
农行网点主任工作总结
农行网点主任工作总结白驹过隙,时光飞逝,转眼间20XX年也即将过去,一年的工作也将画上一个短暂的句号,在这一年的时间里,在XXX银行网点所有员工的共同努力下,各项工作都有条不紊的开展起来。
作为银行网点主任,同时作为一个在银行从业20余年的老员工,一直以来我都以“固基、强本、创优、增效”八字工作方针作为自己工作的座右铭,并以此要求自己认真工作,争创佳绩,在银行全体员工的协手合作、同结共进下,我行取得了不少优秀的成绩,现在我将一年来所做的工作向大家汇报如下:一、主要经营业绩1、核心存款。
截止12月XX日营业部各项存款余额为XXX万元,较上年增长XXX万元:其中对公余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务XXX%;储蓄余额为XXX万元,较上年增长XXX万元,完成全年任务的XXX%。
中间业务完成XXX万元,完成计划任务的105%;售出理财产品XXX个;售出信用卡XXX张;新增手机银行用户XXX人,网上银行用户XXX人。
二、主要工作措施及成效(一)明确目标和职责,在“勤、绩、德、能”四个方面发挥银行网点主任的带头作用。
首先,在勤的方面,本人事业心、责任心强,工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失。
其次,在业绩的方面,讲究工作方法和领导策略,并通过这一系列方法策略的实施,带领大家取得了较好的成绩。
第三,在德的方面,认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。
尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风
谁帮忙翻译一片短文!!!!高分求。
你好,翻译如下:I am a senior stuff that worked in Huangshan Mountain for over a decade,and I myself witnessed the growth and development of Huangshan Mountain tourism.As a Ticket inspector of Suodao company,I have to not only inspect the suodao ticket seriously ,and also control the number that travel by cable car,and advise them to do they should do.So ,I always put whatever you do ,do with all your mightas my motto.Because I get in touch with English very late,my English is in low level,so I will treat this trill as a good start of learning English.At here,I want to thank you for the help from every teacher,I will repay you in my actions.Thank you!!!完全采用人工译,如有不妥,敬请指出,共同学习!!!
新任店长需要怎么做
一、首先了解店长的职责(一)基本职责1.达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要 责任。
2.管 理 的 职 责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。
3.指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。
正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。
4.解决问题的职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。
