模拟商务谈判方案怎么写啊
模拟商务谈判流程（30分钟）主方：金多宝进出口有限公司客方：中国粮油食品进出口（集团）有限公司一、开局阶段（5分钟）1、双方人员入场和介绍（共2分钟）（1）主方进行本次谈判的人员介绍。
（2）客方进行本次谈判的人员介绍。
2、公司和产品介绍（共3分钟）（1）主方对本公司和产品进行介绍。
（2）客方对本公司情况进行介绍。
（此阶段为谈判的开局阶段，双方面对面，但一方发言时，另一方不得抢话头发言或以行为进行干扰。
）开局阶段，双方应完成以下方面的阐述：（1）入场、落座、寒暄都要符合商业礼节。
（2）有策略地向对方介绍己方的谈判条件。
（3）试探对方的谈判条件和目标。
（4）对谈判内容进行初步交锋。
（5）不要轻易暴露已方底线，但也不能隐瞒过多信息而延缓谈判进程。
（6）在开局结束的时候最好能够获得对方的关键性信息。
（7）可以先声夺人，但不能以势压人或者一边倒。
（8）适当运用谈判前期的策略和技巧。
二、谈判中期阶段（13分钟）（1）双方陈述各自对市场行情的了解（2）确定商品的品质、价格、贸易术语、支付方式、数量品质，必须是原产泰国的香米，需要对方开具官方的原厂地证明书和官方的品质检验检疫证书。
价格报价：1500吨以上8500元\\\/吨1500-1000吨8600元\\\/吨1000吨以下8700元\\\/吨底线：1500吨以上8700元\\\/吨1500-1000吨8800元\\\/吨1000吨以下8900元\\\/吨贸易术语，FOB曼谷undertackle（吊钩下交货）支付方式，T\\\/T数量，3000吨如果此阶段
商务谈判的技巧有哪些
1、确定谈判态度 在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，，将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要，谈判结果对企业也是无足轻重，可有可无，那么就可以轻松上阵，不要把太多精力消耗在这样的谈判上，甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手 正所谓，知己知彼，百战不殆，在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，就好像我们预先知道了招标的底价一样，自然成本最低，成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。
比如，一场采购谈判，我们作为供货商，要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况，还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况，这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式，那么将很容易达成协议。
如果对手提出更加苛刻的要求，我们也就可以把其他采购商的信息拿出来，让对手知道，我们是知道底细的，同时暗示，我们有很多合作的选择。
反之，我们作为采购商，也可以采用同样的反向策略。
3、准备多套谈判方案 谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案，先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。
4、建立融洽的谈判气氛 在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。
这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。
当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。
也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。
5、设定好谈判的禁区 谈判是一种很敏感的交流，所以，语言要简练，避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错，哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语，哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。
这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱或舞曲中。
