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业务培训会议开场白台词

时间:2015-09-27 08:26

会议开场白

开场白(仅供参考)开场白之一:各位朋友,大家晚上好。

我叫XX,我是美国耶格·英特莱德国际企业的一名咨询顾问。

美国耶格·英特莱德国际企业是一家专门研究在信息化时代人们应该如何思考的公司:它在全球几十个国家和地区都培育了大量的人才,是一个没有围墙的大学校。

是专门帮助有创业意向的个人或家庭制定生涯规划和建立个人事业的。

通过一段时间与这家公司合作,使我学到了很多以前在课堂上没有能够学到的东西。

许多我不明白的事情现在也都搞明白了,我现在清楚的知道在21世纪将会发生些什么。

[开始讲计划〕今天、我将要谈到的会对你的未来非常非常的重要……开场白之二:各位朋友,大家晚上好。

我叫XX〔自我介绍〕。

今天,我将以一个信使的角色,向你们分享一些信息,并向你们展示一个市场计划。

半年前,我有幸接触到美国耶格·英特莱德国际企业的一位咨询顾问,他了解到我在生活中的一些烦恼,就很认真地根据我的入生志向,帮我制定了-个生涯规划,同时还向我展示了—个市场计划。

这个市场计划结我带来了一个机会来参与一家美国大型生产企业在中国市场的营运,使我的生活发生了极大的变化。

我还参加了一系列的个人创业方面的培训,使我学到了很多以前在课堂上没有能够学到的东西。

许多我不明白的事情现在也都搞明白了。

我现在清楚的知道在21世纪将会发生些什么。

〔开始讲计划〕那么,今天,我将要谈到的就对你的未来非常非常的重要……家庭聚会主人开场白:各位朋友,大家晚上好

我和我(太太,先生),刚刚开始建造一个生意;我们对它的发展前景很兴奋。

今天,我们想给大家分享一下,但我们对这个生意的推广计划掌握的还不够好。

因此,我们请来了一位老师,他叫XX,XX先生是美国耶格·英特莱德国际企业的咨询顾问,他在这个生意中做得很成功,经验很丰富。

他平时非常忙,今天,他能来这里给大家做一个一个多小时的讲解,我们夫妻感到非常荣幸。

我们相信你们听了之后就会理解我们为什么会这么兴奋了。

在开始前,我想向大家提几个请求:请把手机转到震动位置。

在座谈期间请不要吸烟,不要打断XX先生的讲话,有问题会后可以请他解答,听了之后,如果你们想进一步了解,可以向约你来的朋友借一些资料。

下面,我们就请XX先生给大家做一个精彩的分享。

会场主持开场台词一:各位朋友,大家晚上好。

我叫XXX〔自我介绍〕。

我是美国耶格·英特莱德国际企业中国市场的一名咨询顾问。

美国耶格·英特莱德国际企业是一家著名的咨询和培训机构,它专门研究在信息化时代的今天人们应该如何正确思考和如何开创个人事业的。

它为个人和家庭制定一个2-5年的事业发展计划并帮助他们实现这个计划。

我通过参加一系列的个人创业方面的培训,使我学到了很多以前在课堂上没有能够学到的东西,并且让我参与到一家美国大型生产企业在中国的营运,使我个人和家庭的生活发生了巨大的变化。

今天,我们非常荣幸地请到了从____来的一位老师,他〔她〕在这个生意中做得非常的优秀。

下面让我们用热烈的掌声请出我们的XX老师来给我们做一个精彩的分享。

会场主持开场台词二:各位优秀的朋友,耶格系统的自由企业家们,大家(晚上)好,首先做一下自我介绍,我叫XXX,非常感谢我的推荐人和指导老师XXX老师能把我带进这个积极向上的环境中,今天大家能够放弃休息的时间和家人团聚的机会来到这里学习,我相信诸位都是有着梦想的人、都是不满足于现状的人。

不知大家是否和我一样,已经感受到了来自生活和工作的巨大压力,是否和我一样,也在苦苦寻找一个个人创业的机会呢,今天(晚上)我们就非常有幸的请到了耶格英特莱德公司中国市场部的一位经济顾问,他是专门研究人们在二十一世纪是如何思考和如何开创个人事业的,在还没有请出这位老师之前,我向大家提出三点要求:1.带手机的朋友,请您关机或打到震动档;2.会吸烟的朋友,为了您和他人的健康,请您暂时忍耐一下;3、会议期间请大家认真做好笔记,不要来回走动,以免影响他人。

下面,就让我们以热烈的掌声有请我们尊敬(优秀)的XXX老师。

培训开场白和结束语

才艺大赛持人开场白和结束语1、尊敬的各位领导、各位来宾,2、敬爱的老师,到场有同学们,123大家晚上好!1、踏着时代的节奏,带着“和谐+个性”的思想,2、怀着青春的憧憬,乘着创建“人文校园”的东风3、今天,我们将在这里隆重举行第十三届艺术节系列活动校园歌手、舞蹈、才艺大决赛,1、活跃课余气氛,丰富学生生活,建设充满人文关怀的校园文化是他的宗旨2、发现才艺新苗,挖掘表演潜质,培养我们和谐鲜明的个性就是他的目标。

3、我们是初升的太阳,我们是带露的鲜花;我们从乡村走来,我们从大山迈出。

1、在这灯光与微笑构成的舞台,在这笑声与歌声汇成的海洋,在这永恒与温馨筑就的圣地2、我们舞动激情的青春,飞扬嘹亮的歌喉,唱响时代的主旋律3、我们踩着悠扬的旋律,释放精彩的演技,放飞青春美丽的梦想,1、这,将是才艺的较量,更是信心和勇气的大比拼。

