关于“效率”的著名格言
清正在廉洁在志 身有正气，不言。
有公德乃大，无私品自高。
官多一分廉，民增一。
劲松立险处，正气显人格。
名节重于泰山，利欲轻于鸿毛。
多植荷花塘自清，勤反腐败政自明。
莫怨清廉淡滋味，应愁贪婪铁窗泪。
清丝要知廉洁早，莫待进牢愁白头。
反腐莫论事大小，倡廉不在位高低。
廉如清风常拂面，贪似毒药蚀灵魂。
为官应立公仆志，从政最贵爱民心。
挡不住今天的诱惑，将失去明天的幸福。
天天洗脸净在其外，日日反省明在内心。
勤政从一言一行做起，廉政从一分一厘拒之。
布勤，无以成就事业；不廉，难以凝聚人心。
智者不惑，勇者不惧，勤者不贫，廉者不腐。
勤以为民，廉以养德，淡以明志，静以修身。
一言一行不忘公仆形象，一举一动常思百姓冷暖。
一心为公自会宠辱不惊，两袖清风始能正气凛然。
德如深山幽兰，不言自芳；欲似长堤蝼蚁，无孔不入。
戒贪，贪则无品；戒骄，骄则无知；戒情，情则无进。
为政重在廉，做人重在诚， 说话重在信，办事重在实。
腐败，只能获取片刻的享乐； 清廉，却能换来永久的幸福。
廉洁方能聚人，律己方能服人， 身正方能带人，无私方能感人。
淡泊名利好比清茶一杯静心正身， 务实为民好比功积如山德载千秋。
智者，以别人惨痛的教训警示自己； 愚者，用自己沉重的代价唤醒别人。
为官当自律，甘心清贫，不触“高压线”； 做人须正己，诚信守法，勿打“擦边球”。
纵贪欲如落水，不用吹灰之力，终成灭顶之灾； 保清廉似上山，定需步步用力，方能攀上巅峰。
1、病从口入，腐从贪起。
2、事业重如山，名利淡如水。
3、妻贤夫祸少，官廉民益多。
4、廉洁吃亏一阵子，自律安全一辈子； 5、为官者必先为德，从政者必定从民。
6、宁可清贫自乐，不可浊富多忧。
7、眼别花，花必乱；嘴别贪，贪必失；手别伸，伸必捉。
8、鱼为诱饵而吞钩，人为贪婪而落网。
9、警钟长鸣筑防线，防微杜渐保晚节。
10、贪一分，百姓恶十分；廉百分，百姓喜万分。
11、贪一滴，占一点，点点滴滴是深渊；留份白，留份清，清清白白在人间。
12、为了一个幸福完整的家庭，请你廉洁自爱，远离腐败…… 13、鱼为诱饵而吞钩，人为贪婪而落网。
14、贪字近乎贫，婪字近乎焚。
15、戒酒戒色戒贪欲，律己律妻律子女。
16、廉洁从政三大忌：揽功、贪色、争名利。
17、廉洁自律三个我：从我做起，对我监督，向我看齐。
18、宁可清贫自乐，不可浊富多忧。
19、大节不可失，小节不可纵。
20、识时务清廉政务，通人情不徇私情。
21、心无私欲，自然会刚；人无邪念，自然会正。
22、名位利禄皆为身外之物；品格事业才是立身之本。
23、功在勤政，威在律己。
24、贤内助兴夫兴国荫及后代； 25、正直坦荡，表里如一。
26、 心贪心必黑，心廉心自在。
27、有官贫过无官日，去任荣于到任时。
28、 才能济世何须位，学不宜民枉为官。
29、 天上鸟死于贪食，水中鱼死于诱饵。
30、 生前博得万民爱，不唤清风自然来。
31、百代兴盛依清正，千秋基业仗民心。
32、毛毛细雨湿衣裳，点点私心毁名节。
33、以史为鉴知兴衰，以人为镜明得失。
34、先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。
35、须应富而兼有德，不该穷得只存钱。
36、甘守清廉报家国，不为贪赃羞儿孙。
37、俭以廉之本，奢为贪之源。
戒之慎之。
38、作风要朴实，工作要扎实，任务要落实。
39、草生峰巅不显伟岸，松长谷底不失高洁。
40、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
41、为政一德，譬如北辰，居其所而众星拱之。
42、欺人如欺天勿自欺也，负民即负我何忍负之。
43、源洁流清不难成素节，形端影直最易见丹忱。
44、以势相交者势倾则绝，以利相交者利穷则散。
45、一丝一粟，我之名节；一厘一毫，民之脂膏。
46、贪似火，无制则燎原； 欲如水，不遏必滔天。
47、是非明于学习，名节源于党性，腐败止于正气。
48、人心如秤称量谁轻谁重，民意似镜照出孰贪孰廉。
49、理事若作真书绵密无间；爱民如保赤子体会入微。
50、保初节易，保晚节难。
百年养德难，一日丧德易。
从政 1、官吏，则不过为国民公仆 ——孙中山 2、为人民服务 —— 3、为了国家和集体的利益，为了人民大众的利益，一切有革命觉悟的先进分子必要时都应当牺牲自己的利益 —— 4、为民贵，社稷次之，君为轻 ——孟子 5、只有代表群众才能教育群众，只有做群众的学生才能做群众的先生 —— 6、苟利国家生死以，岂因祸福避趋之 ——林则徐 7、为国者以民为基 ——《三国志》 8、廉而自忘其廉，则人高其行而服其德 ——明·格言 9、改善社会风气要从教育入手 —— 10、我们国家的干部是人民的公仆，应该和群众同甘苦，共命运 ——周恩来 11、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从 ——《论语》 12、正以处心，廉经律已 ——《薛文清公公政录》 13、廉不言贫，勤不言苦；尊其所闻，行其所知 ——格言对联 14、勤能补拙，俭以养廉 ——清·金缨 15、我们不要资本主义，但是我们也不要贫穷的社会主义 —— 16、德惟善政，政在养民 ——《尚书》 17、在世一日，要做一日好人；为官一日，要行一日好事 ——清·金兰生 18、什么叫领导
领导就是服务 —— 19、才者，德之资也；德者，才之帅也 ——《资治通鉴》 20、君子欲讷于言，而敏于行 ——《论语》 21、公则生明，廉则生威 ——清·朱舜水 22、吏不廉平，则治道衰 ——《资治通鉴》 23、廉耻事大，死生事小 ——《宋史》 24、执法如山，守身如玉 ——《格言》 25、流水不腐，户枢不蝼 ——《吕氏春秋》 26、为政者，不赏私劳，不罚私怨 ——《左传》 27、公生明，偏生暗，端悫生道，诈伪生塞 ——《苟子》 28、令在必信，法在必行 ——宋·欧阳修 29、威与信并行，德与法相济 ——宋·苏轼 30、政通人口，百废俱兴 ——宋·范仲淹 31、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人 ——《管子》 32、九州生气持风雷，万马齐喑究可哀，我劝天公重抖擞，不拘一格降人才 ——清·龚自珍 33、人既尽其才，则百事俱举；百事举矣，则家强不足谋也 ——孙中山 34、称其任，则政立，枉其能，则事乖 ——白居易 35、无故无新，惟贤是亲 ——汉·刘安 36、兴邦在人材 ——宋·陆游 37、珍视劳动，珍视人才，人才难得呀
—— 38、尊贤育才，以彰有德 ——孟子 39、疾风知劲草，板荡识诚臣 ——唐·李世民 40、兼听则明，偏听则暗 ——《资治通鉴》 41、集众思，广忠益 ——《沿书》 42、言之者无罪，闻之者足以戒 ——汉·毛亨 43、简能而任之，择善而从之 ——唐·魏徵 44、沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春 ——唐·刘禹锡 45、改革是中国发展生产力的必由之路 —— 46、改革是社会主义制度的自我完善 —— 47、苟利于民，不必法古；苟周于事，不必循旧 ——汉·刘安 48、坚持改革开放是决定中国命运的一招 —— 49、多难可以兴邦 ——孙中山 50、不革新，是生存也为难的 ——鲁迅 51、什么是路
就是从没路的地方践踏出来的，从只有荆棘的地方开辟出来的 ——鲁迅 52、改革是中国的第二次革命 —— 53、变法则民智，变法则民强，变法则民生 ——清·谭嗣同 54、推进改革，促进发展，保持稳定，办法在实践中，点子在群众中 ——胡锦涛 55、履不必同，期于适足；治不必同，斯于利民 ——清·魏源 56、芳林新叶催陈叶，流水前波让后波 ——唐·刘禹锡 57、天变不足畏，祖宗不足法，人言不足恤 ——《宋史》 58、法者，天下之公器也；变者，天下之公理也 ——清·梁启超 59、新松恨不高千尺，恶竹应须斩万竿 ——唐·杜甫 60、物不因不生，不革不成 ——汉·杨雄 001.勿延誉归己，勿诿过于人；勿徇私废公，勿贪渎纵欲。
002.与声色犬马零距离难免失足，同清正廉洁相坚守方可成材。
003.得志时贵在清醒，失意时重在平衡。
004.识时务清廉政务，通人情不徇私情。
005.领导者的角色：在人民面前是公仆，在工作面前是表率，在腐败面前是利剑。
006.动摇理想信念，必然迷失方向；追求骄奢浮华，终将逸豫亡身。
007.立德行善勤为先，富民安邦心所系。
008.法到严时生廉政，官到清时更爱民。
009.失去监督的权力，就像无舵的航船；失去节制的私欲，就像决堤的洪水。
010.为官应立“公仆志”，从政最贵“爱民心”。
011.廉洁奉公公平公正方显公仆本色；执政为民民情民生应是为政所系。
012.执政为民，民心所向；掌权为己，自取灭亡。
013.在官唯明，理事唯平；处世唯清，待人唯诚。
014.管涌如不堵，能决防洪之长堤；贪欲如不除，可毁为官之大志。
015.勤政廉政政通人和，亲民爱民民康物阜。
016.为官禁权力与金钱握手，做人倡正直与廉洁相拥。
017.惩治腐败为民心之所向，敢于执法乃兴国之关键。
018.秉公执法威自显，善听民言政更廉。
019.浮华虚荣是堕落的序言，廉政敬业为成功的宝典。
020.用好手中的权力靠的是责任，带好身边的人员靠的是品行。
021.谁对腐败者同情，就是对老百姓绝情。
022.堂堂正正做人，扎扎实实做事，勤勤恳恳学习，清清白白为官。
023.维护公平得人心，伸张正义顺民意。
024.任劳任怨，献身事业无悔；诚心诚意，服务群众有情。
025.忠心献给祖国，爱心献给社会，关心献给同事，孝心献给父母，信心留给自己。
026.拒腐蚀永不沾，牢记“两个务必”；除私心为民众，甘当人民公仆。
027.维护公平得人心，伸张正义顺民意。
028.任劳任怨，献身事业无悔；诚心诚意，服务群众有情。
029.清正廉洁无所畏惧，坚持原则人心凝聚。
030.视事业重如山，看名利淡如水。
031.官为轻，民为重；权为轻，责为重；名为轻，德为重；利为轻，义为重。
032.位不必尊显，期于无负国家；功无须丰伟，要在全意为民；才毋望八斗，重乎勤勉力行；德勿求皆碑，惟有不懈修身。
033.做事当于世有益，为人应求心所安。
034.从政，应德厚才高身正；治国，当吏清法严政明。
035.好学近乎智，知耻近乎勇；清廉近乎威，公平近乎明；勤勉近乎才，为民近乎忠。
