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社区工作者的职业格言

时间:2017-12-20 12:56

事业单位考试综合类职业能力测试有什么内容

1.对语言文字的综合分析能力考生对语言文字综合分析能力的考查主要通过言语理解与表达这种题型来实现。

该题型的基本构成是给出一段文字资料或者一篇文章,然后根据所给材料设置一定的问题,内容主要是对词和句子一般意思和特定意义的理解,对比较复杂的概念和观点的正确理解,对语句隐含信息的合理推断,在干扰因素较多的情况下,能比较正确地辨明句义,筛选信息等,要求考生具有相对较强的言语分析和理解能力,以及扎实的语法功底和文字处理能力。

2. 对数量关系的理解与计算能力对应试者数量关系的理解与计算能力的考查是通过数量关系这一题型来实现。

对数量关系的理解和基本的数学运算能力,是人类智力的重要组成部分。

在科学技术高度发达的今天,国家公务员进行的是一种高效、科学、规范的信息化管理,因而要求管理者能够对大量的信息进行快速、准确地接受与处理,而这些信息中有很大一部分是用数字来表达或者与数字相关的。

因此,作为国家公务员必须具备数量关系理解能力,能迅速发现数字之间蕴涵的关系,进行准确的数学运算,只有这样,才能胜任其工作。

本部分内容考试涉及的知识和所用材料一般不会超过高中范围,甚至多数是小学的数学知识,以此为媒介,考查应试者对数量关系的理解和计算能力。

3. 逻辑判断推理能力判断推理是测查应试者的一种测验形式。

判断推理是人类智力的核心部分,它的强弱反映一个人对事物实质及事物之间联系的认识能力的高低。

国家公务员担负着行政管理工作,面临的事物之间的关系和矛盾十分复杂,要处理好这些复杂的关系,必须具备较强的判断推理能力。

判断推理能力涉及对图形、词语概念和文字材料的认知理解、比较、组合、演绎、综合判断等能力。

4. 基本知识的掌握情况以及运用基本知识分析判断的基本能力对这项能力的考查是通过常识判断来实现的,由于公务员职业性质的要求,要求公务员必须具备相对较广的知识范围,否则将不能处理日常中形形色色的人和事,所以在这类试题中,所选素材从古到今,从无机物到人类,从自然界到社会……包罗万象,对应试者没有专业上的歧视,而是通过测试比较不同考生知识面的广博程度。

对于大多数考生而言,要在短时间内提高常识判断能力是很难的,重要的是在于平时的学习、观察、思考和积累。

5. 资料分析及判断能力现代社会是信息社会,大量的信息往往通过统计资料来反映的,要正确、及时地作出决策,必须要求能够对这些形式上比较抽象的综合信息进行快速的分析与加工,从枯燥的形式中找出需要的“关键点”,只有如此,方能有的放矢地制订方案。

作为一名公务员,资料分析和判断能力的强弱将直接关系到工作的开展和工作的效果。

如何做合格的社会工作者 议论文

总之区工作日新月异,年年都有新,社区工作者的整体素质合能力也要年新提高,只有这样,才是真正意义上的现代社区和现代社区工作者。

例文二:如何当好一名称职的社区工作者我幸运地成为了一名社区专职工作者,两个月的工作“体验”,如何去工作性质、工作内容、工作环境的转变,使我对做好社区专职工作应具备的基本素质有了几点想法。

一、做好这份工作要善于“打交道”。

与人打交道、沟通,首先要敢说。

把我们自己推销出去,通过我们的自我推销让党员、基层党组织来认识、了解我们以及我们的工作,知道我们是做什么的,我们能为他们提供哪些服务。

其次要能说。

要会“拉家常”,如果两、三句话就没词了,不可能与党员、党组织负责人打成一片。

再次要会说。

有人说“社区专职工作者”是复合型人才,上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,但同时我们还要因人而异展开话题。

像居民区的党员大多谈的是生活中的一些细节,我们可以从生活细节处着手;老党员对国内外形势比较关注,就可以从时政新闻着手;而在“两新”组织中的党员,对与他们职业有关的话题比较感兴趣,我们就可以从他们的职业开始切入;基层的党建工作主要抓基层党组织负责人的工作,而党组织负责人有不同的文化背景,与兴趣爱好,侧面了解一些他们的兴趣爱好,再沟通时,就有了沟通的桥梁。

二、做好这份工作要善于“抓信息”。

许多信息稍纵即逝,像我们每个人走的路,过了就过了,但我们的工作要求我们掌握大量的信息,我们就要善于发现对我们有用的信息,并及时掌握、消化。

不仅掌握交流对象的需求信息,并且关注他透露的其他信息。

尤其是在党建工作中的一些好的思路,就像一句名言说的“你有一个苹果,我有一个苹果,我们互换,一人还是只有一个苹果;但你有一种想法,我有一种想法,我们互换,一人就有两种想法。

”不同的思路通过我们的总结归纳,传递给各个基层党组织。

就拿主题实践活动来说,有几个两新组织党组织表示他们无从下手,我们就把其他两新组织党组织或者居民区的设计的主题实践活动介绍给他们,并和他们一起讨论、设计,结合各自企业的实际设计出适合自身特点的主题实践活动。

