述职报告会主持词
述职报告会主持词各位尊敬的领导、亲爱的家人们：大家上午好
我是今天的主持人XX
感谢大家在百忙之中抽出时间来到口碑X2016年度述职报告会现场，尤其是来自于我们各县域的同事，请大家掌声欢迎
下面由我介绍一下出席本次述职报告会的各位领导，XX口碑董事长X总、总经理X总、总裁X总、副总经理X总、副总经理X总、副总经理X总、总经理X总。
喜悦夹杂着汗水，成功激励着奋斗，我们同呼吸共命运，在口碑X大家庭携手走过了又一年。
今日的XX依旧被冷空气包围，看着大家裹紧衣角仿佛裹紧梦想齐聚于此，让人对如约而至的2017年满怀期待。
一年、四季、十二个月、8760个小时，我们用沉甸甸的成绩单向过去一年挥手告别。
回顾往昔，我们在2016的生命线上留下了值得镌刻的记忆，汗水挥洒的运动会、协力翻过的毕业墙、跨越成长的第一个十亿大关、温情四溢的口碑X两周年庆典、震惊四座的汉江XX发布会……每时每刻，我们共同创造、见证着口碑奇迹。
回眸每一次成功和突破，都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血，洋溢着我们全体员工的不懈努力和辛勤汗水。
在此，让我们向全体员工说一声“大家辛苦了
”与口碑X并肩前行的点滴都值得珍藏回味。
今天我们欢聚一堂，召开口碑X2016年度述职报告会，一起回顾过去一年的累累硕果，审慎思考工作中的问题，并借此机会总结经验。
同时，也为各部门相互交流、相互启发、相互借鉴搭建一个平台，促进我们更好地谋划部门工作思路，研究创新举措，在崭新的2017，用每
什么叫述职报告
述职报告是指各级各类机关工作人员，主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告会主持词
述职报告会主持词尊敬的各位的领导、各位同事：大家早上好
这次会议由我进行主持。
下面请各部门领导先通报一下到会人员情况。
接下来为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，向大家作几项说明：1、述职开场前的纪律要求：1、新年新气象，会议期间请大家注意仪态，精神饱满、端正坐姿，中途不得交头接耳，集中精神、认真听取述职人的述职报告，以示尊重。
2、本次的述职会议预计为1天时间，分上午和下午两场。
公司50%的员工都会进行述职，名单已经在钉钉上公布过。
3、会议期间，请各位将手机关闭或调整到静音状态，不得玩手机，不得随意接听电话或打电话；如有必须接听的电话经主持人同意后到室外接听，接听完毕后及时返回会议室。
如果各位没有异议的话，请给以我掌声回应。
谢谢大家2、下面我宣布新疆禾旺农业科技有限公司2017年度述职大会正式开始。
喜悦夹杂着汗水，成功激励着奋斗。
在过去的2017年里，我们共同成长，共同进步。
各位同事齐心协力、鼓足干劲、艰苦奋斗、克服困难，取得了工作上的累累硕果，在此，向各位道一声“大家辛苦了
”今天我们齐聚一堂，在这里召开公司年度述职大会，总结过去，聚焦未来，这是公司加强管理队伍建设，建立健全各项工作机制的重要步骤和举措，对于打造高素质的经营管理队伍，促进企业全面可持续发展具有重要的意义。
通过述职总结各部门的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力和驾驭复杂局面的能力得到
怎么写好述职报告及实例
写法指要（一）述职报告的内容 述职报告的内容，不同行业、不同层次的领导各不相同。
但不论哪一行业，哪一个级别和层 次的领导的述职报告，都应该具有以下几个方面的内容： 1.岗位职责 述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况，如所任职务，任职时间。
然后要详细介绍 自己的岗位职责范围，即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。
之所以要详细介绍， 是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。
同一层次甚至同一 职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同，但岗位职责是任何一个职位都具有的。
2.指导思想 这是每一位领导干部工作的不可缺少的前提条件。
领导干部的工作有其目的性和原则性，那 就是站在党的立场上，依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题，开展工 作。
没有正确的指导思想，没有对党和国家的方针政策的深入领会，就不可能辨明工作中的 是非曲直，看清事物的本质，找出存在的问题，采取正确的方法，从而很好地完成自己的本 职工作。
