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质量高管座右铭

时间:2019-12-02 19:10

我想测测我的性格色彩

乐嘉老师自己搜

红9黄9蓝6绿6的性格特点是

试可以使你领取属于你的性格色彩,同可自己大概的组合。

例如,你在红色上的总数是 20,几乎毫无疑问,你是标准的红色性格;又比如,你在黄色是15,红色是11,其它各为2,你将是黄+ 红的性格。

   总分中数目最大的字母,是你的核心性格,也就是你天性中最重要的“动机”的性格。

其他字母内的 分数代表你整个性格中组合的整体比例。

你的核心性格主色只有一种,不同的性格主色产生一个最重要的 “动机”。

而你的性格可能是一种,也有可能是两种的组合。

   本测试题目旨在测试你的“性格”而非你的“个性”,测试你的“先天”而非你的“后天”。

但仍会有 一部分读者很难判断哪种色彩是先天哪种色彩是后天。

如果你在做题过程中,严格符合测试说明,你将了解自己性格本源的力量。

      天性中的性格,基本是以下12 种情况:    典型的红色 典型的蓝色 典型的黄色 典型的绿色    红+黄 红+绿    蓝+黄 蓝+绿    黄+红 黄+蓝    绿+红 绿+蓝       在性格组合当中,同样的搭配因为主色和次色的顺序不同,虽然整体风格接近但具体行为有诸多差异,诸如红+黄与黄+红,两类性格皆属于“红黄配”,但前者更注重人生的“快乐和自由”;而后者更注重人 生的“成就和控制”。

      在性格组合当中,没有列出“红蓝配”(红+蓝、蓝+红)和“黄绿配”(黄+绿、绿+黄)的四种组 合,是因为红与蓝、黄与绿是两对完全相反的性格。

两种完全相反的性格共同组合在一人身上,必有另一 个是受到强大的后天影响。

这种人将在很多时候呈现极大的内心困惑。

挖掘出真正的自己,对他们而言,是所有人中最迫切需要的

      如果你有某个色彩的分数达到所有问题的一半,那你的这种性格非常典型。

在本书当中,你将看到有时会有“超红”“超蓝”“超黄”“超绿”等词汇出现, “超”的字数越多,代表性格色彩的特质越明显。

     你的性格色彩,将少有可能30道题目都是百分之百的单纯色彩,学会平衡对我们每一个人都是弥足珍贵的。

         大部分人会发现这30 道题目的结果,证实和加强了他们对自己的看法。

也有些人会觉得做题的结论,与他们看书中的描述与自己的评估不同。

如果你的测验结果显示,你在两个甚至三个性格色彩上出现了几乎同样的高分(比如红色13 黄色13 蓝色3 绿色1,或者红色10 蓝色8 黄色9 绿色3),在这样的情况下,相差无几的分数会让你迷惑,到底哪个才是你真实的性格色彩

既然每个人都是一个复杂的个体,本书各章中的描述可能比这个简单的测验更可靠地呈现出你的真实心理动机。

解决这个问题的关键是:阅读本书中关于性格动机和行为的详细解释和来龙去脉。

记住-----看书的感受比单纯的分数更加重要。

  ¬            @红色优势@   1.阳光心态,积极快乐   ¬   红色发明了飞机,蓝色发明了降落伞.红色发明了游艇,蓝色发明了救生圈.红色建造了高楼,蓝色生产了救火栓.红色发射了飞船,蓝色办了保险公司.        如果说黄色的正面思考更加来源于他们"不服输"的动机,更加侧重在解决问题上.那么,红色的正面思考,更多地是因为他们天性习惯于"向往快乐和美好'的动机,更加侧重在精神层面上的鼓励和暗示.   ¬     红色以喜悦拥抱每一件事情.健康的红色能在每件事情中看到美好的一面,即使是他们不理解或未曾思考过的事物都能使他们快乐.生命的黑暗和死亡的阴影,都无法令他们忧虑.奇妙的是,当他们对生命抱以开放和接受的态度而不苛求什么时,生命所带给他们的意义却更加丰富.   2.激情澎湃,梦想万岁     一种有内而外的感性动物.红色具备"生命的激情",为人感性,情感上高度丰富.     黄色的现实主义,在梦想中更加注重的是成功.蓝色的古典主义,小心合理地判定自己的梦想.绿色的稳定主义,更加宁愿不冒风险安于现状.红色的浪漫主义,更加看重的是人生的体验.   3.热情开朗,喜欢交友     字典里没有"陌生"这两个字.     在对于朋友的定义上,蓝色秉持的是"人生得一知己足矣