还有像基层党组织中的一些闪光点、典型事例,党建工作中遇到的疑点、难点,尤其是群众关注的问题,我们要及时发现、掌握并反馈给街道党工委、街道综合党委。

这些信息可能基层党组织的负责人没特别注意到,我们就要不停的与他们交流,在不断的交流中发现亮点,有时甚至能发现新的契机。

三、在贯彻、落实各项工作时要体现“开创性”。

党建工作要秉承优良传统,但在新的历史背景下,还要善于开拓创新。

社会形态的调整使许多“单位人”转变为了“社会人”,而我们要思考如何把这些“社会人”通过我们的努力转变为“组织人”。

社区专职工作就是为了适应党建工作领域不断拓展和延伸的新情况,扎实推进基层党组织建设“全覆盖、凝聚力、组织化”应运而生的。

我们要有新的思路,创新的意识,用创新的方式方法来宣传、贯彻党的方针政策,使新时期的党建工作开展得有声有色。

正因为如此,我认识到自己肩上的担子一点也不轻,在今后的工作中我还要不断的提升自己,不仅进一步拓宽自己的眼界以提高工作能力,更要发挥好自己的主观能动性,通过多种途径开展我们的党建工作。

在新的形势下从事社区基层党群工作,不仅仅是一项职业,更是光荣而崇高的事业。

我用一句话作为我的结束语:“一个时代有一个时代的旋律,一个时代有一个时代的创新;我们的时代就是在改革中前进,我们的事业也将在创新中发展。

”例文三:如何当好社区工作者社区是随着我国社会主义市场经济的建立和发展而出现的城区居民自治组织。

做好社区工作,对于维护社会政治稳定,推进基层民主建设,调动广大市民群众参与城市管理的积极性,具有十分重要的意义。

培养一批优秀的社区工作者是当务之急。

结合工作实践,我就社区工作者应具备什么素质,怎样才能成为一名优秀的社区工作者谈几点粗浅看法。

社区处于社会的最基层,社区工作者每天接触、打交道的都是居民群众,工作具体而又繁杂。

在这样的环境里,一个社区工作者要充分发挥自身的职能作用,就必须具备一定的政治素质和协调各方关系的能力。

具体来讲主要有以下几个方面:首先,社区工作者应具备一定的思想政治素质。

社区工作者是党和政府与广大市民群众联系、沟通的纽带和桥梁。

一方面,党的各项路线方针政策在很大程度上依靠社区工作者宣传到群众中去,并组织群众加以贯彻和落实;另一方面,广大居民群众对党和政府工作的意见和建议,也要靠社区工作者及时地反馈和报告,这就从政治上对社区工作者提出了一定的要求,即必须具有政治敏锐性,熟知党和政府的大政方针。

我认为,一名优秀的社区工作者首先要政治上合格。

从近年来我区各街道聘任社区主任、副主任的情况看,总体上是好的,但用高标准要求,还有不小的差距,需要有计划、有组织地进行培训,否则,社区工作低水平循环的局面难以改观。

作为一名社区工作者,主要应学些什么知识呢

一是要学习党的路线方针政策,对国家经济体制和政治体制改革的进程和举措、现状和前景应有基本了解。

二是要学习国家、省、市关于社区工作的有关文件和规定,深刻理解社区的性质、职能和作用,对自己做的每一份工作,不仅要知其然,还要知其所以然,从而不断提高工作的主动性、自觉性和创造性。

三是要学习基本的法律常识,尤其是《宪法》、《民法》和《行政法》的有关内容,以利于及时调解居民纠纷,化解社会矛盾,最大限度地降低因深化改革带来的社会震荡和摩擦,维护社会大局的稳定,为地区经济发展创造良好的外部环境。

其次,社区工作者应具备爱岗敬业、无私奉献的精神。

社区工作千头万绪,琐碎繁杂。

所谓头绪多,是由于社区处在最基层,区委、区政府及街道办事处布置的每一项工作都要靠社区干部来落实;所谓繁杂,是由于社区工作面向广大市民群众,吃喝拉撒睡,政治、经济、文化娱乐,工作范围广泛,什么事都要管,什么问题都可能碰到。

社区工作既劳累又麻烦,加上条件差,待遇低,可谓是苦差事。

在这种情况下,一名社区工作者要做好工作,就必须具备爱岗敬业,无私奉献的精神,必须正确对待个人利益的问题。

新入职医务工作者应具备哪些基本素质与能力

医务工作者的工作是神圣,做一名的的医务工是我一个医学生的追求。

为,应该具备的基本素质有以下几点:第一、高尚的医德修养是每一位医务工作者都应该具备的,因为只有这样,才能全心全意的为患者服务。

第二、优秀的临床业务能力。

只有临床业务知识丰富了,才能为患者提供更优质的服务。

第三、高超的医患沟通技巧。

现在医患沟通能力是每一个医务工作者的必须具备的。

良好的沟通,可以让患者获得战胜疾病的信息,也减少医疗纠纷的发生。

第四、要团结同事、尊重领导。

因为人都不能脱离集体,离开集体的力量个人将无法有所进步。

只有通过集体的力量,才能更好的发挥自己的个人才能。

作为一名年轻的医务工作者

小学班级特色介绍

在蔚蓝的天空中,一群勇敢的小雏鹰正迎着阳光自由地飞翔。

这群小雏鹰正是我们勒流中心小学三年(2)班的同学。

团结友爱,互帮互助是我们的做人原则;学会学习,学会休闲是我们的班级特色;遇难不退,遇苦不怕,绝不向困难低头是我们的行动口号;“努力学习,超越自我”是我们的班级格言;创建一个具有浓厚学习氛围的和谐集体则是我们的目标。

在过去的一个学期里在各方面都取得了挺好的成绩。

如曾获表扬班级,班级墙报获得好评等。

生活在我们这个班集体里的同学们来自四面八方,你看我们生活在一起,有多么的快乐

多么的团结友爱

推进社区治理方面还存在哪些问题

加强社区社会管理是全面推进社会管理创新的重要基础性工作,社区从开始就被定义为“小社会”,社会的一切活动都是在一个个实体的社区里进行,一个社区所面临的许多问题,既是某一社区中单独的存在,也是更大社会范围内的问题的具体表现。