3.主要工作这是述职报告最主要的内容。
要向组织向群众如实地汇报自己所做的主要工作，工作过程中 所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益，工作中出现的失误以及由此造成的损失，都 要一一汇报。
具体说来，主要包括下面这些方面：自己主持开展了哪几项工作，结果如何；协助别人开展了哪几项工作，结果如何，自己所起的作用如何；在任职期间，党和国家有哪些方针政策出台，自己是如何贯彻执行的，效果如何； 任职期间，上级有哪些重要的指示，自己是如何落实的，效果如何；在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题，自己是如何处理的。
以上各点，都包括成功和失误两个方面，不能只说成绩，报喜不报忧。
4.经验和教训 对自身的工作实践，还要能够概括出一些规律性的认识，其中包括成功的经验有哪些，今后应该如何发扬；失败的教训有哪些，今后应该如何防止。
这部分内容要有分析研究、集中概 括，要提高到理论的高度来认识。
对于教训，则应着重分析造成失误的主客观原因，明确自己应负什么样的责任。
（二）述职报告的写法 1.标题 述职报告的标题有多种写法。
可大致概括为单标题和双标题两种模式。
① 单标题 由职务、时间、文种构成标题，如《××省教委办公室主任1999年度述职报告》。
由职务和文种构成标题，如《××公司总经理述职报告》。
由时间和文种构成标题，如《1999－2000学年述职报告》。
只用文种名称作标题，如《我的述职报告》或《述职报告》。
② 双标题将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题，以年度和文种构成副标题，这就形成了双标题 。
如《全心全意为老干部服务——1999年度述职报告》、《努力抓好“菜篮子”和“米袋子 ”——我的述职报告》。
2．前言述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容，一是岗位职责，二是指导思想，三是概括评 价。
岗位职责包括自己从何时起担任何职，主要负责什么工作；指导思想是说明自己在什么 样的思想原则、方针政策指引下进行工作的；概括评价是对自己工作的基本评价。
三个方面 的内容都要简略地写，一般一个自然段即可。
需要说明的是，上述三个方面的内容在写作中可以灵活处理，除岗位职责必不可少外，其他 两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中。
3．主体主体是述职报告的核心部分，主要工作和经验教训都在这一部分中进行表达。
大致有三种写法：一是工作项目归类法。
即把自己所做的工作按性质加以分类，如生产方面、销售方面、后勤方面等等，一类作为一个层次依次进行阐述。
自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分 开写。
另外，对自己做出突出成绩的工作、有创造性开拓性进展的工作要重点写，即在反映 一般成绩时突出重点。
一般性的工作，日常事务性工作要简单一点。
二是时间发展顺序式。
即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。
这种形式在任期述 职报告中经常采用，因为任期时间较长涉及面广，所做的工作和存在的问题较多，为了便于 归纳总结，以展现工作的全貌，所以将一个时期的主要工作按时间分段，这样也便于在各个 阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。
三是内容分类集中式。
这种形式是最常用的，一般分为主要工作、成绩效益、经验教训、存在问题和对策等几部分。
主要从四个方面进行述职。
① 德：主要指政治思想素质，强调对党和国家的路线方针、政策、法规和上级指示的贯彻执行情况，以及个人的思想意识、职业道德、工作态度与作风和群众关系等。
② 能：指完成一定工作的能力，即是否能胜任本职工作，是否有一定的组织能力、协调能力和解决问题的能力。
③ 勤：由组织纪律性、责任感、工作积极性、出勤率等四个方面构成。
④ 绩：绩是业绩，也可称为工作成绩或政绩，绩是在管理过程中表现出来的改造客观世界的物质或精神的成果，是能力的物化或个化形式。
由四方面构成：工作指标、工作效率、工作效益、工作方法。
4．结尾和落款 必要时，可以安排一个专门的结尾部分。
可以对自己做一个基本的评价，也可以简要说明自己的一些体会或今后打算。
这些内容如果前面已经说过，也可以不写结尾部分。
最后一般要用模式化的结束语收束全文，常用的是“特此报告”、“专此述职”。
结尾之后，要签署姓名和日期。
个人工作述职报告
