
会计面试问题及答案
企业面试问题及答案问题一:你是否觉得有能力在自己职位上取得成功
如果感到不妥,你将如何弥补自己的缺点
正确回答:尽管我确信我还有很多东西要学,在每个新工作中都是这样,但我认为,你会发现我是一个学得很快的人,我相信自己的能力和天分可以满足你们的需要,我不认为前面的道路上会有什么克服不了的困难。
问题二:你能够在压力状态下工作得很好吗
正确回答:在从事有价值的工作时,任何人在工作时都会不时地遇到压力。
我能够应付一定量的压力,甚至在有些情况下还可以承受极大地压力。
对我来说,应对压力的关键是找到一种方法控制形势,从而减轻压力的剧烈程度,通过这种方式,压力就不会影响我的工作了。
我知道任何工作都有压力,如果必要的话,我会在压力下工作的很好。
问题三:当你确信自己是正确的,但其他人却不赞同你时,你会怎么做
正确回答:首先,我会确保有足够的信息来支持自己,一旦我确信自己的观点是正确的,我就会密切关注反对者的反对理由,我将从他们的角度看待问题,并以此说服他们,由于互相尊重,我相信我们会最终达成协议的。
问题四:如果你在销售一种产品时,遇到了一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕时,这时你会怎么办
正确回答:我将向客户解释,我们的企业向来以产品的质量和优质服务为荣。
然后我将向客户保证,我将会尽一切努力来改善这种状况,接下来我会听他(她)抱怨,并查找问题的根源,做出必要的改进来满足客户。
问题五:你是怎样准备这次
会计基础如何通过
从我负责单位人力资源招聘的角度给你提出几点建议,供你参考, 1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。
即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。
你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗
谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11切忌侃侃而谈,用事先准备好台词上场背诵,衣着要简朴,遇到不懂的不要装懂。
表示出谦虚的样子。
即使答对,也不要盛气凌人。
因为你的经历比考官差得很远。
祝你成功 下面有几个问题是公司 面试 人员常常会提出的,针对这些问题好好准备,在 面试 时也就不会哑口无言,无言以对了, (1)为什么想进本公司? 这通常是面试官最先问到的问题。
此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧? 回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。
(2)喜欢这份工作的哪一点? 相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
(3)自己的优缺点为何? 有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
(4)对公司的了解有多少? 这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备! (5)对工作的期望与目标何在? 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照,只要在目标方面稍微修改一下就可以了? (6)为什么要离职? 回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
(7)选择这份工作的原因为何? 这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
(8)你认为相关产业的发展为何? 这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
(9)你希望的待遇为多少? 这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般中小型企业有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,“依公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
(10)在工作中学习到了些什么? 这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
另外注意:尽量讲述你曾做过的某个成功的个案,以此来表现你的卓越才能。
因为个案的说服力是最强的,但这要很有技巧地引导主考官认真地听你讲完才能发挥其最大的作用。
如何才能做到这一点呢? ⑴、在保持真实性的前提下,事先要尽量将该个案编得有故事性、情节性。
⑵、在讲述前应先引起对方对你要讲的个案产生浓厚的兴趣。
例如,可能对此个案做一个简要的介绍,或者对它的曲折性、困难性、传奇性做一个概括,使对方自动问你这个个案的详细经过是怎么样的,然后你就可以说这样可能要花你多些时间,这时对方在好奇心的驱动下,就顾不得那么多了,会叫你尽快讲出来。
⑶、在讲述时注意保持与对方目光适当的接触,这样一方面可表示对对方的重视,是一种礼貌,另一方面则能起观颜察色,时刻注重对方的反应的作用。
⑷、一旦对方表现出有些不耐烦的情绪,你可以在适当的时候运用一些技巧使对方再次提起兴趣。
比如在讲到一个广告个案在实施的过程时,你可以叹一口气,略作停顿,吊一吊对方的胃口,等对方问你为什么叹气时,你才继续讲那时遇到了很大的因难,但你还是想出了一个绝妙的办法将它解决了。
总之,为使对方能听完你的故事,应尽量运用技巧,这样才能取得预期的效果。
记住,讲述一个成功的个案并让对方认认真真地听完比任何的说服方式都有效。
问题一:“请你自我介绍一下” 思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人 简历 相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?” 思路:1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?” 思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?” 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路:1、 不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路:1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路:1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路:1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路:1、 基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路:1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感情。
从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。
”
关于智慧的小故事(急用)
曾经有个小国到中国来,进贡了三个一模一样的金人,金壁辉煌,把皇帝高兴坏了。
可是国不厚道,同时出一道题目:这三个金人哪个最有价值
皇帝想了许多的办法,请来珠宝匠检查,称重量,看做工,都是一模一样的。
怎么办
使者还等着回去汇报呢。
泱泱大国,不会连这个小事都不懂吧
最后,有一位退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一个金人的耳朵里,这稻草从另一边耳朵出来了。
第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来,而第三个金人,稻草进去后掉进了肚子,什么响动也没有。
老臣说:第三个金人最有价值
使者默默无语,答案正确。
这个故事告诉我们,最有价值的人,不一定是最能说的人的人。