因此,探索社区存在的一些问题,为解决整个社会普遍存在的一些现象有所帮助。

一、“社区”来源1887年滕尼斯用“社区”与“社会”两个综合性分析概念,来说明人类演进过程中农业社会和工业社会的两极特征。

他认为“社区是一种持久的真正的共同生活,是一种原始的或者天然状态的人的意志的完善的统一体。

”社会则是一种有目的的联合体。

在社会里人们“虽然也像在共同体里一样,以和平的方式相互共处地生活和居住在一起,但是基本不结合在一起,而是基本上分离的。

”由此,滕尼斯认为社区是由一定地域范围内的同质人口组成的、价值观念一致、关系密切、出入相友、守望相助、疾病相抚的富有人情味的社会共同体,并强调人与人之间所形成的亲密关系和共同的精神意识以及对社区的归属感、认同感。

随后20世纪20-30年代,研究都市社区的芝加哥学派代表人物R.E.帕克强调了社区的本质特征是“地域性”的观点。

1955年,美国社会学家G.A.Hillery则认为,大多数社会学家认同的社区概念应包括社会互动、地理区域和共同关系三个特征。

目前我国对社区的研究较有影响力的范式是“国家与社会的关系”。

此类研究将社区视为社会的代表或者国家与社会的中介,通过社区去验证关于国家与社会关系的某些重要论点。

另外一个研究方向是研究社区治理的具体范畴,他们认为社区是中国公民社会崛起、推动社区自治和城市共同治理的重要方式,政府向社区让权、还权、授权,成为社区自治的推动力,而草根社区通过公民行动和政治参与,并对管理体制形成强大的冲击力。

目前,按经济结构、人口密度、人口聚集规模标准分类,主要有农村社区、城市社区和集镇社区(或城镇社区)三种,本文探讨的是城市社区治理中存在的不足。

二、我国城市社区治理存在的问题随着经济发展,我国的国家和社会关系经历了巨大的转变,国家对社会的控制正逐步走向服务,各类非政府社会组织取得了一定能动性,社会管理的创新活动正如火如荼。

尽管公民社会形成的外部环境和内部结构已逐步改善,但因为公民意识尚不普遍、法制体系尚不健全、民间组织的自主性不强等原因,虽出现了不少社区自治的示范社区案例,但大多数采取的仍然是政府为主导的社区治理模式,政府外的社会力量如社区法定组织与民间组织等都还很弱小,存在以下不足:1.治理主体定位不清我国社区自治程度普遍较低,政府往往通过行政命令和强制手段直接控制社区的治理工作。

在城市社区治理中,社区的独立性与法律赋予的自治性都受到了限制,社区成为基础政府组织及其派出机构的“附属物”。

市、区各管理部门存在工作职能相互混淆的情况,结果往往各自为政,工作布置繁杂和重复交叉,使社区居委会这一群众性自治组织承担了大量原本属于政府部门的工作任务,成为政府部门的承受层、操作层和落实层,加之工作中权、责、利的不明晰和当前考评机制的综合因素,社区工作开展起来力不从心,疲于应付。

这种社区行政化实际上形成了领导与指导兼有的双重关系,而其原本的自治管理功能却日益萎缩,不利于提升居民对社区的认同感、归属感,也不利于提高社区居委会的威信,同时还严重影响了社区的承载能力。

在治理角色错位的的同时,政府过多地干预了非政府社会组织的自主权利,使得一些地方的居委会承担了一些应由非政府社会组织承担的事务性职能,如社区文化活动、公益慈善活动、志愿者活动等。

由于政府角色上的缺位和越位,出现了“该管的未管,不该管的强管,管了的又管不好”的现象,影响了社区建设的健康发展。

2.社区管理资源匮乏我国城市社区普遍面临资源匮乏、配套支持难以满足社区治理需要的困境。

一方面是人力资源匮乏。

由于编制等历史原因,当前从事社区治理与服务工作的多是下岗职工、家庭妇女、离退休职工等,专业人员和管理人员比例偏低,大多数从业者没有经过社会工作的专业培训,缺乏社会管理知识,面对社区各项功能社会化服务显得心有余而力不足。

另外社区工作人员工作强度很大,但工资薪酬却普遍偏低,吸引不了高素质人才,社区工作者队伍青黄不接。

另一方面是政策资源缺乏。

社区治理缺乏相应的政策支持,很多条例过于笼统,执行起来难度较大,而政策间也缺乏有效衔接,这为注重细节管理的社区治理带来了很多困难。

具体表现在:一是街道办事处指导下的社区居委会,对自身行政服务和管理的范围没有制定明确的制度规范,容易造成管理缺位或越位的现象;二是社区内的市、区属机关和企事业单位,分别按各自指令行事,与社区之间的关系缺乏有效的政策和法律依据,往往造成社区事务相互推诿扯皮;三是社区管理运行尚未形成行之有效的监督机制,难以制约一些权力集中部门的工作。

3.社区参与性不强社区治理的目标就是通过多元的社区组织实现对社区治理的参与,治理的主体既包括党团组织和政府组织,也有非营利组织和市场组织,还有居民个人。

现阶段社区内居民参与和社会组织参与积极性都不高,社区活动的行政化痕迹明显。

虽然很多社区管理机构对居民的意愿和要求给予了一定的重视,居民的合理化建议得到了一定程度的采纳,但靠行政推动力来整合社会力量的方式很难吸引居民自觉参与。

而在政府的强势领导下,社区社会组织活动的开展很多时候处于被动地位,因为这些组织无法像政府那样采取合法的强力手段实现公共管理和保护公民的公共安全与人权,而政府与营利组织又不能像非营利组织那样对社区弱势群体提供免费而又受到受助者欢迎的服务。

