
金钥匙的介绍
国际金钥匙组织的历史 关于 Concierge 一词的来源有一个很有趣的说法,一种说法是来源于拉丁文,语意为 保管 、 管理 或是仆人;我们却宁愿选择另一种说法,即古代法语的衍生意思,那能让我们寻回封建时代 Concierge 发展的轨迹,这个词为 Comte des cierge( 蜡烛伯爵,即保管蜡烛的人 ) ,是负责满足一些到豪华场所娱乐的贵族们的奇想和渴望,以及其他需求的人 ) 。
古时,遍布在那些荒无人烟的边境地区,照顾过往的旅行商队的人,我们叫他们作 Concierge ,这种职业最终在中世纪传到欧洲、在一些知名的政府建筑、宫廷和城堡里, Concierge 变成 钥匙的保管人 。
1800 年,随着陆上铁路和游轮的增加并初具规模,旅游业欣欣向荣,现代酒店的 Concierge 诞生了。
1929 年 10 月 38 日,来自法国巴黎 Grand Hotel 酒店的 11 个委托代办建立了金钥匙协会, 协会章程允许金钥匙们通过提供服务而得到相应的小费,他们发现那样可以提高对客服务效率、随之还建立了城市内的联系网络。
欧洲其他的国家也相继开始建立类似的协会 1952 年 4 月 25 日,来自 9 个欧洲国家的代表在法国东南部的嘎纳 (Cannes) 举行了首届年会 (Congress) 和创办了 欧洲金钥匙大酒店组织 (Union Europeene des Portiers des Grand Hotel) ,简称 UEPGH 。
斐迪南.吉列先生是一名金钥匙,他为金钥匙事业沤心沥血,是金钥匙组织的主要创始人,并被尊称为 金钥匙之父 (Fathers of LES CLEFS DO'R) 。
1970 年, UEPGH 成为 国际金钥匙大酒店组织 (Union International Portiers Grand Hotel) 。
简称 UIPGH ,这一联盟的成立象征着不只在欧洲,而且来自全球的不同国家都在争取加入金钥匙组织, 1994 、 UIPGH 又改变了它的名字 UICO 在 1997 年又改变成了今天的名称、 UICH(Union Internationale Des Concierges D'hotels) 国际饭店金钥匙组织为拥有 34 个成员国地区组织而自豪。
他们是:澳洲、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、捷克、丹麦、英国、法国、德国、希腊、荷兰、中国香港、匈牙利、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、挪威、纽西兰、菲律宾、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士和美国。
在 1997 年的 1 月意大利首都罗马举行的国际金钥匙年会上中国被接纳为国际饭店金钥匙组织的第 31 个成员国。
什么是 Concierge 金钥匙服务 Concierge - 名词,词义为:门房、守门人、钥匙看管人 Les C1efs d'Or [ 音: lay clay door] 名词,来自法语,系指由为服务行业献身的酒店委托代办金钥匙成员们组成的国际专业组织。
在世界经济发展速度飞快的今天,精明的您一定想让自己的生活过得更安逸舒适, Concierge 金钥匙是您最好的朋友。
欧洲人早在 70 年前已经认识到 Concierge 的重要性。
美洲人在 40 年前就开始 学习和运用金钥匙服务并体会到这个信誉组织的价值所在。
在美国,一家很受人喜爱的饭店,通常将是大家对 金钥匙服务 ; 这一概念十分熟悉的饭店。
从 20 年前开始,亚洲的新加坡人和香港人迅速地在亚洲的酒店中推广这种个性化的品牌服务。
通常,一位酒店客人知道向戴金钥匙标记的 Concierge 咨询以获得到哪间餐厅就餐的建议或完成一些预订,但那仅仅是一个开始…… 一旦对话开始, 金钥匙 会改变您的生活,他能为您、您的公司、甚至是您的家人提供帮助、不只在本地区,在世界上其它城市您亦可享受到 金钥匙 为您提供的无微不至的服务。
金钥匙的 Concierge 的服务内容涉及面很广:向客人提供市内最新的流行信息、时事信息和举办各种活动的信息,并为客人代购歌剧院和足球赛的入场券,或为域外举行的团体会议作计划。
满足客人的各种个性化需求,包括计划安排在国外城市举办的正式晚宴;为一些大公司作旅程安排;照顾好那些外出旅行客人和在国外受训的客人的子女;甚至可以为客人把金鱼送到地球另一边的朋友手中 现在国际饭店金钥匙组织已拥有超过 4500 名来自 34 个国家的金钥匙成员。
对比欧洲和美洲,亚洲男性选择从事这一职业占有一定比例人数,中国的会员数量已将近 500 名 ( 少数为女性 ) 。
而在中国旅行的客人正在继续加深对饭店金钥匙的认识,以便知道如何获得饭店金钥匙的帮助。
在中国一些大城市里,金钥匙委托代办服务被设置在酒店大堂,他们除了照常管理和协调好行李员和门僮的工作外、还负责许多其他的礼宾职责。
中国是国际金钥匙组织的第 31 个成员国。
中国饭店金钥匙的发展 现在,在中国的酒店里,出现了这样一群年青人:他们身着一身考究的西装或燕尾服,衣领上别着一对交叉的 金钥匙 徽号,永远地彬彬有礼,永远地笑容满面,永远地机敏慎密。