2、这,将是激情的燃烧,更是动感与活力的大绽放。

3、心有多大,舞台就有多大,1、想得多远,我们就能走得多远。

2、来吧,挑战自我,让青春的舞台亮起来,1、来吧,迎接成功,让张扬的风采飞起来。

2、校园歌手、舞蹈、才艺大决赛123现在开始。

1、首先请让我介绍一下出席决赛的领导和评委老师。

……请大家用热烈的掌声欢迎和感谢他们的到来

2、经过激烈的预赛阶段,今晚共有32个节目参加决赛。

让我们预祝选手们马到成功。

让我们用热烈掌声揭开决赛的帏幕。

1、下面有请1号选手上场,1号选手……,来自

培训开场白和结束语

如果想成为一名金牌业务员,掌握大量的名录更是不可少的。

我发现那些拉不到广告的业务员都有一个通病:就是潜在客户不多。

而金牌业务员之所以能源源不断地拉到广告,拉到赞助,首先就是因为他们掌握了大量的潜在客户的名单。

谁拥有了终端客户,谁就拥有了财富,人脉就是钱脉,资源就是财源,这是目前商场上最流行的一句话了。

有些业务员手里为什么没有客户

一方面是因为业务员懒,不愿意去开发;另一方面是因为他不知道怎样去开发,平时没有做好这方面的收集整理工作。

可想而知,一个业务员手上没有一个客户,你要想拉到广告或赞助,要想把公司的业务做上去,简直是天方夜谭,这就叫巧妇难为无米之炊

所以开发客户的工作是重中之重,它和谈判、签约不相上下。

你只有找到客户,才能有用武之地,才有发挥的场所。

那么,如何寻找、开发客户

1. 你的客户在哪里? 首先,要知道,你的目标市场是什么

你的客户范围是什么

如何寻找到这些客户

比如,A级、B级、C级……你要在本子上把他列出来,重点的先做,把80%的时间用在A级客户上。

比如说:我过去在某法制报拉赞助、拉广告、做专题,我的客户就是:公检法单位、有钱的单位、经常打广告、想出名的单位、搞得不太好出过问题的单位、与法挂得上钩的单位、愿意跟记者交朋友的老板、私营企业等等。

你的客户在哪里呢

请你好好地想一想。

2. 寻找客户的方法. 其次,当你明确了业务的方向、范围之后,就要知道通过什么样的方法途径寻找这些客户。

现介绍几种常用的方法: 查阅各种汇编资料。

这些汇编资料有统计资料、名录资料、报章资料等等。

统计资料是指国家有关部门的统计调查报告、行业协会或者主管部门在报刊上面刊登的统计调查资料、行业团体公布的调查统计资料等。

名录资料是指各种客户名录(包括现有客户、旧客户、失去的客户)、同学名录、会员名录、协会名录、职员名录、名人名录、电话黄页、公司年鉴、企业年鉴等。

查找广告黄页。

到图书馆查阅行业出版物。

上网查找。

互联网是个信息的聚宝盆,上面有你所需要的全部信息,尤其是一些比较大的企业公司,你需要的有关信息在他们的网页上都能找到。

查到的信息是否对口,关键在于你输入的搜索关键词。

比如说,现在我要搞一个广告人员的培训,我的客户在哪里

其中一个方面就是广告公司。

那么如何寻找他们呢

我就上网点击北京广告公司,立即就可以在网上查到北京所有广告公司的名单以及相关资料了。

……然后我把上面的名称、地址、电话、联系人等复制粘帖在一个文件上,然后打印出来。

上网可以开阔你的眼界,你一定要善于使用它,把它用好用活用足。

注意收集各种媒体上的广告报道。

经常在媒体上登广告、做报道的单位,说明他们都有做广告、扩大知名度的需求,或者说明他们企业的经济效益比较好。

一些地方或者行业性的报纸杂志,电视媒体、还有路牌广告,上面都有大量的信息和资料。

平时要注意收集,有的可以剪贴下来,有的要及时地记录下来,包括公司企业的地址、电话,以及你当时想到的一些要点和感悟,都要把它记下来,好记性不如烂笔头。

通过亲朋好友、同学、同事介绍。

如果能够通过一些有实权单位的朋友介绍,那就更好了。

比如,工商税务、公检法等部门的朋友、一些单位的一把手或部门头头等,通过他们的介绍,你可以结交一些高级客户。

因为我们拉广告赞助,绝大多数都是与单位的领导打交道。

有关系有面子会胜过一个公章;有时他的上级领导一出面,可以胜过你的千言万语,可以免去你很多的周折和程序,并且对方更容易信任你,接近你,使你的业务成功性更大。

对这点,我要提个醒:对帮忙的人,你要给别人相应的报偿。

虽然朋友帮忙是出自友情,但我们要学会感恩,成功的人,都是善于感恩的人

到专门卖名录的机构去买。

名录互换 一些名录你用了多次,你的这个名录就基本没有什么价值了,但别人拿到你这个名录就是新的,不影响什么。

所以,你可以与其他公司的业务员互换名录。

快速建立人脉的方法--出席各种会议 各行各业召开的会议很多,如各种研讨会、说明会、展览会、洽谈会、培训会,各种活动等等,特别是一些精英人才的大小型聚会。

总之,凡是已获得的大小会议(活动)信息都不要放过,要珍惜这样的机会,要千方百计去参加。

因为会议期间人群集中,各种层次、各个领域的人你都有可能认识。

这样,你能够在比较短的时间内,快速地建立起大量的人脉关系,建立起一些高层的、各个行业的人脉关系。

不但如此,还能够充分利用这样的机会,获得各方面的资讯和信息,同时还可以提高自己的社会知名度。

有人将出席各种会议称之为泡会,不免有其贬意,但从另一方面看,泡会确实是一个最省钱、最快速、最有效的获取潜在客户关系的好办法。

有一点要注意:在会上收到名片后,要经常联系。

有句话叫做:联系联系,有联才有戏这个戏--就是维系,有维系,就会有信息,有信息,就会有结果,就有了戏;这样关系就会越来越了解,越来越熟悉,越来越好,就会有后续资源。

