对于维修工这个工作的格言
1、做人低三分,做事高三分。
2、懒汉是最热衷于把自己弄得筋疲力尽的人,不过不是在工作上,而是在欢乐上。
3、 天地生人,有一人当有一人之业。
人生在世,有一日当尽一日之勤。
汽车维修人员的职业道德有哪些
汽车维修从业人员职业道德规范指汽车维修从业人员从事汽车维修职业活动时必须遵循的道德标准和行为准则。
汽车维修从业人员职业道德规范的构成一般来自两个方面：一是国家和行业有关法律、法规和规章中，关于职业道德和行为规范的要求，这些都是成文的，并以国家强制力为后盾，具有法律效力或行政效力，必须严格执行，违者将受到追究；二是早已存在于汽车维修职业活动中并被汽车维修从业人员承认的自觉遵守的纪律、习惯和规矩等，这方面的内容有成文的，也有不成文的，主要是通过公众舆论、群体力量、组织尊严、习惯约束、规矩限制等形式保证实施的。
党的十四届六中全会以来，职业道德建设的规范化、制度化的问题提上了非常重要的日程。
为加强交通行业精神文明建设和交通职业道德建设，创建交通行政执法文明窗口，交通部制订了《交通行政执法职业道德基本规范》（简称《基本规范》），从1997年1月1日起在全国交通系统实行。
汽车维修从业人员职业道德规范应该在《基本规范》的原则指导下，有其自身特定的内涵可以归为：热爱汽车维修、忠于职守、依法管理、团结协作、接受监督、廉洁奉公。
它涵盖了对汽车维修从业人员政治素质、法律素质、思想作风、外部形象的基本要求。
一、热爱汽车维修 热爱汽车维修是汽车维修从业人员道德理想、道德情感、道德义务的综合反映和集中体现。
其主要内容是： 1. 爱岗敬业。
主要表现为：严守岗位、尽心尽责、注重务实、服务行业。
2. 乐于奉献。
乐于奉献指以本业为荣，以本职为乐，积极为汽车维修行业发展，为整个道路运输业发展服务，在汽车维修工作岗位上发扬忘我的工作精神。
主要表现为，一是职业意识，即正确处理责任、权力、利益三者之间的关系，不能只讲索取，不讲奉献; 二是勤业意识，表现为认真负责，开拓进取，这是实现职业价值的基本保证; 三是奉献意识，在职业活动中不计名利、勇于吃苦、任劳任怨，说老实话，办老实事，做老实人，吃苦在前，享受在后，迎着困难上，用“毫不利已，专门利人”的精神，在奉献中充分体现人生的价值。
3. 钻研业务。
钻研业务指为事业刻苦学习、勇于钻研，努力提高本职工作能力和水平，这也是一种爱岗敬业的具体表现。
钻研业务有三方面具体要求：一是认真学习技术，提高工作技能。
汽车技术发展很快，对维修工艺技术工作的要求越来越高，要做好汽车维修工作，尤其要能够适应汽车不解体检测的发展，一定要认真学习汽车电子控制等新技术，学习质量检验技术的有关理论，勇于实践，不断培养提高自已的工作技能，这是完成职业使命的基本条件；二是认真学习管理业务知识，努力提高管理工作业务素质，努力尽好自已的管理责任，实现岗位的价值；三是要拓宽知识层面，由于汽车维修的市场化，给质术管理工作增加了复杂性，如汽车配件的市场情况，严重影响着汽车维修质量管理工作等，这就要求每人汽车维修从业人员必须不断扩大自己的知识面，如掌握常见汽车配件、材料的质量鉴别技术等 ，以提高综合分折、解决问题的能力。
4. 艰苦奋斗，保持艰苦奋斗的光荣传统和创业精神，反对追求豪华、奢侈浪费的不良风气，坚持顽强拼搏、奋发向上，这是社会主义现代化建设的需要，是新时期创业实践的需要，是中国国情的需要。
那种借经营业务往来需要，大吃大喝、肆意挥霍 国家或企业资金的做法，属不良道德风尚，应该杜绝。
二、忠于职守 忠于职守是每一位汽车维修从业人员尤其是具有一定职权的管理人员必须履行的法定义务，也是汽车维修从业人员基本的职业责任。
能否做到忠于职守，尽职尽责，勤奋工作，严格把关，不弄虚作假，是衡量每一位汽车维修从业人员职业道德水平的重要标志。
忠于职守主要表现为： 1. 严格把关。
严格按照汽车维修各项工艺技术标准，进行汽车维修工作，按章管理，严格把关，自觉维护各项技术工艺标准的严肃性，保证汽车维修质量的有效管理。
2. 遵守行规，行约。
行规、行约是行业活动中的行为准则，是确保行业风气好转的有效措施。
只有做到对行业负责，才能做到对法律负责，对国家负责，对人民负责。
