相声打电话台词
打电话相声篇一13打电话13打电话一材解读1．课文解说。
相声种雅俗共赏的语言表演艺术受群众的喜爱。
就是一段惹人发笑、发人深省的相声，它讽刺了一个在公用电话亭打电话，缺乏公共道德的年轻人。
一句话就能说清楚的小事，结果被这个人东拉西扯，说了两个多小时，既误了自己的事，又耽误了别人的时间。
这段相声采用夸张的手法，对那些时间观念不强、说话啰里啰唆、废话连篇、缺乏公共道德的人给予了辛辣绝妙的讽刺。
选编这段相声的目的，是让学生体会相声语言的精妙和幽默，了解相声这种特殊的语言表演艺术。
在读中感悟到，打电话与人交流要言简意赅，这样不仅节省时间，也是对别人的尊重。
本文的教学重点是通过分角色朗读课文，理解主要内容，体会相声语言的精妙与幽默。
2．词句解析。
(1)对句子的理解。
呃，猜不着我告诉你。
我姓啰，我叫啰唆。
给人物起名叫啰唆，是编创者有意安排的，暗示此人说话絮絮叨叨，重复烦琐。
姓氏上根本没有姓啰的，以“啰唆”命名，增强语言的幽默感，名实相符，突出了对文中打电话人的讽刺意味。
(2)对词语的理解。
四害：原指老鼠(耗子)、麻雀、苍蝇、蚊子。
麻雀是益鸟，但是由于当时认识有误，四、教学案例一吐不快认识不说废话的重要意义。
是一段惹人发笑、发人深省的相声，它讽刺了一个在公用电话亭打电话，缺乏公共道德的年轻人，一句话就能说清楚的小事
小品《打电话》的台词是什么
相声电话》 表演者：马季、郭启儒 马：电话人人打。
郭：可不是吗。
马：是咱在通话的一个工具。
郭：是喽。
马：联系工作、办点事情都比较方便。
郭：哎，很方便。
马：但是打电话的时候。
郭：啊。
马：呀注意一个问题。
郭：哦
什么问题呀
马：尽量的节约时间。
郭：对。
马：是吧。
郭：哦。
马：你别打起来没完。
郭：是呀。
马：有个别人呢，他没有这个群众观点。
郭：哦，这个个别人呀。
马：哎，个别人。
郭：哦。
马：他好象和这个电话机有浓厚的感情。
郭：啊
马：只要拿起来，他说上就没完。
郭：切儿说呢。
马：哎，真有这样的人。
郭：是呀。
马：我那天在长安街上，我碰见一位。
郭：哦。
马：这位打起电话没完没了。
郭：哦
打什么
公用电话呀
马：就是呀。
郭：那更不应该时间长了。
马：其实是一点小事情。
郭：什么事呀
马：约他的朋友去听戏去。
郭：就这事呀。
马：这点儿事，要让咱们打这个电话，用不了一分钟就解决问题了。
郭：那可不是吗。
马：拿起电话来。
郭：嗯。
马：拨通了号。
郭：嗯。
马：喂，你是广播文工团吗
郭：哦，对。
马：郭启儒先生在不在呀
郭：哦，就是我呀。
马：哎呦，郭老呀。
郭：哦
马：我是马季呀。
郭：哦。
马：我给您买了电影票了。
郭：是呀。
马：六点半钟呀，您在大华电影院门口等我。
郭：好了。
马：就这样啊。
郭：嗯嗯嗯。
马：不见不散了啊。
郭：哦哦哦。
马：回见，回见。
郭：好，回见。
马：完了。
郭：这，也就有半分钟呀。
马：就是呀。
郭：啊。
马：那位可就这么点儿事。
郭：哦。
马：他没这么打。
郭：是呀。
马：我给他算了算。
郭：啊。
马：连来带去，他打了俩多小时。
郭：就这点儿事，打两个多小时
马：就是呀。
郭：好吗。
马：我给你学学呀。
郭：怎么打的呀
马：拿起电话来。
