
关于酒店管理的英语名言警句
是我们时代的生命——别林斯基☆书籍是巨大的力量——列宁☆书是进步的阶梯———高尔基☆书籍是人类知识的总统——莎士比亚☆书籍是人类思想的宝库——乌申斯基☆书籍——举世之宝——梭罗☆好的书籍是最贵重的珍宝——别林斯基☆书是唯一不死的东西——丘特☆书籍使人们成为宇宙的主人——巴甫连柯☆书中横卧着整个过去的灵魂——卡莱尔☆人的影响短暂而微弱,书的影响则广泛而深远——普希金☆人离开了书,如同离开空气一样不能生活——科洛廖夫☆书不仅是生活,而且是现在、过去和未来文化生活的源泉 ——库法耶夫☆书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者———史美尔斯☆书籍便是这种改造灵魂的工具。
人类所需要的,是富有启发性的养料。
而阅读,则正是这种养料———雨果☆书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔——惠普尔☆书籍——当代真正的大学——卡莱尔☆书籍鼓舞了我的智慧和心灵,它帮助我从腐臭的泥潭中脱身出来,如果没有它们,我就会溺死在那里面,会被愚笨和鄙陋的东西呛住——高尔基☆书籍就像一盏神灯,它照亮人们最遥远、最黯淡的生活道路——乌皮特☆书籍具有不朽的能力。
它是人类活动的最长久的果实——史美尔斯☆理想的书籍是智慧的钥匙——列夫·托尔斯泰☆除了野蛮国家,整个世界都被书统治着——福尔特尔☆书籍乃世人积累智慧之长明灯——寇第斯☆书籍能引导我们进入高尚的社会,并结识各个时代的最伟大人物——斯迈尔斯☆书籍使人变得思想奔放——革拉特珂夫☆唯书籍不朽——乔特☆书籍使我们成为以往各个时代的精神生活的继承者——钦宁格☆书籍是天才留给人类的遗产,世代相传,更是给予那些尚未出世的人的礼物——爱迪生☆书籍是幼年人的导师,是老年人的护士,在岑寂的时候,书籍使我们欢娱,远离一切的痛苦——柯里叶尔☆书籍是培育我们的良师,无需鞭答和根打,不用言语和训斥,不收学费,也不拘形式……对图书倾注的爱,就是对才智的爱——德伯里☆书是随时在近旁的顾问,随时都可以供给你所需要的知识,而且可以按照你的心愿,重复这个顾问的次数———凯勒☆一个爱书的人,他必定不致于缺少一个忠实的朋友,一个良好的老师,一个可爱的伴侣,一个温情的安慰者——巴罗☆书籍是朋友,虽然没有热情,但是非常忠实——雨果☆书籍是前人的经验——拉布雷☆书籍是青年人不可分离的生活伴侣和导师——高尔基☆书籍是全世界的营养品。
生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀——莎士比亚☆书籍是少年的食物,它使老年人快乐,也是繁荣的装饰和危难的避难所,慰人心灵。
在家庭成为快乐的种子,在外也不致成为障碍物,但在旅行之际,却是夜间的伴侣——西塞罗☆书籍是最好的朋友。
当生活中遇到任何困难的时候,你都可以向它求助,它永远不会背弃你——都德☆书籍是在时代的波涛中航行的思想之船,它小心翼翼地把珍贵的货物运送给一代又一代——培根☆书籍是造就灵魂的工具——雨果☆书籍是最有耐心、最能忍耐和最令人愉快的伙伴。
在任何艰难困苦的时刻,它都不会抛弃你——赫尔岑☆书——这是这一代对另一代精神上的遗训,这是行将就木的老人对刚刚开始生活的年轻人的忠告,这是行将去休息的站岗人对走来接替他的岗位的站岗人的命令——赫尔岑☆书籍——通过心灵观察世界的窗口。
住宅里没有书,犹如房间没有窗户。
——威尔逊☆书籍是任何一种知识的基础,是任何一门学科的基础的基础——茨威格☆书籍并不是没有生命的东西,它包藏着一种生命的潜力,与作者同样地活跃。
不仅如此,它还像一个宝瓶,把作者生机勃勃的智慧中最纯净的精华保存起来——弥尔顿☆书籍是培植智慧的工具——夸美纽斯☆有创见的书籍传布在黑暗的时代里,犹如一些太阳光照耀在荒凉的沙漠上,为的是化黑暗为光明。
这些书是人类精神史上划时代的作品,人们凭借它们的原则,向种种新的发现迈进。
书本是将圣贤豪杰的心照射到我们心里的忠实的镜子。
——吉本书籍是巨大的力量——列宁 书籍是青年人不可分离的生命伴侣和导师——高尔基 读一本好书,就是和许多高尚的人谈话——笛卡尔 读书越多,越感到腹中空虚——雪莱 每一本书都是一个用黑字印在白纸上的 灵魂,只要我的眼睛、我的理智接触了它,它就活起来了——高尔基 光阴给我们经验,读书给我们知识——奥斯特洛夫斯基 热爱书吧——这是知识的泉源
只有知识才是有用的,只有它才能够使我们在精神上 成为坚强、忠诚和有理智的人,成为能够真正爱人类、尊重人类劳动、衷 心地欣赏人类那不间断的伟大劳动所产生的美好果实的人——高尔基 理 想的书籍,是智慧的钥匙——列夫?托尔斯泰 和书籍生活在一起,永远 不会叹气——罗曼·罗兰 阅读使人充实;会谈使人敏捷;写作与笔记使 人精确。
史鉴使人明智;诗歌使人巧慧;数学使人精细;博物使人深沉; 伦理使人庄重;逻辑与修辞使人善辩——培根 书籍——当代真正的大学——托马斯?卡莱尔 各种蠢事,在每天阅 读好书的影响下,仿佛烤在火上一样,渐渐熔化——雨果 生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀——莎士比亚 生活在我们这个世界里,不读书就完全不可能了解人——高尔基 书 读的越多而不假思索,你就会觉得你知道得很多;但当你读书而思考越多 的时候,你就会清楚地看到你知道得很少——伏尔泰 读书是我唯一的娱乐。
我不把时间浪费于酒店、赌博或任何一种恶劣的游戏;而我对于事业 的勤劳,仍是按照必要,不倦不厌——富兰克林 书--人类发出的最美妙的声音。
---莱文 书籍是伟大的天才留给人类的遗产。
---艾迪生 过去一切时代的精华尽在书中。
---卡莱尔 书,是人类共同的精神财富,是人类进步的阶梯。
书,以是哺育心灵的母乳,启迪智慧的钥匙。
阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。
---笛卡儿 阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。
---培根 读书之于头脑,好比运动之于身体。
---艾迪生 书是个好伙伴。
它满腹经纶,却不喋喋不休。
在你渴望时,它前来给予详细指教, 但是从不纠缠不休。
---比切 读一本好书,象交了一个益友。
---臧克家 好的书对青少年的成长乃至他们的一生, 都会产生深远的影响。
阅读只是给头脑提供认识的材料; 思考才使我们阅读的东西成为我们自己的。
---洛克 经验丰富的人读书用两只眼睛,一只眼睛看到纸面上的话,另一只眼睛看到纸的背面。
——歌德 每个有知识的人,应该在自己的一生中,好好读上8-10本书。
究竟该读哪些书
若想了解这点,那至少得读上15000本才行。
——巴比达 仅在字母、文字和书页中浏览一番——这不是读书。
阅览和死记——也不是读书。
读书要有感受,要有审美感,对他人的金玉良言,要能融会贯通,并使之付诸实现。
——巴金 我觉得,当书本给我讲到闻所未闻,见所未见的人物、感情、思想和态度时,似乎是每一本书都在我面前打开了一扇窗户,让我看到一个不可思议的新世界。
——高尔基 书籍使人变得思想奔放。
———革拉特珂夫 书籍使人们成为宇宙的主人。
———巴甫连柯 我身上所有一切优秀的品质都要归于书籍。
———高尔基 生活里没有书籍,就好象没有阳光,智慧里没有书籍,就好象鸟儿没有翅膀。
———莎士比亚 多读书,读好书,然后写出自己的感想,这是写好作文的开始。
———冰心 书,能保持我们的童心;书能保持我们的青春。
———严文井 好的书籍是最贵重的珍宝——别林斯基 书是唯一不死的东西——丘特 书籍使人们成为宇宙的主人 ——巴甫连柯 书中横卧着整个过去的灵魂——卡莱尔 人的影响短暂而微弱,书的影响则广泛而深远——普希金 人离开了书,如同离开空气一样不能生活——科洛廖夫 书不仅是生活,而且是现在、过去和未来文化生活的源泉 ——库法耶夫 书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者———史美尔斯 书籍便是这种改造灵魂的工具。
人类所需要的,是富有启发性的养料。
而阅读,则正是这种养 料。
——雨果 书中横卧着整个过去的灵魂。
———卡莱尔 好书是伟大心灵的富贵血脉。
———弥尔顿 读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。
———歌德 不去读书就没有真正的教养,同时也不可能有什么鉴别力。
———赫尔岑 读书时,我愿在每一个美好思想的面前停留,就像在每一条真理面前停留一样。
———爱默生 书籍是在时代的波涛中航行的思想之船,它小心翼翼地把珍贵的货物运送给一代又一代。
—— —培根 读书破万卷,下笔如有神. 好的书籍是最贵重的珍宝——别林斯基 书是唯一不死的东西——丘特 书籍使人们成为宇宙的主人 ——巴甫连柯 书中横卧着整个过去的灵魂——卡莱尔 人的影响短暂而微弱,书的影响则广泛而深远——普希金 人离开了书,如同离开空气一样不能生活——科洛廖夫 书不仅是生活,而且是现在、过去和未来文化生活的源泉 ——库法耶夫 书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者———史美尔斯 书籍便是这种改造灵魂的工具。
人类所需要的,是富有启发性的养料。
而阅读,则正是这种养料。
——雨果 书中横卧着整个过去的灵魂。
———卡莱尔 好书是伟大心灵的富贵血脉。
———弥尔顿 读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。
———歌德 不去读书就没有真正的教养,同时也不可能有什么鉴别力。
———赫尔岑 读书时,我愿在每一个美好思想的面前停留,就像在每一条真理面前停留一样。
———爱默生 书籍是在时代的波涛中航行的思想之船,它小心翼翼地把珍贵的货物运送给一代又一代。
———培根
大家有没有书的格言警句?
