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北京纵横智慧文化传播有限公司怎么样
简介:纵横智慧价值准则 我们的愿景成为教育培训产业倍受尊敬的品牌我们的使命协助企业成长,培养未来领袖,为中国领先世界而不懈奋斗我们的宗旨全心全意帮助我们的客户我们的价值观爱智慧诚信服务品位我们管理理念了解员工的需要、倾听员工的心声、关注员工的生活、保障员工的利益我们服务理念客户的满意是我们永远的追求我们经营理念把握市场脉搏、创造最大价值我们的作风认真、效率、负责任我们的座右铭再穷不能穷团队再亏不能亏客户我们的信念恪守承诺,一诺千金大爱无疆,追求智慧、服务第一,创造价值、回应市场,创新改进、双赢思维,坦诚沟通、快速行动,团队协作、重视培训,发展个人、奖罚分明,表彰杰出我们的市场观把客户的问题当作学习和研究的课题。
北京纵横智慧管理咨询有限公司是国内教育培训行业的品牌企业。
自公司成立以来,以“协助企业成长,培养未来领袖,为中国领先世界而不懈奋斗”为己任,整合各种资源,致力于成为教育培训产业倍受尊敬的品牌。
三大子公司及三大业务 北京纵横智慧管理咨询有限公司公司旗下有三大子公司及三大业务一、北京纵横智慧管理咨询有限公司 (主要以个人与企业的成长核心)北京纵横智慧管理咨询有限公司立足于服务国内中、小企业,专门为他们提供个性化的培训课程,公司独创的“NBSS销售模式”、“鬼谷子应用智慧”、“突破性演讲与口才训练营”、“浴火凤凰引爆潜能特训营”四大主打课程为企业提供了实效、实用的培训解决方案,同时,公司特别关注企业未来接班人的培养,常年开设“青少年未来领袖口才训练营”,争取创造中国未来企业基业常青的神话。
二、人间竞越文化发展有限公司 (图书出版为核心)是目前公司旗下的专业文化策划传播机构--人间竞越是一家集企业文化建设、企业品牌推广、企业文化及培训产品开发于一体的专业性咨询、策划机构,旨在为中国的企业提供文化建设和品牌推广方面的咨询解决方案以及企业文化、培训类图书产品。
分公司领导人自2001年起先后参与了策划《21世纪超级成功学》、《21世纪超级行销学》、《21世纪超速创业》(陈安之着)、《重塑心灵》(李中莹着)、《又赚钱又快乐》(李践着)、《每天进步1%》(于文博着)、《培养真正的人》(董进宇着)、《把快乐还给孩子》(屈开 着)《电话行销教练》、《电话行销教程》(刘景斓着)、《马上成功》(马丽着)、《拥抱改变》(安子 着)《培育优秀子女的规律》、《学习改变命运》(董进宇 着)等30多本培训类畅销书籍。
三、成功营销网 打造中国最专业、最全面的销售交流学习圈。
成功销售网定位:新平台、新思想、新定位宗旨:为营销人员创造财富理念:将营销创新和服务进行到底目标:构建新媒体创造新价值简介:成功销售网是由众多实战营销机构、营销专家顾问及一线杰出营销人为我国企业营销整体水平提升而开发的一个集互动交流、业务洽谈、客户管理、求职招聘和业务圈子的电子商务平台。
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知本、智本时代,一个企业要长期立于不败之地,我们要开创出属于企业自己的蓝海战略,我们提供的每一场培训课程,出版的每一本书籍,力求以品质、品位、品行三大高标准决胜市场,我们实施的是文化传播领域的蓝海战略,开创教育培训、图书出版界之先河。
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北京纵横智慧管理咨询有限公司将秉承把握市场脉搏、创造最大价值的核心理念,打造成为世界的文化传播“航空母舰”。
把智慧更广泛、更快捷地传播开来
为推动企业成长,培养未来领袖,为中国领先世界的使命不懈奋斗
纵横智慧讲师重点推介 兰彦岭-公众说服力教练 鬼谷子智慧应用专家、公众说服力教练-兰彦岭教授全美优势谈判大师罗杰道森谈判大赛总冠军芝麻开门训练系统创始人鬼谷子先师研究集大成者超级团队建设专家,资深管理教练北京纵横智慧管理咨询有限公司总顾问北京人间竟越文化发展有限公司总顾问成功营销网总策划兰彦岭老师与全球极具影响力的麦肯锡有着6年的深度合作,深谙麦肯锡的工作原则和思路。
