
装修电话营销开场白的一句台词
其实是这样的楼主
电话营销其实是很讲究技巧的,前面几位的答案确实不错,但是我还认为有点细节上的问题没有说到位
也是我个人曾经打电话的一点经验,在下不才,在这里和大家分享一下。
还请指教
其实,对于我个人而言我不是很擅长很职业性的电话,而是很随意的聊天
一,首先,电话打过去了之后,我们要知道这位客人的性别
如果是男的,我就会说“喂,老板···”如果是女的话,我就先会说“喂,老板娘···(声音可以大一点,说话的时候一定要面带微笑,尾音拖长,可以增加亲和力”你带着微笑说话,电话的另一端也能被你的微笑所感染的
) 一般如果是这些房东的话,都是老板要么老板娘,一听,就先反应过来,“嗯
谁啊”要么就是“嗯,哪里”基本上都不会冷言相对的。
二,之后再问,“老板,是这样的,我想问一下,你的那个***别墅区***栋***别墅装修了没有啊?”他要么问你“怎么了
”要么说“还没有,怎么了
”要么就是“装修过了”(记得一定要保持微笑) 只要他接了你的话,基本上你就可以介绍了,但是一定要记住,无论是做什么销售,微笑是非常值钱的
今天有点忙,可能说不了那么多了,有疑问可以继续
谢谢,我是做房地产销售的,所以也是和房子打交道,呵呵
装饰公司电话营销的开场白怎么说
装修公司电话营销开场白话术针对已经交房的小区:开场一(交房半年以上):您好
**先生\\\/女土。
我是专业做室内设计的小**,请问您****小区的房子装修了没有呀
(答已经装了\\\/就问有没有朋友介绍.答没有\\\/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)开场二(交房不久):您好
**先生\\\/女土。
我是专业做室内设计的小**,请问您****小区的房子什么时候打算装修呀
(答已经装了\\\/就问有没有朋友介绍.答没有\\\/就说我们公司有针对他小区的活动邀请来参加)开场三(交房不久):您好
**先生\\\/女土。
我是小**,专门做室内设计的,我们想帮你的房子做一个免费的设计,你看方便吗。
(答已经装了\\\/就问有没有朋友介绍.答不用了\\\/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)开场四(交房不久):您好
**先生\\\/女土。
我是专门做你们***小区的样板间装修的设计师小**,请问您****小区的房子需要我免费帮你设计吗
(答装了\\\/就问有没有朋友介绍.答不用了\\\/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)开场五(交房不久):您好
**先生\\\/女土。
我是设计师小**,我是我们公司专门设计你们家户型的,你们家的户型我们已经设计了很多套了,所以想约你过来公司了解一下,看哪个风格和设计更适合你。
(答已经装了\\\/就问有没有朋友介绍.答不用了\\\/就强调我们的设计和预算都是免费的,多个参考多个对比,尽量邀约来公司看方案)开场
家具办公设计电话销售开场白
你好
XX小姐(先生),我是XXX公司的,我姓XX,听说你公司准备采购一批办公家具,能我一个机会为您做一下办公室的空间规划,提供办公家具解决方案呢
电话销售话术开场白
电话已经成为了现代比较流行的销式,拿起电话每个人都但是如何通过电话与对方良好的沟通,并达成销售意向,可并不是一件简单的事情了。
成功的电话销售开场白,销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事:1、我是谁,我代表哪家公司
2、我打电话给客户的目的是什么
3、我公司的产品对客户有什么用途
开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图,因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论,而且客户关心的是这个电话是干什么的,能够给他带来什么,没有用处的电话对任何人来说,都是浪费时间。
例如:您好,张总,我是早上果业有限公司XXX,我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送,还有各种干果、红酒、茶油礼盒。
我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放,还能提供给您的客户,维护好您的客户关系。
注:不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃,最主要是约客户面谈。
装修电话营销开场白
电话销售的开场白掌握三点就可以,然后用这三点进行进一步的分析,准备工作。
斜字部分是重要部分。
1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直截了当开场法营销员:你好,朱小姐\\\/先生吗?我是上海常祥实业的销售顾问李明,打扰你工作\\\/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?顾客朱:没关系,是什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐\\\/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)开场白二:同类借故开场法如:营销员:朱小姐\\\/先生,我是常祥公司销售顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?顾客朱:可以,什么事情?——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,营销员要主动挂断电话!当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐\\\/先生,你好!我姓李。
你叫我1小时后来电话的……)开场白三:他人引荐开场法营销员:朱小姐\\\/先生,您好,我是某公司的常祥公司销售顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。
你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……开场白四:自报家门开场法营销员:朱小姐\\\/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
