
中国邮政面试问题:你选择邮政的理由,急
邮政的题目各个地方是不一样的的地区是委托人事厅统一出卷。
笔试内容分政能力测试跟专业两部分。
行测难度低于公务员考试,专业测试也不大难。
面试回答:首先,邮政作为一个百年企业,它值得我信赖并将青春托付。
其次,邮政提供的平台非常大,它能够给我足够的空间去磨练自己,展示才华。
再者,我认为在邮政工作,能够更好的体现自身价值。
最后我相信有我的加入,邮政能够拥有更多的活力,更美好的未来。
邮政储蓄银行座右铭
成功取决于90%的态度加10%的技能
江西邮政企业文化理念的企业座右铭是什么
把简朴的事做好就是完美,把困难的事做好就是杰出
邮政储蓄银行企业文化
刘德华 花 名 仔 昵称:老 大 英文姓名:Andy Lau 性 别 国 籍:中 国 籍 贯:广东省江门市新会区 出生地点:香港新界大埔镇泰亨村 出生日期:1961年09月27日 民 族:汉 族 生 肖:牛 身 高:174cm 体 重:64 kg 血 型:AB 型 鞋 码:42 号 三 围:40 29 37 学 历:香港可立高中毕业,无线第十期艺人训练班 职 业:歌手、演员、公司经理人 职 称:非官守太平绅士衔(JP) 所在公司:映艺娱乐有限公司(影视)、东亚唱片有限公司(音乐) 语 言:汉语、英语、泰语、粤语 家庭状况:父母、三姐、一妹、一弟、配偶(朱丽倩) 歌迷会:华仔天地 卡通儿子:安逗(Andox)、黑仔(Box) 星 座:天秤座 宗 教:佛 教 爱 好:保龄球、羽毛球、桌球 嗜 好:收集古董手表,绘画、书法、阅读、喝松茶 人生格言:世界没有完美,但努力可以接近完美 百米速度:年轻时11.3s 喜爱的运动:打保龄球 喜爱的衣着:牛仔裤 喜爱的品牌:BYSD(贝雅诗顿) 喜爱的卡通:《龙珠》、《Batman》 喜欢的颜色:黑、白、灰、紫 喜欢的人物:家 人 喜欢的服饰:牛仔衫裤 最喜欢的科目:历 史 喜欢的旅游地方:非 洲 刘德华在杜莎夫人蜡像馆中的蜡像 最想做的事:慈 善 喜爱的歌曲:《When a man loves a woman》 喜爱的电影:《Seven》、《追魂交易》、《教父咪搞》 喜爱的影星:Robert DeNiro 、Brad Pitt 、梅丽史翠普 喜爱的歌星:迈克尔·杰克逊、Boyz II Men 、林子祥 最崇拜的人:猫 王 喜爱的食物:鸡翼、猪扒、生果、奶茶 害怕的动物:老 鼠 害怕的事物:寂 寞 圈中好友:周润发 张国荣 张卫健 王杰 成龙 梅艳芳 郑秀文 吴君如 关之琳 吴倩莲 许冠杰 李连杰 张学友 李克勤 周星驰 苗侨伟 黄日华 汤镇业 曾志伟 刘嘉玲 张曼玉 莫文蔚 黄沾 林子祥 王祖贤 柯受良等 张学友 Jacky Cheung 艺人简介 花名:七仔 小时候常被人叫:猴七 [1]生于:1961年7月10日,香港 籍贯:天津 民族:汉族 生肖:牛 学历: 中学预科 嗜好: 游泳、网球、唱歌 星座:巨蟹座 血型:B型血 [2]身高:1.76米 体重:145磅 鞋码:8.5 (42.5号) 婚姻情况:已婚,妻子罗美薇 掌握语言:广东话 、英语、国语 尊敬的人:父母 性格特点:性格随和,被大家称作“好好先生”。
重感重义,曾资助好友柯受良完成飞跃黄河的壮举。
梅艳芳逝世后,由于财产纠结问题,梅艳芳的部分医药费由张学友秘密先垫付。
初恋年龄:20岁 择偶条件:可爱 、温柔 、率直 人生目标:做一个“好”人 圈中好友:梁朝伟、梅艳芳、张国荣、庾澄庆、罗文、曾志伟、柯受良、张惠妹、林忆莲、刘嘉玲、陈慧娴、周星驰、陈淑芬、区丁玉、周润发、刘德华、郭富城等。