他们是国际金钥匙组织 (U.I.C.H) 的成员 -- 中国饭店金钥匙。
饭店金钥匙的服务哲学,是在不违反法律的前提下,使客人获得满意加惊喜的服务。
特别是目前中国的旅游服务必需要考虑到客人的 吃、住、行、娱、游、购六个大内容 。
酒店金钥匙的一条龙服务正是围绕着宾客的需要而开展的。
例如从接客人订房、安排车到机场、车站、码头接客人;根据客人的要求介绍各特色餐厅,并为其预订座位;联系旅行社为客人安排好导游;当客人需要购买礼品时帮客人在地图上标明各购物点等等。
最后当客人要离开时,在酒店里帮助客人买好车、船、机票,并帮客人托运行李物品;如果客人需要的话,还可以订好下一站的酒店并与下一城市酒店的金钥匙落实好客人所需的相应服务。
让客人从接触到酒店开始,一直到离开酒店,自始至终,都感受到一种无微不至的关怀。
从这,人们不难想象酒店金钥匙对城市旅游服务体系、饭店本身和旅游者带来的影响。
饭店金钥匙对中外商务旅游者而言,他们是酒店内外综合服务的总代理,一个在旅途中可以信赖的人,一个充满友谊的忠实朋友,一个解决麻烦问题的人,一个个性化服务的专家。
饭店金钥匙服务对高星级酒店而言,是管理水平和服务水平一种成熟的标志。
他是在酒店具有高水平的设施、设备以及完善的操作流程基础上,更高层次酒店经营管理艺术的体现。
饭店金钥匙服务对城市或地区旅游业而言,将对其服务体系的形象将产生深远的影响。
因为,中国饭店金钥匙是由一群富有服务经验,对中国旅游业发展和饭店发展负有历史使命感和责任感的人组成的,他们共同的任务是使中国旅游业、饭店业能够和国际接执,同时能够在国际上树起一块牌子, 中国的旅游饭店服务是不错的 。
这样,中国会吸引更多客人的光顾,企业就有效益,行业就有发展。
他不仅给各城市的旅游饭店业创新服务注进了新的活力,而且对各城市旅游服务业的健康良性互动发展来说也是一种动力。
饭店金钥匙在中国的逐渐兴起,是我国经济形势的发展,以及旅游总体水平发展的需要。
他将成为中国各大城市旅游体系里的一个品牌,即代表着热情好客独具酒店特色的一种服务文化,并将成为该城市酒店业的一个传统。
二十一世纪的中国酒店业将拥抱金钥匙。
中国金钥匙网: 深圳礼宾网: 寄 语 我热爱我现在从事的工作 , 因为我在这份工作中找到了真正的自我 . 我觉得当我满头白发 , 还依然身着燕尾服 , 站在大堂里跟我熟悉的宾客打招呼时 , 我会感到这是我人生最大的满足 . 我以我自己能终生去做一名专业服务人员而骄傲 , 因为我每天都在帮助别人 , 客人在我这里得到的是惊喜 , 而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生 . 我们未必会有大笔的金钱 , 但是我们一定不会贫穷 , 因为我们富有智慧、富有经验、富有信息、富有助人的精神,富有同情心、幽默感,富有为人解决困难的知识和技能,富有忠诚和信誉,当然我们还有一个富有爱的家庭,所有这些,构成了我们今天的生活。
青年朋友们,富有的人生不难找,它就在我们生活的每一天当中,就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。
( 1997 年 8 月在广东省青年道德先进事迹报告会上的发言)与中国年轻的金钥匙们共勉 中国金钥匙组织主席:孙东先生 中国饭店金钥匙组织的座右铭 “友善待客之道为服务之本” 中国饭店金钥匙组织的工作口号 “友谊、协作、服务” 中国饭店金钥匙的使命 ——为全世界旅行者提供高效、准确、周到、完美的服务,倾尽全力将卓越的服务体现在我们所做的每一件工作中,为客人解决难题,带来满意加惊喜。
国际金钥匙组织的格言 友谊与服务 无论在世界的哪个角落,金钥匙们都将倾尽全力,去延续我们肩负的使命:以真诚服务于我们的职业,我们的酒店,乃至整个旅游业。
——国际金钥匙组织的创始人:费迪南德 . 吉列特 国际金钥匙组织中国区的历史 星级酒店的首席礼宾司和一些四星级酒店的礼宾经理,应孙东的邀请,乘船共赴黄埔议事,达成共同建立酒店间委托代办服务的协作意向,为建立地区协会奠定了基础; 第一次参加国际金钥匙服务理论培训:1994年6月,孙东被派往美国康耐尔大学进修,期间参加了该学院首次举办的委托代办服务及管理课程,系统地学习了有关理论和操作,带回了大量委办服务的资料。
回来后又将所学知识传授给了其他委办职员,使大家对金钥匙服务有了更全面、更深刻的认识; 广州礼宾司的第一次联合:1994年10月,广州地区的五家五星级酒店的首席礼宾司和一些四星级酒店的礼宾经理,应孙东的邀请,乘船共赴黄埔议事,达成共同建立酒店间委托代办服务的协作意向,为建立地区协会奠定了基础; 第一次传播金钥匙服务:1995年3月,白天鹅宾馆房口副总监欧阳文、委办主任孙东和刘志强,走访北京和上海,了解两地酒店委办服务的情况,交流经验,促进自身的提高。
这次走访活动,引起了许多酒店高层管理者和同行对金钥匙的极大关注; 1995年5月,孙东成为国际金钥匙组织正式会员; 1995年11月在广州白天鹅宾馆召开了第一届中国饭店金钥匙研讨会,主题是“奔向2000年的金钥匙”,标志着中国饭店金钥匙的诞生; 1996年9月,国家旅游局、中国旅游饭店业协会对中国金钥匙的发展给予了支持与指导。
同年11月在北京王府饭店召开了第二届研讨会,主题是“崛起的中国饭店金钥匙”。
中国饭店金钥匙的发展使全国饭店金钥匙协作网络方向基本形成。