先后接受美国国际行销教练协会主席Micheal、世界一流潜能大师安东尼·罗宾、世界顶级人际关系专家哈维·麦凯、世界著名谈判大师罗杰·道森、世界顶级客户服务大师大卫·弗兰多等数十位国内外大师的辅导训练,并已经取得了七项国际级课程讲师认证。
同时,兰老师深度研究过古今中外各国政要、企业领袖、顶级演说名家的演说智慧,特别是对东周时期的世外高人鬼谷子及其弟子苏秦、张仪等纵横家的智慧的研究,极大程度地丰富了突破性演说智慧的理论,集合自己13年的营销管理实践,历时6年300多场演讲训练经验,千锤百炼,形成了独特的芝麻开门训练系统:《突破性演说智慧》、《NBSS销售模式》、《浴火凤凰引爆潜能》、《青少年未来领袖》等课程体系。
被业界誉为中国当代鬼谷子、语言突破的魔术师兰老师辅导过的部分企业有中国科学院、韩国现代、中国移动、中国联通、中国人寿、浙江艳庄、中国平安、太平洋人寿、锦绣图书、建设银行、农业银行、中国旅行社、中青旅、完美、科瑞华等。
王相锋老师简介 自我管理系统创始人;钢铁军团系统建设专家;公众说服力教练。
北京纵横智慧管理咨询有限公司总裁王相锋老师具有五年的军旅生涯和多年的营销团队管理实战经验,对军队管理训练有刻骨铭心的体验和独到的理解,先后在数家国内大型企业从业,具有业务代表、团队主管、副总经理、总经理全程经历,在领导管理、市场拓展、军事训练、尤其在企业文化、执行力、客户服务,及客服系统建立方面卓有成就和建树。
近年来先后接受国际大师包括世界第一名潜能大师安东尼·罗宾、世界第一名人脉大师哈维·麦凯以及亚洲行销学、成功学、教练技术领域数十位大师辅导训练,并重点研究了全球最知名最成功人士个人成长与自我管理的成长经历,结合自已五年军旅和营销团队管理实战经验,千锤百炼,提炼出自己一整套的个人与团队成长的系列课程--打造钢铁军团、激发无限潜力、让客户倾心的服务,团队执行力等课程。
晓炜老师简介 国内知名培训类图书策划人原北京人间远景文化交流有限公司图书部策划总监,现任北京人间竟越文化发展有限公司总经理北京纵横智慧管理咨询有限公司副总裁主要策划作品:《21世纪超级行销学》(陈安之)、《21世纪超级成功学》(陈安之)、《21世纪超速创业》(陈安之)、《又赚钱又快乐》(李践)、《重塑心灵》(李中莹)、《培养真正的人》(董进宇)、《学习改变命运》(董进宇)、《电话行销教练》(刘景斓)、《电话行销教程》(刘景斓)、《10分钟演说》(刘景斓)、《把快乐还给孩子》(屈开)、《马上成功》(马丽)、《拥抱改变》(安子)、《培育优秀子女的规律》(董进宇)、《独一无二》(杨滨)、《激发无限潜力》(张志诚)、《谁看谁赢》(杨光)、《超级说服力》(张兆亿)、《每天进步1%》(于文博)、《绝对销售》(于文博)、《企业家修炼-第7届学习型中国世纪成功论坛演讲实录》、《如何从优秀到卓越》(成杰)、《敢走自己的路》(刘标峰)、《做个推销巨人》(石真语)、《绝对成交》(庞文强)、《NBSS销售模式》(兰彦岭)、《口才决定未来》(兰彦岭)、《天生赢家就是你》(孔军)法定代表人:兰彦岭成立时间:2009-06-03注册资本:50万人民币工商注册号:110114011986876企业类型:有限责任公司(自然人投资或控股)公司地址:北京市密云区新南路86号1号楼8层803
马上要去移动面试(通信类),公司会问什么问题啊,需要准备什么
哥们,我曾经也参加过移动的校园招聘,包括联通电信。
运营商面试不问技术问题,即使问了,也是很简单的,你是学通信的,这还需要担心
面试就看你的整体形象以及交流能力,以及工作意愿强烈以及态度端正,其实楼下对面试的注意事项回答的很全面,可作为参考,虽然是复制的。
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但是我觉得有个问题你在面试的时候可以主动(或者面试官问到这方面问题)向面试官说明:你为什么选择移动,而不去电信联通,或者设备商华为中兴,这个问题回答从两个方面:技术方面和自己未来发展方向和移动公司发展方向吻合,为什么这样回答,首先,技术层面回答说明你专业不错,其次,从未来规划自己发展的角度回答,同时结合移动公司发展,说明你这个人几个特点:1愿意来移动工作 2有规划,有想法3 说明你是一个有准备的人,并不是滥竽充数,来拿offer最后不来的人,希望对后辈有帮助,同时有一点,移动(国企嘛)喜欢招邮电类学校学生以及名牌学校的,学校和获奖情况也很重要,纯手打
北京宜通华瑞科技有限公司好吗?
