如何在护理工作中落实核心制度
落实护理核心制度关注细节入手随着脑科医院制度落实年活动的不断深入,全院掀起了学制度、用制度的良好风气。
在护理工作中,护理核心制度能否保证落实到位并使患者感到满意,关键取决于细节。
第一 关注护理服务细节护理服务包括内涵性服务和外在性服务。
护理内涵性服务是骨架,经过强化培训能得到提高,这是护理部及科室定期组织专业知识考核与技能操作培训的目的。
护理外在性服务是血肉,其服务的细节易被忽视,而这正是影响护理质量的一个重要因素。
定期组织的护士职业礼仪规范化培训塑造了良好的护理人员职业形象。
在护理活动中,只有注重细节和情感投入,护理服务才会生动和完美。
第二 安全管理是根本成立护理安全管理组织,实行预警案例报告制度。
对工作中发生的差错或报纸、杂志报道的护理缺陷,组织护理人员进行讨论并受到教育,让同类的差错没有机会发生。
实行无惩罚上报制度,并对差错发生的原因进行深入的分析,对不完善的流程进行修改,避免重复犯错。
如在输液注射查对中,实施反问式核对,将原来的叫姓名改为问病人姓名,得到肯定答复后再执行输液注射,大大减少了差错的发生。
第三 严格的质量督导支持科室成立护理管理质控小组,明确小组成员的岗位职责与流程,对科室工作进行随时检查。
对存在的问题及时反馈,并对整改效果进行追踪检查,发现的问题做到三不放过:发现问题没纠正不放过;解决问题没分析原因不放过;分析了原因没让大家受到教育不放过。
护理部管理与质控小组检查形成互补,并通过科室护士长互查的方式进行正面经验推广与反面案例警示,做到资源共享,促进护理质量持续改进。
第四 护士激励对护理人员实施人性化管理。
人性化不是放任、放纵、放肆。
只有严格要求,培养出高尚的职业素质,我们的护士才有核心竞争力,这才是对护士真正负责,这才是最大的人性化。
医院有着完善的工作制度和科学的工作流程,工作程序用来指导护士如何把事情做对,工作制度让护士知道哪些事情该做,哪些事情不该做,以及做错了怎么办。
工作中护士应树立规则胜于一切的思想,不折不扣的执行。
选派护理骨干外出参观学习或进修,并组织交流。
每年评选优秀护士与护理服务标兵,将她们的感人事迹通过大屏幕滚动播出,增强职业自豪感,激励全院护理人员。
我们从事着与患者生命和健康息息相关的职业,任何细节和环节的疏漏,都直接影响到工作质量。
让我们从自我做起,从关注护理细节开始,不断提高职业素质,促进护理质量的提升,为医院优质品牌的建立不断努力。
如何做好优质护理服务
都需要做些什么?
“”是指,强化,全面落实护理责任制,深化内涵,整体提升护理服务水平。
“”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
的内涵主要包括:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
入院护理1、护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。
2、备好床单元。
护送至床前, 妥善安置,并通知医生。
完成入院体重、的收集。
3、主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。
通知辅助护士送第一壶开水到床前。
4、了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。
5、如急诊入院,根据需要准备好、吸氧装置等。
6、鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。
晨间护理1、采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元,病员服及手术衣。
2、腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。
3、检查各管道固定情况,治疗完成情况。
4、晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。
晚间护理整理床单元,必要时予以更换。