5.判 断 的 职 责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。
这和下属听命行事的立场迥异。
(二)基本的工作1.对外的工作:〈追求消费者各方面的满足〉(1)吸引消费者的营销方案不管是什么时代,专卖店的胜负是决定于货物品质的好坏、齐全与否。
和以往所不同,不仅要适应消费者的需求,还要提出能准确领导消费走向的新型商品。
这是店长的第一要务。
(2)营造经营环境和卖点消费者所期待的店铺环境要安全外,还要“气氛好”和有特色。
达成这二项要求是店长的第二要务。
顾客只要一上门就给予亲切的接待,每个服务人员都是亲切和蔼,笑脸迎人,把顾客当成朋友一样,这就是要领。
另外一点是卖点:菜谱的设计是否一目了然、价格标示是否清楚、是否提供POP的广告等等。
看似十分简单,却往往为店家所疏忽的问题。
(3)让顾客有回家的感觉在现场接待顾客时,必须有让人信服的专业知识和水准,这种专业知识和讲解菜品的技巧训练是店长的第三要务。
店长对于新产品所引发的新生活形态应该有建言的能力。
但是,如果是一知半解、半生不熟的介绍反而会产生反效果、使信用扫地,印象大打折扣。
2、店长对内的工作(1)如何才能完成计划销售额为目标这是店长的第五要务,创造良好的销售额就是店长的首要工作。
菜品的物色、现场环境、待客、促销等都是其手段。
(2)菜品一定要保持鲜度店内的菜品在库品数量方面不但要适度,最重要是一定要保持鲜度。
这是店长的第六要务。
滞销品需及时推销或写申请报损。
(3)提高工作人员的工作效率为了要达成目的必须a、将人员的结构压至最低,b、工作分配及指示应确实,c、提高服务员的服务水准与工作效率。
(4)每年开发新客户,业绩需递增。
宾阳四镇有哪些名人
程思1908~2005.7.28) 著名的无党派爱国民主人士,杰出的活动家,中国共产党的朋友 中国政治活动家。
广西宾阳人。
1930~1934年任国民党第四集团军总司令李宗仁秘书。
1934~1937年在罗马大学攻读,获政治学博士学位。
1938~1942年任国民党军事委员会副参谋总长白崇禧秘书,三青团中央团部组织处副处长,广西绥靖公署政治部主任。
1942~1946年任三青团中央干事兼服务处处长、中央常务干事,广西省政府驻渝代表,国民党第六届中央执行委员,国民参政会参政员。
1947~1949年任国民党中央执行委员会常务委员,立法委员,国民党中央非常委员会副秘书长。
1949~1965年居住香港,曾任《正午报》专栏作家。
1965年随李宗仁回北京定居。
历任第六届全国人大常委会委员、全国人大外事委员会副主任委员,第五、六届全国政协常务委员,第七届全国政协副主席,第八、九届全国人大常委会副委员长。
覃元隆(4月2日生)著名音乐人\\\/歌手, 广西宾阳人,毕业于广西艺术学院音乐系,近年一直从事音乐创作及担纲音乐制作人,创作音乐作品多达300多首出版发行,是华语乐坛最受关注的流行音乐人之一,是广西有史以来音乐作品发行量最高的音乐人。
被媒体喻为“北有张亚东,南有覃元隆”。
风靡一时的韩剧《大长今》中文作词均出自其手笔。
曾担任广东飞乐唱片\\\/广东亿龙唱片音乐总监,旗下合作艺人:张真菲《雪花》、曹磊《车站》、阳一《回来我的爱》、香香《猪之歌》、杨臣刚《老鼠爱大米》、张振宇《不要再来伤害我》、爱戴《彩云追月》、S翼乐团《QQ爱》、邵雨涵《我是超级女声》等众多港台及内地艺人。
覃元隆个人演唱作品:《你爱上他了吗》、《孤单的等候》、《别再逃避》等。
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覃万安 (1930-),诗人,作家、艺术家、楹联家、知识经济企业家、经济学博士、美国世界名人科学院院士兼研究员,世界华人远程科学院院士兼高级顾问。
广西宾阳县人,中共党员,毕业于省宾中后函授广西教育学院。
杨玉铭 男,1939年5月生,广西宾阳县人。
广西电影制片厂一级摄影师。
中共党员 。
中国影协会员,中国电影摄影师学会会员,影协广西分会理事。
巫高云—1944年生,广西宾阳人。
广西书法家协会会员、广西美术家协会会员、中国国画家理事、北京齐白石艺术研究会会员。