036.立党为公贵在公平公正，执政为民旨在民富民安。
037.戒贪，贪则无品；戒骄，骄则无知；戒惰，惰则无进。
038.与民同乐乃万乐之本，为民办事乃万事之先。
039.矜持规矩，慎作方圆。
040.党心是旗，民心是尺。
041.心诚不在酒宴盛，事实何须文墨多。
042.官以廉生威，人以德立身。
043.宁做清官甘苦一生，莫当贪官遗臭万年。
044.是真公仆当牢记群众利益无小事，做好党员切莫忘民族兴衰乃大端。
045.立党为公树公心修浩然正气，执政为民听民声养鱼水情怀。
046.心里装着群众，民声托起你；心里只有自己，民怨湮没你。
047.社会不会无缘无故地厚待一个人，除非他自己向社会证明，他是值得社会对他厚待的。
048.读书是修身之道，守廉乃为官之德。
049.德不善则弊显，行不俭则祸生；品不端则怨长，言不实则信失。
050.正党风要靠铁面倡廉，合民意更须无私执政。
051.党员依照“准则”行，不越雷池一步；领导牢记“宗旨”干，莫离民众半分。
052.官大品高，心系百姓安危冷暖；位尊情浓，体察民众酸甜苦辣。
053.惧法朝朝乐，欺公日日忧。
054.行政为公莫怕吃亏，为民造福莫怕吃苦。
055.人无骨气五尺肉，心不染尘千秋魂。
056.民有公论，身闲性懒莫从政；法无私情，品劣心贪休做官。
057.当记苍生苦，不忘鱼水情。
058.高山流水洁有情，清风明月廉无价。
059.立德是领导干部执政为民之基，有德是领导干部立身为官之本，修德是领导干部洁身自好之源，守德是领导干部建功立业之方。
060.笋生瘠土仍怀节，竹揽长空更虚心。
061.为人谦和智则广，为官廉洁威自高。
062.贪婪，是走向腐败的通行证；自律，是坚持廉洁的安全阀。
063.功高不泯忠贞志，位尊更坚公仆心。
064.知取舍，求同存异，志可行也；知明暗，弃恶扬善，品可标也；知偏正，秉公废私，名可昭也；知清浊，拒腐守德，心可安也。
065.做人一生，道德是根本，为官一任，廉洁是根本。
066.勤以为民，廉以养德；淡以明志，静以修身。
067.民心似海，应珍惜点滴之水；权重如山，勿滥用半捧之土。
068.贪心由微而起，贪不遏则害人害己；嗜欲因纵而虐，欲不止则迷心毁身。
069.做官如航行——当以公正为船，廉政为舵，勤政为帆。
070.执政莫忘本，得志莫骄纵。
071.正气是人的形象，骨气是人的脊梁，朝气是人的希望，勇气是人的力量。
072.智者不惑，勇者不惧；勤者不贫，廉者不腐。
073.勤以为民，廉以养德；淡以明志，静以修身。
074.出于公心自会宠辱不惊，两袖清风始能正气凛然。
075.源清流自洁，身直行始正。
076.做事最怕生贪欲，为官最难秉公心。
077.多闻己过，广达民情。
078.为政之要，贵在得人；得人之要，贵在用人；为官之要，贵在清廉；清廉之要，贵在砺人。
079.太阳在选择中上升，流星在选择中下沉，人生的辉煌和沉沦，常常取决于一念之间。
080.为官莫贪婪，贪婪如飞蛾赴火；处世勿侥幸，侥幸是以身试法。
081.赤胆忠心为党，廉洁奉公行政，呕心沥血为民，鞠躬尽瘁奉献。
082.眼睛一旦盯住金钱，心灵便会失去光芒。
083.一双铁肩，一颗义胆，一身正气，任劳任怨替国肃贪；一副柔肠，一腔热血，一片真情，全心全意为民谋利。
084.常思贪欲之害，常戒非分之想，常怀律已之心，常修从政之德。
085.人以德为本，官以民为基。
086.谋事之基要实，方成大业。
成事之道要正，才能远行。
087.做“公仆”情系百姓，当“清官”勤廉为本。
088.铜臭铸就镣铐，清廉闪亮人生。
089.公生明，廉生威。
090.不折不扣的反腐倡廉，实实在在的勤政为民。
091.常闻贪欲丢性命，但能守廉得民心。
092.正心为本，修身为基，秉公执法，勤政为民。
093.心似秤办事公平平似水，人如镜自律廉洁洁如玉。
094.为政重在廉，做人重在诚，说话重在信，办事重在实。
095.诚实不虚伪，敬业不图名，坦言不奉承，廉洁不贪利。
096.一身正气人品如山，克勤克俭两袖清风，胸怀似水任劳任怨。
097.财欲、物欲、人欲、贪欲是腐败之源；公开、公正、公平、公心乃廉政之基。
098.刚正不阿，如墨线过木曲也正；清正廉洁，似明矾入水浊亦清。
099.一身正气，求真求实求真理；两袖清风，为党为国为人民。
100.做人不失德，从政不失勤，为官不失廉，为首不失严。
101.在职一阵子，做人一辈子。
102.为官一生不求名，从政一世不图利。
103.呕心沥血万次少，贪赃枉法半回多。
104.廉贪一念之间，荣辱两个世界。
105.贪念莫起，贪手莫伸。
若要人不知，除非已莫为。
106.生命无价，自由无价，为国家、为人民、为自己、为家人当一个清官、当一名好官。
107.领导干部要时刻提醒自己：我们只是人民中的一员，权力只能用来为人民服务，绝不能用来为个人谋私。
108.权力用在为人民服务上是天职，用在立党为公上是尽职，用在碌碌无为上是失职，用在谋取私利上是渎职。
109.为官一时要保持“四个距离”：对待名利，要保持远距离；对待人民要保持近距离；对待领导，要保持等距离；对待工作，要保持零距离。
110.从公仆到贪官只是一念之差，从功臣到罪犯只有一步之遥。
111.贪婪是一剂慢性毒药，它会侵蚀你的情感、思想和前程。
去掉贪婪，你便战胜了自我，即使身处逆境，也能找到幸福与成功。
112.领导干部是否廉洁，四个时期很关键：一是过年过节时收不收人情礼；政警句 志不可无，傲不可有，财不可贪，欲不可纵。
(市委常委、市委秘书长程刚）廉政警句 纳谏求贤，有容乃大；激浊扬清，无欲则刚。
（区委书记寿永年）廉政警句 做人要自醒，从政要自警。
（区政协主席朱禹宝）廉政警句 上不愧党，下不愧民，磊落从政，正步人生。
（区人大副主任唐军）廉政警句大事一定要清清楚楚，小事也不可马马虎虎。
（区委副书记陈明志）廉政警句立身以诚为本，处事以公为先。
（区委副书记张南芬）廉政警句事权财权人权，贪权是滋生腐败之源；公开公正公平，公心乃建设廉政之基。
（区委常委、副区长王海国）廉政警句 清水肥水，拿薪水都要廉洁从政；大官小官，凡做官理应清白为民。
（区委常委、人武部政委沈月根）廉政警句念由心生，止念当先炼其心志；廉在欲止，倡廉当先去其贪欲。
（区委常委、区委宣传部部长王国定）廉政警句朝省夕省朝夕自省，上廉下廉上下齐廉。
（区人大副主任蒋瑞金)廉政警句于官于民于情于理于己于人全容不得一个贪字。
（区人大副主任胡世昌）廉政警句位不在高廉政则名，权不在大为民则灵。
（副区长陈振国）廉政警句清清白白为官，认认真真干事，诚诚恳恳待人。
（副区长崔秀玲）廉政警句 廉则威，公则明，严则正；思则变，勤则精，学则进。
（副区长吴胜武）廉政警句团结形成力量，民主带来智慧，廉洁养成正气。
（区政协副主席王飞龙）廉政警句一身正气才能放手从政，两袖清风方保安逸太平。
（区政协副主席张嘉俊）廉政警句坦然看世界，磊落度人生。
（原区人大副主任江顺仁）廉政警句 诚信修身，严谨治学；清正为官，廉洁做人。
（原区政协副主席陈东白）廉政警句忠于党，诚于民，严于己，尽于职。
（原区政协副主席邱幼华）廉政警句廉政准则牢记心，拒腐篱笆扎得牢。
廉政警句权是双刃剑，荣辱两边沾。
廉政警句工作上争先创优，永无止境；享受上不贪不占，知足常乐。
廉政警句事有千变万化惟求无愧于心，人无十全十美但祈有口皆碑。
廉政警句爱心不可无，贪心不可有。
得意莫忘形，失意莫失态。
廉政警句枕边常吹廉政风，一生廉洁保太平。
廉政警句门后拉屎天要亮，受贿贪污总要破。
廉政警句做官要为民，为钱莫做官。
廉政警句身后有余莫伸手，枷锁架身难回首。
廉政警句酒肉朋友交不得，花钱要你办事办不得，拉不下面子的事做不得。
廉政警句没有思想上的清白，不可能有金钱上的廉洁；丧失金钱上的廉洁，会导致道德上的堕落。
廉政警句权大不忘责任重，位高不移公仆心。
廉政警句贪如火，不遏则燎原；欲如水，不遏则滔天。
廉政警句穷奢极欲是通向毁灭的捷径；贪婪到头只能落个竹篮打水一场空。
廉政警句言则必果踏实办事，为国为民赤胆忠心；言而无信浮而不实，害人害已祸国殃民。
廉政警句清白之心不可无，贪欲之念不可有。
廉政警句吃喝嫖赌财，请君莫贪恋：酒是穿肠之箭，色是削骨钢刀，赌是万恶之源，财是迷魂毒药。
廉政警句不做官时想做官，做了官后不象官；要么一生莫做官，做官要做清白官。
廉政警句营私舞弊百姓痛恨，清正廉洁大众称颂。
廉政警句无私的人心胸坦荡，贪婪的人心惊胆虚。
廉政警句待人接物重在真诚自然，乐善好施贵在心胸宽广。
廉政警句秉公办事为政以德，为官清廉不严而治。
廉政警句好官为国为民以己任，群众利益铭记心；贪官为名为利以追求，夜朗自大傲视人。
求名人名言~
1、 宁可小才大用，不可大材小用； 2、 尺有所短、寸有所长。
用人之长，不挑人之短。
善用人者，无不可用之人； 3、 灵活要有原则，原则不可灵活； 4、 不能有活无人做，也不可有人无活做。
更可怕的是一件事许多人在做
遇责任则无人承担，遇功劳则人人有份
5、 一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑，而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性，威信、威信，信是关键，有信自有威。
6、 没有任何雇员能让老板完全满意，没有任何下属能让上级完全满意。
如果有，那么也是暂时的，也是靠拍马屁得来的，不能长久。
因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。
一个好领导，要能容忍下属犯错，更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。
因此，做上级的对下属宽容一些，做下属的对自己严格一些，一个集体才能团结和睦，才能共同做好事业。
如果恰恰相反，组织则无战斗力。
7、 过程与结果：对基层的职员要重视过程管理，对高层的职员要重视结果管理。
如果颠倒过来，管理必乱。
如果一视同仁，集体的效率必下降。
8、 所谓企业文化，其实即是老板（最高管理者）的文化。
（此处的“文化”不是文化程度。
）一个企业，老板（最高管理者）正直、宽容、敬业、有远见，那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在，同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气，企业内部必沟通顺畅，团结向上，企业定能兴旺。
