
4P和4c 理论的差异
1.4P理论提出的是自上而下的运行原则,重视产品导向而非消费者的导向;而4C理论是以“请注意消费者”为座右铭,强调消费者为导向。
2.4P理论是以产品策略为基础,制造商决定制造某一产品后,再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格,且经由其掌控的配销渠道,将产品陈列在货架上,并大大方方地加以促销;4C理论是以传播和良好的双向沟通为基础,通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。
3.4P理论主要注重宣传产品知识,即产品的特性和功能,强调的是产品的特点;4C理论注重品种资源的整合,注重宣传企业形象和建立品牌,把品牌的塑造作为企业市场营销的核心。
4.从传播来看4P理论的传播媒介是大众取向且单向;4C理论的传播则是双向的,选择媒体“细”而目“多”,更加关注“小众媒体”。
4P理论主要面向那些无显著差异的消费大众来销售大量制造的规模化产品。
它简单明了,易于操作,但随着市场环境的变化,营销新概念的提出和部门营销学的兴起,4C理论在一定程度上发展了4P理论,它以消费者需求为中心,不仅
4p与4c营销策略的区别
一、简介1、4P是营销学名词,美销学学者麦卡锡教授在20世纪60年代提出“产品、、渠道、促销”4大营销组合策略即为4P。
产品(product) 价格(price) 渠道(place) 促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。
2、4C:4Cs营销理论(The Marketing Theory of 4Cs) ,也称“4C营销理论”,是由美国营销专家劳特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,与传统营销的4P相对应的4C理论。
它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素:即消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。
它强调企业首先应该把追求顾客满意放在第一位,其次是努力降低顾客的购买成本,然后要充分注意到顾客购买过程中的便利性,而不是从企业的角度来决定销售渠道策略,最后还应以消费者为中心实施有效的营销沟通。
二、区别:1.4P理论提出的是自上而下的运行原则,重视产品导向而非消费者的导向;而4C理论是以“请注意消费者”为座右铭,强调消费者为导向。
2.4P理论是以产品策略为基础,制造商决定制造某一产品后,再设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格,且经由其掌控的配销渠道,将产品陈列在货架上,并大大方方地加以促销;4C理论是以传播和良好的双向沟通为基础,通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。
3.4P理论主要注重宣传产品知识,即产品的特性和功能,强调的是产品的特点;4C理论注重品种资源的整合,注重宣传企业形象和建立品牌,把品牌的塑造作为企业市场营销的核心。
4.从传播来看4P理论的传播媒介是大众取向且单向;4C理论的传播则是双向的,选择媒体“细”而目“多”,更加关注“小众媒体”。
4P和4c 理论的差异
4p是产品、价格、通路、促销而4c是消费者、成本、方便、沟通差异4p是从产品出发4c是从顾客出发中国市场没有较适合的,只有在摸索中前进,我现在在综合7p和7s的营销策略呢,也是在寻找好的营销模式
4p:产品,价格,地位,促销 4c:消费者,成本,便利,沟通两者之间的运
从导向来看,4P理论提出的是自上而下的运行原则,重视产品导向而非消费者导向;4C理论以“请注意消费者”为座右铭,强调消费者为导向。
从营销组合的基础来看,4P理论是以产品略为基础,制造商决定制造某一产品后,乃设定一个弥补成本又能赚到最大利润的价格,且经由其掌控的配销渠道,将产品陈列在货架上,并大大方方地加以促销;4C理论是以传播和良好的双向沟通为基础,通过双向沟通和消费者建立长久一对一关系。
从宣传上看,4P理论注重宣传的主要是产品知识,即产品的特性和功能,强调的是产品自留的特点;4C理论注重品种资源的整台,注重宣传企业形象和建立品牌,把品牌的塑造建立作为企业市场营销的核心。
从传播来看,4P理论的传播媒介是大众取向且单同;4C理论其传播是双向的,选择媒体“细”而目“多”,要加关注“小众媒体”。
在营销的发展过程中,四代经营模式的区别
营销学发展的历史上,营销理念经过演变出现了四代经营模式:从4P、4C、4R、到4V 。
他们的产生、发展以及区别:1、4P,产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion),以满足市场需求为目标(短缺经济时代的营销组合)。
20世纪的60年代美国营销学学者麦卡锡教授提出,他认为一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
4P是站在企业的角度来看营销, 其使市场营销理论有了体系感, 又使复杂的现象和理论简单化。
4P是由上而下的运行原则, 重视产品导向而非消费者导向,它宣传的是“消费者请注意”,满足客户的相同或相近需求。
