移动的，打电话怎么换套餐啊
打10086转人工服务还是系统里面就行啊
我是神州行动感网聊、15的
如果你是要换品牌，比如神州行换成动感地带的，这个就要到移动厅去办的，如果只是更换短信套餐啊，流量套餐啊之类的，打电话给10086就行了，短信代码的话你发0到10086就回有代码目录回复给你的
为什么总有移动客服，打电话让你换套餐
我也被坑了一年。
话费直线上升，月月没有打几个电话都要充上百元话费才够
前两天去消号了，重办一个，有的业务不到一年还不让你消号，以后大家不要接这个种电话，百分百让你话费不够用~
为什么总有移动客服，打电话让你换套餐
01.为稳固消费者人群02.是后期的消费套路03.为拿到套餐提成
总有自称移动公司人打电话介绍业务，改套餐
很多拨打我们电话的“10086客服”，并不是移动官方客服，而是来自一些外包公司的普通客服，原因其实很简单，中国移动拥有差不多7亿用户，如果不把服务业务外包，作为“国字头”的移动，或许都难以承受人工成本的压力。
而这些外包公司，从中国移动总公司，就能获得我们的资料，并由客服进行推销套餐。
移动工作人员会主动给你打电话，推销要你改套餐吗
而且他怎么知道用户用的套餐和上个月的消费情况
你都说了是移动的工作人员，内部人员当然可以从自己的办公系统中看到用户的套餐情况咯。
这就是一个增值业务的推广而已，没有什么可奇怪的。
有个自称移动公司的打电话让我换套餐，然后给我10086给我发了短信随机
打电话给移动客服，这种通常都是发信息。
