①公司概况及在同行业中的地位,生产规模及能力,质量保证和稳定体系,这主要让客户吃两个定心丸:一是和我们公司可以长期合作,不用担心好不容易把产品做起来,结果公司垮台了,二是我们足够的货源保证②我们的主要目标市场及市场前景分析③我们的市场拟推广方案④我们的零风险的售后服务保障系统⑤赢利系统⑥我们公司对经销商的基本条件特别是要强调先付款再发货问题。
5、确定谈判底线,譬如货款问题、促销支持问题、退货问题等最多能让步的底线。
第四步:拜访客户过程中,如何“打动”客户,做到: 1、为其介绍你替客户做的切实可行的投资理财计划。
包括投资风险分析——零风险;赢利能力分析——足够的利润空间保障;品牌可操作的长期性分析——-大米目前没有全国品牌,一旦掌握大米第一品牌的代理权,将获益无穷。
2、说话语气及内容适度的煽动力和亲和力。
这里要求适度,说话太实在,语调太低沉,激发不了客户的创业激情,如上面所说,你一开始就告诉我们货源经常得不到保障,产品质量经常出问题等等,那把客户早就吓得远远的了,说得太夸张则为以后的工作带来麻烦。
3、良好的售后服务承诺。
第五步:签约前“邀请”:在初步选定了一些意向性经销商后,尽量邀请客户到公司考察是促成合作成功的重要手段。
因为我相信每一个到过我们公司的客户对和我们合作都会信心大增。
第六步:代理商的确立:从几个意向性经销商中选择最适合但不一定是最大的客户为我们的合作伙伴。
第七步:启动前的“细节”:正式确定合作伙伴以后,就开始要从定货、品种的选择、价格体系的确定、分销渠道的确定等各方面为经销商当好“业务员”和“勤务兵”以兑现我们在前面开始谈判时所做的承诺。



