有关“人文关怀”的成语和诗词名句有哪些
关于人文关怀 关于“人文关怀” 人文关怀不是人类与生俱来的。
它肯定不是人的本性，从“性善说”观点来讲，善良可能是人的本性，但善良不是人文关怀。
人文关怀的真正出现，是民主作为一种需求出现之后。
正因为有了民主，即人生来平等，每个人都有足够的智力和能力做出选择，而现行社会的制度无法保障实现全社会的公平，必须通过人文关怀这样的形式辅之补偿。
因为制度不可能解决人类社会所出现的任何问题，包括权力、利益分配、秩序维护等等。
我们知道，人文关怀可能涵盖了道德、法律、经济、历史以及自然科学，但人文关怀是要有前提的:民主之后是法律，再之后人文关怀才作为制度的一个补充发挥作用。
在制度还是千疮百孔的时候就祭出人文关怀，只会把制度挤出社会，这个社会就更加混乱和人治了;在一个制度很欠缺的社会里，大力倡导人文关怀是有益人心、有益社会的良好发展的。
例如，在我国,贫穷落后依然存在，制度上对贫穷地区人们的帮助还不是很完善，那么我们适当的提倡捐款、捐物表达人文关怀是有益的。
本人曾对人文关怀下过一个定义，即以文化作为载体，大力弘扬人性真善美的一面，为达这一目的所做出的一切活动都归结于人文关怀的过程. 中共十七大报告第一次提出“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导。
”人文关怀和心理疏导这两个新名词透露了中共“思想政治工作的新变化。
”以前思想政治工作是教育人，现在提出 人文关怀和心理疏导，体现了执政党对人的关怀、社会对人的关爱。
严肃的的思想政治工作开始关心人内心的感受，引导人们正确对待自己、他人和社会;正确对待困难、挫折和荣誉。
这拉近了执政党与人民的距离。
而党员作为社会的重要组成部分同样需要人文关怀和心理疏导。
人文关怀的实质应该是:在理顺人与其它种种对象的关系中，确立人的主体性，从而确立一种赋予人生以意义和价值的人生价值关怀，实现人的自由而全面的发展，这是我党对马克思主义的重大发展。
从这个意义上讲，人文关怀不仅仅是从经济和道义上给予关怀，更重要的是在政治上、精神上充分体。
有关体现人文关怀的语句
坤厚载物,健行不息在明明德,在亲民,在止于至善 参考资料尽在：<大学>
作文素材有关“人文关怀”的成语和诗词名句
交融shuǐ rǔ jiāo róng[释义] 融：融乳：奶汁。
水溶合在一起。
比喻关系非常融洽或结合紧密或意气相投。
[语出] 清·夏敬渠《野叟曝言》：“从前虽是亲热究有男女之分；此时则水乳交融矣。
”[辨形] 融；不能写作“溶”。
[近义] 浑然一体 难分难解[反义] 格格不入 若即若离[用法] 用作褒义。
一般作谓语、定语、补语。
[结构] 主谓式。
[辨析] ～与“浑然一体”有别：～侧重于形容难以分离；“浑然一体”侧重于形容结成整体。
[例句]
医院有人文关怀的温馨提示语有哪些?