不读书的人思想就止。
———狄德罗 书中横卧着过去魂。
———卡莱尔 好书是伟大心灵贵血脉。
———弥尔顿 读一本好书,就是和许多高尚的人谈话。
———歌德 不去读书就没有真正的教养,同时也不可能有什么鉴别力。
———赫尔岑 读书时,我愿在每一个美好思想的面前停留,就像在每一条真理面前停留一样。
———爱默生 书籍是在时代的波涛中航行的思想之船,它小心翼翼地把珍贵的货物运送给一代又一代。
———培根靠父亲的学识成不了学者。
学问之事,只患止,不患迟。
木不凿不通,人不学不懂。
聪明靠努力学习。
知识靠平日积累。
灵感是从来不拜访懒汉的。
现时不学用时迟。
学成巧,总是巧;装成巧,惹人笑。
勤学者常废寝忘食。
自安者找不到时间。
(维吾尔族) 刀钝石上磨,人笨人前学。
读书可以医愚。
行已有耻,博学于文。
镜子越擦越明,脑子越用越灵。
苦学,智慧如海;懒学,愚笨成呆。
(蒙古) 幼年学的好比石头上刻的。
知识比财富更可贵,无知比贫穷更可怕。
黄金贵有价,知识无价宝, 人越有知识,越恨己无知。
用珠宝装饰自己,不如用知识充实自己。
每日格言,快....
列夫·托尔斯泰的读书名言: 1理想的书籍是智慧的钥匙 2重要的不是知识的数量而是知识的质量有些人知道很多很多但却不知道最有用的东西 别林斯基的读书名言: 1阅读一本不适合自己阅读的书比不阅读还要坏我们必须会这样一种本领选择最有价值最适合自己所需要的读物 2书是我们时代的生命 3好的书籍是最贵重的珍宝 富兰克林的读书名言: 1读书是我唯一的娱乐我不把时间浪费于酒店赌博或任何一种恶劣的游戏;而我对于事业的勤劳仍是按照必要不倦不厌 2要多读书,但不要读太多的书 3在读书上数量不列于首要重要的是书的品质与所引起思索的程度
4读书是易事思索是难事但两者缺一便全无用处 卡菜尔的读书名言: 1任何一本书的影响莫过于使读者开始作内心的反省 2书籍――当代真正的大学 3书本是微不足道的唯有生活才是伟大的 4书中横卧着整个过去的灵魂 爱迪生的读书名言: 1读书之于精神恰如运动之于身体 2书籍是天才留给人类的遗产世代相传更是给予那些尚未出世的人的礼物 3书籍是天才留给人类的遗产世代相传更是给予那些尚未出世的人的礼物 爱默生的读书名言: 1读书时我愿在每一个美好思想的面前停留就像在每一条真理面前停留一样 2如果使用得好书是最好的东西;如果滥用了书就是最坏的东西 3我必须提供的三条实用准则是:第一决不阅读任何写出来不到一年的书;第二不是名著不读;第三只读你喜欢的书 伏尔泰的读书名言: 1书读的越多而不假思索你就会觉得你知道得很多;但当你读书而思考越多的时候你就会清楚地看到你知道得很少 2每当第一遍读一本好书的时候我仿佛觉得找到了一个朋友;当我再一次读这本书的时候仿佛又和老朋友重逢 3读书使人心明眼亮 4书读得越多而不加思索你就会觉得你知道得很多;但当你读书而思考越多的时候就会清楚地看到你知道的很少 凯勒的读书名言: 1书是随时在近旁的顾问随时都可以供给你所需要的知识而且可以按照你的心愿重复这个顾问的次数 2一本新书像一艘船带领我们从狭隘的地方驶向无限广阔的生活海岸 3一本书像一艘船带领我们从狭隘的地方驶向生活的无限广阔的海洋 莎士比亚的读书名言: 1生活里没有书籍就好像没有阳光;智慧里没有书籍就好像鸟儿没有翅膀 2书籍是全世界的营养品生活里没有书籍就好像没有阳光;智慧里没有书籍就好像鸟儿没有翅膀 3书籍若不常翻阅则等于木片 4书籍是人类知识的总统 赫尔岑的读书名言: 1书是这一代对下一代精神上的遗训 2不去读书就没有真正的教养同时也不可能有什么鉴别力 3书籍是最有耐心最能忍耐和最令人愉快的伙伴在任何艰难困苦的时刻它都不会抛弃你 4书——这是这一代对另一代精神上的遗训这是行将就木的老人对刚刚开始生活的年轻人的忠告这是行将去休息的站岗人对走来接替他的岗位的站岗人的命令 5科学是到处为家的枣不过任何不播种的地方它是不会使其丰收的 奥斯特洛夫斯基的读书名言: 青年同志们必须记赚想要连跑带跳地把过去的一切文化遗产得着那是办不到的这需要有坚定的顽强性和艰苦的劳动要知道在这条路上克服困难这件事本身就是非常好的兴奋剂-----奥斯特洛夫斯基 光阴给我们经验读书给我们知识--奥斯特洛夫斯基 弥尔顿的读书名言: 1本好书是一个艺术大师宝贵的血液是超越生命之外的生命是可以铭记和珍藏的血液―――弥尔顿 2智者就好比是优秀的加工厂能从最粗劣的作品中汲取精华----(弥尔顿) 3书籍并不是没有生命的东西它包藏着一种生命的潜力与作者同样地活跃不仅如此它还像一个宝瓶把作者生机勃勃的智慧中最纯净的精华保存起来——弥尔顿 4好书是伟大心灵的宝贵血脉 叔本华的读书名言: 1读书而不思考就不可能心领神会得到的浅薄印象往往稍纵即逝 2记录在纸上的思想就好像沙上行走者的足迹:我们也许能看到他所走过的路径但如果要知道他在路上究竟看见了什么则必须用我们自己的眼睛 3 对于善于读书的人决不滥读是件很重要的事情 4坏书是灵魂的毒药读得越少越好而好书则多多益善 5没有别的事情能比阅读古人的名著给我们带来更多的精神上的乐趣这样的书即使只读半小时也会令人愉快清醒高尚刚强仿佛清澈的泉水沁人心脾 6不加思考地滥读或无休止地读书所读过的东西无法刻骨铭心其大部分终将消失殆尽 其他名家的读书名言: 1书籍把我们引入最美好的社会使我们认识各个时代的伟大智者———史美尔斯 2书籍具有不朽的能力它是人类活动的最长久的果实——史美尔斯 3爱的同情踏遍整个世界――――茨威格 4书籍是任何一种知识的基船是任何一门学科的基础的基础——茨威格 5读一本好书就是和许多高尚的人谈话-――笛卡尔 6仅次于选择益友就是选择好书―――考尔德 7世界上有许多好书但这些书仅仅对那些会读它们的人才是好的——皮丁 8无论在什么时候要想摆脱令人烦恼的胡思乱想不妨去求助于书本书本总和蔼可亲地欢迎你―――托·富勒 9无人阅读的书籍就好比是一块木头―――托·富勒 10读书不要贪多而是要多加思索这样的读书使我获益不少——卢梭 11滥用书籍则学问死矣——卢梭 12经验丰富的人读书用两只眼睛一只眼睛看到纸面上的话另一只眼睛看到纸的背面——歌德 13读一本好书就是和许多高尚的人谈话——歌德 14能够摄取必要营养的人要比吃得很多的人更健康同样地真正的学者往往不是读了很多书的人而是读了有用的书的―――亚里斯提卜 15不好的书也像不好的朋友一样可能会把你戕害―――菲尔丁 16一个爱书的人他必定不致缺少一个忠实的朋友一个良好的老师一个可爱的伴侣一个优婉的安慰者―――伊萨克·巴罗 17勤勉而顽强地钻研永远可以使你百尺竿头更进一步―――《舒曼论音乐与音乐家》 18读书越多越感到腹中空虚―――雪莱 19和书籍生活在一起永远不会叹气―――罗曼·罗兰 20读书就是力量因为读书可以帮助工作可以增加工作的力量―――拿破仑 21读书而不思考等于吃饭而不消化―――波尔克 22读书而不能运用则所读之书等于废纸――-华盛顿 23能够摄取必要营养的人要比吃得多的人更健康;同样地真正的学者往往不是读了很多书的人而是读了有用的书的人―――亚里斯提卡 