一、关于 北京宜通华瑞有限公司是专业从信领域特别是移动通信领域的无线网程建设和优化服务的高技术企业,涉及通信服务行业的各个领域,长期致力于移动通信网络的工程建设和网络维护优化事业,旨在为移动通信运营商、设备商、服务商提供高技术含量、高附加值、高满意度的网络服务。
北京宜通华瑞科技有限公司成立于2006年10月,是广州市宜通世纪科技有限公司()的控股子公司。
北京宜通华瑞科技有限公司的业务含盖了移动通信网络的设备调测、系统集成、网络规划、网络优化、系统测试、网络维护、设备安装、通信器材等多个方面。
服务足迹遍布全国各地及东南亚,与国内多个运营商有着广泛的业务合作,与爱立信、华为、中国移动、中国联通等国内外多个设备商、运营商有着紧密的技术合作。
北京宜通华瑞科技有限公司的产品和解决方案涵盖移动(HSDPA\\\/WCDMA\\\/EDGE\\\/GPRS\\\/GSM, CDMA2000 1xEV-DO\\\/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX)、核心网(IMS, Mobile Softswitch, NGN)、电信增值业务(IN, mobile data service, BOSS)和终端(UMTS\\\/CDMA)等领域。
北京宜通华瑞科技有限公司的营销及服务网络遍及国内多个省份及港澳地区,拥有近200名专业技术人员,其中95%以上从事技术工作,技术骨干都是当年中国电信广东省通信网技术支持的中坚力量,积累了丰富的通信网络知识和经验,形成了业内独具特色的“工程师文化”,能够为客户提供高效、优质的服务。
在不断成长的过程中,北京宜通华瑞科技有限公司进行了一系列管理变革,逐步与国际接轨。
在产品开发、供应链管理、技术服务、市场营销、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革,引进业界最佳实践,建立了基于IT的管理体系。
北京宜通华瑞科技有限公司注重企业文化建设,注重人才梯队培养与发展,建立了一整套科学的人才管理体系。
公司把“百年大计,人才为本”作为公司的人力资源理念,广纳企业所需的各类优秀人才,尽力为其创造一个和谐、富有灵感,充满激情的工作环境和生活环境。
北京宜通华瑞科技有限公司追求企业与员工的共同成长,致力于个人成就与企业进步的完美结合。
我们相信:优秀的人才在北京宜通华瑞科技有限公司必能找到自己的用武之地,体验到事业发展的无限成就。
北京宜通华瑞科技有限公司是一个充满活力,朝气蓬勃的团队,我们期望能为您提供一个能充分施展才华,实现自我价值的大舞台,欢迎您的加盟
二、关于企业文化 北京宜通华瑞科技有限公司渴望成为全球著名企业,并为此而奋斗。
愿景:成为全球卓越的信息技术服务及产品提供商 短期战略目标(3年):成为国内知名的移动通信技术服务及产品提供商 中期战略目标(8年):成为国内一流的信息技术服务及产品提供商 长期战略目标(15年):成为国际知名的信息技术服务及产品提供商 使命: 对社会:专注不懈,为人类的信息事业做出卓越贡献 对客户:精益求精,为客户提供优质的产品和服务 对员工:以人为本,为员工提供实现个人价值的舞台 核心价值观:精诚智和,务实创新 座右铭:宁静、致远 工作态度:诚信、踏实 生活态度:享受工作、享受生活三、关于职业发展 北京宜通华瑞科技有限公司尊崇以人为本的宗旨,把人视为公司的第一资本,是公司最宝贵的财富,重视人才并重视培养和发展人才。
为此,我们致力于实现员工的职业发展,我们提供: 明确的职业生涯规划 全面的技术知识培训 系统的素质提升教育 公平的绩效管理评估 广阔的晋升发展机会 四、关于薪酬福利 北京宜通华瑞科技有限公司为了吸引和留住最优秀的人才,提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。
同时在公司内部我们有科学与公正的机制,使表现优秀的员工得到相应的回报。
为此,我们提供: 基于企业及个人业绩的年终奖金 全面的社会保险(养老、失业、工伤、生育、医疗)及住房公积金 个性化的商业保险 周全的各项补贴(如通讯补贴、出差补贴、节日补贴等) 带薪年休假 分层分类的身体健康检查 丰富多彩的活动经费
江西邮政企业文化
企业愿景 行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园 〔释义〕 行业领先:效益一流,功能完善,管理先进,形象卓越。
社会尊重:邮政是服务型企业,承担着普遍服务和沟通千家万户的重任,邮政的每一项服务都和大众的生活息息相关。
江西邮政要不断通过服务提升大众生活品质,为社会做出贡献,让大众信赖邮政,并进而尊敬邮政; 员工自豪:就是要不断提升企业的综合实力,不断给予员工合理的回报和成长机会,让每一位员工都为能在江西邮政工作而自豪; 和谐家园:和谐家园首先是温暖的家园,要让每一位员工在企业感受到家的温暖,同时承担”家”的责任,发挥主动性、能动性努力工作。
同时,和谐是社会的主题,是人与人、人与物、人与环境相处的一种至高境界。
行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园:江西邮政要成为国内邮政企业的排头兵,不断为社会做出贡献,从而受到社会的信赖和尊故,要让员工有家般的温暖,员工在倍感自豪的同时要为了“家庭责任”积极主动工作,江西邮政在其不断发展的进程中,要与社会和环境和谐共处。
企业使命 邮送真情 传递商机 〔释义〕 邮送真情:普遍服务是国家赋予邮政的光荣任务,江西邮政要做好普遍服务,不辱使命,通过普遍服务为人们传情达意,缩小人与人之间的距离、心与心之间的距离。