"的人生哲学.红色则更加宁愿是"普天之下,莫非我友"的人生态度.   对于大多销售人员来讲,红色早期上手更快,因为他们的人际关系富有宽度但偏浅.而蓝色在早期开拓不力,完全是因为他们在拓展人际关系的宽度上有着自己的困难,他们的人际关系是窄而深的路径.     红色把幸福与快乐视为人生的目标.由于他们对事情总有很高的兴致,因此他们是令人愉快的伙伴.而且他们的活力与热情具有感染力,能够辐射到周围,和这样的人相处时,总是充满乐趣而且容易被他们活泼的精神所感动.   4.童心未泯,富有趣味   ¬     虽然红色也会被一些事物困扰,但他们对自由的强烈的渴望,将本能地分辨出包袱并且毫不犹豫地甩开它.     红色天性里对于快乐的向往,让他们可以用童心来欣赏一切,这种生活态度和哲学,将使他们不会复杂化.他们最懂得享受生命,不管他们从事的是什么,即便正在苦干,也显得似乎乐在其中,他们过日子秉持的信心就是---好的还没有到来.   5.乐于助人,不记愁苦     有错就认,不记愁   6.善于表达,调动气氛     红色多见娱乐类的主持.兰色多见访谈类的主持.黄色多见记实类的主持.绿色多见播报类的主持.     如果我们把"让他人心动"的能力界定为感染力,而把"让他人行动"的能力界定为影响力,那感染里更多是来源于红色,而影响力更多则来自于黄色.   ¬   7.真诚信任,感染四方   红色是天生的激励者     当红色给予某个人高期望和高鼓励时,他往往会实现那些期望的.   8.乐在变化,创新意识     亢奋天天都有,各有巧妙不同   红色比其他性格更容易去改变,因为他们喜欢新主意,新思想,新事物,还因为他们在变化和创造过程中得到无限的乐趣,由于这个世界是无穷的,所以他们能够一再地经历这种狂喜.      @(红色的天然优势)@   作为个体   高度乐观的积极心态   喜欢自己,也容易接纳别人   把生命当作值得享受的经验   喜欢新鲜,变化和刺激   ¬   经常开心,追求快乐   情感丰富而外露   天真有童心,富有趣味   自由自在,不受拘束   ¬   喜欢开玩笑和调侃   别出心裁,与众不同   表现力强   容易受到人们的喜欢和欢迎   生动活泼,好奇心强   沟通特点   ¬   才思敏捷,善于表达 喜欢通过肢体上的接触表达亲密情感   容易与人攀谈   发生冲 突时,能直接表白   人越多越亢奋   ¬   演讲和舞台表演的高手   乐于表达自己的看法   作为朋友   真诚主动,热情洋溢   喜欢交友,善于与陌生人互动   ¬   擅长搞笑,是带来乐趣的伙伴   容易原谅自己和别人,不记仇   富有个人魅力   有错就认,很快道歉   喜欢接受别人的肯定和不吝赞美   对待工作和事业   工作主动,寻找新任务   富有感染力,能够吸引他人参与   激发团队的热情合作心和进取心,重视团队合作的感觉   ¬   令人愉悦的工作伙伴   打破沉闷工作环境的开心果   常在紧张气氛下展现幽默与化解冲突的能力   完成短期目标时,极富爆发力   信任他人   善于赞美和鼓励,是天生的激励者   不喜欢太多的规定束缚,富有创意   工作以活泼化,丰富化的方式进行   善于作秀以增添企业形象   积极,充满干劲   反应快,闪电般开始   ¬      @黄色优势@   1.目标导向,永无止境   ¬     以目标和结果为导向,不达目的,誓不罢休,是黄色从来就知道的.     信念的坚持,至少也是生命延续的理由.虽然黄色和兰色都是坚持,但在信念的坚持上,黄色仍比兰色要做的出色.   ¬     黄色似乎很少有知足的时候,他们总是给自己定下一个又一个的目标去达成.成大事的黄色,都不能容忍平淡无奇的生活状态,渴望体验斗争的乐趣.     黄色是四种人当中最有工作狂倾向的人.     红色:今朝有酒今朝醉,明日再担明日忧.兰色:天下本无事,庸人自扰之.黄色:居安思危,不进则退.绿色:无论风吹雨打,我自巍然不动.   2.求胜欲望,战胜对方     黄色自己的心理暗示正式---成为生活的强者,与此同时,他们也尊重强者,他们认为与强者的相处可以让自己变得更强.通过与成功者的相处可以让自己更快找到成功的捷径. 3%v{}U     你不得不佩服黄色人的坚定和执着,他们希望能够战胜别人,让别人服输的那种欲望几乎纵贯他们整个生命的任何一个细节.黄色天性中流动着西班牙斗牛的血液,在与天斗,与人斗,与己斗的过程中他们体验到自己人生的价值.   ¬   3.斗天斗地,敢说敢做      一旦黄色的想法遭到反对时,那只会激发起他们加倍的努力和挑战欲.当红色已经跑到其他地方,绿色停止不前,兰色已经考虑是否要转移****时,黄色只会更加努力全力以赴地向前冲.就像一个电动玩具的机器人,当走到一堵墙面前,他们仍旧直行,企图穿越,与其改变方向或者计划,还不如把挡路饿墙给废掉,这就是他们的逻辑.   4.坚定自信,永不言败      黄色对于目标的执着,让他们认定逆境是一个伟大的教师,他们笃信着那些一生都走着平坦大道的人是培养不出力量的.黄色性格通过逆着潮流而不是顺着潮流游泳,来培养出他们的力量.也许着就是所谓的"越挫越勇"   ¬   5.控制情绪,抗压力强     黄色告诉我们"受苦的人没有悲观的权利,远征的人没有流泪的资格.     黄色不受情感干扰的能力,在推进事业的过程中尤其重要.   ¬   6.坦率直接,实用主义      即使对自己喜欢的人黄色也不是通过柔和的语言来传达,而是以行动保护对方来表达自己的情感.他们认为支撑爱情的是责任,爱情就是保护对方,给对方提供安全,其他都是没有实际意义的.     使用注意往往引导黄色以最直接便捷,浅显明了的方式来说明和阐释或玄奥或重大的问题.   ¬   7.快速决断,敢冒风险      工作能力对于黄色来说,是他们的财富和责任.从商业的角度来看,追求进步和成功使黄色的人成为成功路上的王者,他们比其他性格更容易迅速取得胜利.   8.抓大放小,高效行动   ¬      黄色做决定不费力,归根结底,完全是因为他永远知道,什么才是最重要的.他们能够放大抓小,永远关注结果.     只要有什么新想法,立刻就会付诸实行.这样的行动力是黄色的能量所赐,同时也起到了消除忧郁的作用。

