求个关于服务的名人名言
30成熟的和的公民意识；就把为社会服务一个主要的美德。
——苏霍姆林斯基31什么是理想，革命事业就是理想；什么是幸福，为人民服务就是幸福。
——谚语32我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。
——富兰克林33谁为时代的伟大目标服务，并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的。
——涅克拉索夫34人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。
——奥斯特洛夫斯基35船锚是不怕埋没自己的。
当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。
——普列汉诺夫36在学习中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。
——捷连斯基37科学的事业就是为人民服务。
——托尔斯泰38艺术和科学的价值在于没有私欲的服务，在于为亿万人的利益服务。
——罗斯金39只要我们具有能够改善事物的能力，我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力，来为我们人类至高无上的事业服务—赫胥黎40最高的道德就是不断地为人服务，为人类的爱而工作。
——甘地有问题可以继续问，望采纳，谢谢~
吃海底捞的时候怎么委婉的拒绝服务员给自己提供的服务
是自主火锅。
自选模式。
安盘子颜色来收费。
想吃什么自己去拿什么。
我们员工只负责给客人倒水添汤换烟缸。
收拾桌面。
处理客诉
“海底捞”服务营销理念
服务高于一切——“海底捞”服务营销理念把顾客当家人看待•等候区的贴心服务：免费水果、小吃，棋牌，杂志，涂指甲，擦皮鞋等•这就是海底捞的粉丝们所享受的，贴身又贴心的“超级服务”，经常会让人流连忘返。
体验“超值服务”•点餐时，送上围裙和热毛巾，长发女士会送上发夹和皮筋，戴眼镜的顾客会送上眼镜布（烟嘴，小礼物，点餐提醒，口香糖，果盘）•客人的要求五花八门，标准化服务最多能让客人挑不出毛病，但不会超出顾客的期望，而海底捞却给人带来超值享受。
雇佣“大脑”，留住顾客•让员工严格遵守标准化流程，其实等于雇佣一个人的双手，没雇佣大脑。
这是亏本生意，双手是最劣等的机器，最值钱的是大脑，大脑能创造，能解决流程和制度不能解决的问题。
•案例：萝卜丝，牛肉丸，冰激凌•海底捞的客人就是这样一桌一桌抓的。
员工比顾客更重要——内部营销•员工宿舍：离工作地点近，正式住宅小区，配备空调；专人负责保洁；配备电脑；夫妻给单独房间；•住宿一项，一个门店一年就为此花费50万元。
•每月有400至500寄给家中父母，让员工的家人也分享到了这份荣耀。
把员工当家人看待•员工才是企业的核心竞争力，他们的重要性远超于利润，甚至超过了顾客
•金点子排行榜（员工奖励）•良好的记忆力，个性化服务（关系营销）•流程的执行力（临时要求）•严格的自我约束（接电话，化淡妆等）•心怀感激，
