客服文员的座右铭是什么
客服人员面试问题1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置
如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到什么重要作用
2、遇到难缠客户您将如何处理
3、喜欢这份工作的哪一点
4、缺乏经验，你怎么胜任这份工作
5、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么
6、做一个优秀的客服，需要注意的几点
7、你如何平衡客户与公司目标之间的关系
8、我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。
9、如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办
10、你认为客户这份工作最重要的是什么
11、谈谈你对客服这个岗位的理解。
12、如果客户投诉，如何处理
13、你对我们网站有多少了解
14、你认为二手书在售后会出现那些问题，如果遇到这些问题你认为怎样处理
问题答案及提示1、作为和客户沟通的主要渠道，呼叫中心确实扮演着重要的角色，用为它是一个公司的核心，包括客户客户数据收集，潜在客户挖掘，服务产品经查，客户关系的维系都定客户服务的工作。
（1）、切实可行的工作流程；（2）、严格的服务质量标准；（3）、完善培训制度，客服人员专业的业务水平；（4）、全面有效的服务管理体系，将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节，最大限度地降低客户问题的发生率。
2、做客户服务工作难免会遇到不同的客户，做客服工作更是会遇到不同的难缠客户，多数难缠的客户在往总部客
成功管理者的座右铭
“在出现管理问题的时候，你所决定的只是告诉你手下去做什么事，至于具体怎样去做，你应该放心地由属下去思考，切忌不要独断专行。
” ——比尔·盖茨 “管理者都难免遇见各种管理问题，面对困境，你千万不能固步自封，把问题看得糟糕到底，怨天尤人，不去做出积极反应。
要相信，办法总比困难多。
只有这样，才会最终找到解决 办法。
” ——杰克· 人才是利润最高的商品，能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
——联想集团董事局主席柳传志 能利用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
——管理专家旦恩.皮阿特 员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资。
——著名企业管理学家教授沃伦。
贝尼斯 世界上没有夕阳企业，只有落后和不思进取的企业。
你一生中卖的唯一产品就是你自己。
——世界上最伟大的推销员乔。
吉拉德 犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能，但也失去了成功的机会。
——美籍华裔企业家王安博士 现代企业管理的重大责任，就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致，两者越一致，管理效果就越好。
—— 台湾知名企业家毛仲强 一个公司想迅速发展，需要聘用好的人才，尤其是需要聪明的人才。
——微软公司董事局主席比尔。
盖茨 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。
——毕雷敦 爱你的员工吧，他会百倍地爱你的企业。
—— 法国企业界名言 抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。
——美国斯坦福大学教授凯瑟琳.M.艾森哈特 世界上破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎而造成的。
—— 世界著名咨询公司兰德公司 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——著名管理顾问詹姆斯.莫尔斯 全世界没有一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
—— 华硕（中国）公司总经理徐世明 感情投资是在所有投资中，花费最小，回报率最高的效率。
————日本麦当劳前董事长藤田田 除了心存感激还不够，还必须双手合十，以拜佛般的虔诚之心领导员工。
————日本经营之神松下幸之助 自始至终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键。
—— IBM创始人托马斯。
沃森 最好的CEO是通过构建他们的团队来达成梦想，即便是迈克尔。
乔丹也需要队友一起打比赛。
———通用电话电子公司董事长查尔斯。
李 如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就会把它在这个领域的生意卖掉或退出这个领域。
——通用公司前总裁杰克。
韦尔奇 第一，不许说竞争对手的坏话；第二，不许说竞争对手的坏话；第三，还是不许说竞争对手的坏话。
——阿里巴巴网站总裁马云 创新是惟一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。
——英特尔公司前总裁安迪。
格罗夫 企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。