24所谓会读书就是本着诚意去读确实有价值的书这是一种高尚的价值―――梭罗 25漫无目标无书不读的人他们的知识很难是非常精湛的―――柯南道尔 26不好的书也像不好的朋友一样可能会把你戕害――-菲尔丁 27喜欢读书就等于把生活中寂寞的辰光换成巨大享受的时刻―――孟德斯鸠 28选择作者如同选择朋友―――W·狄龙 29任何时间皆可读书,不需桌椅器具,不需约定时间地点―――J·艾肯 30先读最好的书,否则你根本没有机会去读了―――H·D梭罗 31书虫将自己裹在言辞之网中,只能看见别人思想反应出来的事物的朦胧影象――-W·哈兹里特 32有些人为思想而读书—罕见;有些人为写作而读书—常见;有些人为搜集谈资而读书,这些人占读书人的大多数―――C·C·科尔顿 33书籍使人们成为宇宙的主人――――巴甫连柯 34人的影响短暂而微弱书的影响则广泛而深远――-普希金 35书籍把我们引入最美好的社会使我们认识各个时代的伟大智者――――史美尔斯 36书具有两种功能一是为人们带来乐趣二是教导智者如何生活―――菲得洛斯 37书籍是作者为我们渡过危险的人生之海而准备的罗盘望远镜六分仪和海图――杰·李·贝内特 38书籍本身并不重要重要的是你自己如何想的―――埃·哈伯德 39如果书本真能发挥作用那么世界早就该换个模样了----乔·摩尔 40我们只能从书本上学到极少有关世界的知识―――哥尔斯密 41以书本作为大部分行为依据的人抛弃书本会干得更多-----托马斯·布朗 42我们无法从书中了解人类―――迪斯累利 43读书能获得知识;但更有用的知识对世界的认识却只能通过研究各种各样的人才能获得―――切斯特菲尔德 44书是永远不会枯萎的植物就像月桂树一样永远碧绿-----罗·赫里克 45书籍是更高等的人类也是唯一能寄言于未来的人类----伊·芭·勃朗宁 46人死后留下一部好书要比宫殿或陵园圣堂更有价值―――希腊 47每个时代都有自己的书―――古兰经 48书和谚语一样都是从它们经历的年代所留下的印记和评价中获得重要价值的―――威·坦普尔 49人们喜欢的书籍反而随着年代的增加而变得越年轻-----詹·拉·洛威尔 50你很清楚古书是世界处于青年时期的产物而新书却是世界在老年时代的产物――奥·霍姆斯 51新书是再陈旧不过的东西―――帕蒂森 52书籍是大脑之子―――乔·斯威夫特 53从某种意义上说没有一本书是坏的正如没有一个女人是丑的(阿纳托尔·法朗士) 54没有哪本书坏到一无是处的地步(小普林尼) 55书是灵魂最好的麻醉剂―――钱伯斯 56有些人生来只会吸收书中的毒素―――琼森 57一切书籍不是刀剑就是梦幻;你可以用语言进行杀戳也可以用语言进行迷惑―――阿·洛威尔 58谬误百出的书可能是本有趣的书;而一点谬误都没有的书也许是本十分乏味的书―――哥尔斯密 59不好的书也像不好的朋友一样可能会把你戕害―――菲尔丁 60我认为唯一能够影响我们的书籍是那些我们早已为之作好准备那些在我们正在行走的道路上比我们走得略微远一些的书籍---――··福斯特 61那些你打算焚毁却又舍不得松手的书才是有用的―――塞·翰逊 62书籍应有助于达到以下四个目的中的一个:获取智慧变得虔诚得到欢乐或便于运用―――德纳姆 63我到处寻找安宁却无处可觅只有在独自阅读一本小书时我才得到了安宁―――坎普腾的托马斯 64真正的书籍应是黑夜和沉默的产物而不是白昼和闲聊的果实----马塞尔·普鲁斯特 65书有自己的命运要视读者接受的情况而定-----忒伦提乌斯·摩尔 66读者的好恶能决定书的命运―――莫鲁斯 67一个爱书的人他必定不致缺少一个忠实的朋友一个良好的导师一个可爱的伴侣一个优婉的安慰者——伊萨克·巴罗 68大师们的作品在我们心灵扎根诗人们的佳句在我们血管中运行我们年轻时读了书年老了又把它们记起——赫兹利特 69提防那只念一本书的人——拉丁谚语 70重读名著并不能对作品增一分领悟;但可对自己增一分了解——Clifton Fadiman 71读书是在别人思想的帮助下建立自己的思-—鲁巴金 72书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔—――惠普尔 73我们需要的书应该是一把能够击破我们心中冰海的利斧―――理查德·德·伯利 74书籍是幸福时期的欢乐痛苦时期的慰藉―――法国哲学家阿兰 75你熟悉翻动书页时所发出的声音吗如果你无法从中辨析出命运的颤音和结局的征兆 这说明你还不是真正的读书人―――威斯坦·休·奥登 76书籍是人类思想的宝库——乌申斯基 77书籍——举世之宝——梭罗 78书是唯一不死的东西——丘特 79书籍使人们成为宇宙的主人——巴甫连柯 80人的影响短暂而微弱书的影响则广泛而深远——普希金 81人离开了书如同离开空气一样不能生活——科洛廖夫 82书不仅是生活而且是现在过去和未来文化生活的源泉——库法耶夫 83书籍是屹立在时间的汪洋大海中的灯塔——惠普尔 84书籍就像一盏神灯它照亮人们最遥远最黯淡的生活道路——乌皮特 85除了野蛮国家整个世界都被书统治着——福尔特尔 86书籍乃世人积累智慧之长明灯——寇第斯 87书籍能引导我们进入高尚的社会并结识各个时代的最伟大人物——斯迈尔斯 88唯书籍不朽——乔特 89书籍使我们成为以往各个时代的精神生活的继承者——钦宁格 90书籍是幼年人的导师是老年人的护士在岑寂的时候书籍使我们欢娱远离一切的痛苦—柯里叶尔91书籍是培育我们的良师无需鞭答和根打不用言语和训斥不收学费也不拘形式…… 92对图书倾注的爱就是对才智的爱——德伯里 93一个爱书的人他必定不致于缺少一个忠实的朋友一个良好的老师一个可爱的伴侣一个温情的安慰者——巴罗 94书籍是前人的经验——拉布雷 95书籍是少年的食物它使老年人快乐也是繁荣的装饰和危难的避难所慰人心灵在 96家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣——西塞罗 97书籍是最好的朋友当生活中遇到任何困难的时候你都可以向它求助它永远不会背弃你——都德 98书籍——通过心灵观察世界的窗口住宅里没有书犹如房间没有窗户——威尔逊 99书籍是培植智慧的工具——夸美纽斯 100有创见的书籍传布在黑暗的时代里犹如一些太阳光照耀在荒凉的沙漠上为的是化黑暗为光明这些书是人类精神史上划时代的作品人们凭借它们的原则向种种新的发现迈进书本是将圣贤豪杰的心照射到我们心里的忠实的镜子——吉本 101书籍陶冶情操——博维 102每一本书都有它自己的遭遇和寿命有的书毁于一旦有的书却能流芳百世——马尔夏克 103我需要三件东西:爱情友谊和图书然而这三者之间何其相通