座 右 铭:对人随缘,对事随心 首份工作:香港贸易发展局工作 喜欢的城市:东京 喜欢的口味:甜 喜欢的运动:游泳 喜欢的动物: 马 喜欢的食物: 雪糕、皮蛋、豆腐、鸡肉 讨厌的食物: 牛肉 喜欢的电影:《 Shinning 》 喜欢的颜色: 白色 喜欢的地方: 家 喜欢的国家: 中国 喜欢的书籍:佛书 喜欢的歌星:Michael Joseph Jackson Deep Purple 、 Barry Manilow、谭咏麟 喜欢的演员:周润发、罗伯特·德尼罗 喜欢的休闲方式:看电视 喜爱的电视类型:科幻影集 喜爱的电影类型:爱情和科幻的 喜欢的休闲出处:家里 喜爱的穿着方式:随便 喜欢的旅游地点:东欧 最想合作的中外歌手:Elton John 最想尝试的表演方式:自由一点那种 对事业的自我期许:再做好一点吧 对自己最有帮助的一本书:太多了,不能挑一本 最难忘的事情:获全港十八区业余歌唱大赛冠军 (当时参赛歌曲:大地恩情) 印象深刻的电视剧:X—FILE 难忘的人生阶段:难过的时间 请写一句鼓励的话:努力吧
保持年轻的秘方:年轻的心,好的体魄 最想感谢的人:妈妈和爸爸 印象深刻的一件事:被妈妈打到拖把棍都断了。
地位;全球华语乐坛歌神天王:张学友在世界具有相当大的影响力。
被誉为中国歌神。
黎明 英文名: Leon Lai 生日:1966年12月11日 生肖:马 祖籍:广东梅县 民族:汉族 出生地:北京 身高:179cm 体重:77公斤 血型:B型 星座:射手座 学历:英国留学 家庭状况:父、母 嗜好:运动、唱歌、游泳 视力:200度近视 鞋子尺寸:8号半 语言:广东话、国语、英语 喜爱的运动:踢足球、游泳 喜爱的衣着:牛仔裤、T恤、GianniVersace、Gucci、Fila 喜爱的卡通:唐老鸭、米奇老鼠 喜爱的影星:许冠文、周润发、RobertDeNiro 喜爱的歌星:陈慧娴、张学友 喜爱的食物:大闸蟹、海鲜、咖哩鸡 喜爱的动物:长毛狗 喜爱的颜色:蓝、紫 喜爱的花:紫玫瑰、康乃馨 喜爱的地方:香港、北京 最难忘的事情:父亲患癌 初恋年龄:18岁 收集品:皮带、眼镜 择偶条件:有爱心、善解人意、有个性 中文姓名:郭富城 Aaron kwok 英文姓名:Aaron Kwok 绰 号:阿王 城仔 城城 阿城 网 名:小A 美 誉: 乐坛舞王 性 别:男 贯 籍:广东东莞 出生地:香港 生 日:1965年10月26日 生 肖:蛇 星 座:天蝎座 血 型:A型 身 高:171cm 体 重:64kg 学 历:中学(香港圣约瑟中学) 小 学:慈幼小学(男校) 中 学:圣约翰男女英文书院 语 言:广东话、英语、国语 口头禅:多谢 家庭状况:父母、2兄、1妹 嗜 好:唱歌、跳舞、手表交易、吃麻辣锅 专 长:戏剧、舞蹈、歌唱、功夫、游泳、打鼓、赛车 座右铭:不求与人相比,只求超越自己,明天会更好 最喜爱的食物:辣的食物 最喜爱的颜色:黑、白、蓝 最喜爱的饰物:手表 最喜爱的动物:狗仔 最喜爱的运动:跳舞 最喜爱的衣服:自然、舒适 最喜爱的演员:罗伯狄尼路 最喜爱的歌星:麦当娜 最喜爱的艺术家:迈克尔 杰克逊.(郭富城:“MJ是我唯一的偶像”) 称自己是他的狂热粉丝) 最喜爱的电影:雨人 最喜爱的季节:夏天 最喜爱的城市:温哥华 最喜爱的旅游地:日本 最讨厌的地方:公厕 最讨厌的事:媒体做不实报道 最喜欢的事:躺在海边晒太阳 最难为情的事:认错人 最难忘的事:哥哥去世 最失望的事:还未有 最大的希望:买一间漂亮的房子 眼中的完美情人:温柔、心地善良 生气的方式:板起面孔、不说话 临睡前的习惯:唱歌 起床的第一件事:赖床 首选娱乐:看电影 家庭状况:爸爸、妈妈、两个大哥、一个大姐及城城自己。
他爸爸于1994年病逝,二哥死于银行抢劫案。
歌迷联络:郭富城国际歌迷会尖沙咀邮政信箱90600号 郭富城 香港艺人,昵称“城城”,又称“城仔”、“阿王”(其英文名Aaron译音),出生于香港,籍贯广东东莞,13星宿排名第三。
