求“电力抄表核算收费员技师技术专业总结”例文
一、目的：制定车间班组长工作职责，规定车间班组长职责与权限、工作内容与要求。
二、范围：适用于生产科车间班组长 三、岗位名称：车间生产班组长 四、直接上级：生产车间主任 五、下属岗位：各工段员工 六、岗位性质：全面主持各自工段生产中的各项工作 七、管理权限：对本班负责范围内的工作有指导、指挥、协调、监督管理的权力 八、管理责任：对所承担的工作全面负责 九、岗位要求：要求其具有较强的技术技能和一定的管理协调能力；有一定本行业现场生产管理经验； 有较强的工作责任感和事业心，能吃苦耐劳；能有效激励部属。
十、职责内容： 1.组织和指挥本班组的生产，带领本班组人员按质按量的完成车间下达的任务。
2.督促本班组人员自觉遵守岗位工艺操作，严格执行工艺规程和设备安全操作规程。
3.监督本班组人员的操作，负责本岗位生产过程的质量控制。
4.负责公司的各项规章制度和会议精神在本班组的贯彻执行。
5.接受上级主管的工作指令，做好上传下达，负责本班组各项工作的安排与落实。
6.召集本班组人员做好班前、班中、班后的各项工作。
7.接受公司组织的各项培训，负责本班组不断学习巩固各项安全知识和岗位操作规程。
8.负责复核本班组各项工艺记录是否及时填写，内容是否正确。
9.负责复核本班组的卫生工作。
10.组织本班组人员参加公司举行的各项活动和会议。
11.对本班组的安全工作负责，下班时负责检查工作区内的水、电开关是否关好。
12.听从上级工作安排、汇报真实工作情况。
13.对本班组在生产操作过程中发生的安全、质量责任事故负连带责任。
14.关心员工的工作思想，做好文明生产，促进班组与班组间的团结。
15.对不服从工作安排，不遵守劳动纪律，有意浪费材料及消极怠工者，有权提出批评、教育、情节严 重者上报车间主任处理。
16.在班组开展传、帮、带活动，帮助组员提高业务水平。
17.经常组织组员探讨生产情况和管理上的薄弱环节，及时向车间主任反馈建议，提出改进。
18.完成上级交办的其它工作任务。
我是一名电工我的工作是，出差调试机器，维修机器，怎么写总结
你好，很高兴为你解答，根据你的描述 有以下方案供你参考 我叫XXX，是XXX村一名普通电工。
在2011年度在供电所关心和支持下较好的完成了各项和工作任务，工作取得圆满成功首先归公于各级领导，归公于我周围的同事们，我只不过做了一点应该做的工作，尽了一点应尽的责任。
经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所倡导的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为地方创造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。
回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作： 一、较好的完成了所下达的术指标。
截止到12月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，安全生产实现了“三无”，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩，全年达到 “零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
一年来，我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把生产放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加局、所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，在今年紧张的农网改造中，由于配合得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实和规范化管理。
一年来，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，认真为农户服好务，提高服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，。
对不方便的客户坚持上门服务，把”心连心”工程落到实处。
只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。