他们的日程表总是排的满满的,工作以外的时间会被旅行,运动等活动填满,什么也不做的空闲时间,对他们来说,不仅非常不健全,甚至还是一种恐怖.      @黄色的天然优势@   作为个体   不达目标,誓不罢休   ¬   不停地给自己设定目标以推进前进   把生命当成竞赛   行动迅速,活力充沛   意志坚强   ¬   自信,不情绪化,而且非常有活力   坦率,直截了当,一针见血   ¬   强烈的进取心,居安思危   独立性强   有强烈的求胜欲   不畏强权并敢于冒险   ¬   不易气馁,不在乎外界的评价,坚持自己所选择的道路和方向   危难时刻挺身而出   ¬   讲究速度和效率   敢于接受挑战并渴望成功   沟通特点   以务实的方式主导会谈   喜欢主导整个事情进行的方式   能够直接抓住问题的本质   说话用字简明扼要,不喜欢拐弯抹角   不受情绪干扰和控制   作为朋友   给予解决问题的方法,而非纠缠在过去   ¬   迅速提出忠告和方向   ¬   直言不讳地提出建议   对待工作和事业   ¬   动作干净利落,讲求效率   能够承担长期高强度的压力   强烈的目标趋向,善于设定目标   高瞻远瞩,有全局观念   善于委派工作   坚持不懈,促成活动   掌握重点执行   行事作风明快   ¬   天生的领导者和富有****能力   竞争越强,精力越旺,愈挫愈勇   寻求实际的解决方法   以结果和完成任务为导向,并且高效率   善于快速决策并处理所遇到的一切问题   富有责任感   ¬   @蓝色优势@   1.思想深邃,独立思考   2.成熟稳重,安全放心     红色喜欢刺激.蓝色喜欢安全.黄色喜欢挑战.绿色喜欢稳定.   3.情感细腻,体贴入微   4.一诺千金,忠诚情谊     因为他们在承诺上的高度注重和甘愿以生命来维护的态度,蓝色得以成为四种性格中最值得信任的人群.   ¬     蓝色对人忠诚,黄色对事忠诚.蓝色对人负责,黄色对事负责.蓝色富有责任心,黄色富有责任感.   5.计划周详,注重规则   ¬     "做任何事情首先指定好计划,然后严格地按照计划去执行",也许这是蓝色做事的原则中仅次于"要么不做,要做就做到最好"最高座右铭只后的第二准则.     红色喜欢变化中新奇的不确定的快乐,而蓝色喜欢计划中程序的安全感和稳定.     黄色:用什么猫捉不重要,捉到老鼠最重要.蓝色:捉到老鼠很重要,用什么猫捉和怎么捉的同样重要.红色:捉老鼠并不重要,捉老鼠好不好玩最重要.绿色:你们嫌不嫌烦啊,老鼠不去管它,放在那里不是也蛮好的吗

