
成功管理者的座右铭
“在出现管理问题的时候,你所决定的只是告诉你手下去做什么事,至于具体怎样去做,你应该放心地由属下去思考,切忌不要独断专行。
” ——比尔·盖茨 “管理者都难免遇见各种管理问题,面对困境,你千万不能固步自封,把问题看得糟糕到底,怨天尤人,不去做出积极反应。
要相信,办法总比困难多。
只有这样,才会最终找到解决 办法。
” ——杰克· 人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。
——联想集团董事局主席柳传志 能利用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的。
——管理专家旦恩.皮阿特 员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资。
——著名企业管理学家教授沃伦。
贝尼斯 世界上没有夕阳企业,只有落后和不思进取的企业。
你一生中卖的唯一产品就是你自己。
——世界上最伟大的推销员乔。
吉拉德 犹豫不决固然可以免去一些做错事的可能,但也失去了成功的机会。
——美籍华裔企业家王安博士 现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致,管理效果就越好。
—— 台湾知名企业家毛仲强 一个公司想迅速发展,需要聘用好的人才,尤其是需要聪明的人才。
——微软公司董事局主席比尔。
盖茨 管理阶层的领导能力是刺激员工努力工作的原动力。
——毕雷敦 爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。
—— 法国企业界名言 抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键。
——美国斯坦福大学教授凯瑟琳.M.艾森哈特 世界上破产倒闭的大企业中,85%是因为企业管理者的决策不慎而造成的。
—— 世界著名咨询公司兰德公司 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——著名管理顾问詹姆斯.莫尔斯 全世界没有一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来。
—— 华硕(中国)公司总经理徐世明 感情投资是在所有投资中,花费最小,回报率最高的效率。
————日本麦当劳前董事长藤田田 除了心存感激还不够,还必须双手合十,以拜佛般的虔诚之心领导员工。
————日本经营之神松下幸之助 自始至终把人放在第一位,尊重员工是成功的关键。
—— IBM创始人托马斯。
沃森 最好的CEO是通过构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔。
乔丹也需要队友一起打比赛。
———通用电话电子公司董事长查尔斯。
李 如果通用公司不能在某一个领域坐到第一或者第二把交椅,通用公司就会把它在这个领域的生意卖掉或退出这个领域。
——通用公司前总裁杰克。
韦尔奇 第一,不许说竞争对手的坏话;第二,不许说竞争对手的坏话;第三,还是不许说竞争对手的坏话。
——阿里巴巴网站总裁马云 创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们。
——英特尔公司前总裁安迪。
格罗夫 企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
—— 日本经营之神松下幸之助 不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽。
——美国女企业家玛丽。
凯 创造性模仿不是人云亦云,而是超越和再创造。
—— 哈佛大学教授西奥多。
来维特 可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。
——著名管理顾问詹姆斯.莫尔斯
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市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。
利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。
市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据。
研究可以是学术性的,也可以是实用性的。
市场调查的对象是人群或民众。
可以是广泛的民众,也可能是具有某些特征的民众群体。
市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。
可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
市场调查的原则是遵循科学性与客观性。
调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息,去正视事实,接受调查的结果。