3. 尽职尽责、敢于管理。
应努力培养自己的工作责任感，敢于依法管理，敢于负责任、敢于承担风险。
把严格管理建立在热爱本职工作的情感基础上，不怕困难，不回避矛盾，不怕打击报复，坚持原则，任劳任怨以对党和国家、对行业对人民高度负责的精神，恪尽职守，保证汽车维修质量和服务水平。
三、依法管理 依法管理是实现汽车维修质量管理最重要的指导思想和基本原则，是规范所有汽车维修行业管理活动的一系列原则中处于核心地位的法制原则，是各级维修从业人员必须遵循的行业准则。
依法管理主要表现在: 一是以法律为准绳，即汽车维修质量管理必须严格按有关工艺技术标准规定的执行; 二是严守管理程序，即按管理要求的规定，各负其责，出现质量纠纷，按规定的管理程序处理，使汽车维修质量管理工作规范化 程序化; 三是裁量公正，是指汽车维修质量检验结论要力求公正、准确、合理、适当，以最大限度地维护管理的尊严和保护公民合法权益。
对汽车维修质量检验员应具有一定的管理职权，在良好的道德约束下，坚持办事公道、公正，才能真正依法管理。
那种感情用事或拿权利做交易（如出卖假合格证）的做法是严重的不道德行为。
四、团结协作 团结协作的含义是: 坚持集体主义原则，以平等友爱 相互合作 共同发展的精神处理好内外团结，正确处理国家 集体和个人三者关系，自觉服务于改革 发展和稳定的大局。
例如，在维修竣工检测后，对发现的汽车维修质量问题，检验员应该积极帮助一线生产人员努力解决影响维修质量的各种问题，以争取得到群众对严格管理的理解和支持，确保质量管理工作顺利进行。
五、自觉接受监督 自觉接受监督的含义是汽车维修从业人员必须依照法律、规章的有关规定，无条件地接受和服从国家权力机关、上级行政机关等对汽车维修工作的监督和检查，接受监督的主要内容有: 1. 办事公开。
指标准公开、程序公开、权利义务公开、处理结果公开。
办事公开是坚持民主政治的具体表现，是接受监督的重要前提，也是汽车维修从业人员职业道德的重要要求。
2. 欢迎批评。
指认真接受社会监督，虚心听取来自托修方 上级管理机构和本企业领导和群众对本人工作的批评 意见和建议，不断改善工作，努力提高管理水平。
3. 服从检查。
对上级政府主管部门对汽车维修质量进行的抽查，应无条件服从。
如出具出厂合格证，必须提供检验记录；经质量检验合格出厂的汽车，政府主管部门有权进行检验质量抽查，应该自觉按要求送检，并积极配合质量检测站工作，服从检测结论。
4. 有错必纠。
指勇于纠正汽车维修工作中的缺点错误，认真纠正不当或违规行为，保护管理相对人的合法权益。
六、廉洁奉公 廉洁奉公的含义是指汽车维修从业人员要坚决执行党中央、国务院关于严格自律、廉洁从政的各项要求，加强个人道德修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，努力做到清正廉明、反腐拒贿、不谋私利、一心为公。
“公正廉洁、克已奉公”是每一位汽车维修从业人员必须履行的法定义务。
廉洁奉公的主要内容有: 1. 清正廉明。
是指汽车维修从业人员应严格执行党和国家有关廉政建设的规定，努力做到自重、自省、自警、自励，勤政廉洁，严格自律。
清正廉洁是对权力道德观念的高度概括，是汽车维修从业人员最基本的道德准则之一。
2. 反腐拒贿。
指“拒腐蚀，永不沾”的精神，反对拜金主义、享乐主义，杜绝权钱交易，自觉抵制剥削腐朽思想和生活方式的侵蚀。
3. 不谋私利。
指不利用职务上的权力和便利谋取个人私利，自觉做到不以权谋私、不假公济私、不损公肥私、不徇私枉法。
划清正当个人利益与自私自利的界限，树立自我约束的权力意识，从思想上铲除以权谋私的根源。
这方面稍不注意就会失控。
例如，质量检验员利用外出试车的机会，甚至因为掌握着送修车的钥匙，总想开出去兜兜风或干点私事很方便。
这种行为不仅反映检验员的道德水准不高，有时还因私自开车出去造成车祸，严重损害企业信誉。
4. 一心为公。
指汽车维修从业人员要自觉树立公而忘私 大公无私的共产主义精神。
这种精神是高层次的道德要求，共产党员和先进分子应该具备，汽车维修质量检验人员作为汽车维修质量把关的企业代表，也应注重培养和树立这种精神。