    红色:不喜欢被规则束缚的人,偶尔不按规则出牌会觉得新鲜有趣.黄色:打破规则的人,他们更希望由自己来制定规则而不是遵守规则.绿色:害怕违反规则的人,但绿色可能因为懒散而无法达到规则的要求.蓝色:最遵守规则的人,并且竭尽全力作到规则内的最好.   6.讲究精确,迷恋细节     蓝色是完美主义者,他们希望成为最好,找到最好,并且努力做到最好.他们辛劳地努力工作,喜欢做高质量的工作,即使这以为着要花更长的时间,付出艰巨的努力,也在所不惜.对于他们来将,如果这个事情值得做,那就一定要做到最好.任何的松懈和放低标准让他们感到自己良心的谴责,那将是一种奇耻大辱.   7.考虑全面,善于分析     蓝色是最有潜力成为理财高手的人.     当黄色力图用最简捷的方法解决最复杂的问题时,蓝色也许正在用最复杂的方法诠释见得问题以确保周详和严谨.而正是如此,他们经常运用现有的一个观点并使他发展,他们具有发明家的思想和本领.因此,黄色是把复杂问题简单化,兰色可把简单问题复杂化.   8.执着有恒,坚持到底     红色要大快乐,但是小快乐一个也不能少.而蓝色如果有大快乐,小快乐我宁可一个都不要.           @蓝色的天然优势@   ¬   作为个体   ¬   严肃的生活哲学   思想深邃,独立思考而不盲从   沉默寡言,老成持重   ¬   注重承诺,可靠安全   谨慎而深藏不露   坚守原则,责任心强   遵守规则,井井有条   ¬   深沉的理想主义者   ¬   敏感细腻   高标准,追求完美   ¬   谦和稳健   善于分析,富有条理   待人忠诚,富有自我牺牲精神   深思熟虑,三思而后行   坚韧执着   沟通特点   享受敏感而有深度的交流   设身处地地体会他人   能记住谈话时共鸣的感情和思想   喜欢小群体叫的思想碰撞   关注谈话的细节   作为朋友   默默地为他人付出以表示关切和爱   对友谊忠诚不渝   真诚关怀朋友的境遇,善于体贴他人   能够记得特殊的日子   遭遇难关时,极力给予鼓舞和安慰   很少向他人表达内心的看法   ¬   经常扮演问题分析的角色   对待工作和事业   ¬   强调制度,程序,规范,细节和流程   做事之前首先计划,且严格地按照计划去执行   喜欢探究及根据事实行事   尽忠职守,追求卓越   高度自律   喜欢用表格,数字的管理来验证效果   注重承诺   ¬   ¬   一丝不苟地执行工作.   ¬   @绿色优势@   1.中庸之道,稳定低调     如果说,红色给我们生活的激情和快乐,蓝色给我们稳重和信任,而黄色给我们勇气和坚定.无论是谁,当我们和绿色相处的时候,我们感受到的是轻松,自然,没有压力.   ¬     红色:睡不着便拼命给朋友电话或者短信.蓝色:睡不着辗转反侧.黄色:睡不着便不睡,爬起来工作.绿色:睡不着眯着.   2.乐知天命,与世无争     黄色有着活跃的推动力,然而由于他们的强势却树敌不少.等到真正选择领导的时候,最高阶层和民众往往会对那些没有敌人的绿色情有独钟.     绿色的快乐是因为计较的少.   3.毕生无火,巧卸冲突     红色具备"选择性遗忘",他们可以选择性地忘记那些痛苦的记忆,从而自己的记忆体中一直保存着美好与快乐.绿色具备"选择性倾听",让绿色将其他性格无法忍受的冲 突回避,只选择听让自己心情舒畅的话.   4.镇定自若,处事不惊   5.天性宽容,耐心柔和   6.笑遍天涯,冷面幽默     兰色是黑色幽默.黄色是硬幽默.红色是热幽默。