—— 日本经营之神松下幸之助 不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
——美国女企业家玛丽。
凯 创造性模仿不是人云亦云，而是超越和再创造。
—— 哈佛大学教授西奥多。
来维特 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——著名管理顾问詹姆斯.莫尔斯
创意、个性、搞笑的座右铭
1.我要嫁的不是王子，而是把我当公主的人。
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2.小时候常常尿湿被子，长大后常常哭湿枕头。
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3.结婚的日子我已经定好了，现在就差定新郎了。
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4.笑我的人，麻烦你先把牙刷白了。
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5.一见钟情，钟的不是情，是脸。
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6.一场戏，累坏了小丑，笑坏了观众。
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7.是不是帅哥，剪个平头就知道了。
是不是美女，卸了妆就知道了。
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8.老天请让我再长高五厘米，我愿意以瘦十斤的代价来交换。
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9.你瘦的时候在我心里,后来胖了,卡在里面出不来了。
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10.过着八戒的生活，却想要悟空的身材。
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11.看时间不是为了起床，而是看还能睡多久。
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12.我疯过，傻过，执着过，坚持过，我爱过，到最后还是我一个人过。
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13.有时候会很想你，但是有太多理由不可以。
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14.有一种安静，叫做老班来了。
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15.有一种贱，叫好了伤疤忘了疼。
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16.农村早晨鸡叫人,城市晚上人叫鸡!17.人之初 性本善 玩心眼 都滚蛋。
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18.送女朋友回家 去哪都是顺路。
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19.登QQ，貌似为了等一个人，可等到了，却又是无言以对。
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20. 是我的，你别动，不是我的，你也给我放那。
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21.分手之后，我不奢求什么。
只希望你以后的女人一个不如一个。
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22.所谓睡货，可用八个字概括：春困，夏乏，秋盹，冬眠。
23.我问：我的头像牛逼么
他说：像。
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24.不是除了你，我就没人要了。
只是除了你，我谁都不想要。
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25.我对你的爱、一直到新闻联播大结局那天。
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26.喝醉了才知道你最爱谁，生病了才知道谁最爱你。
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27.疼不疼只有自己知道、变没变只有自己懂。
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28.不要拿一个人的往事,去怀疑一个人的本质。
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29.不要对我说对不起，因为我们没关系。
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30.一次不忠，一生不用，谁让我失望，我让谁绝望。