对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。
在实际工作中更是积极主动，今年8—9月份，在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会，为了确保群众能收看到电视节目，安全、及时保电，我放弃休息时间，每天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，及时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生。
在今年的秋季用电高峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的情况，保证了农户生产用电。
用辛勤的汗水和热情的服务，换来了。
总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核，把该收的收回来，不多收，不少收，按照供电所制定的考核办法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零。
全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农民负担，也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。
尽管在2011年的工作中，我取得了一定的成绩，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。
优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。
以上是我，有什么不足之处，敬请领导批评指正
日期不懂追问，望采纳，你的采纳是我答题的动力。
维修电工党课学习心得范文
党员学习心得体会 电力党员个人总结 我的名字叫xxxx，今年xx岁，现担任市场营销部业扩报装员。
xx年7月毕业于xxxx 学院，获得经济学学士学位，本科学历，预备党员。
xx年11月9日，我正式成为杞县供电 局的员工，立志为杞县供电局的发展做出自己的贡献。
“人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来
”奥斯特洛夫斯基的话 已成为我的座右铭。
xx年12月份，我参加为gis系统采集信息的工作，能得到在实践中锻 炼的机会我非常高兴。
我接受安全培训和业务指导后，开始沿线路一杆一杆的采集数据。
几 乎采集的每一天都要走上几十里的路程，在一条条的线路下，我只有长长的银线和一排排的 线杆为伴，但是等到一天的工作结束，回头看到一眼望不到头的线路被我从起始杆走到了终 端杆，身子虽然已经筋疲力尽，心中却有着收获的喜悦。
今年牛局长亲自下乡测量线路，让 我感到领导的榜样模范作用，让我知道那时的工作经历是很有价值的。
也就是从那时起，我 养成了记工作日志的习惯，采集结束后我都会写下自己的工作体会，总结经验和教训，这一 习惯让我受益匪浅。
这次实践也让我认识到坚持学习和有效积累经验的重要性，电力技术的 发展日新月异，要想为供电局做出更大的贡献，就必须刻苦学习新技术、新方法。
xx年4月22日，我被安排在市场营销部工作，这里的气氛和工作一下子吸引了我，对 这份工作的喜欢一直在持续着。
营销工作每天都是新鲜的，这是我在市场营销部工作一年来 最大的感受。
在市场营销部，我积极向老员工学习，跟随业扩员到各乡村勘查、验收新增变 压器，学习业扩报装流程、供电营业规程和安全规则，积累有关变压器等电器知识，不断开 阔眼界，每天都有收获。
通过读书学习，我明白营销知识如此丰富多彩，营销新知识又是如 此的激发人的探索欲求。
我现在成为业扩报装员，负责受理客户的业扩报装申请、用电咨询， 是业扩报装流程的开始，也是营销服务的开始，我深知职责重大，需要我付出更大的努力学 习新知识，培养新素质，增强新才干，才能不断发现营销工作的精华，更好的服务客户，为 杞县供电局这个窗口部门添光加彩。
我在工作上积极进取，争取更大进步，在政治思想和文体活动方面也发挥着自己的才艺。
匪我思存
原名，在电力公司城区营业所机房工作。
9岁就读《红楼梦》，10岁读“”，11岁看“琼瑶”，读书时一直被同学称为“大文豪”，一直热爱写作2001年，网络论坛悄然兴起，在网络上发表作品没有任何门槛，于是她为自己注册了一个网名叫“”，就开始了网络写作历程。