一心为公，在汽车维修从业人员职业道德基本规范中具有非常重要的地位，是全面践行汽车维修行业职业道德的落脚点。
给分吧
做一位优秀服务员的行为格言怎么写
我们该如何进行人生的职业规划 许多人的职业经历告诉我们，要进行精准的职业规划是十分困难的，因为现实是“变化往往比规划快”。
因为很难进行精准的职业规划，就否认职业规划的重要性显然是不对的。
而应该思考另一个问题，该如何进行职业规划
以下是我的几点心得，愿与读者分享，欢迎交流。
首先我认为，人必须拥有一个终极目标，所谓的终极目标可能是某一个具体的职业形象，也可能是一种积极向上的生存（生活和工作）状态。
每一个人都可以拥有自己的人生目标，只要这个目标不要有违法律、道德、伦理等社会规范，那就应该是一个好目标。
比如，“成为一名科学家”或“成为一名作家”就是人生目标的一种。
又比如，“一定要成为一名对社会有用的人”也是一个很好的终极目标。
对于一个成年人来说，后者也许更现实，更能把我们引向美好的未来。
对年轻人来说，如果自己不知道到底未来喜欢做什么，建议多读一些名人传记，也许能够从中悟到一些关于人生目标或价值方面的道理。
我在日本留学期间，读了不少名人传记，有政治家，有企业家，也有科学家。
在读到一些企业家传记的时候，我经常会无比亢奋，因此发现自己在企业管理方面的兴趣依然浓厚，觉得企业家的生活浪漫而充实，并且能够通过知识、智慧、经验或者财富让更多的人甚至社会变得更美好。
其次，为了实现人生目标，要养成良好的生活和工作习惯，在任何时候都必须全力以赴，绝不荒废自己有限的时间。
即便面对自己不喜欢的任务，也应该积极快乐地全力付出。
我不太喜欢自己所学专业，可是我却为之“认真”付出了十年（注：用60%的时间把“主业、专业”做得比别人好，并用剩下的时间去关注自己喜欢的东西，花很多时间去和企业家交流）。
在我们那个年代，个人基本上没有选择专业的自由，都是国家安排。
对自己的“主业，即专业”，我没有因为不喜欢而放弃追求，在大阪大学攻读硕士、博士学位期间，一共在欧美权威杂志上发表了六篇论文，超额完成了获得博士学位所需三篇论文的最低要求。
在理光的时候，经常有员工问我，“不喜欢做什么，而喜欢做什么，能否调动
”，我会诚恳地告诉他，只有你把现在不喜欢的事情做好（得到领导和同事认可），才有资格提喜欢做什么和调动的事。
我们都赞同“是金子，在哪里都会发光”这样一个浅显的道理。
因此，对于一个成年人来说，“没有做好是因为不喜欢”是说不过去的。
第三，每当机会来临的时候，要做出现实而正确的选择。
这种选择要基于对自身内外部条件的理性判断，而不能人云亦云。
有条件的话，可以学习使用战略分析工具（SWOT分析表）对自己进行一次透彻的分析，以便全面了解自己的优势、弱势、风险、未来发展机会以及自己的兴趣等等。
在做选择的时候，人们要学会拥有个人和社会价值最大化的视角。
因为人们往往会患得患失，比如考虑专业对口的问题以及难舍其他既得利益（现有的职位和待遇）。
即便在现在，有人会问我，你放弃专业是否很可惜，而我却不那么认为，攻读硕士博士的目的主要不是吸取知识，而是学习训练解决问题的思想和方法。
对于我的离开理光高管职位自己创业，也有人（包括亲友）表示没有必要。
因此，在选择的时候还需要有超前的眼光、冒险的精神以及选择可能失败后的承受力。
都说兴趣是最好的老师，如果一个人能够做对社会有价值而又是自己喜欢的事情，你就可以永远享受“激情燃烧的岁月”
综上所述，我建议的职业规划公式如下：成功的职业人生 = 积极向上的人生目标x今天的全力以赴x现实正确的选择。
“乞丐变富翁”——钢铁大王卡内基的成功之路 从一文不名到成为美国垄断钢铁市场的大王，卡内基一生努力耕耘，最终成为世界上前无古人后无来者的钢铁大王。
机会总是留给有准备的人。
卡内基这个只有5.3英尺高、头发淡黄、脾气暴躁、固执己见的平民，通过多年努力登上了财富的神坛。
这更多地源于他善于审时度势，一次次抓住抄底的机会，最终成为财富的掌控者。
当危机的恐慌向社会的各个角落渗透时，大多数商人的反应是恐惧，而像卡内基这样处在食物链底层的人却看到了财富的几何式增长。