传递商机:江西邮政要利用强大的邮政网络,让人们的信息、物资和资金更好地流通,让公司企业商务活动更方便,让人们的生活更加便利、快捷。
邮送真情,传递商机:无论是邮政的普遍服务,还是其他服务,起到的都是一个沟通、联通大众的作用。
在今后的发展中,江西邮政将不断提升服务质量,扩大服务范围,通过江西邮政真诚的服务,让大众沟通没有距离,让公司企业商务活动更方便,不断提升人们的工作效率和生活品质。
核心价值观 服务真情 发展倾情 回报深情 〔释义〕 服务真情:江西邮政是公共服务型企业,服务是企业的根本。
江西邮政服务社会要真情,管理人员服务员工要真情,上道工序服务下道工序要真情,每个人都必须把自己的工作做好,因为每人在服务中都承担不同角色,要在服务中体现真情。
发展倾情:企业的发展是第一要务,企业所做的一切努力,最终都是为了企业的不断发展。
每个员工都要为企业的发展倾尽全力。
回报深情:与社会和谐共处,为社会的进步和发展做出贡献,是企业可持续发展的基石。
员工要回报企业,企业要回报社会;个人获得成长和价值后,要通过自己的努力工作促进企业进一步发展;企业发展了,深情回报社会,才能获得社会的认可,才能得到更多客户的支持。
服务真情,发展倾情,回报深情:指的是江西邮政服务要真情,要将服务进行到底。
同时,员工和企业在真情服务中不断获得发展。
员工和企业发展的同时,要为社会的发展与进步承担责任,从而获得社会认同,和谐共处。
企业精神 挑战距离 超越成功 〔释义〕 挑战距离:距离有水平距离、垂直距离和空间距离,是具体的也是抽象的。
邮政的普遍服务和特殊服务、核心业务与非核心业务,实际上也是在缩短距离,来满足客户的需求,来实现客户用邮的需求;抽象的距离如企业的发展和我们的愿景永远有距离, 离社会和国家的要求有距离,离不同客户的需求有距离,离上级给我们的任务、指标有距离,离我们心中对成功的认可有距离。
我们要不断挑战这些距离。
超越成功:越过障碍和困难容易,超越成功往往更加艰难。
在获得一系列成功后。
江西邮政人没有满足,适时提出了“二次腾飞”,明晰地表明了江西邮政人不会沉醉于过往的业绩和荣誉,而是以非凡的勇气和魄力,不断将以往的成绩“归零”,永不停步。
挑战距离,超越成功:成功是暂时的,但是超越却是永恒的,所以要永不满足,因为我们和成功总有一段距离。
江西邮政人要不断挑战各种距离,在挑战中成功,在成功中思考。
同时,把每一次成功当成一个新的起点,永不满足,永续前进。
经营理念 专业至臻 竞合共赢 〔释义〕 专业至臻:江西邮政业务众多,目前还有不少经营管理人员和员工工作尚不够专业。
而江西邮政的一些主要业务,如邮储、速递等,都面临着激烈的市场竞争,一些专业银行和国内国际快递公司,运作都越来越专业。
这就要求江西邮政在各项经营活动中更加专业,将专业做到极致后还要很好地体现江西邮政的差异性,以专业和差异赢取市场 竞合共赢:无序竞争、你死我活的竞争,是低端的竞争,最终的结果是市场被破坏,竞争者受损。
对内,在竞争中协作,不同的部门和单位会在竞争过程中形成一种合力;对外,在竞争中合作,在合作中竞争,和竞争对手共同培育市场,共同开拓市场,谋求共赢。
专业至臻,竞合共赢:指江西邮政在经营活动中,首先做到专业,要准确把握市场脉搏,制定适应市场需求的经营方针和策略,然后精心组织和实施,按照简洁高效的流程,取得巨大的经济效益和社会效益。
其次要和竞争对手在竞争中合作,在合作中共赢,要在内部竞争形成合力,发挥江西邮政最大的潜能,更好地去实现我们的目标。
管理理念 管理就是严格的爱 〔释义〕 管 理:管理是一门科学,管理是现代企业经营活动中一项重要的手段,管理就是管理过程中的理性思考,形成的观点和方法。
严 格:严格就是严谨严细严肃,制定各项制度要科学严谨,切实可行,简洁高效;实施要严细精致,细节决定成败;制度的执行要严肃严格,让制度能够在管理中发挥应有的作用。
爱:爱体现以人为本,爱体现人文关爱,爱体现人文关怀。
爱是对员工的一种责任,爱就是对员工最大的回报,和谐家园的建立需要关爱。
管理就是严格的爱:这就要求我们各级管理人员,在企业的生存与发展过程当中,在企业的变革与创新当中,处处体现人文关爱,爱是江西邮政各项管理工作当中最重要的方法和手段。
企业风格 执行无折扣 〔释义〕 执行无折扣:就是对于指令认认真真地贯彻执行,不打折扣。
当对领导的指令理解时,要100%地执行;当对领导的指令不理解时,也要100%地执行。
一个现代化的企业,执行力是其经营发展的根本保障。
执行无折扣,对每一个江西邮政人来·说,这是期望也是最基本的要求。
如果当人们想到江西邮政,想到江西邮政人第一反应就是“执行无折扣”时,江西邮政必定能够在市场竞争中无往不胜。
企业座右铭 把简单的事做好就是完美 把困难的事做好就是杰出 〔释义〕 把简单的事做好就是完美:看起来简单的事情,如果不认真仔细,路踏实实,反而可能做不好;一次两次把简单的事情做好可能容易,但是每次都能将简单的事情做好则不简单。
把困难的事做好就是杰出:面对困难,要有足够的信心,充分发挥个人智慧,不断提高自己的工作技能,全力以赴,就能够把困难的事情做好,就是杰出的行为。
把简单的事做好就是完美,把困难的事做好就是杰出:指的是在面对简单的事情的时候,我们不能掉以轻心,而应该认真努力去做好,要知道简单的事情要做好也是不容易的;而在面对困难的事情时,要不畏难不退缩,敢于迎接挑战,多用心,多思考,让工作做得更完美,让自己变得更杰出。
