当推销员怎么说才能推销出去
销售上路培程 第一节 准备 推备是至关重要的，推销准备的好坏直接关系到推销活动败。
一般来说，推销准备主要包括三个方面：第一是推销员自我准备；第二是推销员充分认识自己推销的产品；第三是对顾客做好应有的准备。
每一位推销员都应该在推销前做好这三方面的准备工作，以便做到心中有数，稳操胜券。
一、逆造自我 从某种意义上讲，大多数的人都是天生的推销员。
从我们很小的时候起，我们就不断地把自己推销给周围的人，让他们喜欢自己，接纳自己；我们说服别人借给自己某种东西；和别人达成某个交换物品的协议……到了要走出来面对社会时，我们已学会如何以最有利的形势来得到我们所要想得到的，我们要推销自己的才能，推销自己是每个人都具有的才能，而当我们进入现实的商业世界，需要我们有意识地去运用我们的这种推销才能时，许多人就感到无所适从了。
是的，有意识地推销商品与无意识地推销自我是有差距的，我们怎样才能使自己的推销才能充分发挥出来呢
1．相信自己。
相信自己会成功。
这一点至关重要。
并不是每个人都明确地认识到自己的推销能力。
但它确实存在，所以要信任自己。
几千年来，人们坚信不疑地认为要让一个人在4分钟内跑完1英里的路程是不可能的。
自古希腊始，人们就一直在试图达到这个目标。
传说中，古希腊人让狮子在奔跑者后面追逐，人们尝试着喝真正的老虎奶，但这些办法都没有成功。
人们坚信在4分钟内跑完1英里是生理上办不到的，人身的骨骼结构不符合要求，肺活量不能达到所需程度。
而当罗杰??班尼斯特打破了4分钟1英里这一极限后，奇迹便出现了，一年之内竟然有300位运动员达到这一极限。
我们怎么解释这一现象呢
可以看到，训练技术并没有多大突破，而人体的骨骼也不会在短期内有很大改善以利于奔跑，所改变的只是人们的态度。
人们不再认为那是一件生理上不允许的事情， 恰恰相反，那是可以达到的。
相信自己的力量，这是多么不可思议的力量的源泉
人的最大敌人之一就是自己，超越自我，则是成功的必要因素。
推销人员尤其要正视自己，鼓起勇气面对自己的顾客。
即使有人说你不是干这行的材料也没有关系，关键是你自己怎么看，如果你也这么说，那么一切就都失去意义了，而这才是关键的关键。
在班尼斯班出现以前，人们相信生理学专家，那么只能与那一极限记录无缘。
而班尼斯特相信自己，他成功了。
更为重要的是他让更多的人有勇气去超越自我，结果更多的人取得了成功。
因此，在任何时候都要相信你自己，不要打退堂鼓，永远不要。
2. 树立目标。
有了必要的信心一切都可以轻松地开始了。
树立一个适当的目标，是推销员在准备期中必要的必理准备之一。
没有目标，是永远不可能达到胜利的彼岸的。
每个人，每一项事业都需要有一套基本目标和信念，而许多人往往是做一天和尚撞一天钟，目标模糊，那么如何达到目标是心中无数了。
在药物中说有一类试验非常著名。
将100名感冒者分为两组，分别给予特效药与非药的乳糖，并告知他们服用的都是同一类特效药，结查两组的好转率均达到60%以上。
对头痛患者也做过同样的测试，结果相同。
这就充分显示了暗示效果能对人们心理产生巨大的作用，从而影响生理。
作为一位推销员，他的既定目标就是。
当你暗示自己下个月一定要卖50万元以上，你往往会如愿以偿的。
当然这只是一个最简单的目标罢了。
一名优秀的推销员，不仅常常使用法，他们更多的是制定出详细的目标，并进一步定出一个实现目标的计划，在目标与计划的基础上，计算好时间，以充裕的时间确保计划实现。
我们认为一个好的目标应该是有层次的，长期、中期、即期，各期目标不同。
简单说来，即期目标是第二天或下个月销售出多少产品，而中期也许是一个季度或半年。
目标还应该是多方面的，销售额只是其中一个方面，使潜在顾客成为现实顾客、挖掘更多的顾客、在推销过程中树立等等都应该成为目标的构成方面。
这一问题涉及到推销人员在销售过程中到底推销的是什么，这方面问题会在后面详细论述。
另外，目标不必太过详尽，重要的是切实可行，无法实现的高目标会认人们饱尝失败的苦头，也许你做得并不太坏，但相比那高高在上的目标，一切都相差太远了，长此以往，勇气和力量都会消失殆尽的。
一位成功的推销员介绍经验时说：我的秘诀是把目标数表贴在床头，每天起床就寝时都把今天的完成量和明天的目标额记录下来，提醒自己朝目标奋斗。
可见有志者事竟成。
定下你的目标，向着目标奋斗、前进。
3. 把握原则。
现代推销技术与传统的推销技术已有了很大差别，推销员已不再是简单的兜售商品，一名优秀的推销员在树立了信心，明确目标之后，走出门面对顾客之前还应该把握住作为一名推销员应遵循的原则。