不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。
调研人员的座右铭应该是:“寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目”。
市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。
应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据,从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
市场调查的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料,可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布(如有协议或合同,应根据文件的要求执行)。
调查中发现的问题,受到的启示以及有关的建议都应在报告中提示,以帮助管理决策部门利用这些信息并作出相应的反应或行为。
但必须强调指出:市场调查的结果只是用于帮助管理部门作出正确的决策。
其结果本身不是一种目的。
找工作什么写自我介绍
销售自我介绍:我性格开朗、思维活跃;拥有年轻人的朝气蓬勃,做事有责任心,条理性强;易与人相处,对工作充满热情,勤奋好学,敢挑重担,具有很强的团队精神和协调能力。
在为人方面,我诚实善良、开朗自信,能够吃苦。
在生活中,我尊敬他人,能够和别人友好相处,现在我唯一的不足就是应届毕业,还没有足够的工作经验。
但我擅长快速学习新知识,并且对工作有高度责任感,能够全身心的为工作奉献。
所以,希望您给我这个机会,我有充足的信心在很短的时间内胜任这份工作,成为公司未来发展的好帮手,谢谢。
建筑大学本科生自我介绍:学习期间表现优秀,完成了机械设计,机械制造技术基础Ⅰ,理论力学,材料力学,结构力学,金属结构,液压与气压传动,机械工程控制基础,画法几何与机械制图等专业学科的学习;通过了英语四级,计算机C语言二级,全国计算机辅助技术应用工程师考试并获得相关证书。
同时,本人工作认真负责,能吃苦耐劳,严格要求自己,上进心强,乐于挑战,对新的事物有较强的接受能力;有团队精神和敬业精神,性格随和开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系。
应届毕业生自我介绍:本人有着较强的沟通表达能力,对工作有上进心、认真负责、待人真诚、处人随和
换位思考有自己独特的想法这是我最大的优点,并且我多才多艺,我相信我能胜任任何工作
我理想就是能实现我的个人价值的挖掘,能让我的价值得到最大实现,同时实现企业利润和价值的最大化。
从基层做起,不断学习,一点一滴积累经验,努力提升自我。
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经济学本科生简历自我介绍:一直以来,努力、积极、乐观、拼搏是我的人生信条,我相信,我会一直努力下去,做好自己,奉献社会。
敢做敢拼,脚踏实地;做事认真负责,责任心强;座右铭是“优秀是一种习惯”我的期望是在企事业单位从事管理、金融、行政、助理等与专业相关方面的工作。
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应聘人事助理的自我介绍:本人诚信开朗,热情真诚,团队意识强,时间观念强,易于接受新事物,乐于与人沟通,较强的适应能力和协调能力,能恪守以大局为重的原则。
在校园生活期间,曾担任校园广播站站长,让我的组织协调能力、管理能力、应变能力、团队合作精神大大提升,使我具备良好的心理素质。
进入社会工作之后,已慢慢学会耐心、用良好的感知为客户解答问题,已磨练出较强的忍耐力和意志力。
行政助理的自我介绍:本人性格开朗,爱好广泛,在学习期间积极参加各种活动,多次组织一些校园活动。
积极向上且对待工作认证负责,有上进心,勤于学习能不断进步,喜欢向高难度挑战,提升自身的能力与综合素质。
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希望贵公司能给我一个学习和锻炼的平台,我会好好把握。
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房地产销售自我介绍:专业经验:从事六年房地产行业,能够熟练掌握操盘流程运筹帷幄,熟悉各项政策法规。
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到市场调查行情应该注意哪些方面的问题
1、:广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集析产品从生产到消间一切与产品销售有关的资料, 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开发情况,以至社会政治经济形势等。
