
麦当劳创始人雷·克拉克(Ray Kroc)座右铭
麦当劳的创始人雷·克洛克的座右铭是:“走你的路,世界上什么也代替不了坚忍不拔的意志力。
才干代替不了,那些虽有才干但却一事无成者,我们见得多了;天资代替不了,天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈;教育也代替不了,受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是。
惟有坚忍不拔,坚定信心,才能无往而不胜。
”一个人具有坚定不拔的意志和能够经受挫折的决心固然宝贵,但有时会因力量不足、能力有限而受阻,这时候惟有借助意志,方能长驱直入,无人能敌,最终达到目标,从而走向成功。
曾经有一个人在屡屡遭到失败后,想结束自己的追求。
这时,有人告诉他有一位智者掌握成功的秘诀,他便找到了那位智者。
智者见他一副垂头丧气的样子,于是,就漫不经心地抬手指示:“那边悬崖上有一丛草莓,如果你去给我采下来,我便告诉你如何得到你想要的。
”山并不高,却极其陡峭,那小红灯笼似的草莓,看上去可望而不可及。
但是,他还是按照智者的话去做了。
但是,他还没爬到山的三分之一,他就力竭而返了。
抚着酸痛的四肢,在朦胧月色里,他依稀看见了远处的草莓。
次日,他开始了第二次的攀登,而且成功了。
他捧着满是娇艳芬芳的草莓去找大师:“大师,现在你可以告诉我成功的秘诀了吧
”智者将草莓放到口中,笑曰:“很甜哪
”然后反问,“咦,你不是已经成功了吗
”这时,他才恍然大悟,原来成功就是悬崖上的草莓,只要你向着目标迈进,锲而不舍,就能将它采到手。
而这个故事也说明,坚持是成功路上最宝贵的财富。
一个煤矿矿井塌方了,有几个人被困其中,他们估计那里的氧气可以使用三四个小时,一个人有手表,他不时的看表,也不时的向人们报告时间,结果时间没到,他就感觉呼吸困难,很快就死了;而其他的人,却一直坚持了七八个小时,一直到救援人员找到他们。
其实,那个死去的人并不是因为氧气缺乏而死,而是因为没有坚持到底。
坚持是生命中最宝贵的财富,在生死关头因为没有坚持而失去生命的人比比皆是。
在生活中,时间如白驹过隙一般从我们身边溜走,当我们发现自己青春不再时,我们是只知道发出“老大徒伤悲”的感慨,还是积聚力量奋力一搏
苍鹰在临死之前也要昂首展翅的最后一次搏击,那么人呢
中学生朋友们,你们正处于人生转折的关键时期,要想以后在人生的道路上做出一定的成就,就要有意培养自己的坚持不懈的品格,因为,这是你以后成功的基石。
在我们身边,有许多锲而不舍,执着追求目标的成功者,他们终生奋斗,锲而不舍。
执着坚持是一种态度,一种对自己以及对世界的态度。
其实,要出类拔萃,就必须具备职业、敬业方面上的精神。
坚持真正的含义就是为自己心中的目标,进行坚持不懈的追求、脚踏实地,一步一个脚印地付出一番努力。
有关“细节”的名人名言100条左右
用一个缺口的苹果,影响了几代人。
然而现在——乔布斯:告别了属于他的时代“恶作剧”改变世界 学生时代的乔布斯聪明、顽皮,肆无忌惮,常常喜欢别出心裁地搞出一些令人啼笑皆非的恶作剧。
1976年愚人节那天,乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙•韦恩做了一件影响后世的事情:他们三人签署了一份合同,决定成立一家电脑公司。
