
做超市服务台工作最重要的是什么。
如何做好此工作,有哪些方面,请高人指点。
好的话再悬赏100
来点实惠的吧。
做超市服务台工作最重要的就是退货和开发票这2件事。
还有就是办理积分兑换礼品和会员卡。
这个很简单,发会员卡只要给顾客填张表格,然后把卡号记录下来,再发卡给顾客就好了。
积分兑换礼品也简单,只要刷下积分卡,然后把扣除相应的积分,再把卡和礼物发给顾客就行了。
开发票是有用电脑的,有手写的,只要根据收银条开好,核对好金额盖个章就OK了。
比较复杂的是顾客的退换货手续办理,服务台先要通知部门主管,要把货物和客户的发票都交给部门主管。
然后算完成一半。
每天营业结束后各部门要等这些退换货商品退回集中到服务台后,要对退换货进行统计并把统计结果手写的交给收银主管,就算完工了。
超市服务台如何便民服务
很多超市代理缴费系统,比如千米网E生活便民系统,然后可以为百姓充手机、交电话费、宽带费、水电煤费、汽车违章费、电视费等,还能买火车票、飞机票,有的还能充当地的公交卡。
更发达的,还可以金融支付啊转账、彩票服务等
求一份超市中秋节服务台广播稿?
去超市听听就好了,一般都是:欢迎光临**超市,现在在举行**活动,或者是**菜**价格,最好结尾:祝您购物愉快
一般商场服务台和收银台有多高
寄存包裹 和投诉等。
有些也包括退货 还有些会把超市后台放在总服务台。
超市服务台个人工作总结怎么写
工作情况概述,工作目标完成情况工作态度,工作纪律不足,努力方向
超市收银员服务语录
超市收银员管理制度2013-08-27 字数: 365 阅读: 12891、按时上班注意着装礼仪使用礼貌用语〔您好、谢谢、对不起〕。
2、收银员负责看管收银台的所有物品,严禁非收银员进入收银台。
负责看管机房严禁外非网管进入。
如有丢失物品由收银员全部负责。
3、收银台所有售卖的商品属于网吧所有。
严禁私买私卖,影响营业额。
如有发现每次现场罚款现金50。
如果情节严重开除处理。
4、帐目清楚细致,及时上交现金。
交接要清楚细致双方签名确认,任何人不得以任可理由从收银台支取现金。
5、耐心解答顾客提出的帐务及网吧资费方面的问题。
6、时刻了解上座率,协助服务员对长时间上网超过5小时以上的顾客进行提醒。
7、24小时保持收银台的清洁、整齐、干净8、严守财务制度,做到现金与帐目相符,所有现金只可以财务人员收取,其他任何人不得以任何理由从收银台支取现金违者由当事承担。
9、收银台的任何商品不能外借或赊销,违者扣除所有损失并给予以一定的罚款。
我打电话给永辉超市服务台,她说的第一句话,就是叫我去问永辉顾客微信群,说完就挂掉了电话,态度太差了
可以进行服务态度的投诉,如果事情始终得不到解决,可以拨打12315热线进行反馈



