适合银行职员的座右铭
时时保持敬业精神，处处维护客户利益`!年轻是本钱，但不努力不值钱~!今天能做的事，不要拖到明天去做~!勤能补拙，勤俭立业~!成功取决于90%的态度加10%的技能~!理由少一点，肚量大一点，做事多一点，嘴巴甜一点，脾气小一点~!行动快一点，说话轻一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点~!
银行员工风采用什么服务座右铭
银行员工风采可以使用如下服务座右铭，仅供参考：真心每一刻，满意每一客。
真诚有你，服务大家。
用心服务、快乐工作。
用心对待每个人。
要像其他成功人士一样，用头脑和双手为自己创造出巨额的财富。
微笑迎客，开口问好。
说了不算，做了不算，做好了才算。
如果您觉得好，请告诉别人，如果您觉得不好，请告诉我。
热情服务每一刻，优质服务每一天! 全心全意 至诚至信 !宁愿自己麻烦千遍，不愿用户半点不便。
工行笔试作文题目：如何做好柜员
如何做好一名银行柜员 我非常希望能够加入**银行，与其共同成长、共同发展。
如能如愿，我将以满腔的热情和高度的责任心投入到工作中去，争当一名优秀员工，努力做到服务优秀、业绩优秀。
入行以后，我将让自己尽快融入到**银行的工作氛围和企业文化中去，真正成为其中的一份子。
一、努力学习银行专业知识，使自己在最短时间内熟悉银行业务和岗位知识。
虽然银行工作对我而言是一个全新的工作岗位，但我非常有信心胜任。
进入银行之后，我将加紧时间，利用各种机会和渠道学习银行知识，学习**银行内部的规章制度和操作流程，学习**银行的企业文化和服务理念，学习人民银行等监管部门制定的法律法规，使自己能尽快上岗，为**银行的发展贡献自己的力量。
二、勤学苦练，爱岗敬业，使自己尽快成为业务能手。
常常听别人说:“银行柜员压力大，烦琐枯燥”，但我不怕，因为我不怕吃苦，不怕受累。
银行柜员是一个服务岗位，是一项操作性非常强的工作，我将勤学苦练，练习业务操作，提高工作效率，平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教，我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。
俗话说“业精于勤，荒于嬉”。
为此，我将为自己规定“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。
班前班后，工作之余我都要与文件、键盘、点钞纸相伴。
每天都要像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功，使自己不仅能够尽快为客户提供满意的服务，而且力争成为一名**银行的业务能手。
三、坚持“以客户为中心”，为客户提供优质、文明的服务。
银行柜员岗位虽是一个小小的窗口,但它切是银行和客户的纽带,我们的一言一行都代表了**银行的形象,为此我坚持要按照规定做好 “微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,即使面对客户的无礼,也要巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
不轻易对客户说“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。
我要始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。
针对不同客户采取不同的工作方式,努力“用心”为客户提供最优质、最满意的服务。
四、维护客户、发展客户、做好客户营销工作。
发展是企业的第一要务，对于银行柜员来讲，我们要通过我们的优质服务来服务客户和发展客户，达到发展业务的目的。
客户是银行的基础，我认为，我们不仅要服务好他们，让他们在我们银行能够享受快捷、舒心的服务，而且我们还能满足他们的各种金融需求，例如贷款需求、理财需求等等。
在今后的工作中，我将在做好本职工作的同时，利用各种机会认真学习我们银行的各种业务知识，充实自己，扩大自己的业务范围，使自己能够更好地服务客户，营销产品，发展业务，通过服务让客户贴心，通过产品让客户忠心。
五、按制度办事，按流程做事，不违法、不违规。
虽然目前我对银行工作不太熟悉，但我知道银行是一个完全按制度办事，按流程做事的单位，绝对不能做任何违法、违规的事情，安全是至关重要的。
进入**银行后，首先我会认真学习各种规章制度和操作流程，然后我会认真履行工作职责，完全按章程办理，永不越过制度的“红线”，做一名好员工。
岗位虽平凡，但我一定会努力做到“不平凡”。
工行笔试作文题目：如何做好柜员
范例文章一(仅供参考)我在横江分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个性的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有3个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生性爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近ATM，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性，并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。
旺狗回家，福猪归来。
做为柜员的我们将继续紧密地团结在以肖寒主任为中心的领导班子周围，高举“爱我信社，建设信社”的伟大旗帜，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的思想路线，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的伟大精神，把优质服务做为第一要务
业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面
要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路
使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新.范例文章二(仅供参考)工商银行储蓄柜员2005年度工作总结 2005年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。
2005年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌本文来源于大秘书网 握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
2005年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处
柜员是如何工作的
1. 我叫。
。
，现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。
我所在的岗位是。
。
的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知，。
。
的储蓄所是最忙的，天天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是非凡熟练，为了尽快熟悉业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
。
。
所位于城乡结合部，有着密集的人口。
在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。
文化层次各不相同，天天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。
让客户在这里感受到暖和的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写文 秘 家 园2191.cn的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。
。
就是好……这样的话的时候。
我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。
我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。
征取更好的工作成绩。
2. 2006年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。
2006年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。
在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌最好的:免费公文站.握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