6、语言表述简练 在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式，尽可能让自己的语言变得简练，否则，你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长，毫无意义的语言中。
一颗珍珠放在地上，我们可以轻松的发现它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就会很费劲。
同样的道理，我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是：一开始专注，注意力随着接受信息的增加，会越来越分散，如果是一些无关痛痒的信息，更将被忽略。
因此，谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息，如果要表达的是内容很多的信息，比如合同书、计划书等，那么适合在讲述或者诵读时语气进行高、低、轻、重的变化，比如，重要的地方提高声音，放慢速度，也可以穿插一些问句，引起对方的主动思考，增加注意力。
在重要的谈判前应该进行一下模拟演练，训练语言的表述、突发问题的应对等。
在谈判中切忌模糊，罗嗦的语言，这样不仅无法有效表达自己的意图，更可能使对方产生疑惑、反感情绪。
在这里要明确一点，区分清楚沉稳与拖沓的区别，前者是语言表述虽然缓慢，但字字经过推敲，没有废话，而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容，在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。
在谈判中想靠伶牙俐齿，咄咄逼人的气势压住对方，往往事与愿违，多数结果不会很理想。
7、商务谈判技巧中的博弈 商务谈判虽然不比政治与军事谈判，但是谈判的本质就是一种博弈，一种对抗，充满了火药味。
这个时候双方都很敏感，如果语言过于直率或强势，很容易引起对方的本能对抗意识或遭致反感，因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意，使接下来的谈判不容易陷入僵局。
商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导，心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。
致柔者长存，致刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。
8、曲线进攻 孙子曰：“以迂为直”，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行，否则直接奔向目标，只会引起对方的警觉与对抗。
应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。
反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。
9、谈判用耳朵取胜不是嘴巴 在谈判中我们往往容易陷入一个误区，那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动，其实不然，在这种竞争性环境中，你说的话越多，对方会越排斥，能入耳的很少，能入心的更少，而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。
反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你在反击，对手已经没有后招了。
更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。
10、控制谈判局势 谈判活动表面看来没有主持人，实则有一个隐形的主持人存在着，不是你就是你的对手。
因此，要主动争取把握谈判节奏、方向，甚至是趋势的。
主持人所应该具备的特质是：语言虽不多，但是招招中的，直击要害，气势虽不凌人，但运筹帷幄，从容不迫，不是用语言把对手逼到悬崖边，而是用语言把对手引领到崖边。
并且，想做谈判桌上的主持人就要体现出你的公平，即客观的面对问题，尤其在谈判开始时尤为重要，慢慢对手会本能的被你潜移默化的引导，局势将向对你有利的一边倾斜。
11、避免朝三暮四 春秋时期，宋国有一个饲养猴子的高手，他养了一大群猴子，他能理解猴子所表达的思想，猴子也懂得他的心意。