（1）满足需要的原则。
现代的推销观念是推销员要协助顾客使他们的需要得到满足。
推销员在推销过程应做好准备去发现顾客的需要，而应极力避免强迫推销，让顾客感觉到你在强迫他接受什么时你就失败了。
最好的办法是利用你的推销使顾客发现自己的需要，而对你的产品正好能够满足这种需要。
（2）诱导原则。
推销就是使根本不了解或根本不想买这种商品的顾客产生兴趣和欲望，使有了这种兴趣和欲望的顾客采取实际行动，使已经使用了该商品的顾客再次购买，当然能够让顾客开口代我们宣传则会更为成功。
这每一阶段的实现都需要推销员把握诱导原则，使顾客一步步跟上推销员的思路。
（3）照顾顾客利益原则。
现代推销术与传统推销的一个根本区别就在于，传统推销带有很强的欺骗性，而现代推销则是以诚为中心，推销员人顾客利益出发考虑问题。
企业只能战胜同行，但永远不能战胜顾客。
顾客在以市场为中心的今天已成为各企业争夺的对象，只有让顾客感到企业是真正由于消费者的角度来考虑问题，自己的利益在整个购买过程中得到了满足和保护，这样企业才可能从顾客那里获利。
（4）创造魅力。
一位推销员在推销商品之前，实际上是在自我推销。
一个蓬头垢面的推销员不论他所带的商品多么诱人，顾客也会说：对不起，我现在没有购买这些东西的计划。
推销员的外形不一定要美丽迷人或，但却一定要让人感觉舒服。
那么在准备阶段你能做到的是预备一套干净得体的服装，把任何破坏形象、惹人厌恶的污秽排除，充分休息，准备以充沛的体力、最佳的精神面貌出现在顾客面前。
语言是一个推销员的得力武器，推销员应该仔细审视一下自己平日的语言习惯。
是否有一些令人不快的口头禅
是否容易言语过激
有没有打断别人讲话的习惯等等。
多多反省自己，就不难发现自己的缺点。
推销员还应该视自己的顾客群众来选择着装，一般说来，你的顾客是的白领阶层，那么你也应着西装；而当你的顾客是的买主，那么你最好穿上工作服。
日本著名推销专家二见道未曾让推销员穿上蓝色工作服，效果很好。
他的建议是基于作出购买决策的决策者在工作现场是穿蓝色工作服而非往常的西服。
由此可见，避免不协调应该是着装的一个原则。
二、研究产品 推销员在做好了充分的心理准备之后，应该对自己推销的产品进行了解、研究。
如果你不了解自己的产品，那么人们就会对你所进行的游说产生愤怒。
在出发前对产品做好各项准备是必不可少的。
当然这是你走向成功的秘密；同时，这一准备过程也是大有学问的。
1.了解你的产品。
我们说，没有比推销员对自己产品不熟悉更容易使本来想购买的顾客逃之夭夭的了。
我们不能要求顾客是商品专家，但推销员一定要成为你所推销的商品的专家。
了解你的产品应做到如下几点： （1）了解你推推销的产品的特点与功能。
事实证明，一个仅仅推销具体产品的推销员与推销产品功能的推销员的销售差别是非常大的。
人们购买的最根本的目的是为满足其某种需求，而商品的功能正是使需要得以满足的可能。
根据心理学家的需求理论我们可以知道顾客的需求层次分为生理的需要、安全的需要、爱与归属的需要、获得尊重的需要。
因此，一位优秀的推销员应该能够正确地认识自己的产品，了解它最能满足哪一个层次的需求。
如有可能应该开发出它的多层次性特征，以便根据将来面对的各种不同需求可以应对自如。
例如，一辆小汽车是否能给人们以安全感自然至关重要。
那么你所推销的汽车究竟是以满足何种需求为中心的呢
是小型轻便的家庭用车还是豪华轿车
（2）要对所推销的产品方方面面了如指掌。
对于产品的专业数据不仅要心中有数，而且要能对答如流。
这一点对于面向生产企业工作的推销员来说尤为重要，你一定要让你的客户感觉到他的面前的人不仅是一名推销员，更是一位这一类产品的专家。
这样一来你所讲的一切都意义非凡了。
如果你推销的产品是高档耐用品，那么掌握各种专业数据也是必不可少的；同时对于产品的一些并不具体、并非显而易见的特点的了解也是至关重要的。
一些感觉的模糊可能导致顾客认识上的错误，进而导致对产品的误解。
作为一名推销员一定要有能力解决顾客的任何一个疑虑。
（3）判断你的商品是理性商品还是感性商品。
一般说来，汽车、房屋、钢琴、空调等高档耐用品以及生产资料均为理性产品，对于这一类产品人们购买时多持谨慎态度，购买所花时间也较长，购买时要充分考虑商品的特性、效用、价格、以及售后服务。
理性商品的价格一般来说比较高，人们购买的次数也较少。