公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音为苹果。
而他们的自制电脑则被顺理成章地追认为“苹果I号”电脑了。
这个诞生在愚人节的公司,貌似是一个很可爱的恶作剧。
刚开始,新鲜的苹果并不开心。
除了对电子感兴趣的人,谁知道这个东西会有什么用处。
七月的某一天,零售商保罗•特雷尔订购50台苹果整机,但要求一个月内交货。
乔布斯和沃兹冒着酷暑,没日没夜地干了起来,他们每天几乎都在挥汗如雨、顽强拼搏中度过,每周工作66小时。
终于在第29天他们奇迹般地完成了任务,把50台“苹果”电脑如数交给了商人特雷尔。
50台整机在特雷尔手里很快销售一空,有了良好的开始,“苹果”公司名声大振。
恶作剧的开始有点“荒唐”,但是发展却是喜剧。
在第一次计算机展览会上,乔布斯最大最好的摊位。
更引人注目的当然是苹果II号样机,这部小机器竟能在大荧光屏上连续显示出壮观的、如同万花筒般的各种色彩,苹果II机在展览会上一鸣惊人。
1980年,《华尔街日报》的全页广告写着“苹果电脑就是21世纪人类的自行车”,并登有乔布斯的巨幅照片。
当年,苹果公司股票公开上市,在不到一个小时内,460万股全被抢购一空,当日以每股29美元收市。
世界进入苹果时代,也进入乔布斯时代
遗弃子强大的内心 苹果兴起之时就是其没落开始之时。
成功来得太快,过多的荣誉背后是强烈的危机,由于乔布斯经营理念与当时大多数管理人员不同,其他公司抢占市场,使得乔布斯新开发出的电脑节节惨败,总经理和董事们便把这一失败归罪于董事长乔布斯,乔布斯在1985年愤而辞去苹果公司董事长。
十一年后的乔布斯,因成功制作第一部电脑动画片《玩具总动员》而名声大振,个人身价已暴涨逾10亿美元;而相形之下,苹果公司却已濒临绝境。
乔布斯于苹果危难之中重新归来。
受命于危难之际,乔布斯果敢地发挥了首席执行官的权威,大刀阔斧地进行改革。
在乔布斯的改革之下,“苹果”终于实现盈利。
当初将乔布斯挤出苹果公司的斯卡利也情不自禁地赞叹:“苹果的逆转不是骗局,乔布斯干得绝对出色。
苹果又开始回到原来的轨道。
”史蒂夫•乔布斯出生在美国旧金山,刚出生,就被在美餐馆打工的父亲与潇洒派的酒吧管理员的母亲遗弃了。
幸运的是,一对好心的夫妻收留了这位可怜的私生子。
所以乔布斯说:“你得相信,你现在所体悟到的一点一滴的东西,将来会连接在一块。
你得信任这些零零碎碎的东西,直觉也好,命运也好,生命也好。
总之,是它让我的人生不同于别人。
”让全世界都啃一口苹果乔布斯是世界上最伟大的小偷。
他很会利用别人创造的东西,站在别人的基础上获得成功。
前苹果公司首席宣传官毫不怀疑乔布斯的营销能力:“他能够说服数以千万计的人去买一台充一次电都管不到一天的手机。
我还多说什么呢
” 苹果往往能做到被大多数人所接受喜爱,而不是只迎合一小部分人的审美。
时尚元素是容易过时的,而乔布斯一直追求不过时的经典。
不管是苹果的iPod、iPhone,还是iPad,都是站在前人的基础上,但都是由苹果将这种产品推向巅峰。
乔布斯做到了,苹果风靡世界,几乎成为街机。
离别褪色了时代 2011年8月25日,苹果董事会宣布,苹果CEO史蒂夫•乔布斯辞职,董事会已任命前苹果COO蒂姆•库克接任苹果CEO一职,立即生效。