成名之前已是一名出色的舞蹈演员,曾在吕方、梅艳芳的MV都有扮演过角色。
在无线表演班训练期间,表现出色,艺训班毕业成绩第一名,有无线“十小虎”之称,拍过一系列影视作品,由于当时无线五虎将正热,反响一般。
经历默默无闻的几年奋斗时期,1990凭台湾光阳机车(HONDA)广告被大家熟知,之后更被台湾知名经理人刘玮慈发掘出了第1张个人唱片《对你爱不完》深受台湾歌迷的欢迎,随即又推出了个人2张国语大碟《我是不是该安静的走开》、《到底有谁能告诉我》,风靡整个亚洲一时,可以说当时只要有中国人的地方就有郭富城的歌声。
1992年之后回到香港发展。
自在港推出粤语专辑《请把我的情感带回家》形成抢购热潮,勇夺四白金销量后,更以迷人的舞姿、俊俏的形象、健硕的身型与清新的歌声渐渐深入人心,人气急升,迅速窜红。
与张学友,刘德华,黎明一同被香港媒体封为“四大天王”。
之后更是得到了“亚洲舞王”的美誉。
1995年在香港音乐人雷颂德、谭国政及经理人小美的协助下,挖掘其娴熟的舞技与别有特色的声线,使其成功转型为实力派歌手,三次获得最受欢迎男歌手及多次年度十大金曲等殊荣。
歌曲代表作有:《第四晚心情》《狂野之城》《铁幕诱惑》《纯真传说》《爱的呼唤》《信鸽》《动起来》《唱这歌》……郭富城是唯美的温厚的动感的豪情的,是歌星世界里不可缺的。
在歌唱事业顶峰之际,98年广告签约百事可乐,成为百事可乐汽水大中华区代言人,以“ask more——无限渴望”为主题从此中国刮起了蓝色飓风,在年轻人的心中郭富城的形象是最酷的,喝有蓝色百事是最酷的。
2005年,郭结束了和百事可乐8年的代言人关系,但跟百事仍然保持良好的合作关系。
2002年接拍美特斯邦威服装广告, 一举成功推动中国服装品牌跻身国际系列,“美特斯邦威不走寻常路”“美特斯邦威每个人都有自己的舞台”等广告语路人皆知。
2004年接拍与狼共舞服饰广告,“WHY NOT 谁说不可以”“乐在其中”与狼共舞音乐羽绒服结合郭富城的个人魅力与舞蹈功底备受消费者欢迎。
由于华纳唱片近几年的高层领导频频变动,内部矛盾不断,2006年8月9日,郭富城以高价正式签约大国文化,亦离开效力13年的华纳唱片公司,开始把事业重心放在音乐剧和电影方面,以圆他自己多年的心愿——演出一部大型音乐剧,演出更多的好电影。
在歌唱上取得辉煌成绩的同时,从上世纪80年代末开始,郭富城也拍过一系列的影视作品,由于90年代他把工作重心放在了歌唱事业上,所以并没有在意表演上的得失,但他主演的每一部作品,都充满真诚与感动,不论是英雄还是反面人物,他都演绎的角色虽不算不上入木三分,但都是用心之作,很具感染力。
其中表现较突出的电视作品有:《烈火狂奔》《廉政行动组》《风之刀》《动感豪情》 电影作品有:《伴我纵横》《赤脚小子》《91神雕侠侣》《千面天王》《浪漫风暴》《风云》《雷霆战警》《小亲亲》《柔道龙虎榜》《三岔口》《父子》《C+侦探》《白银帝国》。
其中《91神雕侠侣》里的银狐一角,一头银发,闪电眼神,那种邪恶的酷,深受观众赞赏,曾提名金像奖最佳男配角;96年《浪漫风暴》里的拳王王学勤,那种执著与坚持,也深受广大观众赞赏,在那年的香港金像奖颁奖后,媒体认为《浪漫风暴》里的郭富城是那年被忽视的遗珠,但当时郭富城31岁,还相当年轻,一心在歌唱事业发展,也就没放在心上(但假设当年他有了表演上的肯定,郭富城的演绎事业或许会更顺利地达到顶峰)。
98年《风云》里面的步惊云,郭富城把漫画里的人物演绎得入木三分,那种冷酷的柔情与沉默,深受观众喜爱,并被评为最符合原著形象的步惊云;2005就是这部《三岔口》颓废而痴情的男人孙哥哥让郭富城勇夺金马影帝,也向多年以来质疑他演技的那群人开始闭嘴;2006年《父子》再一次成就了郭富城,连庄金马影帝,再一次对他的演技给予了肯定。
