
我在商场工作,最近为提升服务质量,让我们大家每人想一句关于服务的格言,大家帮我想想吧,特急
谢谢
1人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。
------雷锋 2我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。
我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。
------爱迪生 3科学决不是一种自私自利的享乐。
有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。
------马克思 4一个人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也许看得不对,却为旁人扫清了道路,甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。
------博克 5我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。
------歌德 6中国人搞出的理论,首先要为中国人服务。
------吴仲华 7我有我的人格、良心,不是钱能买的。
我的音乐,要献给祖国,献给劳动人民大众,为挽救民族危机服务。
------冼星海 8我无论作什麽,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。
------巴甫洛夫 9一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什麽惊天动地的大事业,随时随地,点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家,无形中就是替国家播种、垦植。
------傅雷 10“学校的目标应当是培养有独立行动和独立思考的个人,不过他们要把为社会服务看作是自己人生的最高目标。
” ------爱因斯坦 11劳动受人推崇。
为社会服务是很受人赞赏的道德理想。
------杜威 12我是世界的公民,应为人类而生。
------诺贝尔 13艺术家对于自然有着双重关系,他既是自然的主宰,又是自然的奴隶,他是自然的奴隶,因为他必须用人世间的材料进行工作,才能使人理解;同时他又是自15然的主宰,因为他使这种人世间的材料服从他的较高的意旨,并且为这较高的意旨服务 ------歌德 14创新是企业家的具体工具,也就是他们借以利用变化作为开创一种新的实业和一项新的服务的机会的手段。
……企业家们需要有意识地去寻找创新的源泉,去17寻找表明存在进行成功创新机会的情况变化扩其征兆。
他们还需要懂得进行成功的创新的原则并加以运用。
————〖彼得·德鲁克〗美国管理学权威 《创新和企业家精神》第19页 ------德鲁克 15为人民服务。
------ 16顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
------MRMY.NET收集 17营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。
------菲利普.科特勒 18只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤。
------佚名 19尊重个人,优质服务,追求卓越。
------IBM(国际商用机器公司) 20谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的...... ------涅克拉索夫 21我的人生哲学是工作,我要提示大自然的奥秘,并以此为人类造福。
我们在世的短暂一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。
------爱迪生 22我不需要发财,更多的财富只不过意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。
我惟一的目的,就是为人类服务。
------戴维 23为人服务,其实就是缴付居住在地球上的租金。
------W.G. 24我要做的只是以我微薄的绵力来为真理和正义服务。
------爱因斯坦 25我知道一件事,你们当中惟一真正快乐的,是那些没法去服务人群,自己发现如何服务的人。
------史威焚 26科学绝不是一种自私自利的享受。
有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。
------马克思 27当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的。
------葛登纳 28人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人民服务。
------奥斯特洛夫斯基 29谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。
------涅克拉索夫 30成熟的和真正的公民意识;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。
------苏霍姆林斯基 31什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。
------谚语 32我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。
------富兰克林 33谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。
------涅克拉索夫 34人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人们服务。
------奥斯特洛夫斯基 35船锚是不怕埋没自己的。
当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。
------普列汉诺夫 36在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。
------捷连斯基 37科学的事业就是为人民服务。
------托尔斯泰 38艺术和科学的价值在于没有私欲的服务,在于为亿万人的利益服务。
------罗斯金 39只要我们具有能够改善事物的能力,我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力,来为我们人类至高无上的事业服务。
------赫胥黎 40最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。
------甘地
人格品质的格言警句
生,亦我所欲也;义,亦我所欲也:二者不可得兼,舍生而取义者也。
-- 孟轲 君子坦荡荡,小人长戚戚。
-- 孔丘 人的生命是有限的 , 可是 , 为人民服务是无限的 , 我要把有限的生命 , 投入到无限为人民服务之中去。
-- 雷锋 公正,一定会打倒那些说假话和假作证的人。
-- 赫拉克利特 给人幸福的不是身体上的好处,也不是财富,而是正直和谨慎。
-- 德谟可利特 质朴却比巧妙的言辞更能打动我的心。
-- 莎士比亚 本性流露永远胜过豪言壮语。
-- 莱辛 真实与朴实是天才的宝贵品质。
-- 斯坦尼斯拉夫斯基 无论乌鸦怎样用孔雀的羽毛来装饰自己,乌鸦毕竟是乌鸦。
-- 斯大林
有关于服务的名言警句、格言、诗句
为了您的健康,请勿吸烟 请妥善保管好您的随身物 服务三通:通情、通气、通报 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位 我面带笑容,因为我热爱工作 我淡妆打扮,因为是基本礼貌 我服装整洁,因为是专业服务 我乐于助人,因为客人是朋友 我充满自信,因为我做得最棒 充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向 情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷 专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能 客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情 索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生 “享受30的服务,体验IT的快乐” ——“0距离”的紧密接触 ——“0时延”的快速响应 ——“0操心”的问题处置 市场是企业的方向 , 质量是企业的生命 市场是海 , 企业是船 , 质量是帆 , 人是舵手 顾客是我们的上帝 , 品质是上帝的需求 我们的策略是 : 以质量取胜 市场竞争不同情弱者 , 不创新突破只有出局 争取一个客户不容易 , 失去一个客户很简单 提高售后服务质量 , 提升客户满意程度 抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜 不绷紧质量的弦 , 弹不了市场的调 制造须靠低成本 , 竞争依赖高品质 客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到 重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺 产品的品牌就是品质的象征.