老天给我们两只耳朵一个嘴巴,本来就是让我们多听少说的。
善于倾听,才是成熟的人最基本的素质。
二、陈阿土是台湾的农民,从来没有出过远门。
攒了半辈子的钱,终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切都是非常新鲜的,关键是,陈阿土参加的是豪华团,一个人住一个标准间。
这让他新奇不已。
早晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOODMORNING SIR
” 陈阿土愣住了。
这是什么意思呢
在自己的家乡,一般陌生的人见面都会问:“您贵姓
” 于是陈阿土大声叫道:“我叫陈阿土
” 如是这般,连着三天,都是那个服务生来敲门,每天都大声说:“GOODMORNING SIR
”而陈阿土亦大声回道:“我叫陈阿土
” 但他非常的生气。
这个服务生也太笨了,天天问自己叫什么,告诉他又记不住,很烦的。
终于他忍不住去问导游,“GOODMORNING SIR
”是什么意思,导游告诉了他,天啊
真是丢脸死了。
陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR
”这个词,以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨,服务生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORNING SIR
” 与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土
” 这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力与意志力的较量。
不是你影响他,就是他影响你,而我们要想成功,一定要培养自己的影响力,只有影响力大的人才可以成为最强者。
三、有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。
美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。
法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。
而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。
三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火
”原来他忘了要火了。
接着出来的是法国人。
只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。
最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯
” 这个故事告诉我们,什么样的选择决定什么样的生活。
今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。
我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。
四、去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。
但相传在很久以前,他们并不在同一个庙里,而是分别掌管不同的庙。
弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三拉四,没有好好的管理账务,所以依然入不敷出。
而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。
而韦陀铁面无私, 锱珠必较,则让他负责财务,严格把关。
在两人的分工合作中,庙里一派欣欣向荣景象。
其实在用人大师的眼里,没有废人,正如武功高手,不需名贵宝剑,摘花飞叶即可伤人,关键看如何运用。
五、罗斯福的故事 一个小男孩几乎认为自己是世界上最不幸的孩子,因为患脊髓灰质炎而留下了瘸腿和参差不齐且突出的牙齿。
他很少与同学们游戏或玩耍,老师叫他回答问题时,他也总是低着头一言不发。
在一个平常的春天,小男孩的父亲从邻居家讨了一些树苗,他想把它们栽在房前。
他叫他的孩子们每人栽一棵。
父亲对孩子们说,谁栽的树苗长得最好,就给谁买一件最喜欢的礼物。
小男孩也想得到父亲的礼物。
但看到兄妹们蹦蹦跳跳提水浇树的身影,不知怎么地,萌生出一种阴冷的想法:希望自己栽的那棵树早点死去。
因此浇过一两次水后,再也没去搭理它。
几天后,小男孩再去看他种的那棵树时,惊奇地发现它不仅没有枯萎,而且还长出了几片新叶子,与兄妹们种的树相比,显得更嫩绿、更有生气。
父亲兑现了他的诺言,为小男孩买了一件他最喜欢的礼物,并对他说,从他栽的树来看,他长大后一定能成为一名出色的植物学家。
从那以后,小男孩慢慢变得乐观向上起来。
一天晚上,小男孩躺在床上睡不着,看着窗外那明亮皎洁的月光,忽然想起生物老师曾说过的话:植物一般都在晚上生长,何不去看看自己种的那颗小树。
当他轻手轻脚来到院子里时,却看见父亲用勺子在向自己栽种的那棵树下泼洒着什么。
顿时,一切他都明白了,原来父亲一直在偷偷地为自己栽种的那颗小树施肥
他返回房间,任凭泪水肆意地奔流...... 几十年过去了,那瘸腿的小男孩虽然没有成为一名植物学家,但他却成为了美国总统,他的名字叫富兰克林•罗斯福。
爱是生命中最好的养料,哪怕只是一勺清水,也能使生命之树茁壮成长。
也许那树是那样的平凡、不起眼;也许那树是如此的瘦小,甚至还有些枯萎,但只要有这养料的浇灌,它就能长得枝繁叶茂,甚至长成参天大树。
六、霍金的故事 科学家霍金小时候的学习能力似乎并不强,他很晚才学会阅读,上学后在班级里的成绩从来没有进过前10名,而且因为作业总是“很不整洁”,老师们觉得他已经“无可救药”了,同学们也把他当成了嘲弄的对象。
在霍金12岁时,他班上有两个男孩子用一袋糖果打赌,说他永远不能成材,同学们还带有讽刺意味地给他起了个外号叫“爱因斯坦”。
谁知,20多年后,当年毫不出众的小男孩真的成了物理界一位大师级人物。
这究竟是什么原因呢
原来,随着年龄渐长,小霍金对万事万物如何运行开始感兴趣起来,他经常把东西拆散以追根究底,但在把它们恢复组装回去时,他却束手无策,不过,他的父母并没有因此而责罚他,他的父亲甚至给他担任起数学和物理学“教练”。
在十三四岁时,霍金发现自己对物理学方面的研究非常有兴趣,虽然中学物理学太容易太浅显,显得特别枯燥,但他认为这是最基础的科学,有望解决人们从何处来和为何在这里的问题。
从此,霍金开始了真正的科学探索。
七、宋濂的故事 宋濂小时侯 喜欢读书,但是家里很穷。
也没钱买书,只好向人家借,每次借书,他都讲好期限,按时还书,从不违约,人们都乐意把书借给他。
一次,他借到一本书,越读越爱不释手,便决定把它抄下来。
可是还书的期限快到了。
他只好连夜抄书。
时值隆冬腊月,滴水成冰。
他母亲说:“孩子,都半夜了,这么寒冷,天亮再朝抄吧。
人家又不是等这书看。
”宋濂说:“不管人家等不等这本看,到期限就要还,这是个信用问题,也是尊重别人的表现。
如果说话做事不讲信用,失信于人,怎么可能得到别人的尊重。
” 又一次,宋濂要去远方向一位著名者请教,并约好见面日期,谁知出发那天下起鹅毛雪。
当宋濂挑起行李准备上路时,母亲惊讶地说:“这样的天气怎能出远门呀
再说,老师那里早已大雪封山了。
你这一件旧棉袄,也抵御不住深山的严寒啊
”宋濂说:“娘,今不出发就会误会了拜师的日子,这就失约了;失约,就是对老师不尊重啊。
风雪再大,我都得上路。
” 当宋濂到达老师家里时,老师感到地称赞说道:“年轻人,守信好学,将来必有出息。
八、林纾苦读成大器 林纾小时候家里很穷,却爱书如命,买不起书,就只好向别人借来自己抄,按约定的时间归还。
他曾在墙上画了一具棺材,旁边写着“读书则生,不则入棺”,把这八个字作为座右铭来鼓励、鞭策自己。
这句名言的意思是他活着就要读书,如果不读书,还不如死去。
他常常是起五更睡半夜地摘抄、苦读。
他每天晚上坐在母亲做针线的清油灯前捧着书孜孜不倦地苦读,一定要读完一卷书才肯睡。
由于家穷,加上读书的劳累,他18岁时,患了肺病,连续十年经常咳血,但他卧在病床上还坚持刻苦攻读。
到22岁时,他已读了古书2000多卷,30岁时,他读的书已达1万多卷了。
参考资料:
药店优秀员工获奖感言