此外,社区中存在各种各样的社会主体,这些主体在社区活动中构成错综复杂的关系,但目前各组织尚未明确各自所应该承担的职责和义务,比如社区非正式组织与政府机构之间、业主与物业公司之间的共建与共享尚未成形。

  三、城市社区治理的对策分析1.创新政府管理方式虽然我国的社区治理模式大多数还是政府主导,但是参照武汉、上海等社区管理的创新经验,我们发现城市社区管理体制由单一行政管理模式转变为政府与社区互动的治理模式道路可行,这是构筑政府依法行政与社区依法自治相结合的管理体制模式,也是架构“小政府、大社会”的创新社会管理途径。

一要明确居委会与各职能部门所担负的职责。

各职能部门必须独立承担的行政管理责任,对于自己职能内的事务不推给社区,如果需要社区协助应该提供工作人员和相关经费,其他如社区保障、群众文化等社会性服务工作应从行政职能中分离出来,按“权随责走、费随事转”的原则移交社区,并界定社区自治管理的职责,包括社区社会机构的管理、邻里关照等社区公益事业建设等。

二要创新社区评议的考核监督机制。

对社区的考核由上级部门的单向考核,转变为上级部门、驻区单位、社区居民共同参与的多向考核;政府职能部门在社区建立公示制、承诺制,接受社区成员的监督和评议;考核管理社区、服务居民的内容应当以社区居民的满意度为主,并取消考核与社区职能无关的内容,切实为社区工作减负。

2.加大人才队伍建设2011年,国务院办公厅印发了《社区服务体系建设规划(2011-2015年)》,《规划》指出,要积极推进社区服务人才队伍专业化、职业化,落实“一社区一名大学生”政策,实施50万大学生服务社区计划。

对各种不同类型的人才,要采取公开推荐、民主推荐、群众推荐、组织推荐、个人自荐等方式,引入竞争机制,推行竞争上岗,创造公开、平等、竞争、择优的用人环境。

针对社区管理特点,要开展形式多样的培训活动,建立培训登记管理制度,鼓励社区工作者参加各种职业资格考试和学历教育,对社区服务人员进行系统培训,切实提高社区干部的计算机操作、口头表达、文字组织、矛盾协调等技能。

另外,要认真落实政务公开、财务管理、民主评议干部等规章制度,保障社区人才队伍的稳定,从而使社区管理服务水平向规范化、专业化、制度化发展迈进。

3.提升社区居民参与社区居民参与度的高低,决定着社区建设与城市基层民主化实现程度的高低,是创建和谐社区的基础,也是实现社区建设自治发展的关键。

首先,要引导居民群众在社区民主管理中发挥作用。

通过建立社区网站、张贴宣传通知等各种方式实行居委会工作公开;开展试行社区事务听证制度,增加社区管理的透明度,提高居民责任感,对影响居民生活的大小事情通过召开听证会、楼道会等形式解决。

其次,开展各类丰富多彩的社会活动和互助活动,融洽邻里关系,消除矛盾纠纷,满足社区居民多方面的精神需求,并通过树立社区活动积极典型,引导居民自觉参与社区的管理,形成和谐邻里、平等互助的良好社区风气。

4.培育各类社区组织社区服务组织是社区管理和社区服务的重要力量,对该类组织的设立和发展要给予必要支持,特别是对公益慈善类、社会福利类、社会服务类社会组织等应简化登记手续,降低准入门槛,减免税收费用,对办公场所方面也应积极配合。

此外,对一些提供服务的社会组织可以借鉴香港地区的做法,试水市场化的购买制度,引导符合条件的组织或个人创办公益性组织,扩大试点服务范围和内容,实现社区居民综合性服务的提供。

当前中国社会结构正处在公民社会逐步形成发展阶段中,处于这个阶段的公民社会虽已形成,但还不够成熟。

作为典型的政府主导型的公民社会,中国处在市场、社区与民间组织还不成熟的转型时期,只有采取多种管理方式,积极加强人才培养,促进社会组织发展,培育社区公民意识,不断提高社区自治能力和自主意识,才能引导社区治理逐步走向成熟。

管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标,这是什么职能的一个重要方面

A、以下行为有助于增强人们在企业中的行为能力,这些行为能力是管理者需要学习的。

  1.尊重别人  管理者要体现出对员工的尊重,就要对员工以礼相待,坦率诚恳,满怀体谅地认真聆听,并保持目光交流。

管理者应避免对员工说教,避免用一种居高临下或嘲讽的口气说话。

  2.授权赋能  “赋能”就是给予员工做好工作所需的知识和技能;“授权”就是支持员工自我负责。

  未经培训,员工可能一事无成;失去责任感,员工往往只管做,而不愿去动心思。

被赋能的人对自己具有良好的感觉,因为他们有机会表现卓越的知识和技能;被授权的人也具有良好的自我感觉,因为他们能对自己的一生负责,得到他们所需要的能量,展现他们的才华、智慧和许多方面的能力。