韦德洪,男,汉族,1962年生,广西宾阳人,广西大学商学院财会系主任、副教授、硕士研究生导师,广西南宁永凯实业集团总裁财务顾问。
曾祥伟,1942年9月生,广西宾阳人。
1987年广西医科大学医疗系毕业。
南宁市第二人民医院骨科主任,主任医师,教授,中华医学会骨科学会广西分会副主任,中华医学会南宁分会副会长,广西小儿麻痹后遗症矫治中心副主任,《骨科正误》第二、三册编委,《老年医学大全》第一部主编,从事骨科临床和研究工作,在小儿麻痹后遗症手术矫治、肢体延长、人工关节置换、创伤、骨折治疗等方面有精深研究。
施焕中,男,1964年10月出生,广西宾阳人.研究生学历,博士学位,教授职称.早年曾先后留学日本爱媛大学医学部和美国哈佛大学医学院,现任广西医科大学第一附属医院危重症监护医学中心主任兼呼吸内科副主任.目前担任中华医学会呼吸病分会全国中青年委员和全国哮喘学组成员;国家自然科学基金委员会生命科学部评审专家;<中华结核和呼吸杂志>、<英国医学杂志中文版>和<中国实用内科杂志>编委,<中华医学杂志>和<中华内科杂志>特邀审稿专家等学术兼职.1999年入选广西十百千人才工程第二层次人选,同年被评为第四届广西十大杰出青年,2002年获全国优秀博士论文奖.自1994年开始从事支气管哮喘发病机制的专项研究,研究成果在总体上达到国际先进水平,在国内处于领先地位。
莫鼎新 生于1945年,男,壮族,广西宾阳人。
1969年北京大学自然地理专业毕业。
现任广西科学院处长,高级工程师。
主要从事地质地貌研究和科技管理工作。
华秀馨 主任医师。
女,1938年12月出生,广西宾阳人。
农工党党员。
1964年毕业于广西医学院。
现任广西龙泉山医院心理咨询室主任,中国心理卫生协会心理评估专业委员会委员。
兰承晖 Lan Chenghui(1945~ ),广西宾阳人。
中共党员。
1964年9月就读于广西师大中文系。
1968年至1970年在广州军区某炮团劳动锻炼,后参军到总后西北物资局从事宣传工作 韦植叶(1929.11—2000.6)广西宾阳人。
擅长雕塑。
1953年毕业于广西艺术专科学校。
历任建筑工程部城市建设局、北京市建筑设计院干部,北京市建筑艺术雕塑工厂研究室雕塑工程师。
作品有《高云涛,田继跃烈士纪念碑》、《非洲少年》、《罐舞》等。
覃异之(1907——1995),广西宾阳人,黄埔军校第二期炮科毕业。
参加第二次东征,并加入中国共产党。
抗战期间,参加了长城抗战、保定保卫战、台儿庄会战、武汉会战、长沙会战等对日作战。
1949年起义。
历任黄埔军校入伍生队区队长、二团连长、教导二师营长、五十二军团长、旅长、师长、军长、国民党中央执行委员、南京卫戍副总司令。
起义后,任民革中央常委、全国政协常委、国防委员会委员、民革北京市委员会主任委员、黄埔军校同学会副会长等职。
称天山 男,1947年12月生,广西宾阳人,书画家。
毕业于师范。
现任国际文人画家总会执行理事、中国新世纪书画研究院副院长,中华书画研究会名誉教授,曹州青年书画院名誉院长,中国怀素书画理事,东莞市书法家会员,大朗书协理事 陆超祺,广西宾阳人。
1948年加入中国共产党。
1949年毕业于北京大学史学系。
历任《人民日报》记者、编辑、评论员、总编室主任、副总编辑。
撰有通讯《党保证我们走向胜利》,评论《通过先进与落后的对比促进生产》、《思路更广些更活些》等。
覃本东(1948-),侨眷,广西宾阳人,壮族,高级经济师,具有开拓进取精神的企业家。
自1988年担任南宁百货大楼总经理以来,实施了一系列改革,开拓创新,科学管理,经济效益连续九年居广西同行业首位,使一个当时有300多人、资产总值170多万元的小型企业变成了今天拥有2150人。
资产总值6.52亿元的大型企业,跨入了全国百家最大零售企业的行列。
其不断深化企业内部改革,建立现代企业制度,实行劳动、人事、分配等制度的改革,有效地调动了广大员工的积极性;策划“南宁百货”股票上市成功。
在其组织领导下,企业改组为股份制,并获准在上海证券公司发行股票,为企业发展筹措了大量资金;组建南宁百货大楼新北楼开业。
为了占领黄金宝地,提高市场占有份额,由其主持兴建的新北楼校资3亿多元,建筑面积8万多平方米,楼高10层,融商贸、餐饮、文娱为一体,属国内现代化的最大型商场之一,企业市场竞争能力大大提高,使公司形成了规模化、集团化;实施多元化发展战略取得成效。