很荣幸被评为2004年度的优秀员工,这既是公司对我个人工作能力的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励,虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩,但在自己的工作岗位上始终兢兢业业,认真对待每一件事,多思考,多关注,为把好产品的质量关尽自己的一份力。
在今后的工作中,我将更加出色的完成各项工作,不辜负公司对我期望。
当选为公司2004年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。
加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油
自从参加工作以来,“追求突出,无论何时何争做最好”,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
获得优秀员工这个荣誉后,“优秀”这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量
衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献
公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。
这次能够当选优秀员工,是对我04年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
优秀员工获奖感言一很荣幸被评为2010年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。
2010年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。
在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。
在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战
用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力
优秀员工获奖感言二首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。
行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。
我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。
在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
企业优秀员工获奖感言杨小凤的获奖感言这次,能被评为公司09年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。
加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信
在工作当中,我都把易站当作自己的家,才把易站的工作当做自己的事业来做,与易站同甘共苦
看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。
这次能够当选优秀员工,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。
成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围,踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为易站的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。
黄念平的获奖感言2008年初有幸加入易站公司,在一年多的工作中,我亲身感受到公司在不断的完善,不断壮大,不断进步。
我为能够我公司的发展贡献一份力量而倍感荣幸,也正是这种荣幸感让我充满信心与激情。
责任、高效、创新、严谨一直是我的工作信条,我会一直以此来勉励自己。
在工作中不断总结和学习,在总结中提高、在学习中提高,为公司的发展尽一份绵薄之力。
我们易站人是伟大的,因为我们正在从事一件伟大的事业。
我们在打造易站航母,相信只要我们同心协力、奋勇拼搏,一定会实现梦想,创造奇迹。
优秀员工获奖感言——王秋艳我很荣幸这次被评为2008年度优秀员工,我们大家在工作中并肩作战,取得了可喜可贺的成绩。
这个荣誉不但得益于公司各位同事的支持与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度,领导对我工作的信任和支持,同事们对我的支持与帮助以及整个财务部的共同努力。
而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入最高的热忱,从而实现自身更大的价值,所以这份沉甸甸的荣誉不光属于我个人,而是属于我们财务每一个成员。
这次能被评为优秀员工,我想这既是公司对我工作的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。
我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
财务部是我们公司的重要部门,我是财务部的一员,俗话说:没有平凡的岗位,只有平庸的员工。
我在这个岗位上如果不尽职尽责,是能够影响全局的,所以责任是高于一切的。
在工作上,没有小事,小事如果不认真、不尽责,也能造成大错。
公司领导及财务部的所有员工对我都非常好,所以我始终都带着感恩的心情去工作。
人没有家庭就没有温暖,员工没有公司也没有温暖,人在父母身旁感觉有依靠,同样员工在公司这个大家庭里也感觉有依靠,所以我没有理由不努力工作,没有理由不做一个忠诚公司的员工。
当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。
我一直对我的工作有着坚定的毅力和必胜的信心,贯彻勤奋精神。
勤奋不是三分钟热情,而是一种持之以恒的精神,需要坚忍不拔的性格和坚强的意志。
一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。
我要以这次获奖为新的起点,用更高的标准严格要求自己,不断地展现自己的热情和智慧,提高综合素质,善对别人就是善对自己,用团队精神搞好工作,树立我们公司的形象,为公司增光添彩,为公司贡献所有的聪明才智,使我们公司在经济竞争的大潮中永处于不败之地。
这正是我们大家的心情,这也是我们所有员工所盼望的事情。
展望未来,我还有很长的路要走,我不会被现在的一点成绩冲昏头脑,我将继续发扬成绩,戒骄戒躁,不断创新,不求做得最好,但求做得更好,感谢领导和所有员工对我的厚爱。
明天去企业咨询管理有限公司面试需要问哪些问题
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。
即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。
你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗
谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11切忌侃侃而谈,用事先准备好台词上场背诵,衣着要简朴,遇到不懂的不要装懂。
表示出谦虚的样子。
即使答对,也不要盛气凌人。
因为你的经历比考官差得很远。
祝你成功 下面有几个问题是公司 面试 人员常常会提出的,针对这些问题好好准备,在 面试 时也就不会哑口无言,无言以对了, (1)为什么想进本公司? 这通常是面试官最先问到的问题。
此时面试官就开始评断录用与否了,建议大家先判断自己去应征的工作性质,是专业能力导向呢,或是需要沟通能力,其实现在市场多以服务为方向,所以口才被视为基本能力之一,所以在此时就要好好表现自己的口才,而口才较差者就务必表现出自己的专业能力即诚意,弥补口才不足的部帧? 回答这个问题时,一定要积极正面,如想要使自己能有更好的发展空间,希望能在相关领域中有所发展,希望能在公司多多学习等等?此时可以稍稍夸一下面试公司,但切记一定要诚恳,不然可是会画蛇添足,得不偿失哦!对于社会新鲜人的建议则是,由于之前没有工作经验,所以建议你可以坦承的说出自己的动机,不过用语还是要思考一下。