如何提高加工质量和生产效率
生产率是衡量一个企业的生产要素(资源)使用效率的重要尺度,即在材料、劳动力和生产设施等方面花费相同的成本,能够生产多少产品。
对于制造业企业来说,有效的提高生产效率是降低生产成本的关键。
一.解除瓶颈生产工序:这是最简单的一招,但也是最厉害的一招,我自己的“名言”是,“把简单的招式练到极至就是绝招”。
有一句格言:“瓶颈工序决定最大产能”。
众所周知,均衡是生产进度的重要保证,在100个环节中,只要存在一个环节效率低下,那么99个环节的努力都可能解决不了进度落后的问题。
因此,抓住瓶颈工序的生产节拍,不断予以改善,是提升效率最重要的法宝。
旧的瓶颈解决,新的瓶颈又产生,不断消除瓶颈,持续推动组合优化,实现生产效率大提升。
那么,如何有效解除瓶颈工序呢
常采用的是解除瓶颈五步法:①.找出系统的瓶颈;②.决定如何挖尽瓶颈的潜能;③.给予瓶颈最优质的资源支持;④.给瓶颈松绑(绕过、替代、外包);⑤.假如步骤四打破了原有的瓶颈,那么就回到步骤一,持续改进,重新寻找新瓶颈。
二.实施绩效、计件薪酬:记得一位管理大师曾说过:“如果一家企业员工的固定工资超过70%,这家企业就已经离死亡不远了”。
这句话很容易理解,因为“旱涝保收”的员工根本就不可能有积极性,我们经常讲的一句俏皮话是“计时不要脸(摸鱼),计件不要命”。
实际上,管理就是利益分配,分配得好就是双赢和多赢。
我曾到过一家上万人的企业,他们企业内部有10多名IE工程师,天天研究如何再提升效率,但效率就是提升不上来。
我的说法非常简单,“现场效率改善不是牺牲员工利益达成公司的利益,这样的改善注定会失败”。
意思是:“IE工程师是研究如何让员工做得更快更好,但员工做得更快更好相对于来讲就更辛苦,员工更辛苦如果工资没有上涨他肯定就不干了”。
实际上,生产管理最宝贵的财富是员工,员工的核心是激励,激励的重点是满足员工的需求。
生产现场作业部分(比如说点焊,焊锡等加工工序)必须采用计件制。
在以往的咨询经历中,实施计件薪酬后产能效率一般都能提升10%以上。
计件本来就是一种合理的薪酬方式,它鼓励员工多做多得,这样不仅能调动员工的积极性,更能提高现场的工作效率,确保流水线不待料,断料发生,降低生产成本。
当然,实施计件薪酬,要重点解决以下六个问题:①.不良品返修、②.补制数量、③.新员工培训、④.计件单价核算、⑤.标准产能的合理化、⑥.生产线主管分工的合理性与公平性。
目前企业的生产管理形态不适合实施计件工资,那么在某些工位上,如果把生产现场的秩序再理顺一下,工作方法再改进一点(减少不必要的工作步骤,或使必要的操作用最迅速、最安全、最舒适的方法完成),那么提高我们工作效率、提高生产率实施绩效奖金制度则是必须的,而这时重点要关注的则是:①.考核项目、②.计算方式、③.项目内涵、④.目标权重、⑤.项目配分、⑥.评分规则、⑦.数据来源、⑧.考核周期、⑨奖金额配置。
三.鼓励员工自检与互检:在生产管理中,一般来讲,只要品质好,效率自然高。
不良品返修往往会影响3倍以上的效率。
在以往的生产合理化咨询中,发现一般企业都花费大量的资源做好首末件、全检、专检,却忽略了员工的自检与互检。
“品质是制造出来的”这个道理谁都懂,但如何执行很多人就不懂了,我们的做法是有两点: 一.员工自检,员工在生产过程中要做到:①.“确认上道工序零部件的加工质量”;②.“确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量”; ③.“确认交付到下道工序的完成品质量”。
二.员工互检,一般有两条质量管理原则:第一原则,当第一道工序给第二道工序提供产品的时候,如果第二道工序检测出存在不良产品,比如提供10个产品 ,被第二道工序检出来9个是合格的,1个不合格,那么,第二道工序有权对上游工序进行指数索赔。
这里的索赔指数相当惊人,是成几何数递增的。