这个人家境越来越贫困，已经买不起那么多的食物给猴子吃，于是，打算减少猴子每餐橡子的数量，但又怕猴子不顺从自己，就先欺骗猴子说：“给你们早上三个橡子晚上四个橡子，够吃了吗?”猴子一听，大声的叫嚷，以示反对。
过了一会儿，他又说：“唉，没办法，早上给你们四个橡子，晚上三个橡子，这该够吃了吧?”猴子们一听，个个手舞足蹈，非常高兴。
这个小故事大家应该非常熟悉，就是成语“朝三暮四”中的典故。
这个故事看似荒唐可笑，其实，在谈判中却真实地存在着“朝三暮四”的现象。
通常体现在双方在某个重要问题上僵持的时候，一方退后一步，抛出其它小利，作为补偿，把僵局打破，并用小利换来大利，或把整个方案调换一下顺序，蒙蔽了我们的思维。
乍听起来觉得不可思议，但在实际谈判中经常会出现这样的情况，所以，首先要能跳出像脑筋急转弯一样的思维陷阱，而后要善于施小利，博大利，学会以退为进。
在谈判中一个最大的学问就是学会适时的让步，只有这样才可能使谈判顺利进行，毕竟谈判的结果是以双赢为最终目的。
12、让步式进攻 在谈判中可以适时提出一两个很高的要求，对方必然无法同意，我们在经历一番讨价还价后可以进行让步，把要求降低或改为其它要求。
这些高要求我们本来就没打算会达成协议，即使让步也没损失，但是却可以让对方有一种成就感，觉得自己占得了便宜。
这时我们其它的，相较起这种高要求要低的要求就很容易被对方接受，但切忌提出太离谱、过分的要求，否则对方可能觉得我们没有诚意，甚至激怒对方。
先抛出高要求也可以有效降低对手对于谈判利益的预期，挫伤对手的锐气。
其实，谈判的关键就是如何达成谈判双方的心里平衡，达成协议的时候就是双方心里都达到平衡点的时候。
也就是认为，自己在谈判中取得了满意或基本满意的结果，这种满意包括预期的达到、自己获得的利益、谈判对手的让步、自己获得了主动权、谈判时融洽的气氛等，有时谈判中的这种平衡和利益关系并不大，所以，笔者主张，在谈判中可以输掉谈判，只要赢得利益。
也就是表面上做出让步，失掉一些利益，给对手一种攻城略地的快感，实则是洒了遍地的芝麻让对手乐颠颠的去捡，自己偷偷抱走对手的西瓜
如何在商务会所拿到葡萄酒订单
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商务谈判策划书
背景介绍: 茶饮品项目合资合作谈判A方：某建材公司（我方）谈判B方：某品牌茶叶公司（对方）我公司经营建材生意多年，积累了一定的资金，准备用闲置资金进行投资，由于近几年来保健品市场行情不错，投资的初步意向为保健品市场，投资预算在150万人民币以内，希望在一年内能够见到回报，并且年收益率在20%以上，所以准备与A茶公司进行商务谈判，谈判前调查如下：1.A茶公司营运状况与资信 品牌茶叶：茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。
在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶，它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。
茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。
同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
已注册生产某一品牌绿茶，品牌和创意都十分不错，品牌效应在省内正初步形成。
已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
品牌的知名度还不够，但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
缺乏足够的资金，需要吸引资金，用于： 1）扩大生产规模。
2）扩大宣传力度。
7、现有的品牌，生产资料，宣传策划，营销渠道等一系列有形资产和无形资产，估算价值300万元人民币。
2.真正需求 A方绿茶饮料公司将利用我方的投资资金，进行扩大茶饮料的品牌知名度，提高茶饮料公司的市场占有率。
同时通过广告宣传进行提高产品的销售份额。
A方要求B方出资额度不少于50万元人民币，资金越充分越容易进行公司的生产规模扩大和加大广告宣传力度。
A方要求获得资金后的使用情况对B方作出最终的解释，力求做到资金不闲置，充分利用吸引的投资资金并把资金用在急需用的地方，使得资金的投资回报率达到一个较高的水平。
3、参加谈判人员权限 主谈判：何灶联（本次谈判的全权代表） 决策者：姜文婷 财务顾问：王倩丽 技术顾问：王隆 法律顾问：韦思成谈判最后期限2010年7月25日谈判人员作风寄个人情况何灶联：拥有极强的交际能力和商业头脑，善于揣摩对方心思，判断能力极强。
