形容跟客户关系很好，用一个词形容客户构成 **的客户，比如 忠诚的客户，类似这样的词语，还有什么其他词
客户是巨大的酒坛，公司是浓香的白酒，年复一年地深入交往，关系变得更加醇厚。
夸客户的赞美语句有哪些
直接赞美：1、能与您这样年轻有为的人合作真是求之不得啊
2、能与您这样成功人士共赢真是三生有幸啊
3、您的选择真是高瞻远瞩，希望我们的合作能够和谐双赢甚至多赢
4、您的建议显示了您的才华，相信我们的合作一定会让您一鸣惊人
5、您真是一个非同凡响有亲和力的人，和您合作是我们不二的选择
6、您的协调能力让我佩服的五体投地，和你合作非常愉快
7、刚才我旁边的同事也夸你说你说你很有品味!8、您真热情，您的朋友也都这么说您呢
9、您真幸运，您是我使用群鸿云呼叫中心第一个沟通的客户，这个呼叫中心最重视客户管理了。
还可以通过其他的方面进行赞美：1．赞美对方的声音电话销售人员对于女性客户可以说她的声音很年轻，很温柔，很亲切；对于男性客户可以说他的声音有磁性，沙哑中带着沧桑（大多数男人都喜欢别人说他沧桑，因为这是阅历丰富的象征）。
2．赞美对方的工作电话销售人员通过一段时间的谈话，从谈话内容里了解了对方的工作，这时就可以赞美对方很专业、很敬业、很有责任心，他们公司能有他这样的员工简直就是幸运。
3．赞美对方的公司电话销售人员可以事先通过互联网了解一下对方公司的基本情况，然后有针对性地进行赞美，如可以赞美他们公司的企业文化、公司的未来发展、经营思路等。
4．通过第三方赞美对方电话销售人员可以借他们领导或同事的嘴来赞美对方，如“王经理，我还没有和您通电话前，就听您们同事说您办事非常认真，工作经验很丰富，能力特别强，同事们都很拥护您。
”赞美在与客户交谈中起着催化剂的作用，应用得好，就可以很容易和客户建立一种友好的关系，所以学会真诚的赞美对方对每一名电话销售人员都非常重要，别忘了，这一招也很有杀伤力。
客户满意度和客户忠诚度的关系
客户满意并不等于，但却可以说客户是满意的。
例如，在一家餐厅吃饭，有的客人感觉吃完后还是很满意的，但下次他不一定还会来。
但如果客户是忠诚的，那么下次，客户还是会上门来的。
这就是两者的不同之处及关联。
如何把握好业务员与客户之间的关系
我们销售人员和客户之间最根本的关系就是是商业利益关系，这也是我们应该保持住的关系
我们与老客户相处的目的不是要做兄弟，而是为了使业务能够延续，能够继续为客户提供服务，同时也为公司增加盈利，这是我们最终的目标
要想有效地利用老客户资源，就应该关心客户在与我们交易之后所产生的实际效益和结果，并且给与专业的指导，这是最能让客户体会到你的业务水准，并且愿意与你长期交往下去的理由
例如： 广告公司的业务员： 王总，我发现上一期广告的位置还不是很理想，所以我建议您把横板改为竖版，这样可以明显地区别于其他同行的广告，效果会更好，您觉得呢
（如果你经常提出如此专业的建议，客户当然愿意与你保持联系了
）保险公司的业务员： 张先生，最近我发现了一种新的保健方法，已经被很多人证实效果明显，我觉得很适合您的身体状况，所以就搜集了一些资料，这周末我就给您送过去
（现在有些亲生子女都未必关心老人，你这样做，客户当然会十分感激了
）总之，就是要经常给与客户最专业的指导和服务，让客户对你产生依赖感，这才是真正的信任
只有成为对客户有用的人，对方才会在乎和珍惜你的存在
如何维护老客户的关系
维护老客户的关系的做法： 一、明确客户需求，细分客户，积极满足顾客需求。
(1)更多优惠措施，如数量折扣、赠品、更长期的赊销等；而且经常和顾客沟通交流，保持良好融洽的关系和和睦的气氛。