人才观 引有志之才 育可塑之才 用胜任之才 〔释义〕 引有志之才:无论学识深浅,无论技能高低,只要热爱邮政事业,有理想,有抱负,有志向,都是江西邮政需要引进的人才; 育可塑之才:指从企业内部选拔培养有潜力的人才,并设置除行政晋升之外如技术职称、业务职称等等的多种晋升渠道,使每个员工都有晋升的渠道和空间; 用胜任之才:指在合适的岗位上使用合适的人才,把合适的人放到合适的岗位,让每个人发挥最大的潜能,让每个人都有一个施展才华的舞台。
引有志之才,育可塑之才,用胜任之才:是江西邮政引进人才、培养人才和任用人才的标准,不断引进高素质人才,不断选拔培养精英人才,将合适的人放到合适的岗位上,人尽其才,才尽其用,同时,做到事业留人、感情留人、待遇留人、文化留人,不断提升江西邮政整体人员素质。
时间观 成功在时间 〔释义〕 成功:成功有大小,成功有个人、团队、企业、甚至事业的成功。
每一个人、每一个团队、每一个企业都渴望成功。
时间:邮政各项业务都有很强的时效性。
只有在规定的时限内,江西邮政为客户做到了,才能赢得客户,把握市场,抢占市场。
在时间:成功在分秒之间,机遇稍纵即逝,抓住时间,就可能抓住成功,错过时间,则可能遭遇失败;无论是小时间、小空间,还是大时间、大空间,都和成功紧密相连。
这一时间观的提出,就是要求我们每一个江西邮政人都要珍惜时间,高效工作,才能抢夺先机,赢得市场,赢得效益,最终获得成功。
市场观 心有多大,市场就有多大 〔释义〕 心有多大:心即思想,思想有高低之分,高则久远,低则短浅。
江西邮政业务涉及多个领域,面对激烈的市场竞争,心要大,心要宽,心要广,要用我们的思想和智慧去赢得市场。
市场就有多大:随着“中部崛起”政策的推行,随着江西经济的不断发展,邮政的市场也会越来越大,市场的变化也会越来越迅速,市场的竞争对手也会越来越强大。
心有多大,市场就有多大:思想决定行动,行动决定结果。
就是在激烈的市场竞争中,江西邮政人要思想先行,敏锐地捕捉到市场的变化;行动迅捷,不断推出具有市场竞争力的新业务、新服务、新举措,抢夺无限市场。
服务观 诚信赢得客户 服务创造价值 〔释义〕 诚信赢得客户:诚信是服务的根本。
只有诚信服务,才能赢得客户的信赖,才能让老客户一如既往地选择江西邮政的服务,同样,只有诚信服务,新客户才会源源不断地聚集。
服务创造价值:服务可以创造价值。
江西邮政不仅要做好基本服务工作,让客户满意,还要做好增值服务,创造性地服务,为客户提供超越期望的服务。
诚信赢得客户,服务创造价值:诚信服务是赢得客户的根本,为客户提供超越期望的服务才能创造更多的价值,江西邮政要源源不断地为客户提供优质增值的服务,在社会上树立江西邮政良好的服务形象。
团队观 鹰一样的个人 雁一样的团队 〔释义〕 鹰一样的个人:鹰有许多可贵的品质。
鹰翱翔长空,志向高远;鹰不惧风雨,勇于挑战;鹰出击迅捷,技能突出,鹰气质非凡,敢于战胜自我……江西邮政的每位员工都要像鹰一样,品质优良,独立作战能力突出,不畏困难,勇于挑战,敢于战胜自我。
雁一样的团队:雁最突出的特征就是团队协作,共迎挑战,共渡困难。
雁经常要远行迁徒,光靠雁个体的力量,往往无法到达指定的目标。
在飞行过程中,雁排成“人”字型,这样可以有效地减少空气的阻力,除了领头雁,其他雁的体力可以得到很好的保留。
为此,由不同的雁轮流担任领头雁,年老体弱的雁排在队伍相对靠后的地方,可以合理分配各只雁的体能,从而让原本不是很强大的雁可以在群体的分工协作、相互帮助下,完成单只雁几乎无法完成的漫漫征程。
鹰一样的个人,雁一样的团队:就是指江西邮政的员工作为个体要志存高远,勇迎挑战,敢于战胜自我,不断增强自我专业技能,提升自我综合能力。
而最重要的是每位江西邮政人都要团结协作,互爱互助,充分发挥团队的能力,产生”1十1>2”的效能。
安全观 安全是财富 〔释义〕 安全:安全体现在方方面面,包括邮储资金安全、函件包裹安全、交通安全等等,任何方面的安全出了问题,都会对财产、人身安全甚至是江西邮政的信誉和发展带来巨大的损害。
安全是财富:这一安全观的提出,就是要求江西邮政人时刻把安全放在心上,只有在安全的前提下,工作才能顺利、生活才能幸福,才能有未来的一切,安全就是人生最大的财富。
效益观 长效为天 高效为地 〔释义〕 长效为天:江西邮政现有的业务中,有的一次性主要投入之后,即有源源不断的产出,有的则是短期的回报。
在江西邮政今后的业务发展中,能够带来长期效益的业务当在优先考虑之列。
高效为地:江西邮政现在的几大主营业务,是因为其高效而成为重点,今后其他任何一项业务高效了,也理所当然地是江西邮政的重点业务。
对江西邮政来说,重点经营的业务,都必须高效,高效的业务,理所当然成为重点业务。
长效为天,高效为地:作为企业,讲社会效益和经济效益是天经地义的。
企业就是要讲效益,重产出;能长久带来效益的业务当优先重点发展;能带来高效的业务需要科学经营。
分配观 受益源自奉献 〔释义〕 受 益:指的是员工在企业中所获得的收益,包括薪酬收入、精神鼓励和学习、培训等福利待遇。
奉 献:江西邮政取得今天的业绩,是一代代江西邮政人奉献的结果。
面对发展,企业仍需要每位员工的奉献。
受益源自奉献:企业只有更快更好地发展了,员工才能在发展中受益。
这就要求每位员工积极主动地工作,为企业的发展献计献策,发挥自己最大的潜能,为企业的发展做出最大的奉献。
惟有如此,每位员工的个人价值才能在发展中得到收益。
新疆轻工职业技术学院单招面试一般都问一些什么问题,或者说是关于什么方面的
01-蝴蝶效应:The Butterfly Effect 蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
管理启示 今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。