而大多数日常用品如食品则为感性商品，这些商品价格比较低，人们购买的频率高，对于商品的合理性、效用性、不会过多考虑，购买所用时间较少，有时会在冲动心理下购买，当然还有一类产品是介于其间的，我们称之为中性商品，如皮箱、手提包等价格中档，购买次数不太多的商品。
对于不同类型的商品，推销员所采用的也应是不同的。
具体说来，对于理性商品，推销员不能光赁三寸不烂之舌，这时推销员还应该是技术员和咨询员，你所掌握的专业数据会显示出它的威力。
而对于感性商品，推销员最好是用感情来推销，这时推销员个人的魅力就显得尤为重要了。
对于中性商品也许你会感到手足无措，不妨采用一个最简单的办法，中性商品中价格较高的，可以采用偏向于理性产品的推销方法；价格较低的，不妨试试感性产品的推销法。
当然，具体的推销方法我们会在后面详细说明，在此只是点到为止。
（4）了解产品。
要知道这种产品所构成的形象。
我们知道，产品是多层次的概念，包括核心产品、有形产品和延伸产品。
核心产品是满足购买者真正的购买意图，例如购买口红的妇女决不只是买到涂嘴唇的颜色，而更多的购买一种希望；钻头使用者其实是在购买相应的尺寸的孔。
这些核心利益与服务通过有形产品的五个特征：质量水平、特色、式样、品牌、包装反映出来。
延伸产品则是产品设计者提供的附加服务和附加利益。
推销员应善于将这样一个多层次的产品综合把握，深入体会，力图理解产品所形成的形象。
举例来说，家用电脑就是在解决了形象问题之后销量大增的。
这种产品虽然能节省时间并且简化日常工作，但它似乎复杂而且难以使用，当家用电脑树立起好伙伴的形象时，它不再被拒绝了，人们接受它则意味着销量大增。
2. 相信你的产品。
在前面我们谈到推销员要对自己的推销才能树立信心。
在这里，我们要强调指出的是推销员要对自己的产品树立起信心。
同样，有一组科学实验可以证明你对产品的态度绝对可以影响顾客的选择。
该实验是由两位水平相当的教师分别给随机抽取的两组学生教授完全相同的课程。
所不同的是，其中一位老师被告知他所教的学生天资聪慧、思维敏捷，如果你对他们倾注所有的关注和爱并帮助他们树立信心，他们能解决任何棘手的问题。
而另一位老师则被告知他的学生资质一般，所以我们只是期待一般的结果。
一年后，所?quot;聪明组的学生比一般组学生在学习成绩上整体领先。
我们可以看到造成这样结果的原因只是教师对学生的认知不同，从而期望不同。
那么，你不妨对自己的产品充满信心，这样，你的行动一定会无形中影响到你的顾客，我相信，你的顾客一定会像聪明组的学习一样表现非凡。
当然，详细地了解产品是你增强信心的基础；同时，将你手头的资料加以准备也是增强信心的有效途径之一。
准备资料的秘密则在于让公司的死的资料经过你的加工整理，赋予生命，成为活生生的资料，只有活泼、新鲜、充满热情的资料才能感动顾客。
往往推销员随便分发给顾客的宣传材料，顾客可能看都不看就扔进纸篓，在当今这个的年代，人们会毫不珍惜地同时也是无可奈何地丢弃许多信息。
而如果你花心思，利用自己的智慧，手工制作出宣传品，你会对它珍惜备至，而这种情绪自然会感染顾客；同时，顾客也会感动于你付出的心血，从而愿意挤出时间来让你展示资料，倾呼你的意见。
在出发之前做好充分的准备无疑会为你的成功添上可靠的砝码，好好地研究你的产品，仔细加工你的材料，一定会助你成功。
别忘了一句古话：磨刀不误砍柴工。
三、把握顾客 在自我心理准备成熟，充分研究产品之后，下一步就是对顾客做好出发前的准备工作。
1. 把握顾客类型。
对我们即将观对的顾客我们一无所知，我们所能做的是一步步分析、了解，最终做到心中有数。
心理学家帮助我们将顾客从心理上划分为9种类型，熟悉了解每一类顾客的性格与心理特征 ，可以使我们的在推销过程中对症下药，因人施计。
（1）内向型。
这类顾客生活比较封闭，对外界事物表现冷淡，和陌生人保持相当距离，对自己的小天地之中的变化异常敏感，在对待推销上他们的反映是不强烈。
说服此类顾客对推销员来说难度是相当大的。
这类顾客对产品挑剔，对推销员的态度、言行、举止异常敏感，他们大多讨厌推销员过分热情，因为这与他们的性格格格不入。
对于这一类顾客，推销员给予他们的第一印象将直接影响着他们的购买决策。
另外，对这一类顾客要注意投其所好，则容易谈得投机，否则会难以接近。
（2）随和型。
这一类顾客总体来看性格开朗，容易相处，内心防线较弱，对陌生人的戒备心理不如第一类顾客强。
他们在面对推销员时容易被说服，不令推销员难堪。
这一类顾客表面上是不喜欢当面拒绝别人的，所要要在耐心地和他们周旋，而这也并不会引起他们 太多的反感。