不联就没戏,比如对方换了手机号,搬了工作地点,调换了工作单位,联系不上,就断了联系。

3. 如何了解你的客户? --了解客户什么

在你要接触客户之前,你一定要对对方的情况有所了解。

了解客户本人的基本情况。

比如,客户的单位、职务、籍贯、所学专业、脾气性格、兴趣爱好、主要家庭情况、社会关系、如子女,爱人、亲戚,与企业其他负责人的关系,他有过什么突出的成绩或近期有什么值得谈的事例,如某报纸、杂志、电视台是否曾采访报道过,或在某项活动中他讲过话等等。

了解客户所在企业的情况。

比如,主要商品的质量、价格、功能,与同类商品比较,有什么特点和缺点,社会对其企业的评价,企业的知名度、美誉度,与同类企业比较,该企业的突出特点是什么

了解客户最近的状况。

比如,最近在做什么工作,近年来有些什么成功的经验,失败的教训,获得过什么荣誉、奖章等等。

为什么要了解这些情况

主要目的是为了便于沟通,拉近彼此的距离。

如:听说你是属虎的,我也是;听说你当过兵,我也当兵;你是围棋高手,我来向你请教;你孩子今年考大学,我这里有一个内部资料……;你的爱人身体不好,我给你带来了一些保健品,你试试;你最近在某场合说过这样一句话:……我非常有同感;我发现,你们的广告有一个显著缺点,你们单位存在……问题,我认为应该……;你们最近在开展……活动,我认为这个活动应该……; 每个人都有一个电台,什么时候才收听

当谈到自己的时候,当谈到与自己利益相关的事情的时候;每个人对什么最感兴趣

对自己、对与自己息息相关的人和事;从这个角度看,人们更多关心的是自己。

你了解他越多,你在接触中,共同语言就会越多,就会越主动,你们之间的距离就会拉得越近。

--如何了解对方情况

翻阅能反映该企业经营情况的有关材料和文件,如近一两年的工作计划、总结、经验汇报、典型人物介绍、先进事迹报道等。

还可以通过一些人际关系了解到,如,和本单位的员工,或者与熟悉本单位情况的有关人员或该客户的朋友聊天交谈。

观看该单位的网站、宣传栏、橱窗、墙报、简报等。

(三)准备一套最得体的台词 最成功的业务员都是一套很得体的台词。

要去拓展业务,事先一定要有一套台词,这套台词包括: 见面的台词--开场白; 介绍项目的台词; 反对问题的应对台词; 对一些情况的了解和见解的台词。

如何熟悉这套台词

这套台词,搞出来之后,你一定要反复练习。

怎样练

可以两个人对练,也可以在小组会上练,让大家提提意见。

然后,找一些小企业试一试,检验检验,检验一下这套台词还有哪些不够完善

还有哪些问题没有考虑到

还需要做哪些补充,或发展哪些新的卖点

等等。

如果通过几次使用都失败了,这时,你就必须马上停下来,大家坐在一起分析原因,进行脑力激荡,共同商榷应对的话术,最后归纳总结,形成一个应对的样本,整理成一套最得体的台词。

这套最得体的台词一旦形成,我们就要背得滚瓜烂熟。

我训练业务员时,要求他们一定要这样做。

每个学员,必须先背,做到人人过关,不过关不能上场。

有的人不理解,总喜欢自搞一套,或者没过关就上场,总认为自己在台面上会发挥得很好,结果一上场,就碰得头破血流。

我对这些业务员说,这些经验是从千百次失败的教训和成功的经验中总结出来的。

一定要听,一定要这样做,一定要这样复制下去。

当你自己还没有成功的时候,必须有个蓝本,必须先模仿。

熟了,你才能发挥。

这样做,是对你负责,对公司负责,对市场负责。

在这里,我要送大家一句话:听话照做,没有错

(四)准备好所需的道具 1.一张有吸引力的名片。

要精心设计制作你的名片

一张好的名片,可以帮你很大的忙

当年,我在某报当记者站站长的时候,我的名片是这样设计的: 名片正上方用黑体字重重地写着两行字:弘扬社会正气,鞭挞腐败邪恶。

下一行是:某某报工作站 张春健 站长。

这张名片拿出去,很有威慑力。

出去工作时,对方拿到一看,立刻就肃然起敬,为我拉广告、专题带来了很大的便利。

当站长的主要工作就是订报纸、拉广告、写稿子。

但在介绍时,如果你说自己是来拉广告的,就根本别想开展工作。

谁见了都会烦:又是订报纸拉广告的来了。

你的名片也许一转眼就成了垃圾。

销售房产开场白台词

一、 当客人走进售楼部时,请开始观察客人,可以从客人的衣着扮、言行举止等方面,了解到客人的习惯,一方面可以找到他喜欢的赞美方式,另一方面可以找到具体赞美的地方。

东方人一般都是含蓄的,直白的赞美比较会让客人有反感,所以建议用含蓄的赞美。

(提示:如果这位顾客在来之前就知道他是谁,请务必去了解其个人的相关资料,以便在接下来的交流中能投其所好。

) 记住:要给客户他所需要的赞美,但不要忘记赞美的目的是让他买下所推荐的房子。

二、收集客户资料(切忌查户口,通过摸底的方式寻找合式的话题,为推荐户型做好准备) 1、 家住附近么 2、 看气质应该是在高新技术领域工作 3、 家里几个人住,考虑多大面积的房子 4、 看过哪些房子,觉得如何 5、 这次打算买一个大一点的 6、 听口音好象是xx地的 7、 孩子有多大了,在读书么 三、注意谈话座位 当客户坐下来的时候,一定要记得坐在客户的右手边,而且是尽量让客户坐在里面,交谈过程中一定不要离开谈话桌,如有需要可以叫其他同事帮忙。