郭：嗯。
马：咔~咔~咔~。
郭：这是干什么呢
马：拨号呢。
郭：哦。
拨号呢。
马：咔~咔~，喂，喂
郭：嗯
马：喂
咔~咔~咔~。
郭：又从新拨一回。
马：咔~咔~咔~，喂，喂
怎么不说话呀
郭：哦
马：哎呦，拿倒了。
郭：嗨，这个呀。
马：喂
郭：嗯。
马：哎呀通了。
郭：嗯。
马：喂，你电话是四局五六七八吗
我这是一局二三四五呀。
郭：嘿，瞧这俩号码呀。
马：喂。
郭：嗯。
马：你贵姓呀
嗯
老胡同志呀。
郭：哦。
马：哎呦...嗯
不是老胡。
郭：哦，没听出来。
马：哦，老张呀。
郭：嗯。
马：哎呦，我没听出...嗯
不是老张
老刘呀
嗨...嗯
不是老刘
郭：还不对呀
马：哦，你是耗子呀。
呵 郭：耗子
马：那人外号就耗子。
郭：呵，怎么这么个外号呀
马：嗯，耗子，哎呦，有意思哎。
郭：嗯
马：四害之一呀，呵呵
哦，出来接电话来啦。
哦，好呀，前些日子消灭四害你没敢出来吧。
呵呵呵呵 郭：他怕人给他逮了去。
马：逗着玩。
啊
我是谁
我是谁你不知道啊。
郭：那他哪知道呀。
马：不知道你猜猜。
郭：猜
马：猜不着
使劲猜
郭：使劲猜
马：真猜不着
猜不着我告诉你呀。
郭：那你告诉人家吧。
马：我姓罗，我叫罗嗦。
郭：你，你是够罗嗦的。
马：哎~，对对对，是我。
郭：嗯。
马：我找小王讲话。
嗯。
我的未婚妻呀
郭：哦。
马：嗯。
喂，她是女的啊。
郭：废话
可不是女的吗。
马：你别找错喽。
嗯，好。
谢谢你，我等她一会儿。
噔咯啉咯...... 郭：怎么着，要唱
嗯
瞧什么呢
马：你们几个怎么回事
郭：怎么回事呀
马：等着打电话的
郭：那可不是吗。
马：哎呀，你，你们上那边打好不好
坐电车三站，那边还有个电话。
郭：你让人那边打去
马：你非上着打来干吗
我这早着呢啊
我得有四个钟头差不多啊。
郭：好家伙
他一人包了。
马：死心眼
喂，哎小王呀
我是罗嗦呀。
郭：就别提这名了。
马：哎，我正找你呢。
今天晚上有什么事吗
没事呀
学习吗
不学习呀。
开会吗
不开会。
郭：尽是废话。
马：讨论吗
也不谈论呀。
郭：人家没事吗。
马：那好极了，我请你听戏好不好
郭：嗯。
马：票都买好了，嗯，长安大戏院。
楼下十排三号、五号，咱俩挨着。
郭：对。
马：嗯，票价
八毛一张的。
郭：哦。
马：我买两张花一块六，是一块六，我给他五块，找我三块四。
郭：哦，他这报帐呢。
马：呵呵，嗯
什么戏呀，你猜猜。
郭：怎么又让人猜呀
马：嗯
新戏，不对。
嗯
评戏，不对。
嗯
越剧，哎~ 郭：对了。
马：不对。
郭：不对，你哎什么呀
马：啊，真猜不着啦
猜不着我告诉你呀。
郭：你告诉人家吧。
马：歌剧
嗯。
郭：什么戏。
马：刘三姐。
郭：哦，刘三姐。
马：没看过呀，那看看吧，好极了。
郭：哦。
马：腔调美着呢，其中有一段我最喜欢了。
就是那段，那个，那个，小王你现在不没事吗。
郭：干什么呀
马：啊，你拿着电话，你注意我给你学一学啊。
郭：学一学
马：哎，你们几围再等一会啊。
郭：嘿。
马：小王我现在开始学了啊。
郭：行了，您来吧。
马：唱山歌呀~这边唱来，那边红~山歌好比春江水呀~不怕滩险弯又多啊~呦唆~喂，小王你看我这表情怎么样
郭：那怎看的见呀
马：哎呦，对了，什么
你说什么
他们鼓掌我没听见。