如果一个老板（最高管理者）好听谗言、好听奉承，那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。
企业内部必勾心斗角，互相玩权谋，四分五裂拉帮结派，企业必难发展壮大。
9、 制度是建立在对人不信任的假设上的，但企业用人必须建立在信任的基础上。
用人莫疑，但制度一定要健全。
10、 批评是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。
从不批评下属的领导不是好领导，不会批评的领导也不是好领导。
批评不是苛责和谩骂，批评应成为一种激励方式。
因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上，不要做任何延伸。
批评要以指导、校正工作为目的。
11、 有的老板说，管理越正规，效益越糟糕。
事实并非如此。
有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。
其实大错特错。
在国内企业（尤其是民营企业）中，现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。
因此，盲目地把组织架构扩大是不明智的，自以为分工明确，工作细化，而事实上，即使你的职务说明书做得很漂亮很详细，只要部门设置多了，就一定要出乱子。
国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。
所以一般企业应避免贪大求洋，把部门设置的多了，管理环节上接口就多了，扯皮推诿现象就多了，管理成本也相应升高。
信息的畅通度差，天天忙于协调内部关系，表单量增大，会议增多，各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益，从而对企业整体的利益不利。
建议设立大的事业部，如一个公司，设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心，管理起来要比设立市场部、企划部、业务部（或物流部）、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息（IT）部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政（后勤）部、办公室、财务（工业会计、商业会计）部、稽核部等等平行部门简单许多。
因为设立五个管理中心，也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理，中心设立总监一名即可，整体由总监负责，公司协调会议只需要四个总监商讨即可，也可以减少许多时间，提高工作效率。
如：营销管理中心，下辖：市场、企划、业务、信息（IT）、采购、开发、设计、客户订制等部门。
行政管理中心：下辖人事、行政、后勤等部门。
生产管理中心下辖：生产管理、质量控制、技术设备等部门。
财务管理中心下辖：财务稽核、预算核算、工业会计、商业会计等部门。
工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。
部门间相互需要沟通协调的事情较多，在一个中心内部由总监协调解决即可。
12、 何为合理的目标
即是让他需要跳起来才能摘到的果子。
也就是说目标不要太容易达到，也不要太高让他无法达到。
太容易达到的目标没有促进作用，无法调动员工的全部工作激情；太高的目标，又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用，员工心灰意冷，丧失斗志。
13、 一个企业的目标（包括企业各部门目标）制定，最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。
目标制定一定要发动全员力量与智慧，充分与下属沟通共同制定。
让下属参预目标的制定有几大好处：1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。
调动员工的工作热情。
2、下属参预制定的目标更切合实际，群众的智慧可以使目标更完善，不会脱离工作现实。
3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通，并向下属阐述一些关键目标的重要性。
4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺，全体人员会共同协力奋斗使之达成。
工作主动性会高涨。
5、全体人员都能明确每一个具体目标，并有一个清晰的努力的方向，目标达成率高。
14、 如今是信息爆炸、知识爆炸的时代，不再是一个可以打天下的时代。
因此，企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才，也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。
15、 许多企业强调用人的忠诚度。
事实上，忠诚度是企业培养出来的。
企业自上而下气氛良好，人才在企业工作既无生存压力，又能锻炼自己提高自己，还能在广阔空间里施展才华，创造成就，老板为人正直坦荡，任人唯贤，员工忠诚度自然高。
反之亦然。
16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。
言必行、行必果。
17、 企业领导者不能凭自己的好恶用人，否则，企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。
企业越大，人才越要多元化。
人才的多元化反映在不同层面，就是：既有高学历、理论基础强的，也有实战经验丰富、操作能力强的；既有做事严谨、心思缜密的，也有做事麻利、速战速决的；既有服从度、配合度好的，也有个性飞扬、能有自己主张的；既有求稳安定、默默无闻工作的，也有喜欢表达、遇事都要抢着做的；既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才，也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。
如此一来，企业各种人才形成互补优势，整体素质和综合竞争力将不断加强。
企业领导者如果只“好”一种类型的人才，则企业如一潭死水，毫无生机。
18、 企业流程再造一直是许多企业想做的一个课题。
但此项工程浩大，牵一发则动全身，在此领域也有许多失败的案例。
我个人认为，中小型企业对此要因地制宜、因时制宜，根据企业自身发展需要，对企业内部各工作流程进行规范。
关健是立足现有操作程序，将其形成书面的、规范的、标准的流程，并严格按此操作。
流程的设计是一个系统工程，必须经过所有关联部门的充分沟通，结合实际工作需要进行合理化设计。
19、 工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。
20、 高层管理者最忌讳的是头脑发热。
所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。
此人的选择至关重要。
标准为：1、冷静。
2、有思想。
3、直言敢谏。
4、忠诚。
5、能系统总结领导思想并将其理论化。
21、 许多老板在创业之初是冷静的，而在企业发展到一定规模后，很容易冲动。
把过去的成功经验一成不变地运用是失败的诱因。
（故事提纲：人与猴子，谁没有爷爷
卖草帽、脱帽扔掉） 22、 领导者有灵感、有想法是必须的，但一个领导者同样必须能理清自己的想法，否则，一天一个想法，一天一个思路，下属将无所适从。
领导者需要思想清晰，下属才能执行迅速。
23、 用人后怀疑，不如用人前慎重。
我们经常看到这样的情况，一个企业请一个年薪十万二十万的人才很快，炒一个这样的人比请的时候更快。
所以，在聘用人才时，尤其是一些关键部门高级人才时，多一些理智，审慎地多方面考察再做决定，一旦认为可以录用后，就不要再过多过急地要求，相信自己，相信人才，给人才以空间和时间适应、尝试工作。
不能急功近利地要求请一个人才三个月内把企业所有问题解决，一旦有一点不如意，就全盘否定，“炒他鱿鱼”。
如此的用人方式，成本绝不是几个月薪水。
24、 要让制度管人，不要让人管人。
在许多企业，大都是人管人，而不是制度管人，所以老板不放心中高层管理者，中高层管理者也不放心员工。
容易出现老板、领导在与不在不一样的现象。
企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划、甚至建立工作日志，以目标为导向，以结果为导向，就可以做到制度管人，才能实现老板在与不在一个样。
25、 许多人都明白一个道理叫做“知易行难”，可即使明白这个道理以后还是不能改变“知易行难”。
许多企业也经常讲，建立制度易，推行制度难。
可大家都知道这个道理还是不能改变这种局面。
为什么呢
对于许多企业的经理人而言，他们是真心想把自己建立的制度推行下去的，而最终成为“变法者”，被“腰斩”“车裂”，终于不了了之。
26、 我们必须尊重每个人作为个体的特异性。
随着社会的发展，这一点愈加重要。
可是一个企业也有其独特之处。
所以当企业遭遇人才时，该如何处理两个特定个体的矛盾
如果过于尊重人才的特异性，那么会出现换一个经理就换一个管理模式，企业始终不能形成规范的操作模式。
如果过于拘泥于企业的固有特性，那么使人才缚住手脚，才华不得施展，同样，企业长期没有新的观念、方法，就无法革新与进步。
怎么办
27、 企业的“人才”与“人手”。
在一个企业内部，管理人员可能有许多，但些是人才，哪（授权、培养=人才，不授权、不培养=人手） 28、 我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。
可是我们却无法做到，我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司，便骂声不绝；一个老板提及曾经为他服务过（后来离职了）的职员也说得一无是处。
生当作人杰，死亦为鬼雄，至今思项羽，不肯过江东。