与顾客所成的角度:由60度逐步缩小到25度左右。

培训课主持开场白怎么说

同志们:  在各位同下,前二天的学习培训进展顺利,效果,今天们进入最后半天的学习。

根据安排,今天上午的议程有二项:一是由人事局政策法规科科长郭祖林同志给大家讲课;二是请人事局张局长作培训总结讲话。

希望大家能继续坚持和发扬前二天的优良学风,听好最后一堂课,为我们此次的学习培训划上圆满的句号。

  下面,请人事局政策法规科的科长郭祖林给大家讲《事业单位人事制度改革的相关政策》,大家欢迎。

  刚才xx-x从方面给大家讲了事业单位人事制度改革的重要性和必要性,我县事业单位人事制度改革工作取得的成绩,存在的主要问题以及今后的改革方向和重点等。

他的讲课深入浅出,让我们明白肩上的责任,增强了我们事改工作的主动性和能动性。

  进行第二项议程:  下面,请人事局张局长作培训总结讲话,大家欢迎。

  同志们。

刚才,张局长方面对我们这期培训班进行了全面的总结,对大家提出了殷切希望和严格要求,可谓情真意切、语重心长。

张局长的讲话对大家今后的工作,具有很强的指导意义。

希望大家一定要以这次学习为新的起点、新的动力,在各自的工作岗位上勇于建功立业,创造出更加优异的成绩。

  同志们,本期培训班今天就要圆满结束了,在培训班上,大家比较系统地学习了组织人事的相关业务知识。

经过努力学习、认真思考,进一步夯实了理论-功底,开阔了视野,理清了工作思路,为今后更好地工作创造了条件,奠定了基矗下面,我就这次培训班的特点、收获和希望谈几点意见:  一、这次培训的主要特点  (一)领导重视,组织严密。

这次培训班,县委组织部、县人事局领导高度重视,并得到了县委党校的大力支持,县人事局各科室负责人亲自授课。

县委组织部、县人事局在开班前进行了认真的准备,精心编制了培训方案,设置了课程安排。

全县组织部人事干部都参加了培训。

开班仪式上,县委常委、组织部吴部长亲自作了动员讲话。

  (二)课程合理,讲求实效。

这次培训课程以准确把握组织人事业务为主要内容为主,结合工作实际对有关组织人事业务做了细致讲解,并将相关程序做了介绍,具有较强的针对性、指导性和实践性,对于提高业务水平大有益处。

  (三)认识到位,热情较高。

参加培训的各位组织人事干部都能积极主动的参加学习,而且学习的热情较高,绝大多数同志都能按时上课、遵守课堂纪律、认真做好笔记,体现了组织人事干部的良好素质。

  二、主要收获  这次培训班经过大家的共同努力,达到了预期的目的。

同志们普遍反映收获很大,在理论水平和实际工作能力等方面都有了新的提高,归纳起来主要有以下几点:一是更新了观念。

对近几年来中央、盛市有关组织人事的文件精神、政策法规有了新的掌握;二是增长了本领。

这次培训作为新知识、新技能的再武装,内容很切合实际,能够很好地运用到工作中去,更好的完成本部门的组织人事工作;三是增进了了解。

增进了同志们相互之间的了解,大家聚在一起学习讨论,彼此交流工作经验和学习体会,加强了沟通,增进了友谊,也为今后相互交流工作方法打下了良好的基矗  下面,我就如何贯彻落实吴部长的动员讲话精神和张局长的讲话,提三点希望:  一要做学习的模范。

  现代社会是一个日新月异的社会,停止学习,就是停止进步;要想与时俱进,就必须不断学习,要树立终身学习的意识。

现代社会又是一个知识更新极快的社会,信息量十分庞大。

学习必须处理好“专”与“博”的关系,把握好学习的方向和内容。

因此,组织人事干部必须结合全县经济社会发展形势和需要,结合单位实际和岗位实际,既要坚持学习,又要坚持有选择的学习,切实提高学习成效,而要想真正学点东西,就得善于挤时间,善于把别人用来消遣的时间都用在学习上。

  二要做增强党性的模范。

  组织人事工作主要是做人的工作,思想性、政策性、原则性都很强,这就决定了组织人事干部,应当具有很强的党性。

因此,组织人事干部,在任何时候、任何情况下,都坚持正确的政治方向。

要有很强的政治敏感性和洞察力,善于从政治上观察和处理问题,在错综复杂的矛盾以及各种干扰和风浪面前,始终保持清醒和坚定。

能够站在全局的高度认识问题、处理问题,善于从战略全局的高度分析形势,判断是非,明确任务,在大是大非问题上头脑清醒,旗帜鲜明,态度坚决,毫不含糊。

  三要做求真务实的模范。

  能不能做到真抓实干,不仅是工作作风问题,也是一个思想问题,是一个人品问题、诚信问题。

作为一名优秀组织人事干部,必须认清自己的职责,树立强烈的求真务实意识,工作尽职尽责,带头真抓实干,把主要精力用在干事创业上,带头解决好各种“空”和“难”的问题。

平时我们所做的工作,都是些实实在在的事,涉及到个人的切身利益,来不得半点马虎。

要做好这些工作,就要求我们组织人事干部善于调查研究,围绕组织人事工作的大局,抓重点,抓典型,加大调研工作力度,了解上情,熟悉下情,练就应对复杂的情况进行综合分析,作出正确的判断的能力和水平。

要加强与有关部门的沟通、协调和联系,争取社会各界的重视和支持,把组织人事工作做深做实。

  总之,希望你们把这次学习作为大家成长进步的一个新起点,真正从思想上重视起来,加强学习,提高修养,不断完善自己,提高自己,在今后的工作岗位上扎实工作,开拓进取,为陆良的组织人事工作做出我们应有的贡献。