郭：嗨
别提这事了。
马：还没吃饭呢
郭：哦。
马：哎呦，我给你准备吧。
郭：怎么准备呀
马：我买十二块饼干，我吃四块，给你留八块。
郭：呵呵，还挺照顾她的。
马：啊
不认识
长安大戏院啊
就是从你家里出来，你坐一路公共汽车。
郭：嗯。
马：花一毛钱，坐三站。
车上有座你就坐着，人多你就站着啊
郭：尽是废话
马：嗯。
下车之后你往对面瞧。
郭：嗯。
马：从西边数第三个电线杆子，我在那等你。
郭：哦。
马：好不好
七点一刻开演。
嗯。
我七点等你。
七点钟啊
准时不见不散啊
郭：嗯。
马：七点钟
咱们在...喂，小王那什么你别来了啊
郭：怎么别来了
马：现在都八点半了
郭：嗨~
双簧剧本《打电话》
今天，我们有幸请到了**区国税局双簧表演艺术家**和**两位先生，下面就让我们用热烈的掌声请出二位
（甲上场，对观众作揖抱拳，乙在后台出声音） 乙：各位领导、各位来宾，观众朋友们，大家好
在此，我代表我二人祝在座各位身体健康，工作顺利,，祝国税事业 万事如意
主持人：哎
怎么就来了您一位啊
你的搭档**呢
乙：他不就在这吗
（甲手指地面，指自己） 主持人（四处看看）：没有啊
乙：他不是一直在和你说话吗
主持人：和我说话
没有吧
（乙上场，边走边说） 乙：我不是一直在和你说话吗
主持人：噢，敢情一直是你在和大家说话啊
[大秘书网- 找各类范文，到大秘书网] 甲：哎，这所谓双簧呢，就是一个人在前面演， 乙：一个人在后面说， 甲：要表演得天衣无缝， 乙：就得跟一个人似的。
甲：我们合作这么长时间，都是我在前台出形象， 乙（跑到甲身后）：我在后台出声音。
主持人：哦，那请问你们今天给大家带来了什么节目呢
乙：我们给大家带来的是，最新创作的双簧——《双面人》。
在座的各位观众朋友们，给不给掌声大伙随意。
主持人：啊
还没开始就要掌声呀，来，大家给他们鼓励一下
（掌声） 好
接下来就请欣赏双簧《双面人》
（主持人下） 我是谁?就不用再介绍了,大伙不是叫我刘部长吗，哪个部，不就是没有找事部嘛。
说来惭愧，一年到头也没有找到一件挂得上号的事，今年我准备表现表现。
你们要想拍马屁，送礼就送人民币；想让上级乐开心，我就只有送美金，送美金
一千、两千、三四千、五千、六千、七八千、九千、十千、十一千、十二千……甲：哎，你还有完没完，还有十千
有这种说法的吗
乙：你不是喜欢数钱吗
那我就让你多数点。
甲：那也没有你那样数的呀
别瞎扯，继续。
问我哪里来这么多钱，都是平时别人孝敬我的，啊
问我拿这么多钱害不害怕，孔老夫子说的好哇：常在河边走怎么能不湿鞋，既然湿了鞋干脆洗个脚，既然洗了脚索性洗个澡。
恩
不好
有动静
先把钱放进保险柜再说。
（做个打开保险柜的动作，接着有一种很自豪的感觉）这是我多年的积蓄，有金条、银条、铜条、还有——油条…… 我做人那是有原则的，强龙是压不过我这地头蛇的；我是到哪个山头唱哪只歌，求我的人见到我是浑身发抖直哆嗦，我见到领导那是点头弓背带哈腰，变成宰相“刘罗锅”，这真是崔永元作节目——实话实说啊
我跟大家说，我跟我们领导打电话是特别的谦虚，我。
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讲到这我还真有个电话要打，用什么借口呢