炽热的爱情可以充实图书的内容图书又是人们最忠实的朋友——蒙田 104没有书籍就不能打赢思想之战正如没有舰就不能打赢海战一样——罗斯福 105评价一座城市要看它拥有多少书店——鲁宾斯坦 106没有书籍的屋子就像没有灵魂的躯体——西塞罗 107图书包含着整个生活……——巴尔扎克 108图书出版业是思想重炮——布埃斯特 109漫长的岁月既毁坏了坟墓又损坏了墓碑可是光阴对于书却无能为力——瓦鲁阿 110好书使人开卷时会有所求而闭卷时获有益处——阿尔考特 110不读书的人思想就会停止——狄德罗 111书是思想的产儿——斯威夫特 112在我看来最好的书是那些能够提供最丰富的思考材料的书——法朗士 113书的真正目的在于诱导头脑自己去思考——莫利 114书籍的唯一真正用处是使人能自己去思考如果有不能引人思考的书便不值得占书架一席之地——拜耶 115读书是在别人思想的帮助下建立起自己的思想——鲁巴金 116一本书最好的并不是它包含的思想而是它提出的思想正如音乐的美妙并不寄寓于它的音调而在于我们心中的回响——霍姆斯 117书是我的奴隶一定要服从我的意志——马克思 118要掌握书莫被书掌握;要为生而读莫为读而生——布尔沃 119看书和学习是思想的经常营养是思想的无穷发展——冈察洛夫 120有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法——赫尔普斯 121书籍对于人类原有很重大的意义……但书籍不仅对那些不会读书的人是毫无用处就是对那些机械地读完了书还不会从死的文字中引申活的思想的人也是无用的——乌申斯基 122我们可以由读书搜集知识但必须利用思考把糠和麦子分开——富斯德 123书籍是巨大的力量--列宁 124学问对人们要求最大的紧张和最大的热情―――巴甫洛夫 125能够摄取必要营养的人要比吃得多的人更健康同样地真正的学者往往不是读了很多书的人而是读了有用的书的人——亚里斯提 126拥有书籍就是教养的证据吗?果然如此谁在教养上足与拥有满屋子书籍的书店主人抗衡——路基亚诺斯
家庭读书格言怎么写?
记得一个伟过:“一步切实的行动胜过一打纲领。
”历史长河。
凡现了 的事情,不一定一个完整的计划,靠着人们努力行动,才得以实现。
长辈们常常教 导我们:“言必信,行必果。
”这也恰恰说明了只有做才有意义这个道理。
假如光说不做又会产生什么后果呢? 多年以来我们同学中流传着这样一个故事—— 天气温暖的秋天,寒号鸟懒得动手搭窝,待到那狂风怒号的隆冬深夜.它打着颤 说:“哆罗罗,哆罗罗,寒风冻死我,明天就搭窝:”而第二天呢?阳光灿烂,它早把搭 窝的事抛在九霄云外了。
就这样日复一日,终于有一天,只说不做的它冻死在风雪中。
“勿以善小而不为”,这句话在建设社会主义市场经济的今天,更有其深远意义。
我 们不妨举个例子。
美国某公司拟在上海投资二十万美元办一家生产编织袋的工厂,原料 外商包购,产品包销,可是美商在沪谈了半年,竞末找到合作伙伴。
缘何?上海人嫌二 十万投资额太小,要的是大项目。
精明的无锡人和海宁人得到信息,跟踪追击,把老外 请去,一拍即合,后来获得可观的利润。
还有一些乡镇企业专门在上海设立常驻代表, 专门收集各种大企业不要的“小芝麻”,成功者颇多。
古人云:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
”帮助一位盲人过马路,乘车时给老 者让座……这些“善”多可以称之为“小”,却无处不流露出人间真情,无处不体现出 人们的道德水准乃至一个国家的文明程度。
你也许还不曾忘记李素丽在公共汽车上为乘 客热情服务的身影,在平凡的岗位上尽职尽责,可谓“善小”,然而李素丽将自己满腔 的爱奉献给他的每位乘客,成为新时代乘务员的典范;也许。
你还清晰地记得前不久 (中国日报)上的那则启事;北京某酒店女售货员一时疏忽少找外宾四十元钱,事后那 位女售货员执意要在报上登启事,以示对顾客负责。
尽管有人对她说;“你登这则启事 恐怕还不止四十元呢!”这在平常人看来是小题大作,可谓“善小”,可她却不能不为, 因为她决不容许因自己失误而损害顾客的利益,更不容许因此有损国家的荣誉。
看吧, 这点滴的“善”将人类文明的脚步驱动得更稳更快。
彭端淑的《为学》一文,以蜀地贫富二僧“欲之南海”。
然“僧富者不能至而贫者 至焉”的故事,说明了天下事“为之”则易, “不为”则难的道理。
人们读罢,对“富 僧”多持批评态度。
诚然, “富僧”拥有丰厚的财力,而“犹未能也“,确实应受到批 评;然“富僧”闻。
贫僧”以“一瓶一钵”而“之南海”,则面有“愧色”。
仅此一点, 我认为“富僧”也有值得称道之处。
“富僧”知错且惭愧,较之于那些犯错之后,或一 蹶不振,破罐破钵者,或大言不惭,推卸责任者,或掩盖事实,邀功请赏者,何尝不是 一种进步? 某人坐计程车,路上看见一个因为超速而颠覆的摩托车。
骑士面孔朝天地躺在路 旁,汩汩的鲜血自额角沁出,居然没有一个经过的人去救他。
“最起码应该把他扶起来, 头朝上,以减低脑里的血压,否则活不了多久。
”司机说。
某人一路上不断想司机的话,一下车时忍不住地问:“你既然知道,把他扶坐起来, 可以救他一命,为什么刚才不停车去做呢?” “你既然听到我这样说,为什么不叫我停车,自己下去扶呢?” 乔治·华盛顿是美利坚合众国的第一任总统。
他领导美国人民为了自由为了独立浴 血奋战,赶走了统治者。
乔治·华盛顿是个伟人,但并非后来人所想象的,专做伟大的事,把不伟大的事都 留给不伟大的人去做。
实际上,他若在你面前,你会觉得出他普通得就和你一样,一样 的诚实,一样的热情,一样的与人为善。
有一天.他身穿没膝的大衣,独自一人走出营房。
他所遇到的士兵,没一个认出 他。
在一处.他看到一个下士领着手下的士兵筑街垒。
“加把劲
”那个下士对抬着巨大水泥块的士兵们喊道, “一、二,加把劲
”但是, 那下士自己的双手连石块都不碰一下。
因为石块很重,士兵们一直没能把它放到位置 上。
下士又喊:“一、二,加把劲
”但是士兵们还是不能把石块放到位置上。
他们的力 气几乎用尽,石块就要滚落下来。
这时,华盛顿已经疾步跑到跟前.用他强劲的臂膀,顶住石块。
这一援助很及时, 石块终于放到了位置上。
士兵们转过身,拥抱华盛顿,表示感谢。
“你为什么光喊加把劲而让自己的手放在衣袋里呢?”华盛顿问那下士。
“你问我?难道你看不出我是这里的下士吗?” “哦,这倒是真的
”华盛顿说着,解开大衣纽扣,向这位面孔朗天、背绞双手的下 士露出他的军服。
“按衣服看,我就是上将。
不过,下次再抬重东西时,你就叫上我。
” 东汉时有一少年叫陈蕃,独居一室而庭院脏乱不堪。
他父亲的朋友薛勤见状批评 道:“孺子何不洒扫以待宾客?”他回答说:“大丈夫处世将扫除天下,安事一屋?”薛勤 当即针锋相对地反问:“一屋不扫,何以扫天下?” 这个故事让我想起一句话——“勿以善小而不为”。
我们中国人一向喜欢“大”字 当头,都愿意干大事,而不屑做小事。
这种观念虽然有一定道理,但我们更应该看到 “大”与“小”的另一种关系。
人们常说不该“捡了芝麻丢了西瓜”。
我不完全同意这种 看法,芝麻虽小,却可以“粒米成箩,聚沙成塔”。
在某种情况下.芝麻也是不该小瞧 的,我认为“大”与“小”在一定条件下可以相互转化,正像芝麻聚多了会胜过西瓜 一样。
“朝闻道,夕死可矣。
”这是孔子的一句名言。
这句话用在激励人们努力探求真理, 追求知识上,是无可非议的。
但是如果站在另一个角度上再住深处想一想,我们就不禁 会对这句千古名言产生疑问了。