郭富城也表示未来的十年表演领域是他事业重心,《白银帝国》《风云2》是2008年即将上映的电影,让我们拭目以待。
郭富城虽然是最后一个搭上“四大天王”末班车的艺人,但没有他也就无所谓的四大天王了,上世纪90年代在娱乐圈内出现了无数的“第五天王”和所谓的“四小天王”,但当时如日中天的‘四大天王’成员黎明、刘德华、郭富城及张学友的地位一直没有被后来人替代和超过。
他们靠各自的实力和魅力成为香港娱乐业最辉煌最有力的见证
待人守儒家之忠诚,治世……这一段文字出自哪里
急
待人应守儒家之忠诚,治世应持法家之严明,创业酌用兵家之权变,养心可奉释家之超脱,行文当如纵横家之灵活,读书当如墨家之兼爱。
----此句出自孔子第75代后裔孔干先生的座右铭,也是孔老的真实人生写照。
IT行业的售前和售后各需要做什么工作
计曾经这样跟我解释售前和售后的:“从某种上讲,售前是替公司吹牛,售替售前圆谎。
”我们曾经称售后为擦屁股的。
国内目前很多售前就是这样的曾经有一个小项目,市场和售前为了拿单,许诺客户了很高的技术指标。
到项目实施的时候根本做不到。
销售可不管这个,早已经拿了提成,又吹下一个单子去了。
为了管理这种不负责任的销售,一般有两种方法1)全过程收单评价 如果在销售回款没有拿到之前就兑现提成,就会这样,所以有些公司在回款90%后才兑现提成,这样如果由于sales胡侃导致合同实施成本上升或合同流产,他的提成就缩水甚至泡汤了2)有些公司会让售前有限的参与项目实施比如在需求分析阶段和项目组一起工作一段,这样他忽悠的时候一般不会太过份,总得给自己留点余地售前的素质道哥最常说的一句话,素质,要注意你的素质,(如果不知道道哥是谁,可以看看《疯狂的石头》)。
每一个有前途的职业,不论做窃贼、骗子还是小偷,都要求有素质,有技术含量,并且还要及时总结经验教训,做到精中取精。
而售前,显然是一个更复杂的职业,包容了上述三个职业的综合特征,那更是要求素质了。
当然素质不是一天就能练成的,就象一个字头的诞生,需要先从小混混开始做起一样。
第一个也是最重要的一个素质,是......声音要大。
呵呵,是不是有些搞笑了,但是这却真是最基本的素质。
在家里,LD一般是禁止我在她耳边说话的,因为即使声音再小,都会有嗡嗡的回声(好似几万只苍蝇呀)。
当然这种素质也有很多的好处,比如坐公交车,司机常会喊:“有没人下车
”,总有些人喊了很多声,司机就是听不见,然后连我都有些着急,替他弱弱地伴奏一声,车立马就停了。
只要你观察一下,就会发现人的发音有很多种,但大部分都是嗓子里出来的,这样子的声音如果做演讲,是搞不定别人的。
售前讲演,如果是下午的某一个时段,首要的目的就是不要让听的人想睡觉,当然进一步,就是让想睡觉的人也睡不着,如果你的声音对睡眠很有帮助,建议还是去幼稚园谋一个职位。
声音大其实就发音训练,要从胸腔发声,要有气度。
有些人天生大嗓门,有些人则是吐字不清,但是声音大真的不是一个不可改变的素质(就象小混混也不是天生就会砍人)。
因为有一个职业,只要你做了,声音自然就会大,那就是——老师。
说这个是想让有志成为头牌名售的人多一份信心,师范招生时可从来没有声音大这一条,老师的这个能力显然都是培训出来,只要是人,进了师范就能培养出来。
因此将自己培养成大嗓门的难度并不高,比如一种传说中的方法,在舌头下面放一块石头,然后再去发声(当然这种方法显然适合单独找没人的地方去练,否则要是弄得月落蛙啼鸦满天,恐怕会被人当成祥瑞的)。
第二个嘛,就是不怯场。
很多达人,若是几个熟人在一起,那定是口若悬河,上着天下挨地,让别人对他嘴的景仰之情,如涛涛之江水绵绵不绝,然而一旦到了公众场合,那便如同被雷着的蛤蟆,一声不吭了。