(2)特殊顾客特殊对待，根据80\\\/20原则，公司的利润80%是由20%的客户创造的，并不是所有的客户对企业都具有同样的价值，有的客户带来了较高的利润率，有的客户对于企业具有更长期的战略意义，美国哈佛商业杂志发表的一篇研究报告指出：多次光顾的顾客比初次登门的人可为企业多带来20%—85%的利润。
所以善于经营的企业要根据客户本身的价值和利润率来细分客户，并密切关注高价值的客户，保证他们可以获得应得的特殊服务和待遇，使他们成为企业的忠诚客户。
(3)提供系统化解决方案，不仅仅停留在向客户销售产品层面上，要主动为他们量身定做一套适合的系统化解决方案，在更广范围内关心和支持顾客发展，增强顾客的购买力，扩大其购买规模，或者和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式，创造和推动新的需求。
二、建立客户数据库，和客户建立良好关系。
在信息时代，客户通过Internet等各种便捷的渠道都可以获得更多更详细的产品和服务信息，使得客户比以前更加聪明、强大、更加不能容忍被动的推销。
这样，与客户的感情交流是企业用来维系客户关系的重要方式，日常的拜访、节日的真诚问候、婚庆喜事、过生日时的一句真诚祝福、一束鲜花，都会使客户深为感动。
交易的结束并不意味着客户关系的结束，在售后还须与客户保持联系，以确保他们的满足持续下去。
由于客户更愿意和与他们类似的人交往，他们希望与企业的关系超过简单的售买关系，因此企业需要快速地和每一个客户建立良好的互动关系，为客户提供个性化的服务，使客户在购买过程中获得产品以外的良好心理体验。
三、深入与客户进行沟通，防止出现误解。
客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素。
一方面，企业应及时将企业经营战略与策略的变化信息传递给客户，便于客户工作的顺利开展。
同时把客户对企业产品、服务及其他方面的意见、建议收集上来，将其融入企业各项工作的改进之中。
这样，既可以使老客户知晓企业的经营意图，又可以有效调整企业的营销策略以适应顾客需求的变化。
另一方面，善于倾听客户的意见和建议，建立相应的投诉和售后服务沟通渠道，鼓励不满顾客提出意见，及时处理顾客不满，并且从尊重和理解客户的角度出发，站在顾客的立场去思考问题，采用积极、热情和及时的态度。
同时也要跟进了解顾客，采取积极有效的补救措施。
大量实践表明，2\\\/3客户离开其供应商是因为对客户关怀不够。
四、制造客户离开的障碍 一个保留和维护客户的有效办法就是制造客户离开的障碍，使客户不能轻易跑去购买竞争者的产品。
因此，从企业自身角度上，要不断创新，改进技术手段和管理方式，提高顾客的转移成本和门槛；从心理因素上，企业要努力和客户保持亲密关系，让客户在情感上忠诚于企业，对企业形象、价值观和产品产生依赖和习惯心理，就能够和企业建立长久关系。
品牌的层次与其顾客参与的程度存在着一种正比的关系。
如果企业品牌在顾客心目中的层次和地位越低，顾客参与企业的愿望也相对较弱，而如果一个品牌在顾客心目中的层次和地位越高，甚至认为这个品牌关系到自己的切身利益，那么这个顾客就越愿意参与这个企业的各种活动，企业与顾客的关系越紧密，特别是当他们将品牌视为一种精神品牌，这种参与程度可以达到最高境界。
因此，这就要求企业必须改变以往的单向的灌输式信息传播方式，而尽量与顾客进行沟通和互动，让顾客参与其中，才能建立起长期的稳定的顾客感情和友谊，从而立于不败之地。