  最后祝大家工作顺利,事业有成,不断进步!  谢谢大家。

求一段有关一场培训会主持的开场白,词不要太难懂, 幽默一点。

然后请出我们的培训老师

尊敬的各位领导,各位来宾,大家早上好,非常感谢大家能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我们这次营销会议,在这里我仅代表公司象长期以来一直支持,帮组,关心我们公司的朋友们至以衷心的感谢。

首先我先来介绍一下 我们公司这次开会的主要内容:1, 2, 3 , 4然后在介绍嘉宾,就开始了你看这样可以赚到你100分么

销售人员常用的开场白有哪些

开场白的目的就是如何唤起客户的好奇心推销员与顾客面谈之前,需要适当的开场白,好的开场白是推销成功的一半。

在实际推销工作中,推销员可以首先唤起客户的好奇心,引起客户的注意和兴趣,然后从中道出推销商品的利益,迅速转入面谈阶段。

好奇心是所有人类行为动机中最有力的一种,唤起好奇心的具体办法则可以灵活多样,尽量做到得心应手,运用自如,不留痕迹。

一位人寿保险代理商一接近准客户便问:“ 五公斤 软木,您打算出多少钱 ? ”“我不需要什么软木 ! ”客户回答说。

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上,您愿意花多少钱呢 ? ”由此令人好奇的对话,可 以引发顾客对于保险的重视和购买欲望。

人寿保险代理商阐明了这样一个思想,即人们必须在实际需要出现之前才投保。

接触并吸引客户的注意。

有时也可用一句大胆陈述或是强烈问句来开头。

销售人员用的是言语,有时候还需要用一些技巧或花招。

60 年代,美国有一位非常成功的销售员乔·格兰德尔 (joe gmndel) 。

他有个非常有趣的绰号叫作“花招先生”。

他拜访客户时,会把一个三分钟的蛋形计时器放在桌上,然后说:“请您给我三分钟,三分钟一过,当最后一粒沙穿过玻璃瓶之后,如果您不要我再继续讲下去,我就离开。

”他会利用蛋形计时器、闹钟、 20 元面额的钞票及各式各样的花招,让他有足够的时间让客户静静地坐着听他讲话,并对他所卖的产品产生兴趣。

“ x x 先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么 ? ”顾客摇摇头,表示猜不准。

“就是您收藏起来不花的钱,它们本来可以用来购买空调。

让您度过一个凉爽的夏 天。

”推销员说。

首先制造一些悬念,引起对方好奇,然后再顺水推舟的介绍产品。

顾客往往会因为他的那一番饶有兴趣的话语和动作而吸引。

进而他才有机会向顾客介绍产品,顾客购买是从了解开始的。

推销话术有位销售人员去我朋友的办公室推销他公司的服务。

他一进门就自我介绍:“我叫 x x ,我是 x x 公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题的,帮你们赚钱的。

”然后问公司经理:“您对我们公司非常了解吗”他是说:“您对我们公司非常了解吗 ? ”他用这个简单的问题,主导了销售访谈,并获得了顾客的全部注意力,他继续说:“我们公司在这市场区域内是规模最大的。

我们在本区的经营已有 22 年的历史,而在过去 10 年里,我们的员工人数由 13 人扩张到 230 人。

我们占有 30 %的市场,其中大部分都是客户满意之后再度惠顾的。

”“ x x 先生,您有没有看到孟经理采用了我们的产品,公司营运状况已大有起色。

”用这样一个简单的开场白,他已经为自己、他的公司,以及他的服务建立了从零到最大的信赖度。

他已经回答了“它安全吗

”“它可靠吗 ? ”这两个问题。

他打开了顾客的,并且降低了顾客的抗拒,所以顾客马上就很有兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益,而顾客也会从他的服务中得到哪些好处。

顾客从开始的抗拒与疑虑变成后来的开放与接受如何激发顾客的兴趣 ?“您有兴趣知道,能够有效地让您提高 30 %或 50 %的营业额的方法吗 ? ”对于这种问题,大部分的人都会回答有兴趣。

所以当你问完类似问题后,接下来就必须马上说:“我只占用您大概 10 分钟的时间来向您介绍这种方法,当您听完后,您完全可以自行地来判断这种方法是不是适合您。

”在此种情况下,你一方面提前告诉客户你不会占用他太多的时间,而同时你也让客户能够比较清楚地知道,你在销售的过程中不会对他们进行强迫式的销售。

顾客之所以愿意购买,是因为他有足够的购买动机。

购买动机是促成购买行为的原动力。

那么,推销员又是如何激发顾客的兴趣,如何引起顾客的购买动机呢 ?它们是 pepup 理论。

pleasure and comfort( 快乐与舒适 )economy( 经济 )(占有的荣誉)(效用与方便)(保护)真诚地关心顾客一个精明干练的销售高手,在进行自我介绍时,往往不是单纯地传达自己的意见,而是全力地关心对方。

倾听对方的话语,并适时表示赞同,才能获得对方的信赖,而使对方想听你述说。

销售就是贩卖信赖感,为了使对方听你的自我介绍,向对方表达你的关心,是不可或缺的条件。

例如,叙述一下你现在正使用对方公司所制造的商品就不失为一种办法。

“我工作时,常用贵公司制造的收音机。

那台收音机的品质极佳,我已经用了 5 年,还完好如新,没发生过故障。

真不愧是贵公司生产的,就是有品质保证。

”不仅要说出你对对方公司的商品有兴趣,还必须具体地说明你实际使用后,该商品的特征与性能,这样你评价的重点才有价值。

“或许大家不知道,我现在仍使用贵公司 20 年前生产的扩音器。

其间,我也买过好几次别的产品,但不是发生故障,就是声音难听,结果还是买贵公司的产品划算。

·贵公司的产品真是好用,即使用了 20 年,比起现在的新产品也毫不逊色,真是令人佩服。

”经这么一说,对方会立即对你产生好感,并亲近你,这样谈话的气氛就会相当融洽。

这并不是肤浅的恭维。

诚恳地关心对方,是给人好印象的第一步。

接近客户的技巧假如你可以把客户的利益与自己的利益总是相结合,问问题将特别有用,顾客是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人。