第二个原则,在第一道工序给第二道工序提供产品之后,如果第二道工序没有检出已经存的不良品,而流到第三道工序去了,第三道工序就要扣第二道工序的奖金…… 通过设计一系列制度,让员工做好自检与互检,不但可以大幅度提升效率,而且,可以大幅度削减品质检验员。
培养良好品质的名言警句
一寸一寸金,寸金难买寸光阴 把学问过于用作装饰是虚假;完全依学问上的规则而断事是书生的怪癖。
——培 根 聪明的人有长的耳朵和短的舌头。
——弗莱格 重复是学习之母。
——狄慈根 当你还不能对自己说今天学到了什幺东西时,你就不要去睡觉。
——利希顿堡 好问的人,只做了五分种的愚人;耻于发问的人,终身为愚人。
求学的三个条件是:多观察、多吃苦、多研究。
——加菲劳 人天天都学到一点东西,而往往所学到的是发现昨日学到的是错的。
——B.V 我的努力求学没有得到别的好处,只不过是愈来愈发觉自己的无知。
——笛卡儿 学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。
——洛 克 学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸收都不可耻。
——阿卜·日·法拉兹 学习是劳动,是充满思想的劳动。
——乌申斯基 游手好闲的学习并不比学习游手好闲好。
——约· 贝勒斯 有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。
——普列汉诺夫 生命不等于是呼吸,生命是活动。
——卢 梭 生命是一条艰险的狭谷,只有勇敢的人才能通过。
——米歇潘 一个伟大的灵魂,会强化思想和生命。
——爱默生 世界上只有一种英雄主义,那就是了解生命而且热爱生命的人。
——罗曼·罗兰 我们只有献出生命,才能得到生命。
——泰戈尔 内容充实的生命就是长久的生命。
我们要以行为而不是以时间来衡量生命。
——小塞涅卡 如能善于利用,生命乃悠长。
——塞涅卡
关于修养的名言
1、道德之所以有如此崇高 和美好的名声,就是因为它总是伴随着巨大的牺牲。
——康德2、当我们的人格降低时,我们的趣味也跟着下降。
——柯罗连科3、:为人谋(事)而不忠乎
与友交而不信(诚实)乎
传(老师传授的道理)不习乎
——孔丘4、礼貌是一种回收有礼貌的尊重的愿望。
——5、青春啊
永远是美好的,可是真正的青春,只属于这些永远的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人
——雷锋6、一个人若是年轻而且孤独,完全专心于学问,虽然不能自给,却过着最充实的生活。
——7、现在这代人往往只注意我们这代人发明了什么,有哪些著作,实际上我们这些人的道德行为对世界的影响从某种意义上来讲更大。
——8、一个人只有在他努力使自己升华时,才成为真正的人。
——9、对心灵来说,没有微不足道的小事。
心灵能将一切放大。
——巴尔扎克10、不论你的威望有多高,务必要有勇气对自己说:我总是无知的。
——巴甫洛夫11、衡量一个人是高贵还是低贱,要看他具有什么样的品质,而不是看他拥有多少,财富。
——比彻12、人生有七尺之形,死为一棺之土。
惟德扬名,可以不朽。
——曹丕13、勿以恶小而为之,勿以善小而不为之。
——陈寿14、知之必好之,好之必求之,求之必得之。
——程颐15、倘使一个人不以知识作为目的,是很可能会失败的。
——德莱塞16、领导干部,特别是高级干部以身作则非常重要。
群众对干部总是要听其言、观其行的。
连长指导员不以身作则,就带不出好兵来;领导干部不做出好样子,就带不出部队的好风气,就出不了战斗力。
——修养17、如果道德败坏了,趣味也必然会堕落。
——狄德罗18、对任何事情都一知半解就等于一无所知。
——狄更斯19、判断一个人当然不是看他的声明,而是看他的行动,不是看他自称如何如何,而是看他做些什么和实际上是怎样一个人。