姜文婷：思维严密，认真理性，考虑事情比较周全。
王倩丽：了解公司财政状况，并且为人比较细心，做事谨慎。
王隆：作为公司技术人员，思维敏捷，头脑机灵，点子比较多，创造力丰富韦思成：重点法学院毕业，精通法律知识，善于理性思考。
市场资料调查1、交易商品的市场需求，供给寄发展前景 茶饮料源于美国，20世纪70后代后期，在日本和我国台湾省开始进入工业化生产，并逐渐在饮料市场上大行其道。
虽然我国大陆的茶饮料开始于80年代中后期，而且大规模生产也较晚，1998年以前是我国茶饮料市场的导入期，这期间我国茶饮工业尚未形成规模效益，市场份额小、售价较高。
1999年以后我国的茶饮料进入成长期，无论是产量还是消费量都呈膨胀式发展，1997--2001的5年间我国茶饮料的产量增长了280万吨，平均增长速度接近100%，2001年我国茶饮料的产量为300万吨，占世界茶饮料市场的比重接近20%，居世界第5位。
目前我国约有茶饮料生产企业近40家，其中大中型企业有15家，上市品牌多达100多个，有近50个产品种类。
而与此同时，我国茶饮消费市场的发展速度更是惊人，几乎以每年300%的速度增长，占我国饮料消费市场份额的13%，超过了果汁饮料而名列饮料市场的探花，大有赶超碳酸饮料之势。
面对我国茶饮料工业的迅猛发展，有关业内预言，茶饮料将在我国掀起第三次饮料浪潮，甚至取代饮用水地位，与发展多年的碳酸饮料争夺市场霸主。
茶作为世界三大饮料之一,全世界每天的消费量达30 亿杯之多。
我国拥有世界人口的1\\\/ 4 ,人均消费茶饮料仅为1. 5 kg。
目前茶饮料的销售主要集中在大中城市,小城市和农村市场的开发尚处于起步阶段,另外从生产企业的数量与规模来看,我国的茶饮料也还处于成长期。
茶饮料市场面临着良好的发展势头,在未来至少3年内仍会处于快速成长期,而要达到其成熟期可能还需要5 年以上。
超大附件正在检测超大附件您的朋友 日炙 为这封邮件插入了背景音乐 - 下载 播放 播放器加载中...交易商品的流通渠道和习惯性销售渠道 传统的消费方式因冲泡繁琐、口感单一、待饮时间过长而与现今的快节奏生活格格不入。
消费者期待着一种口感好且解渴的天然饮料。
许多消费者认为现在的饮料有些过甜,不解渴,如碳酸饮料和果汁;有些饮料的口味又太淡,如矿泉水、蒸馏水;而茶饮料在口感上、解渴上都远胜于洋饮料。
因此,随着回归自然、崇尚健康时尚的兴起,茶饮料以其方便和天然保健的内涵,必将成为饮料市场中最具活力的产品。
国家出台的新标准将使茶饮料市场从相对无序走向有序,对于消费者,这绝对是件好事因为优胜劣汰之下消费者才能喝到更优质的茶饮料。
我企业已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
采取的连锁经营、经销商直销方式适合当代饮料销售特点，集中企业资金生产优质产品以吸引更多消费者，扩大销售领域，吸引更多的经销商以扩大产品的覆盖率，争取更多的企业价值。
交易商品市场分布的地理位置、运输条件、政治经济条件 地理气候极为优越，位于中国西南部，我品牌绿茶材料来源绝对安全卫生，由于我企业位于美丽神秘的某省，这里的海拔超过2200米，四季温暖宜人极为适宜茶叶尤其是绿茶的生长，它的茶多酚含量超过35%，高于其它（已被发现的）茶类产品，而其成分茶多酚具有降脂，降压，减少心脏病和癌症的发病机率，能提高人体免疫力，并对消化、防御系统有益，所以我企业绿茶的来源绝对纯正健康且供货源充足，绝不会出现原料短缺而减产停产的问题，由于企业就在绿茶的产地。
这就大大降低了原材料的成本。
给企业带来了更大的利润空间。
由厂家包运输。
茶饮料的开发使茶叶的附加值大幅度提高,为茶产业带来了巨大的经济效益。
如日本1997 年茶饮料销售量为379. 4 万t ,合75 亿罐(瓶) ,销售额约68. 5亿美元,其茶叶用量仅为3. 8 万t ,约是我国茶叶总产量的5. 6 % ,但其产值却为我国原茶总产值的7. 6 倍;非产茶国的美国,茶饮料的产值也达到我国原茶产值的47. 8 %;1998年我国茶饮料生产的茶叶用量约为4500t ,约占全国茶叶总产量的0. 7 % ,但产值约为原茶总产值的22 %;2000 年用于茶饮料生产的原料消费为8500t ,产值为20 亿元。
交易商品的交易价格、优惠措施及效果等方面 B方投资最大限额为150万元，并且有限期为5年，预计每年获净利润30万元并且每年利润相等，如果该绿茶饮料行业的基准贴现率（收益率）为10%。