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31.表白或被表白并不可怕，可怕的是，结局不是谈一次恋爱，而是少一个朋友。
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32.水不试不知深浅，人不交不知好歹。
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33.每一个闹钟身边，都有一个不想起床的懒虫。
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34.夏天，肉隐肉现的季节又来了。
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35.寡人不死，尔等终究是臣。
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36.有朝一日权在手, 杀尽天下负我狗。
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37.考试你真坏
伤了我的心不说，还伤我爸妈的心。
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38.其实每个打篮球的男生都曾希望有个女生站在球场边为他呐喊。
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39.我空有一身泡妞的本事 ,可惜自己是个妞。
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40.有些事情，当我们年轻的时候无法懂得，当我们懂得的时候已不再年轻。
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41.这世道，整死Q宠比整死一个人还要难。
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42.自从买了保险后，过马路都随随便便了。
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43.爱情无非就是两种结果:要么,各自回家,要么,尼玛变我妈。
44.你有情,我有欲,小灯一闭, 哎我去。
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45.该煞笔的时候我从没犹豫过。
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46.赖床是对假期最起码的尊重。
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47.我不说 你不懂 这便是距离。
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48.穿潮了，潮过头，就是非主流。
穿性感，性感过头，就是坐台的。
49.突然想到一个很严肃的学术性问题，是谁把60分定为及格的。
50.以前拼了命的玩，现在玩了命的拼。
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51.为什么帅哥都在理发店，而美女却都在红灯区? 52.锄禾日当午，上课真辛苦。
一本小破书，一坐一上午。
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53.你说我是你的优乐美，好
我就值三块五啊。
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54.我不主动找你，不是因为你不重要，而是我不知道我重不重要。
55.有没有那么一个人，让你曾经发了疯的想，现在却拼了命的忘。
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56.老师，如果你再无视下课铃。
那么我们就要无视上课铃。
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57.我不羡慕她比我漂亮 我不羡慕她比我有钱 我羡慕的是她的身边有你。
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58.人都是犯贱的、爱你的你不爱、不爱你的你却爱的死去活来。
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59.我们聊了3个小时23分钟，你给我回了20条'恩，36条哦，28条呵呵、。
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60.老师，我们中考卷子还没有讲评，能不能约个时间，还是那间教室，那些人 。
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61.有些人放在Q里，不聊天不打扰，并不是不在乎，只不过不知道如何提起那一起有过的曾经。
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62.是不是我不联系你，你也不会主动联系我。
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63.我怪自己太聪明，不该知道的都懂了。
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64.像我这种人，消失一个月都没有人发现 。