人的一生应当追求真理,可是如果只满足于自己掌握真理,而不去传播.只是单纯 地提高自己修养,而不去对社会有所贡献,那么这“真理”是否有意义,是否有价 值呢? 辩证唯物主义认为,实践是认识的惟一目的,如果认识不是为改造客观世界的实践 服务,就既没有产生的可能,也没有存在和发展的必要。
所谓“闻道”只是认识的过 程,是实践的准备阶段,这最终是要回到实践中去的,所以,人的一生中重要的不是 掌握知识,而是运用知识为人类造福。
这个故事听起来十分荒唐,但具有寒号鸟心理的人在生活中井非少数。
让镜头聚焦校园。
期中考试结束,一些同学因没考好而捶胸顿足。
唉声叹气,甚至 当众发表一篇慷慨激昂的演说,立下雄心壮志,发誓期末一定要提高成绩,可是回家后 照样将书本扔在一边,期末考试后又是一片叹息。
看来口头上说说容易,但没有实际行动也是无济于事。
前几天,我们楼门口的一棵刚栽的小树苗被人弄倒了,从这里路过的老老少少七嘴 八舌地议论起来。
有的责怪把树弄倒的人太不讲公德有的不满意种树的人……时间一 分一秒地过去了,却没有人上前把它扶起来。
这时,从樱里出来了一个“红钢印”,他 拎了一把小铲,默默定到小树跟前,将小树扶起来,用小铲将土填实。
于是小树又亭亭 玉立在微风中了。
众人颇费口舌的一个问题就这样被一个孩于不起眼的行动解决了。
中国有句古训: “敏于行而讷于言。
”既然做比说重要,亲爱的同学们,让我们在实际行动中寻找成 功吧! 然而在我们的周围,因善小不屑为之者大有人在。
生活中你会发现这样一些情景: 在马路洒了一地垃圾却无人主动清理;路旁的公用电话筒荡在外边,过路行人却视而不 见……因为在少数人的头脑里,对待大善与小善态度迥异:“善”若大则为之,以示自 己是“文明人”:“善”若小则大可忽略不计。
这些想法显然是错误的。
我们的世界需要 人人为善,不论大小,不求名利。
试想,一个人人都拘于个人利益,因善小而不为的社 会,焉能平稳安定地向前发展? 我们每个人都应以为“善”为荣,弘扬“善小而为之”精神! 人民辛辛苦苦地劳动,不是为了要把我们培养成一个个造价昂贵的“书橱”,也不 是为了培养一只只无用的书蠹,而是希望我们在汲取到知识甘泉后,去开拓,去创新, 去为社会服务,为人民作贡献。
所以,只有学以致用,才能真正实现自己的价值,人的 一生才能充实而有意义! 让我们牢记罗曼·罗兰说过的一句话:“惟有创造才是欢乐。
” 有一些以“朝闻道,夕死可矣”自勉的人,只是简单地把书本知识搬到脑子里,贮 藏起来,并以此为满足,不注意发挥它们的使用价值,为整个社会服务。
这种人看起来 的像博学多识,满腹经纶,因而受到许多人尊敬,他们自己也以饱学之士自居,洋洋自 得。
可是,在事业上他们却是碌碌无为,毫无建树,岂非愧对生活,愧对自己吗? 每个人的存在都是具有社会性的。
因为他们都在不断地从社会上吸取物质上的和精 神上的营养。
因而,他们的劳动也应该具有社会性,即不但为自己,更要为他人。
一个 博览群书、满腹经纶的学者尤其是这样。
他在与其他劳动者消耗等量的物质财富的同 时,要吸收大量的,超过一般劳动者几倍的精神财富。
所以,社会造就一个学者比造就 一个普通劳动者要付出更大的代价。
如果他还是满足于“书橱”的自我设计,在生前没 有对社会作出贡献,或者作出的贡献不足以补偿人民为培养他而付出的劳动,那么,他 的生活,就是对人民劳动价值的一种浪费,他的一生,也就等于做了一个死啃书本的 书蠹。
例文一 “羡鱼”和“结网” 有一句古语这样讲:“临渊羡鱼,不如退而结网。
”意思是说,与其站在潭边看着鱼 想得到它,不如回去编个网打鱼才能真正得到鱼。
这虽然是一个古训,但在人类社会高 度发达的今天,它仍然有警一定的教育意义:切实行动起来,才能将我们头脑中的想 法、愿望或理想变成现实。
“羡鱼”与“结网”的关系其实就是“想“与“做”的关系。
“羡鱼”容易“结网” 难,只是想,有愿望,这往往使人们在不知不觉中成了只会空想的“空头政治家”,而 勘勤恳恳的实干家总是为数甚少。
然而就是少数的实干家,他们往往使事业成功。
从跋 山涉水采草药、著医书的李时珍,到在“举家食粥”的潦倒生活中仍坚持“校阅十载, 增删五次。
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呕尽心血终著成不朽名著《红楼梦》的曹雪芹;从历尽四年艰辛从数吨沥青中提炼出几克镭的科学家居里夫人,到为民族争光,刻苦钻研,成为获诺贝尔奖的物理学家杨振宁,他们中间哪一个的成绩是想想就得到的?他们中又有谁的成功不来自几十年甚至几十年如一日的辛勤劳动?可以说,他们事业的成功都得益于这踏踏实实的“结网”精神。
其实,每一位“临渊羡色”者都无一例外地想得到鱼,但”退而结网”不是每一位“羡鱼”者都能做到的。
因为那需要“结网者”具备坚持不懈的意志品质和踏实肯干的实干精神。
只有把鱼网编好,临渊而渔,才有可能掳到鱼。
否则,半途而废或是根本不着手去做,那结果只会是一事无成。
在了解了“结网”精神的重要意义后,作为一名当代中学生,我们是否也该把这种精神运用到我们的学习、生活中去呢?当我们看到周围同学的学习成绩突飞猛进之时,我们是否该只满足停留在羡慕的层次上呢?我们更该在想学好的同时,甘于苦读,将好的愿望通过自己的努力变成成果丰硕的现实。
这才是我们该去做的事情! 具备了这种“结网”精神,会使我们受益终身,现在的我们靠它捕到的也许是一所好的大学,一种好的工作,但将来我们要靠它为祖国建设贡献更大的力量;现在受益的也许只有我们每一个“结网”之人,但将来,我们善于“结网”的青年一代会使祖国更加强大繁荣。
“少年强,则国强”,那时的中国将成为真正的巨人屹立于世界的东方。
例文二 临渊羡鱼,不如退而结网 “临渊羡鱼,不如退而结网。
”这句话出自《汉书·礼乐志》,意思是;在河边或深潭边上看到鱼,只是很希望得到鱼,就不如回去结网来打鱼。
这句话揭示了一个简单的道理:理想和愿望固然美好,但成功的现实需要脚踏实地的、坚忍不拔的奋斗精神。
在生命的调色板上,人人都希望自己在事业上取得成绩,有所建树。
五彩缤纷的希望,给予人无穷的追求的力量。
人们在希望中起步,在希望中成长。
而愿望的实现,有人希望从天而降,有人则埋头苦干,在希望中奋斗,前者“羡鱼”而后者“结网”。
然而,希望在哪里?有人说:在明天——明天的快乐,明天的富有,明天的充实……可是有经验的农民不仅希望明天的丰收,更重视今天的耕耘;有作为的青年不仅希望明天的成功,更重视今天的学习。
浑浑噩噩的人何曾没有美丽的憧憬,可是没有今天的耕耘,四会有明天的丰收?等待明天的人,等到收获的季节来临了,他们的篮子里仍然是空空如也。
可见,与其临渊羡鱼,不如退而结网。
“羡鱼”之心,人皆有之,只是“羡鱼”却不“结网”或反而阻挠别人得“鱼”之心切不可有。
看当今社会,改革的浪潮冲击着中华这片古老的土地,冲击着社会每一个角落,一代企业家沿着一条条艰难的路走了过来,他们成功了,登报了,上电视了,个个羡慕,人人钦佩。