绿色是冷幽默.   7.先人后己,与取先予   8.领导风格,以人为本                  @绿色的天然优势@   作为个体   爱静不爱动,有温柔祥和的吸引力和宁静愉悦的气质   和善的天性,做人厚道   追求人际关系的和谐   ¬   奉行中庸之道,为人稳定低调   ¬   遇事以不变应万变,镇定自若   知足常乐,心态轻松   追求平淡的幸福生活   有松弛感,能融入所有的环境和场合   ¬   从不发火,温和,谦和,平和   做人懂得"得饶人处且饶人"   最求简单随意的生活方式   沟通特点   以柔克刚,不战而屈人之兵   避免冲突,注重双赢   心平气和且慢条斯理   善于接纳他人意见   最佳的倾听者,极具耐心   擅长让别人感觉舒适   有自然和不经意的冷幽默   松弛大度,不急不徐   作为朋友   从无攻击性   富有同情心和关心   宽恕他人对自己的伤害   能接纳所有不同性格的人   河山的天性及圆滑的手腕   ¬   对友情的要求不严苛 ?处处为别人考虑,不吝付出   与之相处轻松自然有没有压力   从不尝试去改变他人   对待工作和事业   高超的协调人际关系的能力   善于从容地面对压力   巧妙地化解冲突   缓步前进以取得思考空间   ¬   注重人本管理   善于为别人着想   一团体为导向   创造稳定性   用自然低调的行事手法处理事务

南昌市二十六中的办学理念

第一,企业营销由市场环境而改变。

小市场有小市场的营销手段,大市场有大市场的营销方案第二、企业的发展所决定的。

一个企业发展,他必须改变很多不利因素,策略就需要改变第三、行业规范、政策等影响第四、国际因素的影响第五、市场竞争因素总之,营销是不断改变的,没有一成不变的东西,这个社会就是适者生存,适合这个社会,那么就能发展,不适合就会被淘汰,