那我就随便问候一下我们领导的老娘吧
喂
喂喂
吴总经理吗
吴总，听得出我是哪个啊
听不出啊
哎呀
哎呀呀呀
哎呀
哎呀
甲：别哎呀
这是什么品种的鸟在叫唤
吴总
那您真是贵人多忘事咧
我是“罗锅呀”就是没事找事部的小刘啊。
总经理，今天我打电话也没什么别的事，就是问候一下老太君身体还好吗
啊
好啊
哦
恩
恩恩
恩恩恩恩…………甲：你给我出来
好家伙
你在这拉嗡子（防空警报）
重来
乙：好好
重来
吴总
我今天没的事情，就是想给你提点意见
我希望你要注意身体，为了我们社会主义事业，一定要爱惜自己的身体，莫把身体当儿戏。
每当我看见你那张憔悴的面孔，我就愁在脸上痛在心里。
你总是在工作上高标准，严要求，认认真真，一丝不“挂”。
甲：停停停，等会儿，你给我出来，，还一丝不“挂”呢
那叫一丝不苟。
一点文化造旨（诣）也没有。
乙：谢谢
我虚心接受，我一定会多多读书，好好学习，保证下次再也不会露出那没有文化的“破定”
总经理，我一定牢记你的“哼哼”的教诲，你说话总是那么平易近人，待人接“吻”总是那么。
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什么
说错了，不是吻，是物，WU物物物物，待人接物，吴总你好搞默，哦
是幽默
幽默
吴总，你看今年年底评先进有我的份吗
我没别的意思啊
我最听吴总的话，最体谅吴总的难处，吴总让我得，我就得；吴总让我不得，我还是想得。
啊
哎呀
谢谢吴总啊
吴总注意身体哟，列宁同志讲的好呀
不会休息就不会娱乐，不会娱乐就不会工作。
吴总
苦不苦想想夺标交易舞，累不累想想麻将“七小对”；谢谢吴总的关心哟，再见哟，吴总先挂电话
啊啊啊
阿呸，什么领导，一点都不够意思。
收了我的钱，转身就翻脸，上次借我那5块钱，去夜总会消费到现在还没还
我到是要看看他的表现，要是评了我先进，那就算了，要是不评我先进呢
我就让你尝尝我的厉害，我炸你个粉碎性骨折，我打你个小儿麻痹，我写匿名信告你：借下属5块钱去夜总会泡妞——未遂
我这个人说到做到，从来都是认认真真，勤勤垦恳，一丝不挂
甲：得了
你给我出来吧
甲乙：好
谢谢大家
（鞠恭
有关打骚扰电话的剧本
你好关于骚扰电话的剧本不是很清楚但是可以告诉你手机经常收到骚扰电话怎么处理最简单的方法是在手机上安装一个拦截软件推荐你试试腾讯手机管家啊进入管家防护监控--骚扰拦截点开后就可以帮你智能拦截骚扰电话和短信进入设置你可以添加黑白名单同时你也可以设置关键字进行拦截哦是不是很贴心啊里面还有很多人性话的设计你都可以尝试一下希望可以帮到你
奇志大兵双簧《打电话》剧本
(张小姐躺在沙悠闲地看电视,这时,)张:喂…(骗子1女性,骗子2,3为男性。
骗子1一手拿着手机,一手握着一键盘放在腿上,骗子2,3在一旁窃笑并配合。
)骗子1:(冒充电脑系统语音)你好,这里是广州邮政局,我是电脑客服系统,广州邮政局提醒您,有一挂号邮件,在5月9日已投递过两次给您,但是无人查收领取,查询请按零,人工服务请按九。
张:(拿着手机在屏幕上按9)骗子1:(听到张选择人工服务,露出窃笑,并对骗子2,3比出OK手势。
骗子2,3也喜出望外,示意骗子1继续。
骗子1比手势示意骗子2,3不要出声。
对着电话装模作样起来)你好,工号3838为您服务。
