适合银行职员的座右铭
时时保持敬业精神,处处维护客户利益`!年轻是本钱,但不努力不值钱~!今天能做的事,不要拖到明天去做~!勤能补拙,勤俭立业~!成功取决于90%的态度加10%的技能~!理由少一点,肚量大一点,做事多一点,嘴巴甜一点,脾气小一点~!行动快一点,说话轻一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点~!
银行员工风采用什么服务座右铭
银行员工风采可以使用如下服务座右铭,仅供参考:真心每一刻,满意每一客。
真诚有你,服务大家。
用心服务、快乐工作。
用心对待每个人。
要像其他成功人士一样,用头脑和双手为自己创造出巨额的财富。
微笑迎客,开口问好。
说了不算,做了不算,做好了才算。
如果您觉得好,请告诉别人,如果您觉得不好,请告诉我。
热情服务每一刻,优质服务每一天! 全心全意 至诚至信 !宁愿自己麻烦千遍,不愿用户半点不便。
请帮我找几条座右铭
励志座右铭 ★岂能尽随人愿,但求无愧我心。
★福至不狂,祸至不惧。
★是非只为多开口,烦脑皆因强出头。
★好话一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
★世上没有免费的午餐。
★在人之上,要视别人为人;在人之下,要视自已为人. 学习 书山有路勤为径 学海无涯苦做舟 面对机遇,不犹豫;面对抉择,不彷徨;面对决战,不惧怕
珍惜 1、明日复明日,明日何其多! 2、少壮不努力,老大徒伤悲 3、在世界上我们只活一次,所以应该爱惜光阴。
必须过真实的生活,过有价值的生活。
——巴甫洛夫 4、一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴。
1. 励志 有志者,事竟成。
失败乃成功之母 老骥伏枥,志在千里; 烈士暮年,壮心不已。
二 刻苦学习 .为中华之堀起而读书 书中自有黄金屋 开卷有益 三.珍惜时光 1.明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎。
(文嘉《明日歌》) 2.时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的。
(鲁迅) 3.荒废时间等于荒废生命。
(川端康成) 4.抛弃时间的人,时间也抛弃他。
(莎士比亚) 5.盛年不重来,一日难再晨。
及时当勉励,岁月不待人。
(陶渊明) 6.黑发不如勤学早,白发方悔读书迟。
7.一个人越知道时间的价值,越倍觉失时的痛苦。
8.节约时间,也就是使一个人的有限的生命,更加有效,而也就等于延长了人的寿命。
9.早晨不起误一天的事,幼时不学误一生的事。
10.珍惜时间可以使生命变得更有价值。
11.莫等闲,白了少年头,空悲切
12.一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴. 13.合理安排时间,就等于节约时间。
19.逝水不会有重归,时间不会有重返。
20.抓住今天,尽可能少依赖明天。
21.最珍贵的是今天,最容易失掉的也是今天。
22.盛年不再来,一日难再晨,及时当自勉,岁月不待人。
23.黑夜到临的时候,没有人能够把一角阳光继续保留。
24.时间是没有声音的锉刀. 25.庸人费心将是消磨时光,能人费尽心计利用时间. 26.不浪费时间,每时每刻都做些有用的事,戒掉一切不必要的行为. 27.时间就是性命,无端的空耗别人的时间,其实无异于谋财害命. 28.零碎的时间实在可以成就大事业. 29.光阴易逝,岂容我待. 30.时间是一笔贷款,即使在守信用的借贷者也还不起. 1跪着虽不会跌倒,但可能被践踏. 2愿望是半个生命,淡漠是半个死亡. 3是金子,随便放到哪里总会发光的. 4如果要飞得高,就该把地平线忘掉. 5为中华之崛起而读书 6不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也 7反省不是去后悔,是为前进铺路 8虽然过去不能改变,未来可以 9哭着流泪是怯懦的宣泄,笑着流泪是勇敢的宣言. 10重要的不是要得到什么,是珍重已经拥有的 11所有的魅力在习惯面前都将无色 12人生的目的不是为了活得长,是为了活得好 13摔倒了爬起来就好 14失去金钱事小,失去名誉事大,失去了勇气就失去了一切 15如果敌人让你生气,那说明你没有胜他的把握. 17不怕失败的人比不失败的人强 18只要你确信自己正确就去做。