如何做好计划跟踪项目

当你预期的那一也许是害怕的那一天,终于来:从工程师的队你被提拔到了软件项目领导或者团队领导的位置。

这也许就是你选择的职业道路,或许你不太情愿,将就尝试一下。

无论在哪种情况下,你都可能缺少工程学科、人员管理以及领导能力的相关教育。

这需要更多的领导能力和管理(它们不是一回事),而不能象Dilbert(译注:著名IT漫画主角)那样简单地和老板对抗了。

当你考虑新的目标时,请考虑下面的活动计划列表。

一次就抓住了每个亮点,这是不可能的。

但是这份建议说明可以帮助你将注意力放在可以提高你和你的团队绩效的活动上。

建立优先级 作为经理,首先要做的、最重要的事是你需要有意识地建立优先级。

当你仍陷于繁重的软件开发活动中时,你需要一套新的职责。

过多的经理新手不能抗拒技术的吸引而陷于此类活动,这将导致项目组的其他人员想要获得经理的帮助时,却得不到帮助。

有成效的领导知道他们首要的任务是为其他组员提供服务。

这些服务包括训练和指导、解决问题和冲突、提供资源、建立项目目标和优先级、提供适当的技术指引。

要使每个组员都能清楚的知道,你总是可以帮助他们。

我发现将自己定位于为被我监督的人工作是非常有意义的,而不是相反的。

在你所作的事情中,对于组员要求你帮助他们这件事,应该具有非屏蔽中断的优先级。

第二重要的,是使你的客户满意。

作为一名经理,没有直接的能力使客户满意,因为你已不再是作为个人提供产品和服务完成这点。

相反,你必须建立一种环境,准许你的组员最大程度上满足客户的需求。

经理提供了强有力的方法,有效地提高客户的满意度。

第三重要的,是为你的项目工作。

因为也许还有其他许多技术上的项目,或者其他经理的请求帮助,诸如为指导委员会工作。

当这些和二个高级别的发生冲突时,都要准备推辞掉。

很明显,使其他经理满意的事情是你最不重要的事情。

在一个有秩序的组织里,如果你在三个以上的重大环节上获得了成功,其他的经理都会很激动的。

我们并不都能很幸运地工作在一个良好的环境里,但一定要对你任务单上排在最前面的工作任务努力尽到最大的责任。

集中精力有效地、快乐地、尽可能地帮助你的组员,不要将精力放在使你上司满意的上面。

分析你的技能差距 除非你已经为新位置做好了准备,否则相对于你当前的领导能力和管理技能,你会感到一些差距。

出色的技术背景或许是你被选为领导角色的一个因素,但是你要想干得出色,你需要更多的技能。

针对别人的评论和项目,真实地列出你的长处和短处,然后减少差距。

软件人员并不以令人满意的人际关系技能出名。

你会希望增强处理人际关系的经验:解决冲突、说服以及灌输想法。

你也不得不处理包括招聘、解雇、商谈计划表,以及在你的办公室里评论某人业绩使其伤心落泪等一些事务。

我发现从一堂倾听技能课开始我的管理职业是非常好的。

当作为个体提议人,积极地将我们自己的技术议程提交小组时,我们经常对此感到非常惬意。

有效的管理要求更多的合作和善于接受的人际关系方式。

要花点时间学习如何(何时)巧妙地引导自己的自然判断。

倾听技能课提供了一种交流机制,我已经发现在许多场合下都很有用。

接着,到讲台的另一侧,提高你的演讲能力。

如果你真的不适应公开场合的讲话,学习戴尔.卡内基的课会有帮助的。

你会发觉,通过这样的培训获得的经验,以及获得提高的交流能力,都可以帮助你更好地适应将来的工作。

作为项目领导,为了计划和跟踪项目,以及当需要项目回退而采取修正措施时,你有责任调整其他人的工作。

参加项目管理的培训课,阅读一些有关项目和风险管理的书籍和文章。

参加项目管理学会,阅读其月刊--PMNetwork。

SEI的软件能力成熟度模型对于软件项目计划和项目跟踪提供了很多有用的建议。

建立优先级的能力、控制有效果的会议、清晰的交流,对于你,作为一名经理的绩效将会有实质上的影响。

定义“质量” 几乎每个人都会认真地对待质量问题而且都希望生产出高质量的产品。

然而,对于软件的质量含义,没有一个统一的定义。

传统上的软件质量观点和“足够好”的软件观点有着激烈的争论。

为了帮助小组走向成功,需要花一些时间和你的组员、客户共同探讨质量的含义。

这两种阵营在思想上经常不会有相同的定义,可以很容易的就不同目的开展工作。

关注交付计划的经理对于想正常地检查每行代码的工程师会不耐烦的;认为可靠性非常重要的客户对一个带有很少使用但带有很多bugs的特性的产品是不会满意的;一个很好的GUI也许会让用户厌烦,因为用户已经熟记了如何有效地使用前一个版本的产品。