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65.把抽烟的钱省下来给媳妇买糖吃 。
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66.男女之间是真的可以有纯友谊的，只要一个打死不说一个装傻到底。
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67.都说小三是贱货，但却忘了掂量被夺走的那个男人是否真心爱你。
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68.我们做的最有默契的一件事情是，我不联系你，你也不联系我。
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69.不眠 不语 不哭 不笑 不闹 我终于学会安静了。
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70.无论我再怎么强大，你永远都是我的弱点。
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71.盯着你的头像看了好久，可是却不曾跳动。
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72.女人连痛经都能忍了,男人为什么忍不住欲望!!!!73.情若能自控,我怎会如此心痛。
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74.我爱你
在你眼里却成了，我碍你。
75.除了死亡，所有的离开都是背叛。
76.一个会员漫游聊天记录，毁了多少情侣，看透了多少人。
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77.你对一个人有欲望,,那叫喜欢,你为一个人忍住欲望,,那叫爱。
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78.满口的脏话只是不想别人看见自己的懦弱。
79.你吻我是因为你寂寞，我不反抗是因为我爱你。
80.有些话说与不说都是伤害，有些人留与不留都会离开。
81.为什么我吃德芙就从来没有丝带飘来飘去，为什么吃康师傅从来没有看到大块牛肉。
82.不是我不想当淑女，是生活把老娘逼成了泼妇。
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83.别说灰太狼5年都没吃到羊肉了，猫和老鼠的猫从1940年开始就没吃老鼠呢。
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84.这世界什么都可以是假的，但是我唯一不能容忍的是我手上的钱是假的。
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85.犹叹当年小蛮腰，看今朝，空余恨，一身五花膘。
86.丝袜是权力的象征，女人穿了能征服男人，男人戴了能征服银行
87.女孩子喜欢的男生，是那种正经里带一点不正经，但这点不正经还不耽误正经的那种。
88.我要努力攒钱
争取买一个自动取款机89.有些人，去死都和我没关系。
有些人，弄死我我都放不下。
90.我一生气就想买东西,一买东西就得花钱,一花钱钱就少,钱一少我就生气。
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91.据说这是最早的呻吟体：...密...封...线...内...不...准...答...题...92.春眠不觉晓，挂Q莫骚扰。
突闻QQ声，实话有多少
93.我恨秦始皇，他烧书，竟然没有烧完。
94.我给我对象打电话，她对象接的。
95.今天刚看完泰坦尼克号3D，就在散场的时候，一个2B大声喊：让妇女和孩子先走
96.所谓兄弟就是，发财不见面。
受难大团圆。
97.你在我的特别关心里，却不在我的最近访客里。
98.如若不是我爱你，怎会让你把我伤得那么彻底 。
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99.吃得苦中苦，才能开路虎。
少壮不努力，只能开夏利。
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100.DOTA毁一生，魔兽穷三代，两者皆不沾，必成高富帅。
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101.必须要换笔记本了——开机需要5分钟，电池只支持到3分钟
102.李白乘舟将欲行，忽闻岸上踏歌声。
动次大次切克闹，悠悠最炫民族风 。
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103.知道自己有多恶心吗，当你妈妈第一次感觉到你的存在时……她吐了
104.悟空，柴火不够，多拿点经书来。
悟净，你去看看八戒熟了没。
105.孙悟空三打白骨精的故事告诉我们，女人太善变会被男人一棒子打死 。
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106.不努力的女人只有两种结果 穿不完的地摊货和逛不完的菜市场。
107.高中老师说，这个不用懂，大学会讲的，大学老师说，这个不讲了，高中老师讲过了。