可以结合自己的行业和职业特点来写，下面是结构和写法：结构述职报告的结构由标题、正文和落款三部分组成。
标题正文格式由前言、主体、结尾三部分组成。
1、前言简要交代任职概况，回答何时起任何职，职称、岗位职责是什么及这次述什么内容，有时还要简要叙述履行岗位职责的主要成绩，对自己所任工作的总体评价，以确定述职的范围和基调。
2、主体根据岗位责任目标，结合上级对本次述职的要求，从德、能、勤、绩、廉几方面出发，分项叙明任职期间贯彻落实党的路线方针政策情况，对上级交办的任务和分管工作的完成情况;做了哪些工作，采取了哪些措施，做出了哪些决策，解决了什么问题，取得了什么成效，获得了哪些经验，岗位职责执行的怎样，工作中的薄弱环节、不足之处及应对措施，下一步打算怎么办。
写作时要实事求是，突出重点。
其主体部分的结构可采用下列几种形式:(1)并列式。
即按德、能、勤、绩、廉等方面的情况、成绩、经验、问题、今后的打算等安排成文。
(2)时间式。
即把整个过程按时间顺序分成几个阶段，再分别对每个阶段的工作进行分析、总结、汇报，找出每一阶段的经验和存在的问题。
(3)主次顺序式。
即按照述职内容的主次轻重，把成绩、经验、存在的问题等融为一体，归纳成若干条目，每一条目都冠以序数，标明层次，使全文条理清晰而富有逻辑性。
3、结尾介绍今后工作的设想，也可对全文作概括性的总结，或表达自己的决心。
如果主体写了这方面的内容，结尾则可不写。
落款包括署名和成文时间。
在现实中，更多的时候是要求述职者在一定的范围内面向有关的领导和群众宣读自己所写的述职报告，一般在开头要加上称谓，如各位领导、同志们、各位评委等，在结尾上以上述职，请予审查、欢迎领导及同志们批评指正、谢谢大家等。
最后写述职人姓名和述职时间。
写法要求个人述职报告范文很多，其写作手法万变不离其宗，述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分。
以下引用这四个部分举例一些个人述职报告范文。
1、标题。
正题写主题，或者写述职报告类型，前者如《加快改革开放和现代化建设步伐，夺取有中国特色社会主义事业的更大胜利--在中国共产党第14次全国代表大会上的报告》和《继往开来，与时俱进，全力以赴向国家级示范性高中冲刺--在××中学第二届教职工代表大会第四次扩大会议上的述职报告(1999-2000年度)》，后者如《政府工作报告--2001年××月××日在第七届市人民代表大会上的报告》。
2、称谓。
各位领导、代表。
称谓放在标题之下正文的开头。
称谓一般采用提行的写法。
要用谢谢大家等礼貌语言。
如一篇在教职工代表大会上述个人述职报告的称谓:尊敬的各位领导、来宾，全体教职工代表，全校教职工同志们。
3、正文。
下面是一篇在教职工代表大会上个人述职报告的开头，略显单调了些:已经过去的1999-2000年度，是我校历史上的第9个年度，是'三三'设想的最后一年。
在上级领导的关怀下，全校师生员工拼搏奋进，基本实现了三三设想的目标。
在此，我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在，我向大会作1999-2000年度述职报告，请予审议。
在阐述的时候要估计听众的感受，要注意报告的语气、语速等。
4、落款。
述职报告的落款要写明自身姓名及单位名称，最后写报告年、月、日。
创新如上所述，长期以来述职报告形成了自己写作的一些模式，这些模式对读者或者述职对象快速了解述职人的述职内容大有帮助。
但同时，述职报告的模式化也逐渐成为大家的诟病。
述职报告的创新就提到日程上了。
标题的创新比如可以把自己的一个核心观点、体会、建议作为述职报告的主标题，而在副标题中体现述职报告，还可以是其它的形式。
内容的创新在述职报告正文中，除了必须应当包含的内容外，还要重视反映自己希望反映的其它东西--关键在于这些东西，且必须是具有对工作和团队绩效起促进作用的内容。
风格的创新在反映述职报告必要内容的基础上，要尽量使用别具一格的文风。
年度述职报告写法
述职报告汇报人：XXX日期：2018年2月1日前言2www.公司网址.com301个人成长历程02年度工作概述目录03重点工作完成情况04工作不足之处05展望未来www.公司网址.com个人成长历程42012年XXXX7月~10月2014年6月~2015年6月XXXX2015年6月~XXX2017年4月2012年10月~2014年6月XXXXXXX2017年4月XXX至今www.公司网址.com年度工作概述52017年，我主要负责XXXXX项目的建设以及XXXX项目的收尾工作。
在XXX顺利完成四方验收的同时协助业主成功办理XXXXXXX。
同时，XXXXX桩基验收也在今日顺利完成，各项工作正在井然有序的进行中。