做了有人说不好,不做还是有人说不好。
不要逃避批判 19幸福就像香水,洒给别人也一定会感染自己 20太阳照亮人生的路,月亮照亮心灵的路
信贷经理如何管理好团队,提升业绩
公司业务团队管理办法 第一章 总则 为加强我行客户经理的日常管理,切实转变工作作风,提高工作效率 ,强化内控管理制度,提高经营水平,保证我行信贷工作顺利开展。
实现客户经理的管理规范化,科学化、现代化的目标,特制定本实施细则。
第二章 人员管理 第一条 晨训制度:晨训制度是公司业务部对客户经理实施日常管理所需要坚持的制度。
客户经理在每个工作日必须要参加班前公司业务部的晨训。
晨训每星期一至五全部集中由公司业务部经理或副经理主持,通过晨训使公司业务部的全体员工保持高度的工作热情、坚定的工作信念,培养和营造公司业务部积极向上的工作纷围。
晨训的主要内容包括:1、咏颂建行服务理念、座右铭、经营理念;2、点名考勤;3、业务经营及内部管理等重大事项通告;4、业务指导、工作安排等。
第二条 工作例会制度。
公司业务部每月定期召开一次工作会议,对上月工作进行总结,安排布置下月工作。
各客户部及综合信息部应每星期召开一次业务讨论会,对一周工作进行回顾、总结,安排下周工作,以指导客户经理有目标、有重点的开展信贷营销工作。
第三条 外出报告制度:客户经理外出走访客户或办理业务,事前必须主动向部主任讲明,并在《建设银行分行铁路支行公司业务部客户经理外出登记簿》中进行登记。
工作完成后应于当日17时返回公司业务部(除当日坐班经理外)撰写当日的走访记录和当日所办理的主要业务事项的工作日志。
同时向部经理做详细工作报告。
部经理要认真听取客户经理的工作汇报,对当日客户经理撰写的工作日志要仔细阅读,签署意见,并部署次日的工作。
客户走访记录的主要内容: 1、走访客户单位名称、被访人姓名、部门、职务; 2、走访客户的主要事由、目的,想要达到的结果; 3、走访结果。
包括收集到的其他方面的信息; 4、下一步工作打算。
第四条 信息部工作人员在外出对帐、搜集数据资料等工作时,事前必须主动向部经理讲明。
工作完成后应及时返回公司业务部。
对当日发生的各类信贷业务必须按要求做好详细的工作日志。
第五条 客户经理对每日办理的各项信贷业务,在业务处理结束后应当即通知综合信息人员做好当日系统账务处理,不得拖延或不报。
第六条 对已受理的信贷业务客户经理在申报分行的同时,到信息部登记、(包括:保函、银行承兑汇票、各类资金证明等)留档。
第七条 建立顺畅的业务操作程序,各客户经理对原有老客户或新客户在办理信贷业务时,必须由客户经理持客户贷款卡号,前往信息部校验贷款卡的有效性后方能确定是否办理业务。
第八条 综合信息部的工作人员对客户经理提交的信贷业务处理结果必须及时做好系统登录及台帐登记。
按工作分工要求报送的各类定期报表、报告、分析以及临时分配的调查表、临时报告等等要按时保质完成。
对内部各类考核表、必须在月末5个工作日内交各客户部门。
第九条 建立不良贷款预警制度和存款通报制度。
综合信息人员应及时掌握全部信贷业务的总体情况和数据,对当日发生不良贷款的单位及数据及时通报公司业务部经理、各客户经理,督促有关人员及时采取措施。
1、提前一个月向主管行长报送《到期贷款情况表》。
2、每旬向主管行长报送《企业存款完成情况表》。
3、每月终了前向主管行长、本部经理报送不良贷款及不良贷款率的变化情况。
第十条 客户经理必须认真履行职责,敬业爱岗,勇于开拓,对工作无敬业精神的、有客户投诉的、工作无大起色的、无业绩的客户经理,部主任要以谈话方式告诫,对告诫无效的要提出警告责令其限期整改,对整改无效的劝其调离或待岗。
第三章 工作制度 第十一条 逐级负责制。