——恩格斯20、会爱的人才会生活,会生活的人才会工作。
——凡·高21、,后天下之乐而乐。
——范仲淹22、无知的人仅仅由于他对事物的一无所知便可以成为极其危险的人物。
——房龙22、德(品德修养)比于上,欲(享受)比于下。
德比于上则知耻,欲比于下则知足。
——傅玄23、读书使人充实,思考使人深邃,交谈使人清醒。
——富兰克林24、最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。
——甘地25、一个人追求的目标越高,他的才力就发展得越快,对社会就越有益。
——高尔基26、有力量的人,有学问的人就是主人,所有其余的人都是客人。
——高尔基27、只有在知道自己懂得甚少的时候,才说得上有了深知。
疑惑随着知识而增长。
——歌德28、干国家事,读圣贤书。
——海瑞29、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。
——韩愈30、一个人的品质就是他的守护神。
——赫拉克利特31、不是无知本身,而是对无知的无知,才是对知识的扼杀。
——怀特海32、人之所以迷信,只是由于恐惧;人之所以恐惧,只是由于无知。
——霍尔巴赫33、人类中有自然形成的贵族,他们的基础是道德和才能。
——杰斐逊34、道德之所以有如此崇高 和美好的名声,就是因为它总是伴随着巨大的牺牲。
——康德35、故青年者,人生之王,人生之春,人生之华也。
——李大钊36、胜人者有力,自胜者强。
——李耳37、我觉得人的美貌就在于一笑:如果这一笑增加了脸上的滋力,这脸就是美的;如果这一笑不使它发生变化,它就是平平常常的;如果这一笑损害了它,它就是丑的。
——38、我们的党员,不但要在艰苦、因难的以至失败的革命实践中锻炼自己,加强自己的修养,而且要在顺利的、成功的、胜利的革命实践中锻炼自己,加强自己的修养。
——刘少奇39、少而好学,如日出之阳;壮而好学,如日中之光;老而好学,如炳烛之明。
——刘向40、心灵中的黑暗必须用知识来驱除。
——卢克莱修41、社会道德的实践给人们的心中带来了人类的爱。
正是因为做了好事,人才变成了好人。
——卢梭42、已知者,则力行以终之;未知者,学问思辨以求之。
——陆九渊43、学道至于乐,方能真有所得。
——罗大经44、即使在最丑的孩子身上,也有新鲜的东西,无穷的希望。
——罗曼·罗兰45、生活中有了这种精神--意在创造而非索取的精神,那么就会有一种根本的快乐,即不会被逆境所完全掠夺的快乐。
——罗素46、读书向大脑提供知识原料,只有思考才能把所学的书本知识变成我们自己的东西。
——洛克47、每个人都是一个月球,有一个阴暗面,从不让任何人看见。
——48、礼貌不用花钱,却能赢得一切。
——玛丽·蒙塔古49、良心是我们每人心头的岗哨,它在那里值勤站岗,监视着我们别做出违法的事情来。
它是安插在自我的中心堡垒中的暗探。
——毛姆50、敌人的武力是不能征服我们的,这是已经得到证明了。
资产阶级的捧场则有可能征服我们队伍中的意志薄弱者。
——51、中国革命是伟大的,但革命以后的路更长,工作更伟大、更艰苦。
务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续地保持艰苦奋斗的作风。
——52、科学不但能给青年人以知识,给老年人以快乐,还能使人惯于劳动和追求真理,能为人民创造真正的精神财富和物质财富,能创造出没有它就不能获得的东西。
——门捷列夫53、人一旦受到责任感的驱使,就能创造出奇迹来。
——门肯54、支配和统治一切的,在君主政府中是法律的力量,在专制政府中是永远高举着的君主的铁拳,但是在一个人民的国家中还要有一种推动的枢纽,这就是美德。
——孟德斯鸠55、,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其行为,所以动心忍性,增益其所不然。