  3.言行和谐一致  管理者要敢于承认自己的错误,勇于承担责任。

如果管理层的言行不和谐一致,轻则引起员工的困惑,重则会失去员工的信任。

管理者只有对员工表现真诚、坦诚不欺,才能在员工中赢得信赖。

要是他们从不开诚布公地和员工交流,又怎么指望员工向他们敞开心扉

  4.营造安全感  在一个“安全”环境里,人们感到他们可以畅所欲言,不必担心受到嘲讽或谴责。

他们感到可以放心地承认“我犯了个错误”。

亚科卡在他的《直言不讳》一书中建议:“只有主管才能创造一种氛围,让员工可以放心地说出‘我不知道’和‘但我会弄明白的’这些富有魔力的字眼。

”  5.表明个人处事原则  即使面对友谊,也要保持客观,管理者不能出现过火行为,给员工做出表率。

有时,他们需要提醒出言不逊的员工:“你的行为我完全不能接受。

”对此,管理者所面临的挑战,是如何不卑不亢地表明自己的原则,以免伤害别人的人格或独断专行。

  6.查明员工业绩滑落的原因,让你的团队充满激情  员工业绩差强人意时,即实际业绩与期望业绩之间产生差距时,首先要努力了解业绩出现差距的原因。

采取措施纠正问题之前,应帮助自己和员工搞清楚其对此有何看法,切忌不要在不明真相的情况下在全体人员面前讲,那样只能影响管理者自己的形象,因为,这样的员工可能在私下和别的员工讲过真实的原因,只是你不知道而已。

  7.认真观察员工的行为,不带偏见的决定  一种最有效的培训方式是对员工的业绩及时给予富有建设性的反馈。

管理者应抓住一切可能的机会具体了解员工的业绩强项,然后提出具体的业绩改进反馈,对员工不应先入为主。

员工得知这种不切实际的评价时,就会感到自己受到轻视,心生不满。

  8.培育员工的潜力,主动唤起他们的兴趣  员工越是不敢正视自己的潜力,对管理者耐心的考验就越大,这就要求管理者怎样去正确的引导他们。

  同时,要为员工留下发挥的空间,以更为有效的调动他们的积极性,激发他们的创造力。

  9.倡导、建立一种优秀的企业文化,参与就意味着亲自动手  10.保持清楚的全面认识,胜不骄、败不馁。

  11.提高实施执行能力。

  B、管理者成功最关键的制约因素是管理者的素质  ()  a.现代企业管理者必须具备的素质  一、素质结构  企业管理者的素质是企业管理者必须具备的多种条件的综合。

素质是一个整体、综合性的概念,在素质中,各种不同的条件形成了不同的结构。

  企业管理者素质结构分为基本素质、专业素质、特质性素质三个大的方面。

  二、基本素质  基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。

俗语说,根深才能叶茂。

基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升。

  1、道德伦理素质  1)正确的世界观和价值观。

作为社会主义企业的管理者,必须树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。

企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。

  2)高尚的道德情操和修养。

道德是为了社会建立良好的伦理秩序而形成的行为规范。

孔老夫子教导其得意门生颜渊说“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动”,“非礼”者,即不符合社会的道德规范。

做企业与道德修养有什么关系呢

其实,这里面也是有学问的。

企业管理者是企业的领袖人物,是企业“上行下效”的对象,我们很难想象,一个道德败坏的管理者能在企业管理中施展才华  3)良好的职业道德和信誉。

职业道德是道德的一部分,但更明确地对企业管理者提出了职业上的要求。

企业管理者是企业者的中坚,也是社会的重要阶层,如果,没有职业道德和信誉,将是对企业管理基石的最大侵蚀,对企业管理者个体来说,也将是一条自我毁灭之路。

  2、心理人格素质  1)宽广的胸怀。

企业管理者在企业的领袖作用中,必须有宽广的胸怀。

企业管理者在工作中将面临着内外环境方面不同的声音,不同的观点、甚至是批评的声音和压力。

企业管理者在面对来自于行业、媒体、其他组织的批评与指责,一定要以“有则改之,无则加勉”的方式来对待,以正常心态处理。

对来自内部不同的观点,企业管理者一定要能有海纳百川的气魄,营造一个广进贤言的良好局面。

法国社会心理学家H·M·托利得有一句名言,称为“托利得定理”:测验一个人的智力是否上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍其处世行事。

企业管理者应该达到此境界。

  2)开放的心态。

面临不断发展的社会和日新月异的科技,管理者应具有开放的心态,去积极的了解新事物,接纳新事物。

不仅要在企业中建立起吐故纳新的机制,管理者个人也应建立起相应的思维习惯、行为习惯,及时跟上外界的变化,与时俱进。

开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。

  3)坚韧的毅力和意志力。

企业管理不是坐“顺风船”,能一帆风顺的达到设定的目的。

企业的经营存在着各种各样的风险,商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等,企业经营本身就是与风险同在。

这要求企业管理者必须对风险有清醒的认识,在遭遇风险时,必须有坚韧的毅力去对待,积极采取措施,解决问题。

企业管理者在经营实践中必须锤炼出坚忍不拔的精神,去体会“笑到最后才是胜利者”境界。

  4)个人的自我控制力。

企业管理者在面对诱惑时一定要正确对待,必须有良好的自制力。

“无欲则刚”当然是至高境界,但“取之有道”未尝不是明智的选择。

  3、基础知识素质  1)扎实的基础知识。

基础知识是指对社会、对世界的基本认识方面的知识。

基础知识包括自然科学知识、人文社科知识两个方面。

自然科学知识包括地理、生物、物理、化学、天文、数学等方面的内容;人文社科知识包括哲学、政治、历史、心理、语言、军事等方面的内容。

目前,社会上仍存在着重自然科学、轻人文科学的倾向,认为自然科学才能直接地促进社会进步,才能提高人民生活水平。

其实,我们纵观成功的人物,不管是科学家、还是政治家、或者管理大师,他们都具有良好的人文科学知识。

作为一个企业中,承担着重大决策、协调、管理的企业管理者,更应该高度重视包括人文社科知识在内的基础知识。

  2)完善的知识结构。

知识结构是指个人拥有的各种知识的组成情况,完善的知识结构不是对管理者求全责备,必须成为大学问家。

完善的知识结构是要求管理者在知识方面应相对均衡,不能有重大的知识缺陷。

  4、企业管理者应具有健康的体魄。

这一点本是最简单明白的一点,却又是容易忽略的一点。

  三、专业素质  专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。

  1、对企业管理的专注和热情。

对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。

企业管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智。

同样,一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工,让广大员工用同样的热情去对待工作,只有这样,企业才会充满生机和活气。