消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。
所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子: “在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。
” “你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。
” “在客户眼里,你代表公司”。
今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的是依靠自己来决定命运。
而组织和个人自由组合的结果就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 02-青蛙现象 青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
启示: 启示之一是:我们的组织和社会生存的主要威胁,并非来自突如其来的事件,而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。
人们目光短浅,只看到局部,而无法纵观全局,对于突如其来的变化,可以从容面对,对于悄悄发生的大的变化,而无法察觉,最终会带给我们更加严重的危害
~ 启示之二是:青蛙,就好象是我们生活中的芸芸众生,我们要着眼未来,勤于思考新的问题,勤于学习新的知识,不能过“今日有酒,今日醉”和“当一天和尚,撞一天钟”的醉生梦死的生活,到头来将是非常可悲的
启示之三是:当今的社会,是一个知识爆炸、日新月异的时代,知识也需要不断更新,所以我们不要一味的沉迷于现状、安于现状,不思进取,这样下去的话,肯定会被时代所淘汰,也会有面临失业的危险
启示之四是:我们不要单纯的,只能面对突如其来的危险,而忽视那种缓慢而又微小甚微的危险,因为,那种缓慢而又微小甚微的危险,才是最可怕的
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ “鲶鱼效应”是企业领导层激发员工活力的有效措施之一。
它表现在两方面,一是企业要不断补充新鲜血液,把那些富有朝气、思维敏捷的年轻生力军引入职工队伍中甚至管理层,给那些固步自封、因循守旧的懒惰员工和官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。
二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力。
关于鲶鱼效应的应用,目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用,具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。
但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。
思考问题的视角不同,发现问题、解决问题的方法就不同。
首先,如果鲶鱼本体代表领导者。
领导者即影响他人完成任务的个体或者集体,在死气沉沉的沙丁鱼箱内,沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体,他们技能水平相似,缺乏创新和主动性,人浮于事,效率低下,整个机构是一种臃肿不堪的状态,而鲶鱼领导者的到来(或者内部沙丁鱼进化成鲶鱼),新官上任三把火,整顿纪律,规范制度,改造流程,合理配置岗位和人、财、物,逐渐组织的经营有了起色,成本减下来了,臃肿的机构简化了,无能的沙丁鱼被吃了、赶走了,有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励,这样整个机构呈现欣欣向荣的景象,在鲶鱼领导者的带领下,整个组织的活力都被调动起来,从而使集体的力量更加强大,占领市场、保有市场才有了坚实的基础。
从这个角度看,鲶鱼领导者应该具备如下特质: 1-办事果断、雷厉风行:迅速发现组织停滞不前的病症所在,并能够快刀斩乱麻,迅速而有效地解决问题。
2-说话算话、强势作风:科学地决策,并能够监督决策的执行,及时评估政策的有效性。
3-倡导创新、结果导向:提倡创新,塑造鼓励创新的氛围,从业务流程、工作设计、人员招聘与配置、薪酬设计和考核等方面体现创新思想,体现创新的利。
4-成就需求、前瞻视野:有短中长期发展规划和目标,能够预见组织发展的方向以及现存人力资源与未来的差距,能够有效地辨别未来人才,裁减掉不适合组织发展的拖后腿人员。
5-系统视角、敢于变革:能够从系统内外观察组织系统结构的变化和功能,既要把自己当作组织的一部分(相对于渔夫,鲶鱼领导者本身也是沙丁鱼,渔夫才是领导者),又要把自己看成一个小系统中的领导者,能够带动员工队伍打开局面、打破常规,取得良好效益。
对于在领导者领导下为了共同目标而奋斗的职工群体而言,如果领导者有鲶鱼特性,那么要生存下去的方法就是运动起来,激发自己的能量,至少要和鲶鱼同步速度,并且要保证同一方向(企业目标),这样才不至于被鲶鱼追上吃掉,或者被其他沙丁鱼挤到最后憋死。
其次,如果鲶鱼代表团队中一员。
那么它就意味着新、奇、异,包括观点的不一样、行为的不同、习惯的迥异,正因为不同,才会激发智慧,一个团队需要不同性格、不同技能、不同工作经历的人加盟,如果都是清一色的员工,那么这个团队产生奇思妙想、产生高绩效的可能性是微乎其微的。