命运的转折只在一瞬间。
1853年，17岁的卡内基遇到了他的第一个贵人——汤姆•斯科特。
斯科特这个伟大的铁路管理者任命聪明机灵的卡内基为电报话务站的话务员，这为卡内基打开了一扇窗，使得卡内基有机会接触到身价最高的工业——铁路建设，为卡内基后来的发展埋下了伏笔。
卡内基在宾夕法尼亚州铁路上表现出了惊人的天赋，很快被担任铁路副总裁的斯科特提拔为铁路西区负责人。
在任职期间，卡内基做出了令同事目瞪口呆的“惊天”之举——烧毁了因出现故障而抛锚的车厢。
这就是典型的卡内基式敛财方式：瞄准目标，保持专注，消除任何挡在自己道路上的障碍物或竞争对手，在最短的时间内走最短的路去实现目标。
对于卡内基而言，在危机时打出抄底的拳头，恐怕是最省时省力的抄近路了。
到19世纪60年代初，卡内基通过与投资宾夕法尼亚铁路的投资者合作，逐渐跨入了富人的行列。
有了财富的积累，卡内基疯狂地渴望成为金钱的魔法师。
1865年，他重组了联合铁厂，组建了拱顶石桥梁公司，并尝试贝西默式炼钢法。
1867年，卡内基又涉足电报业，并购了太平洋暨大西洋电报公司，随后他又把自己在电报业的股份卖给了西部联合电报公司，从中赚了一大笔。
卡内基最“闻名”的莫过于他的圣路易斯大桥，但由于他的团队要么是出色但善于走极端的业余工程师，要么是与他意见相左的运营伙伴，导致他的浩大工程一拖再拖，以至于连他的合作伙伴摩根都失去了信心，“我们很高兴地听说圣路易斯大桥有希望于年内建成通车……在过去的三年里，我们听到的都是同样的说法。
因此，我们无法对我们焦急期待已久的结果抱太大的希望。
”而且，由于经济危机，1875年，大桥公司宣告破产，持有债券的人看走了眼…… 从卡内基一系列的大手笔可以看出，卡内基对财富有着急切而执著的追求，他不肯放过任何一个有利可图的经济热点，他见缝插针的能力让他的同行都叹为观止。
更何况，1873年的经济萧条，使曾经昂贵的资产开始贬值甚至一文不值，卡内基兴奋得两眼放光，他肯定不会错过收割稻子的最好时机。
1872年，卡内基考察完英国几个大型的贝西默式钢厂之后，预见到规模经济的良好前景。
回国后，他筹资成立了钢厂。
但到1873年，经济危机袭来，大量的外国资金被抽走，越来越多的银行倒闭，也有越来越多的人遭遇厄运，连对他有知遇之恩的斯科特也来向卡内基求助，但卡内基却以“家人到钢铁合作伙伴，有很多人都依赖他以寻求金融保护”为由拒绝了。
卡内基对于斯科特的袖手旁观让很多人耿耿于怀，认为卡内基背叛了他的朋友，这是对人类道德的亵渎。
卡内基对此的解释是，“这比到那时为止我所接受过的所有金融决策都要让我痛苦。
”不管他如何痛苦，他还是选择了放弃在危机中递给别人一根救命的稻草。
卡内基对资本锱铢必较，一方面源于危机时期他的资金链也趋向紧张，另一方面，他不想眼睁睁地看着大批的廉价资源被别人抢走。
在他看来，“只有在经济萧条的年代，才能以便宜的价格买到钢铁厂的建材，工资也相应便宜。
其他钢铁公司相继倒闭，向钢铁挑战的东西部企业家也已鸣金收兵，这正是千载难逢的好机会，绝不可以失之交臂。
”如果不与这些千载难逢的好机会失之交臂，他需要拿出足够的美元才能赢得这场资本大战。
在经济危机中，他的初级合伙人柯路曼兄弟以及他弟弟的岳父面临破产，不得不把股份卖给卡内基。
到1890年，卡内基兄弟公司吞并了狄克钢铁公司之后，取名为卡内基钢铁公司，一个巨无霸式的钢铁王国诞生了。
心理学家罗伯特•安东尼这样告诉世人，“将自己的每一条优点都列出来，以赞赏的眼光看看它们。
经常看，最好背下来。
将注意力集中于自己的优点，你会在心里树立信心：我是一个有价值、有能力、与众不同的人。
无论什么时候，只要做对一件事，就要提醒自己记住这一点，甚至为此酬谢自己。
”对于卡内基，最大的优点是善于从乱世中寻找任何可能找到馅饼的机会。
一旦有了，他就会发挥愚公移山的精神，扫除一切障碍，直到实现自己的终极目标。
到了晚年，他开始在意美国媒体对他“强盗大亨”的评价方案，于是改走慈善路线。
他的名言“那些去世时仍然富裕的人是可耻的”至今仍然流传。
然而，除了这句名言，他如同斗牛士般不顾一切抄底的精神，也在人类的史诗中炫目。
