我是刚学跑广告业务 每次跟客户见面的时候不知怎么开口电话里也是，有哪位能帮我指点一下，谢谢了。
维护客户是一个长期过程，需要用心但不需要特意，比如你可以在本周期内每次给她挂电话时随便说一声，“好的，杨总先就这样吧，下次有时间我去好好拜访您。
”因为没说具体时间人家也不会放心上，但有点印象，等类似的客户积累到一定程度，具体看你的情况，比如已经有至少3个类似客户了，专门用一天时间去拜访，每次去到他们公司底下了，就打电话过去问在不在公司，说自己刚好路过你们公司，想上去看看她，就10来分钟也不会耽误她什么事，就交换名片之类的。
想你这种情况已经是见过客户，相互有了解了，这样的话就应该从侧面知道客户的一些详细信息，兴趣爱好，一般谈客户都需要从兴趣下手，熟悉她最近关系和感兴趣的东西，然后可以以这方面切入，基本就是这样 最后切忌，任何人包括你我，对于业务员都是排斥的，但对于朋友却是欢迎的，你应该从做她的朋友的角度去思考而不是纯粹卖东西，这样你我都反感特别是这个东西是可有可无的时候。
平时可以找机会打电话过去问问他最近的情况，或者是什么节日的时候问候一声，通过几次电话后可以试探性的问问他的一些爱好，不过不能太直接，这个你具体把握，客户关系是需要长期维护的，并不会因为你的一两个电话而突然加进多少，但平时的每个电话又非常重要。
才开始做销售很多东西都是慢慢积累的，经历多了你就明白了，祝工作顺利
新广告业务员开场应如何与客户交谈
1.提前1-2天预约客户,预约客户往往比陌生拜访更容易得到客户重视.2.出发之前做好准备工作,带好该带的资料,提前调查客户单位背景,客户个人背景.3.拜访当天准时到客户单位,守时是体现一个业务员素质的重要方面,能给客户很好的体验.4.见面之后简单介绍自己公司情况,然后询问客户具体需求,有针对性的给客户做详细介绍,不要一上来就长篇大论给客户灌输东西,因为客户见的销售太多了,这种灌输往往让客户反感,特别是KEY客户,如果你能在见面后5分钟之内抓住他的眼球,引起他对你的兴趣,那么你这次拜访成功一大半了,甚至这个单子都有很大希望了.