如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业,那么,这个企业的前景就十分堪忧。

  2、企业管理知识要求  企业管理者的工作对象就是企业,工作行为就是管理,所以,作为一名合格的企业管理者,必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。

企业管理是一门综合性的学问,是一门实践性很强的学问,企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识,为实践打好基础。

  1)计划、组织、协调、控制等基础管理知识。

企业管理者的主要活动就是管理。

企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标。

管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。

所以,企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。

  2)市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识。

企业管理是一个系统性的工作,从市场营销到产品服务,从物资管理到人力资源管理,企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。

企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。

当然,由于企业内部管理者分工不同,除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外,作为其余企业管理者,重点应放在自己所负责、所分管业务方面,进行学习和钻研。

  3)产业、行业知识。

相对于国民经济整体的层次来看,企业是国民经济的微观组织。

企业是国民经济各产业、各行业的一份子。

企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点,也只有这样,企业管理者才会正确地对企业进行规划。

所以,企业管理者,应对产业和行业知识进行研究和学习,时刻把握产业和行业的发展和变化。

  4)其它相关学科知识。

企业管理是一门综合性的学科。

涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。

所以,除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外,企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。

特别是新知识日新月异的今天,企业管理者更应高度重视这方面的学习。

  3、企业管理技能要求  企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况,为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。

企业管理者有了管理知识还不够,企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能,做到知与行的统一,企业管理才能有效,才能达到企业管理的目标。

  企业管理的技能要求内容是非常宽广的,有大部分企业管理者必须掌握的基本技能,有特殊企业所需要的特殊技能。

随着企业的发展,环境的变化,管理技能要求也是变化的。

企业管理技能是一种实践性的能力,需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。

本文所阐述的技能要求,为当前企业管理者所需的基本技能。

  1)计划管理能力;计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案,以期能够经济地使用现有的资源,有效地把握未来发展,获得最大企业成效的能力。

毫不夸张地说,企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。

计划管理关系到企业的发展方面,是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。

作为管理者具有良好的计划管理能力。

计划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。

企业管理者掌握了计划管理能力,才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标,才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划,整合企业所拥有的人力、物力、财力资源,协调地达到企业所设定的目标。

  2)沟通协调能力。

沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中,对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。

作为企业管理者,首先,要在企业管理活动中,建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。

在企业中,必须有畅通渠道,不管是企业的经营信息,还是人员思想动态,都应在企业中及时有效的进行传递。

古人曰:防民之口胜于防川。

大禹治水之法在于疏导,治理企业也一样。

企业建立了正常的沟通渠道后,企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息,才能树立良好的企业风气。

同时,企业管理除了内部的人员外,企业还面对外部公共关系,包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的公共关系对象。

企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力,与其建立起和谐的关系。

企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外,自身还必须做好沟通协调的榜样作用。

率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。

论语有云:子率之以正,孰敢不正。

  3)激励能力。

在企业中,存在着组织利益和员工个人利益,如何正确地处理好两种关系,用各种方式调整人员的积极性,提高劳动生产率,为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。

国外有人做过这样的调查:按时计酬的员工每天一般只需发挥20%-30%的能力用于工作就可足以保住饭碗,由此可见,激励员工发挥潜力,对企业将是一笔非常可观的财富。

激励员工的方式有精神激励和物质激励,激励是一门艺术,企业管理者必须有效掌握激励的原则和激励的方法,将物质激励和精神激励、外在激励和内在激励、正激励和负激励有效结合起来,在企业中创造生动活泼的氛围。

目前,各企业都在探索员工参与、员工持股、员工企业内创业、新福利方案等新的激励方式。

企业管理者掌握了激励方式,就会有效地挖掘员工中蕴藏的巨大潜力,使之成为企业发展的重大推动力。

  4)企业文化的管理能力。

企业文化是企业物质形态中折射出来的企业的生产经营特色、技术特色、管理特色以及企业经济行为对社会的影响。

另外,企业文化又从另一方面影响着企业的物质形态。

有人说,企业管理的最高境界就是企业文化管理,企业文化的影响力可见一斑。

在企业管理活动中,企业的使命、企业的理念、企业的精神等方面的传承的确得益于企业文化的建立,企业对外的形象建立也依靠企业文化的建设和传播。

一些想做“百年老店”、“百年企业”的企业管理者,必须拥有企业文化的建设、维护、提升的能力。

企业文化也是生产力,但企业文化不是虚化的东西,目前,企业界存在着只重形式,不重内容的流弊,仅用一些物化的标志、口号、物品来代表了整个企业文化建设,企业文化建设包括了精神层面、制度层面、物质层面三个层次的内容。