消息发布后,苹果公司市值蒸发180亿美金以上。
联想集团的市值约66亿美元,一纸辞职声明,在资本市场差不多蒸发掉了3个联想,这就是乔布斯的价值。
乔布斯辞职的消息犹如一枚威力巨大的原子弹瞬间辐射到全世界,各种评论铺天盖地的袭击而来。
作为苹果的灵魂人物,乔布斯的离去对苹果影响太大,这就好像当年比尔•盖茨的退休对微软的影响一样。
作为连锁反应之一,乔布斯的隐退在短期内对整个行业会变得更加有利,因为这会让谷歌、微软、诺基亚等其它竞争对手暂时松一口气,整个移动终端领域的竞争会变得更加激烈。
从长远来说,由于产业界缺少了一个领袖级的人物,会对整个行业的创新水平产生一定的影响。
其实,对于乔布斯而言,苹果只是他一直钟爱的事业,不小心影响了行业发展,不注意就风靡了世界。
乔布斯离开苹果,但其命运和苹果纠纠缠缠,沉浮于世……
麦当劳的前CEO是谁
52岁的雷·克洛克认为餐饮业最重要的两个元素是低价和整洁,并由此营建了世界上最庞大的快餐王国:麦当劳。
看来,52岁掌握了这一成功秘诀并不算晚,在这之前克洛克度过的是兢兢业业30年的推销员生活。
不过多年推销多功能奶昔搅拌器的工作让他扑捉到了成就未来的机遇。
有一天,位于加州圣波纳迪诺的一家餐馆向克洛克订购了8台奶昔搅拌器(一般店面最多买一、两台而已),据说生意好到要让它们全天候运转。
出于好奇,克洛克决定亲自去看个究竟。
时间是1954年,他见到了这家专售汉堡的餐馆,及其经营者迪克·麦当劳和马克·麦当劳兄弟。
从此就跟麦当劳结下不解之缘。
这位自诩的一战老兵对于自己眼光的信心坚不可摧。
他曾经如此描绘这段往事:“我当时已52岁,有糖尿病、早期关节炎,在早年的推销生涯里摘除了胆囊和大部分的甲状腺,但我始终相信,生命中最好的时光,还在前面。
” 1961年,克洛克最终说服麦当劳兄弟以270万美金的低廉价格将餐馆转让给自己。
此后,尽管从未改动过兄弟俩一手设计的基本格局,麦当劳还是进入了克洛克时代。
他坚信整洁是餐饮业的核心。
从整个店面,到停车场、厨房地板直到店员的制服,克洛克不放过任何细节。
此时,他简直像个苛求的魔鬼:“如果你有功夫站着,你就一定有时间收拾整洁。
”在特色方面,克洛克几乎是精益求精。
为一根小小的炸薯条,历时十年,耗资300万美元,改良了数百种制作方法,最终将它炸成了风味独特的知名食品。
1963年,麦当劳每家店面门口的氖光灯管上都标识着超出1亿只汉堡的销售量;同年,身穿红条衣服黄色背心的小丑,雷纳德·麦当劳开始亮相。
约翰·马里亚尼那本着名的《美国人出外用餐》记载说:“自1965年雷纳德·麦当劳上了全国性电视广告,6年间,96%的美国孩子记住了他,远远高于当时美国总统的知名度。
” 在严格的制度管理下,五年后,克洛克旗下的麦当劳发展到1000家店铺,到1978年达到5000家。
经过40余年的发展,目前麦当劳已有近3万家店铺,遍布全球114个国家和地区,成为和万宝路、可口可乐齐名的三大品牌之一。
克洛克提供给美国人一种随意、可轻松辨识的连锁餐厅,还有友善的服务、低廉的价格,无须排队或预约。
他的成功源于他对于大众消费趋势的敏锐感 知,但更重要的还是强化并改变这一趋势的长期能力。
人们对来到麦当劳的原因心照不宣:我们是来“吃东西”的,不是来“用餐”的——经营麦当劳30年后,克洛克欣慰地听到了这句话。