看不起医院 看不起医生 你们可以不要去医院呀 在家等死吧
体现人文关怀的词语
坤厚载物,健行不息在明明德,在亲民,在止于至善
关于社会呼唤人文关怀的作文素材
的心有了依靠，她用爱温暖了他们的心灵，温暖了整个社会。
人文关怀，是社会不可缺少的一部分，它将温暖传向人间，温暖人间。
人文关怀，让希望布满山区。
“他们的在最崎岖的山路上点燃知识的火把，在最寂寞的悬崖边拉起孩子们求学的小宇宙，19年清贫，坚守和操劳，李桂林坚定扎根二坪搞教育，让希望发芽。
” 是李桂林滚烫的人文关怀，让这落后的、贫苦的山区重新看到希望，看到未来。
让每一个幼小的心灵都能得到知识的洗礼，走上求知的道路。
让希望发芽。
人文关怀，让我们怀抱一颗燃烧的心，让我们将爱传递，将别人无私的帮助，深深铭记并使人文传递，这世界因人文而美丽，人世间没有不绝的风暴，而它却有不老的风情，幸福开花，开在人文关怀的枝头，灼灼其华。
人文关怀，延伸生命价值。
他筹建了烟台高校大学联盟，一直为他人、为公交事业消耗着自己的青春，“我只希望自已能做一根蜡烛，带给别人光亮与温暖，这个世界因此而变得含情脉脉”，他是公交狂人刘思宇。
人文关怀，促使他揭尽自己的所有的光和热一心投向于公交事业，让更多的人得到帮助，将人们的热情暖流，流向每一个需要帮助的心灵，照亮了他们前进的道路，同时也延伸他的生命价值。
因为人文关怀，胡忠点这了山区的教育火把，因为人文关怀，白芳礼老人的车轮扎过整个中国，因为人文关怀，阿里木飘香社会，因为人文关怀……人文关怀，需要我们每个人都去行动，在帮助别人的同时，也提升了自己，社会因人文关怀而更有意义
关于企业文化中体现人文关怀.我要写一个活动经费申请.
——从公司草创到大型集团企业的文化变迁 不同的企业存在着不同的文化，从公司草创到成长为大型集团企业，乃至多元化跨国企业。
每一次跨越，都是一次文化的变革和提升。
从中小企业对老板文化的依赖和认同，到稳定发展时期对于企业文化引领和管理的规范要求，再到大型集团公司企业文化的一枝独秀…… 纵观国内外众多企业的沉浮，其中老板文化和企业文化的博弈、更替，以及其中伴随的各种镇痛，值得后来的企业家深思。
奥古特国际咨询机构专家组在多年服务大型集团企业文化建设项目中，深入企业内部，与企业家和各层面员工进行深入交流，辩证认识了老板文化的形成以及在企业不同阶段发挥的效应，根据集团企业所处的不同阶段，有效借力老板文化的优秀基因，并突破老板文化的局限性，帮助企业打造优秀的企业文化，从而引领并支撑企业战略目标的到达，实现新的跨越。
以下将从五个方面对“大型集团企业文化与老板文化”进行深入分析，希望可以对读者有所帮助。
一、老板是企业文化的灵魂和牵绊 伟大的企业都需要有“文化”的支撑。
“企业文化”是企业的内涵、气质，是企业吸引、凝聚人才的利器
在很多企业中，“老板”往往就是企业员工的“引路人”，是企业文化的灵魂。
有人问张瑞敏，在海尔文化的形成和建设中他担当了什么角色
张瑞敏回答说他担当了两个角色：一个是设计师，一个是牧师。
也就是说，在企业文化建设过程中，企业家要设计企业文化的主导思想和建设方案；当然，还要对所提倡的文化精神进行大力的宣传、鼓动和灌输。
譬如他的“激活休克鱼”思想、“赛马不相马”思想、“东方亮了，再亮西方”的思想等等，都独具一格。
正是张瑞敏在海尔发展过程中运筹帷幄的思想谋略，指引着海尔健康强劲的发展。
然而很多中小企业对企业文化的认识经常从一个极端走向另一个极端，陷入了盲区，尤其在许多中小企业中将企业文化直接误读为老板文化。
事实也不断证明，往往老板文化过于鲜明，企业的自我创新能力与活力就会受到局限。
二、莫让老板文化成为企业文化的上限 在中国做个企业主，至少在自己的小天地内，就象一个皇帝可以呼风唤雨。
他要总结一套自己的“主体思想”出来，员工也只能接受。