企业管理者必须在企业文化的建设中作为塑造者管理者、倡导者、变革者的角色,从三个层面进行企业文化建设,真正把企业文化建设成企业的特有竞争力。

  5)团队组织能力。

团队作业已成为当前企业管理者在实践中使用非常广泛的管理方式。

中国人自己在私下有过自我评价:一个中国人是一条龙,几个中国人就变成了一条蛇,并与其它国家的人员进行比较。

这反映国人在团队意识方面的缺乏。

当今企业的组织形态中,团队已是一种重要的组织形式。

企业管理者在管理中必须掌握团队建立、协调、评价方式,使用团队的管理方式提升管理水平和管理效率。

  6)领导能力。

领导能力是指企业管理者为企业确立目标和实施目标所进行的活动施加影响的能力。

所以作为企业管理者,必须在管理活动中,充分、正确地运用企业所赋予自己的惩罚权、奖赏权、合法权、模范权、专长权,积极地影响下级的管理行动,推进组织目标的实现。

有效领导能力来源于企业管理者自身的管理能力、基本素养、人格魅力,企业管理者一定要在强化自身修养的基础积极地推进企业目标的实现,体现出良好的、有效的领导能力。

  7)创新能力。

竞争已成为当前企业的基本特点,创新是企业取得竞争优势的基石,同样,创新也是企业发展的永恒主题。

企业管理者必须拥有良好的创新意识和创新能力,及时在工作中进行观念创新、管理创新和产品创新。

一名优秀的企业管理者决不是一位因循守旧,拒绝变革的守旧人士。

在对管理中,企业管理者要不断总断工作经验和管理经验,不断进行管理意识、管理观念、管理方式、管理方法的创新,提升管理水平。

在面对市场竞争时,企业管理者要正确地分析竞争环境和竞争形势,不断地对产品、服务、企业形象进行创新。

  8)危机管理能力。

企业管理面临着各种不同的因素,存在着很多不可预测的风险。

在企业管理中,就会遇见不同的危机,包括市场、政策、法律、经营、人员等方面的危机。

企业管理者在危机管理方面必须拥有两方面的能力:一是处理危机的能力。

危机出现后,企业管理者必须勇于面对,认真分析企业所面的整体形势,危机发生的原因、影响大小,及时果断地采取措施,及时控制其发展势态,将大事化小、小事化了,有效地消除危机或最大限度地减少危机的影响。

二是企业管理者要善于利用危机方式进行管理。

对危机进行预测,并把危机作为一种压力和激励,在危机出现之前便有效地避免危机,促进企业的健康发展。

  四、特质性素质  特质性素质是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。

特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。

在实际管理工作中,都会存在一些管理者擅长战略运作、另一些管理者在成本控制方面有独特的管理水平、或者是具有精益化生产的独特本领,等等。

特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性。

尺有所短,寸有所长,每个人不可能在所有领域都是专家、都是专长。

管理者的培养也不可能像制造流水线产品一样,都是同一标准,同等能力。

管理者的个体差异就形成了管理者的特质性素质。

特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,并来源于基本素质和专业素质。

  1、建立有利的个人优势是企业管理者的必修之课。

企业管理者必须对自我有一个清醒和正确的认识,一定不要认为自己是天才、是全能冠军。

每个人都有自己的长处和优势,相应的,每个人都会有自己的短处和劣势。

发挥自己的长处,在擅长的领域中不断提升自己的能力,不断扩充自己的管理优势,管理者才能取得自己的优势之所在。

  2、优异的管理团队是由不同特质性的管理者的有机结合。

如果管理团队的成员中,每个人的管理水平、管理能力都一样,管理团队可供挖掘的优势也有限,如果管理团队中的成员具有不同管理优势,具有不同的能力结构,那么,这个团队就具有人力资源整合优势。

一支由不同特质性管理者合理组合的团队一定会做出优异的成绩,显示其强大的竞争力,这就是优势互补的效力之所在,纵观国内外成功的团队,大都是优势互补的结果。

  五、素质在企业管理者个体上的具体体现  1、三种素质之间的关系。

基本素质是管理者的最基本要求;专业素质是管理者履行职责的专业要求;特质性素质是不同管理者所体现的个体管理优势。

三者从整体上构成了管理者素质的有机体,三者缺一不可。

用结构图来表示,就如一个金字塔,基本素质为塔底,为基础;专业素质为塔身,是管理者的根本;特质性素质为塔尖,体现了个人特点和优势。

  不同的管理风格和管理能力。

一名合格的管理者在素质结构的组成应为:良好的基本素质、扎实的专业素质、具有竞争优势的特质性素质。

因个体差异,不同的管理者在素质结构中也会有不同的结构,不同的结构就会构成不同的管理风格和管理能力。

  b.提高企业管理者素质的有效途径  一、提高企业管理者素质的方式  企业管理者的素质也不是先天具有的,主要得依靠后天的教育、培训。

特别是在企业管理者人才梯队建设、接班人的培养上,企业均需高度关注企业管理者素质提高问题。

目前,提升企业管理者素质的途径有:  1、工作中提升。

企业为了提高管理者的能力,有意识、有计划地对管理者在工作安排方面进行特别处理。

比如通过岗位轮流,了解其它部门的运作,拓宽视野;通过较高职务的代理方式,提高其处理问题的思维高度;安排特殊性的工作,考验和提高处理特殊事务的能力。

在工作中提升是提高企业管理者实践能力的有效途径。

比如IBM公司就有一个“长板凳计划”,为管理者和重要岗位人员都设置后备人才。

对这些人员都制定有详细的培训计划,特别是工作中的提升方面的内容。

  2、集中式教学。

将管理者送入较长期的教育培训机构,接受比较系统的学习和训练。

这样方式比较常见的有:企业的内部大学、培训中心;外部培训机构;以及大学的MBA、EMBA教育等。

这种培训方式的优点在于系统化、规范化。

特别适合提高企业管理者的理论修养。

  3、短期培训。

由企业组织的较短期的、专题性的培训,要求企业管理者参加,提高某一方面的能力和技巧。

比如营销培训、财务培训、决策能力培训、具体管理工具等方面的专题培训等。

短期培训针对性非常强,是及时“充电”的有效方法。

  4、教育后的支持、巩固。

管理者进行培训和教育后,回到实际工作中,由于企业缺乏相应环境、缺乏管理上的其它支持,管理者不能将学到的东西用于实践,不知不觉又回到了教育前的状况,管理水平无法真正提高。

