如果和旅行社有纠纷一般如何处理，旅行社说打官司，只能打官司吗
旅行社官司的输赢， 与很多民事官司、商业官司是一样的， 败诉\\\\胜诉 罚款、判刑、等诸多内容， 先咨询律师， 做好相关心理准备吧
旅行社仅凭对方旅行社确认书能打赢官司吗
对方旅行社旅游确认书是对双方旅游接待业务内容，规格，标准，最准确的书面描述和确认，是最直接的一手证据，非常有用，但是否能打赢官司，就看对方是否有违背确认书和相关法律的行为了。
请问律师：导游人员应带团途中话语重伤客人旅行社就予以扣导游钱
是否合理
如打官司导游是否能胜出
谢
向游客赔礼道歉
旅行社违约可要求赔偿吗
按目前实施的《旅行社条例》和10月1日即将实施的《旅游法》来看，这是个盲点。
这里面只规定了：旅行社招徕旅游者组团旅游，业未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同，但是，境内旅游应当至少提前7日通知旅游者，出境旅游应当提前30日通知旅游者。
这是未达到人数不能出团，没说超收的情况。
这种情况在旅行社行业很常见，旺季的时候是游客抢旅游资源。
因为机票，车位，酒店等资源非常有限，先报名先走，后报名没位置了就走不了。
旅行社也不愿意接到的业务又泡汤，你没走成旅行社也赚不到钱，白忙活了。
不过他必须全款退你。
我估计肯定是机票卡壳，没位置了。
如果你一定要去，可以考虑跟旅行社协商出舱位票，贵是贵些，不过还是能出行，不然就以后旺季早点报名。
状告旅行社欺骗消费者
此次事件我作为旅行社工作人员给您建议
就算通过电邮，也是需要签订协议的，旅行社可以把签订的承诺放在附件中，让您打印出来签字，支付定金或全部费用，然后以传真形式盖章确认
有以上形式上的完备承诺，旅行社会加紧办理，如果有问题会及时和您沟通，不会出现一开始就推诿的情况。
作为有涉外能力办理出境业务的旅行社是国际带出境权的旅行社，必须有不低于150万的质量保证金在旅游局质量检查中心放着，就是怕万一出现问题，旅行社扯皮，但是旅游监察大队如果觉得旅行社有错，客人的损失是应该赔付的，不会在乎旅行社的意见，直接赔付给游客。
旅行社要把质量保证补齐才能营业
也就是说不怕旅行社不赔给你的，只要不是超过了150万，你的损失旅游局质检所就会给您的。
个人觉得您有以下问题： 1、没有签订正式合同，我们的合同都是在旅游局备案的，是旅游局核准发的，有编号的，一般对异地客人，我们会传真，有些公司出来旅游的，我们会邮寄合同，最少也是签订合同副本的，以传真形式，或者电子邮件也是扫描的，要盖章确认，合同章是备案的，如果真是的章子，就是告到法院，也是按合同法处理，没有合同，你有什么依据说旅行社给您承诺
就算您有邮件，旅行社以没有签订合同为借口，可以否认的啊
或者他们说那个发邮件的人不是自己的单位的，你又怎么证明
要知道，谁主张谁举证，而我们国家的旅游从业者，特别是旅行社的，随时在换，其实一两年或者两三年换一批，是很正常的，有的连部门都撤销，没有合同，找不到总社，你高谁去
没合同很可能被告都没有啊
2、投诉的单位弄错，你应该去找旅行社所属的旅游局检查大队，不按规定方式签订合同，其实旅游监察大队是管理的，以我们新疆来说，客人在你车上，而你给的合同不符合标准，是处罚旅行社的，你收集好证据，到旅游监察大队去投诉。
处理方式，我只能给你个人的建议，首先，搜集证据，特别是旅行社是接了这单生意，接单的这个人存在，有收据，付款你是付到旅行社公账还是私人账户
如果是公账很好处理，只要找监察大队证明，检查大队还会处罚他们不按正规合同办事的，如果是对私账户，赶快取证这个人是旅行社工作人员，只是没有按正式的合同签订。
有了这些证据，也可以找监察大队处理。
这些证据很重要，就算法院不予受理，合同法没法保护你，也可以试着告旅行社欺诈，把民事事案件变成刑事案件，公安就可以给你去取证了。
如果人家一开始已经已经警觉，开始耍赖，千万不要撕破脸，有些证据了在找检查大队三方协商，尽量和旅行社协商解决，因为后果只能这样，因为自己的保护自己的证据不全，友好协商旅行社往往为了息事宁人，会退赔一些费用。
旅行社违约怎么办
你得看合同上是怎么约定的。
通常来说：如果是旅行社责任双倍返还定金或者支付违约金，如果你你方责任的不予退还定金或者你方支付违约金，第三方责任的退款但已经发生的费用你方承担。
请假、倒班这类间接损失是没有赔偿义务的。
关键是看你们合同怎么签的。
PS：你们只是去泰国一个国家么
泰国旅游是落地签证，不存在在国内签证的问题啊
我是开旅行社的有一个客户在我这里开机票每次都是开的多还的少 到目前已经欠我们4万多块了
这种情况属于合同纠纷，原则上应当按照合同的约定解决。
由于合同约定中，有对你不利的条款，即未能成团的解决方案是改期或者改线路。
作为消费者，签订合同时应当仔细，对于不合理的条款有权要求更改、或者有权拒签；否则，如果合同条款对你不利，打官司的话就比较被动。
鉴于合同条款对你不利，虽然打官司时你可以说没有仔细看条款、也可以说这个条款显失公平，但是法官如何认定，还是一个未知数。
也就是说，打官司的情况下，旅行社和你都存在败诉的风险（如果没有这个条款，由于旅行社的原因未能成团，你有权要求退款，如果打官司你赢这个官司是十拿九稳的）。
考虑到合同对你不利，建议尽量与旅行社协商，要求其退款。
如果不退款，你就向旅游管理局、消费者协会投诉。
由于旅行社本身存在过错，在这种情况下，对方如果害怕扯皮，也可能退你款。