那么可得：原始投资额（-NCF0）=150（万元） 每年折旧额=150\\\/5=30（万元） 按投产后各年相等现金净流量（NCFi）=30+30=60万元 从而：NPV=-150+60*（p\\\/A，10%，5）=-150+60*3.79=77.4 由于该项目的净现值大于0，所以B方可以投资。
如果B方投资100万元，并且每年所获收益不低于20%，那么每年最低收益为20万元 所以：原始投资额（-NCF0）=100（万元） 每年折旧额=100\\\/5=20（万元） 则各年相等的现金净流量（NCFi）=20+20=40 从而：NPV=-100+40*（p\\\/A，10%，5）=-100+40*3.79=51.6万元这样可看出投资额为150万元的净现值77.4〉51.6（投资额为100万元的净现值）投资数量越大越好交易品资料 商品名称A公司某品牌绿茶商品品质 绿茶将会成为市场中的主导产品，因为我国是一个喝绿茶的大国，而且茶饮料本来就是以健康为卖点，而绿茶所具有抗肿瘤、抗心血管病等方面的作用更是得到了医学界的充分肯定商品数量 投资150万，供A公司作为商品销售用商品包装 商品包装从产品的包装材质来看，主要有纸塑无菌包装、热灌装塑料瓶，其中纸塑无菌包又包括利乐包和康美包等.从发展趋势来看，目前大部分厂家主推PET包装，但PET包装的抗压能力较差，会出现变形，尤其是小品牌，只有康师傅、统一推出的PET聚脂瓶吹瓶的抗压能力较好，而随着纸塑包装样式的不断翻新，加之成本较低，发展前景非常广阔。
在包装量上，瓶装的包装量主要有490ML、500ML、1200ML和1500ML，大包装主要为家庭装；纸盒装的包装量主要是330ML和375ML。
商品装运 有统一的车辆与人员装运商品保险 公司对商品都办理了第三者人身保险 ，如遇意外可有保险公司承担部分保险金。
竞争对手资料 产品因素 (1)、在大陆靠方便面起家的台湾顶新公司推出的茶饮料（包括康师傅冰红茶及冰绿茶），康师傅冰红茶是顶新国际集团饮品事业群于1997年6月推出的一款新型饮料，它在茶的基础上加入柠檬口味。
康师傅茶饮料目前在国内茶饮料市场占有率排名第一，价位在2.5至3元。
(2)、统一企业及时抓住茶饮料的发展时机，在大陆推出了统一茶饮料（包括是统一冰红茶、统一乌龙茶、统一绿茶）。
统一茶饮料是统一企业在中国饮料市场开始取得竞争优势的代表性品牌, “统一冰红茶”做为统一茶饮料的主要代表95年6月首先在华东地区上市, 为适合中国人对绿茶的自然偏好和饮用习惯，2000年，统一企业陆续推出了“统一绿茶”“统一冰绿茶”及“统一乌龙茶”。
(3)、娃哈哈出品的非常系列茶饮料（以滇红红茶和祁门红茶为原料的娃哈哈冰红茶、以有机龙井茶叶为原料娃哈哈有机绿茶，）该公司不仅准备在深圳、长沙等地设立灌装厂，而且请来“喜剧之王”周星驰演绎“天堂水、龙井茶”为主题的非常茶饮料品牌概念。
（4)、2002年夏天雀巢公司与可口可乐公司联合组建的新公司——BPW推出的雀巢冰爽茶。
雀巢冰爽茶创造了融合东西方茶文化的独特西式茶口味，以20至29岁的白领阶层及追求时尚的年轻人为目标客户群。
目前市场上仅出现500ML的PET瓶装，价位在2.5至2.8元 (5)、2002年深圳方正科技采用纯正的北美花旗参、上等的百花蜂蜜、清凉润喉的罗汉果为原料推出了花旗参茶，巴比世家也推出了“花果茶” (6)、内资企业如旭日升、深圳维他奶、惠而康、小黑子及其他众多地方性品牌。
(7)、境外资本除了已经盘踞上海市场多年的“三得利”之外，日本啤酒品牌“麒麟”和“朝日”也进入中国茶饮料市场。
（8）未来有机会从其他饮料手中夺取更大市场 ，随着多种饮料形式的出现，传统的碳酸饮料市场受到极大的冲击，从重度消费者的市场渗透率可见，只有短短不到10年历史的即开型茶饮料的重度消费者，已经占到居民总体的4.0%。
茶的真正的优势在于文化。
即使面对如此多的茶饮料，仍然有人固守着紫茶壶、漆制茶船以及外形漂亮的茶叶，自冲自斟自饮。
此番情境，自是喝茶饮料所无法比的。
茶饮料的重度消费者要比居民总体更多地光顾咖啡厅／酒吧。
有的资料表明，茶室／馆仍是城市文化人群休闲的理想场所，甚至成为时尚而被年轻人所追逐。
现在，中国茶饮料的品牌越来越多，在“旭日升”、“康师傅”、“统一”三大品牌之后，“三得利”、“雀巢”、“娃哈哈”也蓬勃发展，但名人营销却成为不二法门。
2、定价因素 虽然我国的茶饮料市场没有经过价格战的冲击，但价格也呈现出了下降的趋势，目前市场上500毫升左右瓶装的茶饮料零售价价格大都在2.5-3元左右，与茶饮料新推出市场时的价格相比大约下降了20%左右。
这种现象的出现一方面是因为生产成本的降低，另一方面也说明茶饮料市场已经出现无声的价格战，例如在批发环节，相同类型、不同品牌的价格相差约20%-30%。