广义的市场调查包括: 市场环境调查,消费需求调查,消费状 态调查,产品、定价、销售渠道调查, 广告效果调查,企业形象调查,消费者 生活习惯调查,政治、经济形势调查等 等。
狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见,以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。
\ 2、问卷调查:以问卷形式所进行的调查, 是一种主要的调查方法,被广泛应用于广告调查。
问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内,调查很多人,尤其是邮寄方式,不受地理条件的限制,可到达的范围很广;被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活,可以根据自己的 情况,在方便的时候进行填写。
和访谈的调查方式相比,问卷调查有利于被调查者回答问题;有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况;调查结果便于定量分析和处理。
问卷调查的关键是要设计好问卷调查表;使被调查对象能积极配合,实事求是地回答; 便于回收、处理、分析;能够完成调查 主题的需要。
问卷设计要力求简洁,被调查者一般要求具有一定文化水平,能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法,否则,被调查者对某些问题不清楚时,易产生错答的情况;问卷调查的弱点是:问卷回答率不易保证(尤其是邮 寄问卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。
\ 下面是你要搞清楚的东西\ 市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。
利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。
市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,提供参考依据。
研究可以是学术性的,也可以是实用性的。
\ 市场调查的对象是人群或民众。
可以是广泛的民众,也可能是具有某些特征的民众群体。
\ 市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等。
可以是纯学术的问题,也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
\ 市场调查的原则是遵循科学性与客观性。
调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息,去正视事实,接受调查的结果。
不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或压力去从事调研活动。
调研人员的座右铭应该是:寻找事物的本来面目,说出事物的本来面目。
市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。
应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据,从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
\ 市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。
正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。
缺乏充分依据的信息,可能导致错误的决策。
例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。
约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。
约翰逊产品以温和着称,但温和并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。
婴儿阿斯匹林应该是安全的。
而且,温和的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。
因此,从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。
如何处理管理层的人偏爱某个普通员工这种事
管理层与员工的关系作为一名管理者,我们有着自身应有的威严。
我们常说要跟员工搞好关系,但是并不是越平易近人,越和员工打成一片,甚至称兄道弟就越好。
为了树立管理者的权威,管理好员工,也需要把握好尺度。
我们不妨回想一下,你是否经常与员工共同出人各种社交场所?你是否对你的某一位知心员工无话不谈?你的员工是否当着其他人的面与你称兄道弟?如果已经出现了上述几种情况,那么危险的信号灯已经亮了,你需要立即采取行动,与你的员工保持一定的距离,不可太过于亲密。