在注重团队建设、致力团队沟通的今天,适当地吸引一些鲶鱼加入团队,会给整个团队带来活泼的工作气氛,带来创新,带来多赢。
但是鲶鱼的数量应当加以控制,全是鲶鱼的话,整个团队就会出现“个个是英雄、整体是狗熊”的现象,因为个个鲶鱼都想坚持自己的观点,合作和沟通就不存在了,整个团队就乌烟瘴气了,所以日本有些企业信奉“一流管理者、二流员工”的用人信条,既然一条鲶鱼能够带动一群鱼翻腾搅动,那就没有必要再放第二条了,一山不容二虎也是这样的道理。
从这个角度看,团队中的鲶鱼分子应注重良性沟通、影响力的塑造,其他员工对待团队中的鲶鱼,也应该在工作的基础上与其加强合作。
再次,如果鲶鱼代表让人来劲的工作内容。
现在在很多企业,组织结构和工作设计依然成为流程改造的一大课题,不合理、枯燥无味、没有前景、单调无聊的工作内容让人们感觉像一桶拥挤的沙丁鱼一样没有激情,不愿意在岗位上多思考多改进,以致慢慢地形成了集体惰性。
如果能够把工作扩大化、丰富化的鲶鱼效应应用到工作设计(Jobdesigning)上,那对组织的财务贡献也是显而易见的。
如何把好动、充满激情的鲶鱼放到一潭死水的工作中呢
这又是一门棘手的学问,有人主张从横向和纵向扩大工作范围、深化工作内容,让员工们体验丰富的工作活动,感受努力工作的成就,让他们体现面对挑战性、来劲性工作时的激动与欲望;有人主张运用轮岗的方式增长员工的才干,让他们工作中的鲶鱼越游越欢;笔者则主张在应用以上措施的同时还要注重人与岗位性格的匹配,鲶鱼就要做鲶鱼的事情,沙丁鱼就要做沙丁鱼的事情,岗位中既要有鲶鱼性工作内容也要有沙丁鱼性工作内容,最重要的是要发现员工的偏好,看那些工作能够让他们产生鲶鱼的动力与激情,只有匹配了之后,鲶鱼效应才能真正发挥它的作用,不然虽然设置了鲶鱼性工作内容,却发现这种工作根本不能让员工为之动容、为之奋斗,那么这条鲶鱼就成了死鱼了。
从这个角度看,工作中的鲶鱼代表着丰富的工作内容、令人来劲的责权利、充满挑战的工作期望、新鲜的其他岗位体验等等。
对于领导者和人力资源管理者而言,是否要在工作中设置鲶鱼工作、在什么层次上设置鲶鱼工作,都将是一个组织的战略问题。
综上,从不同的角度分析,鲶鱼代表的内容是不同的,对于一个从业者,领导可能是鲶鱼,那么你的努力最好和组织保持同方向,不要往后游,否则就有被吃掉的危险,永远充满激情地向上游,也许某一天你也变成了鲶鱼,赶着一群沙丁鱼向上奋斗;你的同事也可能是鲶鱼,那就和他比拼比拼,看谁翻腾的能量更大;你的下级也可能有鲶鱼,那就在激励下属成长的同时,别忘了给自己充充电,保持强劲的势头发展,否则你也有被下属吃掉的危险;你的工作中也可能有鲶鱼,那就合理地安排自己的工作,分清主次,让鲶鱼工作越游越欢,最好能到上一层工作岗位上去搅动一番。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 05-羊群效应:The Effect of Sheep Flock 羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
羊群效应理论(The Effect of Sheep Flock) 在一群羊前面横放一根木棍,第一只羊跳了过去,第二只、第三只也会跟着跳过去;这时,把那根棍子撤走,后面的羊,走到这里,仍然像前面的羊一样,向上跳一下,尽管拦路的棍子已经不在了,这就是所谓的“羊群效应”也称“从众心理”。
是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。
它是指由于对信息不充分的和缺乏了解,投资者很难对市场未来的不确定性作出合理的预期,往往是通过观察周围人群的行为而提取信息,在这种信息的不断传递中,许多人的信息将大致相同且彼此强化,从而产生的从众行为。
“羊群效应”是由个人理性行为导致的集体的非理性行为的一种非线性机制。
羊群行为是行为金融学领域中比较典型的一种现象,主流金融理论无法对之解释。
经济学里经常用“羊群效应”来描述经济个体的从众跟风心理。
羊群是一种很散乱的组织,平时在一起也是盲目地左冲右撞,但一旦有一只头羊动起来,其他的羊也会不假思索地一哄而上,全然不顾前面可能有狼或者不远处有更好的草。
因此,“羊群效应”就是比喻人都有一种从众心理,从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。
羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上,而且这个行业上有一个领先者(领头羊)占据了主要的注意力,那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动,领头羊到哪里去“吃草”,其它的羊也去哪里“淘金”。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 06-刺猬法则 刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。
几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则的运用 刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人。
他有一个座右铭:“保持一定的距离”
这也深刻地影响了他和顾问、智囊和参谋们的关系。
在他十多年的总统岁月里,他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构,没有什么人的工作年限能超过两年以上。