——李清照 壮心未与年俱老，死去犹能作鬼雄。
——陆游 故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。
——王阳明 贫不足羞，可羞是贫而无志。
——吕坤 我们以人们的目的来判断人的活动。
目的伟大，活动才可以说是伟大的。
——契诃夫 毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。
——培根 生活的理想，就是为了理想的生活。
——张闻天 人，只要有一种信念，有所追求，什么艰苦都能忍受，什么环境也都能适应。
——丁玲 理想的人物不仅要在物质需要的满足上，还要在精神旨趣的满足上得到表现。
——黑格尔 一个能思想的人，才真是一个力量无边的人。
——巴尔扎克 一个没有受到献身的热情所鼓舞的人，永远不会做出什么伟大的事情来。
——车尔尼雪夫斯基 共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生忍受一切的力量。
——奥斯特洛夫斯基 我从来不把安逸和快乐看作是生活目的本身——-这种伦理基础，我叫它猪栏的理想。
—爱因斯坦 我们爱我们的民族,这是我们自信心的源泉。
——周恩来 我们是国家的主人,应该处处为国家着想。
——雷 锋 一身报国有万死，双鬓向人无再青。
——陆 游
急~~~~尊师爱生的格言和故事
1、您的工作在今朝，却建设着祖国的明天；您的教学在课堂，成就却是在祖国的四面八方。
2、您的岗位永不调换，您的足迹却遍布四方；您的两鬓会有一天斑白，您的青春却百年不衰。
3、在我们从幼稚走向成熟，从愚昧走向文明的路上，您用生命的火炬，为我们开道。
4、教师的春风，日日沐我心。
5、一位好老师，胜过万卷书。
6、亲爱的老师，您那赤诚的爱，唤醒了多少迷惘，哺育了多少自信，点燃了多少青春，摧发了多少征帆。
7、鹤发银丝映日月，丹心热血沃新花。
8、一日为师，终身为父。
9、片言之赐，皆我师也。
10、园丁，崇高的称号，祝您桃李满天下，春晖遍四方。
11、江河把我们推向浩瀚的大海，曙光给我们带来明媚的早晨；亲爱的老师，您把我们引向壮丽的人生。
12、老师，人说您在培育祖国的栋梁，不如说您就是祖国的栋梁，正是您，支撑起我们一代人的脊梁。
13、老师，是美的耕耘者，美的播种者。
是您用美的阳光普照，用美的雨露滋润，我们的心田才绿草如茵，繁花似锦。
14、您的爱，太阳一般温暖，春风一般和煦，清泉一般甘甜。
您的爱，比父爱更严峻，比母爱更细腻，比友爱更纯洁。
您------老师的爱，天下最伟大，最高洁。
15、老师，我们身上散发的智慧之光，永远闪烁着您亲手点燃的火花。
尊师故事:杨时在洛阳求教于程颐。
杨时那个时候大概已经四十岁了。
一天他去拜见程颐时，恰巧程颐正在坐着打盹，杨时就和游酢恭敬的站在旁边，一直没有走开。
等到程颐醒来的时候，门外的雪已经有一尺深了。
师生之间消除误会，化解矛盾的实例:一次，有个学生上课时转头与同学说话，被我发现后批评了一通。
之后，她变得闷闷不乐，问她怎么回事就不说。
后来，在信箱里收到她的一封信，我才明白原来那节课上是同桌跟她借东西，她才转过去 。
她写道：“……老师，我真的没说废话呀
你却批评我，我真的没说……”我恍然大悟，忙去向她道歉，并说明老师也不是有意的，只是希望同学们听讲专心些，希望能原谅。
她听后，重展笑脸了。
悬赏求优秀员工的感言，50字内
一名言警句：气怒不可有，理义之怒不可无。
——意思是：凭情感印象而愤怒当存在，为真理正义而愤怒不应当缺少。
出自《史典·愿体集》在一个人民的国家中还要有一种推动的枢纽，这就是美德。
—— 孟德斯鸠 人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。
—— 但丁 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
惟贤惟德，能服于人。
—— 刘备 不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。
—— 张衡 土扶可城墙，积德为厚地。
—— 李白 行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。
—— 神涵光 入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。
—— 周恩来 一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
—— 郭沫若 害羞是畏惧或害怕羞辱的情绪，这种情绪可以阻止人不去犯某些卑鄙的行为。
—— 斯宾诺莎 应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。
—— 德谟克利特 感情有着极大的鼓舞力量，因此，它是一切道德行为的重要前提。
—— 凯洛夫 没有伟大的品格，就没有伟大的人，甚至也没有伟大的艺术家，伟大的行动者。
—— 罗曼·罗兰 理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。
—— 高尔基 共产主义不仅表现在田地里和汗水横流的工厂，它也表现在家庭里、饭桌旁，在亲戚之间，在相互的关系上。
—— 马雅可夫斯基 有德行的人之所以有德行，只不过受到的诱惑不足而已；这不是因为他们生活单调刻板，就是因为他们专心一意奔向一个目标而无暇旁顾。
—— 邓肯 人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。
—— 列夫·托尔斯泰 人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
—— 契诃夫 良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
—— 马克思 守法和有良心的人，即使有迫切的需要也不会偷窃，可是，即使把百万金元给了盗贼，也没法儿指望他从此不偷不盗。
—— 克雷洛夫 精神上的道德力量发挥了它的潜能，举起了它的旗帜，于是我们的爱国热情和正义感在现实中均得施展其威力和作用。
—— 黑格尔 把“德性”教给你们的孩子：使人幸福的是德性而非金钱。
这是我的经验之谈。
在患难中支持我的是道德，使我不曾自杀的，除了艺术以外也是道德。
—— 贝多芬 如果道德败坏了，趣味也必然会堕落—狄德罗 我愿证明，凡是行为善良与高尚的人，定能因之而担当患难。
—— 贝多芬 装饰对于德行也同样是格格不入的，因为德行是灵魂的力量和生气。
—— 卢梭 我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭 让我们把不名誉作为刑罚最重的部分吧
—— 孟德斯鸠 对于事实问题的健全的判断是一切德行的真正基础。
—— 夸美纽斯 德行的实现是由行为，不是由文字。
—— 夸美纽斯 教育的唯一工作与全部工作可以总结在这一概念之中——道德。
—— 赫尔巴特 美德有如名香，经燃烧或压榨而其香愈烈，盖幸运最能显露恶德而厄运最能显露美德也。
—— 培根 阴谋陷害别人的人，自己会首先遭到不幸。
—— 伊索 智者宁可防病于未然，不可治病于已发；宁可勉励克服痛苦，免得为了痛苦而追求慰藉。
—— 托马斯·莫尔 我们有力的道德就是通过奋斗取得物质上的成功；这种道德既适用于国家，也适用于个人。
—— 罗素 养成他们有耐劳作的体力，纯洁高尚的道德，广博自由能容纳新潮流的精神，也就是能在世界新潮流中游泳，不被淹没的力量。
—— 鲁迅 只有在不仅消灭了阶级对立，而且在实际生活中也忘却了这种对立的社会发展阶段上，超越阶级对立和超越这种对立的回忆的、真正人的道德才成为可能。
—— 恩格斯 我们有无产阶级道德，我们应该发展它，巩固它，并且以这种无产阶级道德教育未来的一代。
—— 加里宁 当前的任务是，即使在最困难的条件下，也要挖掘矿石，提炼生铁，铸造马克思主义世界观以及与这一世界观相适应的上层建筑的纯钢。
—— 列宁 自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。
—— 邹韬奋 知耻近乎勇。
—— 孔丘 辱，莫大于不知耻。
—— 王通 革命道德不是从天上掉下来的。
它是从日常的坚持不懈的斗争和锻炼中发展和巩固起来的，正如玉石越磨越亮，黄金越炼越纯一样。
—— 胡志明 孩子是要别人教的，毛病是要别人医的，即使自己是教员或医生。
但做人处事的法子，却恐怕要自己斟酌，许多人开来的良方，往往不过是废纸。
—— 鲁迅 不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
—— 谢觉哉 要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
—— 德谟克利特 静以修身，俭以养德。
—— 诸葛亮 君子忧道不忧贫。
—— 孔丘 贫而无谄，富而无骄。
—— 子贡 强本而节用，则天不能贫。
—— 荀况 侈而惰者贫，而力而俭者富。
—— 韩非 夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
—— 诸葛亮 奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。
—— 白居易 不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。
—— 魏徵 历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
—— 李商隐 霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。
豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双
—— 王安石 侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。
—— 司马光 奢则妄取苟取，志气卑辱；一从俭约，则于人无求，于己无愧，是可以养气也。
—— 罗大经 半截粉条犹爱惜公家物件总宜珍。
诸生不解余衷曲，反谓余为算细人。
—— 徐特立 让自己完全受财富支配的人是永不能合乎公正的。
