何谓市场调查?为什么要做市场调查?
市查是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。
它把消、客户、公众和营销者通过信息起来，这些信息有以下职能：识别、定义市场机会和可能出现的问题，制定、优化营销组合并评估其效果。
\ 市场调查要确定说明问题所需的信息，设计收集信息的方法，监测和执行数据收集的过程，分析结果，并把调查中的发现和其含义提供给客户。
\ 市场调查包括定量调查，定性调查，媒体和广告调查，商户和工业品调查，特殊社会群体调查，民意测验和案面研究。
\ 市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。
利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。
市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供参考依据。
研究可以是学术性的，也可以是实用性的。
\ 市场调查的对象是人群或民众。
可以是广泛的民众，也可能是具有某些特征的民众群体。
\ 市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为等等。
可以是纯学术的问题，也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
\ 市场调查的原则是遵循科学性与客观性。
调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息，去正视事实，接受调查的结果。
不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。
调研人员的座右铭应该是：“寻找事物的本来面目，说出事物的本来面目”。
市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。
应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
\ 市场调查的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料，可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布（如有协议或合同，应根据文件的要求执行）。
调查中发现的问题，受到的启示以及有关的建议都应在报告中提示，以帮助管理决策部门利用这些信息并作出相应的反应或行为。
但必须强调指出：市场调查的结果只是用于帮助管理部门作出正确的决策。
其结果本身不是一种目的。
\ 市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。
正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。
缺乏充分依据的信息，可能导致错误的决策。
例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。
约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。
约翰逊产品以温和著称，但“温和”并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。
婴儿阿斯匹林应该是“安全”的。
而且，“温和”的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。
因此，从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。
\ (1)市场调查的内容是广泛的。
市场调查可以用于测量很简单的东西，如被调查者的身高、体重或性别、年龄、文化程度等基本情况；也可以用于测量象态度或爱好之类的复杂问题。
当然这是有一定限定的。
有些问题被调查者就可能不会回答，可能是不知道这个问题该如何回答，或是问题太敏感了不愿回答，例如与社会禁忌或忌讳有关的事情（如性行为、吸毒等）。
要得到这些方面的信息必须靠相当的专业知识、努力和智慧。
通常仅靠一般的调查，要想从大部分被调查者都感为难的问题中得到所需的信息是不可能的。
\ (2)市场调查是按客户的具体情况“量体裁衣”的。
在对一项调查进行设计时，首先想到的三个问题是：这项调查需要多少费用
需要多长时间
可以获取多少信息
这些问题常常无法准确地回答，需要具体问题具体分析，因为调查研究的不同项目情况可能是不相同的。
由于市场调查可以按客户的具体情况“量体裁衣”，因此可以想法将方案设计得尽可能满足客户的信息需求和经费预算。
一个调查项目可以只花几千元，也可以花费几十万、几百万甚至几千万元；可以在一天之内完成，也可长至几个月；可以只提供小范围的一点点数据，也可以给出覆盖大范围的大量的信息。
总之，项目的设计要与客户的需要和财力相适应。
例如，对经费少的客户，可以选用比较节约的调查方法，提供较为定性的数据等等。
\ (3)市场调查的方法是多样的。
调查研究的方案设计是多样的，收集数据的方法可以采用面访、电话访谈或直接邮寄。
调查地点可在被访者的家中、在工作单位、在购物场所，甚至在他们娱乐的地方。
被访者可能只需花几分钟，也可能花上几乎一个小时。
\ (4)市场调查开展的程度是有伸缩性的。
所收集数据的多少和复杂程度是可以选择的，这取决于所需求的信息和所拥有的经费。
简单的调查可以设计得只需几页记录纸和一个可装在口袋里的计算器，结果也就是几页报告。
复杂的大规模的调查要采用高级的计算机和数据分析程序，用于处理、计算并生成大量精确的信息，而这在一、二十年前是不太可能得到的。
\ (5)市场调查的结果是有效的。
因为调查采用抽样的方法，所以从一个相当小的样本就可以得到关于一个很大总体的信息。
调查的样本量一般很少超过一千人的水平，即使调查的结果要用于推断千万人。
很好的设计和组织对保证调查研究的效率十分重要。
通过精心的设计和安排，上百个问题的问卷几分钟就可以答完；否则也可能会花上几个小时。
\ (6)市场调查是有局限性的。
市场调查应该得到也常常可以得到比投入的费用高几倍价值的信息。
但调查除了需要时间和费用外，还需要智力和努力，特别是在设计和每一步方案的实施时对智力和努力的要求更高，对于一项调查，必须有一个人负全责。