在这期间,“临渊羡鱼”者甚多,初一分析,“羡鱼”者亦有几种,有的退而“结网”,临渊而渔;有的则嫉妒之心大于仰慕之情,他们向水中投下石头.企图将色吓跑,自己得不到鱼却阻挠、破坏别人网鱼,他们处处拆台,制造流言,损害别人…… “羡鱼”固然可以, “结网”才是正道。
只“羡鱼”而不“结网”,那么你终究也只是“羡整鱼”而得不到“鱼”。
任何人,成功的取得不是天上掉下来的,而是经过奋斗取得的。
记得谢觉哉曾说过:“你最好不是在夕阳西下的时候去幻想什么,而是在旭日东升的时侯开始工作。
”这大概说的就是这个意思吧。
例文三智者无言 大海的深处是平静的。
花朵的一生是无声的。
巍峨的山峦是缄默的。
大自然中许多蔚为壮观的生命往往以沉默示人,而人的生命是否亦当如此? 有这么两个人去应考厨师。
甲一出言便说了个天花乱坠,从传统的中国名菜到洋派的西式糕点,从每道莱的用料着色到火候调味,似乎无一不能,无一不精。
乙则静候一旁,一语不发。
待问及他时,他只说:“如果可能,给我三十分钟时间,我做一桌莱出来看看便是。
” 不用说,“讷于言”的乙被录取了。
机智和美妙的语言.有时只不过是一种瞬时的智慧和淋漓的表达,但智慧和表达本身并不证明结果,朴实的行动才是开在成功路上的鲜花。
认识一个人,不要光听他怎么说,更应当看他怎么去做,因为有的语言言不由衷。
就像认识一棵树,不需急着去看春天里开的花,可以等到秋天时去看树上的果实,果实是花的语言,也是树的注释。
芸芸众生,那个与你仅有一面之交便一览无余的人,你会觉得他索然无味,因为他说得太多:而那个一直不事不吭只以沉默示人的人,你可能不仅对他印象深刻,而且对他有了探询的欲望——因为那不语带给女人的典雅矜持,也因为那不语带给男人的深邃练达。
你要记住,生活中有些东西藏在心里便是一种真实、一种深刻,说出来,反而淡了。
比如一生一世的爱情。
很小的时候,母亲跟我说:你看大街上两个吵嘴的人,那个声嘶力竭叫得很凶的人,往往是理屈词穷的‘因为真理不在他一边,:他要先声夺人来掩饰自己的心虚。
而那个沉默者心里一团正气,自然可以不动声色,因为沉默是最大的蔑视呀! 一个浅墨的道理是:乌鸦和知了无疑是最善叫的,但它们都不算人类的宠物。
火山爆发那一声震天的巨响,那力拔山兮的气概,令人叹为观止。
但这一奇观不会随时可见,为那一瞬间的壮观,它在地层深处沉寂了千年万年
有两种方法能使世界变大;登上山峰远眺,闭上眼睛沉思。
它们与语言无关。
由此看来,世界不是语言描绘得大的。
想必人也盖同此理。
智者无言。
言必行,行必果。
君子耻其言而过其行君子名知必可言也,言之必可行也;君子与其言,无所苟而己矣--《论语》曾参“言者,行之指也。
”曾参君子虑胜气,思而后动,论而后行,行必言思之,言之必思复之,思复之必思无悔言,亦可谓慎矣。
”“君子执仁立志,先行后言”(《大戴礼记·解诂》)就知道这么多了,不知道对不对。
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合不合要求。
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另,这段话也许对你有帮助吧: 言行一致的行为标准 《韩非子·外储说左上》记有曾参信守然诺为儿子杀猪的故事,他那重视“信”的品德教育,言行一致的举动,令人叹为观止。
论述言与行的关系,在曾子思想修养中占有显著地位,而且也为整个中国哲学的发展开辟了一条前所未有的途径。
酒店从业人员该具备哪些职业道德
一、是
二么是社会公德
社会公德与道德的关系。
三、什么是职业道德
四、什么是饭店的职业道德
五、饭店职业道德的作用
六、饭店职业道德的原则
七、饭店职业道德的要求
八、饭店职业道德的规范
问题:(一)社会公德包括哪些内容
(二)酒店的职业道德有哪些基本要求和规范
酒店员工的职业道德一、道德:就是指人们在共同生活中的思想品质和行为规范,通俗地说,就是做人的道理和规矩。
它的准确涵义包括三层意思:一是规定人们应该做什么,不应该做什么的标准,用以调整人们生活行为的规范;二是通过社会舆论,传统习惯和个人内心信念来调节人们之间的关系,它包括义务、良心、荣誉、节操、幸福等内容;三是以善和恶,好与坏,正义与非正义等来确定人们行为的标准。
善的、好的、正义的是道德的,恶的、坏的、非正义的是不道德的。
道德,因其不带有强制性,而与法律不同,通常道德所允许的,法律一般不禁止;而法律所禁止的,一定为道德所不容。
二、社会公德:人是生活在社会上的,无论你承不承认,只要在社会中生活,只要与人打交道,都离不开社会道德的约束,所做的任何一件事都不会超出社会公德的范畴,所谓社会公德,简单地说就是社会的公共道德是指人们为了维护公共生活秩序、调节人们之间的关系而形成的公共生活准则和行为准则。
社会公德主要包括尊老爱幼、助人为乐、遵守秩序、爱护公物、行为文明、待人礼貌、信守诺言、彼此谦让、互相尊重等等。
作为社会中的一员,应该自觉地遵守社会公德,树立社会信誉和个人信誉,树立遵守社会公德光荣,破坏社会公告可耻的道德观念。
酒店是社会中的一个单位,是社会文明的窗口,对酒店员工的基本要求就是要遵守社会公德,不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的,因为酒店的形象是由社会来确认的。
酒店形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动,热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。
因此,没有社会公德,就谈不上职业道德;没有职业道德,怎么能做好酒店的服务工作呢
三、职业道德:职业道德,是从属于社会道德总范畴的,是社会道德的一个领域。
职业道德是指从事一定职业的人,在职业活动的整个过程中必须遵守的行为规范和行为准则,也就是社会道德在职业生活中的具体体现。
职业道德从道义上要求人们以一定的思想、态度、作风和行为进行待人接物,处事处世,以及完成本职工作。
四、饭店的职业道德:饭店职业道德是指饭店从业人员,在其职业活动的整个过程中,必须遵循的行为规范和行为准则。
良好的饭店职业道德的培养需要在不断提高职业认识的基础上,逐步加深职业感情,磨练职业意志,进而坚定信念,养成良好的职业行为和习惯,最终达到具有高尚职业道德的行为要求。
(一)职业认识。
不断认识和理解饭店行业的特殊性和重要性,明确饭店服务的对象、目标,以及自己在饭店工作中应该承担的责任和义务,以提高自己热爱本职工作的自觉性。
(二)职业感情。
是在对职业有所认识的基础上,有意识地从点点滴滴的工作中寻找乐趣,培养自己对饭店职业的感情,并以此职业为自豪。
(三)职业意志。
即要求从业人员在工作中能够妥善解决和克服所遇到的矛盾和困难,处理好上下、内外的人际关系,坚持为客人提供令其满意的优质服务,这需要员工具有坚强的意志。
(四)职业信念。
要求从业人员乐于从事此项工作,并以之为自豪,把它当作自己一生事业去努力做好。
(五)行为习惯。