所以我们看到一些退伍军人做的企业，把企业变得军事化，销售队伍都成了“野战军”；教师做出来的企业，恨不得把学校的一套照搬过来。
然而一个人的才智终究有限，如果企业文化是一个人整出来的，风险会很大。
老板做生意擅长，其他的东西未必就擅长。
有时候一闯进文化里，就是带着毒素进来，到哪里便导致哪里寸草不生，只剩空洞的口号，劣币驱逐良币。
大家本来或许都挺有文化的，经过他企业文化一整，全没文化了。
现在我们用“儒商”一词，纯属修辞上的通货膨胀，但凡读过点书的人都被称作儒商。
过去真正意义上的儒商，扎根于儒家的优良传统，比如徽商，很多是颇有文化根底，且重视文化。
在商业行为上，讲究商业道德，提倡以诚待人，以信接物，义利兼顾。
欧美资本主义的发展，和新教伦理潜移默化的影响有关，大家是把做生意的道理，建立在一个维系了几千年的基督教文化里，所以树大根深，枝繁叶茂。
奥古特专家组认为，一个企业，健康的企业文化一定是要有的。
问题是很多企业的文化建设却有点走火入魔，似乎成了企业领导的自我膨胀。
真正做得好的文化，一定是扎根在民族文化的土壤中，融入到待人接物的每一个细节里。
三、企业文化在企业的不同发展阶段助力企业发展、腾飞 1.企业之创立——老板文化对于企业的引领 当今中国小企业的老板，大多白手起家，运用个人的经营理念和人格魅力，敏锐地抓住了市场的机遇，创立了企业。
从无到有、从幼小到壮大。
他们对自己的企业倾注了大量的心血，他们的人生思想、经营理念、文化价值观与他们的企业溶为一体，渗透到了企业的方方面面。
在这一阶段，老板文化就是企业文化的全部。
但是，这一阶段的企业文化是不健全不完备的。
对于“企业是什么
企业要做什么
企业要成为什么
企业的社会责任是什么
”这些问题，老板文化并不能完全解释和回答。
企业内部也没有建立一套员工共同遵守的价值观、信念和行为方式，企业缺乏长期战略计划和品牌，而老板文化成为支撑整个企业运作的灵魂。
例如，松下公司的创始人松下幸之助先生是佛教信徒，在松下公司创办之初，整个公司的企业文化洋溢着浓厚的佛教文化。
松下幸之助先生认为：佛教可以拯救人类心灵，让人类有救世的大慈大悲之心。
消除贫困就是人类的事业，而生产就是企业的使命。
而松下公司的员工也用佛教的忠诚来对待企业，心甘情愿地拼命工作，创造了松下公司的奇迹。
2.企业之发展——老板文化与企业文化共存 随着企业的发展和条件的变化，老板文化必然会与形势的需要不相适应，如果继续用老板文化来规范和指导企业，必将导致企业的停滞不前甚至衰亡。
因此，在企业发展壮大阶段，需要企业扬弃旧的老板文化，重塑健康完备的企业文化。
同样以松下公司为例，松下公司在发展过程中，也逐渐发现单纯的佛教精神无法管理一个规模巨大的现代企业，松下幸之助先生果断地扬弃了旧的老板文化，把不和适宜的地方剔除，重新增加了新的内涵，使松下公司的老板文化发展成为成熟完整的企业文化。
松下幸之助先生强化了企业命运共同体建设，让公司所有的人员朗诵公司“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。
同时，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人。
“松下电器公司是制造人才的地方，兼而制造电器产品。
”这不单单是一句口号，更是全体员工一致的奋斗目标、行为方式和道德观。
3.企业之腾飞——老板文化的逐步隐退 一个成熟的企业文化吸收了老板文化中所有的积极因素，抛弃了老板文化中消极落后的成份，此时旧有的老板文化已经不复存在，企业文化成为了企业内部唯一的共同遵守的价值观和行为准则。
成熟期的企业里流淌着一条精神的河流，河水就是企业文化，每一个员工心目中的价值观念和行为准则就是汇集成河水的水滴；每个员工的工作生活习惯、价值观和行为准则都与企业息息相通，于是所有志同道合的人走到一起，每个团队汇流成小溪，每个部门汇聚成小河，整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流。