对我个人而言，2017年还有一个很重要的收获，是在XXXX前期5个多月兼任项目XXX一职。
完成了池塘清淤、稻田清表、周边关系协调、土方测量及开挖、施工部署、项目策划等主要工作任务，使我能更好的将技术和生产相结合在一起。
下面我来着重说一下今年完成的主要技术工作。
www.公司网址.com重点工作完成情况审核图纸、图纸会审、设计变更、技术洽商等技术文件及工程来往函件，根据内容识别发放范围，并作发文批示，全部于收文2日内发放到位技术文件管理设计变更与图纸会审XXXX地下及地下两部分图纸会审圆满完成，设计变更十余份，并全员交底，为后期现场施工提供了极大的便利6www.公司网址.com重点工作完成情况目前项目科技创效仅有塔吊镝灯时钟控制一项，电梯井钢平台即将投
个人述职报告包括哪些内容
写作说明： 述告是指担任领导职务部或单位负,根据制度规定或工作需要,或不定期向选举或任命机构、上级领导机关、主管部门以及本单位的干部职工,陈述本人或单位在一定时间内履行岗位职责情况的书面报告。
述职报告,按时间可分为年度述职报告、阶段述职报告和任期述职报告;按内容可分为个人述职报告、集体述职报告。
述职报告一般由首部、正文和落款三个部分组成。
1.首部。
主要包括标题、主送机关或称谓等内容。
(1)标题。
述职报告的标题有单标题和双标题之分。
单标题一般为述职报告,也可以在述职报告前面加上任职时间和所任职务;双标题由正标题和副标题组成,副标题的前面加破折号。
正标题是对述职内容的高度概括,副标题与单标题的构成大体相似。
(2)主送机关或称谓。
标题之下第一行顶格写主送机关或称谓。
向上级机关呈送的述职报告,应写明收文机关;向领导和本单位干部职工作述职报告,则应写明称谓。
2.正文。
由导言、主体和结尾三个部分组成。
(1)导言。
包括两方面内容:一是任职介绍,说明自己的任职时间、担任职务和主要职责,简要交代述职的内容和范围;二是任职评价,扼要介绍任职以来的工作情况。
这一部分力求简洁明了。
(2)主体。
这是述职报告的核心,主要陈述履行职务的情况,包括三个方面的内容:一是任职期间的任务完成情况,取得的主要工作成绩;二是存在的问题及经验教训;三是今后工作的努力方向、目标或打算。
(3)结尾。
一般要求用格式化的习惯语来结束全文,采用谦逊式结尾、总结归纳式结尾或表决心式结尾等形式。
3.落款。
包括署名、成文或述职时间两种。
也可以将署名放在标题之下。
怎么写客服主管年度述职报告
客服主管工作总结 2012我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日把客服中心视同家中心每员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法：即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活 需要查看完整文章：请联系 论文-网-欢迎您 两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富
我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员
一、注重客服中心服务理念和团队文化建设努力创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队 所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。
“众心齐泰山移”我深知：无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力
怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响
通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。
管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为：有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。
我常常告戒和勉励同仁：面对市场面对所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信
二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围 标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。
以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。