营销员:是这样的,最近我们公司在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?开场白五:故意找茬开场法营销员:朱小姐\\\/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?顾客朱:还好,你是?!营销员:是这样的,我们公司主要是销售羊xx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。
这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?顾客朱:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
营销员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。
真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的××产品吗?顾客朱:我现在使用是XX品牌的××产品………开场白六:故作熟悉开场法营销员:朱小姐\\\/先生,您好,我是常祥公司的销售顾问李明,最近可好?顾客朱:还好,您是?营销员:不会吧,朱小姐\\\/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。
对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品?营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。
朱小姐\\\/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。
开场白七:从众心理开场法营销员:您好,朱小姐\\\/先生,我是常祥公司的销售顾问李明,我们公司是专业从事xx产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到×××的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在××××产品方面使用的是哪个牌子的产品?……顾客朱:是吗?我目前使用的是XX品牌的美容产品。
开场白八:巧借东风开场法营销员:您好,请问是朱小姐\\\/先生吗?顾客朱:是的,什么事?营销员:您好,朱小姐\\\/先生,我是常祥公司的销售顾问李明,今天给您打电话最主要是感谢您对我们公司一直以来的支持,谢谢您!顾客朱:这没什么!营销员:为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持,公司特准备一次优惠酬宾活动,我想,朱小姐\\\/先生一定很感兴趣的!顾客朱:那说来听听!开场白九:制造忧虑开场法营销员:您好,请问是朱小姐\\\/先生吗?顾客朱:是的,什么事?营销员:我是常祥公司的销售顾问李明,我打电话给您的原因主要是不少顾客都反映现在的××××多是治标不治本,一旦停止使用,马上就会反弹,想请教一下您对这种问题的看法。
顾客朱:是的。
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——顾客也可能这么回答:不好意思,我不清楚。
营销员要赶快接口:那请问朱小姐\\\/先生目前使用的是什么品牌的产品?)有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感兴趣,对谈话内容感兴趣,在交谈中能够很快进入关键,而不是很快挂断电话,使你无法介入主题。
总结:9个实例,看得出作者很用心为我们提供参考,而如何从中学到知识,我们自己就要多用心。
电话销售的开场白技巧
电话销售九种开场白 作为一名优秀的电话销售员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。
即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事: 1、我是谁,我代表哪家公司
2、我打电话给客户的目的是什么
3、我公司的产品对客户有什么用途
电话销售开场白一:直截了当开场法 销售员:你好,女士\\\/先生吗
我是德裕理财俱乐部的理财顾问任奎,打扰您了,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢
客户:没关系,是什么事情
——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。
然后,销售员要主动挂断电话
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:女士\\\/先生,你好
我姓任。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白二:同类借故开场法 销售员:女士\\\/先生,我是德裕集团西安公司的任奎,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗
客户:可以,什么事情
——客户也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。
然后,销售员要主动挂断电话
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐\\\/先生,你好
我姓任。
你叫我1小时后来电话的……)电话销售开场白三:他人引荐开
销售房产开场白台词
一、 当客人走进售楼部时,请开始观察客人,可以从客人的衣着扮、言行举止等方面,了解到客人的习惯,一方面可以找到他喜欢的赞美方式,另一方面可以找到具体赞美的地方。
东方人一般都是含蓄的,直白的赞美比较会让客人有反感,所以建议用含蓄的赞美。
(提示:如果这位顾客在来之前就知道他是谁,请务必去了解其个人的相关资料,以便在接下来的交流中能投其所好。
) 记住:要给客户他所需要的赞美,但不要忘记赞美的目的是让他买下所推荐的房子。
二、收集客户资料(切忌查户口,通过摸底的方式寻找合式的话题,为推荐户型做好准备) 1、 家住附近么 2、 看气质应该是在高新技术领域工作 3、 家里几个人住,考虑多大面积的房子 4、 看过哪些房子,觉得如何 5、 这次打算买一个大一点的 6、 听口音好象是xx地的 7、 孩子有多大了,在读书么 三、注意谈话座位 当客户坐下来的时候,一定要记得坐在客户的右手边,而且是尽量让客户坐在里面,交谈过程中一定不要离开谈话桌,如有需要可以叫其他同事帮忙。
与顾客所成的角度:由60度逐步缩小到25度左右。