近几年来在其主持下,公司走“一业为主,多元化经营”的路子,搞好百货为主业的同时,发展旅游、边贸、房地产开发、建筑物业、进出口贸易、商品加工等项目的经营,先后成立310个子公司,兴办了一批实业,其中南宁时空导光纤维厂、唯尔福卫生用品厂、桂林竹地板厂等已建成投产。
1995年获得国家外经贸部授予进出口经营权以来,对外贸易成效显著;重视企业管理,在其主持下,企业管理的各项基础工作扎实,文明经商。
优质服务,在自治区内外享有盛誉。
其是企业的好当家,其具有讲政治,讲正气,讲团结,顾大局,勤政廉洁,求真务实的领导风范;具有爱岗敬业,诚实守法,办事公道,服务群众,奉献社会的公仆素质;具有抓住机遇,正确判断,开拓拚搏,激流勇进的企业家精神,其领导才能和高尚人格受到广大员工的信任和爱戴。
1999年荣获全国归侨、侨眷先进个人称号。
以“谦让求实,开拓拚搏”作为人生的座右铭。
梁增勇 男,1947年8月生,广西宾阳县人。
广西妇幼保健院健康教育科副主任。
《广西妇幼卫生》报美术编辑。
广西美术家协会会员。
大学毕业后长期在县文化馆从事美 术创作、展览广告、舞台美术等工作。
擅长水粉、风景画,亦探索油画、国画。
有油画、 年画连环画作品参加省级美展展出。
多次参加省以及全国大型展览会筹备工作。
1980年出 版连环画《风雨芒果树》一本。
代表作品有《大海》、《田园风光》(水粉画)、《鸟语 花香》(中国画)、《三月春》(舞台美术)等。
1984年《大海》水粉画参加中国艺术界 名人作品展示会获优赏奖,并载入《20世纪国际美术精作博览》、《世界当代著名书画家 真迹博览大典》等,1997年《大海》获全国中原杯邀请名家作品展荣誉金奖。
辞条入编《 中国现代美术家人名大辞典》、《中国当代艺术界名人录》等,1998年《大海》又获第一 届“世界华人艺术大奖”优秀作品奖,并载入《世界名人录》。
杨怀震,是清同治十三年(1874)进士,他弃官从教,大兴学风,历任左江蔚南、紫澜书院主讲,宾阳书院主讲,终身为教育作出贡献。
刘明信,广西宾州人,性敏锐、淡名利,刚直不阿。
自幼酷爱中国书画艺术,曾从著名画家、广西艺术学院院长黄格胜先生学艺。
画余闲暇喜读闲书、赏闲山野水。
时有画作展示于国内外各种展览,雅俗不论。
1989年曾于邕城举办首次个人书画展,1996年水墨画《苗寨深秋》被北京中南海收藏,近年频有画作流传海外。
现为中国美术家协会广西分会会员,南宁市美术家协会副秘书长。
李若珠,广西宾州人。
武举出身。
江南大营将领。
蒙询 明朝广西宾州人,明嘉靖(1522-1567)举人。
任承天府(湖北钟县)推官(掌管勘问刑狱之职)后提升归州知州。
任职期间,曾多次向朝廷呈上奏章,要求减轻归州人民群众茶税,因此归州人民极为感激,他死后建立祀庙纪念他。
(见《中国名人大辞典》) 柯炽 广西宾阳黎塘人。
中共党员。
1949年广西黎塘开智中学毕业后自修大学中文课程,1949年参加革命工作,历任粤桂边纵八支队二十二团文化教员,中共宾阳地委、南宁地委干事,《邕宁农民报》记者、编辑,中央第二机械工业部系统秘书、科长,《广西文学》诗歌散文组长,《南国诗报》总编辑,广西文联高级编辑,教授。
1992年、1998年曾分别获广西政府有突出贡献荣誉称号和勋章。
1950年开始发表作品。
1980年加入中国作家协会。
韦贵康(1939~ )骨伤科专家。
宾阳人。
1964年毕业于河南洛阳正骨学院。
现任广西中医学院教授、院长、骨伤研究所所长、广西科协副主席、中国脊柱相关疾病研究会副主任委员、广西中医骨伤科学会主任委员、广西国际手法医学协会理事长。
以手法治疗软组织损伤、脊柱相关疾病的方法,获得省级以上3项.科技成果奖。
多次应邀到新加坡、澳大利亚、前苏联、香港等地讲学。
主编或参加编写《骨伤科发展简史与医籍选》、《筋骨缝损伤》等13种著作。
发表40多篇论文。
1989年获全国优秀教育工作者称号,1992年获全国“五一”劳动奖章。
梁树英(1919~ ) 中国工艺美术大师。
宾阳县民族织锦厂技术顾问。
宾阳人。
女。
长期从事民族织锦设计和织造。
1957年设计制作毛主席手迹《各族人民团结起来》。