对于性格随和的顾客，推销员的幽默、风趣自会起到意想不到的作用。
如果他们赏识你，他们会主动帮助你推销。
但这一类顾客却有容易忘记自己诺言的缺点。
（3）刚强型。
这一类顾客性格坚毅，个性严肃、正直，尤其对待工作认真、严肃，决策谨慎，思维缜密。
这一类顾客也是推销员的难点所在，但你一旦征服了他们，他们会对你的销售额大有益处。
总体说来，刚强型的顾客不喜欢推销员随意行动，因此在他们面前应守纪律，显示出严谨的工作作风，尤其要强。
这一类顾客初次见面时往往难以接近，如果在出访前获知某人是这一类型顾客最好经第三者介绍，这样会有利得多。
（4）神经质型。
这一类顾客对外界事物、人物反应异常敏感，且耿耿于怀；他们对自己所作的决策容易反悔；情绪不稳定，易激动。
对待这一类顾客一定要有耐心，不能急躁，同时要记住言语谨慎，一定要避免推销员之间或是推销员与其他顾客进行私下议论，这样极易引起神经质型顾客的反感。
如果你能在推销过程中把握住对方的情绪变动，顺其自然，并且能在合适的时间提出自己的观点，那么成功就会属于你。
（5）虚荣型。
这一类顾客在与人交往时喜欢表现自己，突出自己，不喜欢听别人劝说，任性且嫉妒心较重。
对待这类顾客要熟悉并且感兴趣的话题，为他提供发表高见的机会，不要轻易反驳或打断其谈话。
在整个推销过程中推销员不能表现太突出，不要给对方造成对他极力劝说的印象。
如果在推销过程中你能使第三者开口附和你的顾客，那么你会在心情愉快的情况下做出令你满意的决策。
记住不要轻易托出你的底盘。
（6）好斗型。
这一类顾客好胜、顽固，同时对事物的判比较专横，又喜欢将自己的想法强加于别人，征服欲强。
他们有事必躬亲的习惯，尤其喜欢在细节上与人争个明白。
对待这种顾客一定要做好心理准备，准备好被他步步紧逼，必要时丢点面子也许会使事情好办得多。
但是你要记住争论的胜利者往往是谈判的失败者，万不可意气用事，贪图一时痛快。
准备足够的数据资料、证明材料将会助你取得成功。
再有就是要防止对方提出额外要求，不要给对方突破口。
（7）顽固型。
这类顾客多为老年顾客是在消费上具有特别偏好的顾客。
他们对新产品往往不乐意接受，不愿意轻易改变原有的消费模式与结构。
对推销员的态度多半不友好。
推销员不要试图在短时间内改变这类顾客，否则容易引起对方反应强烈的抵触情绪和逆反心理，还是让你手中的资料、数据来说服对方比较有把握一些。
对这类顾客应该先发制人，不要给他表示拒绝的机会，因为对方一旦明确表态再让他改变则有些难度了。
（8）怀疑型。
这类顾客对产品和推销员的人格都会提出质疑。
面对怀疑型的顾客，推销员的自信心显得更为重要，你一定不要受顾客的影响，一定要对产品充满信心。
但不要企图以你的口才取胜，因为顾客对你所言同样持怀疑态度，这时也许某些专业数据、专家评论会对你有帮助。
切记不要轻易在价格上让步，因为你的让步也许会使对方对你的产品产生疑虑，从而使交易破裂，建立起顾客对让你的信任至关重要，端庄严肃的外表与谨慎的态度会有助于成功。
（9）沉默型。
他们在整个推销过程中表现消极，对推销冷淡。
我们说顾客陷入沉默的原因是多方面的。
推销员不擅辞令会使整个局面僵持，这时推销员可以提出一些简单的问题刺激顾客的谈话欲。
顾客对面前的产品缺乏专业知识并且兴趣不高，推销员此时一定要避免提技术性问题出来讨论，而应该就其功能进行解说，打破沉默；顾客由于考虑问题过多而陷入沉默，这时不妨给对方一定的时间去思考，然后提一些诱导性的问题试着让对方将疑虑讲出来大家协商；顾客由于讨厌推销员而沉默，推销员这时最好反省一下自己，找出问题的根源，如能当时解决则迅速调整，如果问题不易解决则先退，以备再试成功。
以上是对顾客的总体分析，以及对待每一类顾客的一些简单的原则和态度，在推销过程中还需要灵活对待。
切记不可教条化，一位顾客也许是几类的综合，也许是介于两类之间，这时推锁员的判断力与机智要受到考验了。
2. 顾客在哪里。
要在芸芸众生中确定你要走访的顾客确实是一件困难的工作，而这件工作却非做不可，否则的话岂不成了没头苍蝇，结果自不必说了。
对于大多数商品来说，80：20定律都是成立的。
也就是说商品80%的销售额是来自这种商品所拥有的顾客中20%。
那么如果你能顺利地找到那20%的顾客，有可以事半功倍了。
（1）先从大处着眼，圈定推销对象所在范围。
对于个人消费品来说，推销员应根据我们前面谈到的对产品的各层次的把握来分析这种产品主要满足哪些层次的需求，其顾客群分布在社会哪个层面上，进而根据这些顾客总体的特点也就可以粗放地拟定出推销场所和时间了。