请问您有什么事情?张:刚刚我接到你们电脑系统的电话,跟我说什么挂号信,想问一下是什么情况?骗子1:好的,我帮您查询一下。
请提供一下您的姓名和身份证号码。
张:我叫张晓丽,身份证号码是320512************.骗子1:(一手拿手机,一手拿笔在纸上记下。
)好的,张小姐,请您稍等,我帮您查一下。
(一手将话筒对着键盘,另一只手假装敲打键盘。
边敲还对着骗子2,3不停窃笑搞怪。
敲了一阵之后,拿起手机。
)喂,张小姐,我帮您查过了,您的确有一份紧急邮件,是广州公安局发给您的。
张:(惊恐)什么?广州公安局?公安局给我发什么邮件?你们是不是搞错了?骗子1:张小姐,我们的电脑系统里的确是这样显示的。
因为是个紧急有件,我们可以帮你转到广州公安系统,你可以直接和他们联系。
(边说边眼神示意骗子2,3开始做好准备)张:那你帮我转一下吧,我问问什么情况。
骗子1:哦,好的,麻烦您稍等。
(然后一边发出“嘀嘀嘀”的声音一边将手机递给骗子2)骗子2:喂,您好。
这里是广州公安局,请问有什么能够帮到您?张:刚刚邮局跟我联系,说你们公安局给我发了一个什么紧急邮件,我没有收到。
他们叫我打电话过来问一下是什么情况?骗子2:好的,那你说一下你的名字,我帮你查一下。
张:我叫张晓丽。
骗子2:好的,你等一等。
(也假装在键盘上敲了一阵)喂,张小姐,你好。
我帮你查过了,我们广州公安系统确实给您发过一份紧急邮件。
张小姐:(惊恐)啊?真的有啊?那是什么内容?骗子2:不好意思,张小姐,邮件的具体内容我看不到。
但是我看了下,发出来的是一份接受传讯的通知。
张小姐:(惊恐)啊?传讯?我没做过什么啊!骗子2:这样,张小姐,你先别紧张,我帮你转到广州的警务部门,你可以直接和给您发邮件的警察同志联系。
张:哦,好的好的,那麻烦你帮我转接吧。
骗子2:好的,你等一下。
(也学骗子1一样一边发出“滴滴滴”声,一边将手机递给了骗子3。
)骗子3:喂,你好,请问是报案还是举报?张:哦,不是的。
刚刚打给你们公安,说有个传讯,叫我打你们电话问一下是什么情况?骗子3:那你叫什么名字?张:张晓丽。
骗子3:哦,你等等啊,我来帮你查查。
(又敲键盘)你叫张晓丽啊,我们广州警方找了你几次了,你还不知道发生了什么啊?你信用卡透支了2万多块钱,你这种行为是要坐牢的,你知不知道啊?(吓唬的口气)张:你们是不是搞错了啊?我没办过什么信用卡啊!骗子3:(意外)什么?(继续装)不可能的,你的身份证号码我们都有的。
(骗子1赶紧递给骗子3)你的身份证号码是不是320…512….1989….0812….7745?是吧?你看,很清楚的。
张:是没错,但是我真的没办过信用卡啊!骗子3:(气氛,威胁)什么你说你没办过,不可能的,我们这里都有证据的啊,你别说假话啊,我们这里都是有录音的!张:(着急,害怕)真的啊,我真的没办过。
骗子3:(语气缓和,假装安慰)这样吧,你也别着急!这种情况我们以前也接到过报案,可能是别人用你的身份证办了信用卡在乱用。
(骗子1在一旁兴奋地竖起大拇指!)本来呢,我们是要联合银行把你的账户冻结掉的,你所有的资金都要被冻结掉的……张:(急了)哎呀,我真的没办过啊!骗子3:你也不用着急,现在既然已经找到你了,事情就好办了。