他对新上任的办公厅主任总是这样说:“我使用你两年,正如人们不能以参谋部的工作作为自己的职业,你也不能以办公厅主任作为自己的职业。
”这就是戴高乐的规定。
这一规定出于两方面原因:一是在他看来,调动是正常的,而固定是不正常的。
这是受部队做法的影响,因为军队是流动的,没有始终固定在一个地方的军队。
二是他不想让“这些人”变成他“离不开的人”。
这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖,他不容许身边有永远离不开的人。
只有调动,才能保持一定距离,而惟有保持一定的距离,才能保证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充满朝气,也就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义营私舞弊。
戴高乐的做法是令人深思和敬佩的。
没有距离感,领导决策过分依赖秘书或某几个人,容易使智囊人员干政,进而使这些人假借领导名义,谋一己之私利,最后拉领导干部下水,后果是很危险的。
两相比较,还是保持一定距离好。
通用电气公司 通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬理论,尤其在对待中高层管理者上更是如此。
在工作场合和待遇问题上,斯通从不吝啬对管理者们的关爱,但在工余时间,他从不要求管理人员到家做客,也从不接受他们的邀请。
正是这种保持适度距离的管理,使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。
与员工保持一定的距离,既不会使你高高在上,也不会使你与员工互相混淆身份。
这是管理的一种最佳状态。
距离的保持靠一定的原则来维持,这种原则对所有人都一视同仁:既可以约束领导者自己,也可以约束员工。
掌握了这个原则,也就掌握了成功管理的秘诀。
《从优秀到卓越》 《从优秀到卓越》一书中,作者科林斯重新解释了刺猬理论。
意思是无论狐狸想任何办法来谋害刺猬,刺猬只需要缩起来,狐狸就无计可施了。
由此说明一个企业只要找到一个简单有效的发展模式,无论市场和对手发生任何变化,都能轻松应付,获得快速增长。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 07-手表定律:Watch Law 手表定律:手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。
两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。
03-鳄鱼法则 鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎,就被咬住得越多。
所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 04-鲇鱼效应:Catfish Effect 以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。
这是何故呢? 原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
当一个组织的工作达到较稳定的状态时,常常意味着员工工作积极性的降低,“一团和气”的集体不一定是一个高效率的集体,这时候“鲶鱼效应”将起到很好的“医疗”作用。
一个组织中,如果始终有一位“鲶鱼式”的人物,无疑会激活员工队伍,提高工作业绩。
请问在应聘的时候如果问到你为什么辞掉上一份工作,应该如何回答更妙呢?
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好
” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁
” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么
” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司
” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难
” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办
” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你
” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁
” 问题十三:“你能为我们做什么
” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作
” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事
” 思路: 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么
” 思路: 1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感情。
从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。
” 同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。