整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行,睡前排便。
疾控中心公共卫生服务标兵先进事迹材料
疾控中心公共卫生服务标兵先进事迹材料xx,女,1983年6月出生,中共党员,2003年毕业于xx市卫生学校英语护理专业,2005年被分配到xx县疾病预防控制中心工作至今。
自参加工作以来,她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,以良好的职业道德和积极进取的敬业精神,立足本职,干一行精一行,实现了从一名普通的疾控干事向疾控标兵的升华,诚实立信、正派做人,她以疾控人朴实的情怀和饱满的热情为人民群众的健康奉献出了自己全部的爱,工作成绩优异,在职工和群众中口碑良好。
先后荣获市级健康教育先进个人、县卫生系统先进个人、优秀共产党员,多次被县疾控中心评为先进个人,她所在的科室被授予“先进科室”称号。
拓展自我,素质在学习中不断提升刚参加工作时,xx虽有着在校四年的专业理论学习,但远远不能满足疾控工作对自己的需要。
为此,她为自己制定了详细的学习计划,从机关工作到基层一线,从基础理论到实践操作都一一学懂吃透,扎实掌握疾病防控新知识、新理论,精通防疫处置工作的流程和办法,熟悉单位的规章制度,掌握全县的基本疫情状况,为开展工作打下了坚实基础。
她还非常重视工作实践,无论是健康教育、入户走访,还是疫情处置、信息上报;无论是日常性工作,还是突发应急,她都一板一眼,从不马虎敷衍。
作为一名党员,她能认真学习贯彻党的理论和方针政策,始终
护理岗位宣传稿咋写
今年护士节前夕,我院按照《西安市卫生局关于开展20XX年国际护士节纪念活动的通知》,制定周密活动方案,在院领导的大力支持及相关部门有效配合下,扎实开展了系列活动,收到良好的社会效益。
针对今年特别是近期手足口病多发的情况,我院护理部调整思路,在义诊宣传方面,将降低农村儿童手足口病发病率作为本次义诊宣传活动的目标及重点内容。
经充分调研、积极联系,将长安区大兆乡南章曲幼儿园作为我院义诊宣传点。
20XX年4月30日下午14时,我院由护理部权主任带队,带领一名护士长、护理部干事及感染二科科主任等,一行4人准时到达了该幼儿园,大家未经片刻休息,即开始了对90余名幼儿家长及园内工作人员的培训讲座,首先,由李主任就近期我市手足口病的发病情况、手足口病临床表现及诊治等做了详细介绍,随后,申莹护士长就手足口病的预防及隔离消毒等进行了通俗易懂的讲解,家长们个个听得认真,不时点头予以回应;李主任还针对个别患儿家长提出的如何选择患儿食品与水果等问题一一做答。
本次培训讲座历时约两小时。
在本次活动中,我院还为该幼儿园赠送了部分“84”消毒产品,现场发放及赠送宣传资料共1000余份,通过本次培训,使患儿家长对手足口病有了一定了解,掌握了手足口病的预防措施,此举将对降低幼儿特别是农村留守儿童的手足口病发病率起到积极的促进作用。
为走进护士,体验护士日常工作,我院护理部精心安排、认真组织,20XX年5月4日上午,护理部安排由病区2名患者家属全程参与、医院政工科1名工作人员陪同,来到我院肝病四科,对病区护士半天的工作进行了跟班,以实际了解护士的日常工作内容,liuxue86.com体验护理工作的辛苦程度。
通过半天的跟班,望着护士们一刻也不停歇的步伐,听着护士们亲切耐心解释的声音,目睹护士们认真娴熟的护理操作,患者家属及其他跟班人员深受感动,从而也使他们对护理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前,我院各病区均已规范开展了对出院患者电话回访业务,患者反馈效果普遍良好;鉴于我院的专科性质及诊治病种所限,五一节前夕,我院护理部认真做了前期调研,通过电话征询部分出院患者意见,并走访、听取在院患者及其陪人意见和建议,基于保护出院患者隐私目的,我们充分尊重患者意见和选择,经报院领导同意,决定预约我院10-15名病毒性肝炎出院患者来院,进行面对面集中回访工作。
我院护理部提前一天对会场进行了精心布置,并为当天参加回访的所有患者准备了牛奶、面包、茶水等,以方便部分回访患者化验检查后饮用。