驾驶员作为一名合格的公司员工,怎样用实际行动,安全职责
一、驾驶员安全职责如下： 1、本岗位安全生产负岗位责任，在作业过程中，应当 严格遵守国家安全生产法律、法规和公司、安全操 作规程，持证上岗，服从管理，正确佩戴和使用。
2、应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产 知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力。
3、在危险化学品运输押运过程中，如发生交通事故或发生被盗、丢失、泄露等情况时，应及时向单位有关领导报告，同时向当地负责危险化学品部门和公安、环保、质检部门报告，并采取一切 可能的警示措施。
4、必须掌握危险化学品运输的安全知识。
5、必须掌握所运输危险品性质、危害特性以及包装容器的使用特性。
6、运输危险化学品时，必须配备必要的应急处理器材和防护用品， 掌握发生意外时的应急措施。
7、运输爆炸物品应凭两证(购买证、运输证)进行运输。
二、岗位须知： 1、你可以超车，但你不是超人。
2、不要试图超越警车，紧紧地跟在它后面，不但你的通行会顺畅得多，而且别人可能会把你当成大人物。
3、可能使你很快活，但也可能使你很快死。
4、你的是一次性的，你也是。
5、一款高档手机，70%的功能可能都是没用的;一款高档的车70%的速度都是多余的。
6、如果你是第一个进入停车场，那可能是一个尚未起用的停车场。
7、在一个陌生的城市，你在上一座复杂的立交桥前请注意检查你的油箱，因为那上面没有加油站。
8、注意:你不仅需要加油，还要放水。
9、不要在开车时打手机，因为它的费用过于昂贵，除了通话费，还有漫游费，有时甚至是火化费。
10、如果你超越的车比超越你的车多，你可能已经超速了。
11、你是清醒的，但要注意，对面开过来的车未必清醒。
12、经常修理好你的车，不要等医生来修理你。
13、不要选用太吉利的车牌，这样只会给抄牌的留下过于深刻的印象。
14、记住:第一要看清你的周围;第二要让你的周围看清你。
15、小心驾驶，如果这句话还不够醒目，那么就换成小心驾照。
16、雨雪雾要小心驾驶，清朗的天气更要小心驾驶。
17、飞机的速度其实由汽车决定的，因为通往机场的路经常堵车。
18、山试图阻挡你，但是有隧道;水试图阻挡你，但是有桥梁;山崖边什么都不会阻挡你，但是你不敢越雷池半步。
19、爱护你的车，它会使你高高兴兴回家;爱护你的家，它会使你高高兴兴开车。
20、无论你要到哪里，家是你唯一的目的地。
什么是关于中国银行员工格言，柜员格言会是什么样的
您的满意就是我的动力!全心全意为客户服务!微笑服务每一天! 这个
4S店客服回访话术
电访询问工作规范 好，**先生\\\/小我是一汽-大众水贝4S店客服，**小姐，请问您现在方便接听电话吗
（如果回答：可以时，谢谢您的支持\\\/ 回答不可以接电话时，对不起，您看我什么时候联系您方便点呢
1．您××号来我们站维修\\\/保养过您的车是吗
对您的光临表示非常感谢，××号是您亲自过来保养\\\/ 维修的车吗? 2. 您来我们站有预约吗
(如果有) 您对我们的预约服务是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意? (客户不太明白意思时再解释一下比如说预约电话的接通情况\\\/ 预约是否考虑到您的要求呢?\\\/ (如果没有接着下面问) 3. 在维修\\\/ 保养工作开始之前，接待人员对即将展开工作的解释 您觉得是非常满意 \\\/满意\\\/ 一般 \\\/还是不满意呢? 4. 接待人员是否与您一起在车旁就所需要进行的工作进行了交谈呢? 5．接待员有没有积极倾听您的要求并进行解答? (有) 您对接待员的服务是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意? 6. 在维修\\\/保养前 有没有预计维修保养的费用? 7. 应付金额与预先告知费用大致相符吗? 8．我们服务站有没有正确的完成这次维修\\\/ 保养工作