为了更好的理解客户对软件质量的看法,在Kodak,我的小组曾经邀请了我们的客户和他们的经理就这个议题在一个开放的论坛展开讨论。

这个论坛是很有意义的,那些使用我们产品的人有着自己的理解,通过讨论,我们可以知道我们制定质量的思路有哪些和他们是不相符的。

明白了不同,就可以使你集中精力,照顾客户的最大利益,而不是使开发人员获得最大满意。

软件质量的传统描述包括要与说明书一致,满足客户的需求,代码和文档没有缺陷。

“六个∑质量”(six-sigmaquality)这个流行词,建立了一个非常高的尺度,用于监测失败的频率和密度。

但它不适用于如快速产品交付,可用性,充足的特性集,已支付价钱的交付意义这样的质量尺度,。

对于我们生产和购买的产品,我们总是热衷于尽可能涵盖所有的这些质量特性,然而,妥协总是必须的。

在一个项目的需求阶段,我们制定了包括十项质量属性的一个列表,如效率,协同性,正确性以及宜于学习,我们认为这对于用户来说是最重要的。

我们请客户关键人物代表小组以1到5的尺度评估每项属性。

一旦我们决定了哪些属性是最重要的,我们就可以设计并实现这些目标。

如果你在了解了对于客户的质量含义并在设计实现质量属性的过程中没有麻烦的话,而且客户对质量属性表示满意,那你是很幸运的。

在众多关注的质量说明中,我曾听到过一个:“客户回来了,但产品没有”。

和你的客户、开发人员一起对每一个产品都确定适当的质量目标。

一旦决定了,就给出达到质量目标的明确的最高优先级。

以身作则,按很高的质量标准要求你自己的工作。

采用这个座右铭:“力求尽善尽美,满足于优秀。

” 表彰成绩 对你组员成绩的表彰和奖励,是激励他们的一种很重要的手段。

除非你的小组中已经有了一种表彰程序,否则这应是你最重要的事情之一。

表彰包括象征性的东西(证书,旅游奖励)以及实际的东西(电影票,餐馆礼品券,兑现奖)。

在送赠品时要说一些亲切的话语:“感谢你所给予的帮助”或者“祝贺取得了成绩”。

在表彰和奖励上花费很少的心思和钱,就可以获得很多的友好和将来的合作。

包括客户代表,以及为项目成功做出过贡献的支持人员等等开发组外的人员也可以获得表彰。

和你的组员讨论,了解他们感兴趣的表彰和奖励的方式。

使得无论大小成就的表彰活动成为小组文化的一个标准组成部分。

对每位组员对其所作的工作表现出发自内心的兴趣也要给与含蓄的表扬,为消除所有影响他们战斗力的障碍尽你的力量。

表彰是展示组员以及小组外的其他人的一种方式――你要知道并感谢他们为小组成功所作的贡献。

学习过去 你的小组在过去承担的一些项目有可能没有取得完全的成功。

甚至在成功的项目上,我们也能经常认为一些事情我们下次会作得更好。

当你进入了新的领导角色,需要花点时间了解早期的项目为什么失败,并要计划避免犯同样的错误。

对于软件开发,每位经理花时间处理每种可能要发生的错误是非常困难的,学习过去的成功和失败就是个成功的开始。

可以从过去你们小组承担的一个没有经过检查评估的项目着手,不要管其成功还是失败,实施项目后的回顾(有时称作事后调查分析)。

你的目标不是判定责任,而是为了在将来项目中作得更好。

借此,可以了解什么已经作得很好,什么应该作得更好。

在当前每个项目的主要里程碑时,通过集体讨论或公平的组织者,用同样的方式,领导小组用头脑风暴的方式对其展开分析。