如某种化妆品，按其档次及特点判断出适用于职业女性，故而应在晚间上门推销；如果是工业品，则要确定产品是满足哪一类型工厂的需要。
（2）列出潜在顾客的名单，方法也是多种多样的。
客户利用法即利用以往曾有往来的顾客来寻找、确定新的顾客。
对过去往来的顾客应设法保留。
社会关系法即通过同学、朋友、亲戚等社会关系来寻找可能的客户。
通过这种方法联系到的客户一般说来初访成功率应较高。
人名录法即细心研究你能找到的同学录；行业、团体、工会名录；电话薄、户籍名册等，从中找到潜在顾客。
家普式介绍法即如果顾客对你的产品满意并与推销员之间保持良好的人际关系，那么你不妨请他将产品介绍给他的亲朋好友或是与其有联系的顾客。
（3）对潜在顾客进行分类，挑选出最有希望的顾客，使你的出访尽可命中20%的顾客。
一般说来顾客可分为明显的购买意图并且购买能力、一定程度的购买可能、对是否会购买尚有疑问这样三类。
挑选出重点推销对象，会使你的销售活动效果明显增强。
总的说来，重点应放前两类上。
我从来没做过业务员（啤酒销售），马上就要面试了，想你给我些提示。
经验不是天生就有的，销售啤酒学历也不是最重要的。
老老实实做人，踏踏实实做事，给自己定个计划，划分一下渠道，有问题及时给老板说，及时处理化解客户的问题，虚心向同行前辈学习，一定要吃苦耐劳。
服装销售当中与顾客之间发生的感人事情
作为一个批发谁都希望找到自己真正家，或者说是直销进销商为这是最直接，也是最优惠的价格。
\ 但事实上这样做是不明智的，特别是刚刚开始做批发的商人。
\ 原因是刚做批发的资金上占不到优势不说，更重要的是没有一套完整的进货渠道，更多的是看到人家好销你才去跟风，而事实上客户不同，会直接导致结果的不同。
而最理想的销售渠道是上级为你的产品买单----包退包换，而这需要过程与信任。
\ 所以开始做批发最好的进货渠道是你的身边，你的关系群，只要有客户要你尽可从你的老乡找货，虽说你有更多的货是没有的，但你一定要对所有相关产品价格及性能有个初步了解，这样不至于客户来了你手足无措。
不挣钱没关系，甚至于亏点也没关系。
\ 当客户稳定了，销量起来了，就可以考虑往大市场进货了；这样做的主要目的是充分利用自己的资金，提高资金周转率。
只要这个产进销一路顺风了，那么生意也有了起色，这时再跟据你客户的需求量来找货源就会显得轻而易举，百发百中。
\ 很多老板创业都是从销售起步的。
如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。
做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。
另一方面能锻炼自己做生意的能力。
不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。
我认为销售是营销的核心部分。
如果学会了做销售就是学会了做生意。
因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。
\ ◆熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
\ ◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。
而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
\ 公式1：成功=知识\\\\+人脉\ 公式2：成功=良好的态度\\\\+良好的执行力\ ◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要\ ◆不断的派发名片\ ◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证\ ◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。
\ ◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作\ ◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。
在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。
