谁知道电影《王牌对王牌》中两个专家都使用了哪些谈判技巧啊
急
?? 谈判第一核心要素?? 条件换条件?? 影片情节?? 影片开篇就是一个极端的例子，一个海军陆战队的退伍军人，以枪杀自己的女儿为要挟，提出要见自己的妻子。
警察已经将他围困在屋内，但是，由于他用枪指着女儿的脑袋，因此，警方无法动用强攻的武力。
代表警方的谈判高手，丹尼·罗曼在屋外与屋内的绑匪交谈，他们谈到了狗，谈到了过去海军陆战队的生活。
他在按照自己的清单进行提问，试图找到共同的谈话主题。
“别多说废话了，我要见我太太，如果不能找来，我就杀了我女儿。
我就是想让她看着我自杀，让她悔恨自己与那个鬼男人的纠缠。
”当狙击队准备强行突破、并冒着人质生命危险决定强攻的时候，丹尼找到了关键突破点。
“喂，你太太来了。
我是来与你谈一下的，看是否还有其它的人质，如果没有其它人质了，你就能见到你的太太了。
”“胡说，我想先见她。
”“但是，我要先看一下是否还有其它的人质。
”“如果你欺骗我呢
”“你就向我开枪
”?? 谈判点评?? 这段对话就是经典的条件换条件，当对方要求一个事情的时候，可以以答应对方为前提，要求对方满足我方的一个条件，从而获得时间、时机。
用绑架者的妻子已经来了作为交换条件，从而让对方接受我方的一个条件，你要看一下你的妻子，那就让我看一下是否还有其它的人质。
曾经总结出来谈判的三个核心要素，第一个——最佳替代方案，其英文缩写是BATNA（Best Alternative to a Negotiated Agreement)，用中国的俗语说就是条件换条件，也就是你考虑自己有多少个可以替换的条件，来与对方周旋。
例如，当客户就要签约的时候，却要求你将合同中的1年保修条款改为3年，多数销售人员会陷入答应还是不答应的两难境地。
答应，公司内部有严格规定，你无权修改保修条款；不答应，你担心失去这个合同，毕竟是60台PC的合同，虽说不大，但也不小呢。
如果深知条件换条件，那么，你可以要求对方限制所有PC使用者都要经过一定的计算机使用的专业训练，或者要求每一个有可能接触计算机的员工都必须经过一个考核等。
这就是条件换条件的出发点，面对对方提出的任何要求，从来不陷入是或者否的两难境地。
面对条件提出一个新的条件是一种创新，尤其是提出一个非金钱的条件就更是高手。
因此，无论是与经销商，还是与大客户商谈，都可以试图找到非金钱表现的条件。
?? 谈判第二核心要素?? 保留价格?? 影片情节?? 当影片发展到62分钟的时候，这个曾经的警方谈判高手已经变成了另一起人质绑架案的绑匪，此时，他对另外调来的谈判专家开出了自己的条件，他是这么说的：“第一，我要你们将我的警徽还给我；第二，如果我死了，要用警官的待遇为我举行葬礼；第三，我要你们找出到底谁是内线，只有他才可以洗清我的嫌疑，也只有他才知道背后黑手是谁；第四，我要知道是谁杀害了我的伙伴。
如果8个小时之内以上的事情没有办好的话，我就一个小时杀一个，最后一个条件，就是我要与你面对面谈一下。
”当新的谈判专家决定答应对方要求面对面谈之后，准备上楼前，命令将大楼的暖气关闭，这就是谈判专家采用的另外一个策略，预设一个新的条件，用于面对面谈的时候彼此可以使用的筹码。
这就是总结出来的谈判第二个核心要素。
?? 谈判点评?? 这个谈判核心要素就是：保留价格，英文缩写是Reservation Price。
保留价格的意思是，在得知与对方的预设价格差距太大的时候，就不继续就合作进行会谈了，而是离开。
俗话说：起身就走。
这种事情通常发生在上海的襄阳路市场，或者市场、，这些自由买卖的地方。
当货主开了一个天价的时候，你转身就走，许多情况下，货主会招呼你回来，还一个价。