同时,全国饭店金钥匙开始对金钥匙服务进行理论探讨。
1997年1月,国际金钥匙组织中国区成为国际金钥匙组织第31个成员国。
同年11月在南京召开了第三届研讨会,主题是“蓬勃发展的中国饭店金钥匙”,正式提出了中国饭店金钥匙组织的工作口号:友谊、协作、服务; 1998年5月,中国金钥匙服务被列入饭店评星定级标准之一。
同年11月在大连召开了第四届研讨会,主题是“走向繁荣的中国金钥匙”,标志着中国饭店金钥匙走向成熟——第一次制定了指导国际金钥匙组织中国区未来发展的纲领性文件——《中国饭店金钥匙未来发展纲要》。
1999年2月国家旅游局正式批准国际金钥匙组织中国区成立划归饭店业协会管理,名称为中国旅游饭店业协会金钥匙专业委员会。
9月,孙东、黄国强代表国际金钥匙组织中国区赴英国参加国际金钥匙组织理事会,汇报第47届国际金钥匙组织年会的准备工作。
2000年1月16日至21日,国际金钥匙组织中国区在广州成功地举办了第47届国际金钥匙组织年会。
3月,中国旅游饭店业协会金钥匙专业委员会、国际金钥匙组织中国区正式注册。
课堂上老师对学生回答问题的评价语
校训是一个学校的灵魂。
校训体现了一所学校的办学传统,代表着和教育理念,是的高度凝练,是学校历史和文化的积淀。
一所老牌学校的校训,为我们打开其历史文化之门提供了一把,为我们眺望其精神家园打开了一扇窗户。
(节选自杂志2006年第2期) 校训,作为一个标尺,激励和劝勉在校的教师和学子们,即使是离开学校多年的人也会将校训时刻铭记在心。
校训也能体现学校的办学原则与目标。
同时它也是一种文化,是一种面向社会的精神标志,能为学校起到一定的宣传作用。
有些校训还对其本校的创建历史或文化背景有所反映,包含着较多的信息。
校训是广大师生共同遵守的基本行为准则与道德规范,它既是学校办学理念、治校精神的反映,也是建设的重要内容,是一所学校教风、学风、校风的集中表现,体现大学文化精神的核心内容。
文内介绍了中外学校校训,校训的比较,校训的创作,校训的作用。
简单来说: 校训是学校为了树立良好校风而制定的,要求全体师生共同遵守的行为准则和规范。
校训集中反映了一所学校的办学宗旨和历史传统,体现了学校的文化追求和精神风貌。
文明礼仪的名人名言
1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生2、不学礼,无以立。
——孔子3、凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。
——《晏子春秋》4、在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚5、无礼是无知的私生子。
——巴特勒6、利益,是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。
——爱默生7、人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。
—— 但丁8、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
惟贤惟德,能服于人。
—— 刘备9、不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博。
—— 张衡10、土扶可城墙,积德为厚地。
—— 李白11、行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧。
—— 神涵光12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀,是最难能可贵的革命品质。
—— 周恩来13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
—— 郭沫若14、应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。
—— 德谟克利特15、理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。
—— 高尔基16、人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。
—— 契诃夫17、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
—— 马克思18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭19、自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。
— 邹韬奋20、知耻近乎勇。
—— 孔丘21、不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
—— 谢觉哉22、要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
—— 德谟克利特23、 静以修身,俭以养德。
—— 诸葛亮24、君子忧道不忧贫。
—— 孔丘25、贫而无谄,富而无骄。
—— 子贡26、强本而节用,则天不能贫。