另外,要了解领悟已有的软件工业的最佳准则。

一个好的起点是SteveMcConnell的JoltAward获奖作品:快速开发(RapidDevelopment,MicrosoftPress,1996)的第三部分,叙述了27个最佳准则。

也要避免McConnell叙述的36个常见的软件开发错误。

你的组员也许反对新的工作方式,但是你的角色是作为一名领导,要确保团队一致连续地使用最佳可用的方法、过程和工具。

积极促进组员之间的信息共享,这样局部单个最好的实践经验就能成为每个开发人员的工具箱的一部分。

建立改进目标 一旦你对过去的项目建立起了回顾,确立了质量对小组的意义,你就要建立短期以及长期改进的一些目标。

目标要尽可能量化,所以你要划分几个简单的阶段,标明你是否采取了适当的过程朝着目标前进。

例如,如果你认定由于需求的不稳定导致项目经常延期,你可以建立一个改进需求稳定的目标,在6个月内提高50%。

这样一个目标需要你确切知道每周或每月需求的变化数,清楚他们的出处,采取行动控制那些变更。

这可能要求你要改变与那些提交需求改变的人的交流方式。

你的目标和阶段是软件过程改进程序的组成部分,你要使之有序。

作为缺乏创造力的官僚主义的最后避难所,轻视“过程”很流行。

虽然事实上,每个小组都能找到改进其工作的方式。

当然,如果你总是用已有的工作方式工作,你也就不要期望你会得到比以前更好的结果。

有两个强烈的原因要求改进过程:校正问题,防止问题。

确保你的改进努力要围绕着已知的或可预知的可能威胁项目成功的问题。

领导你的小组找出当前正在使用的方法的长处和短处,以及项目面临的风险。

我的小组召开了一次“两段式头脑风暴”练习,来确定改进软件生产力和质量过程的绊脚石。

在第一次会议中,参会者在便条上写出他们关于会议主题的想法,一个便条一个想法。

组织者将他们写在便条上的想法收集上来并分组。

最后,我们就会得到一打主要的分类,并将其记录到活动挂图上。

第二次会议,相同的参会者在便笺上写出解决这些障碍的思路,并贴在挂图的合适位置。

进一步细化,归纳出一些详细的活动,就可以成为我们努力的一部分,清除障碍,帮助组员实现软件的质量和生产力的目标。

建立可度量和可达到的目标,便于你集中精力实现改进。

要使目标具有明显的优先级,并可周期性地监视过程。

记住你的目的是,提高你的项目和公司完成的技术和业务上成功,不要满足于一些过程改进书籍里提到的期望细节。

要把改进的工作视为迷你项目,具有可分发、资源、计划和有责任的小项目。

否则,过程改进活动将总处于比诱人的技术工作低的优先级上。

缓慢的开始 这篇文章提供了许多建议,帮助你,一位软件经理新人,带领你的小组走向伟大的成功。

在日复一日新的工作压力面前,要努力保持你的头脑清醒。

在长时间的塑造软件开发小组的文化和习惯上,你还是个非常重要的角色。

你不必一次性都作完,可以选择跟环境最相关的的几个开始。

作为软件经理,除了项目要按时按照预算完成外,你要担负的责任还很多。

你还要:领导技术人员,将他们形成一个具有凝聚力的团队;建立协同团队工作的环境;鼓励和奖赏高级软件工程师的实践应用;平衡来自客户、公司,组员和你自己的需求。

这是项重大的任务,祝你好运。

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