调查问卷开场白
1)调查人员自哪里,说明调查的主办单位和个人的身份,已经说明为什么要进行调查,为什么要向您进行调查。
例如:“我们是XX咨询公司市场调查部,为了了解……”除写清单位,最好在下面附上单位的地址,邮政编码,电话号码等,这样能体现调查的正规性,消除被调查者的疑虑。
而且要指出您作为调查对象,不仅代表您自己,而且关系到其他和您类似的人群。
这一说明对引起被调查者的重视与支持,提高问卷回收率与可信度起到了积极作用。
(2)用适当的称呼、问候表示对被调查者的尊重。
如“××先生、女士:您好”。
(3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。
(4)说明作答的意义或重要性。
(5)保密承诺,即对被调查者保守个人秘密,必要时说明将采取的措施,如填写问卷是匿名的,调查结果只利用调查统计的综合情况,不扩散被调查者个人的资料等,以解除他们的疑虑。
(6)表示真诚的感谢,或说明将赠送小礼品。
例如“谢谢您的合作、我们将赠送……作为您填表的报酬
”这一说明效果也很好。
(7)请求被调查人的支持与合作、感谢合作,是问卷调查成功的必要保证。
所以说明词的语气一定要谦虚,态度要诚恳,口吻要亲切,文字要明确简炼,具有可读性。
引言的结尾处,如有必要,应说明问卷交回的方式。
调查问卷:调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。
问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。
设计问卷,是询问调查的关键。
完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。
要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。
问卷调查有哪些原则?
看你的调查是什么产品还是你想要的是什么东西,不同的问卷调查问题基本都不一样,但有些基本是一样的,你要调查的是什么人群(人群分析),性别,年龄,工作,等等还有一张就是让我要调查网帮你做问卷设计,到时候直接和把你的要求说下就可以了。
客户调查问卷
客户调查问卷说明:1.本问卷调查是企业上网咨询服务的启动程序,完全免费,目的是通过企业自我介绍与主诉,了解企业营销、上网等方面的基本概况,了解企业的相关问题、以及期望达到的目标。
2.请各企业决策人指定一名或数名合适的人选,认真填写本问卷的各项内容。
本问卷的填写质量,各项信息是否真实、准确、完整详尽,直接关系到我们对贵司的企业信息化建设的初步诊断及后续咨询建议,请给予必要配合。
本问卷中所含一切信息,均被定义为机密资料,我公司承担完全保密义务。
一、企业概况:序号|内容|回答|备注|01|公司全称|02|公司地址|03|主要产品|04|员工人数|05|联系人|06|联系电话|二、市场销售序号|内容|回答|备注|07|销售渠道|08|市场投入结构|[如广告%
促销%
网站建设%
公关%
]|09|广告投放结构|[如传统媒体%
网站%
户外%
]|10|促销活动|11|年产销量|12|客户特征|13|近期销售目标|14|售后服务|15|竞争情况|三、企业上网序号|内容|回答|备注|16|电脑总数|17|上网目标|18|电脑、IT技术人数|19|是否有专人从事网上 信息搜集发布工作
|20|网络运营团队构成|21|是否建有内网
|如是,请简要介绍使用情况|22|是否建有网站
|如是,请依序继续回答;如不是,请直接跳到第
怎么写调查问卷
设计调查问卷一、调查问卷的步骤所谓问计,它是根据调研目的,将所需调研的具体化,使调研者能顺利地获取必要的信息资料,并便于统计分析。
问卷的设计可以分为以下步骤:1、根据调研目的,确定所需要的信息资料在问卷设计之前,调研人员必须明确需要了解哪些方面的信息,这些信息中的哪些部分是必须通过问卷调研才能得到的,这样才能较好地说明所需要调研的问题,实现调研目标.在这一步中,调研人员应该列出所要调研的项目清单。
2、确定问题的内容,即问题的设计和选择在确定了所要收集的信息资料之后,问卷设计人员就应该根据所列调研项目清单进行具体的问题设计。
设计人员应根据信息资料的性质,确定提问方式,问题类型和答案选项如何分类等。
对一个较复杂信息,可以设计一组问题进行调研。
问卷初步设计完成后应对每一个问题都加以核对,以确定其对调研目的是有贡献的。
仅仅是趣味性的问题应该从问卷中删除,因为它会延长所需时间,使被访者不耐其烦,也就是说要确保问卷中的每一个问题都是必要的。
3、决定措辞措辞的好坏,将直接或间接地影响到调研的结果。
因此对问题的用词必须十分审慎,要力求通俗,准确,客观.所提的问题应对被访者进行预试之后,才能广泛地运用。
4、确定问题的顺序在设计好各项单独问题以后,应按照问题的类型,难易程度安排询问的顺序。
如果可能,引导性的问题应该是能引起被访者的兴趣的问题。
回答有困难的问题或私人问题应放在调研访问的最后,以避免被访者处于守势地位.问题的