必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。
销售进度表以周为单位，每周制定一次。
一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。
\ ◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。
作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息
怎么样才能更好地把自己推销出去
求解答
善于推销自己，往往能收到事半功倍的效果。
在信息时代的今天，要想在职场获得一席之地，推销自己就显得更为重要。
当然，推销自己不是去阿谀奉承，溜须拍马。
而是要善于学习，勤于思考，讲究技巧。
一、下定决心，以柔克刚。
郑州市一家大电器厂招工，中专生陈昭亮前去应聘，人事部主管见他身材矮小，学历又低，不便直说，就回答：过一个月再说吧
一个月后，陈昭亮真的去了，主管很为难，于是，推脱自己有事。
过了几天陈昭亮再去找他，几次反复，这位主管有些吃不消了，便说：你这不整洁的样子，怎么可以进厂呢
于是他借钱买了新衣，并好好整理了一番，又去了。
对方拿他没办法，但又说：你不懂电器知识怎么行
两个月后，陈昭亮又来了，说：我已学了两个月的电器相关知识，你看我哪些方面还不够
我一定认认真真来补
看着这位扰劲十足的小伙，人事主管不得不说：我做了十几年的招聘工作，头一回碰到像你这样来找工作的，真佩服你有这样好的耐心与韧性。
他终于感动了这位主管，进了这家工厂。
二、逆向思维，丑中取胜。
郑小姐是某财经学院管理系的高才生，因相貌欠佳，找工作时总过不了面试关。
经历一次又一次的打击，郑小姐不再相信所有的招聘广告，郑小姐决定主动上门专挑大公司推销自己。
她走进一家化妆品公司，从永芳、紫罗兰等外过化妆品公司的成功之道说道国内的雅芳、霞飞的推销妙计，侃侃道来，顺理成章，逻辑慎密。
公司老总听后兴奋，犹豫一下说：小姐，恕我直言，化妆品广告很大程度上是美人的广告--外观很重要。
郑小姐毫不自惭，她迎着老总的目光大胆进言：美人可以说这张脸使用了你们的面霜的结果，丑女人则可以说这张脸是没有用你们的面霜所致，殊途同归，你不认为后者更高明吗
老总写了张纸条递给她： 你去人事科报个到，先搞推销，试用你3个月。
郑小姐十分珍惜来之不易的工作，满腔热情地投入工作中，一个月下来，业绩显着，她现在已是该公司的副总经理。
在市场经济下，一个连自己都推销不出去的人，别人是不会聘你搞推销的。
一个各方面素质都比较优秀的人，更应该学会推销自己。
三、研究对方，面陈其过。
上海交通大学学数学的一位女毕业生，在参加保洁公司主考官主持的最后一轮面试时，大胆指出该公司的不足，并用国外事列佐证，使对方不得不折服，结果她被首选聘用。
面陈其过，之所以能胜于别的应聘者，不仅技巧新，而且表明：你已经在关心与研究该单位，并探索与该单位未来的发展；你想到该单位工作的态度是十分认真的，目标专一，而不是抱着进了再说，不行拉倒的心态随便试试看。
另外你说的令人心服，还表明你研究之深，水平不高。
这些都有助于你应聘获得成功。
但你应该注意的问题是面陈其过，态度必须诚恳，着眼于使对方做的更好，具有建设性，且实事求是，说到点子上，具有可行性。
四、未聘先干，方案敲门。
一着名外企，预招聘高层管理人员，丰厚的薪水、优越的待遇吸引了众多高级人才前来应聘。
令大家意外的是，最后胜出的却是一位只有大专学历也从来没有外企工作经历的无名小卒。
在谈到何以制胜时，这位先生道出了他的法宝：这家公司招聘广告一登出来的时候，我就着手对该公司所有的产品作细致的市场调查，从市场份额、产品到竞争对手等各方面的情况我都了解的清清楚楚，因而提出的建议和制定的规划也是最切实可行的。
他没请我，我已为他工作了，他不请我又请谁呢
用人单位最希望的往往就是招聘到的人能实实在在解决问题，出色地完成本职工作，它不需要更多的高深理论，也不需要夸夸其谈。
学历、工作经验，都只能从侧面证明你有这个能力，但都不如拿出实实在在的方案来直接。
在应聘前下工夫对公司的情况作番调查，然后提出切实可行的解决方案，最能获得应聘单位的好感，他知道你是真心的、忠实的，在情感的天平上无疑会倾向与你。
1.别理会其他杂务：新工作需要高度集中的注意力，尝试花多些时间与同事合作、处理棘手的工作，把私人事物暂时搁置。
2.别将所有责任背上身：谨记自己不是超人，公司并不会要求你解决所有难题。