即:客户经理要对公司业务部副经理负责,公司业务部副经理要对公司部经理负责。
客户经理负有部署、检查、管理、指导的责任。
第十二条 工作汇报制度。
客户经理负责管理的客户,对客户的最新营销状况、财务动态、发展目标要及时向部主任反映。
对客户在经营中出现的重大经营决策、法人代表变动、以及非正常因素的重大事故,自然灾害等应及时填写《信贷检查重大事故报告》以书面形式及时向公司部业务部反映。
第十三条 各客户部的信贷业务由客户经理首先向部经理汇报,然后报公司业务部审贷会议;重点客户可由客户经理直接向主管行长汇报。
第十四条 信贷业务申报资料必须要作到内容完整、数据准确、语言流畅、逻辑合理。
公司部经理对申报资料的完整性,准确性要严格把关、审核。
在签署初步意见后按程序逐级审签上报。
第十五条 客户经理对所受理的信贷业务不得随意向客户做出决策性的答复,应按工作程序上报讨论后,按照审贷会的决策意见向客户做出答复。
第十六条 客户经理对所受理的信贷业务应在接受日的次日三个工作日内,向公司部提出初步意见。
对已具备条件经信贷讨论会同意推荐上报的业务,应在三个工作日内完成所有上报资料的撰写及采集。
对超时未完成的,提出警告,警告无效者给予一次100元的经济处罚。
第十七条 客户经理对办理完毕的信贷业务,应在业务办理结束后的15个工作日内将信贷资料移交综合人员,并保证档案资料的完整。
无故拖延不交的,每发生一笔罚款50元。
按照信贷业务管理的有规定,及时做好贷后检查、专题检查等贷后检查工作,及时收集更新客户财务信息。
第四章 劳动纪律 第十八条 客户经理必须严格遵守《中国建设银行青海省分行客户经理管理办法》和有关劳动纪律的规定,对违反劳动纪律者,除按有关规定处理外,对每迟到一次者处以50元的罚款;公司部经理在查岗时发现脱岗的处以罚款200元。
第十九条 外出客户经理原则上应按预先预定的单位、事宜到预定的地点办理工作。
若公司部经理在抽查时发现外出的客户经理,未按预订地点或办理与工作无关的事和接到客户投诉的,首次发现者给予100元的经济处罚,若第二次发现并警示无效,按待岗处理。
第二十条 严格请假制度。
客户经理有事请假必须提前报公司业务部经理批准,并且作好未完成工作续办事宜后方可离岗。
无故离岗或不请假、或事后请假者,以旷工论处,并处以50元罚款。
第二十一条 严格遵守业务纪律,认真执行客户经理的“三做到,八不准”。
第二十二条 本细则自发布之日起执行。
座右铭有那些
最近德州市夏津县不少村民发现,存在信贷员那里的钱不见了
而信贷员也连连喊冤,因为自己十几万的钱,也存进了一个叫做夏津县亿胜种植专业合作社的公司。
据山东广播电视台齐鲁频道《拉呱》报道,夏津县任堤村村民姜大姐说,村里的信贷员可把村民们坑苦了,三十多年了,街坊邻居们都习惯把存款交给信贷员杨大姐,去年也不例外,可这一次存款似乎和以前不太一样,不仅利息高了,存单上盖的公章也变了成了一个亿胜种植专业合作社的章。
村民们说,当时也问过,但是信贷员说存在哪里都一样,有事找她,利息也高。
没想到,一个月后合作社就关门大吉了,钱也没有了着落。
这下子,村民们可傻眼了,三四十户人家,存款总额可高达四五十万。
村民来到信用社讨说法,可负责人说了,信贷员已经取消很多年,杨大姐存款的事情是个人行为,跟信用社没关系。
农村信用社的宋主任说,“她现在不是信贷员,只是农金员,只是介绍信息的关系,她只是赚个信息费。
”按照宋主任的说法,杨大姐把钱存到哪里都是她的自由,信用社也管不了。
杨大姐既然是信用社的信贷员,为什么要把存款存到夏津县亿胜种植专业合作社呢
杨大姐说了,还不都是为了多赚点利息,“是种植合作社的人来找我,说是五证齐全,咱县里允许他开这个,咱就给他办了。
” 杨大姐说,当初自己和村民们也说了,这是合作社不是信用社,这里是利息高一点。
她说自己也是受害者,自己十几万的钱也存在里面了,也没想负责社会突然关门。
“我个人拿出20%,怎么办
” 夏津县公安局民警表示,“以集资诈骗立的案,当时亿胜种植专业合作社就是虚构的经营内容,他让员工去农村信用社找老代办员,找农村村民吸引存款。