强要让他讲两句,就只见颤巍巍站起来,战惊惊放眼看,呀,这一大群人的目光,脑袋立刻就“嗡”一下,短路的连自己在哪都不知道了。
有这样可怕的经历的人,即使你没有把它当作恶梦,那也会是你记忆中最想被埋掉的东西。
怯场,是人性的弱点之一,就象你见到危险本能地会逃避一样。
因此,大可不必对着那些“人来疯”有什么自卑感,这一素质,也是后天培养的,小时候的孩子王到了大时见到生人就哆嗦的人有的是。
很多时候,只要有条件你就行,而且还有专业培养的,现在幼稚园里有专门开设的演讲课,就是培养这种能力的。
机会可遇不可求,不怯场最重要的就是职业训练,所有的售前都会记着他第一次的情景,便如同他第一次和情人幽会,不但印象深刻,而且感觉也差不多,都是口不应心,手忙脚乱,在乱七八糟中就过去了。
第一次之后的成长也相差不多,不同的人,近似的内容,慢慢就由菜鸟成了熟手,然后由被动变为主动,由心慌意乱变成明心顺气,甚至用目光扫视在场的人,观察对方的感觉,决定什么时候讲精细些,什么地方可以带过,最后甚至能发挥一下,讲一个笑话,说一下掌故,带起一轮高潮。
有个足球教练说的好,“你们一个星期的艰苦训练就是为了星期天的那两个小时,这是你们的节日”,作为一个售前,这两个小时的讲解又何尝不是如此。
第三个嘛,还是要有过硬的知识。
售前就是以专家的身份,去告诉别人系统该如何做。
当然专家也要看眼色,比如到大型国企,您实际是去考试,让那些眼高过顶的大佬们认可你的公司,知道你的公司至少有一号人知道这东西是怎么回事,而去到一些小的地方,你就是不折不扣的行业专家,告诉别人“为什么要做、做什么、怎么做”。
就这一点而言,售前就有些象某些药店的坐台行医的,先告诉“你有病”,然后告诉你“有什么病”,最后说“应该怎么治”,末了开一个药方,捎带在方中夹带上自己制的草药。
相对而言,小地方忽悠的成分更大一些,经常有人信马由缰的胡侃,也不怕露馅,用我的一个同事的话,“农民就是农民,即使有了钱,也只是富裕了的农民(简称富农)”。
而在大的企业里,虽然实际水平可能并不怎么样,他们仍然会自认为是这一行业的NO.1(在中国很多人认为他们呆的楼的高度和他们的技术水平是成正比的),你要小心侍候,即使他说的是错的,你也要不能直接说NO,而是要说,这个确实是这样,有很多地方都这么用,而且十分有效,当然我们还有另外一种方法等等。
售前的座右铭就是,“客户的脸上没有‘$’,但客户的兜里有”,因此不要去看客户的脸色,要想着他的衣服(详细技巧请回忆《喜剧之王》中的情节),这样你的心境会平和的多。
过硬的知识更体现在答疑中,在讲方案时,因为是单向度的,有些人虽然不熟悉,也可以根据自己的理解把方案讲的十分生动,售前高手中有很多人有这个本事,事前一个小时才拿到资料,然后看一遍,就给客户去讲,讲的就象自己做过很多年一样(当然技术支持高手的本事更高,能够在飞机上看完用户手册的第一章,然后大能地到客户那儿去安装,等回公司后才发现第一章是安装DEMO版)。
但是答疑就不一样,客户提出的问题往往是他们在工作中不得解决的难点,或者是经过很多次摸索终于解决了的得意之处,无论是哪一点,都与业务有很深的联系,单靠临时抱佛脚肯定是不行的。
好在一般的技术交流都会在讲方案之外,再配一个技术高手,这个人可能不具有前两项素质,但是过硬的知识还是具备的。
如果你上述三点都具备,那么恭喜你,你不来咨询界,无疑是这个行业一大损失。
当然,如果你不具备第三点,但却具备声音大和人来疯的素质,并且同时兼具良好的外型,那么我们建议你可以试一下另一个更有前途的行业,比如娱乐界,去参加一下快乐男生的比赛。
上面三点是基本素质,而要想做好售前,更需要具有交流才能。
售前就是去交流,说起来简单,做起来却有很多的门道。
最重要的一点要注意的,就是不要过多的谈计算机技术,而要谈业务,谈问题。