6个多月就把第一部作品《芙蓉簟》（即后来的，起这个名字纯粹是因为看着漂亮）完成了，在网友的认同下下，她接着写了一部又一部，写作名气大了，就有出版商关注。
“记忆书坊”，这是一个图书中介公司，专门为发掘来的网络言情或者玄幻类小说寻找出版商，赚取利润。
他们看中是因为其“极好的商业和市场价值”。
他们看中了她的全部六部作品，要组成一个六本的“阡陌红尘”系列陆续出版。
我为企业添光彩演讲稿
我为企业添光彩演讲稿 一座座现代化变电站宛如一颗颗闪亮的明珠镶嵌在古老的赣鄱大地上；一条条笔直的银线伸向天际，遍布城镇田间；一排排整齐的电杆，构成天地间一道靓丽的风景线。
随着改革开放不断发展，人们的生活水平的日益提高，生产生活中电的需求量越来越大，电已成为社会发展不可缺少的能源，而如今的电力企业也在以前所未有态势向前飞速发展着，千千万万个电力工作者正用他们的辛勤劳动填写着企业辉煌未来的答卷。
在我们＊＊供电公司也有着这样的一群人，他们默默无闻、无私奉献，把光和热播撒到千家万户…… 在我们的营业厅流行着这样的一句话：“我微笑是为了您的微笑。
”近年来，营业窗口不断地提升服务理念，塑造服务形象。
坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。
营业窗口的每位员工都以“想客户所想、急客户所急”作为她们的座右铭，在服务中注重以诚待人，以情感人。
今年7月的一天,有一位姓王老大爷来交电费，因其过了缴费时间，虽然他上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1块钱的电费违约金。
在老人看来，电费才十几块钱，还要交1块钱的违约金，简直是不可思议。
因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。
见此情景，收费员尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，将老人扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟他解释“什么是电费违约金
为什么要收电费违约金
电费违约金如何计算
……”。
终于，老大爷的情绪平静下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，再三夸赞：“你们的服务态度真是好
” 营业厅的姑娘们用她们的真心与热情为客户献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的话语，还是一杯热气腾腾的茶水，都饱含着她们的深情与厚谊。
要说营业厅是我们企业的形象，那儿检修工区则是我们的主力军，他们风里来、雨里去，为的只是万家明亮的灯火。
我们的检修工区是市级青年文明号，共有员工7人，平均年龄36岁，是一个年轻富有朝气的团队。
他们每天重复着同样的工作，晴天一身汗，雨天一身泥，单调乏味而且非常辛苦。
不论白天黑夜，不论风霜雨雪，哪里有故障，哪里就有他们的身影。
今年4月4日晚8点20分左右，＊＊县突然遭受狂风暴雨的袭击，造成变压器损坏3台，220V线路倒杆5根，县城1线断线，全县用电告急，面对险情，检修工区立即制定抢修方案，兵分三路，一路赶赴变电站，一路抢修县城1线，一路负责其他故障的清理，抢修人员冒着倾盆大雨，在应急灯的照耀下紧张有序地工作，一处抢修结束后又马不停蹄地奔赴下另一个现场，就这样，从当晚8点30分至第二天零晨1点20分，他们在雨中整整工作了5个多小时，终于恢复送电。
虽然此时他们已是浑身湿透，但心里却是暖洋洋的，望着漆黑的夜幕中亮起的点点灯光，一种工作的自豪感油然而生。
有一首诗中这样写道：我们装接抢修，用炽烈的热情点亮黑夜；我们扫障排险，把青春的汗水尽情挥洒；我们恪尽职守，让安全之弦时刻紧绷；我们优质服务，将真诚和微笑播撒到千家万户。
共和国的腾飞有我们奉献的光热，新世纪的大厦有我们增添的砖瓦。
普通的岗位昂扬着奋发向上的精神，平凡的工作孕育着光荣和伟大。
这就是一群朴实的电力人，他们在平凡的岗位上，用一点一滴的汗水和百分之一百的热情为浮供的发展增光添彩。
非常幸运，我能站在他们的队伍中间，和大家一道将自己青春和热血融入到电力事业的强劲脉搏里。
一位著名的教育家曾经说过：“一个人只有把他的才智、力量全部地勤恳地用在工作上、事业上，并且做出成绩，这样生活才有价值，才有意义。
” 让我们携起手来，以建设一强三优的电网企业为已任，为浮供的发展谱写出更加辉煌的篇章。