(2)喜欢这份工作的哪一点? 相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
(3)自己的优缺点为何? 有许多面试官都喜欢问这个问题,目的是在于检视人才是否适当,求职者的诚恳度等等,在这之前应该好好分析自己,将自己的优点与缺点列张单子,在其中挑选亦是缺点亦是优点的部分,在回答问题时,以优点作为主要诉求,强调可以为公司带来利益的优点,如积极,肯学习是最普遍的回答,而缺点部分则建议选择一些无伤大雅的小缺点,或是上述那些模嶙两可的优缺点作为回答,这样才不会使面试官太过针对缺点做发挥,造成面试上的困难。
(4)对公司的了解有多少? 这时准备的功夫就派上用场,将你之前所吸收的信息发挥出来吧!至少也要知道公司的产品是哪些,提供哪些服务等等,不然面试官一问当场傻在那儿就糗大了,所以一定要事前准备! (5)对工作的期望与目标何在? 这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照,只要在目标方面稍微修改一下就可以了? (6)为什么要离职? 回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到在大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
(7)选择这份工作的原因为何? 这是面试官用来测试应聘者对工作理解度的问题,藉以了解求职者只是基于对工作的憧憬或是确实的兴趣来应征这份工作,此时之前所强调的事先研究功夫又再度派上用场,建议你的回答应以个人的兴趣配合工作内容特质,表现出高度的诚意,这样才可以为自己铺下迈向成功之路。
(8)你认为相关产业的发展为何? 这也是事前准备的功夫,多阅读一些相关的报章杂志,做一些思考,表现出自己对此相关产业的的认识,如果是同业转职者,可强调以自己的经验为基础所做的个人见解,但若是初次接触此一行业,建议采取较为保守的方式,以目前资讯所提供的资料为主作答,表现出高度兴趣及诚意为最高指导原则。
(9)你希望的待遇为多少? 这是一个非常敏感的问题,其实在目前,一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪等等薪资待遇为何,而一般中小型企业有许多仍以个人能力,面试评价做作为议薪的标准,所以建议求职者可以利用现在网络科技查询薪资定位的相关资料,配合个人的价值观,经验,能力等等条件,做出最基本的薪资底限,这时建议无工作经验者应采取保守的态度为准,以客观资料作为最主要考量重点,“依公司规定”的回答是不被建议的,这样不但表示出自己对于工作的自信程度不高,在薪资无法符合个人要求时更会造成许多困扰。
(10)在工作中学习到了些什么? 这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
另外注意:尽量讲述你曾做过的某个成功的个案,以此来表现你的卓越才能。
因为个案的说服力是最强的,但这要很有技巧地引导主考官认真地听你讲完才能发挥其最大的作用。
如何才能做到这一点呢? ⑴、在保持真实性的前提下,事先要尽量将该个案编得有故事性、情节性。
⑵、在讲述前应先引起对方对你要讲的个案产生浓厚的兴趣。
例如,可能对此个案做一个简要的介绍,或者对它的曲折性、困难性、传奇性做一个概括,使对方自动问你这个个案的详细经过是怎么样的,然后你就可以说这样可能要花你多些时间,这时对方在好奇心的驱动下,就顾不得那么多了,会叫你尽快讲出来。
⑶、在讲述时注意保持与对方目光适当的接触,这样一方面可表示对对方的重视,是一种礼貌,另一方面则能起观颜察色,时刻注重对方的反应的作用。
⑷、一旦对方表现出有些不耐烦的情绪,你可以在适当的时候运用一些技巧使对方再次提起兴趣。
比如在讲到一个广告个案在实施的过程时,你可以叹一口气,略作停顿,吊一吊对方的胃口,等对方问你为什么叹气时,你才继续讲那时遇到了很大的因难,但你还是想出了一个绝妙的办法将它解决了。
总之,为使对方能听完你的故事,应尽量运用技巧,这样才能取得预期的效果。
记住,讲述一个成功的个案并让对方认认真真地听完比任何的说服方式都有效。
问题一:“请你自我介绍一下” 思路:1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人 简历 相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路:1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?” 思路:1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?” 思路:1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?” 思路:1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路:1、 不宜说自己没缺点。
2、不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路:1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路:1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路:1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路:1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、 可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?” 思路:1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、 如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你?” 思路:1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、 如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵 公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!” 问题十三:“你能为我们做什么?” 思路:1、 基本原则上“投其所好”。
2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?” 思路:1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
” 问题十五:“你希望与什么样的上级共事?” 思路:1、 通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。
2、 最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
3、 如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
” 问题十六:“您在前一家公司的离职原因是什么?” 思路:1、 最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
2、 避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
3、 不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
4、 但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
5、 不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
7、 如“我离职是因为这家公司倒闭。
我在公司工作了三年多,有较深的感情。