有时，当你的出价太离谱的时候，货主就不再与你说话，而是去招呼其它的客户了，这对你来说，也是一种离开。
如果，当对方说出的价格与你内心保留的价格差距非常大的时候，你却没有走，那么对方就会认为，你可以承受的价格与他开的价格差不多。
也就是说，你没有走这个行动给了对方一个错误的信号，于是导致达成交易的可能性非常小。
因为根据得到的信号，他会努力来坚持将价格维持在第一次开的价格附近。
当双方都明确了各自的底线以后，才开始真正的谈判较量，那就是在各自的底线上用准备的筹码来一一交换。
对双方来说，底线都非常清楚，也就是他们各自的保留价格。
影片中的情节也是如此，我要的是人质的安全，你要的是澄清自己的清白，因此，我们从各自的出发点来寻求共识。
?? 谈判第三核心要素?? 寻找协议空间?? 影片情节?? 随后的4分钟，对峙的双方就进入了协议空间的寻找，你要试图证明自己的无辜，而我就是要确保人质的安全，我理解你的用意，你也要理解我的立场，我可以做到的，我会毫不犹豫，但是，我要求人质的生命安全也不是说着玩的，如果有一个人质受伤的话，你也就没有什么优势了，我们也就什么都不在乎了，你好自为之。
?? 这就是总结出来的谈判第三个核心要素。
?? 谈判点评?? 这个谈判核心要素就是：协议空间，英文缩写是Zone of Possible Agreement，仍然是与谈判的底线有关的。
比如的底线就是维护，而的底线是不接受核武器研制的任何尝试。
当底线差距很大的时候，双方就根本没有会谈的必要。
再有，中美就协议谈了14年，主要就是双方共同的部分太少，即使有让步的思想准备，也根本没有多少空间可以让步。
所以，14年来，真正的谈判其实是在签约前的一年间发生的。
用贸易谈判、用举例的目的，是希望读者不要认为只有价格才是空间的上限和下限，任何条件都可以构成上限和下限。
比如，孩子回家要求妈妈同意他出去游泳，这并不是他真正要的，而他真正的底线是，最好不要做作业。
而家长一般不同意孩子去游泳，但是，在连续拒绝孩子的3个要求以后，会同意孩子看电视，说明家长自己底线不清。
谈判中底线不清的危害非常大，会不知不觉让步，从而满足了对方的底线。
有时，双方的底线可能是没有空间的，于是就回到了条件换条件的谈判概念中，或者重新确定自己的保留价格等。
任何谈判最精彩的，也是最体现谈判技能的往往都是从第三个核心要素展开的，谈判过程中有多个回合，这个回合的时间最长，体现智慧的角度最广泛，真正的较量也都是从这里展开的。
协议空间是什么，警方与绑匪之间是否有共同空间可以谈，面对劫持人质的绑架者，共同的空间是否存在
看我可以为你做些什么，你可以为我做些什么
互相用行动来证明自己说话算话，并且当对方没有信守承诺的时候，要立刻给予惩罚，否则，自己的一切条件和一切谈判筹码都不会被当做真实的条件和筹码。
?? 链接·影片介绍?? 《王牌对王牌 》?? 导演：F·加里·格雷(F. Gary Gray) ?? 演员：塞缪尔·L·杰克逊(Samuel L. Jackson)?? 戴维·(David Morse)?? 谈判专家的存在就是要找到谈判的弱点并加以利用，但若谈判对象也是一位谈判专家，谈判将如何进行呢
这部惊险的动作悬疑片是根据美国警察局处理过的一个真实案件改编而成。
敬业爱岗的芝加哥警察局的人质谈判专家丹尼·罗马（塞缪尔·L·杰克逊饰），专门跟绑匪谈判挽救人质的性命。
不久前他成功地从一个持枪的父亲手中解救出被劫持的小女孩，从而受到上司和媒体的一致赞扬。
现在他又回到原来的工作岗位上，并向他的新婚妻子凯琳（丽贾娜·泰勒）保证不再加班，每天都回家吃晚饭。
后来他的搭档因为涉嫌侵吞公款而被扣押，在警察局当晚被人杀害。
因为丹尼在案发后几秒钟就赶到现场，所以被后来的同事认为是最大的犯罪嫌疑人，局长艾尔·特拉威斯（约翰·斯潘塞）要他交出枪支和警徽。