这个人虽然不需要做全部的决策和全部的工作，但他必须连续地全力以赴地领导、管理和监督方案的设计和实施过程。
他对于一项调研进行的每一个步骤要有一个很具体的设想，否则早期某些步骤中的潜在问题将可能把调研进程引进死胡同，或在后期出现严重的问题。
\ (7)市场调查的结论不是完美无缺的。
就象任何其它工作那样，市场调查也不可避免地会有错误、误差和疏忽。
对方案的缜密设计和细心实施的目的就是为了避免较大的误差和疏忽。
只要对调查信息的价值没有严重损害，细小的错误应当容忍。
如果在调查或结束之后发现了细小的错误，就应当考察它们对调查信息有什么影响。
仅仅因为一些细小的错误就贬低或抛弃调查的结果是不合适的。
应当按照错误的具体情况进行修正处理，这样可能需要在解释结果时作些修改，或是对调查发现的依赖方面作些变动。
\ (8)市场调查不能直接指示决定。
即使没有发现错误或疏忽，调查完全按所设计的方案进行，结果也不是完全确定的，不能指示或决定最终答案。
调查结果只应被当成是另外一种证据。
必须参考一般经验、普通的道理和其它信息来对它进行评价。
人类的感性和判断总是必要的。
对调查的结果要认真思考、理解、看与我们对问题的感性认识是否基本吻合；如果不相符，原因何在；必要时需作进一步的调研和分析。
调查结果是重要的决策参考依据，但并不等于准确地给出了决策答案。
服装调查问卷的经费预算有哪些
市场调查是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。
它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来，这些信息有以下职能：识别、定义市场机会和可能出现的问题，制定、优化营销组合并评估其效果。
\\r市场调查要确定说明问题所需的信息，设计收集信息的方法，监测和执行数据收集的过程，分析结果，并把调查中的发现和其含义提供给客户。
\\r市场调查包括定量调查，定性调查，媒体和广告调查，商户和工业品调查，特殊社会群体调查，民意测验和案面研究。
\\r市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。
利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。
市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供参考依据。
研究可以是学术性的，也可以是实用性的。
\\r市场调查的对象是人群或民众。
可以是广泛的民众，也可能是具有某些特征的民众群体。
\\r市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为等等。
可以是纯学术的问题，也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。
\\r市场调查的原则是遵循科学性与客观性。
调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息，去正视事实，接受调查的结果。
不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。
调研人员的座右铭应该是：“寻找事物的本来面目，说出事物的本来面目”。
市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。
应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。
\\r市场调查的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料，可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布（如有协议或合同，应根据文件的要求执行）。
调查中发现的问题，受到的启示以及有关的建议都应在报告中提示，以帮助管理决策部门利用这些信息并作出相应的反应或行为。
但必须强调指出：市场调查的结果只是用于帮助管理部门作出正确的决策。
其结果本身不是一种目的。
\\r市场调查的任务就是为管理和决策部门提供相关的、准确的、可靠的、有效的和当前的信息。
正确的决策不是靠直觉和猜测得到的。
缺乏充分依据的信息，可能导致错误的决策。
例如美国的约翰逊公司由于凭直觉为其产品命名而导致失败就是一个例子。
约翰逊公司用公司名来命名婴儿阿斯匹林。
约翰逊产品以温和著称，但“温和”并不是人们对婴儿阿斯匹林所需要的性能。
婴儿阿斯匹林应该是“安全”的。
而且，“温和”的阿斯匹林会使一些人误认为它不够有效。
因此，从直觉上似乎是很自然的东西却导致了错误的决策。
\\r(1)市场调查的内容是广泛的。
市场调查可以用于测量很简单的东西，如被调查者的身高、体重或性别、年龄、文化程度等基本情况；也可以用于测量象态度或爱好之类的复杂问题。
当然这是有一定限定的。
有些问题被调查者就可能不会回答，可能是不知道这个问题该如何回答，或是问题太敏感了不愿回答，例如与社会禁忌或忌讳有关的事情（如性行为、吸毒等）。
要得到这些方面的信息必须靠相当的专业知识、努力和智慧。
通常仅靠一般的调查，要想从大部分被调查者都感为难的问题中得到所需的信息是不可能的。
\\r(2)市场调查是按客户的具体情况“量体裁衣”的。
在对一项调查进行设计时，首先想到的三个问题是：这项调查需要多少费用
需要多长时间
可以获取多少信息
这些问题常常无法准确地回答，需要具体问题具体分析，因为调查研究的不同项目情况可能是不相同的。
由于市场调查可以按客户的具体情况“量体裁衣”，因此可以想法将方案设计得尽可能满足客户的信息需求和经费预算。
一个调查项目可以只花几千元，也可以花费几十万、几百万甚至几千万元；可以在一天之内完成，也可长至几个月；可以只提供小范围的一点点数据，也可以给出覆盖大范围的大量的信息。
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例如，对经费少的客户，可以选用比较节约的调查方法，提供较为定性的数据等等。
\\r(3)市场调查的方法是多样的。
调查研究的方案设计是多样的，收集数据的方法可以采用面访、电话访谈或直接邮寄。