—— 德谟克利特 谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
—— 萨迪 奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。
—— 孟德斯鸠 奢侈的必然后果——风化的解体——反过来又引起了趣味的腐化。
—— 卢梭 礼仪的目的与作用本在使得本来的顽梗变柔顺，使人们的气质变温和，使他尊重别人，和别人合得来。
—— 约翰·洛克 善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。
—— 管仲 天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
—— 苏轼 我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，但是，当别人用语言来伤害自己的时候，也应该受得起。
—— 刘少奇 礼貌使人类共处的金钥匙。
—— 松苏内吉 讲话气势汹汹，未必就是言之有理。
—— 萨迪 不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。
一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。
—— 萨迪 火气甚大，容易引起愤怒底烦扰，是一种恶习而使心灵向着那不正当的事情，那是一时冲动而没有理性的行动。
—— 彼得·阿柏拉德 青年人应当不伤人，应当把个人所得的给予各人，应当避免虚伪与欺骗，应当显得恳挚悦人，这样学着去行正直。
—— 夸美纽斯 礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。
—— 约翰·洛克 礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。
—— 孟德斯鸠 坏事情一学就会，早年沾染的恶习，从此以后就会在所有的行为和举动中显现出来，不论是说话或行动上的毛病，三岁至老，六十不改。
—— 克雷洛夫 礼貌经常可以替代最高贵的感情。
—— 梅里美 礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。
—— 冈察尔 脾气暴躁是人类较为卑劣的天性之一，人要是发脾气就等于在人类进步的阶梯上倒退了一步。
—— 达尔文 蜜蜂从花中啜蜜，离开时营营的道谢。
浮夸的蝴蝶却相信花是应该向他道谢的。
—— 泰戈尔 生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的。
—— 萧楚女 人生的价值，即以其人对于当代所做的工作为尺度。
—— 徐玮 路是脚踏出来的，历史是人写出来的。
人的每一步行动都在书写自己的历史。
—— 吉鸿昌 春蚕到死丝方尽，人至期颐亦不休。
一息尚存须努力，留作青年好范畴。
—— 吴玉章 但愿每次回忆，对生活都不感到负疚 —— 郭小川 人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来
—— 奥斯特洛夫斯基 你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。
—— 歌德 社会犹如一条船，每个人都要有掌舵的准备。
—— 易卜生 人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。
—— 列夫·托尔斯泰 人生的价值，并不是用时间，而是用深度去衡量的。
—— 列夫·托尔斯泰 生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。
—— 车尔尼雪夫斯基 一个人的价值，应该看他贡献什么，而不应当看他取得什么。
—— 爱因斯坦 人只有献身于社会，才能找出那短暂而有风险的生命的意义。
—— 爱因斯坦 芸芸众生，孰不爱生
爱生之极，进而爱群。
—— 秋瑾 生活真象这杯浓酒，不经三番五次的提炼呵，就不会这样可口
—— 郭小川 充满着欢乐与斗争精神的人们，永远带着欢乐，欢迎雷霆与阳光。
—— 赫胥黎 生活就是战斗。
—— 柯罗连科 为了生活中努力发挥自己的作用，热爱人生吧。
—— 罗丹 希望是附丽于存在的，有存在，便有希望，有希望，便是光明。
—— 鲁迅 沉沉的黑夜都是白天的前奏。
—— 郭小川 当一个人用工作去迎接光明，光明很快就会来照耀着他。
—— 冯学峰 东天已经到来，春天还会远吗
—— 雪莱 过去属于死神，未来属于你自己。
—— 雪莱 世间的活动，缺点虽多，但仍是美好的。
—— 罗丹 辛勤的蜜蜂永没有时间悲哀。
—— 布莱克 希望是厄运的忠实的姐妹。
—— 普希金 当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着
—— 朗费罗 先相信你自己，然后别人才会相信你。
—— 屠格涅夫 不要慨叹生活底痛苦
---慨叹是弱者...... —— 高尔基 宿命论是那些缺乏意志力的弱者的借口。
—— 罗曼·罗兰 我们唯一不会改正的缺点是软弱。
—— 拉罗什福科 私心胜者，可以灭公。
—— 林逋 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。
—— 刘鹗 自私自利之心，是立人达人之障。
—— 吕坤 如烟往事俱忘却，心底无私天地宽。
—— 陶铸 常求有利别人，不求有利自己。
—— 谢觉哉 一切利己的生活，都是非理性的，动物的生活。
—— 列夫·托尔斯泰 人的理性粉碎了迷信，而人的感情也将摧毁利己主义。
—— 海涅 无私是稀有的道德，因为从它身上是无利可图的。
—— 布莱希特 君子喻于义，小人喻于利。
—— 孔丘 不戚戚于贫贱，不汲汲于富贵。
—— 陶渊明 富贵不淫贫贱乐，男儿到此是豪雄。
—— 程颢 清贫，洁白朴素的生活，正是我们革命者能够战胜许多困难的地方
—— 方志敏 三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。
—— 孔丘 志不强者智不达。
—— 墨翟 燕雀安知鸿鹄之志哉
—— 陈涉 志当存高远。
—— 诸葛亮 老骥伏枥，志在千里；烈士暮年，壮心不已。
—— 曹操 燕雀戏藩柴，安识鸿鹄游。
—— 曹植 穷且益坚，不坠青云之志。
—— 王勃 大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。
—— 李白 古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。
—— 苏轼 生当作人杰，死亦为鬼雄，至今思项羽，不肯过江东。
—— 李清照 壮心未与年俱老，死去犹能作鬼雄。
—— 陆游 故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。
—— 王阳明 贫不足羞，可羞是贫而无志。
—— 吕坤 我们以人们的目的来判断人的活动。
目的伟大，活动才可以说是伟大的。
—— 契诃夫 毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。
—— 培根 生活的理想，就是为了理想的生活。
—— 张闻天 人，只要有一种信念，有所追求，什么艰苦都能忍受，什么环境也都能适应。
—— 丁玲 理想的人物不仅要在物质需要的满足上，还要在精神旨趣的满足上得到表现。
—— 黑格尔 一个能思想的人，才真是一个力量无边的人。
—— 巴尔扎克 一个没有受到献身的热情所鼓舞的人，永远不会做出什么伟大的事情来。
—— 车尔尼雪夫斯基 共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生忍受一切的力量。
—— 奥斯特洛夫斯基 我从来不把安逸和快乐看作是生活目的本身---这种伦理基础，我叫它猪栏的理想。
—— 爱因斯坦 我们爱我们的民族，这是我们自信心的泉源。
—— 周恩来 人民不仅有权爱国，而且爱国是个义务，是一种光荣。
—— 徐特立 常思奋不顾身，而殉国家之急。
—— 司马迁 国耻未雪，何由成名
—— 李白 一身报国有万死，双鬓向人无再青。
—— 陆游 死去原知万事空，但悲不见九州同。
王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。
—— 陆游 瞒人之事弗为，害人之心弗存，有益国家之事虽死弗避。
—— 吕坤 各出所学，各尽所知，使国家富强不受外侮，足以自立于地球之上。
—— 詹天佑 英勇非无泪，不洒敌人前。
男儿七尺躯，愿为祖国捐。
—— 陈辉 惟有民魂是值得宝贵的，惟有他发扬起来，中国才有真进步。
—— 鲁迅 恨不抗日死，留作今日羞。
国破尚如此，我何惜此头。
—— 吉鸿昌 我死国生，我死犹荣，身虽死精神长生，成功成仁，实现大同。
—— 赵博生 大江歌罢掉头东，邃密群科济世穷。
面壁十年图破壁，难酬蹈海亦英雄。
—— 周恩来 祖国如有难，汝应作前锋。
—— 陈毅 我爱我的祖国，爱我的人民，离开了它，离开了他们，我就无法生存，更无法写作。
—— 巴金 不辞艰险出夔门，救国图强一片心；莫谓东方皆落后，亚洲崛起有黄人。
—— 吴玉章 我荣幸地从中华民族一员的资格，而成为世界公民。
我是中国人民的儿子。
我深情地爱着我的祖国和人民。
—— 我所谓共和国里的美德，是指爱祖国、也就是爱平等而言。
这并不是一种道德上的美德，也不是一种基督教的美德，而是政治上的美德。
—— 孟德斯鸠 热爱祖国，这是一种最纯洁、最敏锐、最高尚、最强烈、最温柔、最有情、最温存、最严酷的感情。
一个真正热爱祖国的人，在各个方面都是一个真正的人。
—— 苏霍姆林斯基 我是你的，我的祖国
都是你的，我的这心、这灵魂；假如我不爱你，我的祖国，我能爱哪一个人
—— 裴多菲 为祖国而死，那是最美的命运啊
—— 大仲马 只有热爱祖国，痛心祖国所受的严重苦难，憎恨敌人，这才给了我们参加斗争和取得胜利的力量。
—— 阿·托尔斯泰 祖国更重于生命，是我们的母亲，我们的土地。
—— 聂鲁达 我们波兰人，当国家遭到奴役的时候，是无权离开自己祖国的。
—— 居里夫人 爱国心再和对敌人的仇恨用乘法乘起来——只有这样的爱国心才能导向胜利。