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108.对你发火的人，你永远不会知道他忍了你多少次
109.昨晚看泰坦尼克号首映的唯一亮点，就是Rose脱了一半快*时镜头突然被切换，全场异口同声的那句：草
110.“我当年“我一朋友＂我一同学＂并称三大无法超越的神人。
111.小姐不好意思，这个男人是我的，请你管好自己的大腿和春心。
112.长得漂亮还不是靠爸妈，活的漂亮才是真本事。
113.小时候难过会哭,长大后难过会笑。
114.假如女人是本书，很多女人只有3页：一页画着车子，一页画着房子，一页画着票子。
115.MM扣扣签名：“满身大汉，热死了。
”116.为什么猩猩鼻孔大
因为它手指头很粗……117.不要让人轻易得到你，不然你会很容易被忘记。
118.天空中最微弱的星 也有权利争取最美的灿烂 。
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119.青春就像蒲公英，看似自由，却身不由己。
120.如果我死了，我的第一句话是：终于不用怕鬼了。
121.生命中最公平的一件事就是每个人都会死。
122.口袋里钞票的颜色决定今天的心情。
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123.夜深人静的时候，我常常问自己，当初决定来地球，到底是对是错。
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124.这年头上线和隐身是一样的——都不会有人找你聊天。
125.中分看鼻子，齐刘海看脸型，斜刘海看气质，无刘海看五官。
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我适合蒙面126.找对象、不要看对方人有多好、而是看对方对你有多好。
127.男人苦点没关系 别苦了跟你一辈子的女人。
128.早知道找个女朋友这么难，我就定娃娃亲了 。
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129.昨天看电视说＂吸烟导致猝死＂吓的我心里哆嗦
我一咬牙一跺脚下定决心
＂以后不看电视了＂。
130.现在有不少非主流女生喜欢在聊天时把“我”写成这个“莪”，其实，这是在暗示着什么……131.孩子。
改天你家电脑中病毒了。
就说明你长大了。
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132.黑丝泛滥的季节，让我们这些粗腿情何以堪
133.《泰坦尼克》给了我15年的时间，我却没能找到陪我去看它的人。
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134.你穿得很危险，但长得很安全。
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135.老天，我以后再也不叫你爷了。
你压根就不爱我这个孙女。
136.用时间和心看人，而不是用眼睛。
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137.如果一个星期放五天假 两天上课 ，那样就没人会去旷课。
138.甲：哇…好烫
乙：什么烫
甲：水。
乙：慢点喝。
甲：洗脚水…139.都说字如其人。
我看了病历本。
都不敢想象医生的样子了。
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140.以后，我要拍一部【那些年，我们这些没人追的女孩】，我就不信不红。
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141.昨天参加市里的放鸽子比赛、结果就我一个人去了……142.全校停水俩天，第二天我发现班里好多女生我都不认识了。
143.小葵花妈妈课堂开课了，孩子咳嗽老不好，多半是废了。
144.在东北, 有一种运动叫滚犊子。
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145.非诚勿扰女嘉宾再牛也就灭一个男的的灯，宿舍楼下阿姨能灭一整楼的!!!146.在十几年前的一个9月1号，我手舞足蹈眉开眼笑的 背上小书包，屁颠屁颠的走进学校，从此踏上了一条 不归路。
147.一新闻说iPhone4拦住了劫匪的子弹，救了主人一命。
有人回复道：如果是用我们Nokia，子弹早已经反弹回去干掉劫匪了。
148.原来、我的烂鞋被拿去做胶囊了
149.女人，你有什么理由不坚强，你是流血一周都不会死的动物。
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150.现在的社会，插队都得排队。
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151.分手时别和我我说不合适，我TMD火星人啊 和地球人不合适。
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152.朋友说花生的单词读作“剥了壳壳吃米米”（bolkkcmm）。
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153.别调戏我，不然我非礼你。
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154.你迟到了许多年 可我依然为你的到来而高兴。