百口莫辩，丹尼最终闯入芝加哥的总部，把两个工作人员和指挥官弗罗斯特（罗恩·里夫金饰）劫为人质，从而试图从调查员泰伦斯·尼巴姆（J·T· 沃尔什饰，他在影片完成不久后去世）口中问出事情的真相来。
然后警察叫来一个从另外一个辖区局赶到的外人：同为人质谈判专家的克利斯·萨宾（凯文·史派西饰）。
萨宾来到后，两个人就谈判的控制权又发生了激烈的争夺，最终丹尼竭尽全力证明了他遭到了错误指控。
?? ·点评·?? 《王牌对王牌》用现场的实战，经典地演绎了谈判中三个至关重要的核心要素。
当然，影片精彩之处比比皆是，一些细小的对话也是谈判中你来我往的较量，比如，罗曼让所有人都相信他为了惩罚警方谈判中突击的行动，而杀害了一名狙击手。
用谈判过程中彼此信息封锁，虚张声势的理论完全可以解释他的行动非常符合谈判要诀。
另外，代表警方谈判的专家也用了类似的技巧，伪造了一个知情人，但是，在简要的对话过程中被罗曼识别了出来。
还有，警方在开始进入正式的谈判前，为什么要对大厦断电
为什么要阻断暖气
为什么在开始谈判较量的过程中有专人在研究对方心理，进行心理分析
为什么边谈边不断做对手的各种喜好分析清单
这些点点滴滴都暗含着谈判技能和要素的。
?? 通过一个卓越的影片，可以掌握纷繁复杂的谈判技能，或者哪怕略知一二的皮毛，也是寓教于乐的一个过程，不妨重新观赏这部影片，并带着如下这5个问题开始你学习谈判的旅程。
?? 思考点：?? 1.为什么要假装杀死进来的一个狙击手
?? 2.为什么要用假的告密者，目的是什么
?? 3.为什么要断电
为什么要断暖气
?? 4.为什么要做心理分析
（对其妻子问话）?? 5.为什么要整理对手喜好的事物清单
从电影《王牌对王牌》中我们可以知道谈判前应该做什么工作啊
急
关于谈判的电影又译作，这部惊险的动作悬疑片是根据美国警察局处理过的一个真实案件改编而成，由加利·格里导演，，联袂主演。
能凭借三寸不烂之舌制服罪犯，仅此一点，便足以令本片主人公丹尼引以为豪了。
然而，谁会想到，有一天自己会由谈判专家摇身而变为劫持人质的“罪犯”
幸有另一位高手从天而降，与丹尼过足“谈瘾”，洗清不白之冤。
王牌对王牌的挑战，是智力与勇气的角逐，是正义与良知的体现
关于电影的理解 美国学者Fred Charles Ikle曾说过，不管背景或实质性问题如何，要举行谈判，通常必须要有两个要素：必须要有共同的利益，必须要有冲突的问题。
便将冲突与利益呈现出来，在谈判中进行问题的解决。
两个顶级谈判专家在这场谈判中互相博弈，智慧交锋，最终解决问题抓出幕后真凶。
同时，影片也展现了作为谈判者应具有的素质与技巧。
在影片中，丹尼是芝加哥警察局的谈判专家，解救过无数人质，同时也拯救了无数罪犯，丹尼在影片开头的一次行动，向我们展示了作为一个谈判专家应该具有的良好的心理素质以及丰富的知识。
谈判专家用看似普通聊天的方式，实质上却在争取着解救人质的时间，转移着劫持者的注意力。
当然，整片的重点在于丹尼将利邦劫持后，丹尼与克里斯的谈判。
在这场谈判过程中，丹尼充分展现了他的良好的心里素质和丰富的知识，更要重的是他的谈判能力和技巧。
丹尼的谈判特点有4个： 1、丹尼要求与陌生人克里斯进行谈判。
即在谈判中，丹尼选择了一个合适的位置，这是丹尼的立场。
因为他知道芝加哥警方早已是腐败黑暗，警局中存在着想要治他于死地的人，既然有人能杀了尼克也就能至他于死地。
正如丹尼在片中说的一样，选择克里斯是因为对于克里斯来说，丹尼是个陌生人。
也就是说，选择合适的对象，谈判才能顺利进行，丹尼才能达到他的目的。
2、利用情感因素，获取他人同情。
在交涉过程中，丹尼通过表达自己与警员的关系，生死与共博得了警员们的同情。