—— 荀况27、侈而惰者贫,而力而俭者富。
—— 韩非28、夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
—— 诸葛亮29、奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。
—— 白居易30、不念居安思危,戒奢以俭;斯以伐根而求木茂,塞源而欲流长也。
—— 魏徵31、历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。
—— 李商隐32、霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。
豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双
—— 王安石33、侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。
—— 司马光34、谁在平日节衣缩食,在穷困时就容易度过难关;谁在富足时豪华奢侈,在穷困时就会死于饥寒。
——萨迪35、奢侈总是跟随着淫乱,淫乱总是跟随着奢侈。
—— 孟德斯鸠36、善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。
—— 管仲37、天下有大勇者,猝然临之而不惊,不故加之而不怒。
—— 苏轼38、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志,但是,当别人用语言来伤害自己的时候,也应该受得起。
—— 刘少奇39、礼貌是人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉40、讲话气势汹汹,未必就是言之有理。
—— 萨迪41、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰•洛克42、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
—— 孟德斯鸠43、礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美44、礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。
—冈察尔45、脾蜜蜂从花中啜蜜,离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
—— 泰戈尔46、礼仪周全能息事宁人——儒贝尔47、头衔愈大,礼仪愈繁——丁尼生48、生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪——爱默生49、如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任——培根50、礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感——洛克51、举行盛大的葬礼,与其说是向死者志哀,不如说是为了满足生者的虚荣——拉罗什富科52、人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗——乔•艾琪渥斯53、一个人如果在街上注意观察的活动,我相信,他一定会在灵车上发现最愉快的表情——乔•斯威夫特54、人们最看重的是特权,哪怕是主持葬礼的特权——詹•拉•洛威尔55、礼者,人道之极也——荀子56、安上治民,莫善于礼——孝经57、道之以告德,齐之以礼——论语58、不学礼,无以立——论语59、礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣——左传60、礼,天之经也,民之行也——左传61、人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁——荀子62、人有礼则安,无礼则危——礼记63、礼以行义,义以生利,利民,政之大节也——左传64、礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡——管子65、衣食以厚民生,礼义以养其心——元•许衡66、礼义生于富足,盗窃起于贫穷——汉•王符67、仁者爱人,有礼者敬人。
爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
68、老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
69、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
70、明德尚美,求真扬善。
71、生命因你而美丽,世界因我而精彩,学校因文明而美好
72、天空是广阔的,而比天空更广阔的是人的心灵。
73、校园从此而美丽,从我做起. 闪光的青春,从文明起步。
74、拥有一颗豁达、开朗、文明之心,能使平凡黯然的生活变得有滋有味。
75、敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。
