中国移动服务客户的理念原则是什么
是如何表达客户对他们的支持
“沟通从心开始”的服务理念秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系（遍布全国城乡的七万两千多家营销网点、服务热线和客户俱乐部）、统一的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立体服务网络、7×24小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足集团客户多样化、个性化的需求。
对客户的感谢“无处不在”的优质移动网络中国移动通信拥有全球首屈一指的优质网络。
网络覆盖能力和网络运行的稳定性是考验移动通信运营商实力和服务能力的标志之一。
目前，中国移动通信的网络已经覆盖了中华大地上97%的人口。
网络接通率达到95.60%，掉话率仅为0.74%（2006年9月）。
依托广覆盖、高质量的网络， 中国移动为集团客户提供值得信赖的移动应用和信息保障。
“无所不能”的丰富集团产品中国移动通信以创新科技和专业服务为基础，为集团客户提供满足客户个性化需求的行业整体解决方案。
在深入了解集团客户需求的基础上不断创新，扩展与基础通信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，服务企业的方方面面。
无论是政府客户，还是大型乃至于跨国企业，以及成长中的中小企业，中国移动以不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，提供最适合的解决之道，满足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争优势与经济价值。
“着眼长远”的卓越品牌形象中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为增强集团客户竞争优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，以良好的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。
“全球第一”的移动客户规模中国移动客户规模列全球第一。
作为全球网络规模最大和客户数量最多的移动通信运营商，中国移动为3亿多客户提供移动通信服务。
我们有责任，以诚意和诚信，将积累的客户经验与应用成果，转化为让集团客户更为放心应用的资源，为集团客户创建最佳投资回报的移动解决方案；提供更为个性化、人性化的移动信息体验；建立集团客户更具有应用意义、更具有创造力的移动信息体系。
移动客服女生说的那段话是什么
各个地区的都不一样，你把它录下来不就行了。
。
我听到是，“尊敬的客户，欢迎致电中国移动客户服务热线，本机业务请按一，其他手机业务请按二。
”
中国移动客服是不是100886
你好像多打了一个8是10086
中国移动大客户服务
中国移动大客户服分为两部一是个客户，而是集团大客户。
个人大客户：目前根据话费评定，根据前6个月的月均消费，这里指你实际交给移动公司的，不是优惠前的哦。
分为贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡。
这里提供的服务，各地是有差异的。
但银卡、金卡、钻石卡一般都提供客户经理服务，还有很多，比如机场贵宾服务（中国移动在国内大部分机场设置了全球通VIP）等等吧。
ps：个人大客户的品牌必须是全球通，动感地带和神州行及时一个月打几千块也不能成为大客户的。
集团客户：根据单位规模，分为不同的级别，比如当地的党政军、公检法、大型企事业单位等。
为什么每次跟移动客服说话人家总是会在电话大笑，明明是他们移动的问题
这个情况应该很少会出现吧，像我一般打移动客服的话，他们都是说话很客气，然后语速可能会稍微有一点快，但是都不会在电话里面大笑啊，我觉得如果出现这种不尊重客户的问题，你可以打电话就是投诉的
移动服务
没关系、这是开通了飞信服务、资费0元／月、会员5元／月、你的是0元、不花钱的、可能是移动自动给你开的、退定拨打10086人工服务退定就可以、不影响、
移动的服务宗旨是什么
我一个朋友刚从移动客服退了出来，大专文凭就好了，白班，夜班轮流倒，很累人的，如果你是个有理想或是有野心的人，建意你还是不要去，估计你是做不长的，保证你不会做过超出两个月。
工资也很低