20XX年5月7日上午8时30分,出院患者回访座谈会准时在我院门诊二楼输液室召开,共13名出院患者参加了本次座谈会,会议由我院护理部权主任主持,首先,权主任就13位出院患者对我院工作的支持与配合表示感谢,并简要介绍了开展本次活动的目的和意义,随后,安排我院主治医师尹毅做了丙肝的防治知识讲解,申莹护士长就肝病的预防、肝病患者的休息饮食及消毒隔离等知识做了宣教和指导;在最后征询患者意见和建议环节中,权主任及护理部成员认真听取了患者对我院医护及后勤等部门工作的意见和建议。
13名患者对我院护理服务工作给予了一致肯定和高度评价,个别患者对我院进一步改善病室外环境、提供适宜护理服务工作提出了几点建议,如建议医院给院内花园区配备一定坐椅,以方便住院患者散步后休息;建议各病区适当配备一些移动式坐便器,以方便年老体弱住院患者如厕等。
护理部针对患者提出的建议,及时向院领导及相关部门做了反映,积极落实问题整改。
在今年的护士节期间,我院肝病四科护士长任艳叶被西安市卫生局评为“西安市护理标兵”,被省卫计委评为“护理之星”;我院按照市卫生局及省卫计委文件通知,分别选派护士代表参加了省市表彰大会。
今年的护士节活动,我院按照市卫生局文件要求,扎实落实并圆满完成了各项工作任务,充分展示了我院护士良好的职业风范。
在今后的工作中,我院护理部将在院领导班子的正确领导下,带领全院护理人员,发扬成绩,改正不足,认真做好本职工作,努力为患者提供更加满意的护理服务。
优秀护士主要事迹
护士个人事迹我叫**,女,**岁,**,是来自**院的一名普通护士,从**年至今一直在护理部从事护理工作。
多年来,我把“每天、每人、每事;尽心、尽力、尽责”作为人生的追求,在周而复始的护理工作岗位上,默默耕耘,辛勤奉献,真正做到“把人病当己病,视病人如亲人”,全心全意地为广大患者服务着。
感恩这神圣的职业,回首多年来的护理工作历历在目。
从血染的伤口边走过炽热的青春年华,在白色的氛围中用真诚丈量无数个漫长的夜晚,为医患的和谐发展尽力尽智
护士的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,通过一次次晨间护理,一次次输液,一次次健康宣教,在这些看似平凡的重复劳动中,孕育着我的责任感和事业心。
作为一名护士,我一直都觉得非常骄傲和自豪。
因为我的工作使我体会到人生的价值和内涵。
我从事护理事业已有十八年余,我已经记不清护理过多少位患者,参与过多少次抢救。
我深知:以积极的心态对待工作,工作也会以积极的回报回馈于你。
作为一名**院高年资的护师及护士长,我认真履行着自己的职责,搞好病区管理,一丝不苟的做好护理及带教工作。
十八年的护理工作使我不仅掌握了护理技术,还树立了正确的世界观,人生观,价值观。
十八年的工作中,我坚持早上班,晚下班,24小时随叫随到,从未因为自己的事情而影响到工作。
有一次晚上儿子发烧,我急的满头大汗,刚把孩子送到医院,这时科室打来个急诊电话,需要马上到,我看着病痛中的儿
如何塑造护理职业形象美
良好的卫生习惯可以让我们终生受益,会让我们生活得好、学习得好、成长得更好。
平时,我一般穿着整洁,背着干净书包、身上的衣服从不会有一点斑点,平时能做到勤洗头、勤理发、勤洗澡、勤剪指甲,爸爸妈妈一直夸我是爱干净的好孩子。
在学校每次下课后,我都会先把桌椅摆放整齐,然后再去操场上玩。
平时不管在校内还是校外,只要看到地上有纸屑或垃圾,我都会主动去捡,把它们放到该去的地方――垃圾筒。
同学们,我们每个人都要养成讲卫生的好习惯,让卫生之风在我们的校园里盛行。
我想知道部队卫生员一般是做些什么
请注意:卫生员作为医疗工作者,是不女的。
二、根据《中国人民解内务条令》对卫生员职责的规定(不分男女的) 连队卫生员职责: (一)抢救、治疗、护理伤病员,护送伤病员及时就诊; (二)按时组织预防接种、服预防药,指导卫生防病工作,督促全连执行各项卫生制度; (三)进行卫生宣传教育,负责连队的卫生防护和自救互救训练; (四)指导炊事班搞好饮食卫生,负责饮水净化和消毒; (五)经常了解驻地疫情,发现传染病及时报告,并采取防疫措施。