——孟轲56、心灵有它自己的地盘,在那里可以把地狱变成天堂,也可以把天堂变成地狱。
——弥尔顿57、人格高尚的人被人家说他没有价格,乃是天下最可伤心的事。
——莫里哀58、知识如同光芒四射的烛光,把人生之路照得耀眼通明;来者从亮光中认识了人生的意义,去者似蜡烛燃尽,照亮了别人。
——穆尼尔·纳素夫59、知道自己学识渊博的人会努力求其学问的清晰明白,而想在大众面前表现自己很博学的人则会将学问弄得晦涩难懂。
——尼采60、青年时期忽视学习的人,失去了过去也毁灭了将来。
——欧里庇得斯61、思所以危则安矣,思所以乱则治矣,思所以亡则存矣。
——欧阳修62、求知可以改进人的天性,而实验又可以改进知识本身。
人的天性犹如野生的花草,求知学习好比修剪移栽。
实习尝试则可检验修正知识本身的真伪。
——培根63、心比思想更有权威。
——裴多菲64、最重要的不是动机,而是行动
你必须先作一个开始。
假如你要等到有心情的时候才去做,你可能会永远等待下去。
——彭斯65、美色好看,美德感人。
——蒲柏66、道德的基础不是对个人幸福的追求,而是对整体的幸福,即对部落、民族、阶级、人类的幸福的追求。
——普列汉诺夫68、美德是世间最美好,最有价值的财产。
——普卢塔克69、假如生活欺骗了你,不要悲伤,不要心急,阴郁的日子需要镇静。
相信吧,那快乐的日子即将来临。
——普希金70、一个人年轻的时侯年轻,固然有福,可是把自己的青春保持到进入坟墓为止,那就更加百倍的幸福。
——契可夫71、仁者先难而后获。
有仁德的人,对困难的事抢先去做,而对获利的事,却退居别人之后。
——《论语·雍也》72、对于年轻人来说,过分关心自己几乎可以算是一种罪恶,或至少是一种危险。
——荣格73、无知的人最好沉默。
他若知道这一点,便不算无知。
——萨迪74、无知是成功的大碍,其严重性远非我们想象所及。
世间并无黑暗,只有愚昧。
——莎士比亚75、 做人就意味着尽责任。
——圣埃史苏佩里76、一个人的非难要比十个人的赞美更有力量。
——舒曼77、才者德之资也,德者才之帅也。
——司马光78、意识到自己的无知,这是在求知之路上迈出的了不起的一步。
——斯累里79、一个人的灵魂比全世界所有的金钱还要贵重。
——斯陀夫人80、所谓青春,就是心理的年轻。
——松下幸之助81、金钱并不能带来美德,美德却可以给人带来金钱,以及个人和国家的其他一切好事。
——苏格拉底82、一个人如果在整个少年时期和青年时期都把自己心灵的力量的一小部分献给别人,他也就学会发现别人身上的美,珍视美和认识美。
——苏霍姆林斯基83、学则明,不学则愚。
事怕行家。
农民不会掌犁,庄稼就长不出来。
让我们拿三个没有学问的人换一个有学问的人。
——苏沃洛夫84、一忍可以支百勇,一静可以制百动。
——苏洵85、德行者,兵之厚积也。
——孙膑86、将者,智、信、仁、勇、严也。
——孙武87、滋力包含技术、真诚和神秘感。
……一个很小的举动就能使人们的关系融洽起来。
一开始它们是一种技术,由于真诚,然后就成为我们的习惯,最终,它会转变为我们独特的、神秘的滋力。
——索菲娅·罗兰88、小花问道:我要怎样地对你唱,怎样地崇拜你呢,太阳呀
太阳答道:只要用你的纯洁的简朴的沉默。
——泰戈尔89、知责任,明责任,负责任。
——陶知行90、良心平静,在雷声中也睡得着。
——托马斯·富勒91、最重要的不是头脑,而是指导头脑的东西--性格、心灵、崇高的品性、教养。
——陀思妥耶夫斯基92、德不优者,不能怀远;才不大者,不能博见。
——王充93、愿化功名为道德,毋认富贵为功名。
——王豫94、谁要想得到有利战果,他就应当依靠艺术和知识来进行战争,而不是依靠偶然性。
——韦格·蒂乌斯96、安国家之道,先戒为宝。
——吴起97、给青年人最好的忠告是让他们谦虚谨慎,孝敬父母,爱戴亲友。
