药店药学服务内容不全面的表现
1、药学工作不仅需要熟练的技巧,而且同样需要优秀的职业素质和专业知识。
2、药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，善于发现病情变化，遇有病情突变，既要沉着冷静，机智灵活，又要在抢救中敏捷、准确、果断;做好心理护理，要求语言亲切，解释耐心，要有针对性地做了病人的思想工作，增强其向疾病做斗争的勇气和信心;保持衣着整齐，仪表端庄，举止稳重，礼貌待人，朴素大方;作风正派，对病人一视同仁，对工作严肃认真。
我是大专药学专业毕业一年,想进医院药房上班!
进医院以后需要主注意的就是，调配药发放药千万不要出错，平时勤快点，多向老师学习，就OK了。
进医院工作就是比较稳定，前途要看相对于你自己对自己的定位而言。
两年后考初级药师不是你所决定的，如果你是本科毕业的话，是2010年6,7月进医院，那么你12月左右就要报名了，5月份的时候参与全国考试。
如果你是大专或者中专文凭，那么同样的时间你要考的是药士，然后药士到手后三年还是四年才有资格考药师
从事药学服务应具备的素质有哪些
(一)药学专业知识 提供药学服务的人员必须具有药学与背景，具备扎实的药学与知识、基础知识以及开展药学服务工作的实践经验和能力，并具备药学服务相关的知识以及高尚的职业道德。
(二) 沟通是人类社会中信息的传递、接收、交流和分享，目的是为了相互了解，达成共识。
沟通前的双方是各自独立的主体，存在着不确定性、冷漠、疑虑、矛盾，甚至激烈的冲突，通过沟通，使矛盾和疑问化解，两者看法、评价、利益趋于一致。
随着现代临床药学的发展，沟通技术已经成为当今药师开展药学服务的基本技能。
1．沟通的意义药师与患者之间的良好沟通是建立和保持药患关系、审核药物相关问题(drug—relatedproblem)，执行治疗方案、监测药物疗效以及开展患者健康教育的基础。
沟通的意义在于： (1)使患者获得有关用药的指导，存利于疾病的治疗，提高用药的有效性、依从性和安全性，减少药品不良反应和的发生。
同时，沟通又为互补，沟通是了解患者心灵的窗口，药师从中可获取患者的信息、问题及用药规律。
(2)通过药师的科学、专业、严谨、耐心的回答，解决患者在药物治疗过程中的各种问题。
(3)伴随沟通的深入，交往频率的增加，使药师和患者的情感和联系加强，贴近患者，增加患者对药物治疗的满意度。
(4)可确立药师的价值感，树立药师形象，提高公众的认知度。
2．沟通的技巧 (1)认真聆听聆听既表达尊重和礼节，同时表示关注和重视程度，体现药师的素质。
药师要仔细听取揣摩患者表述信息的内容和意思，不要轻易打断对方的谈话，以免影响说话者的思路和内容的连贯性。
(2)注意语言的表达要求药师在与患者沟通时注意多使用服务用语和通俗易懂的语言，尽量避免使用专业术语，谈话时尽量使用短句，有助于患者对问题的理解和领会。
使用开放式的提问方式，应该问：“关于该药医生都跟您说了什么?”而不是封闭式的提问：“医生告诉您怎么用药了吗?”(用“是”、“不是”或简单一句话就可以答复的问题)，开放式的提问可以使药师从患者那里获得更多、更详细的信息内容。
(3)注意非语言的运用人际交往必须借助一定的符号系统，通常分为语言和非语言两个系统。
语言符号系统是最便捷的、应用最广泛、收效最快的符号；但系统却占有最大的比重，如微笑、点头、目光接触、手势、体位等。
与患者交谈时，眼睛要始终注视对方，注意观察对方的表情变化，从中判断其对问题的理解和接受程度。
(4)注意掌握时间与患者的谈话时间不宜过长，提供的信息也不宜过多，过多的信息不利于患者的掌握，反而会成为沟通的障碍。
解决的办法是，最好事先准备好一些宣传资料，咨询时发给患者，这样既可以节省谈话时间也方便患者认真阅读。
(5)关注特殊人群对婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者等，需要特别详细提示服用药品的方法。
老年人的视力、听力和用药依从性差，应反复交代药品的用法、禁忌证和注意事项直至患者完全明白；同时老年人的记忆力减退、反应迟钝，容易忘服或误服药品，甚至因商品名的不同而致重复用药而药物过量的现象时有发生，因此，在用药时宜选择每日仅服用1—2次药品，在书面写清楚用法并交代清晰(或贴附提示标签)，有条件可配备单剂量药盒，并叮嘱老年患者家属、亲属或子女敦促老年人按时、按量服用。
对少数民族患者和境外患者可尽量注明少数民族语言或英语、法语或日语，同时注意民族生活习惯。
药学专业在药店实习，要写一篇3000字实习报告，寻找一篇范文…
1．要点：（1）要求药师在任何情况下必须首先考虑患者的福利。
（2）要求药房业务的核心是供应医药品、对病患提供适当的咨询及建议并了解用后效果。
（3）要求药师最主要的贡献在于推进合理用药并提高专用药物经济价值盗用效用。
（4）要求药房的各个组成与成果分工明确并切实交流合作。
2．为满足上述准则要求，必须做到：（1）统一思想分工协作，并认真对待经济因素；（2）药师在医药使用上应有作出决定的职能；（3）明确与其他保健工作特别是与内科医师在治疗过程中是担负共同职责的，在有关药物治疗过程中应充分信赖合作；（4）药师之间应团结合作提高业务水平而不是彼此竞争；（5）在业务实践中，药房负责人应对质量保证、评价与定义承担责任；（6）药师应了解并明白每一病患者使用的主药与药物资料。
若病人只在一家药房取用药物而病人用药情况得以了解时，取得这些资料并不太难；（7）药师对治疗及医药品的应用上既需掌握个论也需综合认识，客观了解并掌握新的资料；（8）药师的职业生活应勇于认真负责；（9）为适应药学实践现在与将来的进展，专门的继续教育进展是需要的；（10）每个国家应按不同标准制定实施细则。
浅谈如何提高门诊药房药学服务水平
摘要：门诊药房是药物从药剂工作人员转到患者手中的终端的服务过程，其服务质量的优劣直接影响到医院的形象的声誉，因此提高门诊药房的药学服务水平对医院的发展有着深远的意义。
二十一世纪医院问竞争激烈，除了医疗水平外，服务竞争尤为突出，门诊药房是服务窗口，其服务好坏直接影响医院在患者心目中的地位。