——孟子76、将不可骄,骄则失礼,失礼则人离,人离则众叛。
——诸葛亮77、礼貌是有教养的人的第二个太阳。
——赫拉克利特78、礼貌经常可以替代最高贵的情感。
——梅里美79、礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸。
——约翰逊80、没有礼貌的人,就像没有窗户的房屋。
——维吾尔族谚语81、人有礼则安,无礼则危。
——《礼记》82、博学于文,约之以礼。
——孔子83、国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。
——清.颜 元84、彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。
——美.爱迪生85、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
——英.洛克86、怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。
——法.卢梭87、礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
——法.孟德斯88、礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。
——西班牙.塞万提斯89、有两种和平的暴力,那就是法律和礼貌。
——德.歌德90、生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。
——俄. 赫尔岑91、人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。
——荀子92、世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项物质,就是礼节。
——拿破仑.希尔93、在人与人的交往中,礼仪越周到越保险。
——[英]托.卡莱尔94、心诚气温,气和辞婉,必能动人。
——[明]薛宣《谈书录》95、知识使人变得文雅,而交际使人变得完善。
——[美]乔.富勒96、谦恭有礼,人人欢迎。
——托马斯.福特97、给人玫瑰花,手上常有一缕芳香。
98、非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
——孔子99、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。
(法•拉罗什福科)100、良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
(俗语)●不学礼,无以立-----孔子●礼仪周全能息事宁人(儒贝尔)●头衔愈大,礼仪愈繁(丁尼生)●生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪(爱献生)●如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任(培根)●礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感(洛克)●举行盛大的葬礼,与其说是向死者志哀,不如说是为了满足生者的虚荣(拉罗什富科)●人间的面孔从未像在葬礼中看上去那么世俗(乔·艾琪渥斯)●一个人如果在街上注意观察的活动,我相信,他一定会在灵车上发现最愉快的表情(乔·斯威夫特)●人们最看重的是特权,哪怕是主持葬礼的特权(詹·拉·洛威尔)●礼者,人道之极也(荀子)●安上治民,莫善于礼(孝经)●道之以告德,齐之以礼(论语)●不学礼,无以立(论语)●礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣(左传)●礼,天之经也,民之行也(左传)●人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁(荀子)●人有礼则安,无礼则危(礼记)●礼以行义,义以生利,利以平民,政之大节也(左传)●礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡(管子)●衣食以厚民生,礼义以养其心(元·许衡)知耻近乎勇。
——孔丘不学礼,无以立——论语君子忧道不忧贫。
——孔丘礼者,人道之极也——荀子安上治民,莫善于礼——孝经道之以告德,齐之以礼——论语博学于文,约之以礼。
——孔子人有礼则安,无礼则危——礼记贫而无谄,富而无骄。
——子贡礼仪周全能息事宁人——儒贝尔头衔愈大,礼仪愈繁——丁尼生礼,天之经也,民之行也——左传赠人玫瑰,手有余香——英语谚语静以修身,俭以养德。
——诸葛亮无礼是无知的私生子。
——巴特勒土扶可城墙,积德为厚地。
——李白强本而节用,则天不能贫。
——荀况侈而惰者贫,而力而俭者富。
——韩非谦恭有礼,人人欢迎。
——托马斯·福特礼貌是人类共处的金钥匙。
——松苏内吉衣食以厚民生,礼义以养其心——元·许衡礼义生于富足,盗窃起于贫穷——汉·王符勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
