
服务感言,服务格言
●将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安 心。
●技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。
●我对职业似母亲对孩子:尽心尽责
●追求完美的服务,
格言,名言的心得体会
【读名言名句心得体会】1】一个人只有保持快乐和满足,才能远离痛苦;一个人只有保持青春活力,才能激流勇进;一个人只有坚持学习,才能与时俱进;一个人只有坚持奋进,才能永远年轻。
67】生活中可以没有诗歌,但不能没有诗意;行进中可以没有道路,但不能没有前进的脚步;工作中可以没有经验,但不能没有学习,人生中可以没有闪光,但不能有污迹。
68】积极人生看到的世界是一片阳光,消极人生看到的世界是一片黑暗;积极人生感受到的生活是无比快乐,消极人生心里感觉到的仅是一丝丝悲凉。
69】别为失败找个理由,这样容易失去自信;要为失败找个对策,这样才能产生力量。
70】名人之所以能够成为名人,是因为他们在同伴嬉乐或休息时不停地攀登;凡人之所以成为凡人,是因为别人忙于攀登时他却安然入睡。
71】没有辛勤的汗水,就没有成功的泪水;没有艰辛的付出,就没有丰硕的果实;没有刻苦的训练,就没有闪光的金牌。
72】要改造世界,得先改造自己;要成就事业,得先劳苦自身;要胜利登顶,得先奋力攀登。
73】从未失败就意味着从未成功;从未挫折就意味着从未胜利;从未反思就意味着从未经历;从未跌倒就意味着从未登顶。
74】路由“足”与“各”组成,所以才“人各有路”;正因为“人各有路”,所以才人各有成。
75】最快的脚步不是跨越,而是继续;最慢的步伐不是小步,而是徘徊;最好的道路不是大道,而是小心;最险的道路不是陡坡,而是陷阱。
76】人生道路上既有坦道,又有泥泞;既有美景,又有陷阱,只有坚定信念又勇往直前的人才能到达胜利的终点。
77】人生十字路口是一道选择题,谨慎选择才能确保正确方向,糊涂选择就易步入歧途,放弃选择就会迷失方向。
78】开拓者独辟蹊径,保守者因循守旧,探索者勇攀高峰,执着者勇往直前。
79】瞩目远方,你才会加快步伐;观赏风景,你才会步履轻盈;结伴同行,你才能欢歌笑语;风雨兼程,你才能成功登顶。
80】在人生中,有时最好走的路不一定是大路,而是小路;在现实中,有时最便捷的路不一定是直路,而是折路。
81】什么路都可以走,唯独绝路不能走;什么路都可以选择,唯独歧途不能选择。
82】人生道路虽很曲折,却很美丽。
只要你细心观看,就能饱尝沿途美景。
83】在人生道路上,走上坡路要昂首阔步,走下坡路要谨小慎微,走阳关道要目视前方,走羊肠路要俯视脚下。
84】在人生征途中有许多弯路、小路、险路、暗路,只有意志坚定且永不停步的人,才有希望到达胜利的远方。
85】没有清醒的头脑,再快的脚步也会走歪;没有谨慎的步伐,再平的道路也会跌倒。
86】要留下人生足迹,就必须一步一个脚印;要少走人生弯路,就必须三思而行。
87】迈开脚步,再长的路也不在话下;停滞不前,再短的路也难以到达。
名人名言心得
看西游记的感想:小时候看,觉得孙悟空神通广大;唐僧傻乎乎,孙悟空对他好,他还念紧箍咒;猪八戒长得丑还好色、爱吃;沙和尚老实。
长大些看,觉得玉皇大帝卑鄙,欺骗孙悟空;唐僧心善,没那么令人讨厌了。
再长大些看,觉得唐僧心真好,对待妖怪都善良,反思我们自己,遇到敌人总想暴力镇压,结果敌人的妻儿老小最后变成可怜人。
再长大些看,觉得人在社会中就是一部西游记。
你不是神仙班子的人,即使能力大得像孙悟空,能够大闹天宫,最后还是会有如来佛一样的人,设法将你关押。
直到你被改造,按照人家天界的规矩来,最终可以混个人家手下的官员。
漫漫人生路,就是取经。
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朱子治家格言个人心得
1 不管发生什么事,都请安静且愉快地接受人生,勇敢地、大胆地,而且永远地微笑着。
—— 卢森堡 2 人要是惧怕痛苦,惧怕种种疾病,惧怕不测的事情,惧怕生命的危险和死亡,他就什么也不能忍受了。
—— 卢 梭 3 人的一生,总是难免有浮沉。
不会永远如旭日东升,也不会永远痛苦潦倒。
反复地一浮一沉,对于一个人来说,正是磨练。
因此,浮在上面的,的,不必骄傲;沉在底下的,更用不着悲观。
必须以率直、谦虚的态度,乐观进取、向前迈进。
—— 松下幸之助 4 懒惰象生锈一样,比操劳更能消耗身体;经常用的钥匙,总是亮闪闪的。
—— 富兰克林 5 生命有如铁砧,愈被敲打,愈能发出火花。
—— 伽利略
怎样做好微笑服务—心得体会 详细
最我收费管理站正在微笑服务,现将我的心得体会汇报如下:国外有这样的格言:笑是没有国际的语言”、微笑可以征服一个人的灵魂。
\ 生活像一面镜子,当你对它展颜欢笑时,它所回报给你的,一定也是醉人的笑容。
\ 微笑,是人与人之间的感情传递。
有了真诚的笑容,我们就能营造起宽容和理解\ 的氛围;有了笑容,我们不再有不必要的争执和摩擦。
我们生活中离不开微笑,\ 工作中离不开微笑,微笑服务对于优质服务更是不可或缺。
我们的收费管理站位\ 于为我市的环城路,是所有进入我市车辆的必经之路,它是我市乃至我省的一个\ 窗口,而我们的收费站的服务将给他们留下深刻的印象,我们的微笑就是我市的\ 最好的一张名片。
我们要把我们的微笑深深地印在客人的脑海里,让人们永远记\ 住我们灿烂的笑容。
\ 首先思想上要有热情、奉献的精神,工作中勤勤恳恳、尽职尽责,在岗位上力求\ 做到谦逊和蔼,以诚待人,热情为过往客人提供最优质的服务。
如果服务意识差、\ 观念转换不过来,思想观念僵化,那样既使笑了,也会直接导致脸部肌肉僵硬,\ 想笑不会笑,不会笑还想笑,该笑的时候不笑,不该笑时乱笑,往往造成不必要的误会。
\ 其次,工作中要认真负责,减少工作中的错误,应长期开展工作无差错竞赛。
\ 再次,就是时时刻刻做好微笑服务,将微笑贯穿于服务全过程。
这就要求我们的\ 收费员应做到:领导在与不在一个样、白天晚上一个样、司乘人员态度好与不好\ 一个样、自已心情好与不好一个样。
\ 最后,提供最真诚、最温馨、最甜美灿烂的微笑服务。
拒绝那种皮笑肉不笑\ 的假意之笑、应付之笑。
真正的微笑要以诚挚为根基,发自内心,出于真诚,同\ 时还要与五官神态、行为举止和仪表仪容相结合,方能最大程度地发挥微笑的功\ 效。
提倡微笑服务,但遇到具体问题时要灵活处理,把握好尺度。
该笑的时候笑,\ 不该笑的时候不要笑,也就是说收费员在收费过程中,必须注意司机的具体心情,\ 如在司机处于尴尬或生气场合时,此时的微笑一定要适宜,否则只会弄巧成拙。