当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。

美国某图书公司的一位女推销员总是从容不迫,平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。

“如果我送给您一小套有关个人效率的书籍,您打开书发现内容十分有趣,您会读一读吗 ? ”如果您读了之后非常喜欢这套书,您会买下吗 ? ”“如果您没有发现其中的乐趣,您把书重新塞进这个包里给我寄回,行吗 ? ”这位女推销员的开场白简单明了,使客户几乎找不到说“不”的理由。

后来这三个问题被该公司的全体推销员所采用,成为标准的接近顾客的方式。

1 、谈气候:这个季节很宜人。

2 、谈旎行:这次休假打算去那里

3 、谈家庭:您孩子考试结果如何

4 、谈健康:您的脸色看起来不错。

5 、谈朋友:前几天我碰到了小林了。

6 、谈内蓦消息:我有一个好消息告诉您。

如何引发一个有趣的话题 ?好的开场白应该会引发客户的第二个问题,当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后,最佳的结果是让客户问你,你的东西是什么 ? 每当客户问你是干什么的时候,就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。

如果你花了 30 秒的时间说完开场白,并没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣,而他们仍然告诉你没有时间,或是没有兴趣,那就表示你这 30 秒的开场白是无效的,你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。

如果你卖的是电脑,你就不应该问客户有没有兴趣买一台电脑,或者是问他们是不是需要一台电脑,你应该问的是,“您想知道如何用最好的方法让你们的公司每个月节省 5000 元钱的营销费用吗 ? ”这一类型的问题可能是比较容易吸引客户注意力的。

“您知道一年只花几块钱就可以防止火灾、水灾和失窃吗 ? ”保险公司推销员开口便问顾客,对方一时显得无以回答,又表现出很想得知强细介绍的样子。

推销员又赶紧不一句:“您有兴趣了解我们的保险吗

我这而有 20 多个险种可供选择。

”强力有效的开场白1 、“我需要你的帮忙。

”2 、“我想知道您是这里当家作主的大老板,可是我能不能找那些认为自己在当家作主的人谈谈 \\\/ ”3 、“我想借 5 万元,不知道你能不能帮我

”4 、“我刚刚在隔壁跟 **\\\/ 一起,他觉得我能对贵公司有所帮助,就像我对他们公司一样。

”5 、“我刚刚在隔壁跟 ** 一起,他建议我来找 ** 谈谈。

请问他在吗

”6 、“我是 ** ,您并不认识我。

”7 、“我刚在车上煎了一颗蛋,不知道你们这里有没有盐和胡椒

”8 、“我的老板说,如果我做不出成业绩来,就要叫我卷铺盖走人。

所以如果您不想买东西,说不定你们这而缺人。

”9 、“大部分和我们合作的机构都希望职员在出差时,有更好的生产效力。

我们的电脑设有内直打印机,能为外出工作的员工节省金钱和时间。

”10 、“你们这一类的业务经理,总想取得最新的竟争情报(假设需要)。

我们的竞争分析服务能让客户谁时知道对手的最新行情(相关的一般利益),”能让客户随时知道对手的最新行情。

理想潜在顾客的定义:1 、 能买而且会买,并有能力支付货款的人。

2 、 愿意并且能够在短时间内做出购买决定的人。

3 、 对你的产品或服务有真正需求得人4 、 想认识你,喜欢你,尊重你和你所从事行业的人。

寻找共同的话题你去拜访一位陌生客户,假如给你开门的是一位 40 余岁的中年妇女,一看便知她整日不停为家庭、孩子操心,这时你可对她或她的孩子表示适当的关怀。

“您可真够忙的 ! 有您这样的人持家,家人一定十分幸福 ! ”“您在为孩子忙碌吧 ? 有您这样的妈妈,您的孩子一定有出息 ! ”“我知道您先生是一位事业成功、非常具有影响力的优秀人士。

我由此明白了一句话:‘每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。

'您的贤慧勤俭持家是他事业成功的基础,我代表所有的男同胞们向您致敬。

”每个人都需要关怀。

关怀的话语使人温暖,即使你谈话的对象忙碌了一天家务,几句适当的关怀的话语也可以使她忘记疲劳,感到自己没有白辛苦,更重要的是,他 ( 她 ) 会觉得你能体谅别人,从而愿意与你进一步交谈。

如何与顾客取得共识 ?在喝茶 ( 咖啡 ) 或聊天之前,专业推销员先说开场白,解释他来的目的,让客户心里有数,于是客户的担忧开始解除。

这就使推销的下一步,即拉近关系阶段变得容易起来。

做好开场白还有助于消除客户在成交时的耽搁。

这儿有一个例子,告诉你如何说好开场白:“琼斯先生,在开始之前,我想借用您几分钟解释一下我的来意。

首先,我想解释一下我们的产品。

我们会看到它的全部好处。

然后,我想给您看看它是如何使用的。

最后,我给您看完并解释完这一切以后,我想问您一个简单的‘是'或‘不是'的问题,如果您喜欢,您想要一个,您就说‘是',这样您就成了我们成千上万的客户中的一员。

如果您说‘不是'。

也没什么,我还会同您握手,我们仍然可以作朋友,您看好吗 ? ” ( 微笑,点点头。

)绝大多数客户都会同意,这时你会看到他们开始放松起来。

原因在于,专业推销员给了他们一条退路。

他们感到,他们不一定非买不可,他们最后只要说声“不,谢谢”就可以了。

如果他们不买,专业推销员也不会生气,因为专业推销员说过,他们还是朋友,还可以握手。

我是来推销钞票的在推销中,最常见的方法莫过于登门拜访,当你作为一个陌生人第一次敲响客户的大门时,你想过怎样说第一句话吗 ?如果没有认真想过,你一定不是个好推销员。