每一个新走进企业的人，便被这条河流同化，而成为河流的一分子。
那些基业常青的企业莫不是如此，通过企业文化这条河流，浩浩荡荡，吸纳融合，而长久立于不败之地。
20世纪30年代，成熟的松下文化从企业家文化到企业文化基本转化过来了，松下幸之助先生的文化理念渗透到松下的企业文化之中，其积极成分构成了松下文化的骨架，同时又有许多新的理念融入其中，共同构筑了松下文化的精髓——顺应同化、团结合作、追求进步、促进社会大众福利。
此时松下公司的老板文化已经退出了历史舞台，取而代之的是一个成熟完善的松下企业文化。
由此可以看出老板文化、企业家文化到企业文化的发展过程。
由此，我们可以看到，老板文化在企业发展的不同阶段，起到了不同程度的影响，甚至是在一些阶段起到了决定性的效应，但企业要发展，要走向现代化，必然要冲出老板文化的局限性，建立更加符合企业发展阶段的新型优秀文化。
四、企业文化铸就“百年品牌” 美国著名的智囊公司——兰德公司花了20年的时间跟踪世界500家大公司，发现百年长盛不衰的企业具有的一个共同特征就是树立了超越利润的社会目标，不以利润为惟一追求目标。
具体包括三条原则： 一是人的价值高于物的价值； 二是共同的价值高于个人的价值； 三是客户价值和社会价值高于企业的生产价值和利润价值。
如果说企业的第一次创业更多仰赖于老板的远见卓识，那么企业的二次创业就需要更多人才的加盟和贡献。
就好像阿里巴巴的创业成功，可以归功于马云等“十八罗汉”，但仅凭这18人之力，想要成功上市，恐非易事。
敢于变革的企业才有可能突破一次创业的瓶颈，迎来一个新的成长天地。
在IT界久负盛名的惠普公司，两位创始人，在公司创立伊始，就明确了其经营宗旨：瞄准技术与工程技术市场，生产出高品质的创新性电子仪器。
在这一经营宗旨上，惠利特与帕卡德建立起了共同的价值观和经营理论，这一价值观与经营理论同时体现在他们聘用与选拔公司人才中，换言之，他们是按这一价值观标准来聘用和选拔公司的人才。
他们对公司员工大力灌输企业宗旨和企业理念，使之成为惠普公司的核心价值观。
惠普创始人说得很明确，公司做什么不要紧，但关键是要有一种精神和理念，这才是惠普最重要的东西。
奥古特专家提醒大家注意的是，这里说的“一种精神和理念”已经不单单是企业初创时期的“瞄准技术与工程技术市场，生产出高品质的创新性电子仪器”，而是在经营过程中通过所有员工的努力，所形成的企业文化。
当企业发展到一定的阶段，老板文化有必要从原有的“神坛”上走下来，重视人才的培养和建设，激发出一种新的企业人力资源文化，作为大部分人都能认同的新的引导和方向，才能使得人才发挥其真正的作用和能量，从而一同创造一个永续的“百年品牌”。
五、企业文化的“止于至善” 惠普两位创立者的老板文化影响着每一个惠普人，而后在经过长期文化的沉淀后，面对新的市场环境，旧的惠普文化需要重新变革，此时惠普新的领导人上任之后，就要重新确定企业哲学的内涵，这也使得惠普哲学在相当长一段时间内面临企业哲学的修复和反思。
在原有核心价值观的基础上，逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。
这种被称为“惠普模式”的企业文化是一种更加注重顾客、公司员工、股东的利益要求，重视领导才能及其他各种惠普激发创造因素的文化系统，在这一文化系统中，惠普模式注重以真诚、公正的态度服务于消费者。
在企业内部提倡人人平等与人人尊重；在实际工作中，提倡自我管理、自我控制与成果管理，提倡温和变革，不轻易解雇员工，也不盲目扩张规模，坚持宽松的、自由的办公环境，努力培育公开、透明、民主的工作作风。
惠普的企业文化及其在此之上所采用的经营方式极大地刺激了公司的发展，有力促进了公司经营业绩增长。