——西塞罗98、若想在工作中取得成绩,就要从大处着眼,从小处入手,从点滴做起。
——夏效生99、德性不是自制不为恶,而在不愿为恶。
——萧伯纳100、倘若你手中有一个苹果,我手中有一个苹果,彼此交换一下,你我手中还是一个苹果。
倘若你有一种思想,我有一种思想,彼此交换一下,那么,你我就各有两种思想了。
——萧伯纳101、艺术是人类的智慧的最高的表现,不过,美德还要比它高。
——小仲马102、我们的知识乃是无知的汪洋大海中的一个小岛。
——辛格103、善学者尽其理(弄清道理),善行者究其难(善于实践的人能探索克服困难)。
——荀况104、谁赢得了年轻人,谁就拥有了未来。
——雅斯贝尔斯105、一切的科学都是能传授的,凡能用科学的方法认知的对象都是能学习的。
——亚里士多德106、三更灯火五更鸡,正是男儿立志时;黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。
——颜真卿107、道(正确道理)在为人,而失(错误)在为己。
——晏婴108、一个人的人格可以从他的眼神、笑容、言语、热忱、态度显示出来。
——伊壁鸠鲁109、人生好像无际的海洋。
人有时候跟一条光杆船一样。
良心是这条船的铁锚。
可悲的是铁锚--良心--的链条也可能挣断。
——雨果110、应该相信:自己是生活的强者。
——雨果111、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
——约翰·洛克112、向雷锋同志学习,憎爱分明的阶级立场,言行一致的革命精神,公而忘私的共产主义风格,奋不顾身的无产阶级斗志。
”——周恩来113、兼取众长,以为已善。
——朱熹114、居安而不思危,寇至而不知惧,所谓燕巢于幕(傍晚),鱼游于鼎(锅),亡不俟(等待)久矣。
——诸葛亮115、世界上最好的东西,到底还是德行。
——左拉116、居安思危,思则有备,有备无患。
——左丘明117、只有真才美,只有真才可爱;……虚假永远无聊乏味,令人生厌。
——布瓦洛118、使人高贵的是人的品格。
——劳伦斯119、对我来说,真实高于一切。
——列宾120、百金买骏马,千金买美人,万金买高爵,何处买青春
——屈复121、生命短促,只有美德能将它留传到辽远的后世。
——莎士比亚122、谦受益,满招损,器虚则受。
实之不受,物之恒也。
——王守仁123、没有幸福生活,美德就不可能存在;同样,没有美德,幸福生活也无从谈起。
——西塞罗124、有教养的头脑的第一个标志就是善于提问。
——普列汉诺夫125、用慷慨激昂的言语攻击傲慢并不是谦虚的标志。
——英国126、什么是骄傲者的标志
他从不称赞别人。
——犹太教法典127、美德是一种违背意志的行为,这也许可以作为美德的定义之一。
——欧洲128、你若争辩、吵嚷、反驳,你也许会得到暂的胜利——有时候;但这只是空幻的胜利,因为你再也得不到对方的善意。
——本杰明·富兰克林129、人生,幸福不是目的,品德才是准绳。
——比彻
关于装备的格言警句,要好的,谢谢各位了
大浪当前,不可抛桨;大敌当前,不可抛枪战斗开始,再去去磨剑,那就晚了 ●向北望星提剑立,一生长为国家忧(唐·李梦阳) ●万里横戈探虎穴,三杯剑舞龙泉(唐·李白) ●拔剑平四海,横戈却万夫(南北朝·释之名) ●感时思报国,拔剑起蒿莱(唐·陈子昂) ●辞家壮志凭孤剑,报国先声震两河(清·彭定求) ●猛士不带剑,威武岂得甲
丈夫不救国,终为愚贱人
(清·陈恭尹) ●大丈夫生于乱世,当带三尺剑立不世之功(三国演义) ●提三尺剑以定四海(唐·吴兢) ●擢倚天之剑,弯落月之弓(唐·李白) ●抚剑夜吟啸,雄心日千里(唐·李白) ●少年恃险若平地,独倚长剑,凌清秋(唐·顾况)
生产当中怎样保证品质和提高效率