从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。
到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。
”
如何成为一位优秀的创业CEO
在 2003 年创立了 iContact,并任 CEO。
做创业公司的 CEO 可以说是世界上最有挑战性的事情之一。
你得让客户喜欢你的产品,得组建团队,还要想办法从客户、合作者和投资者那里拿到资金;并且要指导整个工作流程的优化。
在我看来,要扮演好创业公司 CEO 这个角色,最重要的有三点: 1、你所做的产品一定要能解决客户某个实际的需求(然后说服客户为它买单)。
2、要确保用户和客户对你的产品有着十分积极的情感体验。
3、组建一个强大的团队来开发产品。
没错,你现在正忙着公司的组建、忙着给公司选址、培养企业文化、招第一批员工、去银行开户、网站上线、找首轮投资,甚至是清理垃圾等等。
在公司的初始阶段,CEO 对于你来说并不是 Chief Executive Officer 首席执行官,而是 Chief Everything Officer 首席打杂官了。
但是如果你的产品不够有价值,或者是你不能说服别人来购买你的产品以达到互惠双赢,那么以上你所在忙的各种杂事也都失去了意义。
在创业初期,最关键的是要确定产品的价值定位,也就是说你的产品会给别人带来什么样的价值。
一旦你能够将产品的核心价值定位与市场需求对接,那么接下来要做的就容易多了。
以下是我在 iContact 学到的关于如何做好创业公司 CEO 的一些经验。
在你招到员工之前 决定初始股权分配 最开始创业的时候,你需要决定每个人在公司占有的股份。
在归档公司文件的时候你就得把公司的初始所有权确定下来。
如果没有别人,那么你理所当然地占有了公司 100% 的股份。
如果有其他人介入的话,你得协商一下什么样的分配比例能够让你和他们都接受。
公司组建时,要决定谁占有多少股份,有以下几点可以考虑: 1、一旦公司建立起来,每个人在其中属于什么角色
2、接下来每个人将会投入多少工夫
3、公司创建时每个人投入了多少资金
4、每个人有多少商业和创业经验
5、会有人把现有知识产权贡献给这个新的公司吗
如果涉及到多个主体,最好是在几年之后再决定股权的分配,这样就能防止 6 个月后他们可能会带着他们的所有股份一走了之。
最常见的股权分配时间是在公司创办 4 年之后,在头一年如果离开的话什么也得不到,第二年离开的话能得到 25%,第三年离开的话能得到 50%,诸如此类。
就我自己的观点而言,我更愿意把头一年的时间缩短到 3 个月,但是分配股权的时间延长到 6 年,这样就可以用更低的现时公平市值来分配股权,而不是等到 4 年之后用更高的价格再次分配资金了。
如果你是和一个有经验的创业者或工程师合作,他们有过多次的成功经验,拥有广泛的人脉资源,并且会把自身的大笔资金投入到新公司,也愿意与你一起冒着风险全职工作,那么你就要考虑给他更多的股份了。
这与你跟一个新手合作是不一样的,后者并无多少商业经验,也只会每周拿出 20 小时来工作。
我建议不要把一个公司的股份 5-5 分成,因为这样将会造成双方的僵持。
某一方拥有 50% 以上的股份会有利于公司决策的制定。
而这一方到底应该是谁,尚待协商。
需要的话,你可以请律师通过股东投票的差异来决定股权的分配,而不是从经济利益上分出不同类型的股票。
注册公司 注册公司非常重要,你将在这几个方面获益: 1、你会更谨慎的考虑公司前景、供应商、潜在员工和潜在的投资者。
2、你能去银行开一个企业账户,为公司建立信用。
3、你可以避免一些个人责任。
4、税收更少。
作为个人的话你要为你所有的收入交税,而以企业的身份的话,你只需要为净利润交税就好了。
你可以通过当地的律师事务所注册公司(大概需要 2000 美金)或者是用类似于 incorporate.com、legalzoom.com 的服务器在网上注册公司,这大概需要 350 美金。
对于很多想要筹集外部投资的公司而言,通常情况下是在特拉华州注册一家 C 类公司,因为特拉华州的法律使得当地无论是商业环境还是投资者氛围都是相当友好。
如果你不是在你的公司所在地注册,你得为注册机构每年额外支付 150 美元。
我建议可以咨询一下律师再来决定是成立有限责任公司,还是 S 类或 C 类公司,决定你的公司最好注册在什么地点。
尽可能的减少开支 比起开发产品或服务,你更急切的可能是资金。
我强烈建议筹集到可供第一代产品或服务面市的资金足矣。
要学会变得灵活一些,发放公司的所有权,以激励早期员工能够积极工作,或者是保证在法律、账务方面的要紧事务能办的更稳妥;也可以请求延期付钱,这样就可以在有能力的时候偿还。
尽量减少开支,直到你的月收入开始增长。
如果实在是需要钱的话,你可以做一些合同咨询的兼职工作赚钱。
如果你需要一些关键的配套技术,不要去付钱招人来做,你可以找一个商业合作伙伴,他将可以获得公司部分股份,但股份多少会随着时日推移逐渐授予,他还愿意在日后拿很少的薪水。
如果你在做软件开发,你可以去 elance.com,odesk.com,guru.com 或者 smartwork.com 这些网站,找那些愿意低价合作开发软件的人。
当Aaron 和我 2002 年开始在 iContact 工作的时候,我们三年都没有领工资,直到 2005 年我们拿到 100 万美元的年薪。
我们就是靠着减少公司和个人开支、兼职做点咨询工作来维系生存的。
第一年夏天我搬到办公室住,拉面成了我的家常便饭,因为只有这样才能保证每个月的消费控制在 1000 美元以下,除此之外我们别无选择。
如果你是一个有经验的创业者,曾经以多于 2500 万美元的价格将公司转手,那么为你的新公司筹集资金就简单的多了。
但是你得意识到,有时候拥有资金并不见得是件好事,因为这样你就没有很大的压力去让客户购买你的产品。
如果你是一个创业新手,筹集外部资金会特别困难,除非你能证明你的东西卖的出去。
举债融资也是不靠谱的,除非你的公司能够每月盈利,或者你的个人或公司财产能保证还清贷款。
明白创业者的角色 我从小在佛罗里达长大,对创业和商业并不是很了解,但我在十六七岁的时候就开始进入公司工作,在 18 岁创办了 iContact,那时候我才发现了一个新的世界。
实际上,有一个充满无限生机和财富的领地在等着你去发掘。
这个世界对你敞开着大门,但首先,你需要确认它是存在的,然后你才能努力为别人创造价值。
创业让你有很多方式去积累财富。
你可以拿年薪、有利润分成(红利),也可以通过在类似于 Second Market 的私募市场上卖掉公司股份,或者通过 IPO 公开售卖。
成功的创业者能建立强大的团队,能为众多的客户带来巨大的价值,他也能够因为改变一个行业带来千万乃至几亿美元的收入。
创业者的角色就是要把必需的人员和资源整合起来,建立自己的产品和公司。
创业者要主动性高,执行力强,能有效收集反馈信息,能承受高压的工作,坚忍不拔。
创业者也要有决断力、勇气,和应对挫折的能力。
创业者通常比较富于创造力,学习能力强,意志顽强;能先苦后甜,有达成目标的内在动力,能够制定计划、建立团队并激励和领导员工,能优化工作进程。
类似“我只需要 25 万美元的创业启动资金”的抱怨言语 有些创业新人会说:“我只要 25 万美元启动资金,只要我一筹到这个钱,我就能立马起步”,每次听到这个我都会为他们感到担忧。
他们可能会花掉接下来九个月的时间去筹钱,最终仅仅发现这一切都不可行。
当然有一点例外,除非他们家里有人特别有钱,而且还愿意下大赌注。
不要想着筹完 25 万美元再启动创业,要试着先从自己和亲近的朋友那里筹到 1 万美元,你就可以展开行动了: 1、注册公司。
2、说服别人以低廉的收入为你工作(日后可能获得股份分成和额外的薪资)。
3、做出有市场的产品或者服务。
4、销售。
5、用你赚到的钱进一步改善产品。
6、你一旦每个月能赚到 15000 美元,就可以去找一些种子资金来扩大产品规模了。
辨别出空谈者和实干家 要做到每个月通过销售赚到 15000 美元,大概需要一年或者更长的时间,这没关系。
在没有外部资金的情况下自主盈利确实是件很难的事情,这都是意料之中。
上百万的人都有好的商业点子,但是只有 2-3% 的人能把这些点子转化成人们会一而再的付费购买的东西。
这就需要你去辨别空谈者和实干家。
大多数的人都只会空谈。
投资者明白,相比起那些只有商业点子、还等着投钱才能启动的创业者,懂得如何白手起家做产品(或者是解决某种需求的方案)的创业者的投资回报率更大。