调查地点可在被访者的家中、在工作单位、在购物场所，甚至在他们娱乐的地方。
被访者可能只需花几分钟，也可能花上几乎一个小时。
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所收集数据的多少和复杂程度是可以选择的，这取决于所需求的信息和所拥有的经费。
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复杂的大规模的调查要采用高级的计算机和数据分析程序，用于处理、计算并生成大量精确的信息，而这在一、二十年前是不太可能得到的。
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调查的样本量一般很少超过一千人的水平，即使调查的结果要用于推断千万人。
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\\r(6)市场调查是有局限性的。
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他对于一项调研进行的每一个步骤要有一个很具体的设想，否则早期某些步骤中的潜在问题将可能把调研进程引进死胡同，或在后期出现严重的问题。
\\r(7)市场调查的结论不是完美无缺的。
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对方案的缜密设计和细心实施的目的就是为了避免较大的误差和疏忽。
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即使没有发现错误或疏忽，调查完全按所设计的方案进行，结果也不是完全确定的，不能指示或决定最终答案。
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对调查的结果要认真思考、理解、看与我们对问题的感性认识是否基本吻合；如果不相符，原因何在；必要时需作进一步的调研和分析。
调查结果是重要的决策参考依据，但并不等于准确地给出了决策答案。
学习重庆小面大概多少钱
很多标榜正宗重庆小面，排名50强，只有你自己去尝味道才知道好不好吃。
我去新东方学的，几千块钱，他们是有餐饮开店经验的师傅上课，完了教你怎么开店，不多说，味道只有自己尝了才知道
关于人力资源部招聘的实习报告应该怎么写
一、工作内容 这xxxx我的主要工作是协助各部门做好各项人作，在这一过程中步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序，首先总结一下我的工作内容： 1、发布招聘信息，电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。
2、协助做好新员工的入职培训工作 3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档 4、复印、打印、传真办公表格和文件等 5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续 6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字 7、签发各部门奖、罚单，并保存留档 8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同 9、领导安排的其他工作 二、实习体会 在xxxx食品饮料人力资源部开始了我的实习之旅，其实这里的人并没有要求实习生能帮助他们完成什么任务，而真正学到多少宝贵知识，是要靠实习生自己。
所以自强、自立、自我增值便成为这里实习生的一个座右铭。
无论前路有多困难，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。
我风雨兼程的起点便是xxxx人力资源市场服务中心，这里的人都很友善，很幽默，一开始并没有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地给你传道、授业、解惑。
装订、打码、复印成为实习生的必经程序，而事实上实习生要学的远远不只如此，实习生真正要学的是什么呢
这里的工作程序，这里的工作氛围，这里的人际关系无一不透现着实习生应该努力追赶的方向。
万事开头难，充实而刺激，好奇而忙碌，紧张而愉快的第一个“黄金周”经已过去，逐渐熟悉这里的人和物，花和草，天与地。
每天我们都准时到达工作地点，认真完成每一件事，希望我们的一点微薄之力能减轻一点工作人员的负担。
就这样，由最初初来报到的陌生感,到后来的逐渐熟知,再到现在的不舍,就是这样一个过程,可以展示了我们实习的整个历程。
我觉得我个人得到的比我付出的还要多。
偶尔也会觉得发传真、打电话、输入资料很闷，但只要静下心来，用心发现，就会觉得虽然平凡琐碎的事，但都会有一定的规律与技巧可循，正所谓熟能生巧。
这同时也端正了我的工作态度，就是要积极主动地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。
正所谓不积硅步，无以至千里。
不积小流，无以成江海。
要做好大事，必须先从小事做起。
如果连一件小事都做不好，又怎能做好复杂的大事呢
不迟到，不早退，不无故缺席，无请假，是我实习的基本宗旨。
在实习期里，我都能坚持踏实而坚定地按时实习。
坚守岗位，坚持自学，也是我在这里实习的一个重要宗旨，不论领导们在不在办公室，他们所下发的命令和任务，都坚持完成，没有任务时，便坚持学习档案里的劳动保障基础知识，自学，不但是单纯地接授式学习，还要在各种实习工作中，从小事中，从细节中，自我寻找学习机会，自我寻找学习点，“学而思”，“思而学”，“学而时习之”，“温故而知新”，“三人行，必有我师焉”，是我在实习过程中努力做到的又几个重要宗旨。
在这里实习学到的知识真的多不胜数，有些更是无法用言语能够表达的，或许此时无声胜有声，无声更动听。
与其说我们是去实习，倒不如说我们是去学习，是离开课堂的学习。
人际关系加强了，认识了几个朋友，每天一起上班，和同事们聊聊天，积极融入一个大家庭中，工作的累一霎那消失了。
每天都是累并快乐着。
工作经验的不足，处理问题的不成熟，让我需要加强实践。
一旦投入工作，我就应该自觉进行角色转化，用该工作应有的态度来面对问题。