俗话说得好:有距离才有美。
适度的距离对你是有好处的。
即使你再民主,再平易近人,也需要有一定的威严。
当众与员工称兄道弟只能降低你的威信,使人觉得你与他的关系已不再是上下级的关系,而是哥们儿了。
于是,员工也开始对你的命令不当一回事。
在日常的管理中,你是否会听到员工这样议论你:王头这些天是怎么了?前天还与我们有说有笑地吃晚饭,今天又把我叫到办公室给训了一顿。
一会儿把我们当朋友,一会儿又要做我们的主管,真没想到他在获得提拔后这样对待我们,太令人失望了。
显然,与下属之间的距离并不好把握,走得太近易丧失威信,影响工作;离得太远又缺乏亲和力,令下属敬而远之,甚至会招来非议。
所以,这个距离我们一定要把握好。
法国戴高乐将军有一句座右铭保持一定距离。
这个座右铭深刻地影响了他和顾问、智囊以及参谋门的关系。
在十多年的总统生涯中,他的秘书处、私人参谋部、办公厅还有智囊机构中,没有一个人的工作年限能在两年以上。
他曾经对新一任的办公厅主任说:我只聘用你两年,就像人们不能以参谋部的工作作为职业一样,你也不要把办公厅主任作为自己的职业。
不光这样,即使是新人,他也不与他们任何一个人有工作以外的交往。
他与这些人是等距离的,没有亲疏远近之分。
所以这些人犯了错或是找他办事,他一律秉公处理。
因为他在任职期间,他的幕僚是最为廉洁奉公的。
戴高乐之所以这样做,主要出于两方面的原因。
一方面,在他看来,工作调动是正常的,固定才是不正常的。
第二个原因,他不想让这些人变成他离不开的人,他是想依靠自己的思维和决断力来做法国人民的领袖,他不容许身边存在他永远离不开的人。
只有调动,他才能与下属保持一定的距离;只有有了距离,他才能更好地对他们进行管理,更好地保证顾问和参谋的思维及决断具有新鲜感;也只有如此,才能杜绝下属利用他或政府的名义营私舞弊。
有人问戴高乐,不和下属交往会不会感到孤独,戴高乐笑着说;做任何事情都要有代价,孤独只需要我一个人忍受就够了,如果我的下属因为与我关系好而做错事,那么要忍受的就不止我一个人了。
也有人问他是不是与下属的关系太远了,这样会影响他们的执行力。
戴高乐笑意更浓了;不和他们交往不代表我不关心他们,他们应该得到的,我一分都不会少啊!就这样,戴高乐不仅得到了下属的尊重和认可,还因此受到国内外人士的广泛好评。
虽然在实际管理工作中,我们不可能像戴高乐将军那样频繁地更换下属,而且这也确实有点极端。
但是,戴高乐将军尽力与下属尤其是与新下属保持距离的做法,却很值得我们借鉴,我们必须认识到,管理者与普通员工等级还是有另}l的,扮演的角色更是截然不同。
如果你一方面想当员工的好朋友,另一方面又想当好主管,同时想扮好这两个角色只会让你费力不讨好。
你的员工会对你的两面派行为怀恨在心,而上司则会怪你办事不力,你只好两头受气。
管理者如何与员工交谈其实你已花很多时间和员工交谈。
而且,交谈的内容无所不包。
“周末过得怎么样?孩子的生日聚会一定很热闹吧?看这周的中国好声音了吗?”你肯定和员工讨论过上述与工作无关的私人问题,目的在于增进个人感情,建立密切、和谐的朋友关系。
但这种做法会侵蚀你们之间的管理关系。
当话题转到工作上的时候,你就倾向于弱化自己的权力。
假如有一个非常繁重的任务要压给某个员工,甚至更糟,你必须批评某个员工,这时,你需要马上换腔调;你开始严肃,有时还愤怒地与员工谈话。
这时员工很可能会讲,“嘿,我们还是不是朋友。
”于是你和员工称兄道弟的朋友关系马上消失得无影无踪。
我把这个问题称作“双重人格综合症”。
如果你与员工建立紧密关系的方式只有一种——像私人朋友那样与员工讨论个人问题,那么当需要讨论严肃问题的时候(这种情况就不可避免)你必须要完全换个人。
至少是在尘埃落定之前,你从一个“好人”变成了“坏人”。
而且,此后还要变回“好人”。
这样做的问题是,事情发生后,朋友已不像真朋友,领导做起来也没有了底气。
1、谈、谈、谈,只谈工作如果想和员工做朋友,下班后和他们去喝杯啤酒。
但工作之中,你要有领导样。
你的角色就是让每个人专注工作,并保持最佳状态,努力工作。
而且,建立紧密、和谐关系的最好办法就是和员工谈工作。
工作是你们的交集,实际上,你们之所以走到一起就是因为工作。
通过谈论工作建立紧密、和谐关系,其实这也减少了冲突发生的可能。
而且,即使发生了冲突,一般来讲,通过这种方式建立的关系还能继续保持。
因此,就谈工作。
谈已完成和将要做的工作;谈如何避免掉进坑里,避免走弯路、错路;谈如何找到捷径;谈如何保证资源供给;谈目标、期限、指导原则以及操作细则。
谈、谈、谈,只谈工作,事情就会越变越好。
2、最有效的管理者是如何与员工交谈的选择题:许多管理者告诉我,“我不是一个天生的领导,我是一个(A.会计,B.工程师,C.医生,D.其他)。
”不管你选什么,他们接下来都会说,“我其实不喜欢管理。
管理需要很多艰难的谈话。
”其实他们在说,他们不知道该如何有效地与员工谈论工作。
管理者中激情四射,具有个人魅力和感染力的人凤毛麟角。