饭店从业人员还应有意地通过反复实践,使自己养成良好的职业行为习惯。
良好行为习惯的养成通常意味着一位真正合格的饭店从业人员的诞生。
上述五个方面是培养良好职业道德的基本因素,各因素之间相互关联,相互促进,饭店从业人员应努力从各方面提高自己的道德休养,以使自己成为一名具有高尚职业道德的从业人员。
五、饭店职业道德的作用:饭店从业人员良好的职业道德的培养,对饭店甚至整个行业都有着积极的作用。
(一)可以提高饭店从业人员的素质。
行业的竞争,从根本上说,就是人才的竞争,饭店的发展同样需要一支有良好素质的专业化员工队伍,而员工素质的提高很大程度取决于饭店职业道德的教育、品质的培养。
(二)可以提高饭店的经济效益和社会效益。
饭店是个整体,各岗位工作既相互联系又相互影响,每一位员工工作的好坏都将影响客人对饭店的评价,最终影响饭店的经济效益和社会效益。
(三)有利于推动良好社会风气的形成。
饭店业通常是一个国家,一个城市的缩影,从中可以看到社会风气的状况,反过来它又影响着社会风气。
六、饭店职业道德的原则:饭店职业道德的基本原则是饭店从业人员在进行各项职业活动时应遵守的最基本的行为规范和准则,是进行职业活动的总的指导思想。
具体包括以下几个方面:(一)组织纪律观念严格的组织纪律观念是饭店正常运转的基础,也是饭店职业道德的原则之一。
1、饭店业是旅游业的一个重要组成部分,每日接待着形形色色的客人,而客人构成的多样性和复杂性,使得饭店管理部门在实施服务过程中,必须通过严格的组织纪律来约束员工的言行,使之符合饭店的规范和国家的利益。
2、饭店是一个由各个岗位的员工组成的整体,一方面,其通常进行细致的专业化分工,而且不同岗位各司其职,由于岗位、部门的不同,其工作内容、规范要求自然也各不相同;另一方面,它又是一个整体,任何一位员工的工作失误,都会影响客人对饭店服务整体的评价,因而饭店业中有“100-1<0”的说法。
因此,严格的组织纪律观念是做好饭店服务工作的保证。
它可以约束每一个饭店从业人员,使其行动与整体的活动相互统一和协调,以发挥饭店整体的力量。
3、饭店业属于劳动密集型行业,人员众多,层次不一,为使众多的具有不同素质的员工按规范要求进行工作,必须要有严格的组织纪律来进行约束和作为保证。
因此,饭店从业人员应具有严格的组织纪律观念,自觉遵守饭店的各项规章制度和员工守则,培养自己严于职守的工作作风和自觉的服从意识。
严于职守主要是要求员工认真遵守饭店的工作纪律和管理条例,一丝不苟,认真严谨地按所从事的岗位的规范要求履行各项职责,提高工作质量,维护客人的人身、财产安全。
饭店工作质量通常包括有形的产品和无形的服务两个方面。
有形的产品主要包括整洁美观的环境设施、布局合理的餐饮设施、安宁舒适的客房设施等可见的有形产品;而无形的服务主要指员工对待客人的态度,虽然是无形的、看不见的,但客人能够感受到,并为此付费。
饭店从业人员通过操作技能和服务意识的培养,为客人提供令其满意的饭店产品。
服从意识也是饭店要求员工具备的基本品质之一,常和服务意识并提,被称为员工的两个基本思想意识。
饭店管理通常都很强调标准化的经营方式和行为准则,强调行动一致、下级服从上级,实行由上而下的垂直式管理。
因此,从服从组织原则和整体工作安排的角度出发,员工即使对某些工作或问题有意见或看法,但只要不违反法律和伦理道德,员工必须先从全局出发,服从上级安排,认真履行职责,以保证工作的顺利进行,之后,讲清理由,请示上级调整,不能我行我素,不服从上级安排。
因此,服从意识实质上是指员工一进入工作环境,便能自然地产生一种自觉遵守组织原则和自觉接受任务安排的意识,并能产生积极的行为,是组织纪律在员工头脑中的反应。
(二)团结协作精神:饭店服务是为客人提供一种包括吃、住、行、游、娱、购等内容的综合性服务。
它不是某一部位,某一部门或某一个人做好就能完成的,而是需要饭店所有岗位的员工的共同努力和相互支持方可达到预期目标。
因此,饭店服务质量主要体现在各个环节上,各项细节中,任何一点“微不足道”的过失都会反映出饭店产品质量的缺陷。
饭店的团结协作的基本含义是:同事之间,部门之间,上下级之间,要相互理解,相互支持,顾全大局,积极合作,提高饭店的服务质量,共同实现饭店的经营管理目标。
现实中,影响团结协作的因素很多,如本位主义严重,缺乏顾全大局的精神;彼此之间缺乏尊重和体谅;缺乏沟通技巧等。
由于这些因素,使得许多饭店缺乏竞争实力,陷入困境。
因此,饭店员工必须有意识培养自己的团结协作精神,具体体现为:1、认识到共同目标的实现,需要每一位员工的努力和相互的支持。
2、学习相关技能,在饭店需要时可以迅速补位。
3、互利互让,发扬奉献精神。
4、勇于承担责任,养成严于律已、宽以待人的高尚品质。
(三)爱护公物品德:1、加强工作责任心。
即在日常工作中通过耐心、细致、精心的操作,以及例行的维修保养,尽量使饭店的公共财产保持其先进性,完善性和整洁性。
2、应认真了解各种设备物品的特性和使用注意事项,并严格按操作规程操作。
避免由于操作不当或知识不足造成设备设施的损坏。
3、应养成勤俭节约的良好习惯,不能对“长流水”、“长明灯”以及其他浪费财物的现象视而不见或理所当然,更不能公私不分,化公为私,这些都是违背职业道德的原则问题。
(四)集体主义原则:饭店职业道德的核心为集体主义。
集体主义是一种思想体系,强调集体利益高于一切,个人利益服从集体利益。
集体主义适用于道德的各个领域,是处理个人、他人、班组、部门、甚至饭店利益与国家利益的基本原则。
集体主义原则要求员工能够正确处理个人利益与集体利益,局部利益与整体利益,眼前利益与长远利益的关系。
坚持集体主义原则,注意划清以下三个界限:1、划清个人利益和个人主义的界限。
正当的个人利益要承认,并尽量满足。
2、划清集体主义和小团体主义、本位主义的界限。
小团体主义、本位主义实质上是扩大了的个人主义。
3、划清个人努力和“个人奋斗”的界限。
要鼓励那些坚持无私奉献,勤奋学习,努力掌握业务技能的员工,帮助和引导那些强调个人利益而不服从组织分配的“个人奋斗”者。
七、饭店职业道德的要求:基本要求主要有以下几个方面:(一)热爱本职工作:热爱本职工作,是一切职业道德最基本的道德原则。
要做到“干一行,爱一行”认真履行自己的岗位职责,以从事此行业为荣,做好本职工作为乐,努力贡献力量。
并做到以下五点:1、敬业。
有职业自豪感、荣誉感。
例:因为是服务行业,理应为客人提供优质的服务,要求得心理平衡。
饭店从业人员既是生产者,又是消费者,以生产者身份为客人提供服务时,理所当然为客人提供方便,满足客人的要求;以消费者身份到饭店时,自然也会受到“宾客至上”的礼遇。
2、乐业。
从事此项工作,做好本职工作,作为自己的最大乐事。
有受“气”的时候,也有受到客人赞美的时候,要正确理解,三百六十行,行行都有苦和乐。
3、勤业。
刻苦学习,钻研技术、精通业务,在平凡的服务工作中能够兢兢业业,尽心尽责,在做好本职工作的同时,养成忠于职守,克勤克俭的良好习惯。
4、创业。