惠普文化此时已不再是某一个人的文化，它是全体员工的文化，企业中每个人都精心呵护。
比如惠普公司承诺：只要员工表现优异，公司永远不会解雇你。
很多人由于各种原因离职，但都非常怀念在惠普的那段岁月，并把自己作为惠普“校友”的一员。
惠普公司有许多故事来支持它的企业文化，这些是靠员工自发的互相传播，而不是硬性的灌输。
惠普公司努力营造了一种和谐的上下级关系，避免官僚主义，让企业的文化成为一种无形的、巨大的力量左右所有人的思维，如果CEO不符合公司的文化，一样要下课。
这种文化的培育不是一朝一夕的，必须首先非常清晰明确的定义公司文化，让文化来选人，而不是人来选文化。
如此优秀的惠普文化，以致于连他的创始人对此都激动不已。
冲破老板文化，构建更科学的、以人为本的企业文化，所谓“止于至善”，这是永续长青的基础。
它需要的是企业、员工和老板的决心以及切实有效的执行力。
唯有如此，才能保证在建设企业文化的过程当中不出现偏差，更不至于出现半途而废的尴尬。
企业文化的力量是长期逐渐显现的过程。
这就是说，对于那些追求迅速发家致富的老板而言，辛辛苦苦培育企业文化对于其“暴富”的目标意义不大，而对于大型的集团公司和心存高远、志在打造“百年企业”的企业家而言，有意识地培育企业文化则至关重要。
奥古特专家认为，我们只有辩证认识老板文化的内涵和其不同阶段对企业文化的影响，企业才能在发展到大型集团时，在有效传承老板文化优秀基因的基础上，突破其自身局限，根据企业发展的阶段，打造真正符合企业发展阶段的优秀企业文化，从而帮助企业达成新的战略意图、实现新的跨越。
当然，这不是一蹴而就的，需要企业家和员工们的共同努力，甚至需要不同外力的介入，奥古特一直致力于企业文化的建设，也欢迎企业家、高层管理者和对企业文化有研究和感兴趣的朋友共同交流。
谢谢。
奥古特国际机构欢迎业内同仁和企业界朋友们一起来交流切磋。
有关护理人文关怀的作文，如何命题比较有新意
在二十一世纪的今天，整个中国社会正处于一个飞速发展和快速转型的时期。
一方面，社会的进步，医学模式的转换以及个人保健意识的增强，人们对医疗护理服务质量有了越来越高的期望值；另一方面，在日趋激烈的医疗市场竞争中，服务作为一种竞争手段所获得的重视程度也在不断提高。
这些情况，都在不断促使我们改变护理观念，探索新的护理方法，去适应市场的要求，从而为我们所在的医院提供更大的竞争优势。
那么，作为中山医院，这个全国知名三甲医院的护理人员，我们应该怎样与时俱进，如何把自己的工作融入到时代发展的潮流中去呢
事实上，在当今时代，共建和谐社会理念，人性化服务的倡导早已经深入人心。
人文关怀已成为人们使用频率最高的词汇之一，成为社会各行各业的管理理念和服务思想，存在于社会的各个角落。
这当中，自然也包括医疗服务行业。
相对而言，医疗是最富有人性色彩的服务。
病人来医院就医，正处于生命中脆弱的时刻。
此时此刻，病人最渴求的就是人性的温暖，而最能赢得病人心的就是人文关怀。
关怀照顾是护理专业的核心和精髓。
美国学者Leininger博士就认为没有关怀就没有护理，护理的本质就是关怀。
而人文精神简单地说就是要把人放在第一位，以人为本。
作为人文精神在护理工作中的体现，也就是护理人文关怀，是指在护理过程中，以人道主义精神对患者的生命健康的权利与需求、人格与尊严的真诚关怀与照顾。
它要求我们护理人员，在临床工作中，不管服务对象来自哪个社会阶层，有何种背景，都应该尊重每一个患者，善待每一个生命；要关注患者，关心患者，重视患者的个性，满足患者合理的需求，尊重患者的隐私;说到底，就是一句话------“一切以病人为中心”。
2010年1月，卫生部在全国卫生系统开展了“优质护理服务示范工程”，以“夯实基础护理，提供满意服务”为目标，充实护理服务内容，真正落实护理服务内涵，最终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的服务标准。