霍金教授在《时间简史》一书中谈到,书中每多一个公式,就会少一批读者。
售前也是一样,你的词句中每多一个高深的技术术语,就意味着少一分让人认可的可能。
记住,除了IT公司本身,IT对其它企业经营只有催化作用,并不能产生直接的效益,甚至在很多行业,IT是企业最大的投资和成本。
售前要去做的,是和一群非IT行业的人打交道,告诉他们如何去用IT解决某个行业问题。
生涩的技术名词,不会给客户留下什么印象,当售前的嘴里吐出一个又一个象牙时,你的客户却只会悄悄的把香蕉换成狗粮。
讲客户能够听懂的东西,然后引导他们由行业的难题进入到技术的解决之道,用一个又一个行业的案例告诉客户,这个系统是做什么用的,当遇到某个问题时,我们在过去的案例中是如何解决的,甚至有时还可以说,某个问题现在也没有什么好的方法,比如银行系统中客户信息的整合,这些都是一些常规的作法。
同样一个 PPT,短时讲20分钟,长时讲3个小时,主要的关键就是要在讲述过程中,不断的引述过去的案例,这样不但可以体现公司的实施能力,更能够活跃气氛。
忽悠是售前的基本素质,但是却不是没有实际基础的乱说,客户不是傻瓜,找你来就是探询公司的实力的。
一般而言,讲的每一句话都应该是实话(当然公司的人力资源除外,如果公司现成就有一批实施项目的人在家闲着,离黄也就不远了),但是组合起来却可能给人以不同的印象。
将几个案例的内容合在一个案例里讲,这样可以显得某个案例特别的大,给人以放心感,也可以将一些情况安到某个并没有发生这种情况的案例上,只是为了让客户有个印象,就是公司的案例很多,信手拈来。
七分实,三分虚,合在一起,既要表现的漂亮,就不要将话说满,给一些质疑留下余地。
特别是在答疑时,更要注意分寸,很多时候,可能客户已经从侧面了解过了,如何既能表现圆满,又不留下把柄,无疑是售前工作素质的最大考验。
说起来,公司的实力还是最重要的,就象IBM,他们的售前经常犯前面所列举的所有的错误,但是最后还是把标给拿下来了,没办法,人家的产品和市场,那才叫天外之天。
说一千,道一万,其实任何工作都一样,要保持平和的心态,同时要注意平时的努力。
最需要明白的一个道理就是,售前实际就是帮市场打猎,这一个猎物没抓住,还有下一个(当然如果一直抓不住,也是会饿死的),而能力就是在这不断的扑猎中锻炼出来的,不做永远不会,出一次错没有什么,最怕的就是没有信心,畏缩不前。
(三):售前的体验很多人都看过《猎狗的故事》这个小段子,故事似乎有两个结局,一个是悲剧,就是最后冬天到了,狗儿们都给扫地出门,另一个是喜剧,被扫地出门的狗们成立了猎狗俱乐部,最后过上了幸福美满的生活。
其实每一个IT人似乎都有一种类似于猎狗的焦虑情绪,我们的现状还好是因为我们还有用,但是未来,一直是一个不敢面对的东西,无论在现实中,还是在故事中,幸福的老猎狗似乎都是少数。
有时候,甚至大家在想,做一只吃草的兔子该是一件多么幸福的事情。
当然相对于那些每月2K的兔子,IT这样肉食的工作还是充满了诱惑力,面对这个职业,很多刚出校门者,都有一种近乎本能的希望加入的冲动。
但是,压力也是永恒的,它很象安徒生童话里的那双红舞鞋,穿上才知道这其中的危险,此生中注定你将无法停歇,你将不断的跳,至死方休。
一个不断发展的行业,很多概念还没有实用就已经过时, 学习速度永远赶不上知识的更新速度。
三十年的老会计是公司的镇宅之宝,而三十岁的程序员,很多却已如同过气的歌女。
于是有一个更为时行的故事流传起来,将挨踢的和挨KAO的做了一番有趣的对比,最后的结论,老九的位置不论是以历史的排法还是按文革的排法,都是无比的正确。
上天有好生之德,世间无绝人之路,大能的神对于IT行业当然也不会法外加刑,否则这许多除了一把年纪什么都没有的好男人若是真的绝了种,神岂不是也不太好玩了。