前者要学会变聪明一点,要知道怎样群策群力做出客户愿意买单的初始产品,或者至少是能证明有市场需求的产品模型。
从0 到1 “从 0 到 1”的行动不能仅仅是纸上谈兵。
这才是创业者施展工夫的时候,从选址、人员、资金等各方面的资源整合,到做出比投入价值更高的产品、并向市场销售。
假如你已经做到连续月收入 15000 美元以上,要筹到资金就变得容易多了。
不要一直等着和投资者建立关系,要在你跟他们要钱之前就能自主盈利。
这样你会得到更多的投资,也能防止控制权和所有权的过多流失。
像 Instagram 那样能在没有盈利的情况下还可以卖到十亿美元是非常少见的,而且很不幸的是这反而成了很多公司的模范,促使他们在无法挣钱的产品上投入时间和精力。
我的意思不是说你要在盈利之前拒绝外部投资,我是指,在大多数情况下,作为创业新手,如果你还没有竭尽全力去为你的事业打拼,那你在盈利之前很难拿到投资。
着手创办一个真正的公司,有乐意买单的客户,有一路见涨的收入,会比做一个没有盈利模式的 app 要好的多,你更能入大于出,让公司走的更远。
持续的资金流为你赢得了时间,避免了不必要的精力浪费。
时间对于企业来说非常重要,而更重要的是资金流。
正如人们所说,现金流为王。
带领1-5 人的团队 一旦有了员工,你就不再是首席打杂官 Chief Everything Officer,而是首席能量官 Chief Energy Officer。
这时候你不用再把所有大事小事一并揽了,而要依靠大家的力量把每件事处理好。
你所要做的是在团队内部形成有效的沟通机制,与大家同生存,共荣辱。
在你招到第一名员工的时候,你的生活已经起了很大变化。
突然间你就得为另一个人的生活担起责任,而且你还得管理他们。
如果你已经有了孩子,就没什么需要担心的了。
管员工比起管孩子要容易多了。
但是如果你还没有为人父母,那你可得小心了。
CEO 的身份让你的生活永远的发生了变化,你的世界不再只有你和你的父母了。
要管理好团队,以下几点是你必须要注意的:你所招的人,一定要在本职工作上做的比你好。
他得具有积极的心态和强烈的职业道德,能与别人有效的沟通。
他的内在驱动力在于公司所致力达成的目标(当然你得在公司网站和招聘过程中清晰、公开的表明公司目标。
最好的员工不是为了钱而工作,是了自己的目标和影响力。
)形成团队有效的沟通机制。
事先建立一个目标体系,按照预设目标对员工的表现进行跟踪考核。
相信你的员工能做好自己的工作,不要事无巨细。
如果你发现有人懈怠工作,立即解雇他。
不要让这种人多待一个月,因为他会拖团队的后退,降低团队的质量,这对日后的招聘都是非常不利的。
你的第一批员工必然会在公司的长久发展中发挥关键的作用。
但是你也得明白,不管你怎么做都不可能尽善尽美。
在这个过程中,最重要的是你招到的员工在最开始能够完成基本的工作任务,能够代替你去处理工作上的事情,这样你就能专注于公司的成长。
否则,你的工作意义仅仅在于工作本身,而不是一个完整的事业。
第一批员工的重要性 我想用一个简短的故事说明这一点。
14 岁的时候,我在 Florida 的 Bradenton,那时我给一个名叫 Lois 的女士建了个网站,她是西北航空的空中服务员,每个月会去一次中国。
她从那里带回珍珠项链、吊坠、戒指和耳环,卖给她的朋友们。
这些东西在美国大受欢迎,订单源源不断的涌来。
我在1998 年春天见到 Lois,她问我能不能帮她建个名为 freshwaterpearls.com 的网站。
注册之后,我们开通了企业账户、购物车和网店,在当时的主流搜索引擎 Yahoo,Lycos,Dogpile 和 Northern Lights 上进行排名推广。
短短六个月的时间,她的公司就达到了月销售额 5 万美元的业绩,净利润 1500 美元。
她开始斟酌,是接着自己一个人做,还是雇点人去做客户服务、采购产品呢
Lois 还是觉得雇人成本过高,于是决定自己继续一个人做下去。
交易量不断上涨,到第九个月的时候月销售额达到了 70000 美元,净利润 2000 美元。
但之后她遇到一系列的家庭问题,导致她最终决定放弃这些生意,每个月为了挣这 2000 美元,还不够她麻烦的。
毫无疑问这个决定让 Lois 丧失了百万美元的商机,她没有雇佣员工、继而扩大生意规模实在是个很不明智的抉择。
这件事让 14 岁的我上到了关键的一堂课。
一旦你有能力去负担员工的成本,就不要让自己一个人作战。
员工帮你分担工作以后,你才能专注于提升企业的实力,这种投入必不可少。
开始雇人吧 2003 年夏天我开始了 iContact 的工作,我通常是在办公室打地铺,下午 2、3 点醒了以后,就爬起来打字干活。
然后一直工作到早上 7 点,在麦当劳吃了“晚饭”再去睡觉。
只有在我当时的女朋友 Erin 来了之后我的日程才会有点变动。
在一开始的日子里,除了偶尔能得到一些朋友的帮助,实际上只有我和 Aaron 在为 iContact 工作。
2003 年 9 月我们招了第一名员工 Josh Carlton,那一刻我突然意识到作息应该正常点。
我在附近买了间公寓,上午 11 点就早早的回去,比我生物钟的时间点早多了。
我们在 UNC 的凯南 - 弗拉格勒商学院张贴海报,招聘实习生来这家位于 Chapel Hill 的软件创业公司上班。
于是 Josh 就成为了我们的实习生,负责接听客户电话,我们任命他为“客服 VP”。
一个月后,我们给他开出了 1000 美元的月薪,并给他 7% 的公司股份,让他留下来继续负责公司的客户服务和市场推广工作。
(这种待遇有点高,但幸运的是我们当时协议的是 4 年后兑现。
)八个月后 Josh 的未婚妻从财会学院毕业,他们要去 Texas 继续攻读广告学硕士,Josh 的任职也到此为止。
Josh 当时负责的一项工作是给当地的报社发新闻稿,介绍我们公司的情况。
*Chapel Hill Herald* 发表了我们的文章,这让我们招到了第二名员工 David Roth。
56 岁的 David 来自 Brooklyn,在会计工作和巧克力销售方面经验丰富。
他以“业务拓展 VP”的身份加入了我们的团队,拿 30000 美元的年薪,协议分得公司 15% 的股份。
David 经验丰富,为人成熟,他在 BD 部门兢兢业业工作了 6 年,对公司的发展起了很大作用,于 2010 年离开。
之后的两名员工分别是 2004 年 2 月 David Rasch 任职开发部门主管,以及同年 5 月 Brad Gurley 接替 Josh,任业务支持主管。
我们在 LinkedIn,Craigslist,Monster,和 CareerBuilder 这些网站上找到的他们。
所以到 2004 年 5 月,包括我和 Aaron,iContact 有了五名全职员工。
这个由 4 名 20 岁出头的小孩和一个 56 岁大叔组成的团队,夜以继日的为公司奋战。
把工作变成事业 招聘第一批员工的时候,你正在逐步的把工作变成事业,这是个令人振奋的过程。
如果在你睡觉的时候还不能挣到钱,如果你离开两个月之后发现公司的事务比起你离开的时候好不到哪去,那你做的还只是一份工作,谈不上事业。
第一批员工的组建是把你从日常事务中解脱出来的第一步,之后你的任务是发展事业,而不是应付工作了。
在这个阶段,竭尽所能让公司存活下来。
你应该负责产品开发或销售方面的工作,或者两者兼顾。
降低开支,专注于产品开发和销售。
“sell,sell,sell”应该成为你的座右铭,其次是“listen,listen,listen”,意味着你必须要多接受客户的反馈,从而提高产品的质量和销售。
建立顾问委员会 多和那些资历丰厚的人打交道,他们经历了你正在经历的事情,跟他们交流能让你有快速的提升。
我强烈建议你花些工夫去辨别出这些能帮你提升经验的人,比如说跟他们去喝杯咖啡,吃个午餐。
10 个人里大概会有 2 个人愿意赴约,如果你们有共同认识的人可以作为交流的话题,那这个几率就能更大了。
请这些潜在的导师吃顿饭,简洁的向他们表明你正在做的事情,并向他们请教。
不要抱着心思去利用他们,或者想让他们来投资等等。
首次见面之后,你要真诚的告诉他们你很珍惜这样的聚会,并且希望两三个月之后一旦事情取得进展,彼此还能有机会再聚。
如果你当面这样说的话他们一般不会拒绝,因为他们知道很多人只是客套的这么说说而已。
两个月以后,再安排一次与你的未来导师共进午餐或者咖啡。