—— 奥斯特洛夫斯基 我赞美目前的祖国，更要三倍地赞美它的将来。
—— 马雅可夫斯基 锦绣河山收拾好，万民尽作主人翁。
—— 朱德 热爱自己的祖国是理所当然的事。
—— 海涅 锦城虽乐，不如回故乡；乐园虽好，非久留之地。
归去来兮。
—— 华罗庚 一般就在部分之中；谁不属于自己的祖国那麽他也就不属于人类。
—— 别林斯基 爱国主义的力量多麽伟大呀
在它面前，人的爱生之念，畏苦之情，算得是什麽呢
在它面前，人本身也算得是甚麽呢
—— 车尔尼雪夫斯基 科学没有国界，科学家却有国界。
—— 巴甫洛夫 假如我是有一些能力的话，我就有义务把它献给祖国。
—— 林耐 夜视太白收光芒，报国欲死无战场
—— 陆游 南北驱驰报主情,江花边草笑平生.一年三百六十日,都是横戈马上行. —— 戚继光 我有我的人格、良心，不是钱能买的。
我的音乐，要献给祖国，献给劳动人民大众，为挽救民族危机服务。
—— 冼星海 我死以后，把我的骨灰送家乡……把它埋了，上头种一棵苹果树，让我最后报答家乡的土地，报答父老乡亲。
—— 彭德怀 一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什麽惊天动地的大事业，随时随地，点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家，无形中就是替国家播种、垦植。
—— 傅雷 中国人搞出的理论，首先要为中国人服务。
—— 吴仲华 我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。
—— 歌德 祖国，我永远忠于你，为你献身，用我的琴声永远为你歌唱和战斗。
—— 肖邦 我无论作什麽，始终在想着，只要我的精力允许我的话，我就要首先为我的祖国服务。
—— 巴甫洛夫 为了国家的利益，使自己的一生边为有用的一生，纵然只能效绵薄之力，我也会热血沸腾。
—— 果戈理 二，故事第一集：新兵训练Currahee 1942年在美国乔治亚州，一群来自四面八方、南辕北辙的年轻人，自愿受训成为美军最新的一个团----空降部队，在索柏中尉(大卫史温默 饰演)严厉的领导下，他们从一介毫无经验的平民百姓，变成了美军最精英的特种部队E连。
当他们在接受训练时，深受士兵们爱戴的年轻军官温特斯中尉(戴米恩路易斯 饰演)和大家厌恶的索柏中尉之间，形成了紧张的对立状态。
第二集：诺曼底登陆日Day of Days 1944年6月6日是盟军进攻法国的首日，数千名空降部队的士兵乘坐飞机横越英吉利海峡前往法国。
在强烈的炮火攻击下，他们跳伞进入了法国，所有士兵都没有降落到预定地点，而且在跳伞的过程中，有人失去了武器或补给品，于是温特斯中尉集合起落单的士兵，出发寻找E连的其它弟兄。
后来，温特斯中尉受命领军进攻德军的一个炮台要塞，这次的任务圆满成功，但是负责担任指挥的温斯特中尉，却失去了他的第一名弟兄。
第三集：卡灵顿Carentan 盟军正式进攻二天后，E连受命攻下一个名叫卡瑞登(Carentan)的小镇，这次战役相当成功，不过却丧失了数名兄弟，而且布利斯(马克华伦 饰演)等士兵们产生了对战争适应不良的现象。
他们在诺曼底半岛待了36天，经过数次激烈的战役之后，E连返回英国。
但是好日子并未持续多久，他们再度受命出征。
第四集：新兵支持Replacements 由于死伤人数惨重，于是一批受训刚出炉的跳伞新兵加入了E连，正好赶上了一项名为市场花园作战(Market-Garden)的军事行动，大批士兵跳伞进入当时被德军占领的荷兰，在艾因胡文(Eindhoven)一地，他们并没有碰上什么阻力，但是来自邻近小镇的一支顶尖德国部队，却让E连与一群英国的坦克部队节节撤退，伤亡重大。
盟军原本打算经由荷兰进攻德国，在圣诞节之前结束战争的计划，也因此失败。
第五集：十字路口Crossroads 温特斯中尉(戴米恩路易斯 饰演)率领士兵们，在荷兰的堤防上展开了一次危险任务，结果获得了空前的胜利，他也因此被晋升为步兵营的执行官。
虽然升了官，但是温特斯大部份的工作都是行政事务，让他很不满意，他很担心他所指挥的三个连，将要由谁来领导。
E连在周末前往法国巴黎时，却传来轴心国在亚耳丁森林一带展开猛烈攻击同盟国防线的消息，于是E连火速赶去坚守防线，但是他们的设备贫乏，不但要抵抗严寒的气候，还有一场艰苦的壕沟战在等待着他们。
第六集：突出部作战Bastogne 在严寒的冬季中，饥寒交迫的E连于比利时巴斯东市(Bastogne)外的森林中孤军奋战，死守同盟军的防线，仅有少量的补给品与弹药抵达，但是御寒的冬衣却一件也没有。
医务兵尤金洛(夏恩泰勒 饰演)因为精疲力尽，几乎面临了崩溃的边缘，还好他与一名比利时护士的友谊，让他获得不少的安慰。
E连在战壕中渡过了一个悲惨的圣诞节，德军在此时要求他们投降，领军的麦奥利夫准将(Gen. McAuliffe)只回答了一句话：「发疯了吗
」这四个字成为二次大战历史中最著名的一句话
第七集：突围The Breaking Point E连在比利时的巴斯东市阻碍德军之后，精疲力尽的他们，必须从敌军手中攻下一个临近的小镇佛伊(Foy)。
一场激烈的炮轰，造成多名弟兄袍泽的死伤，再加上指挥官迪克中尉(彼得欧麦拉 饰演)的无能，让温特斯也束手无策。
最后，E连虽攻下了佛伊镇，但却付出了惨痛的代价。
第八集：巡逻队The Patrol E连来到了德国边境阿尔萨斯地区的海格纳镇(Haguenau)，他们受命派出一位斥候兵，渡河去捉敌军当俘虏，刚从西点军校毕业的琼斯中尉(柯林·汉克斯饰演，汤姆·汉克斯之子)，迫切想获得真实的战斗经验，于是自愿接下了这个任务，任务虽然成功了，但是也牺牲了一名伞兵。
此事促使温特斯(戴米恩路易斯 饰演)违反上级的命令，在隔天晚上又送出了第二位斥候兵。
第九集：决战的理由Why We FightE连最后终于进入德国，而且不可思议的是，他们并没有遇到很大的阻碍，经过这么长久的战斗后，他们终于有机会松一口气了。
一名斥候兵在邻近的森林中，发现了一个被遗弃的纳粹集中营，里面还充满了饱受折磨的俘虏。
令人惊奇的是，当地居民竟否认这个集中营的存在，打算就这样消灭它。
而就在此时，传来了希特勒死亡的消息。
第十集：先锋部队Points 德国南方巴伐利亚省的贝希特斯加登镇(Berchtesgarden)，原本是纳粹德军最高首领们的大本营，E连进入此地，一举歼灭了希特勒的山顶堡垒。
此时，E连面临了太平洋战区迫切布署的情况，所有的士兵们开始比较自己的得分，看看谁最有资格光荣返乡。
此时，日军终于投降，结束了二次世界大战。
在这一集的最后，我们将会看到E连的幸存士兵返家后的生活。
巴黎圣母院 〔法国〕 雨果 【故事梗概】 当巴黎市民正沉浸在愚人节的狂欢中时，法院大厅内正在进行愚人之王的选举。
大家把幸运待选的愚人之王带了出来。
这个人长得四面体的鼻子，马蹄形的嘴，独眼，驼背，跛子，……在他的这种种畸形里，却透出一种不容怀疑的坚定，严肃，勇敢的性格。
他就是--巴黎圣母院的敲钟人加西莫多。
在大街的游行人群中，有人喊道：爱斯梅哈尔达来了
游行的人们立刻狂欢起来，喊叫声此起彼伏。
人们都蜂涌向广场。
在广场上，只见靠卖艺为生的吉卜赛女郎爱斯梅哈尔达，正在一条波斯地毯上跳舞。
她轻盈，飘逸的舞姿，时时引起人们的狂欢的掌声。
成千上百的人们随着爱斯梅哈尔达的舞姿一起旋转。
这时，作为怀疑派的哲学家和讽刺诗人甘果瓦，被这个灿烂的景色迷住了。
他不知道这个女郎究竟是人，是仙，还是天使。
这时在所有围观的人群中，有一个严肃、平静而阴沉的中年人，此时比任何人都更关注那个跳舞的女郎，他的嘴里不时发出几声诅咒。
他就是巴黎圣母院的副主教克罗德·孚罗诺。
在广场的另一角荷兰塔内，女修士居第尔因自己的女儿，在15年前被吉卜赛人抢走，就用一种憎恶的声音呵斥她快离开。
爱斯梅哈尔达感到一种惊恐和不安。
爱斯梅哈尔达带着她心爱的小山羊离开了狂欢的节日广场。
好奇的甘果瓦一直跟随着这天仙美貌的姑娘。
当爱斯梅哈尔达行至广场的一条小巷时，忽然孚罗诺和加西莫多冲了出来，欲将爱斯梅哈尔达抢走。
甘果瓦看到这一幕，吓得不敢相救。
正在这危急时刻，皇家卫队经过此地，侍卫长法比救下了爱斯梅哈尔达。
孚罗诺趁卫队与加西莫多争打时溜走了。
而加 西莫多被擒获。
爱斯梅哈尔达十分感谢法比，与法比告别后，她回到了乞丐王国，在这里，居住着巴黎的下层人民，他们有法国人，西班牙人，意大利人，德国人……，这些人白天做乞丐，晚间当小偷。
爱斯梅哈尔达就居住在这里，她在这些乞丐，小偷当中有着很大的魔力。
爱斯梅哈尔回到这里时，男男女女的乞丐都顺从地站列起来，原本凶狠的脸色也温柔起来。
甘果瓦误入乞丐王国，被捉了起来，按照乞丐王国的法律，甘果瓦将被判处死刑。
爱斯梅哈尔达为了搭救甘果瓦的生命，毅然答应了做甘果瓦的妻子，虽然爱斯梅哈尔达供给甘果瓦食宿，但却不准甘果瓦接近她的身子。
加西莫多被捕后，拉到格雷勾广场的绞台上受刑，广场上群众百般嬉戏，凌辱这个形体丑陋的人。
当加西莫多在人丛中看见了孚罗诺时，眼睛一亮，心里大喜，但是这个当年收养他的义父却慌忙逃避加西莫多的眼光。
刑台上被绑的加西莫多受到无情地鞭打，他口渴难熬，绝望地叫道：给我水喝
观看的人们嘲笑他，无动于衷。
爱斯梅哈尔达看看这一切，从人群中走上刑台，将怀中的水葫芦温柔地送到加西莫多干裂的嘴边。
人们看到加西莫多那一直干枯的眼睛滚出了一行眼泪。
也许这是加西莫多第一次流出的泪水。
眼前这么一个漂亮、纯洁、妩媚、纤弱的少女能够这样垂怜一个丑陋无比、凶恶的人，台下的群众都感动了；惟有荷兰塔里的女修士见到这一切，连声咒骂道：可恶的吉卜赛女人。
加西莫多回到圣母院当了敲钟人。
爱斯梅哈尔达继续在广场上跳舞，加西莫多倚在圣母院钟楼欣赏着爱斯梅哈尔达的舞蹈，在加西莫多的眼中露出了温柔可爱的目光。
16年前，加西莫多被父母遗弃，孚罗诺收养了他。
从此，加西莫多把孚罗诺当做惟一的亲人。
但是加西莫多由于外表丑陋，畸形而受到了人们的歧视、嘲笑。
在加西莫多的心里充满了仇恨。
关于企业社会工作
企业社会工作——一个亟待专业介入的新领域 王瑞华 (,福建厦门361021) 摘 要:当前,开展企业社会工作具有迫切性,同时又面临着千载难逢的大好机遇。
在构建和谐社会的背景下,加 强专业介入应注意的问题是:合理选择直接介入方法,有效选取间接介入方法,坚持权变适应原则,实现介入方 法创新。
