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物业行为规范格言

时间:2018-01-22 06:25

关于物业方面的名言

物业管理师诚信宣言  在我国物业管理走过了 20 多年艰难发展历程的今天,我们满怀着喜悦的心情跨进了全国第一批物业管理师的队伍。

在全民构建和谐社会的新的历史时期,作为首批物业管理师既承担着带领团队依法经营、开拓创新的光荣使命,更肩负着引领我国物业管理行业向专业化和规范化发展的历史重任。

为此,我们郑重宣言:  一、模范遵守 《物权法》、《劳动合同法》、《物业管理条例》等国家法律、法规和政策,认真履行物业服务合同, 依法维护业主的合法权益, 主动并善于化解物业管理相关各方的矛盾, 为创建和谐社区贡献力量。

  二、恪守职业道德,诚实守信经营, 建立个人信用档案,公开接受社会监督,坚持以人为本、为民服务, 向业主提供质价相符的服务,兑现承诺。

  三、 坚持公开、公平、公正的市场原则,带头维护物业管理市场秩序 ,在物业管理招投标活动中,杜绝各种不正当竞争行为,认真做好物业管理项目承接验收和交接工作,努力营造健康有序的市场环境。

  四、树立全心全意为业主服务的宗旨,忠于职守,带领团队不断增强服务意识,提升专业技能,提高服务质量。

在管理和服务中严格遵守职业纪律、组织纪律、劳动纪律和财务制度,塑造物业管理师队伍的良好形象。

  五、 坚持管理和服务创新,加强专业 学习,注重知识更新,带头学习和运用新知识、新技术、新理念, 着力提升从业人员的专业素质和整体服务水平。

  六、认真落实科学发展观,关注行业进步,推动行业发展。

积极参加物业管理发展的理论与实践研究活动,不断推动和深化物业服务企业改革,以建设小康和和谐社会为目标, 以市场和业主的合理需求为导向, 引领我国物业管理行业健康发展。

  物业管理师制度的全面实施,标志着我国物业管理行业向着专业化、规范化和市场化迈出了关键的第一步,也赋予了我们带领团队勇于开拓、促进物业管理行业和社会同步协调发展的重任,我们有信心、有决心团结一致,共同努力,从我做起,从现在做起,为开创“规范、诚信、和谐、发展”的物业管理新局面作出应有的贡献。

诚居物业企业格言

很多,但是最主要的就是想到,物业是干嘛的,为业主服务的,从这条先出发,我想后面的就会有着更多的提升服务的想法了吧

关于名人名言的成语

囊萤映雪、汗牛充栋、废寝忘食、凿壁偷光、悬梁刺股。

一、囊萤映雪白话释义:原是车胤用口袋装萤火虫来照书本,孙康利用雪的反光勤奋苦学的故事。

后形容刻苦攻读。

朝代:元作者:贾仲名出处:·《萧淑兰》第一折:“虽无汗马眠霜苦,曾受囊萤映雪劳。

”翻译:虽然无汗马睡霜苦,曾受囊萤映雪劳动二、汗牛充栋白话释义:意思是藏书极多,存放时能充满整个屋宇,外运时能累得牛流汗。

后以“汗牛充栋”形容书籍极多。

充:装满。

栋:房屋。

朝代:唐作者:柳宗元出处:·《柳先生集·卷九·陆文通先生墓表》:“其为书;处则充栋宇;出则汗牛马。

”翻译:他写了一封信;在那充斥房屋;出则汗牛和马三、废寝忘食白话释义:也说废寝忘 餐。

顾不得睡觉,忘记了吃饭。

形容非常勤奋专心。

朝代:南北朝作者:王融出处:·《曲水诗序》:“犹且具明废寝;昃晷忘餐翻译:还详细说明废寝;斜日晷忘餐四、凿壁偷光白话释义:原指西汉匡衡凿穿墙壁引邻舍之烛光读书。

后用来形容家贫而读书刻苦。

朝代:晋作者:葛洪出处:·《西京杂记》:“匡衡字稚圭;勤学而无烛;邻舍有烛而炽不逮;衡乃穿壁引光;以书映光而读书。

”翻译:匡衡,字稚圭;勤奋学习而没有蜡烛;邻居家有蜡烛而严重不足;衡乃穿壁引光;以书映光而读书。

五、悬梁刺股白话释义:后用“悬梁刺股”形容刻苦学习。

股:大腿。

朝代:西汉作者:刘向出处:·《战国策·秦策一》:“(苏秦)读书欲睡,引锥自刺其股,血流至足。

翻译:苏秦)读书想睡觉,用锥子刺自己的大腿,鲜血流到脚。

赞美物业保安的句子

是你们守护着石市的,是你们用汗水诉说着,与奉献种美德,这是一种信仰深滴扎根在血液中,刻在灵魂里,在你们平凡而伟大的岗位上,无论严冬酷暑,亦或者风吹雨淋,是你们坚挺的脊背,支撑着石市儿女幸福的生活,我们永远不会忘记,在那流逝的岁月里,是你们把最美好的年华,奉献给了石市的安保事业,我们含着热泪,张开双臂,将你们拥入怀中,说一句:辛苦了

服务感言,服务格言

●将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安 心。

●技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。

●我对职业似母亲对孩子:尽心尽责

●追求完美的服务,

语言规范 文明礼仪 手抄报

(一) 仪表是指容貌,是一精神面貌的外观体现。

一个人的卫生习惯、服饰与形成和端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前“打扫个人卫生”。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

(二)言谈 言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止 1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。

站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿:坐,也是一种静态造型。

端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。

女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。

不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。

若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。

4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。

“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。

二、见面礼仪 1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。

若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下、级,先长辈后晚辈,先主人j士。

2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。

鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。

郑重地;,嘴里不6。

后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注视。

3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。

在社交场合里,人们往往采用招手致意、。

、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、公共礼仪 (一) 特定公共场所礼仪 1、影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡. 2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁,遵守规则。

不能穿汗衫和拖拉鞋入内。

就座 时,不要为别人预占位置,查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。

走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。

③对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要

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