生产率是衡量一个企业的生产要素(资源)使用效率的重要尺度,即在材料、劳动力和生产设施等方面花费相同的成本,能够生产多少产品。
以制造企业为例,对于制造业企业来说,有效的提高生产效率是降低生产成本的关键。
一.解除瓶颈生产工序:“把简单的招式练到极至就是绝招”。
有一句格言:“瓶颈工序决定最大产能”。
均衡是生产进度的重要保证,在100个环节中,只要存在一个环节效率低下,那么99个环节的努力都可能解决不了进度落后的问题。
因此,抓住瓶颈工序的生产节拍,不断予以改善,是提升效率最重要的法宝。
旧的瓶颈解决,新的瓶颈又产生,不断消除瓶颈,持续推动组合优化,实现生产效率大提升。
如何有效解除瓶颈工序呢
常采用的是解除瓶颈五步法:①.找出系统的瓶颈;②.决定如何挖尽瓶颈的潜能;③.给予瓶颈最优质的资源支持;④.给瓶颈松绑(绕过、替代、外包);⑤.假如步骤四打破了原有的瓶颈,那么就回到步骤一,持续改进,重新寻找新瓶颈。
二.实施绩效、计件薪酬:记得一位管理大师曾说过:“如果一家企业员工的固定工资超过70%,这家企业就已经离死亡不远了”。
这句话很容易理解,因为“旱涝保收”的员工根本就不可能有积极性,我们经常讲的一句俏皮话是“计时不要脸(摸鱼),计件不要命”。
实际上,管理就是利益分配,分配得好就是双赢和多赢。
“现场效率改善不是牺牲员工利益达成公司的利益,这样的改善注定会失败”。
意思是:“IE工程师是研究如何让员工做得更快更好,但员工做得更快更好相对于来讲就更辛苦,员工更辛苦如果工资没有上涨他肯定就不干了”。
实际上,生产管理最宝贵的财富是员工,员工的核心是激励,激励的重点是满足员工的需求。
生产现场作业部分(比如说点焊,焊锡等加工工序)必须采用计件制。
在以往的咨询经历中,实施计件薪酬后产能效率一般都能提升10%以上。
计件本来就是一种合理的薪酬方式,它鼓励员工多做多得,这样不仅能调动员工的积极性,更能提高现场的工作效率,确保流水线不待料,断料发生,降低生产成本。
当然,实施计件薪酬,要重点解决以下六个问题:①.不良品返修、②.补制数量、③.新员工培训、④.计件单价核算、⑤.标准产能的合理化、⑥.生产线主管分工的合理性与公平性。
目前企业的生产管理形态不适合实施计件工资,那么在某些工位上,如果把生产现场的秩序再理顺一下,工作方法再改进一点(减少不必要的工作步骤,或使必要的操作用最迅速、最安全、最舒适的方法完成),那么提高我们工作效率、提高生产率实施绩效奖金制度则是必须的,而这时重点要关注的则是:①.考核项目、②.计算方式、③.项目内涵、④.目标权重、⑤.项目配分、⑥.评分规则、⑦.数据来源、⑧.考核周期、⑨奖金额配置。
三.鼓励员工自检与互检:在生产管理中,一般来讲,只要品质好,效率自然高。
不良品返修往往会影响3倍以上的效率。
在以往的生产合理化咨询中,发现一般企业都花费大量的资源做好首末件、全检、专检,却忽略了员工的自检与互检。
“品质是制造出来的”这个道理谁都懂,但如何执行很多人就不懂了,我们的做法是有两点: 一.员工自检,员工在生产过程中要做到:①.“确认上道工序零部件的加工质量”;②.“确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量”; ③.“确认交付到下道工序的完成品质量”。
二.员工互检,一般有两条质量管理原则:第一原则,当第一道工序给第二道工序提供产品的时候,如果第二道工序检测出存在不良产品,比如提供10个产品 ,被第二道工序检出来9个是合格的,1个不合格,那么,第二道工序有权对上游工序进行指数索赔。
这里的索赔指数相当惊人,是成几何数递增的。
第二个原则,在第一道工序给第二道工序提供产品之后,如果第二道工序没有检出已经存的不良品,而流到第三道工序去了,第三道工序就要扣第二道工序的奖金…… 通过设计一系列制度,让员工做好自检与互检,不但可以大幅度提升效率,而且,可以大幅度削减品质检验员。