售前显然是IT行业最终之路中的一条,就如同在娱乐界,酒吧女如果中途不从良最终总会去做妈妈桑一样。
在成长中的猎狗眼中,无论是售前还是妈 妈桑,都是老猎狗的职业,都是一个令人向往的幸福生活。
不过由一只青春猎狗成长为一只老猎狗显然还有很长的路要走,历史的经验告诉我们,再平坦的路都可能摔跤,柏油马路发明以来,死在路上的人数甚至超过了战争。
在职业旅程中,我们是成为路边上出来吓人的枯骨,还是成为路中间诱人前行的塑像,这一切似乎都源自造化。
不过,经验总是可以借鉴的,职业的成功远不象地震那样难以预测,总结一下,想成为一个成功的售前,其实和其它任何一个资深的职业一样,离不了勇气、机会和能力三个要素。
一次成功,必然是由一个抉择开始的,很多的伟光正都是事后才认定的,在刚开始时却不一定,此时,最需要的是勇气。
套用美国大兵手册里面的一句话,“你做的 任何事情都会挨枪子,什么都不做也一样”。
售前就是这样一粒枪子,唯一的区别是你有选择不死的权力。
对于一个程序员来说,售前是一个极大的改变,因为这意 味着你的生活将脱离控制。
一个IT化的人面对着一台电脑,就如同士兵手中拿着武器,只要你掌握了他,他就是一个对你言听计从的哥们,而一个售前,面前的那一群人类你永远无法掌握。
强调勇气,是因为见过太多的人在这种机会面前退缩,前面说过,在IT之路上,实际上还有一个更令人羡慕的终极职业,那就是产品经理,手中掌握着公司的核心 机密,一种不管谁当政都不会受影响的超级员工。
所以,很多时候售前并不是程序员的第一选择,研发骨干才是。
但是,很多的项目经理实在不适合做产品,在项目 中他们其实已经在和人打交道了,只是这次,不再是面对面的谈,而是面对一群人,别人坐着你站着,别人看着你说着,这一切都是一种全新的体验,只是这次的体验,却不一定让人愉快。
而在另一方面,对于公司而言,售前的每一次的派出,都意味着一笔不小的支出,同时又意味着一次商业机会的落定,没有哪个公司会将这种关系到钱途的位子随便托付给什么阿猫阿狗。
除非RP特别的好,否则这样的机会不会多次出现。
用我们经常给市场人员说的话,天上掉下来的,不一定是馅饼,还可能是石头,而且,即使是馅饼,如果太大了,依然可以把人拍死。
在公司的职位中,售前并不在正常的晋升之阶上,因为有些素质甚至和IT的职业特征相背,面对计算机太久了,很多人习惯了专业术语,习惯了非对即错的二元论,甚至习惯于命令式的语气,而这些都是与人打交道中的大忌。
在很多人眼里,IT人群就是一些怪物,费尽口舌之后经常会得来一句所问非所答的咒语。
不过这同时也带来另一个好处,那就是,在公司的选择范围中,具备售前素质的人并不会太多,有志于此的人,总会获得机会的垂青。
机会来临时,抓住它,这是一句老生常谈,但是,机会也许不会象你想的那么直白。
崔健有一首歌,叫做《投机分子》,里面有几句歌词很让人印象深刻,“忽然来了一个机会,空空的没有目的......机会究竟是什么,我们现在还不清楚,就象你十八岁的时候给你个姑娘。
”。
实际上几乎每一个售前的第一次,都很象这最后一句话,能否成为护花使者,甚至最后成为大众情人,还是要取决于此后能力的培养。
在BBS上,能力的等级最常见的分类是菜鸟、大虾和妖精,这种分类虽然远没有王国维人生三境界那么浪漫,不过却也十分形象。
作为一只IT老猎狗,虽然还没有成精,但是那些成精的故事还是知道不少,现在最常干的事情,就是坐在圆圆的饭桌旁边,给后辈讲一些妖精的故事,那时候,还没有妖精,这个世界才刚刚开始......。
人是人他妈生的,妖是妖他妈生的,没有人知道第一个售前的妖精是怎么诞生的,这样的妖精的历史似乎可以追溯到苏秦张仪为代表的纵横家。
不过既然这种史前的妖精都有当人时的惨痛历史,现在的妖精自然也不例外,每一个妖精的前世都有一只菜鸟在呱呱乱叫。