4P的弊端:一是营销活动着重企业内部,对营销过程中的外部不可控变量考虑较少,难以适应市场变化。
二是随着产品、价格和促销等手段在企业间相互模仿,在实际运用中很难起到出奇制胜的作用。
2、4C:消费者(Consumer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication),以追求客户满意为目标(饱和经济时代的营销组合)。
由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出,它重视顾客导向,以追求顾客满意为目标,这实际上是当今消费者在营销中越来越居主动地位的市场对企业的必然要求。
消费者的需求。
首先要了解、研究、分析消费者的需要与欲求,而不是先考虑企业能生产什么产品;消费者所愿意支付的成本。
首先了解消费者为满足需要与欲求愿意付出多少钱(成本),而不是先给产品定价,即向消费者要多少钱;消费者的便利性。
首先考虑在消费者购物等交易过程中如何给消费者方便,而不是先考虑销售渠道的选择和策略;与消费者沟通。
以消费者为中心实施营销沟通是十分重要的,通过互动、沟通等方式,将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起。
4C是站在消费者的角度来看营销,其中的方便、成本、沟通、消费者直接影响了企业在终端的出货与未来。
4C 以“请注意消费者”为座右铭, 强调以消费者为导向,满足客户的个性化需求。
4C理论的不足:首先,4C理论以消费者为导向,而市场经济还存在竞争导向,企业不仅要看到需求,而且还需要更多地注意到竞争对手。
冷静分析自身在竞争中的优劣势并采取相应的策略,才能在激烈的市场竞争中站于不败之地。
其次,被动适应顾客的需求,往往令企业失去了自己的方向,为被动地满足消费者需求付出更大的成本。
3、4R:关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution),以建立客户忠诚为目标(新经济时代的营销组合)21世纪初,由艾略特·艾登伯格提出,它强调企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系,从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺,以维持顾客再次购买和顾客忠诚。
与消费者建立关联。
要提高消费者的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,要通过某些有效的方式在业务、需求等方面与消费者建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。
提高市场反应速度。
对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于及时地倾听消费者的需求,并及时答复和迅速作出反应,满足消费者的需求。
与消费者的关系营销。
抢占市场的关键已转变为与消费者建立长期而稳固的关系。
必须优先与创造企业75%~80%利润的20%~30%的那部分重要消费者建立牢固关系。
以为消费者及股东回报为目的。
营销目标必须注重产出,注重企业在营销活动中的回报。
一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的。
4R是站在消费者的角度看营销同时注意与竞争对手争夺客户。
4R 也是以消费者为导向, “便利”与“节省”, “沟通”与“关联” 紧密相关。
4R较之4C 更明确地立足于消费者。
它宣传是“请注意消费者和竞争对手”,满足客户的感觉需求。
4R营销理论的最大特点是以关联为导向,根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势,着眼于企业与顾客互动与双赢,不仅积极地适应顾客的需求,而且主动地创造需求,通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势。
4、4V:差异化(Variation)、功能化(Versatiliyt)、附加值(Value)、共鸣(Vibration),以提高企业核心竞争力为目标(新经济时代的营销组合)。
4V营销理论的最大特点是以创新为导向,着眼于产品、形象、市场、服务等的不同,以“新”来创造消费者,形成竞争优势。
差异化所追求的“差异”是在产品功能、质量、服务和营销等多方面的不可替代性,因此也可以分为产品差异化、市场差异化和形象差异化3个方面。
功能化指以产品的核心功能为基础,提供不同功能组合的系列化产品供给,以满足不同客户的消费习惯和经济承受能力。
其关键是要形成产品核心功能的超强生产能力,同时兼顾延伸功能与附加功能的发展需要,以功能组合的独特性来博取细分客户群的青睐。
附加价值指除去产品本身,包括品牌、文化、技术、营销和服务等因素所形成的价值。
共鸣指企业为客户持续的提供具有最大价值创新的产品和服务,使客户能够更多地体验到产品和服务的实际价值效用,最终在企业和客户之间产生利益与情感关联。
共鸣强调的是企业的创新能力与客户所重视的价值联系起来,将营销理念直接定位于包括使用价值、服务价值、人文价值和形象价值等在内的客户整体价值最大化。