1958年设计制作的《壮锦台布》,被选送北京人民大会堂广西厅陈列。
1983年制作《壮锦摆芯》,获全国少数民族用品生产优秀产品奖。
1984年 制作《四燕被面》、《盘龙被面》,获全国工艺美术百花奖,并被列为国家珍品,收藏于中国工艺美术馆珍品厅。
1984年10月赴日本东京银座有乐町参加世界稀有纺织品展览交流会,并进行民间土布织造表演。
1988年获轻工业部授予的中国工艺美术大师称号。
梁瀚嵩(1884——1949)爱国将领。
字浩川,宾阳人。
壮族。
清末就读于宾阳简局师范、广西省立初级师范。
辛亥广西独立后,参加广西学生军北伐援鄂。
1916年毕业于保定陆军讲武堂。
在桂军中历任营长、团长、副师长、代理师长,广西民团中将副总指挥,南宁区、武鸣区民团指挥官等职,参加过北伐战争。
抗日战争时期任邕钦前线前敌总指挥、战工团团长,第四战区宾阳民团指挥官、宾阳县长等职。
抗战胜利后和李济深等反对蒋介石独裁和发动内战,1947年春与中国共产党广西地下组织建立联系,掩护中共党员,支持武装斗争。
1948年2月加入国民党革命委员会。
1949年5月被国民党军杀害于宾阳县新梁村宅第中。
1984年被广西壮族自治区人民政府追认为革命烈士。
韦同芳(1901-1984)印度尼西亚著名华侨教育家。
精通数理,擅长诗文。
宾阳人。
1931年毕业于交通部南洋大学(今上海交通大学)工学院,获学士学位。
同年去南非。
1933年定居印尼巴达维亚(今雅加达),任教于巴达维亚中华中学,直至1966年学校被当局勒令停办。
林黛 原名程月如,原籍广西宾阳,生于南宁。
曾就读于广西省立艺术专科学校音乐系。
1949年随父程思远移居香港,在香港莱顿书院及新亚书院肄业。
1950年入长城影片公司,1952年转入永华影业公司,因主演根据沈从文小说《边城》改编的影片《翠翠》而知名。
后在香港永华、新华、国风、国泰、邵氏、电懋等影片公司主演近四十部影片,扮演各种类型的角色。
1957年在影片《金莲花》中兼饰两角,获第四届亚洲影展最佳女主角奖。
1958年主演影片《貂蝉》,获第五届亚洲影展最佳女主角奖。
后主演歌舞片《千娇百媚》和文艺片《不了情》,蝉联第八届、第九届亚洲影展最佳女主角奖,并获第十三届亚洲影展特别纪念奖,入美国哥伦比亚大学戏剧系为荣誉生。
主要作品还有:《春天不是读书天》、《渔歌》、《金凤》、《梅姑》、《杏花溪之恋》、《欢乐年年》、《乱世妖姬》、《追》、《黄花闺女》、《窈窕淑女》、《情场如战场》、《春光无限好》、《蜜月旅行》、《亡魂谷》、《笑声泪影》、《红娃》、《银色万花筒》、《情网》、《江山美人》、《三星伴月》、《嬉春图》、《白蛇传》、《王昭君》等。
1964年去世,年仅30岁。
冷却塔水流分布不均匀的原因是什么
为企业找到对的人 如何确保新进员工与老同事相处融洽,并与企业文化相融? 文| Christopher Hann 纽约Cbx的管理合伙人格雷格·利普曼的座右铭是:“以自我为中心的人就不用申请工作了。
”这让我们看到在Cbx公司中,合作精神是多么重要。
和其他优秀的创业者一样,利普曼也从错误中学到了很多经验。
他曾经尝试录用被他称之为“破坏者和搅拌机”的应聘者,这些人的个性、工作习惯以及各种难以理解的特质与现有员工有着巨大的区别。
他以为这些新人会为企业带来新的能量。
最终证明确实产生了强大的能量爆发,但并不是这个企业所需的正确能量。
“我们其实一直都在学习告诉自己,企业文化对于公司是多么重要。
”利普曼说,“这些另类的新同事不能适应公司的企业文化,这势必会对企业造成负面影响和伤害。
他们本应在工作中解决企业遇到的问题并满足业务需要,但我们却不得不为这些人花更多时间去处理人际关系和各种摩擦。
” 吸取教训后,利普曼在接下来的招聘中把目标只放在那些适应Cbx企业文化的求职者身上,“把企业文化作为风向标”。
他想要招聘的人至少应该能够与他人进行有效的沟通,平和地处理人与人的矛盾与摩擦,且他必须有礼貌。
为了检验这些基本的人格特点,利普曼会让应聘者进行“透明对话”测试,他尝试得到简历以外的东西,例如有时候会问最喜欢的糖果、饮料,甚至牙膏。
“我常对他们说:‘让我们自然点,坦诚点,就像普通人的谈话。