由于茶饮料与瓶装水、碳酸饮料相比仍有一定的利润空间，随着新厂家的再加入，也许茶饮料的价格战指日可待。
3、销售渠道因素 我企业已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道，在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点，销售状况良好。
采取的连锁经营、经销商直销方式适合当代饮料销售特点，集中企业资金生产优质产品以吸引更多消费者，扩大销售领域，吸引更多的经销商以扩大产品的覆盖率，争取更多的企业价值。
4、信用状况 1 金融公众：我们在银行有良好的信贷信誉，投资公司在资金以及技术方面提供了多方面的支持。
2 媒介公众：我们公司的产品有在报纸杂志电视等传播媒介进行宣传。
3 政府公众：茶饮料的发展势头非常好，和政府的政策支持有莫大的关系。
4 社会公众：同时我们公司在营销时很注重社会公众的意见及建议，在广大公众心中形成良好的形象。
5 社区公众：本企业与社区保湿良好关系，为社区做一定的贡献，受到社区人民的好评，他们的口碑能帮助我们企业在社会上树立形象。
6 内部公众：企业的营销活动离不开员工的支持，我们把与广大员工的关系处理得非常好，为员工配备的设施及工作野外的服务，使我们的企业犹如一个大家庭，这样有利于调动他们开展市场营销活动的积极性和创造性，在公司上下形成一个良好的工作氛围。
五、相关的环境资料1、政治状况 随着人们健康消费观念的普及，以茶叶为原料的茶饮料销售迅速增长，成为今年饮料市场的一大亮点。
记者从正在上海举行的2008饮料冷饮行业年会上获悉，在我国饮料市场中，碳酸饮料占据着比较大的市场份额。
但近年来“健康饮食”观念日益受到重视，碳酸饮料的销售增长已明显趋缓；而在非碳酸饮料领域，茶饮料得到越来越多的年轻消费者的认同，市场规模以每年30％左右的速度增长。
目前，国内茶饮料市场品牌集中化的趋势较为明显。
据统计，销售排名前十位的茶饮料品牌，市场份额超过96％。
其中，统一、康师傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市场占有率达到九成左右。
正是看好茶饮料的未来发展前景，可口可乐等知名品牌也纷纷进军茶饮料市场。
2、法律制度 茶饮料正是所谓健康饮品的代表目前已经迅速崛起成为饮用水之外消费者购买最多的饮料得到越来越多年轻消费者的认同大大超过碳酸或含乳饮料成为新饮料市场的主力军。
目前茶饮料市场规模正以每年左右的速度增长, 正是看好茶饮料的未来发展前景口可乐等知名品牌也纷纷进军茶饮料市场。
据预测年, 全年饮料产销量预计将达万吨同比增长左右。
如此巨大的市场引得更多厂家投入争夺一场不见硝烟的茶饮料大战正哨悄蔓延。
另外《茶饮料国家标准》已由国家标准化管理委员会正式发布将于年月日正式实施。
茶饮料国家标准箭在弦上也为这场商战添了一把火。
3、商业习惯 进入2l世纪后，茶饮料的快速发展更是使碳酸饮料市场份额逐年走低。
到2005年，茶饮料与碳酸饮料的市场份额按销售量计算仅相差百分之一，而按销售额计算，茶饮料反比碳酸饮料高百分之一。
而在今年夏季碳酸饮料(11．9％)已经是日薄西山，所占市场份额已经被果蔬汁(27．5％)和茶饮料(20．9％)远远超过。
目前国内外众多饮料生产企业已介入茶饮料市场，但真正有影响力的茶饮料企业并不多，产销量主要集中在康师傅、统一、雀巢、娃哈哈等几个大品牌上。
据有关资料统计，康师傅、统一的市场占有率已达到70%-80%。
调查统计数据表明，15-35岁年龄段的消费者成为茶饮料市场的消费主体，消费量占整个茶饮料消费群体的.#,，其中女性消费比例明显高于男性。
消费者对茶饮料的选择主要从口味、解渴、健康和价格等方面考虑，口味、解渴成为消费者购买和选择茶饮料的重要因素。
4、社会文化 国是茶树的发祥地,茶园面积居世界第一,拥有650 多个茶树品种、产有6 大茶类,年产量愈70 万t ,中低挡茶叶生产量大,成本低廉,价格便宜,很适合生产茶饮料。
我国有四大茶区。
其中西南茶区位于中国西南部，包括云南贵州、四川三省以及西藏东南部，是中国最古老的荼匾，茶树品种资源丰富，生产 红茶绿茶、沱荼、紧压茶和普洱茶等，是中国发展大叶种红碎茶的主要基地之一。
云贵高原为茶树原产地中心。
地形复杂，有些同纬度地区海拔高低悬殊，气候差别很大，大部分地区均属于热带季风气候，冬不寒冷，夏不炎熟，茶区土壤：四川、贵 州和西藏东南部以黄壤为主，有少量棕壤；云南主要为赤红壤和山地红壤。
土壤有机质 含量一般比其他茶区丰富。