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155.看上了、追求了、好上了、开心了、不久、腻了、吵了、淡了、散了。
156.减肥没有那么容易，每块肉都有它的脾气。
157.我吸烟的理由很简单：我爷爷吸烟，我爸爸也吸烟，轮到我不能断了香火。
158.你又没有医师资格证，凭什么说我神经病 。
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159.说好一起出剪刀,一个出了石头,一个出了布,是谁伤害了谁。
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160.他们说网络很假，我笑了，说得好像现实很真一样……161.一句 我难受。
可以换来谁的一句“你在哪
我马上到。
”162.今天剪了一个光头,才发现曾经拿命珍惜的头发只值10块钱。
163.卖花的小姑娘拉着我：“大哥哥，买花吧，一看就知道你是花心的人”…… 164.小时候打架从来不跟家里说，我怕我爸把事闹大 。
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165.考试成绩公布：考的好就笑，考的不好不哭不笑。
166.如果男生没有六块以上腹肌，凭什么去嘲笑别的女生身材不好。
167.两个B血型的人合作生产出的小孩是不是2B血型
168.单身并不意味着脆弱，它意味着你足够坚强，去等待那个你值得拥有的人 。
169.知不知道，有时你不经意的一句话 会影响我一天的心情…170.今天一个辍学生，明天一个贫困户，后天一个穷中国。
171.当一个女人的嘴里反复出现一个男人的名字的时候，无论是夸那个男人还是骂那个男人，潜台词都是：我爱他。
172.永远不要和父母吵架
因为你吵不赢的时候只有挨骂
当你吵赢的时候只有挨打.173.大家努力活着、好好活着，据说195岁以上老人看病医药费全报销了……174.自由女神一手拿书、一手拿火炬，是告诉我们.停电了也要学习.175.如果你家的煤气泄漏了怎么办,别慌,点支烟,冷静一下。
176.这破天气一周把一年四季的衣服都穿了。
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177.作为世界上长得最丑的女富豪，我的致富秘诀是：上街拽住一个男人不撒手，然后说：要么你娶我，要么你给我50块钱…178.其实……现实才是最大的第三者。
179.班主任是什么：就是一个破坏完你友情再破坏你爱情还不放过你亲情的人。
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180.多交朋友少交狗，否则以后路难走。
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181.现在的男生都太坏了，比女生白，比女生高，比女生漂亮。
还和女生抢男朋友。
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182.妈妈说：就算吃醋也要装的跟喝了酱油似的，不能让人瞧不起。
183.喜欢一个人没有错，错就错在喜欢一个不喜欢自己的人。
184.昨天吃饭时候听见个姐妹这么评论《非诚勿扰》：2个秃子，带着24个表子，戏弄5个傻子。
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185.有人的地方，就有江湖，我该怎样才能退出。
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186.男人的手，不是用来打女人的，它是用来打天下的
187.给烟不给火，纯属调戏我。
188.一天，老师大骂班级的学生：“你们太笨了，智商都是负的，我的智商是你们的一百倍
”学生：……189.美丽的女人不是没有头脑 而是她们知道脸蛋比头脑有用多了。
190.流言止于智者丶聊天止于呵呵。
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191.女人问男人：你爱不爱我
男：爱
女：那你说我是你一切
男：对
你就是我一妾... 192.我希望有一天能用鼠标双击我的钱包，然后选中一张百元大钞，按下“ctrl+c”，接着不停地“ctrl+v”。
193.终于发现了一个百度不知道的问题：你知道我什么时候来大姨妈吗?194.从今天开始考试，我们要抄水平发挥。
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195.某女生寝室门口贴着一个告示“男生与饭盒不得入内”，问何解
答曰“两者都会搞大女生的肚子…196.男：你为什么看上我啊
女：因为你长得帅啊。
男：帅又不能当饭吃。
”女：但是不帅的话，对着会吃不下饭。
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197.男：我会爱你一万年
女：你个骗子!你有那么长的命吗
198.用2B形容你，人家铅笔不乐意。
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199.可能是单身久了，前几天看见一头母猪我都觉得它眉清目秀的。
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200.我一直非常非常羡慕我的男朋友 有一个世界最好的女朋友。
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关于座右铭的语句有哪些