所以最好专注去做一些较重要和较紧急的工作，这比每件工作都弄不好理想。
3.避免卷入是非漩涡：每家公司都有一些爱说长道短的人，他们爱填油加醋。
这些是非可以听进耳内，但别忘了自己应有足够的分析能力。
如不了解事情的来龙去脉，最好还是保持缄默，以免说错话。
4.了解公司的文化：每家公司都有不成文的规则，了解并顺从这些规则有助你的发展。
若企图打破传统，只会浪费时间。
5.加倍努力：在一个理想的环境下，某件工作可能需要三星期去处理，实际上，上司可能希望你立即完成，却没有提供足够的培训，所以应随时准备多学点东西，要赶及期限可能要加班，甚至把工作带回家做。
在许可的情况下，可寻求同事的协助，但切忌把同样的问题发问多次，有必要时应将重点记下以帮助记忆。
6.穿着得体：人靠衣装这句话永远是对的。
穿得光鲜一点，自己也会倍觉自信。
若财政状况许可，每季可添置一些衣服和配饰。
要注意不同行业的人对衣着有不同的要求。
别被失败挫伤，一次出错并非事业的坟墓，成功人士应从失败中学习，提醒自己，自己也是凡人。
应集中注意自己的成就和潜质。
六、面试巧攻略 当你被通知面试时，你就又向成功迈进了一步，如果在面试中表现良好，那么你几乎就看到成功在向你招手了。
首先你得仪表庄重，这是对面试者起码的尊重。
你可能很想得到这份工作，但如果穿着邋遢，或是休闲，觉得这样能展示个性，那你就错了，那样反而会丢了到手的工作；因为谁都希望别人尊重自己，你是去寻求工作，而不是给别人工作。
衣服颜色以深色，正规服饰为佳，女性套装，男性西装为上策。
其次你最好有准备。
对于你中意的公司，你得抓住稍纵即逝的机遇，如果事先有准备，在面试官的严审拷问之下，不至于手足无措。
你对用从单位的熟悉、独特见解会使他们对你另眼相看，就变被对为主动了，这时胜算的机率就大多了。
面试应答中，可能很紧张，但你不得不镇定，因为临场发挥可以折射出一个人的心理素质，太过活跃或拘谨都并非是一个具良好心理素质的人该有的表现。
如果能表现出你的镇定、临场不惧，即使本人不太符合工作需求，同样会令用人单位满意，可以弥补其他缺憾。
一次好的面试是通向成功的必经之途，
如何管理带领销售团队
第一，一个团队最重要的是氛围，一个向上的氛围，一个充满斗志的氛围是非常重要的第二，带好一个销售团队要注意塑造这个团队整体的信心，也要塑造团队每个成员的信心。
第三，带好一个销售团队要有培训第四，带好一个团队要有好的激励措施第五，带好一个团队，团队领导人的言行和理念很重要第六，带好一个团队，要注意团队里人员的选择第七，带好团队要注意规划，控制，检查，考核总结。
帮他们解决方向性的问题，把团队里面的每个人思想到到统一的销售目标上，培养他们的自我解决能力，不然，问题是解决不完滴今天回到这个板块，还能看到一些熟悉的ID，如老友般，让我很有温暖的感觉。
于是有些写点什么的冲动，我还是写在这个行业的一些感悟吧。
在这里，我不追求体系，不想写的面面俱到，那样失于繁琐。
只是把自己感触最深的几点体会写出来。
同意的点点头，不同意的不妨一笑而过。
大家在销售的职场上打拼，用心去做数年时间内做到负责一方市场并不是很难的事情，等到手底下有了几个兵，对着一块比较大的市场的时候往往就手足无措了，因为一个优秀的销售员到优秀的销售经理并没有必然的联系，但在各个企业里的升迁路径却好像是无需证明的。
+Q-{8X3f `+z,`%N 如何带好队伍，这个问题困扰了我很长的时间。
$u4F(v)C&W\\\/ZU7v#p2o 我试着从不同公司的制度上借鉴，也从情感管理等不同的方面借鉴，但发现效果都不好。
后来借鉴了一些其它领域的经验，反而
初次做销售要从哪方面开始。
一、对从事业的了解； 行业都有自己的特性自己独到的营销模式。
行展的趋势与导向，往往决定了企业行为。
任何企业都不能独立于外部环境。
对从事行业理解的深度，对企业的营销策略不但能知其然，更能知其所以然。
对行业的了解，培养市场洞察力和应变能力。
对行业的了解，培养对全局的把控能力。
新手上阵，难免会手足无措；其原因就在于缺乏对出现问题的预判和敏捷的反映能力。
这固然是经验不足的反映，更是知识面的不足。
从事的行业需要提高自己的知识积累包括如下： 1、学习国家有关的法律，法规。
了解行业必须遵守的运作规范。
国家职能部门所制定的《产品标准》，《质量安全法》，《广告管理条例》《消费者保护法》等。
政府部门所制定的各种法律法规，是企业行为的基点。
了解这些，给自己的行为定低线，企业得合法经营。