在我看来，优质护理服务更强调要将“一切以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通，为患者提供真正人性化的护理服务。
参加优质护理活动至今，从最初的迷惘、困惑，到后来的理解、包容，再到最后的清晰和坚定，心路历程中的一些体会和反思，我想趁今天这个机会与大家分享。
1 强化职业素质 加强自身人文修养： 职业素质是决定人性化护理服务质量的关键。
南丁格尔说过：“护士起其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。
”这不仅是对我们职业形象的赞美，同时也是对我们职业素质的要求。
我觉得，作为一名合格的护士，除了要通过不断学习提高专业技术水平外，还要加强我们自身的人文修养，将端庄的仪表，美好的语言，得体的行为，精湛的技术贯穿于护理工作的全过程，让患者感受到来自于护理人员的真诚和关爱。
对刚新入院的患者，护士端庄温和的形象，带着微笑的问候，能缓解患者刚到陌生环境的紧张情绪；使用患者乐于接受的称呼，能拉近与患者之间的关系，消除陌生感；早晨交接班时，一声亲切的问候，能让患者感到温暖；护理过程中尽量使用体贴关心的语气，能使患者对护士和护理工作产生认同感；对手术或疼痛的患者，亲切真挚的安慰能减轻患者的苦痛；对患者的提问耐心倾听，用合理的解释能获得患者的理解；对情绪低落的患者，用适当的疏导和鼓励，能激发患者与疾病斗争的勇气和信心……仔细想来，这一幕幕情景，其实每天都发生在我们身旁，它使得护患关系和谐融洽，人性的光芒在其中熠熠生辉。
2 落实基础护理 丰富护理服务内涵： 美国心理学家Maslow的需要层次理论认为生理需要是人类最基本的需要。
当患者由于疾病的关系生活无法自理时，就产生了护理这一行为。
因此，护理本身起源于生活照顾，生活护理是患者最需要关怀照顾的重要内容，而基础临床护理的工作中包含了大量生活护理的内容，可见基础护理是最能体现人文关怀的护理项目之一。
尽管如此，当第一次从护士长那里了解到“优质护理服务示范工程”活动对患者的生活护理提出的新要求时，我的心里其实是有一些不理解，甚至还有一丝抵触情绪。
“为什么护士的学历越来越高，却要做技术含量这么低的工作”，“每天够忙的了，还要承担这么大工作量的生活护理，不是要乱套了”,“还要帮患者洗头，洗脚，不是吧
”……可慢慢地，一方面在老师的言传身教的影响下，另一方面临床实践的积累，我终于体会到自己认识上的不足。
在实施基础护理服务的过程中，我们不但能够通过掌握的专业知识对患者开展有效的护理工作，还能够仔细地观察到患者的病情变化和并发症的发生情况，便于医生及时处理。
更重要的是，通过实施基础护理，可以使患者切实感受到来自于护理人员的关爱，拉近与患者彼此之间的距离，促进护患之间的良好沟通和理解。
而事实上，在临床工作中，尽管有少量家属对此不理解，甚至不屑一顾，但更多的，是得到了来自于患者和家属的肯定和赞扬，我们的工作成绩得到了认可，也进一步增强了工作的主动性和责任感。
古希腊名医希波克拉底曾经说过：“什么样的人得了病，比理解一个人得了什么样的病更为重要。
”不同的患者，其各自的性别年龄、性格特征、文化程度、政治背景、经济条件、社会经历、疾病的种类和严重程度都不一样，对护理的需求、期望和感受也各不相同。
在为患者实施基础和专科护理的同时，了解患者需求，尊重他们的意愿，提供个性化服务，给患者提供心理护理和疾病预防、饮食调控、康复锻炼等方面的指导，这也是人文关怀在护理服务中的一个表现。
我体会，这不仅要求我们要有更扎实的专业基础知识，不断拓宽自己的相关知识面，更重要的是要有敏锐的观察力和良好的沟通能力，缺一不可。