并于1983年1月14日,克洛克去世,享年81岁。
克洛克一生都在埋头干事,很少接受媒体采访。
在他去世之后,人们从他麦当劳总部办公室的座右铭里,发现了这样几句话:“才华”不能:才华横溢却一事无成的人并不少见。
“天才”不能:是天才却得不到赏识者屡见不鲜。
“教育”不能:受过教育而没有饭碗的人并不难找。
只有恒心加决心才是万能的。
[编辑本段]雷·克洛克经营智慧 1、克洛克清醒地意识到,市场竞争是没有尽头的。
在奶品、汉堡包的肉质等选用上,克洛克无一不是花费巨资实验得来。
2、在麦当劳的创业初期,克洛克的大手笔起到了至关重要的作用。
3、克洛克的“一致性” 原则使麦当劳得以生存,为麦当劳赢得了良好的声誉,也为麦当劳向世界进军打下了良好的基础。
4、克洛克的成功就是他具有独特的经营理念,并且因此创造了十分独特的餐厅经营方式。
5、麦当劳这一与众不同的经营方式,是在麦当劳不断发展完善的过程中逐步产生的。
6、麦当劳在世界饮食舞台上独具风采,为人称道,那地道的汉堡包口味,那无人匹比的优质服务,已凝成一种文化,一种震撼人心、持久而深刻的影响力。
7、克洛克认为质量是企业的生命,只有具备了过硬的产品质量企业才能有更大的发展。
8、克洛克不仅十分注重食品质量,而且还十分注重服务质量。
9、为了提高服务质量,克洛克对于工作人员的挑选是非常认真的。
10、首先,克洛克要求每个服务员都要善于微笑,因为微笑可以换取黄金,如果对顾客皱起眉头,那么顾客就会在冰冷的面孔前掉头而去。
[编辑本段]管理力求标准化 1、企业现代化管理,离不开操作的标准化。
2、麦当劳公司对其工作人员作业的标准化要求毫不含糊。
麦当劳公司一切规矩和基础在公司创立后前十年就基本奠定。
3、克洛克对于那种高度一致的标准化,看得至高无上,要求所有麦当劳加盟店,都必须达到服务水准和标准化。
4、麦当劳手册用了10页来说明加盟者必须做到:如何追踪存货,如何准备现金报表,如何预测营业额,如何制定工作进度等详细的东西。
5、麦当劳手册制定者尽可能去发现每一个细节,加以规范。
比如服务员如何去拿杯子,开关机器等等。
6、服务周到是克洛克经营哲学的重要组成部分。
7、克洛克认为,良好的服务是餐馆生命的源泉,也是其事业成功的保证。
8、克洛克提出的服务周到有如下几层意思:其一是管理要跟得上;二是必须接受专业训练。
9、怎么样统一管理营销计划支出,是麦当劳成功的关键。
10、克洛克认为,商业的成功就在于营销。
[编辑本段]能力掌握在自己手中 1、麦当劳在招聘人才方面不局限,所有的人才都能在公司找到合适的位置。
2、克洛克始终鼓励员工们发挥个人的特长和作用。
麦当劳只选择合格的加盟店主 麦当劳的成功,在很大程度上要算克洛克小心谨慎地选择连锁加盟者,并控制其经营方法。
麦当劳连锁总部不赚钱又如何生存呢
钱当然是要赚的。
但克洛克认为: 第一,如果强卖产品给加盟者,多年后矛盾必然暴露出来。
不可强奸民意。
第二,如果总部供应产品及器材形成了气候,利润的磁性就会吸引总部工作偏离正常的轨道,因而顾此失彼,忽视加盟店的营运情况以及顾客的需求情况,一旦大盘皆输,悔之不及
第三,据克洛克了解,高价出售区域连锁权,向加盟店推销产品、器材以赚取利润,会造成一个连锁先天缺陷:总部在加盟店尚未开张之前就已囊中鼓鼓了,如此加盟者成功与否,与连锁总部是否有利可图就关系不大了。