” 该公司负责人因为涉嫌诈骗已经被刑事拘留,警方正在全力追逃储户的存款。
杨大姐也因为非法吸收公众存款也被立案,正在取保候审中。
警方提醒:办理存款取款应该到正规的银行,千万不要相信利息高的投资理财参股入社等名目,很容易上当受骗。
怎样做好贷款销售
做好贷款销售需要从以下两大点着手:一、关于报表报表的问题有三种情况,一是假报表;二是错报表;三是无报表。
作为一个信贷员,识别假错报表应该是基本功,无论是什么企业,无论是假报表、错报表、无报表,作为信贷员在放贷前首先要造出真的报表出来,即“报表再造”。
主要的财务报表包括资产负债表,损益表和现金流量表。
根据新的企业会计准则,小企业可以不编现金流量表。
但实际上小企业现金流量情况对信贷人员最有用。
资产负债表,反映的是企业在某个时点的资产和负债状况,资产=负债+所有者权益。
所谓报表再造就是把资产负债表左减右加。
二、如何去用左减右加调整假错报表中的资产、负债1、货币资金,指现金、银行存款和其他货币资金。
现金一般来讲是坚持眼见为实,企业管理当局认定的东西应该看见,看到了现金,看到了真的银行存款对账单就认账,看到多少就认账多少,没看到的就从资产负债表左边的货币资金科目减掉。
2、应收票据。
应收票据包括银行承兑汇票和商业承兑汇票,都是容易识别的,但有些商业承兑汇票也是要用减法的,没经银行承兑的汇票都不保险。
3、应收股利。
看一下入账依据一般没有什么疑问。
4、应收利息,要注意分析利息额与本金的合理性,还要看一下应收利息到账的时间,如果应收利息的挂账时间很长,那就等于是拿了银行的钱给别人用已经要不回来了。
5、应收账款,其他应收款和坏账准备,这方面问题太多,企业容易在这方面做错和做假。
应收账款,核算企业因销售商品、产品、提供劳务等,应向购货单位或接受劳务单位收取的款项。
这是资产负债表中非常重要的一个科目,也是银行贷前应重点关注的内容。
应收账款是要逐笔过手的,对那些无望收回的和企业不能提供其存在性的证据时通常应该是不惜把它从资产方减掉。
其他应收款,对无望收回的同样是减掉。
按规定,应收账款和其他应收款都要计提坏账准备。
坏账准备采用备抵法,坏账是一定要弄清楚的。
6、预付账款也是一项资产,预付账款所要采购的材料或资产应该是市场上紧缺的,贷款企业如果存在大量预付账款而不能合理解释,就要从左边减掉。
7、存货,原则上应该坚持以眼见为实,一要实盘存货,二要看到购货发票,运费发票。
三要看一下该科目与报表的整体合理性。
很多企业的存货会严重贬值,应按市价和可变现净值孰低确认其账面价值。
存货的价值经常被调高。
在会计核算中,直接人工成本是要计入存货成本的,许多企业在这上面大动脑筋,将许多不相关的费用也计进去,增加了当期的资产总值,减少了当期的费用,这样资产大了,利润也大了。
直接材料如果数额较大,最好是盘点。
待摊费用一般是全额从资产负债表上左边减掉。
长期债权投资。
用盘存法,即看到多少算多少。
长期股权投资,通常应该很武断地从资产方全额减掉。
8、固定资产是很重要的一个科目,在资产中所占比例一般较大,但这是一项看得见的资产,只要看到了它的原始发票和已对该固定资产付款的证据以及他的折旧计提的合理,一般都应该认账。
但对于固定资产中动产的比例很大的企业要很小心,凡是可移动的固定资产一般从报表的资产方打折50%,如果一个企业的所有资产都是可移动的,在对企业资信评级时就要在非财务指标上只给一半分,该评3A级应只给他评个1A级,因为一夜之间移动蒸发的企业并不罕见。
9、无形资产。
土地通常应该是认账的,对于非土地无形资产,对于银行而言,是没有价值的。
把报表的资产调实了这报表再造也就差不多算完成了,因为资产负债表的左边等于右边,左边的数据造对了,右边的负债和所有者权益的合计数也就出来了。
报表对于一个银行的信贷员有非常重要的意义的。
任何一个企业内部都有一本真实的账簿,因为股东之间如账务不清利润也就无从分配。
所以信贷员应该学好的基本技能就是对企业会计报表的真实准确性进行评估,做出合理的财务分析,这样才能做一个合格的信贷员。