最美营业员参选自荐信
1）讲述一下过去在营业员岗位上的贡献和价值；2）感谢各位领导和同事的帮助；3）对未来工作的规划和觉悟。
要一篇关于营业员微笑服务的文章～～
营业员如何施展微笑服务的魅力 对商业行业来说，至关重要的是微笑服务。
美国一家百货商店的人事经理曾经说过，她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子，也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。
那么，一个营业员怎样难事顾客提供一流的微笑服务呢
一、要有发自内心的微笑 对于顾客来说，营业员硬挤出来的笑还不如不笑。
有些商店提出“开发笑的资源”，强求营业员向顾客笑，甚至鼓励或要求营业员回家对着镜子微笑，这都是不明智的做法。
微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。
营业员并不仅仅在柜台上才展示微笑，在生活中处处都应有微笑，在工作岗位上只要把顾客当作自己的朋友，当作一个人来尊重他，你就会很自然地向他发出会心的微笑。
因此，这种微笑不用靠行政命令强迫，而是作为一个有修养、有礼貌的人自觉自愿发出的。
唯有这种笑，才是顾客需要的笑，也是最美的笑。
二、要排除烦恼 一位优秀的营业员脸上总带着真诚的微笑。
一个人不要也不应该被烦恼所支配。
到单位上班，将烦恼留在家，回到家里，将烦恼留在单位，这样，你总能有轻松愉快的心情。
若是营业员们都能善于做这种“情绪过滤”，就不愁在服务岗上没有晴朗的笑容了。
当然，一个人遇到不顺心的事，难免心情会不愉快，这时再强求他对顾客满脸微笑，似乎是太不尽情理。
可是服务工作的特殊性，又决定了营业员不能把自己的情绪发泄在顾客身上，所以，营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快，时时刻刻保持二种轻松的情绪，让欢乐永远伴随着自己，把欢乐传递给顾客。
三、要有宽阔的胸怀 营业员要想保持愉快的心情，心胸宽阔至关重要。
接待过程中，难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客，营业员一定要谨记“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。
有些顾客在选购商品时犹 犹豫豫，花费了很多时间，但是到了包装或付款时，却频频催促，遇到这种情况，营业员绝对不要不高兴，应该想：他一定很喜欢这种东西，所以才会花那么多时间云精心选，现在他一定急着想把商品带给家人看，所以他才会摧我”这样就会露出体谅的微笑。
四、要与顾客感情上沟通 微笑服务并不仅仅是一种表情的表示，更重要的是与顾客感情上的沟通。
你表达的是：见到你我很高兴，愿意为你服务。
它不意味只是脸上挂笑，而是真诚为顾客服务。
试想一下，如果你只是一味地笑，而对顾客内心有什么想法，有什么 要求一概不知，一概不问，那么这种微笑有什么用呢
因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、朋友、与他们同欢喜、共忧伤，成为顾客有知心人。
“最美不过夕阳红”的上一句是什么
呵呵，这算问对人咯，同行哦。
不管在什么时候都要保持微笑，就算遇到天塌下来也一样，呵呵又点夸张咯。
当顾客进来时，记得说“欢迎光临、、、”问顾客需要什么造型的服装，这里要注意一点，有的顾客不喜欢营业员的介绍觉得很烦，所以的哲理要懂得观察顾客的表情，如果不喜欢让营业员介绍的你只需跟着就行了，如果当顾客选定了但是又显示出拿不定注意的，这时你就可以出马了。
向他减少他选中物品的作用之类的话。
当顾客出商场时，不管有没有选购到物品都要微笑的送顾客出门。
并按当时情况:说子儿相关的祝福语之类的话。
这里还有一点，就是有的顾客很难缠，有时只是试穿根本没打算买的样子，这个也要忍着哦，等他走了在跟其他营业员发泄也行。
还有不管语带什么样的顾客都要亲切。
不要势利眼哦