“先生,您需要……吗 ? ”这是最常见用于第一句话的方式,也是最错误的说话方式,因为这么唐突而明确的问句,十有八九会遭到拒绝。

特别是当人们还不熟悉,也不习惯上门推销这种方式的时候。

当你找到了一个值得推销的对象,想登门入室时,有一个最简单的办法,那就是跟对方说:“ x x 先生,我来推销钞票的,您有任何需要吗 ? ”林强是一家保险公司的资深业务员,在保险公司干了 6 年。

有一天林强到别的县市去出差,在回来的时候已经很晚了,他想到这个时候再去办公室的话,等赶到,恐怕也已经下班了。

这时他灵机一动,“为什么不顺道去拜访一下友联公司的总经理呢 ? 也许可以向他推销一份退休金保险呢 ! ”由于友联公司就在前面不远,所以林强决定直接登门拜访。

到达友联公司以后,门口的接待小姐抬头看着他,问他说:“先生,有何贵干 ? ”“我叫林强,想拜访贵公司总经理 欧阳 先生。

”林强很客气地向对方说。

“ 林强 先生,那么你是做哪一行生意 ? ”她紧迫不舍地问。

问到这个问题的时候,林强实在很想跟她说:“这些统统不关你的事,进去通报就是啦。

”但他还是很有礼貌地说:“小姐,请告诉 欧阳先生,我是来推销钞票的。

”说完这句话,林强就不再理她,让她了解自己不愿意再回答任何问题了。

这位接待小姐看看林强,目光中流露出他是个神经病的意思,但她还是进去向总经理报告:“有位 林强先生要见您,他说他是推销钞票的。

”然后她转身跟林强说:“你可以进去了。

”每个推销员对每次访问时该谈些什么话题都会感到非常棘手。

即使再老练的推销员,也很少有人认为自己对这个问题非常有把握。

尤其是和从未见过面的人谈话时,更加感到紧张。

心怀感激法“李经理,我是 x x 电器厂的推销员小王,您上月 10 日寄来的用户调查表已经收到,十分感谢你们的大力支持。

目前我们厂新推出系列家电产品,质量和效果都比以往产品有较大的改进,售价也比同类厂家产品低一些,所以想尽早介绍给你们单位使用。

”“李经理,您认为这种产品最重要的是会给贵公司带来什么方便呢 ? ”“李经理,您想象一下,贵公司用了这个产品之后会是一个什么样的情况呢 ? ”在上述电话约见中,推销员借感谢对方大力协助之机,推广新投产的产品并要求对方约见,层层推进,极为顺理成章。

推销员以顾客利益为基准,使自己的促销宣传符合对方的需求,这种对顾客的关心自然会得到顾客的感激与报偿,从内心乐意接受推销员的约见要求。

还有像这样以感激为开场白的:“ x x 先生,很高兴您能够接见我,我知道您很忙,我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。

”假设问句法假设问句法指的是将产品最终能带给客户的利益及好处,转换成一种问句的方式来询问客户,借此让客户在你一开始进行产品介绍时,就能产生好奇心及期待感。

举例来说,假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润,那么在一开始接触客户时,我们可以直接问:“先生/小姐,如果我有一种方法能够帮助您每月提高 1000 元钱的利润或节省 1000 元钱的开支,请问您会有兴趣抽出 10 分钟的时间来了解吗 ? ”使用此种问句方式,让客户给你一个机会,开始介绍你的产品。

而当你介绍完你的产品之后,只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果,那么这个客户就不会说他没有兴趣。

或者你可以问:“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高 20 %— 30 %的业绩,而且这一方法经过验证之后真正有效,您愿不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢 ? ”在这种情况下,如果客户的回答是肯定的,那么接下来你所要做的产品介绍和说明,就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩,那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。

找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点,可以使用假设问句法来询问你的客户。

例如你所销售的是健康食品,而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性,那么你可以一开始就问他:“如果我能证明这一产品真的有效,您是不是会有兴趣购买呢

”使用这种假设问句法,让客户自己回答说:“只要……,我就会买。

”让客户自己做出承诺。

那么之后,只要你能证明产品是有效的,客户购买的意愿自然就会增加。

任何一位顾客都不能被别人说服的,能够说服他的只有他自己。

如何打消顾客的疑惑 ?日本推销之神原一平对打消客户的疑惑,取得客户对自己的信任有一套独特的方法:“先生,您好 ! ”“你是谁啊 ? ”“我是明治保险公司的原一平,今天我到贵地,有两件事专程来请教您这位附近最有名的老板。

”“附近最有名的老板子”“是啊 ! 根据我打听的结果,大伙儿都说这个问题最好请教您。

”“喔 ! 大伙儿都说是我啊 ! 真不敢当,到底什么问题呢 ? ”“实不相瞒,是如何有效地规避税收和风险的事。

”“站着不方便,请进来说话吧 ! ”突然地推销,未免显得有点唐突,而且很容易招致别人的反感,以至于拒绝。

先拐弯摸角地恭维客户,打消客户的疑惑,取得客户的信赖感。

推销便成了顺理成章的事了。

打消顾客疑惑的方式有:同理心话术在销售过程中,利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的,建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你,并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。

这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系,让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。