关键词:和谐社会;企业社会工作;专业介入 :F270-05 :A 文章编号:1008-018X(2007)02-0081-05 收稿日期:2007-01-06 作者简介:王瑞华(1971-),男,河南息县人,集美大学副教授。
企业社会工作(Social Work in Enterprise)是 社会工作实务研究中的一个崭新议题,也是当前中 国社会福利发展中的一个亟待加强专业介入的新 领域。
然而,无法回避的是,中国关于这一问题的理 论研究十分薄弱,相关的助人服务工作缺乏专业 性,无法适应新形势的客观需要。
正因为这样,搞好 理论研究与实践探索,不断实现实际工作的新突 破,已经成为摆在理论界和实际工作部门面前的重 要课题。
一、当前开展企业社会工作的迫切性 当前,建立专业调节机制已经成为构建和谐社 会背景下企业社会工作发展的必然要求。
因为,社 会工作是在回应社会需求的基础上产生和发展起 来的,企业社会工作也不例外。
所谓企业社会工作, 是指运用专门知识与方法,系统帮助从 业人员更好地适应工作环境,提高工作、生活和学 习的自信心,有效实现发展的问题解决机制。
这种 机制可以从实际工作和专业工作两个维度来考察, 实际工作主要由政府的劳动、保障、福利机构以及 企业的工会、咨询和服务部门来推动,专业工作则 是指运用个案、团体、社区、行政及督导等专业方法 来开展的针对企业员工的助人服务活动。
调研发 现,当前中国企业介入机制的建设付 诸阙如,实际工作部门的组织机构不完善,工作人 员的素质偏低,用传统的工作方法代替现代生命关 怀,无法产生应有的工作效率、效益和效能。
这些问 题的存在严重制约了企业从业人员良好社会适应 机制的形成,进而影响了社会主义和谐社会的建构 成效。
笔者认为,加强企业社会工作的专业介入具 有迫切性,这可以从以下几个方面来分析。
1.解决转型时期各种问题的需要 随着社会结构的转型,社会经济组织的运作方 式发生了很大的变化,逐步发育,多 种所有制经济成分长期共存,多种分配方式并存, 第三产业和外向型经济迅速发展,企业组织成为自 主经营、自负盈亏的经济实体。
在这种背景下,市场 犹如一个硕大无比的竞技场,每一个从事经济活动 的单位(工厂、企业、公司等)都不得不上场参加竞 争。
紧张、单调、乏味、疏离使得员工的工作满意度 降低,个人的自主性、创造性受到压抑,员工的工作 成就感难以得到满足,从而引发了一些其他的社会 问题。
在社会结构转型和经济体制转轨的过程中, 新的社会问题也不断出现。
比如:福利保障、社会治 安、环境污染等问题,严重困扰着政府和社会各界, 于是,以解决这些问题为主旨的企业社会工作逐渐 成为人们关注的焦点,成为建立新时期的问题解决 机制的希望之所在。
正因为这样,加强专业介入,动 员社会各种力量,建立新时期的责任分担格局已经 成为新时期的迫切需要。
社会工作是在解决社会问 题的过程中不断发展的。
首先是社会变迁产生了诸 多社会问题需要人们去解决,其次是人们采用在一 定历史时期和特定条件下适用的方法去应付这些 问题,然后是人们不断探究更加有效、合理地解决 问题的方法。
诚然,转型时期出现的企业员工的大 量问题迫切要求能够及时对之进行科学的探索、考 察,这样,发展企业社会工作的专业介入就成为客 观需要和必然选择。
2.维持企业内外关系和谐的需要 企业组织是环境中生存的有机体,也是由不同 类型和特点的个人组成的集体,差异、对立和矛盾 是企业生存发展过程中经常性的大量存在的现象。
不仅组织内部存在大量的冲突和失衡,而且组织与 个人、个人与个人、组织与环境、理性与情感也会经 常出现矛盾和不平衡。
正因为这样,协调企业的内 外关系在企业发展中显得尤为突出。
但是,在当前 的企业管理中,中国企业的管理人员往往从生产管 理、营销管理等角度来协调这些关系,缺乏社会工 作的视角,无法从宏微观相结合的角度来处理问 题。
调研发现,只有少数外资企业比较注重社会工 作机制建设,重视招聘高校的毕业 生,并把这些毕业生分配在人力资源管理部门、公 共关系部门以及其他的相关部门来开展工作。
而绝 大多数企业不知道社会工作是一种什么专业,根本 谈不上专业方法的使用,许多企业没有建立党支 部,甚至一些企业连工会也没有,企业之中充满着 各种人际冲突及不和谐因素。
国外工业社会工作的 发展经验昭示我们,企业社会工作能够通过社会工 作人员与其他相关专家的协助,促进良好的工作适 应关系,创造和谐而富有效率的生产环境[1]。
作为 现代就业制度的反省和补充,企业社会工作以协调 从业人员之间的关系、促进生产发展、改善工作环 境为根本宗旨,能够有效协调个人、家庭、社团、社 区、管理层、工会代表等工业社群体系的内外关系。
随着社会主义和谐社会的建构和发展,用专业机制 来消除企业内外的各种不和谐因素已经成为时代 发展的必然要求。
3.促进从业人员心理适应的需要 调研发现,几乎企业每个岗位上的工作人员都 会感到工作压力,市场竞争越来越激烈,企业员工 的心理不适应越来越突出。
企业环境复杂多变,国 企改制留下很多福利保障困境,外企高额的投资与 外方要求回报的急躁,都使员工容易产生严重的心 理不良反应。
“压力很大,经常感到疲惫不堪”成为 从业人员经常性的抱怨。
如不及时用专业方法来有 效解决这些问题,企业工作人员就会出现疲劳、头 疼、胸闷、焦虑、紧张、情绪低落、注意力下降、记忆 力下降、爱发脾气、对子女漠不关心等等。
一些与工 作压力大有关的慢性疾病在企业经营者中具有较 高的发病率,几种常见慢性病如高血压、高血脂症、 慢性胃炎等的患病比重正呈上升趋势。
如果不把工 作压力控制在可以承受的范围内,人的精神就可能 崩溃。
中国已经是高自杀率的国家,卫生部曾经发 表研究报告指出,中国自杀率大约为0.23‰,远超 过世界平均值0.13‰。
在西方工业化国家,企业社 会工作起步较早,形成了员工协助方案(EAP)、任 务中心咨询方案(TCP)、合理情绪治疗(RET)、社 区资源训练中心(CRT)等工作模式[2]。
这些工作模 式对解决西方国家企业工作人员的心理适应问题 起到了积极的作用,也给和谐社会背景下中国企业 工作模式的建构带来了某些启示与借鉴的意义。
由 此可见,促进从业人员良好的心理适应,迫切要求 加强专业介入,及时构建新的和谐。
二、新时期开展企业社会工作的机遇性 党的十六届六中全会提出了要在中国各个部 门与各个领域都要“构建一支宏大的社会工作队 伍”的号召和指示,在这样的话语背景下,开展企业 社会工作迎来了新的大好机遇。
党和政府对构建社 会安全网络日益重视,社会各界也对保护弱势群体 利益、拓展就业机会及维护基本人权更加关注,“企 业发展更加而且强调在对资源的接近和对基本需 82佛山科学技术学院学报(社会科学版) 第25卷 求的提供中提高资源使用效果,‘以人为本’成为检 验企业组织政策系统的价值承诺”[3]。
同时,全球化 的大好机遇以及社会工作教育的发展也为发展企 业社会工作提供了可能性。
正如十六大报告所指出 的那样,“纵观全局,21世纪头20年,对我国来说, 是一个必须紧紧抓住并且可以大有作为的重要战 略机遇期”[4]。
新的历史时期,中央民政部与人事部 相继出台了中国社会工作职业标准及 的资格认证制度,在这样的话语背景下,中国开展 企业社会工作正面临着历史所赋予的大好机遇,这 主要可以从以下几个方面来分析。
1.各项事业向前推进为其提供了必要前提 当人类社会跨入21世纪的时候,中国迎来了 和的新 的发展阶段,国民经济快速增长,农业基础地位继 续加强,传统产业得到升级,现代服务和环境保护 事业快速发展。
随着稳步推进和个体 私营经济快速发展,政府职能转变步伐进一步加 快,外资企业对专业社会工作日益重视。
正是在这 样的时代背景下,政府和社会各界对开展企业社会 工作开始有了新的认识,在对传统工作方式进行反 思的基础上领悟到了摆脱困境的重要性,并试图通 过新时期社会责任分担格局的建构来探索新的工 作模式。
各项社会事业的发展不仅为企业社会工作 的引进提供了必要的社会生活前提,而且为关注企 业组织中人的生存状态提供了可能性。
正如美国堪 萨斯大学社会福利学院教授丹尼斯•萨利贝所指 出的那样,“作为一种发轫于帮助有需要人士的有 组织推动的专业,长期以来,社会工作对人类问题 都非常熟悉。
随着时间的推移,它对问题关注的焦 点却与过去有所不同,其范围广泛且具包容性。
实 际上,人类的任一困扰都为社会工作所包容或触 及”[5]。
正因为这样,社会工作必然会介入到企业这 一社会经济领域,并随各项社会事业的发展而更加 关注组织中人的生存保障问题。
2.组织外部生态环境为其创造了有利条件 环境的变化为中国企业社会工作的有效开展 创造了有利条件,也为用专业方法介入企业从业人 员的社会支持系统提供了依据。
从国外情况看,社 会工作的产生和发展与社会生态环境的变迁具有 一致性,西方企业社会工作正是为解决企业员工环 境适应问题而出现的。
19世纪末期,为缓解劳资矛 盾、提高工作效率和保证企业利润,工业化国家普 遍出现了福利运动,比如职工教育、福利餐厅、员工 宿舍、医疗服务、休闲娱乐、实物补助等,这些福利 措施有效促进了企业员工与外界环境的动态平衡。
从国内现实看,在构建社会主义和谐社会的背景 下,中国企业员工也正面临着新的环境适应问题, 这些问题的有效解决并不是只能依靠政府的行政 手段。
因此,动员社会力量,发展专业介入,是适应 外界环境要求的重要举措。
正如美国学者威克指出 的那样,“沉迷于人类生存的困境、异常和荒谬层 面,是根源于超越社会工作的一种文化现象”[6]。
社 会工作者和工作对象都是人与环境互动关系的产 物,社会工作的专业方法就是重新实现两者之间的 平衡。
当前,全球化的企业社会工作发展为中国创 造了有利的条件,政府的关心和推动以及社会力量 的崛起都为中国企业社会工作的发展创造了良好 的文化生态环境。
3.社会工作教育发展为其培养了大量人才 企业社会工作是一种专业机制、专门职业和科 学方法,从业人员的教育与培训是实现专业化的重 要途径。
随着中国社会工作教育的发展,越来越多 的人员具备了社会工作的专业理念、价值伦理和服 务技巧,这无疑为开展企业社会工作提供了主体性 的机遇。
20世纪80年代中期之后,中国大学教育与 社区教育日益呈现出蓬勃发展的态势,社会工作作 为一门学科和一项教育事业的专业化特征日渐凸 现出来。