2006年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。
通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。
在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，最好的:免费公文站.更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处。
3。
回顾2007年，我在xx分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个性的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有3个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生性爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近ATM，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性，并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。
旺狗回家，福猪归来。
做为柜员的我们将继续紧密地团结在以xx主任为中心的领导班子周围，高举“爱我信社，建设信社”的伟大旗帜，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的思想路线，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的伟大精神，把优质服务做为第一要务
业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面
要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路
使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。
银行支行行长竞聘演讲稿13篇-精选范文
银行支行行长竞聘演讲稿13篇银行支行行长竞聘演讲稿13篇【篇一】大家好!感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会!为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行xx职务。
我现年x岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。
我的优势：一是工作经历丰富。
参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长、副主任等职，积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股”闯劲“。
我一直把”爱岗敬业、开拓进取“作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。
多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。
我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。
在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股”钻劲“。
在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx，无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。
前年，我主动为自己二、提升服务层次，丰富服务内涵。
把优质高效服务作为中信服务的品牌来抓，加强员工岗位技能训练和客户服务技巧训练，在短时间内使员工的
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银行柜员工作总结回顾2008年，我在xx分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个性的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有3个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生***好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近ATM，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性，并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。
旺狗回家，福猪归来。
做为柜员的我们将继续紧密地团结在以xx主任为中心的领导班子周围，高举“爱我信社，建设信社”的伟大旗帜，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的思想路线，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的伟大精神，把优质服务做为第一要务
业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面
要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为
一般银行的面试都会问什么问题啊
都知道，银行面试无非就是半结构化领导两种面式进行，而每个银行都会问到这几个问题，同学们一定要仔细思考，组织好自己需要回答的内容。
1、考官问：“请你自我介绍一下自己”回答提示：不要只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，银行最希望知道的是求职者能够胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、主要的成就等。
要突出积极地个性和做事的能力2、你对加班的看法回答提示：实际上好多银行问这个问题，并不证明一定是每天都加班到很晚，只是测试你是否愿意奉献出的时间和精力在工作中。
3、你对薪资的要求回答提示：如果对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，银行受用不起。
银行HR问这个问题通常只是想证实一下他们的开支预算是否足以引起你对该工作的兴趣。
4、你还有什么问题要问吗
回答提示：这个问题看上去可有可无，其实很关键，任何企业包括银行不喜欢说“没问题”的人，不喜欢求职者问个人福利之类的问题。
如果有人这样问：贵行对新入职的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗
银行会比较欢迎，因为体现出你对学习的热情和对银行的忠诚度以及你的上进心。
5、你为什么愿意来我行工作
回答提示：这是想知道面试者对这份工作的热情及理解度，并筛选因一时兴起而来应试的人，这个问题要格外小心，如果你已经对该行做了研究，可以回答一些详细的原因，显示出你已做了一些调查，也说明你对自己的未来有了较为具体的远程规划。
6、你做过的哪件事最令自己感到骄傲6回答提示：这是考官给你的一个机会，让你展示自己把握命运的能力。
这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。
记住：你的前途取决于你的知识、社交能力和综合表现。
7、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作7回答提示：如果招聘单位对应届毕业生提出这个问题，说明公司并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎么回答。
对这个问题的回答最好哟啊体现出应聘者的诚恳、果敢及敬业。
8、实习中学习到了些什么回答提示：建议配合面试工作的特点作为主要依据来回答，如业务工作需要与人沟通，便可举出之前工作与人沟通的例子，经历了哪些困难，学习到哪些经验，把我这些要点做陈述，就可以轻易过关。
9、你朋友对你的评价回答提示：像从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本：我的朋友都说我是一个可以信赖的人，因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。
如果我做不到，我就不会轻易许诺。
10、工作中你难以和同事、上司相处，你该选择怎么办
回答提示：（1）我会服从领导的指挥，配合同事的工作。
（2）我会从自身找原因。
（3）如果我找不到原因，我会找机会和他们沟通。
（4）作为优秀的员工，应该时刻以大局为重。