一切非正常手段，不得超越国家法律法规的界限，不然就自食其果。
2、对行业发展变化的态势的认识。
新科技的广泛使用，新媒体的诞生，消费潮流的转变，世界重大事件的发生以及突发重大自然灾害等都会影响到行业态势的变化。
行业内的变动，都直接影响到企业的经营和营销模式。
企业的发展总是应势利导，循时夺势。
对行业发展态势的认识，能使自己紧跟企业发展的步伐，同时能及时指导自己的客户。
3、了解竞争对手。
竞争对手的产品特点，价格体系，竞争策略，销售状况以及客户分布等作尽可能的了解。
正所谓“知己知彼，百战不殆”。
对竞争对手了解越深刻，会使营销工作针对性更强，反应力更快。
4、对行业的营销基本运作模式的了解。
营销模式包括市场运作模式，管理模式以及产品促销方式等。
各个行业的营销模式各有差异，经历了市场的千锤百炼，形成自己的特色。
对行业营销模式用批判的态度去理解，培养自己的创造力。
二、积累自己的人脉关系： 新手入行，最困难的是人脉关系的缺乏。
积累起人脉关系，能让在行业中如鱼得水。
1、提升人格魅力。
人格魅力来自于个人的学识，个人的修养，为人处事的方式等。
人格魅力常常来自于工作生活中的每一个细节。
细节决定人的性格，性格决定人之命运。
每个人都需要有自我完善是过程。
2、培养自己多方面的兴趣爱好。
俗话说：“人以群聚，物以类分”。
志趣相投，会让别人把自己视为知己。
在与客户谈判中，若与客户在某爱好上相投，会增添几份成功把握。
3、与同行间相互交流。
同行间如没有根本利益的冲突，相互交流，互换客户资源；会直接提升自己的人脉关系。
4、多渠道收集。
当前社会信息渠道多方位的。
日常注意多渠道收集。
如聚会，网络，媒体甚至在旅途中，都能成为收集潜在客户的渠道。
营销人员应成为有心人。
5、提升使用价值。
现在正处在商品时代，人与人之间利字占有重要位置。
我欲求人，先必予人。
有能力帮助别人，就更易得到别人的帮助，这是浅易是道理。
三、掌握运作流程： 每个行业的营销工作都有规范的运作流程。
工作的严密性，会减少失误。
新手最忌讳的是急于求成。
在每一次营销工作中，都得拟订好每一个步骤，尽可能做好应对各种困难的准备。
良好的开端，成功是一半。
对流程的掌握，应注意以下几点： 1、营销工作往往是制约与反制约的过程。
对流程的掌控关键点在于掌握工作环节的各个要点。
做最坏的打算，争取最好的结果。
2、最复杂的事，从最简单的事。
营销人员要学会化繁为简。
把每一段流程分作成一个个步骤。
循序渐进，一步一个脚印去达到目标。
3、对运作流程全方位地理解。
企业的营销运作流程是经历了市场的检验和修正而制定出来的。
其重在维护企业的利益。
杜绝管理中的漏洞。
对运作流程的理解，能充分懂得自己应承担是责任。
四、对企业文化的理解： 企业文化是企业的经营管理风格,经营理念,价值观以及未来发展目标。
对企业文化的阅读，是便于把自己容纳入身处的环境之中。
每一个人首先是个体，必须服从于群体。
服务的企业是实现价值的舞台。
不能在服务的企业里找到自己发展的空间，就难于实现自我价值。
对企业文化的阅读应包括以下几点： 1、企业的价值观。
企业的价值观是企业的自我定位和评判标准。
企业的价值观包括社会价值观和员工价值观两方便的内容。
企业的社会价值观体现出企业对社会的贡献。
员工价值观所表现出是企业的用人标准。
对企业价值观的理解，衡量自己，是否是企业所需要的人才。
2、企业的个性。
企业的个性来自于企业的经营风格和主要管理者性格特点。
企业个性还来自于企业所在地的风俗人情。
对企业个性的理解，更能真正懂得企业的特质。
存在的就是合理的。
新人首先是得适应环境。
3、发展愿景。
发展愿景是指企业未来的发展目标,蓝图和梦想.目标是企业发展的原动力，是企业全体人未来的梦想。
员工只有把个人的发展与企业的发展结合在一起，才能有广阔的前途。
对企业发展远景的阅读，以此来确定自己的人生目标。
营销技能来原于知识面的扩展，来原工作经验的积累。
营销人员的工作技能包括市场的洞察力，判断力，应变能力，创新力，沟通力，表达力等。
新手入行，是个从零起步的过程。
关键是把握好自己的心态，从头学起，从基础做起。
只有付出，才有回报。
营销员崇尚“一份耕耘，一份收获”的格言。
心腹，手足……等词的比喻义
手足（兄弟） 心腹（亲密的部下） 心肠（性格） 骨肉（子女） 口齿（说话的能力） 胃口（野心） 眉目（线索） 手头（身边） 手腕（焦急能力） 心脏（中心部位） 咽喉（致命之处） 心血（成果）