值记一生的励志语录 【写给2011年己5句话】：1要坚持。
2，再好也要淡泊。
3，再差也要自信。
4，再多也要节省。
5，再冷也要热情。
【可遇不可求的十种贵人，千万别错过】：1.教导及提拔你的人；2.愿意唠叨你的人；3.愿意和你分担分享的人；4.愿意无条件力挺你的人；5.愿意欣赏你的长处的人；6.愿成为你的榜样的人；7.愿意遵守承诺的人；8.愿意不放弃而相信你的人；9.愿意生你气的人；10.愿意为你的人 【长大了要为父母做的那些件事儿】第1件：定期带父母去做体检；第2件：父母的零花钱不能少；第3件：帮父母完成年轻时未完成的梦想；第4件：陪父母重游故地；第5件：与父母一起拜访他们的朋友；第6件：经常给父母拍照；第7件：跟父亲做交心的沟通；第8件：带父母去旅行... 【做人十心机】⒈做人不能太单纯适度伪装自己⒉凡事留余地要留退路⒊话不说绝口无遮拦难成大事⒋成熟而不世故⒌心态好想得开活得不累⒍懂方圆之道：没事不惹事，来事不怕事⒎不可少二礼:礼仪与礼物⒏人在江湖飘防挨朋友刀⒐偶尔势利眼寻可靠伙伴⒑放下面子来做人 【10件值得你反思的事情】①孤单时才想起你的朋友；②想得到爱时才学会付出;③有职位时才努力工作；④失败时才记起他人忠告；⑤生病时才意识生命脆弱；⑥分离时后悔没有珍惜感情；⑦有人赞赏你时才相信自己；⑧别人指出才知道自己错了；⑨腰缠万贯才准备帮助穷人；⑩临死时才发现热爱生活 【打开人生幸福之门的7把钥匙】：faith:信念；humility：谦逊；respect：尊重；patience：耐心；compassion：怜悯；courage：勇气；perseverance：毅力。
【我们一生中要珍惜的5个人】1，一辈子守候在你身边的人——父母
2，总喜欢和你争嘴抢东西，但却默默地爱护着你，你们有最亲密的关系——手足
3，他是你最甜蜜的负荷——恋人
4，无处不在，关心你给你帮助的人——朋友5，在人生道路中渐渐学会释然，懂得感恩，真诚待人的人——自己 【8种可能被社会淘汰的人】1.八小时之外不学习的人；2.对新生事物反应迟钝的人；3.靠个人能力单打独斗的人；4.心理脆弱易受伤害的人；5.技能单一无特长的人；6.计较眼前目光短浅的人；7.情商低下的人；8.观念落后知识陈旧的人 【做个幸福的人】1.品味生活瞬间；2.少攀比；3.不要把钱看的太重；4.有一个长远的目标；5.主动工作；6.交朋友，珍惜家人；7.即使不开心也要微笑；8.真诚的说声谢谢；9.出去锻炼；10.奉献，现在就做。
【人的一生】0岁出场，10岁成长，20岁彷徨，30岁定向，40岁打拼，50岁回望，60岁告老，70岁搓麻，80岁晒太阳，90岁躺床上，100岁挂墙上。
生的伟大，死的凄凉，能牵手的时候，请别肩并肩，能拥抱的时候，请别手牵手，能相爱的时候，请别说分开。
一生就这么短暂而已。
【如何交际】1.不要说尖酸刻薄的话。
2.牢记他人的名字。
养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
3.尝试着跟你讨厌的人交往。
4.一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
5.很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。
6.要勇于认错 【缺乏安全感的人】------1.不相信爱情2.吃很多或者不吃3.念旧4.习惯抱臂5.怕黑6.莫名其妙的孤单7.喜欢抱着东西睡觉8.不爱说话或很爱说话9.喜欢角落10.喜欢窗户11.习惯冷战12.习惯晚睡13.喜欢写字和阅读 【三件让人幸福的事情】：有人爱，有事做，有所期待。
------有人爱，不仅仅是被人爱，而且有主动爱别人爱世界的能力；有事做，让每一天充实，事情没有大小，只有你爱不爱做；有所期待，生活就有希望，人不怕卑微，就怕失去希望，期待明天，期待阳光，人就会从卑微中站起来拥抱蓝天。
【成功处世的15个细节】⒈守时⒉找方法不找借口⒊微笑⒋每天抽空反省1次⒌多说我可以⒍错误面前负起责任⒎做事不懒散不说消极的话不落入消极情绪⒏遇到挫折积极应对⒐用心倾听⒑说话声音有力⒒考虑对方感受⒓恪守诚信⒔少用指责的口吻说话⒕控制情绪 【比尔盖茨给年轻人的忠告】1，社会充满不公平，你先不要想去改造它，只能先适应它。
2，世界不会在意你的自尊，人们看到的只是你的成就。
在没有成就之前，切勿过分强调自尊。
3，当你陷入困境时，不要抱怨。
默默地吸取教训。
4，学校里有节假日，到公司打工却不尽然。
你几乎不能休息 【女人十大魅力法则】------1.做个有高雅爱好的女人；2.做个有生活情趣的女人；（励志名言）3.做个不事张扬的女人；4.做个贤惠可爱的女人；5.做个保持自我的女人；6.做个勇于说不的女人；7.做个会穿衣打扮的女人；8.做个睿智聪明的女人；9.做个懂得欣赏的女人；10.做个大小有度的女人 【人与人】热闹不过人看人,着急不过人等人,难受不过人想人,温暖不过人帮人,感动不过人疼人,残酷不过人害人,阴险不过人算人,郁闷不过人气人,耻辱不过人戏人,为难不过人求人,生气不过人比人,和谐不过人让人，幸福不过人爱人 【别跟自己过不去】学会自己欣赏自己,等于拥有了获取快乐的金钥匙。
欣赏自己不是孤芳自赏，欣赏自己不是唯我独尊，欣赏自己不是自我陶醉，欣赏自己更不是固步自封，自己给自己一些自信，自己给自己一点愉快，自己给自己一脸微笑，何愁没有人生的快乐呢?经常要自己给自己过节，学会寻找愉悦的心情 【人生三混事】：读书时想混社会，混社会时想读书；休息时想努力工作，人在工作时想着休息；炼狱时想重新做人，重新做人时又无病呻吟 【20个无法抗拒的男人特质】------微笑、幽默感、体贴、慷慨、聪明、亲切、懂得自嘲、有顽皮的一面、爱家庭、强健的体魄、专注、长时间的眼神接触、热情、强壮的臂弯、对小孩好、积极、穿西装很体面、自信、宽阔的肩膀、怜悯心 【创业宝典】：入世做事，出世做人。