与传统的6 大茶类相比较,茶饮料的生产极大地丰富了茶类的品种花色。
如用茶与中药一起提取制成的茶可乐类的保健茶;用红茶和果汁制成的冰红茶、苹果茶、葡萄茶、橘茗等果味茶;用菊花、桂花、茉莉花与茶一起制成的各种调味茶;红茶和牛奶、花生、核桃一起制成的奶茶;茶叶和糖一起经微生物发酵生产的茶酒以及各种红茶、绿茶、乌龙茶的纯茶水等。
这些品种为消费者提供了极大的选择余地。
茶是我国传统的国粹饮品。
我国有悠久的茶文化历史。
茶文化的历史积淀和消费观念的转变,使许多人都已经接受了茶饮料,说明我国已经有了很好的茶饮料消费基础。
作为传统饮品,茶的饮用比碳酸饮料、果汁饮料及瓶装水要早数千年,茶早已成了与人们生活息息相关的”柴米油盐酱醋茶”七件事之一。
茶饮料作为传统的国粹饮品是最容易被中国消费者接受的饮料。
早在神农时代茶就以“日遇七十二毒,得茶而解之”的药理功能向世人宣布其价值所在。
茶作为世界三大饮料之一,全世界每天的消费量达30 亿杯之多。
我国拥有世界人口的1\\\/ 4 ,人均消费茶饮料仅为1. 5 kg。
今天,伴随茶饮料研发深度和广度的拓展,越来越多的茶保健功能日益显现,茶作为一种绿色保健饮料,完全符合现代人的消费观念,有着十分远大的市场潜力。
六、关于货单，样品资料 货单明确，样品质量良好，产品保鲜良好，并且货单公司会派专人跟单
商务谈判方案怎么写
一 、谈判主题解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题，维护双方长期合作关系二、 谈判团队人员组成主谈：胡达，公司谈判全权代表；决策人：贺宇翔， 负责重大问题的决策；技术顾问：陶佳，负责技术问题；法律顾问：张伟燕，负责法律问题；三、双方利益及优劣势分析我方核心利益：1、要求对方尽早交货 2、维护双方长期合作关系 3、要求对方赔偿，弥补我方损失对方利益：解决赔偿问题，维持双方长期合作关系我方优势： 1、我公司占有国内电力市场1\\\/3的份额，对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失我方劣势： 1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利，对方将据此拒绝赔偿 2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失 3、我公司毛坯供应短缺，影响恶劣，迫切与对方合作，否则将可能造成更大损失对方优势： 1、法律优势：有关罢工属于不可抗力的规定 2、对方根据合同，由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例对方劣势： 属于违约方，面临与众多签约公司的相关谈判，达不成协议将可能陷入困境四、 谈判目标1、 战略目标：体面、务实地解决此次索赔问题，重在减小损失，并维护双方长期合作关系 原因分析：让对方尽快交货远比要求对方赔款重要，迫切要求维护与对方的长期合作关系2、 索赔目标：报价：①赔款：450万美元 ②交货期：两月后，即11月 ③技术支持：要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导 ④优惠待遇：在同等条件下优先供货 ⑤价格目标：为弥补我方损失，向对方提出单价降5%的要求 底线：①获得对方象征性赔款，使对方承认错误，挽回我公司的名誉损失 ②尽快交货远以减小我方损失 ③对方与我方长期合作五、程序及具体策略1、开局：方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈判气氛中方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失，开出450万美元的罚款，以制造心理优势，使我方处于主动地位对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策：1、借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破2、法律与事实相结合原则：提出我方法律依据，并对罢工事件进行剖析对其进行反驳2、中期阶段：1、红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来，把握住谈判的节奏和进程，从而占据主动 2、层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益 