你为什么想来这儿?为什么你会做那些你常做的事?’”利普曼介绍他在面试时的问题,“我想尽可能地发掘他们是否真的是那种对所做的事有激情的人,还是只是把经常做的事当成任务或工作而已。
总地说来,我不想在面试的过程中一直用的套话,这根本发现不了问题。
” 对利普曼而言,问这些问题的目的是想看出应聘者能否清楚地表述自己的想法,和他们对公司内部文化的融入以及对其进行改变的能力。
“这里将是一个把沟通看成人类第二本能的场合。
在职场中,一个人应该能够很好地理解他人想法。
” 当然,没有任何招聘机制能够防止人与人之间意志和理念上的冲击,利普曼对此的理解可能比绝大多数职场人士深刻,这是他把一个人能够处理冲突的能力看得如此之重的原因。
“我们要招聘的人需要理解冲突和挑战总会发生,但是需要有能力去有效地解决这些问题用职业和成年人的方式去处理。
” 当然,要做到这些也不那么轻松和容易。
这要求员工必须对他们的同事、领导以及客户都持有相当的尊重态度这并不是说要找一些只会附和或只是容易管理的人。
换句话说,每个职场人士都该记得开篇提到的“利普曼的招聘座右铭”。
(译 | Cross Zheng)
怎样写优秀员工事迹
优秀员工个人事迹材料 用心工作 ——优秀员工个人>事迹材料 他没有惊天动地的壮举,可他有的是踏实肯干的心态和默默无闻的服务精神。
作为一名老员工作为一名党员,他一直在默默的用实际行动在工作上起到模范作用。
一、勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业 就是这样一个看上去是那么普通、老实厚道的一个人,却始终以无私奉献作为自己的座右铭,他积极肯干,乐于奉献,凡事能站在别人的角度设身处地为别人着想,由于工作的特殊性质,他的工作时间没有规律性,白天做好日常工作以外晚上遇到单位同事加班电脑等办公设备或应用系统遇到问题还要经常提供电话支持,甚至还要经常被叫到办公室加班,经常遇到这样的情况,同事打来电话说今天晚上加班明天早上就要报材料给上级单位等等,遇到这种事他向老婆孩子笑笑说我还要去一会马上就能回来,说完这句话他心里充满的是再次撒谎带来的愧疚因为他有看到需要解决的问题就这样答应经常带来的是不能答应的事不能兑现,在妻子和孩子那里他已经失去了信誉,每次听到女儿奶声奶气地责备他说你老实加班老加班,晚上别回来了。
听到这里看到可爱的女儿他有些高兴当关上门下楼时他也有些心酸。
2012年12月24日,当大多数同事正为晚上下班回家和家人团聚一起去市里庆祝而高兴的时候,想到生产管理信息系统数据库运行硬件平台IBM小型机3处硬件故障报警,他心里惴惴不安,因为一旦IBM小型机停运,将会影响到生产消缺和运行交接
银行支行行长竞聘演讲稿13篇-精选范文
银行支行行长竞聘演讲稿13篇银行支行行长竞聘演讲稿13篇【篇一】大家好!感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤,按照竞职方案,我符合支行xx职务。
我现年x岁,中共党员,大专文化程度,会计师专业技术职称。
我的优势:一是工作经历丰富。
参加工作以来,我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职,积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股”闯劲“。
我一直把”爱岗敬业、开拓进取“作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。
多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。
我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。
在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股”钻劲“。
在长期的银行工作中,我干过x年的xx,干过x年的xx,无论是在业务学习中,还是在业务管理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向老领导学习,向专家们学习,向同志们学习,向实践学习,以肯于钻研的学习精神,不给自己留疑问,无愧于领导和同志们的理解和信任。
