
记导游词的技巧
导游讲解技巧湖北欣飞管理咨询有限公司柯宗林课程提纲一、导游方法的运用原则二、常用的导游讲解方法和技巧三、导游讲解的态势语艺术四、导游讲解经验小结五、导游讲解水平提高的四个阶段中国导游上口韵—导游篇❖国家改革,百姓欢乐。
❖经济发展,敬业安舍。
❖旅业兴起,山水齐歌。
❖各地导游,自有特色。
❖广东导游夸美味桂林导游赞山水❖杭州导游诗相随上海导游多长辈❖新疆导游歌甜美济南导游咏泉水❖西安导游一张嘴北京导游跑断腿❖恩施导游乐翻天天天导游赚不完导游之歌导游苦,导游苦,冬生冻疮夏中暑
导游累,导游累,最早起床最晚睡
导游怕,导游怕,一路操劳还挨骂
导游愁,导游愁,无休无止交人头
导游怒,导游怒,司机乱来管不住
导游急,导游急,就怕塞车人不齐
导游欢,导游欢,走南闯北阅历宽
导游乐,导游乐,生活充实忘饥渴
放眼全球,献身旅游;广交朋友,其乐无穷导游工作百态(一)上知天文地理,下知鸡毛蒜皮;上山能够擒鸟,下河可以摸鱼。
(二)起的比鸡早,干的比牛还多,吃的比谁都杂,跑的比马还快。
(三)白天辛苦晚上累,半夜三更回家睡,优质服务有热心,接团经理才放心。
为了客人去排队,避免客人高消费,接待不周有误会,赔礼道歉被灌醉。
(四)旅途当中苦不苦,看看长征二万五;旅途当中累不累,想想革命老前辈。
旅途当中甜不甜,开心快乐多花钱;旅途当中美不美,全靠导游一张嘴。
导游讲解的
导游的讲解技巧
多观察、多留心、多尝试,找到游客的兴趣点就好。
背导游词技巧
+导考是分笔试和面试部分的。
其中,特重我们的面试发挥。
去年我面试考得不错,74分,在这里可以给大家做详细的总结。
首先,景点讲解是重中之重。
导游词的创作也就是备考最先的准备了。
大二上学期结束前,老师就把十个景点旅游线路和讲解重点在课堂上给我们做了详细介绍。
除此之外,用心准备属于自己特色的欢迎词和欢送词,说不定还会有事半功倍的效果。
为了让导游词能有自己的风格和便于自己记忆,每一篇导游词都是自己结合老师给的大纲和以往导游词,再加上自己网上搜索和自我创作的结晶。
导游词的创作并不是那么简单,得花费不少时间和精力,更不可能一蹴而就的,也许还得一而再的修改来保证它的准确性。
如果你是按照老师的要求一步步创作导游词,那么这个导游词在面试中绝对没有问题。
其次,导游词准备好了后你就又得花时间去背了。
背课文是我们从小学开始就有的功课,但面试的模拟导游讲解并不是枯燥的背课文,所以在你熟练地背会十几篇导游词后你要做的是加入感情和肢体语言。
经常对着镜子练习微笑、手势和站姿,对着镜子或同学、朋友进行讲解。
我们总说,导游讲解是传播知识和文化的,是一种和游客文化精神的交流。
面试时我们面对的是考官,我们要把他们当作游客,带他们进入你讲解景点的意境中去,所以我们记忆导游词的过程中要保证讲解的生动、灵活。
若你的表现能力特别强,对景点有所了解,活泼有趣,你甚至不用刻意死背导游词,临场的生动发挥也会赢得考官的赞同。
导游讲解技巧
导游讲解技巧目标:熟悉导游口头语言、态势语言的表达技巧;掌握八种主要讲解方法的使用技巧,导游词的写作。
重难点:口头语言表达技巧、态势语言运用技巧、讲解技巧引言:•对导游人员而言,语言是必不可少的基本功,导游服务效果的好坏在很大程度上取决于导游人员掌握和运用语言的能力。
•好的导游语言能使祖国各地的民俗风情更加绚丽多姿,使沉睡了千百年的文物古迹死而复活,使令人费解的自然奇观有了科学答案,使造型奇巧的传统工艺品栩栩如生,使风味独特的名点佳肴内涵丰富,从而使游客感到旅游生活妙趣横生,留下经久难忘的深刻印象。
导游讲解技巧口头语言技巧态势语言技巧讲解技巧导游词写作第一讲一、导游语言的特点导游口头语言表达技能16针对性准确性逻辑性2导游语言特点5现场性生动性34口语性•1.准确性•如导游歪曲讲解摩梭人的“走婚制度”2.逻辑性•导游人员思维要符合逻辑规律,语言保持连贯性。
•故宫景点讲解题:•题一:午门前讲故宫(历史沿革中明清两朝概况;紫禁城名称的由来;紫禁城的布局;午门及午门广场)•题二:故宫前朝(太和门及太和门广场;太和殿及太和殿广场;中和殿、保和殿)•题三:故宫后廷(乾清门及乾清门广场;乾清宫;交泰殿;坤宁宫;御花园;神武门)•题四:故宫后廷处东路(宁寿全宫;珍宝馆;宁寿全宫中其它建筑;千叟宴;珍妃井)•题五:故宫
导游带团中五种语言沟通技巧
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背导游词有什么技巧
微笑面客,倾听游客表述,尊重与宽恕,超长服务关怀与抚慰,奉承与恭维
导游语言技巧 自我介绍的基本要求
简洁明了,最好是有记忆点。