有没有重复维修呢? 9．交车时车子的干净整洁程度您是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意呢
10. 您对我们服务的物有所值是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/还是不满意呢? 11．维修\\\/ 保养过后我们的接待人员有没有就您的结算清单主动为您进行详细的解释呢
您对接待员对结算清单的解释是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意呢? 12．接车时等待的时间和交车时等待的时间是非常满意\\\/ 满意\\\/ 一般\\\/还是不满意? 13．交车时服务顾问有没有和您共同验车并查看维修\\\/保养 的项目（包括免费项目、洗车服务等）。
14. 请问您对接待您的服务顾问的友好程度和专业知识是非常满意\\\/满意\\\/ 一般\\\/ 还是不满意
15．您对我们服务站的服务工作有没有什么意见和要求呢
16．（如果有）请您赐教，听完后，再问：还有其它方面的问题吗
《注：每个问题后如果答案是否定或一般或不满意都要加很抱歉，稍后我会提醒我们的工作人员下次注意） 客 户 有 意 见 时： *请将您的问题跟我说好吗
我会详细记录，并及时反馈给有关人员。
反 馈 意 见 时： *我已经记录下了您反馈的意见了。
非常感谢您的意见，我会尽快将您的意见反馈给相关部门，并且会有专人在24小时内，与您再次取得联系，谢谢。
再次感谢您，欢迎有问题随时与我们联系，再见。
结 束 语： 非常感谢您的配合，日后您可能会接到一汽-大众委托的第三方调查，如果您觉得我们的服务还不错，那就请您一定要帮助我们跟他说“非常满意”这四个字，再次感谢您，有问题随时可以打我们的服务电话，再见! 注：询问问题应随服务站现实状况来决定，针对目前不足或是管理重点进行回访调查。
询问客户的问题在5-8个之间较为合适，一般占用客户2-3分钟即可。
如何提升个人职业能力和职业素养
、职业能力和职业素养的作用 当我们踏进大学校园的时候们每个大学生都应该进 行自己的职业生涯规划，在职业生涯规划时都应该把握 好所愿与所能的关系。
所愿是我们想做的工作，想获得的职 位。
所能是我们现在拥有的技术、能力、素质、实践经验等。
大学生的就业理想往往是美好的，但依靠现在的职业能力和职业素质却可能暂时实现不了美好的愿望，因此，大学生很有必要在校学习期间了解职业生涯所需要具备的职业能力、职业素质，有针对性地加强培养，日积月累，以便将 来更好更快适应职业的需要，最终获取职场的成功。
职业能力不是一成不变的，会在实践的基础上得到发展 和提高，大学期间的学习以及将来长期从事某一专业劳动， 能促使人的职业能力向高度专业化发展。
而职业具有十分重要的意义。
从个人的角度来看， 适者生存，个人缺乏良好的职业素养，就很难取得突出的工 作业绩，更谈不上建功立业;从企业角度来看，唯有集中具 备较高职业素养的人员才能实现求得生存与发展的目的，他们可以帮助企业节省成本，提高效率，从而提高企业在市场 的竞争力;从国家的角度看，国民职业素养的高低直接影响 着国家经济的发展，是社会稳定的前提。
正因如此，“职业 素养教育”才显得尤为重要。
二、大学生的现状及存在的问题大学生存在的问题就是职业规划意识不强。
是否具有职 业规划意识，职业定位是否准确、职业能力是否得到提高， 对于大学生的职业选择、生涯发展至关重要。
但是，目前很 多大学生往往将职业生涯规划简单的等同于职业选择。
由问卷调查显示，有近四成的大学生对自己目前的职业 生涯规划现状还是满意的。
但是，当把这种规划分解后，他 3 们的选择就没有这么乐观了:仅有12%的人了解自己的个性、 兴趣和能力;18%的人清楚自己职业发展面临的优势和劣势; 清楚地知道自己喜欢和不喜欢的职业是什么的人只占 16%。
这种现象说明，大学生对自己及环境缺乏客观的分析及评 价，造成对自己职业生涯规划判断上前后矛盾，表明大学生 对什么是职业生涯规划还不十分清楚，对自身的职业生涯发 展潜力的认识比较模糊。
三、我自身存在的问题 从上学到现在，已经有17年了。
有人曾经问起我，你上学是为了什么?我很是茫然，无言以对。