——刘备良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生讲话气势汹汹,未必就是言之有理。
——萨迪良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
——俗语历览前贤国与家,成由勤俭破由奢。
——李商隐奢者狼藉俭者安,一凶一吉在眼前。
——白居易礼,经国家,定社稷,序民人,利后嗣——左传敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。
——孟子礼貌是有教养的人的第二个太阳。
——赫拉克利特不是不能见义,怕的是见义而不勇为。
——谢觉哉礼以行义,义以生利,利民,政之大节也——左传人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。
——荀子礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡——管子理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。
——高尔基一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
——郭沫若有两种和平的暴力,那就是法律和礼貌。
——德·歌德老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
——孟子非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
——孔子在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节。
——莎士比亚凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。
——《晏子春秋》善气迎人,亲如弟兄;恶气迎人,害于戈兵。
——管仲人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁——荀子良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
——马克思人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。
——但丁侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵,枉道速祸。
——司马光没有礼貌的人,就像没有窗户的房屋。
——维吾尔族谚语礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。
——法·拉罗什福科彬彬有礼的风度,主要是自我克制的表现。
——美·爱迪生礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。
——西班牙·塞万提斯在人与人的交往中,礼仪越周到越保险。
——[英]托·卡莱尔知识使人变得文雅,而交际使人变得完善。
——[美]乔·富勒奢侈总是跟随着淫乱,淫乱总是跟随着奢侈。
——孟德斯鸠怀着善意的人,是不难于表达他对人的礼貌的。
——法·卢梭天下有大勇者,猝然临之而不惊,不故加之而不怒。
——苏轼将不可骄,骄则失礼,失礼则人离,人离则众叛。
——诸葛亮应该热心地致力于照道德行事,而不要空谈道德。
——德谟克利特礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸。
——约翰逊生命是短促的,然而尽管如此,人们还是有时间讲究礼仪——爱默生如果把礼仪看得比月亮还高,结果就会失去人与人真诚的信任——培根不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博。
——张衡礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
——英·洛克我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
——卢梭不念居安思危,戒奢以俭;斯以伐根而求木茂,塞源而欲流长也。
——魏徵仁者爱人,有礼者敬人。
爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
——孟子国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰。
——清·颜元礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
——孟德斯鸠世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项物质,就是礼节。
——拿破仑·希尔生活里最重要的是有礼貌,它比最高的智慧,比一切学识都重要。
——俄·赫尔岑人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是清洁的。
——契诃夫自觉心是进步之母,自贱心是堕落之源,故自觉心不可无,自贱心不可有。
—邹韬奋夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