机加工的岗位描述
给你一篇演讲稿，供你参考，结合你平时工作情况，重点突出你的事迹，不是我的亲身经历，无法代你写啊 各位领导、各位评委、来宾们、朋友们：大家好
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲。
我叫倪嘉，是武夷山市供电有限公司营销部收费班组的一名员工，今天，我的演讲题目是“我微笑，是为了您的微笑”。
优质服务，某种程度上说，其真义,就在于：无论生张熟李、无论电余电缺，都见灿烂笑颜。
近年来，武夷山市供电有限公司大力弘扬企业服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力。
在国家电网公司组织的电力市场整顿和优质服务年活动中，我公司在内部制定了一系列兑现承诺的制度和措施。
把群众满意不满意，赞成不赞成，拥护不拥护作为衡量供电服务质量的唯一标准。
我们营销部作为与客户直接打交道的服务窗口,几年来，一直始终不渝推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。
坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。
实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。
不论是电力抢修还是电力报装服务，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户。
客户对我们的满意度有了进一步提升，职工对维护企业的品牌意识有了明显增强。
走进我们营业大厅,你就会被我们每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的开水，您会有种宾至如归的感觉。
我们营销部的全体员工都铭记“人民电业为人民”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。
“没有不对的客户，只有不对的服务”是我们的座右铭。
我们知道，文明服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。
今年年初,有一位王姓老人来缴费，因其过了缴交时间，虽然其上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。
但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议之事。
因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。
见此情景，我们收费员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟其解释“什么是电费违约金
为什么要收电费违约金
电费违约金如何计算
……”。
终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞我们的服务态度真是好
俗话说“赠人玫瑰，手留余香”。
我们收费班组的姑娘们期翼用自己的真心与热情为客户们献上最好的服务，哪怕是一个微笑的眼神，一句温软的问候，一杯热气腾腾的开水，都是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。
客户能够满意而归，就是对我们最好的回报。
2009年之初，纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。
学会微笑，既是对客户和企业负责，也是对自我的尊重和肯定。
微笑,是一种责任，也是一种境界。
消费者维权意识显著增强的今天，客户对我们供电企业服务水平和质量的要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。
其实，客户企盼的人性化、个性化、专业化服务，无非,就是“有情”服务，是“优质服务是国家电网公司的生命线”这一服务理念的深化、细化、具体化。
国家电网公司将“优质服务”确定为员工的核心价值观，提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。