那么,其他和我一样的大部分人该怎么办呢?你也许学不来魅力四射,但你一定能够学会直截了当、有效地与员工谈论工作。
能够学会在合适的时间以合适的方式,用词精准地与员工谈论工作。
最有效的管理者拥有一种特别的谈话方式。
他们有着特殊的姿势、风度以及语调。
他们的谈话方式既有权威感,又容易让人产生共鸣;既充分表达了严格的要求,又让谈话对象感到所给予的巨大支持;既严肃训导,又让人能够接受。
这种谈话既不同于朋友,也不同于领导,恰好介于两者中间。
这种谈话与绩效辅导教练最接近。
有时管理者告诉我,“我没有接触过优秀的教练。
因此,我不知道教练都怎么讲话。
”那么我来描述一下,绩效辅导教练的声音稳定、持久,极其有条理而又切合实际,充满热情,催人奋进。
既谈了重点工作、绩效提升和责任义务,又不失幽默与风趣。
想一想你遇到过的最优秀的领导,最好的老师或者是夏令营辅导员,或者是牧师。
从她的语音、语调可以听出她的真诚,听她明确无误的表达。
记住她对你的冲击。
提到绩效辅导教练,我就会想到弗兰克·戈尔曼——我所认识的最优秀的老师、明星教练。
从我认识他的那天起,他就一直在钻研空手道。
他碰巧拥有所谓领导者应有的魅力与激情。
他能够让人认同他的关注点。
他能够让人连歇口气的想法都没有和他一起连轴转几个小时。
他是怎么做到的?“唯一重要的就是你的大拇指。
”连续几个星期,弗兰克都会一遍又一遍地这么告诉我。
“收回你的大拇指,紧压手掌,要让前臂的肌腱紧张起来。
”而此时我正蹲着马步,精疲力竭,浑身是汗——眼睛直视,收下巴,挺胸,肘部向内收,直背,臀部与地平行,脚抓地……就是在这种情况下,弗兰克在我的耳边大喊,“大拇指,收起来……唯一重要的就是你的大拇指!”某一天,唯一重要的事莫名其妙地就变了:眼睛、下巴、肩膀……几年前的一天,我问他:“为什么我的大拇指在空手道里是唯一重要的?而且唯一重要的东西还变来变去?这怎么可能?”弗兰克笑了笑说,“没有人能在一天或一年内学会空手道。
我们拥有的只有当下。
我当下能教你的什么?你当下能把精力集中于什么?你当下能提高的是什么?其实唯一重要的就是你此时此地正在做的事。
”我从弗兰克那里学到,持续表达所产生的坚定力量可以让被辅导的人只能强烈专注于他现在正在做的事。
这样的辅导方式对人的要求很高,但回报也超乎想象。
当你这么辅导他人走向成功的时候,他们没有别的选择,只能一头钻进工作里。
你是他们生命中为数不多要求他们追求卓越的人。
你提醒他们每个细节都要用心。
每天一次,你帮助他们提升技能。
因为专注,他们学会了专注。
不论他们做什么都会成为这一行的“黑带”。
他们跟你工作久了之后,耳边总会响起你的话,“唯一重要的就是你此时此地正在做的事。
”显然,在教练辅导方面,一些人要比另一些人有天分。
但是,像绩效辅导教练那样讲话是能够学会的。
“我可以模仿我原来的绩效辅导教练吗?”可以,试一试。
从模仿你原来的绩效辅导教练入手是个不错的选择。
随着时间的推移,你就会发展出自己的风格。
3、你不必刻意大喊“太好了!万岁!”有时,管理者们担心,如果像绩效辅导教练那么谈话会被员工认为很假,不真诚、做作。
就像一个软件企业的老总说的那样:“我可不想在办公区里走来走去大喊‘好!好!好!’,我不是绩效辅导教练那种类型的人。
”其实,绩效辅导教练也不是这样的人。
他们中只有很少一部分会在办公区大声喊好。
这只是绩效辅导的一种技巧。
而且,为了有效,教练不能做作,必须真诚,而且是自然而然、发自内心地真诚。
我就是这样回复那位软件企业的老总的。
这么说了之后,我让他回忆一下近几年他与员工管理互动的最佳实践。
当他讲到高潮时,微笑慢慢拂过他的面颊。
你猜怎么着?他的描述听起来就像是绩效管理教练。
他说:“我很认真地对待员工,将他作为一个独特的个体。
了解他的过去。
我尽力把重点放在绩效表现上,而不是人上。
我字斟句酌。
我想弄清楚哪些我知道了,哪些情况我还不知道。
我问他问题,但更多的是推动一些具体工作。
我们的项目已做了一半,因此我知道哪些地方他做得对,哪些地方做错了。
然后我们一起制订了一个详细的工作计划,而且我也会跟进,直到这些工作被完成。
”
个人及家庭简介怎么写
个人简介怎么写【篇一:个人简介怎么写】建筑大学本科生自我介绍:学习期间表现优秀,完成了机械设计,机械制造技术基础Ⅰ,理论力学,材料力学,结构力学,金属结构,液压与气压传动,机械工程控制基础,画法几何与机械制图等专业学科的学习;通过了英语四级,计算机c语言二级,全国计算机辅助技术应用工程师考试并获得相关证书。
同时,本人工作认真负责,能吃苦耐劳,严格要求自己,上进心强,乐于挑战,对新的事物有较强的接受能力;有团队精神和敬业精神,性格随和开朗、待人诚恳、具有良好的人际关系。
应届毕业生自我介绍:本人有着较强的沟通表达能力,对工作有上进心、认真负责、待人真诚、处人随和
换位思考有自己独特的想法这是我最大的优点,并且我多才多艺,我相信我能胜任任何工作
我理想就是能实现我的个人价值的挖掘,能让我的价值得到最大实现,同时实现企业利润和价值的最大化。
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