前年,我主动为自己二、提升服务层次,丰富服务内涵。
把优质高效服务作为中信服务的品牌来抓,加强员工岗位技能训练和客户服务技巧训练,在短时间内使员工的
我为企业添光彩演讲稿
我为企业添光彩演讲稿 一座座现代化变电站宛如一颗颗闪亮的明珠镶嵌在古老的赣鄱大地上;一条条笔直的银线伸向天际,遍布城镇田间;一排排整齐的电杆,构成天地间一道靓丽的风景线。
随着改革开放不断发展,人们的生活水平的日益提高,生产生活中电的需求量越来越大,电已成为社会发展不可缺少的能源,而如今的电力企业也在以前所未有态势向前飞速发展着,千千万万个电力工作者正用他们的辛勤劳动填写着企业辉煌未来的答卷。
在我们**供电公司也有着这样的一群人,他们默默无闻、无私奉献,把光和热播撒到千家万户…… 在我们的营业厅流行着这样的一句话:“我微笑是为了您的微笑。
”近年来,营业窗口不断地提升服务理念,塑造服务形象。
坚持与时俱进地改进服务措施,开展以“人人都是形象,人人都是窗口”为主题的形象工程活动,深化服务内涵,增强服务功能,拓展服务领域。
营业窗口的每位员工都以“想客户所想、急客户所急”作为她们的座右铭,在服务中注重以诚待人,以情感人。
今年7月的一天,有一位姓王老大爷来交电费,因其过了缴费时间,虽然他上月用电费用仅只11.5元,但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定,他必须缴交1块钱的电费违约金。
在老人看来,电费才十几块钱,还要交1块钱的违约金,简直是不可思议。
因此,他拒不缴纳,还口吐脏言,嚷嚷供电公司乱收费,坑害老百姓,扬言要砸了营业厅。
见此情景,收费员尽管心中十分委屈,但依然笑脸相迎,将老人扶至一旁坐下,递上一杯热茶,翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”,和声细气地耐心跟他解释“什么是电费违约金
为什么要收电费违约金
电费违约金如何计算
……”。
终于,老大爷的情绪平静下来了,不仅缴清了所有费用,还感动地握住收费员的手直赔不是,再三夸赞:“你们的服务态度真是好
” 营业厅的姑娘们用她们的真心与热情为客户献上最好的服务,哪怕是一个微笑的眼神,一句温软的话语,还是一杯热气腾腾的茶水,都饱含着她们的深情与厚谊。
要说营业厅是我们企业的形象,那儿检修工区则是我们的主力军,他们风里来、雨里去,为的只是万家明亮的灯火。
我们的检修工区是市级青年文明号,共有员工7人,平均年龄36岁,是一个年轻富有朝气的团队。
他们每天重复着同样的工作,晴天一身汗,雨天一身泥,单调乏味而且非常辛苦。
不论白天黑夜,不论风霜雨雪,哪里有故障,哪里就有他们的身影。
今年4月4日晚8点20分左右,**县突然遭受狂风暴雨的袭击,造成变压器损坏3台,220V线路倒杆5根,县城1线断线,全县用电告急,面对险情,检修工区立即制定抢修方案,兵分三路,一路赶赴变电站,一路抢修县城1线,一路负责其他故障的清理,抢修人员冒着倾盆大雨,在应急灯的照耀下紧张有序地工作,一处抢修结束后又马不停蹄地奔赴下另一个现场,就这样,从当晚8点30分至第二天零晨1点20分,他们在雨中整整工作了5个多小时,终于恢复送电。
虽然此时他们已是浑身湿透,但心里却是暖洋洋的,望着漆黑的夜幕中亮起的点点灯光,一种工作的自豪感油然而生。
有一首诗中这样写道:我们装接抢修,用炽烈的热情点亮黑夜;我们扫障排险,把青春的汗水尽情挥洒;我们恪尽职守,让安全之弦时刻紧绷;我们优质服务,将真诚和微笑播撒到千家万户。
共和国的腾飞有我们奉献的光热,新世纪的大厦有我们增添的砖瓦。
普通的岗位昂扬着奋发向上的精神,平凡的工作孕育着光荣和伟大。
这就是一群朴实的电力人,他们在平凡的岗位上,用一点一滴的汗水和百分之一百的热情为浮供的发展增光添彩。
非常幸运,我能站在他们的队伍中间,和大家一道将自己青春和热血融入到电力事业的强劲脉搏里。
一位著名的教育家曾经说过:“一个人只有把他的才智、力量全部地勤恳地用在工作上、事业上,并且做出成绩,这样生活才有价值,才有意义。
” 让我们携起手来,以建设一强三优的电网企业为已任,为浮供的发展谱写出更加辉煌的篇章。