在克里斯赶路的同时，丹尼再次表明自己想要证明自己清白的强烈愿望与现实中警局内部治他于死地的现状。
丹尼的强硬向这群人施加了压力，不敢轻举妄动。
这也使得Palermo没有扣动扳机来杀他。
3、获得舆论的支持。
丹尼让公众的压力迫使对手无法轻易打倒自己。
尽管知道自己在公众的严重因莫须有罪名成为众矢之的，丹尼仍然让人们站在道义与人质的角度上思考。
他喊道；“我只需要多一点时间，他们就想杀死我，这就是芝加哥警方解救人质时最大限度保护人质生命的政策
” 4、找到利益的共同点，为谈判创造条件。
影片中丹尼与克里斯的两次正面对峙的几个细节体现着这一点。
克里斯在进入丹尼劫持人质的房间之前下令将暖气关上，迫使丹尼以一个人质交换。
并且克里斯也提出自己的要求——人质安全，否则将终止谈判。
两次谈判中，两人的共同利益就是需要谈判这个平台，丹尼需要同克里斯谈判拖延时间，找出足够的证据证明自己的清白；而克里斯需要尽全力保障人质的安全。
同时，影片还展现了其他的谈判技巧。
例如，丹尼要求克里斯20分钟内赶到，但是听见克里斯的手机发出电池不足的声音，丹尼知道克里斯并没有按照他的要求去做，并向克里斯提出，表示自己有足够的能力拆穿克里斯的小把戏，来震慑对手，使自己在谈判中处于强势地位。
还有，丹尼假装杀死攻击他的人以此威胁暗处的坏人不要以为他不敢杀人，以此威胁。
目的也是为了给自己的谈判的优势地位增加筹码。
在谈判过程中，克里斯急于结束谈判，让人冒充告密者，想要骗丹尼，却被丹尼揭穿。
可见两个两个谈判专家都在用着各种技巧——显示强硬，威胁，骗局与揭穿骗局，迫使对方有求于自己使谈判的优势在双方之间转移。
从这部影片，我们可以学到以下谈判技巧： 1.确定谈判态度；2.充分了解谈判对手；3.准备多套谈判方案；4.建立融洽的谈判气氛；5.设定好谈判的禁区；6.语言表述简练；7.做一颗柔软的钉子；8.曲线进攻 ；9.谈判是用耳朵取胜，而不是嘴巴；10.控制谈判局势；11.让步式进攻。
谈判是一门学问。
在此片中我深有体会。
片中的两位王牌的谈判对决用到了上课讲到的许多内容，在谈判中对彼此内心的揣摩与博弈让此片变得异常精彩，同时在结合课中内容再次观看这部影片时，我对影片有了更专业的理解，更加专注于王牌的谈判过程，欣赏并学习他们的谈判技巧，让我受益匪浅
电影王牌对王牌中的谈判专家的性格特点
丹尼（塞缪尔·杰克逊 Samuel L. Jackson 饰）是一名出色的谈判专家，屡立战功。
当他的人生顺风顺水时，刹那间的转折让他措手不及。
他的搭档发现警局内有人私吞公款，却在打算告诉丹尼实情时惨遭杀害，第一时间赶到现场的丹尼自然最大嫌疑人。
当他确信是警局内有人要找他做替死鬼，百口莫辩之际，他铤而走险绑架了内务监察部检察官和其助手等人，想通过与警方的对话为自己洗刷罪名。
丹尼要求另一分局派出谈判专家来和自己对话，因为他清楚要谋害自己的人就在自己的局里。
于是邻局的谈判专家史宾恩（凯文·史派西 Kevin Spacey 饰）奉命前来和丹尼谈判，史宾恩相信了丹尼，开始为他搜集证据。
关于电影王牌对王牌最后的结局
结的胖子被腐败集团强攻进去灭口，谈判专家逃出去到那个胖子家寻找腐败集犯罪证据，被腐败集团的人和大批警察包围。
两个人合伙演了一出戏骗真正的幕后黑手说出真相，然后打开警用对讲机。
外边所有警察都听到了后真相大白，正义最终胜利，坏人被抓，好人获得平反。
《王牌对王牌》是由F·加里·格雷执导，塞缪尔·杰克逊、凯文·史派西主演的动作犯罪电影，改编自美国圣路易斯警察局处理过的一个真实案件。
该片讲述芝加哥警察局的高级谈判专家丹尼被警局内部官员陷害，走投无路下只好通过挟持人质的方式把幕后主使逼迫出来。
并要求警局派出另一分局的谈判专家史宾恩与他交涉，通过史宾恩证明自己的清白。