“核心价值”的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力,彰显人性化服务艺术，用心将“优质、方便、规范、真诚”服务作得更体贴、更完美，切实体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的“服务优质”内涵。
生命,对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。
我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。
20世纪中国的历史，写下了中国共青团和中国青年的光荣，21世纪期待我们创造新的青春辉煌。
党在召唤，时代在召唤，只要我们以“崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气”发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进
让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情!让我们一起为电力事业奉献自己的青春!
谁知道“五一”劳动模范有哪些
他们的感人事迹有哪些
（1）2015年劳范--张秀治，县人民医院院长。
1998年3月，张秀治上任院长，个岗位上，他从不惑的中年男子，成为现在年近花甲的老人。
张秀治所在的医院地处国家级贫困县，由于政府财政投入有限，当年，脏、乱、差几乎成了医院“名牌”，张秀治临危受命。
“上任伊始我烧了‘两把火’，一是‘治脏’，二是‘治乱’。
”张秀治告诉健康界，治脏，就是还病人一个好的卫生环境;治乱，就是治人。
当时制度规定：不准迟到早退、不准上班期间打扑克、药房人员不准偷药卖药……有人“以身试法”后，要么去扫院子，要么在图书馆反省，有的甚至被解职。
如今的南皮县人民医院在张秀治的带领下，已经发生的天翻地覆的变化，成为了面貌一新的二甲综合医院。
（2）2015年劳动模范--陈昌，1946年生，广州番禺人。
他兢兢业业工作52年，创办了以珠江钢管为主导的多家企业，在长期的实践中，打造出了“诚信、人本、创新、实干、领先”的企业文化，使企业不断发展壮大，形成了以番禺为总部，遍布珠海、连云港以及印尼、沙特等地区，业务包涵钢管、装备制造、新型建材等领域的大型集团企业。
他在钢管行业创下了三个第一：一是引进JCOE、UOE直缝焊管生产设备及技术，打破我国直缝焊管长期依赖进口的局面，并使其进口价格下降三分之一；二是在春晓气田国际竞标中一举中标，打破国外对海底油气管的垄断，填补了国内空白；三是首家成功开发深海1500米输气焊管并应用于南海荔湾气田项目，为我国深海能源开发使用直缝焊管国产化作出了突出贡献。
他爱党爱国，严于律己，勤奋好学，品德高尚，长期热心公益慈善，在扶贫、救灾、教育、文体、修桥筑路等方面，累计捐赠超2亿元，先后荣获全国五一劳动奖章、中国钢铁工业优秀科技工作者、全国优秀企业家、中国发明创业奖、广东省科学技术奖一等奖、广州市劳动模范、广州市科学技术突出贡献奖、广州市抗震救灾先进个人等荣誉，为广大企业家树立了光辉的榜样。
（3）2015年劳动模范--白映玉,女,汉族,1973年4月出生，中共党员，专科以下学历，现任东方电气(广州)重型机器有限公司手工焊焊工。
白映玉同志焊接技术精湛，吃苦耐劳，参与了公司所承制的百万千瓦级核电站各种堆型反应堆压力容器、蒸汽发生器、稳压器、汽水分离再热器等产品的焊接工作。
她主动承接了全球首台核聚变反应堆用的磁体支撑模拟件的焊接工作，克服国内首次生产、难度大、周期紧、无任何借鉴经验的困难，她带领小组同事与工艺人员一同探讨施焊方法，摸索焊接参数，最终按期完成了该产品焊接工作。
她作为女性焊工，主动克服焊接工作高温、烟尘等艰苦环境，多年来个人工时量、焊接质量均名列公司前茅。
因其在核电设备焊接方面所做出的突出贡献，被评为2013、2014年度东方重机和中国东方电气集团公司劳动模范，2014年5月荣获全国“五一”劳动奖章。
【拓展】2015年4月28日，在北京人民大会堂，我国以最高规格表彰劳动模范，授予2064人全国劳动模范荣誉称号、授予904人全国先进工作者荣誉称号。
在这些人当中，有161人是来自于医疗战线的医务工作者，其中77名院长(含副院长、卫计委主任、医学院院长)，75名医生(含医院质控和卫生防疫)，以及9名护士，他们当中有44人为女性。
统计显示，医务工作者占被表彰劳动者总人数的5.46%。
医生得到最大程度的尊重，是医生个人价值与患者需求最紧密的结合。
很多医务工作者在工作中恪守“肩承责任，恪遵诚信，厚积知识，敬畏生命”的座右铭。