为了保证你的利益不受损失,生活不受影响,接下来我们准备对你进行电话录音审讯。
张:(乖乖地)哦哦,好的,好的。
(骗子3拿着手机对着骗子2,骗子2假装发出“哔哔哔”的声音)骗子3:这样,在审讯前,我们要问你几个问题,你要如实回答,不能忽悠的啊!张:(乖乖的)哦,好的好的。
骗子3:还有,这个电话录音
tfgirlsd小品剧本台词
三人 （跌倒后）哎哟哎哟A 你干什么B 怎么还摔了呢女 滑啊 地滑A 地滑你拉我俩干啥呀B 就是男 你们在这儿干什么女 金姐 我们在这排练呢男 什么节目 趟剧吗 女 不是 刚地滑了一下男 那还不站起来 给我站好了（一声叹气）你们三个组合出道有三年了三年来 你们除了岁数有变化 还哪里有变化哟 别说 真有 体重变了女 我这个是....男 闭嘴（打了女一下） 尤其是你 刚来公司的时候多苗条 那个时候公司六个人 你最瘦 我还给你取个小名叫六 现在呢 女 六 Plus男 （打了女一下） 能不能减减肥啊 （又打了女一下）能不能减减肥啊女 能 能男 给我站好了你看看人家都火成什么样了 再看看你们三个 起那个名我都来气啊 叫腊月奇迹 怎么不把你们冻死呢 我是不是还得给你们写首主打歌 就叫腊八咒呗 女 那不用 男 （又打了女一下）你能不能听出来好话呀我说过多少次了 咱们要和国际接轨 要大气 要洋气对了 我让你们学习英语 学的怎么样了 女 没有老师啊 男 我说没说过 要从生活的点滴学起 来给我汇报一下都学些什么了婷婷你先来A (向前走一步)对不起 你所拨打的电话正在通话中 sorry the number you dialed is being now男 （A向后一步）嗯 有腔调啊 我喜欢 来 女 （） 对不起 您所拨打的电话正在通话中 sorry ******duang (后退一步)男 回来 （女） 再来一次 女 对不起 男 说英语 女 sorry *****duang 男 ******是什么（边说边打女） 怎么还duang上了 我用不用给你加点特技啊 给我站好了 （叹气）我好歹也是圈里数一数二的呐 我之前带的组合 那接的都是各大卫视的晚会 你们呢 承接各种红白喜事啊 来 给我分析分析原因 到底是为什么 （打女一下）说话女 我....男 小菲你说 说点实际的B （）（嗯
） 我不同意你的观点（嗯
） 我认为我们这个组合一定会火（哦
） 就是火候还没到男 （B后退一步） 三年了 什么时候火候到 73度还是84度啊B 不是 我什么意思...男 你把嘴闭上 B 不是...男 闭嘴B 我得给你解释男 闭嘴 B 你不能不让男 闭嘴 闭嘴 闭嘴 闭嘴 .....女 经理让你就闭嘴 要不 你站这儿 B 好男 来 你说 面对我们怎力都不火的问题 怎么才能好 （额）说话女 不是 不是 那个 面对我们怎么努力都不火 怎么才能好呢 我觉得怎么才能好呢 我觉得反正就是.... 习惯 习惯就好男 习惯 习惯 哎哟 妈呀 我叫你气死了 习惯习惯习惯习惯女 我我我站那边思考一下那个问题 男 你赶紧过去 同志们 能不能振作一下 这是网友给大家的评 大家好好看一看 好好看一看啊 骂声一片呐你看我干什么 看评论女 看着呢我男 我就不明白了 作为歌舞演员的你们 就唱个歌 跳个舞 就能让网友骂成这样哎呀 想想我也是醉了来 给我分析分析原因 一个一个说 ... 