高调做事，低调做人。
强势做事，弱势做人。
扬善抑恶，内心谦卑。
坚守正道，管理欲望。
扬弃小我，张扬大我。
规范人性，激发光明。
纯洁灵魂，荡涤丑恶。
好学若饥，谦卑若愚。
摒弃教条，创新思维。
坚韧不拔，独立自主 【给自己安慰的10句话】1、最重要的是今天的心；2、别总是自己跟自己过不去；3、用心做自己该做的事；4、不要过于计较别人的评价；5、每个人都有自己的活法；6、喜欢自己才会拥抱生活；7、不必一味讨好别人；8、木已成舟便要顺其自然；9、不妨暂时丢开烦心事；10、自己感觉幸福就是幸福 【喜欢自己】盲目自大自尊，是骄傲无知的人生，一味自暴自弃，是消极悲观的人生。
了解自己比了解别人更困难，喜欢自己比喜欢别人更不容易。
拥有健康的恰当的自尊心理，面对挫折会表现得格外坚强。
不为外界的诱惑而丢失自我，不为一时的挫折否定自己。
时时客观冷静地评价自己，每每乐观中肯地赞赏自己 (淘气侠励志网 ) 【九种好朋友值得珍惜】1.激励你，让你看到自己的优点；2.提醒你，让你看到自己的不足；3.维护你，并能在别人面前称赞你；4.和你趣味相投；5.能把你介绍给他的朋友；6.能让你全身心放松；7.能让你有机会接触新观点新事物；8.能帮助你理清工作和生活思路；9.有好消息第一时间与你分享 【处世哲学】1.面带微笑；2.气质纯朴；3.背后说别人好话；4.听到某人说别人坏话时只微笑；5.过去的事不全让人知道；6.尊敬不喜欢你的人；7.对事无情，对人有情；8.多做自我批评；9.为别人喝彩；10.知道感恩；11.说话常用“我们”开头。
12.学会聆听；13.相信自己。
【人生十大困惑】有些事，我们总是弄不懂；有些人，我们总是猜不透；有些道，我们总是悟不尽；有些理，我们总是想不通；有些坎，我们总是跨不过；有些伤，我们总是治不好；有些天，我们总是睡不着；有些地，我们总是去不了；有些情，我们总是说不出；有些爱，我们总是得不到。
【人生三论】人生三不争：不与上级争锋，不与同级争宠，不与下级争功。
人生三修炼：看得透想得开，拿得起放得下，立得正行得直。
人生三福：平安是福，健康是福，吃亏是福。
人生三为：和为贵，善为本，诚为先。
人生三不等：孝老，行善，健身。
人生三快事：有爱人、有挚友、枕边书 【怎样培养沉稳的气质】1.不要随便显露你的情绪；2.不要逢人就诉说你的困难和遭遇；3.在征询别人的意见之前，自己先思考，但不要先讲；4.不要一有机会就唠叨你的不满；5.重要的决定尽量有别人商量，最好隔一天再发布；6.讲话不要有任何的慌张，走路也是。
【做人必须保留的6张底牌】：1、忍——有容方为大，忍者无敌；2、藏——藏锋藏巧，胜者总是笑到最后；3、防——强者都是“漏洞”最少的人；4、稳——稳扎稳打，不走弯路便是捷径；5、变——变则通，通则久，求变就是赢；6、牵——暗中牵制胜过明面的强制。
【说话的艺术】紧事慢说;大事想清楚再说;小事幽默地说;没把握地事小心说;做不到的事不要去说;伤害别人的话坚决不说;没有发现的事不要胡说;别人的事谨慎地说;自己的事想怎么说就怎么说。
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我的座右铭怎么写
你可以用某一句名言、诗词或歌词来写，但要注意这句话一定要能够启发你什么，才能有力度写好这篇文章。
座右铭不单单可以用一句话来写，还可以用物来写，同样可以写得精彩。
例文——《我的座右铭》 我有一辆小汽车，摆放在书桌的右上角，每次放学回家，它都伴随着我写作业。
每天望见小汽车，就让我情不自禁地想起它的原主人阿卫姐姐的叮嘱。
小汽车不仅造型逼真，它的底盘还是由铝合金压铸成型的。
这辆看似寻常的小汽车，却有着不寻常的故事。
去年夏季的一天，爸爸好友家的女儿，阿卫姐姐病了，我们前去看望。
姐姐见了我，十分高兴。
她指着柜子里琳琅满目的玩具对我说：“你任意挑选吧。
”我选中了一辆小汽车模型。
姐姐说：“这可是我们公司的象征车型哦
为数不多，持者寥寥……”听罢。
我又小心翼翼地将车放回了原处。
姐姐又深情地说：“既然你选中它，说明你很有眼力，我决定把它送给你，不过姐姐对你有个希望：你现在要好好学习，将来造出更先进的汽车喽
”我如愿以偿地接过了小汽车，拿在手里觉得它是那么地重…… 回到家，爸爸指着我手中的小汽车说道：“阿卫姐姐自小学习刻苦，她从上海交大毕业后，又去美国读取了硕士学位，由于她成绩优秀，被学校推荐给世界著名的G&E公司。
刚刚不满30岁的她，就在开发新型高效汽车电瓶项目上有了重大的突破。
为此被评为资深工程师。
”听完爸爸的讲述，我觉得手中小汽车的份量又重了许多。
半年后的一天，爸爸接了一个电话后，便语气沉重地对妈妈说：“为我准备好黑西装，明天我要去送卫卫，孩子走了，英年早逝呀!”这突如其来的噩耗犹如晴天霹雳，我做梦也没想到这辆小汽车竟成了阿卫姐姐的遗赠。
从此，我把小汽车端端正正地摆放在书桌的右上角。
视为我的座右铭，阿卫姐姐勤奋治学的精神将永远地激励着我……参考资料：原创—— 仅供参考希望我的回答能帮助你，祝你学习进步
满意敬请采纳
和领导出去见客户，领导递名片的时候我还用递名片吗
应该不用吧，毕竟领导是主要的，你是跟随领导的……希望帮到你~
【100￥】座右铭征集
：“害怕危险的心理比危险本身还要可怕一万倍。
”事实上的确如此：一个具有大无畏冒险进取精神的人，即使在恶劣的环境中，也终将成为一个成功者，一个英雄。