可以肯定的是，受到表彰的只是广大医务工作者中极小的部分，更多人则在岗位上默默耕耘一生，为每一名患者的痊愈欣慰，为每一台成功的手术欢呼。
祝贺获得荣誉的医务工作者们的同时，健康界更要向那些常年辛勤奋战在医疗战线上的同仁们表示最真诚的祝福。
我为百日攻坚,旺季营销添光彩的文章，演讲稿，有能手写的话，有稿酬
一座座现代化变电站宛如一颗颗闪亮的明珠镶嵌在古老的赣鄱大地上；一条条笔直的银线伸向天际，遍布城镇田间；一排排整齐的电杆，构成天地间一道靓丽的风景线。
随着改革开放不断发展，人们的生活水平的日益提高，生产生活中电的需求量越来越大，电已成为社会发展不可缺少的能源，而如今的电力企业也在以前所未有态势向前飞速发展着，千千万万个电力工作者正用他们的辛勤劳动填写着企业辉煌未来的答卷。
在我们＊＊供电公司也有着这样的一群人，他们默默无闻、无私奉献，把光和热播撒到千家万户…… 在我们的营业厅流行着这样的一句话：“我微笑是为了您的微笑。
”近年来，营业窗口不断地提升服务理念，塑造服务形象。
坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。
营业窗口的每位员工都以“想客户所想、急客户所急”作为她们的座右铭，在服务中注重以诚待人，以情感人。
今年7月的一天,有一位姓王老大爷来交电费，因其过了缴费时间，虽然他上月用电费用仅只11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1块钱的电费违约金。
在老人看来，电费才十几块钱，还要交1块钱的违约金，简直是不可思议。
因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，扬言要砸了营业厅。
见此情景，收费员尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，将老人扶至一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气地耐心跟他解释“什么是电费违约金
为什么要收电费违约金
电费违约金如何计算
……”。
终于，老大爷的情绪平静下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，再三夸赞：“你们的服务态度真是好
”
10个革命英雄事迹,很急的
董存瑞 1948年5月25日，我军攻打隆化城的战斗打响。
董存瑞所在连队担负攻击国民党守军防御重点隆化中学的任务。
他任爆破组组长，带领战友接连炸毁4座炮楼、5座碉堡，胜利完成了规定的任务。
连队随即发起冲锋，突然遭敌一隐蔽的桥型暗堡猛烈火力的封锁。
部队受阻于开阔地带，二班、四班接连两次对暗堡爆破均未成功。
董存瑞挺身而出，向连长请战：“我是共产党员，请准许我去
”毅然抱起炸药包，冲向暗堡，前进中左腿负伤，顽强坚持冲至桥下。
由于桥型暗堡距地面超过身高，两头桥台又无法放置炸药包。
危急关头，他毅然决然地用左手托起炸药包，右手拉燃导火索，高喊：“为了新中国，冲啊
”碉堡被炸毁，董存瑞以自己的生命为部队开辟了前进的道路，年仅19岁。
1948年6月14日，由于叛徒的出卖，江姐在万县（今重庆市万州区）不幸被捕，被关押在重庆渣滓洞集中营。
受尽了国民党军统特务的各种酷刑——老虎凳、吊索、带刺的钢鞭、撬杠、电刑……甚至把竹签钉进她的十指。
特务妄想从这个年轻的女共产党员身上打开缺口，以破获重庆地下党组织。
面对敌人的严刑拷打，江姐始终坚贞不屈，“你们可以打断我的手，杀我的头，要组织是没有的。
”“毒刑拷打，那是太小的考验。
竹签子是竹子做的，共产党员的意志是钢铁铸成的
”她关怀难友，参与领导狱中斗争，被亲切地称为“江姐”。
1949年11月14日，在重庆即将解放的前夕，江姐被国民党军统特务杀害于歌乐山电台岚垭，为共产主义理想献出了年仅29岁的生命。
邱少云于1926年出生在四川省铜梁县关建乡一个贫农家庭。
23岁那年被国民党军队抓去当兵，1949年12月被人民解放军解放入伍。
1951年，邱少云参加中国人民志愿军，在第15军29师87团9连当战士。
1952年10月12日，在朝鲜平康前线反击战攻占391高地的战斗中，邱少云所在连队奉命担任突击任务。
为了顺利通过391高地前3000米的开阔地带，部队在进攻发起前一天深夜进入阵地，潜伏在离敌人阵地仅60米处的草丛中。
第二天上午，敌人开始向阵地前沿发射燃烧弹。
一颗燃烧弹在离邱少云仅两米的地方爆炸，大火立刻猛烈燃烧起来。