我也时常问起我 自己，上学难道就是为了找到好工作?直到现在我还是很茫 然，对于自己毕业后究竟干什么，还是如同张二的和尚摸不 着头脑。
因此，如何摆脱这种困境就显得尤为重要。
对于我自己的缺点我很是了解，性格内向的我导致我不善于与别人交往，我时常努力的改变我自己，尽量让自己变 得活波些，积极的参加学校的社团活动、体育比赛。
在课堂 上，尽量积极的发言。
因为我懂得一点，在现在社会单凭一 个人的实力是很难干成一件事，许多都是与同学合作才能完 成。
如同NBA 上的篮球比赛，没有协作能力你就会被淘汰， 所以你只有改变你自己与其他人合作起来，你才能更好的适 应这个社会。
此外，我以前经常说的一句话就是“干什么都没意思”， 从我的口头禅就能看出我对生活的态度是消极的。
这是我最 大的缺点，也是我最致命的缺点。
有一句名言:态度决定一 切。
不错，这句话在我身上得到验证。
要想毕业后做点有意 义的事，还得在大学生活中以积极的心态对待每一位人以及 每一件事，脚踏实际的，一步一个脚印。
只有这样我们才能 在生活中的每一件小事中得到锻炼、提高。
如此这样，职业 能力和职业素养的提高就显得不是那难了。
四、如何提高自身的职业能力与职业素养： 1、能力的自我培养 大学生在大学应基本上具备工作岗位所要求的能力，大学生在大学期间就应注重能力的自我培养。
大学生自我培养 能力的途径主要有: 积累知识 知识是能力的基础，勤奋是成功的钥匙。
离开知识的积 累，能力就成了“无源之水”，而知识的积累要靠勤奋的学 习来实现。
大学生在校期间，既要掌握已学书本上的知识和 技能，也要掌握学习的方法，学会学习，养成自学的习惯， 树立终身学习的意识。
2.勤于实践 善于学习是培养能力的基础，实践是培养和提高能力的重要途径，是检验学生是否学到知识的标准。
因此大学生在 校期间，既要主动积极参加各种校园文化活动，又要勇于参 与一些社会实践活动;既要认真参加社会调查活动，又要热 心各种公益活动，既要积极参与校内外相结合的科学研究、 科技协作、科技服务活动，参加以校内建设或社会生产建设为主要内容的生产劳动，又要热忱参加教育实习活功，参加 学校举办的各种类型的学习班、讲学班，担任家庭教师等。
3.发展兴趣兴趣包括直接兴趣和间接兴趣。
直接兴趣是事物本身引 起的兴趣。
间接兴趣是对能给个体带来愉快或益处的活动结 果发生的兴趣，人的意志在其中起着积极的促进作用。
大学 生应该重点培养对学习的间接兴趣，以提高自身能力为目标 鼓励自己学习。
4.超越自我 作为一名大学生，应当注意发展自己的优势能力，但任何优势能力是不够的，大学生必须对已经具备的能力有所拓 展，不管其发展程度如何，这是他们今后生存的需要，也是 发展的需要。
5.身心素质培养 身体素质和心理素质合称为身心素质。
身心素质对大学 生成才有着重大影响，不断提升身心素质显得尤为重要。
大学生心理素质提升的主要途径有科学用脑： ①勤于用脑。
大脑用得越勤快，脑功能越发达。
讲究最佳用脑时间。
研究发现，人的最佳用脑时间存在着很大的差 异性，就一天而言，有早晨学习效率最高的百灵鸟型，有黑 夜学习效率最高的猫头鹰型，也有最佳学习时间不明显的混 合型。
②劳逸结合。
从事脑力劳动的时候，大脑皮层兴奋区的 代谢过程就逐步加强，血流量和耗氧量也增加，从而使脑的 工作能力逐步提高。
如果长时间用大脑，消耗的过程逐步越 过恢复过程，就会产生疲劳。
疲劳如果持续下去，不仅会使 学习和工作效率降低，还会引起神经衰弱等疾病。
③多种活动交替进行。
人的脑细胞有专门的分工，各司 其职。
经常轮换脑细胞的兴奋与抑制，可以减轻疲劳，提高 效率。
④培养良好的生活习惯。
节奏性是人脑的基本规律之 一，大脑皮层的兴奋与抑制有节奏地交替进行，大脑才能发 挥较大效能。
要使大脑兴奋与抑制有节奏，就要养成良好的生活习惯。
6、自觉控制和调节情绪疾病都与情绪有关，长期的思虑忧郁，过度的气愤、苫 闷，都可能导致疾病的发生。
大学生希望有健康的身心，就 必须经常保持乐观的情绪，在学习、生活和工作中有效地驾 驭自己的情绪活动，自觉地控制和调节情绪。