有一次,我到一位客户家里推销,接待我的是这家的家庭主妇。

我第一句话是:“哟,您就是女主人啊 ! 您真年轻,实在看不出已经有孩子了。

”女主人说:“咳,你没看见,快把我累垮了,带孩子真累人。

”我说:“那是,在家我妻子也老抱怨我,说我一天到晚在外面跑,一点也不尽当爸爸的责任,把孩子全留给她了。

”女主人深有同感地说:“就是嘛,你们男人就知道在外面混。

”我跟着说:“孩子几岁了 ? 真漂亮 ! 快上幼儿园了吧 ? ”“是呀,今年下半年上幼儿园。

”“挺伶俐的,怪可爱的,孩子慢慢长大,他们的教育与成长就成为我们做大人最关心的事情了,谁不望子成龙,望女成凤,我每隔一段时间就会买些这样的磁带放给他们听。

”说着,我就取出·了我所推销的商品——幼儿音乐磁带,没想到她想都没有多想,就问:“一共多少钱 ? ”毫不犹豫就买了一套。

我虽然很高兴,但一点也不惊奇。

因为在我正式向她推销前,我就已经和她建立了良好的信赖关系。

建立顾客对你产品的期待心理在我每一次的销售工作之前,我会先向对方介绍我自己以及我的成绩,这样客户就会完全信任我。

然后,我会将我自己比喻为一位外科医生,向客户说:“我需要诊断您目前的状况。

然后我会开一些处方给您。

如果它能符合您的理念及经济需求,那很好。

如果不能,我会离开。

”大部分准客户至少都会同意与我见面。

我的“诊断”包括问客户一连串关于他们对人寿保险的态度问题。

“您对人寿保险有强烈的感觉吗 ? ”“您对于将人寿保险当作一种投资的感觉如何 ? ”“您对于将人寿保险当作一种提孩教育基金,或当作您自己的退休基金的感觉如何 ? ”如同你所见到的,通常我不问一些简单的“是”或“否”就能回答的问题。

我问准客户他们对一些事情的感觉,希望可以听到较长的答案。

我想让我的准客户多说话,因为我可以从中获得线索,知道他们真正想买的是什么。

通常,我一开始会问一些很难回答的问题,这让准客户必须想一会儿,并且对我们的访谈保持认真的态度。

在问过一些较易回答的财务问题后,我会问一些较私人的问题:“您的婚姻生活幸福吗 ? ”“您的财务上有任何问题吗 ? ”“您小孩子在学校的表现还好吗 ? ”在问了这些问题之后,我就不会再紧迫我的准客户。

我会给他或她许多时间说话,而我只是坐着倾听。

我经常问的一个问题是:“您是如何进入这行的 ? ”大部分的人都喜欢谈他们的工作,而他们的回答总是给我许多关于他们个性的线索。

你对顾客有多了解,你成交的机会就有多大。

比如还有这样的话术:1` 、您一定会喜欢我带给你看的东西。

2 、我带给你看的东西是一套革命的作业方式。

如何吸引客户的注意力 ?每当我们接触客户的时候,时常会发现客户仍在忙着其他的事情,而在这个时候,如果我们不能在最短的时间内,用最有效的方法来突破客户的这些抗拒,让他们将所有的注意力转移到我们身上,那么我们所做的任何事情都是无效的。

唯有当客户将所有注意力放在我们身上的时候,我们才能够真正有效地开始我们的销售过程。

美国有一个销售安全玻璃的业务员,他的业绩——直都维持北美整个区域的第—名,在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:“你有什么独特的方法来让你的业绩维持顶尖呢 ? ”他说:“每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多截成 15 公分见方的安全玻璃,我随身也带着一个铁锤子,每当我到客户那里后我会问他,‘你相不相信安全玻璃 ? '当客户说不相信的时候,我就把玻璃放在他们面前,拿锤子往桌上一敲,而每当这时候,许多的客户都会因此而吓一跳,同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。

然后客户就会说:‘天啊,真不敢相信'。

这时候我问他们:‘您想买多少 ? '直接进行缔结成交的步骤,而整个过程花费的时间还不到 1 分钟。

”当他讲完这个故事不久,几乎所有销售安全玻璃公司的业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。

但经过一段时间,他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名,他们觉得很奇怪。

而在另——个颁奖大会上,主持人又问他:“我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然能维持第一呢

”他笑一笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,你们会很快地模仿,所以自那时以后我到客户那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘您相信安全玻璃吗 ? '当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。

”这确实又是另外一种销售境界,让顾客自己试验证明产品是最好的,让顾客自己说服自己购买。

希望能给你带来帮助

培训会议主持稿

主 持 稿 尊敬的XX教授、各位领导、各位同仁:大家晚上好

我是XXX。

在课程开始之前由我向大家简单的讲讲本次培训的主题、意义以及介绍培训讲师和参加培训的人员。

本次培训的主题是“调整观念、统一思想、建立团队”。

本次培训是以后一系列培训的开端。

我给合它定位,它是个“引子”(引导的引),因为我们的观念不是一朝一夕就能发生变化的,它的转变是一个长期的、循序渐进的过程。

后阶段我们将请XX教授,根据公司的实际情况,结合公司发展的现阶段特点以及经营战略,为我们制定一套系统的、适合我们的培训方案。

所以本次培训,是一系列培训的一个“引子”。

我本人很感激XX教授对我的关心和帮助。

今天能请来XX教授到公司为我们上课,我们应该感到很荣幸。

我要向大家介绍来自XX师范大学的XXX教授(大家欢迎)。

XX教授是人力资源管理方面的专家,特别是“统一观念,团队建设”方面的课程讲得更是生动、具体。

(XX教授是个不喜欢张扬的人,就介绍到这) 下面,我也要向XX教授介绍参加本次培训的学员组成,他们是由公司的总经理层人员、各部室成员、各项目部、分公司的主要负责人,计有96人;以及由XX公司总经理室成员、其他各部室全体成员、各分公司、专业公司的主要负责人,计有106人。

参加本次培训的人员共有202人,具有相当规模,人多我想有必要强一下。

最后,宣布。

请烟民们不要吸烟,请把手机设到振动或静音位置。

为了体现我们个人的素质,请大家在上课过程中不要交头接耳、窃窃私语。

如果有问题需要沟通的可举手示意,我们很感激您这样的形为,因为这可以带动课程中安排的互动环节。

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