3、把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，充分利用手中筹码，适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益 4、突出优势: 以资料作支撑，以理服人，强调与我方协议成功给对方带来的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失 5、 打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方形式，否定对方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整4、最后谈判阶段：1、 把握底线，:适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报价，使用最后通牒策略 2、 埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系3、 达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间六、准备谈判资料相关法律资料：《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》备注：《合同法》违约责任第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任联合国《国际货物买卖合同公约》规定：不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料（见附录和幻灯片资料）八、 制定应急预案双方是第一次进行商务谈判，彼此不太了解。
为了使谈判顺利进行，有必要制定应急预案。
1、 对方承认违约，愿意支付赔偿金，但对450万美元表示异议应对方案：就赔款金额进行价格谈判，运用妥协策略，换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略，声称金额的限制，拒绝我方的提议。
应对：了解对方权限情况，“白脸”据理力争，适当运用制造缰局策略，“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略，并运用迂回补偿的技巧，来突破缰局；异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。
应对: 避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对：应考虑到我方战略目标是减小损失，并维护双方长期合作关系，采取放弃赔偿要求，换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上，不作出任何让步，且在交货期上也不作出积极回应。
则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响，然后作出最后通牒。
销售红酒情景模拟对话
“你好，我是王朝名庄葡萄酒的销售员，请问贵公司有红酒方面的需求吗
”“滚
”完……
葡萄酒第一产品所在国家地区;
谈判的目标有：最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低限度目标。
1、最优期望目标特征：（1）是对谈判者最有利的理想目标；（2）是单方面可望而不可及的；（3）是谈判进程开始的话题；（4）会带来有利的谈判结果。
2、实际需求目标：即谈判双方根据主客观因素，经过科学的预测和核算，纳入谈判计划的目标。
特征：（1）属于内部机密，一般只在谈判过程中的某个微妙阶段才提出；（2）是谈判者的最后防线，如果达不成这一目标，谈判可能陷入僵局或暂停；（3）一般由谈判对手提出，采购人员可适当作出决策；（4）关系到谈判方主要或全部经济利益。
3、可接受目标：即可交易目标，是经过综合权衡、满足谈判方部分需求的目标，对谈判双方都有较强的驱动力。
在谈判实战中，经过努力可以实现。
但要注意的是不要过早暴露，被对方否定。
这个目标具有一定的弹性，谈判中都抱着现实的态度。
特征：（1）是谈判人员根据各种主客观因素，经过科学论证、预测和核算之后所确定的谈判目标；（2）是己方可努力争取或作出让步的范围；（3）该目标实现意味着谈判成功。
4、最低限度目标：是通常所说的底线。
是最低要求，也是谈判方必定要达到的目标。
如果达不到，一般谈判会放弃。
是谈判方的机密，一定严格防护。
特征：（1）是谈判者必须达到的目标；（2）是谈判的底线；（3）受最高期望目标的保护。