五、培养忠实的员工，不断培训服务人员。
忠实的员工才能够带来忠实的顾客。
一位推销专家深刻地指出，失败的推销员常常是从找到新顾客来取代老顾客的角度考虑问题，成功的推销员则是从保持现有顾客并且扩充新顾客，使销售额越来越多，销售业绩越来越好的角度考虑问题的。
对于新顾客的销售只是锦上添花，没有老顾客做稳固的基础，对新顾客的销售也只能是对所失去的老顾客的抵补，总的销售量不会增加。
从服务利润链分析可知，要保持顾客忠诚必须从员工着手。
具体可采取以下手段： (1)注重员工培训、教育，为企业员工提供发展、晋升的机会； (2)为员工尽可能创造良好的工作条件，以利于他们高效地完成工作； (3)切实了解员工的各种需求，并有针对性地加以满足； (4)提倡内部协作的企业文化，倡导团队合作和协作精神。
业务员如何和客户保持长期良好的关系
1、 首先要取得的信任\ 作为业务员首先要做到得就是取得客户的信否则你和客户之间的关很脆弱。
这样的客户给你和公司带来的利益只是短期的，很多情况下还会给公司带来很多的损失。
例如客户会在得到更好利益时改投另家公司，有很多时候还会拿你的产品作为替死鬼，因为客户对你的产品和市场运作很了解，他很多时候会把你的弱点爆光来为新产品开路。
所以和客户之间建立了信任的关系，所带来的必将是一个相对稳定和长期的合作，80%的利益是有20%的客户创造的，想互信任的客户就是那20%的客户。
我有个朋友在一家公司做业务，他把公司的产品卖给客户时加了一定的钱做为自己的灰色收入，而且他的很多客户也都知道。
但他的客户还都从他的手礼买货，很多时候到他公司的营业厅中都不买货，而是打电话找他从他手里那货。
我曾经和一个这样的客户聊天，询问其中的原由，那个客户告诉我，从他手里拿货我放心，后期的售后服务，滞销调换都不用担心，虽然价格高了点，但花那么一点钱买个安心，值得
\ 2、 要处处为客户着想、\ 作为一名业务会比客户了解更多公司的产品规划和政策尺度，所以业务在很多时候都要根据客户的实力引导客户和公司谈销售政策，这样客户能得到更多的利益，自己的业绩也会增长很多。
\ 为客户规划产品线也是必要的，根据客户的销售实力，为他规划合理的产品线。
这样做既能节约客户的钱，也能增加自己的业绩，同时会给自己减少很多麻烦。
因为如果客户的销售有困难时，必将会将滞销品推到你身上。
\ 3、 要有立场和原则\ 和客户交往中，一定要有自己的立场和原则。
一味的妥协可能会维持一段时间的合作，但带不来长期的良好关系。
因为人是没有满足的时候的，你的妥协会让客户感觉你所能承受的底线还没到，他就会步步紧逼，没有止境，这样你就会觉得这个客户无比贪婪，从心里就会不知觉的排斥这个客户。
同时当你无法满足客户时他也会感觉不适应----因为你是一直妥协的，从而也会对你不满。
这样双方的矛盾会不断激化，知道最终爆发，终止合作。
\ 4、 不要对客户承诺任何事情\ 在和客户和作中我想这条是必须记住的，任何时候任何事情都不能对客户承诺，即使你有把握做到。
你所要回答的就是我会尽我最大的努力去争取。
\ 这样做有两个好处。
首先，老板都是善变的，哪怕早上说的，可能中午就变卦了，一旦你老板变卦了，你就会失信于客户，从而在对方留下不好印象；其次，这样回答还要给客户一种指示，这一切的优惠利益都是你为他争取来的，久而久之他在心里就会不自觉的感激你。
\ 5、 无论合作与否都要尽自己最大努力去帮助客户解决问题\ 我想很多业务员都会觉得只要把现在合作的客户服务好就行了。
其实不然，很多现在不合作的客户也是你将来的财富源泉。