我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。
我开始发布招聘信息，电话通知，组织面试，通过几次招聘，我发现很多看似简单的东西做起来并不容易，尤其是干人事，办事之前应该把事情从前到后考虑周全，预想可能发生的各种突发状况。
怎么安排可以避免这些状况的发生。
记得第一次出差，我准备好了一切需要的资料，向公司申请派车，也许是因为当时公司公司缺车，领导不批，由于没有经验很多事情不知道怎么处理，后来经理告诉我关于出差申请单填制，派车单费用报销单，出差补助等一些事项。
我才对出差有了进一步的了解。
后来没有招聘方面的工作了，我便开始干一些打杂之类的工作，包括整理档案、身份证复印件、毕业证明、相片、健康证、入职申请表等。
整天都是些重复的工作，有没有技术含量，又琐碎。
我开始有了些许不情愿的情绪，经理好像看出了我的心思。
对我进行了一场别开生面的开导，说这些事情虽然看似简单，但是关系重大，对以后的工作会有很大的帮助，很大程度上会提高效率，加之这些工作都是人力资源的基础性工作。
由于我对工厂人员不熟悉，加上前期档案的混乱，我花了将近两个星期的时间才整理好，我将这些东西等电子台帐，把档案按字母先后顺序排列在档案库中。
同事们都收我办事稳重认真，我感到很幸福很兴奋。
三、实习收获 在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。
为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
由于我所在的公司是xxxx食品饮料有限公司，是一家私企。
刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。
现在在办公室，有闲的时候就会看一些其他方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。
我现在上班3个多月了，在这短短3个多月中，也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。
但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。
不然，想念以后干什么都会干不好的。
我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。
由于经验少，我现在这方面还有欠缺。
现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊
早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。
所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。
有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔恰。
感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。
心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。
先就业，后择业。
我现在要好好锻炼自己。
再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。
别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。
在这3个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。
现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。
现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
导游服务的原则有哪些
为了做好导游服务工作，导游人员应该遵循下列基本的服务原则：“游客至上”原则、“履行合同”原则、“安全第一”原则和“合理而可能”原则。
“游客至上”原则“游客至上”，是旅游行业的座右铭。
这不仅是招徕游客的宣传VI号，更是旅游行业的服务宗旨、行动指南，也是旅游服务工作中处理问题的出发点。
“游客至上”，意即在游客和旅游行业的关系中，游客总是第一位的，要求导游人员时时以游客利益为重，处处以游客为中心。
“游客至上”，要求导游人员真心实意地为游客服务，在为游客服务时必须符合国家和旅游行业的有关规定，服务质量必须达到国家和行业制定的标准，并努力将规范化服务与个性化服务、细微化服务有机地结合起来，从而向旅游者提供高质量的导游服务。
“游客至上”，要求导游人员平等待客、礼貌待客，热情地为每一位游客服务，对每一位游客都一视同仁、等距离交往。
这是导游人员职业素养和职业成熟度的具体体现。
“履行合同”原则《旅行社条例》中明确规定，旅行社组织旅游者旅游，应当与旅游者签订合同。
作为旅行社的代表，导游人员处在旅游接待的第一线，要不折不扣地按照旅游合同规定的内容和标准向旅游者提供导游服务，将维护旅游者的合法权益作为自己的服务准则，并据此对其他旅游服务的供给进行监督，并处理旅游过程中发生的问题。
履行合同是导游人员职业操守的首要准则。
“安全第一”原则保护旅游者的生命财产安全是导游人员头等重要的责任。
一旦发生安全事故，不仅旅游者身心痛苦，也会使旅游服务部门的一切努力付之东流，还会造成经济损失，影响旅游企业乃至地区、国家旅游业的声誉，有时也会危及导游人员自身的安全。
因此，导游人员必须树立“安全第一”的思想，在带团过程中提高警惕，常备不懈，加强安全防范，保护旅游者的安全。
同时，还要时刻提醒旅游者注意安全。
“合理而可能”原则满足旅游者的正当要求，使他们愉快地度过旅游生活是导游人员的主要任务。
旅游者提出合理要求，又是能够办到的，即使很困难，会给导游人员增添不少麻烦，导游人员也要尽力予以满足。
如果旅游者提出的要求是合理的，但实在无法满足，导游人员也要实事求是地说明原委，必要时还需赔礼道歉。
游客提出不合理要求，导游人员要婉拒，但要讲清道理。
“合理而可能”原则既是导游服务原则，也是导游人员处理问题、满足游客要求的依据和准则。
正宗的重庆小面培训在哪里
本人听别人说重庆麻辣风，说他们家的料都是自己弄味。