社会工作教育发展主要体现在两个方面, 一是大学不同学历层次专业教育的发展,越来越多 的青年学生接受全面系统的专业训练,掌握社会工 作理论、知识、方法和技能,社会服务能力普遍提 高;二是社区教育发展,有计划地轮训实际社会工 作者,使其达到同等学历水平。
专业教育发展是一 项专门化的社会事业,内容包括学校教师及管理 者、教育行政主管部门、学生学习与成长、学习环境 优化等。
通过专业教育,改变了自身的随意性、松散 性、不确定性,有效地调动了社区资源,满足了人们 的现实需要。
在这样的背景下,中国开展企业社会 工作已经具备了进行专业介入的良好的人力资源 基础,越来越多的社会工作专业毕业生可以到政府 的劳动、人事管理以及企业工会中去工作,也可以 83第2期 王瑞华:企业社会工作——一个亟待专业介入的新领域 到社区组织、社会救助中心、心理咨询机构以及企 业内部的策划部门、发展部门、公关部门、人事部 门、联络部门去工作,帮助企业员工建立正确的价 值观、责任感以及和谐的人际关系,促进企业员工 在和谐、平衡和有序中共同发展。
三、构建和谐社会背景下加强专业介入 的方法探寻 当前,加强企业社会工作的专业介入已经成为 时代发展的必然要求,而如何加强专业介入更是值 得研究的问题。
在党和政府的强有力的政策驱动 下,各级基层工作部门要及时响应党中央的号召, 把专业的社会工作部门更快更好地设立起来,积极 吸纳专业社会工作毕业生就业,提高工作人员的素 质和待遇,并在此基础上搞好专业介入。
笔者认为, 在构建社会主义和谐社会的背景下,选择介入方法 应注意以下几个方面。
1.合理选择直接介入方法 作为为实现工作目标而采用的具体介入技巧, 在企业中运用直接工作方法能够增进服务对象的 个人能力,实现组织内部关系和谐有序。
具体说 来,它主要有以下三种。
其一,个案工作。
它直接为 个人和家庭提供物质及情感方面的支持,“促使个 人内在需要更充分的满足和个人社会关系更充分 的功能表现”[7]。
当前形势下,中国可以利用个案工 作方法来化解职工矛盾,消除各种对立,创建和谐 有序的团队精神。
其二,团体工作。
它通过有目的的 群体经验来增进服务对象的社会功能,引导成员在 群体中互动,创建良好的人际关系。
在构建和谐社 会的背景下,团体工作方法能够增强中国企业的凝 聚力,培养职工归属感,纠正行为偏差,帮助职工获 得友谊,从而创建出一种和谐有序的工作氛围。
其 三,社区工作。
它以整个社区和社区的所有居民为 工作对象,提供利他的服务,以培养互助精神,维护 企业组织内部关系走向和谐有序。
通过介入社区, 能够搞好直接面对职工的劳动保护、社会福利、社 会服务、社区教育、专业培训以及其他文化体育活 动,激发职工的生产热情和劳动积极性。
2.有效选取间接介入方法 在构建社会主义和谐社会的进程中,企业与外 界生态环境的平衡、统一和协调尤其需要间接工作 方法的选择与使用。
具体说来,间接工作方法主要 有以下几种:其一,社会行政。
它通过执行和实施社 会福利政策,来向服务对象提供帮助,从而把社会 福利方案转化为助人服务行动。
当前,中国劳资纠 纷事件日益增多,国有企业的突出问题是职工民主 参与问题,非公有制企业主要是工资保障、劳动条 件改善、人身安全保护以及强迫职工签订“生死合 同”、“霸王合同”问题。
要想有效解决这些具有普遍 性的问题,加强社会行政与社会政策对企业领域的 有效介入已经成为必然选择。
其二,专业研究。
“它 是介于理论研究和社会实践之间的一种方法,它并 不是纯粹的研究活动”。
企业社会工作研究可以在 实践中验证已有的结论,为新的方法与技术作出合 理解释,从而提高工作的自觉性,推动实践进一步 发展。
正如美国学者诺曼指出的那样,“社会工作研 究是一种实用的技术,它能针对社会问题及解决问 题的目的而使社会工作知识与技术更为有效与更 为科学化”[8]。
其三,咨询与督导。
社会工作者在服 务过程中会遇到各种各样的问题,由于知识和经验 的限制,需要有资深人士帮助,也需要获取足够可 靠的资讯。
在构建社会主义和谐社会的背景下,中 国社会工作在企业领域内的介入可以考虑采用的 咨询方法主要有个案咨询和行政咨询,督导方法主 要有个别督导、集中督导及同辈互动督导等。
3.坚持权变适应原则 生态环境的复杂多变性要求企业社会工作方 法的选取不能死板僵化,而应做到因地因时因事制 宜,把遵循权变原则和适应原则作为基本要求。
正 如美国学者赛尔和迈尔斯指出的那样,“人类行为 的任何一种理解性解释模式都必须要说明个人之 外的力量对于发展的影响。
的确,任何环境之间的 互惠关系已经成为社会工作和与人类幸福及健康 有关的大多数专业的格言”[9]。
为兼顾社会工作专 业的价值与使命及企业的营运目标,企业社会工作 者应注重主动、弹性、借力、发展及客观等五个原 则。
诚然,现实中并不存在一套任何时候任何条件 下都适用的方法体系,也不可能找到一剂包治百病 的灵丹妙药,人类行为的一切过程都处于不断的变 化和发展过程之中。
社会工作方法的合理选择应定 位于现实情境之中,一切应从变化了的情况出发, 用发展变化的眼光来看待和把握问题,实现原则性 84佛山科学技术学院学报(社会科学版) 第25卷 与灵活性、“经”与“权”的有机统一。
权变适应原则 强调方法的选取要根据主体的能力、认识、知识水 平、影响力的情况,根据工作对象的客观情况,根据 工作任务及服务目标的不同来灵活选取工作方法, 切实实现企业社会工作介入的动态平衡。
4.实现介入方法创新 当前,解决中国所有问题的关键都在于实现创 新,合理选择企业社会工作介入方法的关键同样在 于创新。
作为以人为本的发展个人潜能的专业性活 动,企业社会工作应把理论创新和实践创新作为方 法选择的灵魂、根基、源泉和不竭动力。
正如胡锦涛 指出的那样,“我们必须坚持解放思想、实事求是、 与时俱进,从理论和实践的结合上不断研究新情 况、解决新问题,做到自觉地把思想认识从那些不 合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出 来”[10],“要善于从群众的实践和创造中寻找解决 问题的答案,善于在新的实践的基础上不断做出新 概括,坚持用发展着的马克思主义指导新的实 践”[11]。
在构建社会主义和谐社会的背景下,要想 提高企业社会工作的有效性,必须善于创造性地选 择工作方法,谋求新的认识、突破和飞跃,实现新的 发展。
随着人类社会共同进入持续创新的新时代, 实现中国企业社会工作的创新已经具有了现实的 可能性,企业社会工作部门必须及时地把这种可能 性转化为现实性,把应然转化为实然,不断实现实 际工作的持续有效创新。
参考文献: [1] 徐震,林万亿.当代社会工作[M].台北:台湾五南图 书出版公司,1996:481. [2] GILLILAND B E. Theories and Strategies in Couns- eling and Psychotherapy[M]. New Jersey: Prentice Hall, 1989:216. [3] THIN N. Social Progress and Sustainable Develop- ment[M]. New York: Kumar Ian Press, 2002:20. [4] 江泽民.全面建设小康社会开创中国特色社会主义事 业新局面[M].北京:人民出版社,2002:19. [5] 丹尼斯•萨利贝.优势视角——社会工作实践的新模 式[M].李亚文,译.上海:华东理工大学出版社, 2004:85. [6] WEICK A. Building a Strengths Perspective for Soc- ial Work[M]. New York: Longman, 1992:18. [7] HOLLIS F.Casework:A Psychosocial Therapy[M]. New York: Random House,1972:9. [8] NORMAN A. Social Work Research[M]. Chicago: The University of Chicago Press, 1975:181. [9] THAYER B, MYERS. Social Learning Theory: An Empirically-based Approach to Understanding Hum- an Behavior in the Social Environment[J]. Journal of Human Behavior in the Social Environment, 1998, (1): 23. [10] 胡锦涛.在“三个代表”重要思想理论研讨会上讲话 [R].北京:人民出版社,2003:27. [11] 胡锦涛.在同志诞辰100周年纪念大会上的 讲话[R].北京:人民出版社,2004:17. The Social Work in Enterprise——A New Urgent Field to be Professionally Intervened WANG Rui-hua (School of Politics &Law, Jimei University,Xiamen 361021,China) Abstract:At present,it is urgent to carry out social work in enterprise, at the same time, it also faces many opportunities. Under the background of building a harmonious society, we should do as follows: rationally make choices to direct intervention methods, effectively choose indirect intervention approaches, stick to contingency principle and make continuous innovations. Key words:harmonious society;social work in enterprise;professional intervention 85第2期 王瑞华:企业社会工作——一个亟待专业介入的新领域