这时，邱少云只要滚到前面的小河沟里就可以马上脱险。
但为了战斗的胜利，邱少云忍受着烈火烧身的剧痛，一动不动地趴在地面上。
野草烧完了，衣服也被烧成了炭灰，直到生命的最后一刻，邱少云都没有吭一声，没有动一下，为了最后的胜利献出了宝贵的生命，时年21岁。
他的牺牲保证了潜伏任务的胜利完成。
反击部队在邱少云伟大爱国主义和国际主义精神的鼓舞下，当晚就胜利地攻占了391高地，全歼敌军1个加强连。
战后，中国人民志愿军领导机关为邱少云追记特等功，追授他“中国人民志愿军一级战斗英雄”的称号。
朝鲜民主主义人民共和国最高人民会议常任委员会追授他“朝鲜民主主义人民共和国英雄”称号和一级国旗勋章、金星奖章各一枚。
特级战斗英雄黄继光，四川省中江县人。
1931年1月8日出生在一个贫农家里。
他幼年丧父，家境贫苦。
1949年他的家乡解放了，他积级参加农协会和民兵，工作非常积极，两次揭发地主谎报土地和偷改佃约，并活捉了一个逃亡地主，收缴了伪保长隐藏的两支手枪。
抗美援朝战争爆发后，黄继光于1951年3月毅然参加了中国人民志愿军。
当要离开家乡的时候，母亲高兴地把一朵大红花带到了他的胸前，并对他说：“到了朝鲜，要多多杀敌，报答祖国和人民。
”带着母亲的嘱托和人民的期望，黄继光来到了朝鲜前线，被分配到志愿军第15军第45师第135团第2营当通信员。
虽然是当通信员，他时刻想着要多学本领，刻苦地锻炼自己。
他工作积极，学习认真，进步很快。
1952年7月25日光荣地加入了中国新民主主义青年团。
1952年10月14日，美国侵略军开始向上甘岭597．9和537．7北山高地发动疯狂进攻。
上甘岭位于朝鲜中部五圣山上，它是志愿军中线的大门，也是扎进敌人心窝的一把钢刀。
尤其是上甘岭地区北山的两个高地，像楔子一样打入敌人阵地前沿，给敌人造成极大威胁。
敌人在这不到4平方公里的上甘岭小高地上，动用了两个多师的兵力，在大量的飞机、坦克和大炮配合下，连续向537．7高地和597．9高地疯狂进犯，月夜炮声隆隆，硝烟弥漫，志愿军与敌人展开了激烈的争夺战。
黄继光在战斗打响后，担负在炮火下送信，传达命令，接电话线，背伤员的任务。
连续在敌人的炮火封锁下度过了4天4夜。
10月19日晚。
黄继光所在营奉命向上甘岭右翼597．9高地反击。
第6连奉命事先夺下6号阵地，再夺取5号、4号阵地，必须在天亮以前拿下0号阵地，为整个反击战的胜利奠定基础。
战斗开始后，进展情况比预想的要顺利。
这时，突然发现山顶上有一个敌人的集团火力点，使志愿军部队受到压制不能前进。
营参谋长立即命令第6连必须炸掉它，同时组织爆破组。
从黄昏7时30分到夜晚10时30分，6连已经向敌人发起了5次冲锋，仍未催毁敌人的火力点，许多战士都壮烈牺牲。
这时离天亮只有40多分钟了，不拿下0号阵地，就等于没有按计划完成战斗任务，整个反击战的胜利就会受到影响。
在这关键时刻，站在参谋长身旁的黄继光站出来坚定地要求： “把任务给我把，只要我有一口气，我保证完成任务。
” 参谋长非常信任地说：“黄继光，这次任务就交给你，现在我命令你为第6连第6班代理班长。
一定要完成任务
” 接受任务后，他立即提上手雷，带领两名战友向敌人的火力点爬去。
他们趁照明弹的亮光巧妙地前进，开始敌人没有发现他们，当离敌人火力点只有30多米的时候，两名战友相继倒下了。
黄继光的左臂和左肩中了两弹，血流如注，但他仍然一步不停地向敌人中心火力点前进。
只剩下八九米的时候，他挺起胸膛，举起右手向敌人投去手雷，但由于火力点太大，只炸毁了半边，未被炸毁的两挺机枪，又从残存的射击孔里伸出来，死命地吼叫着，志愿军的冲锋又受到阻止。
黄继光再次受伤倒下。
这时天就要亮了，40分钟的期限就要到了，黄继光跃身而起，冲着那狂喷火舌的枪口，冲着那侵略者的顽固堡垒，挺起胸膛，张开双臂，扑了上去……正在喷吐的火舌突然熄灭，正在死命吼叫的机枪哑然失声，黄继光用他那年轻的生命，开辟了志愿军胜利前进的道路。
刹时，但任攻击任务的战友们，像离弦的箭一样冲了出去，高声呼喊“冲啊
为黄继光报仇”
他们踏着黄继光爬行的道路，很快占领了0号阵地，守在高地上面的敌军两个营——1200多人，全部被歼灭。
为了表彰黄继光的伟大精神和不朽功勋，志愿军司令员彭德怀发布命令，为黄继光追记特等功一次，并授于“ 特级英雄”称号。
中国共产党志愿军第15军委员会在追认他为“模范团员”的同时，追认黄继光为中国共产党党员。
朝鲜民主主义人民共和国最高人民会议常任委员会追授黄继光“朝鲜民主主义共和国英雄”称号，同时追授他金星奖章和一级国旗勋章。