要有主人翁精神,开展创造性的工作,为饭店的经营和管理献计献策,为企业的发展出力。
5、护业。
要做到爱店如家,爱护饭店的一草一木,一针一线。
在日常工作中应做到“经手物品千万件,不从中捞取一针一线;过手货币千万元,不私自占用一分一厘”。
(二)提供令宾客满意的服务,必须做到:1、培养服务之心。
真诚热心地为客人服务是饭店业的基本精神,是优质服务之本。
具体做到:“主动、热情、耐心、周到。
”2、强化责任感,首先,要认识到本行业在整个社会中的地位,性质、职责、意义、服务对象与服务手段的正确。
同时要以主人翁的态度对待本职工作,并在工作中处理好个人与集体、个人与上司、个人与同事之间的工作关系,互相尊重,互相协作,严于律已,宽以待人。
3、提高服务质量,做到文明礼貌、优质服务。
要做到优质服务,内容要求很多,也很细,简单地说,但首先要做到以下几点:(1)有端庄、文雅的仪表。
(2)使用文明礼貌、准确生动、简练亲切的服务语言。
(3)尊老爱幼,关心照顾残疾客人和年迈体弱的客人。
(4)严格遵守服务纪律,各项服务按操作程序和操作细则进行。
(5)在接待中讲究礼节礼貌。
八、饭店职业道德规范饭店职业道德规范是社会主义道德的基本要求,在饭店职业活动中的具体体现,也是饭店职业道德基本原则的具体化。
它既是每个饭店从业人员在职业活动中必须遵守的行为准则,又是人们评价和判断每个员工职业道德行为的标准。
具体地说,饭店职业道德规范主要包括以下几个方面:(一)热情友好,宾客至上。
是饭店职业道德最基本和最具特色的一项道德规范和行为准则。
真诚、热情、友好地接待每一位客人,是从业人员高尚道德情感在职业活动中的体现。
宾客至上。
在为客人提供服务时,把客人放在首位,从客人角度考虑问题。
“客人永远不会错”、“客人永远是对的”、“不与客人针对”以及“以顾客为中心”,这些格言已经成为饭店从业人员进行服务的指导思想。
其具体要求:1、树立“热情友好,宾客至上”的服务意识。
从业人员只要上岗,都必须以亲切的微笑、良好的服务精神和热情周到的服务,去接待好每一位客人,做到客到微笑到、敬语到、服务到。
2、在日常服务工作中,时时处处坚持履行这一道德规范。
3、在接待贵客和重要客人须特别认真履行这一道德规范。
4、遇到困难和不顺利时,尤其要注意坚持这一道德规范。
(二)真诚公道,信誉第一。
真诚公道,信誉第一是饭店职业道德的重要规范,也是热情友好、宾客至上下的继续和保证。
真诚,就是指真实诚恳,信守诺言、协议和合同,不弄虚作假,不欺骗和刁难客人。
公道,就是买卖公平合理,只赚取合法合理的利润,既不能“宰”客,也不能损害饭店利益。
信誉第一,信誉是饭店的生命。
只有真诚公道地对待每一位客人,向他们提供优质的服务,才能树立饭店良好的声誉和形象,才会有越来越多的客人光临。
具体要求:1、 广告宣传,实事求是。
2、 按质论价,收费合理。
3、 诚实可靠,拾金不昧。
4、 诚挚待客,知错就改。
(三)文明礼貌,优质服务。
文明礼貌、优质服务是饭店职业道德的一个极其具有行业特点的道德规范,也是饭店从业人员必须具备的素质要求之一。
文明礼貌是社会公德的基本内容和重要道德规范,是正确处理人们之间相互关系的一种最起码也是必不可少的行为准则。
也就是说,人们要友好愉快地相处,最根本的就是要讲究文明礼貌,能够相互尊重。
文明礼貌不仅是对饭店从业人员的基本业务要求,也是重要的道德规范。
优质服务是每一个饭店从业人员的最重要的道德义务。
具体要求:1、 真诚待人,尊重他人。
2、 仪表整洁,举止大方。
3、 语言优美,谈吐文雅。
4、 微笑服务,礼貌待客。
5、 环境优美,食品卫生。
(四)不卑不亢,一视同仁。
不卑不亢、一视同仁是饭店从业人员的民族自尊心、自信心以及国格、人格的体现,也表现出员工的爱国主义精神。
不卑不亢。
不卑,就是不自卑;不亢,就是不高傲。
要求员工在接待宾客过程中,既要尊重客人、热情友好往来,尽到自己的职责和义务,又要做到自尊自爱自信,体现出主人翁精神和民族自尊心,以及国格、人格。
一视同仁。
一视同仁的“一视”,就是一样看待;同仁,就是同样仁爱。
一视同仁就是要求在各类不同的客人面前都能够一样对待,尊重客人,维护其合法权益,真诚为其服务。
具体要求:1、谦虚谨慎,但不妄自菲薄。
2、学习先进,但不盲目崇拜。
3、热爱祖国,但不妄自尊大。
4、既要做到“六个一样”,还要做到“六个照顾”。
(1)“六个一样”即对高消费客人和低消费客人一样看待;对国内客人和境外客人一样看待;对华人客人(包括华侨、外籍华人和港澳台客人)和外国客人一样看待;对东方客人和西方客人一样看待;对黑种客人和白种客人一样看待;对新来的客人和老客人一样看待。
(2)“六个照顾”即照顾先来的客人;照顾外宾和华侨、华裔和港澳台客人;照顾贵宾和高消费客人;照顾黑人和少数民族客人;照顾长住客人和老客人;照顾妇女、儿童和老弱病残客人。
(五)团结协作,顾全大局。
团结协作、顾全大局是饭店从业人员正确处理同事之间、部门之间、饭店之间以及局部利益与整体利益之间、眼前利益与长远利益之间等相互关系的行为准则。
团结协作、顾全大局要求饭店从业人员即摆正个人与集体之间的关系,这是饭店职业活动中经常遇到的而且必须妥善解决的问题,也是一种较高的道德要求。
具体要求:1、互相尊重。
尊重他人是有道德修养的表现,也是一种传统美德。
2、互相合作。
饭店是综合性企业,一个突出的特点是要在同一时间、不同空间满足不同客人多种消费需要。
因此,部门之间、同事之间的密切配合和相互支持就特别重要。
3、互相学习,取长补短。
(六)遵纪守法,廉洁奉公。
遵纪守法、廉洁奉公也是饭店从业人员的一项基本品质和应遵循的重要道德规范。
纪律是社会各组织团体、企业事业单位对其所属人员规定的必须遵守的行为规范。
遵纪守法。
遵纪就是应遵守饭店规定的各种行为规范。
守法就是遵守国家的法律,也包括执行国家的政策。
具体要求:1、 自觉遵守饭店职业纪律。
2、 严格执行国家政策法令。
3、 廉洁奉公,自觉抵制各种不正之风。
(七)钻研业务,提高技能。
钻研业务、提高技能是各行各业共同的业务要求和道德规范,也是饭店从业人员做好本职工作的关键。
钻研业务、提高技能不只是一种业务要求,也是饭店业的一项重要的职业道德规范。
自觉钻研业务、提高技能是饭店从业人员的一种道德义务。
具体要求:1、要有强烈的职业责任感和崇高的职业理想。
2、掌握正确的学习方法,刻苦钻研,不断进取。
3、掌握过硬基本功,扩大知识面。
(八)敬业爱岗,忠于职守。
敬业爱岗、忠于职守是最基本的饭店职业道德规范,也是饭店从业人员必须遵循的行为准则。
敬业爱岗。
敬业,就是敬重所从事的饭店服务行业;爱岗,就是热爱自己的本职岗位。
忠于职守。
忠于职守,就是严格遵守饭店的各项规章制度、职业纪律要求,尽心尽力做好工作,并具有强烈的职业责任感和事业心。
具体要求:1、正确认识饭店服务工作。
社会上各种职业,在本质上是平等的,应树立平凡职业的荣誉感,尊重平凡岗位的劳动。
2、尽职尽责、忠于职守。
把客人的安全、利益和饭店的声誉放在首位。