3 注重服务细节 营造人文关怀氛围： 走进我所在的妇产科5病房，病区环境干净、舒适、安静，首先映入眼帘的，是蓝色的分级护理公示牌和经过姐妹们精心布置的健康教育栏。
转过弯，洁白的走廊一眼就能望到头。
走廊的画
柔和的灯光下，透出几分家的温暖。
走进病房，墙上写着责任护士的名字。
这里，只是中山医院众多病房中普通的一个，却处处体现着一切为了病人的人文服务理念，希望通过我们的努力给患者提供一个温馨和谐的医疗环境。
但相对于设施条件来说，创建温馨和热情的服务环境，则显得更为重要。
如果缺乏人文关怀的氛围，再优越的医疗条件也会黯然失色。
设想这么一个场景，在你繁忙的工作时刻，一位患者焦急等待着你，请你帮忙做一件在你看来并不是很急切的事。
相对来说，你手中的工作更为重要紧急。
也许你会不予理会，对方催得急了，会说一句：“急什么，没看到我正在忙吗
”但也许你会用商量和温和的语气说一声：“请你等一下，我处理完后马上为你做，你看行吗
”正可谓“一言天堂，一语地狱”啊。
要营造人文关怀良好的氛围，就应秉承“无论在什么场合，无论在什么时候，护士都应尊重患者，关爱生命”，这一全世界护理界固有的理念，并落实到每一个护理行为的细节中去。
在不经意之间，在细微之处，使患者能够感受到对他或她的关心和照顾。
有时候，一个眼神、一个微笑、一句问候、一下搀扶，都将会成为护患真心相待的开始。
在英文中有一个使用率颇高的成语：魔鬼在细节中。
意思就是说，细节决定成败。
我想说的是：天使也在细节中。
护理中的人文关怀集中体现在一个“爱”字上，关爱患者，又采取润物细无声的方式，正是护理工作的真实写照。
4 尊重患者隐私 提高护患沟通技巧： 护患沟通是人文关怀在临床护理中的具体应用。
有效地护患沟通有助于建立良好的护患关系，提高工作效果，提高患者满意度，化解医疗纠纷。
事实上，据调查发现，约有80%的护患纠纷和投诉都是护患沟通不良引起。
我们的患者是一个特殊的群体，他们不但具有身体上的疾病，心理上处于一个焦虑、紧张、恐惧、需要被关心、被同情、被支持的复杂心理状态，更需要被理解和尊重。
因此，尊重患者的生命价值，人格尊严和个人隐私是护士和患者达到有效沟通的前提条件。
我觉得，要进行良好的护患沟通，学会换位思考是必不可少的。
把自己想做是病人或者病人家属，来揣摩、感受他们的心理，才能够真正体谅患者的痛苦，理解他们的行为。
在临床工作中，经常会碰到一些患者不配合我们的工作，诸多挑剔责难的。
说实在的，护士也是人，也有喜怒哀乐，遇到这种患者，不免心情郁闷，甚至气愤异常。
但事后静下心来想想，换位思考一下，就能深深体会到患者这种行为背后隐藏着的原因，能够指导我们更好地做好护患沟通，取得患者的谅解和合作。
除此之外，在沟通过程中，更要注重护患沟通的技巧和方法。
沟通过程中要展示自信，目光专注，语言清晰明确，获得患者的信赖；营造轻松和谐自然地气氛，便于沟通；耐心倾听，成为患者忠实的听众，同时对患者有所反馈；选择合适用语，引导患者；恰当运用非语言的沟通技巧…… 没有关怀，就没有护理。
护理因为融入了人文关怀，其内涵才丰富和深刻，而护理工作因融入了人文关怀才显得伟大和高尚，并被人们所称颂。
去试着关心了解每一个患者，我相信我们的护理工作会更加复杂，工作量也回更大，我们可能会更累，但是患者满意了，不再抱怨了，我们会得到更多的理解、赞扬和尊重。
我相信大家还是愿意这样“痛并快乐着”。
最后我想以冰心老人的话与大家共勉：爱在左，同情在右，走在生命的两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途点缀得香花弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉着痛苦，有泪可落却不悲凉。
求关于人文关怀内涵所引用的书籍或者名言
坚持以人为本