为了避免这种现象,企业必须做好两方面的工作:一是企业管理者的培训教育必须有的放矢,与企业的发展规划有机结合;二是企业管理者施展管理才能提供空间。

  5、企业管理者自我修养。

企业的培训教育不是万能。

基本素质、基本业务等方面的学习和提升大都得依靠自己。

古人的“修身、齐家、治国、平天下”的理想,首先就得从修身开始,最后才能平天下。

企业管理者提高个人素质方面,也必须从修身开始,从做人开始,不断加强道德方面、业务方面的修养,树立“终生学习”的观点,不断提高自身素质。

  二、提高企业管理者素质的关键点  企业是企业管理者的素质提升的重要主体,但企业管理者的素质培养教育是一个复杂而系统的工程,要做好这些工作,企业必须把握以下关键点:  1、建立有效的评价机制和评价方法。

有效教育的前提是因材施教,首先,必须对企业管理者进行正确、有效的评价,知道企业管理者素质的现有情况、明确企业现在及未来对企业管理者素质的要求,就可以对企业管理者的教育对症下药、有的放矢。

部分大型企业建立了人力资源的评价中心,也是一种评价方法的探索。

  2、企业培训机构的建立。

企业内部培训机构的长处在于对企业的熟悉和了解,有利于提高企业培训的有效性,在这一点上,麦当劳、IBM、海尔等企业的企业大学是比较成功的案例。

因企业的力量有限,企业内部培训机构的建立一定要整合外部资源,与相应的大学、培训机构进行合作。

  3、培训与管理实践相结合。

  4、建立学习型的组织,形成长效机制。

\ \ 管理者激励并影响和帮助员工实现组织目标是人事管理或企业文化的职能。

关于热爱生命的名言,要能帮得上第五单元习作的。

关于生命的名言 命短暂,切猬琐偏狭。

  生命,那然会类去雕琢的宝石。

——诺贝尔  生命不等于是呼吸,生命是活动。

——卢梭  生命是一条艰险的狭谷,只有勇敢的人才能通过。

——米歇潘  一个伟大的灵魂,会强化思想和生命。

——爱默生  世界上只有一种英雄主义,那就是了解生命而且热爱生命的人。

——罗曼·罗兰  我们只有献出生命,才能得到生命。

——泰戈尔  内容充实的生命就是长久的生命。

我们要以行为而不是以时间来衡量生命。

——小塞涅卡  如能善于利用,生命乃悠长。

——塞涅卡  生命是母亲塑造出来的,是上帝赋予我们每个人的.在我看来生命是无法衡量的!  生命是单程路,不论你怎样转变抹用,都不会走回头,你一旦明白和接受这一点。

人生就简单得多了。

  在我们所具有的一切缺点中,最为粗鲁的乃是轻视我们的存在。

  生命是真实的,生命是诚挚的,坟墓并不是他的终结点。

  有生命,那里便有希望。

  每一朵花,只能开一次,只能享受一个季节的热烈的或者温柔的生命。

  亲爱的朋友,所有的理论都是灰色的,而宝贵的生命之树常青。

  我们的生命是天赋的,我们惟有献出生命,才能得到生命。

  生命的意义是在于活得充实,而不是在于活得长久。

  人生不是一支短短的蜡烛,而是一支由我们暂时拿着的火炬,我们一定要把它燃得旺盛。

  世间之活动,缺点虽多,但仍是美好的。

  人生不售来回票,一旦动身,绝不能复返。

  在我们了解什么是生命之前,我们已将它消磨了一半。

  生命短暂,切不可猬琐偏狭。

  生命,那是自然会给人类去雕琢的宝石。

——诺贝尔  生命不等于是呼吸,生命是活动。

——卢梭  生命是一条艰险的狭谷,只有勇敢的人才能通过。

——米歇潘  一个伟大的灵魂,会强化思想和生命。

——爱默生  世界上只有一种英雄主义,那就是了解生命而且热爱生命的人。

——罗曼·罗兰  我们只有献出生命,才能得到生命。

——泰戈尔  内容充实的生命就是长久的生命。

我们要以行为而不是以时间来衡量生命。

——小塞涅卡  如能善于利用,生命乃悠长。

——塞涅卡  生命,那是自然会给人类去雕琢的宝石。

——诺贝尔<\\\/P>  

生命是一条艰险的狭谷,只有勇敢的人才能通过。

——米歇潘<\\\/P>  

一个伟大的灵魂,会强化思想和生命。

——爱默生<\\\/P>  

世界上只有一种英雄主义,那就是了解生命而且热爱生命的人。

——罗曼·罗兰<\\\/P>  

我们只有献出生命,才能得到生命。

——泰戈尔<\\\/P>  

内容充实的生命就是长久的生命。

我们要以行为而不是以时间来衡量生命。

——小塞涅卡<\\\/P>  

如能善于利用,生命乃悠长。

——塞涅卡<\\\/P>  

生命在闪耀中现出绚烂,在平凡中现出真实。

——伯 克<\\\/P>  

寿命的缩短与思想的虚耗成正比。

——达尔文<\\\/P>  

珍惜生命就要珍惜今天。

——谚 语<\\\/P>  

谁能以深刻的内容充实每个瞬间,谁就是在无限地延长自己的生命。

——库尔茨<\\\/P>  

我们的生命只有一次,但我们如能正确地运用它,一次足矣。

——英国谚语<\\\/P>  

生命不可能有两次,但许多人连一次也不善于度过。

——吕凯特<\\\/P>  

-- 在我心目中,生命不仅是肉体的东西,精神东西也是有生命的,是更需要珍惜的,生命并不在于长短,行尸走肉地延长生命,不如有真挚追求、哪怕是短暂的生命

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