通常在向我咨询意见的人里面,只有 5% 的人能做到这一步,所以如果你能做到的话你已经相当不错了。
这次你可以问问他们是否愿意每个季度和你见个面。
或者进一步的,问问他们是否同意进入你的非正式顾问委员会,这样你就可以把他的名字放在网站上或者投资库。
这时候他们就成为了你的资源,只要你长期谨慎的与他们维持关系,那他们就会是你永远的导师了。
很多人错在第一次简短交流过后就邀请他们正式加入委员会。
事实上他们都很忙,没有多余的精力再去承担其他的义务,除非你是认识多年的朋友。
所以准备好打持久战吧,先建立好关系再邀请他们成为非正式的成员。
等到他们了解了你和你的公司,知道你绝非纸上谈兵(只有 2% 能踏踏实实的做到言行一致),这样他们就会更加愿意帮助你。
为什么呢
因为他们势必会得到回馈,甚至会像别人吹嘘他们正在做一些很有前景的事情。
优秀CEO 的特征 要做好 CEO,你得让自己变得更加完善,以下几点你得注意到: 1. 你能够理解客户的需求 2. 你的产品能够满足他们的需求 3. 要有自信心 4. 要有谦卑之心 5. 要有当众演说的魄力 6. 能够清晰传达你的愿景 7. 能够真正的关心员工和客户 8. 有努力工作的欲求 给公司选址 有了员工之后,你就要选个合适的办公地点。
以前你还可以在自己房子或者车库里干活,但团队成员超过 5 过以后,就得去专门租地方了。
你可以咨询一下房产经纪人(通常是房主付钱),让他帮你找个合适的办公场所。
创业早期,尽可能的减少开支,租房合同也尽量时间短一些。
不要事无巨细 在我还年轻的时候,犯过事无巨细的错误。
我指示不清晰,之后第二天又在细节上吹毛求疵,例如调整字体大小之类。
那些日子让我特别有挫败感。
后来我才明白,你招到的人,一定要在这个方面做的比你好。
你跟他们一起设定目标,让他们对这个目标负起责任,但不是告诉他们怎么完成工作。
我和 Aaron 从此学到,一个企业要发展壮大,关键在于员工的质量。
建立账务系统 雇一个会计员来给你做收支账户的跟踪记录和分类(如果你负担不起的话,就学会自己做)。
他们会每月给你发送收入报告,资产负债表和现金流转表。
如果你不懂的话就要学着去看这些财务报告,这样你就可以决定报告是现金制还是权责发生制。
很多像 QuickBooks、Peachtree 的会计软件包(或者类似于 Xero、Kashoo、Legerble 的在线记账工具),都能做出现金制和权责发生制的报告。
你需要建立一个账务系统,让你日后方便筹集资金。
工资表外包出去 除非你是天生的受虐狂,否则根本不需要亲自去做工资表。
让 Paychex、ADP 或者是 Intuit 在线工资表去做这些。
他们会管理好所有的税款计算和预扣,以及政府规定。
ADP 和 Paychex 还能帮你建立一个 401(k) 计划。
现金为王 在创业早期,现金为王。
你在银行里的存款最重要,其次是未兑现支票的数额。
你的任务就是要通过一切努力来避免公司负债。
还只有 2-5 个员工的时候,你还不需要为流程和沟通担忧,特别是当你们工作时只有咫尺之遥的时候。
你们要做的就只是让自己存活下来,制作产品卖给市场,然后再逐步改进。
把赚到的每一分钱都花在人员、产品、技术、销售和市场上。
召开第一次董事会议 你需要做一些事情来确保公司的地位。
首先,最重要的是确信你的公司有一个专门的银行账号,与你们的个人费用所独立开来。
其次是至少每年召开一次董事会议,利用好会议的每分每秒。
一开始的时候,董事会成员可能只有你和你的合伙人。
没关系,你可以在筹集资金的时候加入其它的人。
把每次的参会者和会议决策记下来,归好档。
律师事务所能为你提供相关的记录表。
长此以往,你将能建立一个专业的董事会,能在公司遇到新的麻烦时给予指导和意见。
执行实时报表制度 我们在 iContact 做过的最有价值的事情之一是把实时可视化报表落实到位。
你可以使用类似于 GeckoBoard 或者 KissMetrics 的工具,或者是更复杂一点的 Salesforce.com,我们在 iContact 主要设立了以下几种报表: 1. CEO 图形报表(依托于 Salesforce.com 制定) 2. CEO 数据报表(定制) 3. 邮件往来报表 4. 呼叫中心报表 我们利用 Salesforce.com 的 CRM 工具建立了 30 多个报表,从市场营销报表到志愿活动跟踪报表等等。
至少你得在办公室里安上一个平板电脑来做报表演示,这样你就能方便了解到客户数量、月销售量、以及每月新增的客户数。
客户数和每月新增客户数都是你应该掌握的最基本的数据。
即使是在像花店、餐馆这样的传统实体企业,都应该对每个月的新老客户了然于心。
iContact 在 2012 年 4 月从 Rick Reich 那里购买了活动营销工具 Ettend.com,我立即让 Rick 给我制作一个改进版的报表,这样我就能一眼看出公司目前的运行状况。
我发现那些有实时或者近实时可视化数据展示的公司,一般能够成功进入行业 500 强,能再筹得外部投资。
在你的公司还小的时候就建立报表系统,这样随着公司的壮大就能有效的进行管理。
团队成员达到 6-25 人 恭喜你,你现在有 6 名员工了。
你开始从事一项真正的事业,月收入快要达到 25000 美元了(你最好能达到这么多,否则带着这帮人不是无所事事吗
)。
这时候即便你没在公司待着,事务也能运转如常。
此时你要做的是: 1. 建立一些基本的系统和工具,自动处理公司的事务。
2. 了解客户的单位经济效益,进而决定是否应该对外筹款以扩大客户规模。
3. 在收入允许的前提下: · 招一位市场营销精英 · 招一位客户服务精英 · 招一位销售精英 · 招一位产品研发精英 · 招一位内部会计员或者财务主管去做账 · 招一位优秀的行政秘书,能促使你的工作效率最大化。
你不妨扪心自问,你的特别之处在哪里
你擅长于什么领域
很多早期的 CEO 要么是擅长于销售、营销、产品包装,要么是精通于技术和研发。
你要招的人,要弥补你的短板,在你不擅长的领域有一技之长。
不要让你的报告多于 7 份。
一旦超过的话你就得构建管理层了。
管理层一般按照职能进行划分,例如业务支持代表向支持总监报告,技术开发人员向 CTO 报告,销售代表向销售主管报告等等,然后所有主管向你报告。
很多人都是把第一批管理人员任命为各种 VP,但我建议在最初几年不要这样做。
如果员工还不到 25 名,把管理层头衔定为主管或者经理即可。
当主管人数多于 7 名的时候,你这才需要一个 VP。
这种架构会帮你省掉一些麻烦,比如日后公司规模扩大,你可能需要把一些早期的 VP 降职为主管。
组织架构图标示例 建立定期会议制度 当你的办公场所已经不再是一个单独的房间时,建立基本的会议架构会很有必要。
iContact 的员工在 6-25 人的时候,我们每周定期在公司开一次全体会议。
每周我们会回顾公司的周报(包括销售、试验、转换),跟踪季度重点工作进程,总结每个项目的进展状态。
最后我们会用 KPI 和其他一些定量方法来对成就进行评估,例如根据表现将 KPI 标记成红、黄、绿和翠绿色。
我们的评估结果尽量做到客观,事先分配好每个人负责的指标会让之后的评估省很多力气。
我们每半年会举行一次名为“iContact Day”的全公司休假式会议,就公司战略和产业前景进行探讨。
公司员工增加到 300 名的时候,我们的会议设置的更加复杂,包括高管团队周会、运营委员会周会、全公司月度大会、全公司季度大会,以及高管团队季度站外会议等,讨论团队素质、运营以及战略等方面的问题。
至此,我们周会已经包括了 8 位高管的团队(CEO、CTO、CFO、CMO、SVP Sales、SVP Support、SVP HR)和运营委员会的其他 8 位成员。
周会主要围绕以下几点进行:季度重要项目回顾:让运营委员会就每个季度的重点项目作进展汇报KPI 回顾:对四色评估结果进行回顾,细化到 8 个整体指标和 60 个部门指标,通过 Google Doc 进行每周跟踪开放性讨论:每个人都可以提出议题进行讨论 定位公司的价值观 2006 年我们对公司的价值观进行了定位,连续 3 年来总共列举出了十来条价值观,并把它们打印在一张很大的卡片纸上,每个 iContact Day 就会让大家在卡片背后签名。
只有一个问题,就是没人能记得住这么多。
有一次我试着凭记忆回想,发现我最多只能想的起来 4 条。
价值观需要重设,要独一无二,还得简单好记。