接下来,让我们来谈谈售前成长之路上的应对之道。
(四):售前的入门就如同大多数虫子都要经过卵、虫子、蛹之后才能羽化升仙一样,一份有技术含量的职业,总要经历一番痛苦的历练才能得心应手。
而要达到妖精级别,那就不单是要历练,更需要年头,同样都是妖精,五百年的道行见了千年的,那就只有当跟班的份儿了。
当然,对于大多数人来说,妖精还是一个久远之后的幻想,第一步,我们还是先想着怎么做一个合格的菜鸟。
如果真正论起来,售前本身就已经是一个妖精级的职业,但是就象前面说的,妖精也一样会分出道行来,“新妖精”如同“新警察”一样,无论如何装扮,菜鸟的本质总会让人一眼认出来。
作为一个菜鸟级的售前,最大的特征就是言语发涩,还有就是头也不抬的照本宣科。
不过,人总会有当菜鸟的时候,即然不可避免,那么唯一需要我们做的就是如何能够愉快并且迅速的渡过。
作为一个售前的菜鸟,眼前最重要的事情不是如何完美的与客户交流,如何吸引客户的兴趣,而是如何顺利的完成一次讲解。
当许多双眼睛在看着你时,似乎世界都已经模糊,这时候,也许某一个不经意的打扰,就可能让你忘记那些已经准备了很久的台词,木然的呆在那里。
要避免这些尴尬其实真的没有什么捷径好走,作为一个菜鸟,唯一能做的就是在台下准备的充分一些。
PPT的讲稿最好是自己去写,即使是拿了别人的讲稿,也应该按照自己的思路去调整,虽然内容中抄的居多,但是好记忆不如烂笔头,写的过程实际就是组织词句的过程。
自己完成了讲稿之后,下面的事情就是反复的默记,甚至到最后去会议室的路上,也可以继续在脑中反复的演练。
拳不离手,曲不离口,一切神功,无它,唯手熟耳。
对于菜鸟售前,第一次亮相之前,公司一般会有预演,如果没有,你也可以争取一下,叫一些比较大的领导来听听,让他们提出意见,同时也锻炼你的场面应变力。
上面这些完成之后,售前的准备也就差不多了,下面,就是开练了,不过初次的登台还是有一些小技巧的。
首先,最好将开场白写在纸上,然后反复的记熟。
做售前的人都应该是对业务十分熟悉的人,欠缺的只是演讲中的一些技巧。
开场白是很重要的,对于一个菜鸟来说,尽快的进入到主题无疑可以减少慌乱,那么演讲的开始由一段机械的背诵开始无疑是比较好的方法。
其次,尽量将要说的话写在PPT上。
虽然PPT字太多并不是很好,但是却可以帮助你在脑中出现空白时也能知道自己要说什么。
当然,最好还是只在上面写出摘要,然后可以根据这些摘要引申出你说的话。
第三,不要去盯别人的眼睛。
对于老的售前来说,经常不经意间去看客户的眼睛,是与客户交流的技巧之一,既可以了解客户反应,又可以让客户知道你在注意他并重视他。
但对于菜鸟来说,这样做却有些危险,因为与客户的对视可能让你更加紧张,从而出现短暂的思维中断。
第四,说话的语速不要太快。
语速太快可能使你的思维跟不上,也使可能出现的忘词变得更加明显。
而比较缓慢的语速则可以使你有更加多的考虑时间。
生手循规导矩,老手天马行空,这似乎是任何一个职业的特征。
菜鸟的经历很痛苦,就象练盲打开始时的ASDF键一样,在这个阶段,你所做的就是保证你坚持下去,而不是要产生什么工作的最佳效果。
好在,对于售前而言,这个阶段并不长,因为对于大多数售前来说,以前的项目经验足够保证他能够很快领会到这其中的秘诀,然后进入到一个可以自由发挥的大虾阶段,这时候,很多的人就会称你为专家了。
在售前工作中能够写的东西还有很多,而如果要总结的话,最应该强调的一点是,工作和生活是不应该分家的,能够胜任售前工作只是起步,要想有所提高关键还是在生活中。
一个生活中无趣的人,一个在言谈中无法感染别人的人,不可能成为一个好的售前,因此,做一个有知识的人、经历丰富的人、有趣味的人、有幽默感的人,显然是好售前的最佳生活方式.