——诸葛亮霸祖孤身取二江,子孙多以百城降。
豪华尽出成功后,逸乐安知与祸双
——王安石举行盛大的葬礼,与其说是向死者志哀,不如说是为了满足生者的虚荣——拉罗什富科要留心,即使当你独自一人时,也不要说坏话或做坏事,而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
——德谟克利特礼仪是在他的一切别种美德之上加上一层藻饰,使它们对他具有效用,去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感——洛克
小手拉大手文明齐步走有什么心得体会
小手拉大手,文明齐步走梁启超曾说过,少年智则国智,少年强则国强。
我却在这里要大声说:少年文明,国家昌盛。
在一个国家中个人是主体。
对于个人来说什么最重要呢
我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。
在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。
例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。
事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础。
在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习次序。
相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习就一定是良好的、有序的。
我们知道:一个学校的学生具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的学习氛围,创设出优良的学习气氛。
让我们争做校园的文明小天使吧
我们的家乡武汉要申报文明城市,这不仅是武汉市民的一件大事,也是我们小学生的一件大事。
我们不仅要把文化知识的学习放在首位,还要重视社会公德的培养,文明习惯的养成,这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。
我们不仅自己要做一个文明的小学生,还要带动父母做一名文明的武汉市民,还要帮助所在社区成为一个文明的社区。
文明的城市创造幸福的市民,文明的市民创建幸福的城市。
不管是孝德、礼仪、交通安全还是环境建设,都是创文的关键。
一个小小的举动就能体现你是不是一个文明的人;一句小小的话语就能体现你自身的素质;一个小小的微笑就能体现你的性格为人。
《小手拉大手,创文在你我》让我明白了文明是把金钥匙,它能开启幸福之城的大门,那里充满阳光,充满笑声,充满幸福。
其实,它就是我们的文明生活。
要想让生活充满文明,今天,我们就要从小事做起,礼貌待人,保护环境,注意安全,让小手拉着大手,共同创建文明城市。
往事如烟。
一晃,昔日的草房不见了踪影,取而代之的是有窗有帘的瓦房;那些破旧不堪的家当也不翼而飞了,取而代之的是式样新颖的家具。
变了,一切都变了,我们周边的环境变好了,现在我们生活在温饱的年代里,因此自然地就追求文明了
从全市进行城管革命开始,我第一次深刻地感受到了环卫工人的辛苦。
炎热的夏天,那些无私奉献的“城市管理员”顶着烈日,将垃圾送回属于它们真正的家,或许是因为工作的关系,我至今从未见过一位环卫工人随手扔一片纸、吐一口痰。
而到了酷寒的冬天,这些值得尊敬的“城市管理员”迎着刺骨的寒风,扫起垃圾,倒入垃圾桶里。
他们就这样日复一日、年复一年。
人们啊
您们曾想过吗
因为您们的不经意地丢了一张纸,会给环卫工人带来了多大的工作压力呀;因为您们的随心所欲吐了一口痰,影响了多少人的健康啊
我想试问一下您们:难道您们不希望生活在一个空气清新的环境里吗
“希望,当然也愿意。
”这时每个人的回答,那为什么行动却不能证明呢
这个问题值得每个人深思。
或许还是傅雷说的好啊:人总得常常强迫自己,不强迫就解决不了问题。
那为何国外的人就能做到不吐不扔的坏惯呢
因为他们的素质比我们高,这是我们不得承认的一点
当你徜徉在新加坡的大道上时,我敢保证你绝不敢乱吐扔。
因为一个小小的不经意的动作,就会付出沉重的代价,因此残酷的惩罚把中国人给囚禁了,而回到了中国,又回到了老样子。
当你漫步在新加坡的街道上时,你会因为你是一个中国人而感到羞愧的。
因为在街道两旁竖着牌子,上面写着“请不要随手乱扔垃圾。
”你认为这是被翻译出来的吗
错,这本来就是用汉语写得,是为了提示中国人,因为外国人从来不会做这么不文明的动作。
自从“城管文明”开始后,环卫工人的工作量并没有减少,这好像只是一个表面的空话,影响不了人们。
但我想说的是:人们啊
无论如何要克制,以健康为重。
“这是傅雷给他儿子傅聪的警告,现在就让它成为每个中国人的座右铭吧
我相信会有用的。
人,一撇一捺,我相信它是具有荣辱感的,存在着羞愧之心的。
我曾经就很喜欢丢垃圾的,但现在我也学会了把垃圾送回家。
既然都是人,我能够做到,那么世界上的每个人都可以做到。
从现在起,让我们手牵手、肩并肩,迈向文明的年代里,做一个文明的人,让外国人瞧得起咱们中国人
我觉得人的命真的是天注定,为什么有些人一生追求的东西是某些人与生俱来就有的呢
那不是他自己的,而是他父母的