7、提高克服挫折的能力正视挫折。
战胜或适应挫折。
遇到挫折.要冷静分析原 因，找出问题的症结，充分发挥主观能动件，想办法战胜它。
如果主客观差距太大，虽然经过努力，也无法战胜，就接受 它，适应它或者另辟路径，以便再战。
要多经受挫折的磨练。
五、结合自己的专业，找准自己的位置： 1、专业分析 我的专业是数学与应用数学，该专业培养需掌握数学科 学的基本理论与基本方法，具备运用数学知识、使用计算机 解决实际问题的能力，受到科学研究的初步训练，能在科技、 教育和经济部门从事研究、教学工作或在生产经营及管理部 门从事实际应用、开发研究和管理工作的高级专门人才。
2、该专业所具备的能力： ①具有扎实的数学基础，受到比较严格的科学思维 训练，初步掌握数学科学的思想方法; ②具有应用数学知识去解决实际问题，特别是建立 数学模型的初步能力，了解某一应用领域的基本知识; ③能熟练使用计算机(包括常用语言、工具及一些 数学软件)，具有编写简单应用程序的能力; ④ 有较强的语言表达能力，掌握资料查询、文献检 索及运用现代信息技术获取相关信息的基本方法，具有一 定的科学研究和教学能力。
3、找准自己的位置 制订合理的专业学习计划，明确学习目标，也就是通过 专业学习达到预期的结果，在专业基本理论、基本知识和基 本技能方面达到的水平，在专业能力方面和实际应用方面达 到的目标。
我相信自己一定能做到。
关于广告的名言
广告大师李奥贝纳的100名言 1、伸手摘星，即使徒劳无功，亦不致一手污泥。
2、不想犯错
只要不再去想好的创意点子就行了。
3、丧失谦逊，会危害我们的判断力；自以为是，可以让我们前进时栽跟斗。
4、广告没有永恒的成功。
5、我相信，自我的满足就是每天感觉自己的薪水一分一毫都是自己流血流汗赚来的。
6、我从未见过，在任何真正伟大广告诞生的过程中，没有一点疑惑、没有堆满的字纸篓、没有殚精竭虑，没有对自我的恼怒和诅咒。
7、有趣却毫无销售力的广告，只是在原地踏步；但是有销售力却无趣的广告，却令人憎恶。
8、做生意的唯一目的，就在服务人群；而广告的唯一目的，就在对人们解释这项服务。
9、这家公司从不曾刻板而无趣。
这是我们珍贵的资产，也是每天兢兢业业的原动力。
10、简单点吧
让我们挑最明显的特点-最共通的事物-把它做得非比寻常地好。
11、最可怕的未来，就是万一我们得了「肥脑症」（Fatheadism),两耳之间别无长物，只有肥油，足以致我们于死地。
12、我们希望消费者说：「这真是个好产品」，而不是说：「这真是个好广告」。
13、企划广告时，就该想到如何销售。
14、即使不考虑道德因素，不诚实的广告也被证实无利可图。
15、如果你无法将自己当成消费者，那么你根本就不该进入广告这一行。
16、如果你在芝加哥做不出好广告，换到别的地方也无济于事。
17、有能力的创意人员，不会认为他的工作只是做一则或一套广告，他一定会下功夫去了解影响产品销售的其它因素。
18、在这个没人知道明天是什么样子的世界里，唯一能教人免于沮丧发狂的东西，就是朴实原始的作品。
19、对生活抱持全面性的好奇，仍是伟大创意人员成功的秘诀。
20、我们生活的真正目的，便是透过创意和点子，为客户塑造商誉并不断开创销售佳绩。
21、如果我们努力去寻找的话，总会有改进的空间，在某处等着我们。
22、我渐渐学到，为当时不受欢迎的想法或观念而战，永远是值回票价的，千万别屈服匆促而轻率的大众协议。
23、很明显的，公司不可能比员工成长得更好或更快。
24、广告是人与人沟通的行业。
我们应永远力行这个原则。
25、我们制作销售产品的广告，但也请记住，广告负有广泛的社会责任。
26、如果你并不拥有十足的创造力，丰富的想像力，对万事万物也没有太多的好奇和疑问， 那么，我劝你最好离广告这行远一点。
27、所谓的「拜大主义」，就是冰封固有操守而火热追求利润。
28、一个真正优秀的创意人员，对实事求是比能言善道更有兴趣，对感动人心比甜言蜜语更觉满足。
29、创意给人生命和生趣。
30、当一个人从骨子里深深了解什么是对的，并时时身体力行，他便能免于落入妥协的陷阱-没有人能收买或腐化他。
31、一个公司，如果员工都不敢开口说话，发出不同