2009 年 12 月的某个周四,我们的高管团队在 Chapel Hill 开了为期两天的会议,模仿 The Rockefeller Habits 书中的格式起草了第一份一页战略计划(OPSP),OPSP 的左侧有块很明显的区域,你可以把你想到的价值观写进去。
我们花了一整天的时间来重新定义公司价值观。
指导者 Patrick Thean 让我们写下最能描述公司文化的 5 个词,然后汇总了 30 个呈现在挂图上。
他找出一些近似的地方,最终筛选出 8 个,让我们每人投票选出 3 个。
Patrick 手上的统计结果清楚的显示了我们的最高价值观。
排名第 5 和第 6 的词不相上下,我们为选哪一个争了将近一个小时。
最终我们选定第 5 个,“Have Fun and Be Wacky”。
最后还需要创建一个缩略词来概况我们的价值观,方便公司同事记忆。
我们想了很多: “Wow th
HR新手面试官怎么对求职者进行面试提问
提供一些面试常见问题给你参考一下吧: 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。
对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。
本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。
读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好
” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁
” 思路: 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么
” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只功找方法,不为失败找借口” 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司
” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。
” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难
” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。
” 问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作” 思路: 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
” 问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办
” 思路: 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。
” 2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。
” 问题十二:“我们为什么要录用你
” 思路: 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。
2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。
3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ,完全能胜任这份工作。
我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁
” 问题十三:“你能为我们做什么
” 思路: 1、 基本原则上“投其所好”。
2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。
3、 应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作
” 思路: 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。
我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。
但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。
请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。
”
怎样做好贷款销售
做好贷款销售需要从以下两大点着手:一、关于报表报表的问题有三种情况,一是假报表;二是错报表;三是无报表。
作为一个信贷员,识别假错报表应该是基本功,无论是什么企业,无论是假报表、错报表、无报表,作为信贷员在放贷前首先要造出真的报表出来,即“报表再造”。
主要的财务报表包括资产负债表,损益表和现金流量表。
根据新的企业会计准则,小企业可以不编现金流量表。
但实际上小企业现金流量情况对信贷人员最有用。
资产负债表,反映的是企业在某个时点的资产和负债状况,资产=负债+所有者权益。
所谓报表再造就是把资产负债表左减右加。
二、如何去用左减右加调整假错报表中的资产、负债1、货币资金,指现金、银行存款和其他货币资金。
现金一般来讲是坚持眼见为实,企业管理当局认定的东西应该看见,看到了现金,看到了真的银行存款对账单就认账,看到多少就认账多少,没看到的就从资产负债表左边的货币资金科目减掉。
2、应收票据。
应收票据包括银行承兑汇票和商业承兑汇票,都是容易识别的,但有些商业承兑汇票也是要用减法的,没经银行承兑的汇票都不保险。
3、应收股利。
看一下入账依据一般没有什么疑问。
4、应收利息,要注意分析利息额与本金的合理性,还要看一下应收利息到账的时间,如果应收利息的挂账时间很长,那就等于是拿了银行的钱给别人用已经要不回来了。
5、应收账款,其他应收款和坏账准备,这方面问题太多,企业容易在这方面做错和做假。
应收账款,核算企业因销售商品、产品、提供劳务等,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。
这是资产负债表中非常重要的一个科目,也是银行贷前应重点关注的内容。
应收账款是要逐笔过手的,对那些无望收回的和企业不能提供其存在性的证据时通常应该是不惜把它从资产方减掉。
其他应收款,对无望收回的同样是减掉。
按规定,应收账款和其他应收款都要计提坏账准备。
坏账准备采用备抵法,坏账是一定要弄清楚的。
6、预付账款也是一项资产,预付账款所要采购的材料或资产应该是市场上紧缺的,贷款企业如果存在大量预付账款而不能合理解释,就要从左边减掉。
7、存货,原则上应该坚持以眼见为实,一要实盘存货,二要看到购货发票,运费发票。
三要看一下该科目与报表的整体合理性。
很多企业的存货会严重贬值,应按市价和可变现净值孰低确认其账面价值。
存货的价值经常被调高。
在会计核算中,直接人工成本是要计入存货成本的,许多企业在这上面大动脑筋,将许多不相关的费用也计进去,增加了当期的资产总值,减少了当期的费用,这样资产大了,利润也大了。
直接材料如果数额较大,最好是盘点。
待摊费用一般是全额从资产负债表上左边减掉。
长期债权投资。
用盘存法,即看到多少算多少。
长期股权投资,通常应该很武断地从资产方全额减掉。
8、固定资产是很重要的一个科目,在资产中所占比例一般较大,但这是一项看得见的资产,只要看到了它的原始发票和已对该固定资产付款的证据以及他的折旧计提的合理,一般都应该认账。
但对于固定资产中动产的比例很大的企业要很小心,凡是可移动的固定资产一般从报表的资产方打折50%,如果一个企业的所有资产都是可移动的,在对企业资信评级时就要在非财务指标上只给一半分,该评3A级应只给他评个1A级,因为一夜之间移动蒸发的企业并不罕见。
9、无形资产。
土地通常应该是认账的,对于非土地无形资产,对于银行而言,是没有价值的。
把报表的资产调实了这报表再造也就差不多算完成了,因为资产负债表的左边等于右边,左边的数据造对了,右边的负债和所有者权益的合计数也就出来了。
报表对于一个银行的信贷员有非常重要的意义的。
任何一个企业内部都有一本真实的账簿,因为股东之间如账务不清利润也就无从分配。
所以信贷员应该学好的基本技能就是对企业会计报表的真实准确性进行评估,做出合理的财务分析,这样才能做一个合格的信贷员。