说话女 我...男 婷婷说A 是 不知道男 用心跳 对 就是用心跳 这个歌舞演员啊 只要基本功好了以后 才可以在更好的舞台上展现更好的自己 特别好啊婷婷来 小菲你说 B 用心跳男 不知道 她都说用心跳 你告诉我不知道B 等会儿 该怎么做 我真的不知道 但是我知道一件事情 就是跟随着您的脚步 在艺术的道路上 走下去 对不起 我没有控制住自己的情绪 男 还好懂事了 贾玲 你说 女 不知 跳 男 什么 女 不知 跳 不是 不是 经纪人 其实 我只想跟着你的脚步 一路走下去 男 你跟我上哪啊 我路上有人啦 你怎么那么厉害呢 女 我去那边思考一下这个问题 男 我带了这么多艺人 可以说你们是最差的一 虽然我不是女人 但我深知女人内心的那种惰性 向成功办法只有一个 那就是打破这种惰性我问你们 你们想不想成功 女 想男 你们有没有信心 女AB 有男 好 下面我来提问 你的敌人是谁 A 自己本人 男 好 你是什么人 B 女人 男 好 女人是什么女 不知 跳不是 不是 不是 我知道了 知道了知道了 女人 女人是不是 就像一汪清水不是 女人会不会是一口井 肯定不是 女人 女人就像 一匹骏马男 骏马 再给我编 编 你看你那型像骏马的样吗女 够啦 经理你是不是有点过分了 我知道我变胖了 拖了组合的后退了可你也不能一直针对我啊 你说你问的这些问题啊 敌人是谁 是自己 自己是谁 是女人 女人是什么 这是个病句啊 谁知道女人是什么啊 谁要是知道的话 你打死我都行 她们知道吗 AB 是老虎 女 歌词啊 这个我还真的 不知 跳 哎呀 哎呀
急求一份电话礼仪情景剧剧本，内容不需太多，谢谢
情景一： 电话响了响了二十几秒后，有人接起电话“你好”，然后就没有声音了。
我们测试人员也没有说话，但在听着电话。
大概又过了五六秒，对方“啪”地挂了 情景二： 电话响了约两声后，有人接起电话：“你好，××公司”。
测试人员：“找一下市场部的，谢谢” 工作人员：“市场部
错了” “啪”地挂了电话。
另外有一部没有人接，只有一部电话基本符合（过程略 以下是我们的接电话礼仪测试题，可以对照自己平时接电话的实际表现，做一下评估： 1、电话一响立即或者响过四五声再从容地接起来（ ） 2、如果不是本部门的电话，就没必要理，免得耽误正常的工作（ ） 3、如果是其他同事的业务电话，要立即大声喊他来接（ ） 4、手头工作实在太忙的时候，可以不接电话或是直接把电话线拔掉（ ） 5、如果两部电话同时响起来的时候，只能接一部，另一部不用管它了（ ） 6、快下班的时候，为了能更好地解答客户咨询，让客户改天再打电话来（ ） 7、接客户电话的时候，要注意严格控制时间长度，牢记“三分钟”原则（ ） 8、如果电话意外中断了，即使知道对方是谁也不应该主动打过去，而是等对方打过来（ ） 9、接到打错的电话，不用理会，马上啪地挂掉，不能耽误工作时间（ ） 10、在和客户谈事的时候，如果手机响了，应该避开客户到其他地方接听（ ）说明：如果你有二道以上的题答错了，说明到了要注意自己电话形象的时候了。
如果错了四个以上，你的电话形象已经影响到企业形象、公司业务的地步，改变已经刻不容缓了，否则你的企业只能很快改变接电话的人。
