
求关于“追求卓越”的一些名言。
素材。
名人事例。
励志故事。
越多越好。
好的加分。
你的气场(aura)就像是一个斗篷包围着你,如果你的本质是纯净的,那是一道巨大的光环绕着你并保护你。
如果你有一个未解决的问题,它们显示出污点,生病或惊吓中的人,可能有一个微弱甚至不存在的气场,而非常负面的人是被一个黑色的斗篷包围着。
我们越进化,在我们身上的聚光灯就愈亮,因此我们的黑点就显露出来了,当衣服被染成黑色时,一点玷污几乎是不会被注意到的,在干净的白色衣服上,每一个污点都被显示出来,我们的气场就像是我们的衣服一样。
当有人指出我们气场的负面污点来为我们提供服务,我们称这为:按到要害的按钮。
我们常常认为这些人不好相处或挑战他们,其实他们是提供我们最大服务的人。
一种清除气场污点的方式是,写下任何浮现的负面念头,带着释放它们意念去做,然后如果可以就烧掉这张纸,燃烧转变沉重的能量,如果你不能烧掉这张纸,把它丢到马桶里冲下去,因为水也可以净化,如果无法做到的话,就在地上烧掉你的纸。
土、水、火、风是很好的净化剂,赤脚走在绿草地上,使你的负面能量经由你的脚往下进入到大地中,在那里大地之母将净化它们;在微风中外出,将净化你的头脑以及带你回到生命中;游泳——特别是在海洋的咸水里,会洗净你的气场,如果你无法去到大海,将海盐放在你浴缸的水中。
火可能是所有东西中最有力量的净化剂,燃烧旧照片、信件与所有物,能转换在记忆中留存的负面,改变在你周围的灵性能量。
所有的上瘾都是我们为了压抑情绪而重复的行为,这些可能是吃的过多,强迫性地花钱,喝太多酒诸如此类的行为,如果你的气场要变成纯净的话,这些锁住的感觉现在需要从你的气场中释放出来。
你可以运用光去帮助你做到这点。
当你想要抽一个香烟,或是无论你想做的是什么,暂停一会儿,请求光来支持你去感觉你想要压抑的情绪。
你的气场是你与外面世界之间的一个缓冲区,当你去购物或进入到有很多人的地方之前,把你的气场拉近自己是很有帮助的,当从事所有灵性的工作时,你藉由想象气场靠近你的身体而把气场拉过来,就如同你将一件斗篷的紧紧地挨近你。
一 你的气场有一个颜色、一股味道与一种气味,它的感觉可能是浓厚的、平滑的、轻的或重的。
酗酒、烟瘾与毒瘾污染你的气场,较低层次的灵魂存有将很高兴聚集在你周围,因为你的振动与他们的震动相符合,一个有纯净气场的灵魂体,会感觉不舒服而很快地离开。
如果你希望走在灵性的道路上,净化你的气场是极为重要的。
因此它是干净、芳香、明亮的,并且闪烁着美丽颜色的光芒,具有类似高频的人将围绕着你,当你是纯净与发光时,天使与更多进化的灵性指导将受到你的吸引。
净化的步骤:观照你的思想与言语。
永远正直地行事。
保持与纯净的人在一起。
写下并烧掉你的罪恶、受伤与愤怒。
原谅你自己与所有人的一切事情。
用手指在身体上梳理你的气场。
规律地做运动,在某个绿地或海边更好。
请求天使与扬升大师来净化你。
将紫罗兰的火焰围绕着你。
请你更高的大我藉由在你面前燃烧一缕紫罗兰色的火焰,来净化你的一天。
晚上睡觉前,请求灵体去拜访大天使加百列在雪士达山上(mount Shasts)的避静处得到净化。
净化你的家:清洁与整理你个人的空间。
打开窗户让纯净的空气流进。
少看电视,在没有使用时拔掉电插头。
植物、特别是蕨类植物与吊兰转换沉重的心灵能量。
在你家里充满灵性书籍、图片与颜色。
歌唱或唱颂神圣的音乐。
以香来净化每一个房间。
冥想与召唤天使与更高的存有来到你家。
你的家将散发出金色之光,成为一个爱的天堂1、当最绝望的时候来临,你还是有选择的机会,你可以选择变得浮躁,也可以选择想办法改变现状。
我们可以选择互相鼓励尝试走出困境,也可以选择一起抱怨摧毁旁人的希望让大家一起毁灭。
2、看到自己的同学或者其他熟人干得风生水起,就有些心不定了。
就像长跑比赛,一开始大家都疯狂跑出去就你一个人慢吞吞的,就算你不想拿名次心里也会觉得别扭。
但如果总是被外界环境或者别人的意思所左右的话,你会疲于奔命的。
如果你想好了你想要的,就要心定,安心做好自己身边的事情。
你就是每天打牌,只要能打成个高手,未必不能在这个社会安身立命,做什么并没有太大关系,关键是做好什么。
3、现在的情形有点像蛇蜕皮,或者说凤凰涅磐,本身都是到了一个瓶颈,每跨过一个瓶颈都是一段极端痛苦的经历,我不知道你有没有看过蛇蜕皮的样子,我只能用四个字来形容“极端痛苦”。
跨过瓶颈的时间有长有短,传说玉皇大帝跨过一个瓶颈(他们叫做“劫”)要12万年。
我唯有鼓励你继续坚持,相信“天道酬勤”,你坚持下来了,而别人坚持不下来,这就是你的资本。
4、要做到别人没有做到的事情,这样才能站稳脚跟,经过了“三年”你做事的水平应该和刚刚开始的时候是不一样的。
如果只有“激情”,没有“结果”,这种人叫做 “小白兔”,小白兔很可爱,但没用,团队领导不可能养一大堆小白兔。
你觉得自己比别人强没用,要别人承认才行,喜欢你的人承认没用,要不喜欢你的人也承认才行。
5、对于不公平的现象,你能怎么办呢
愤怒,生气甚至自暴自弃只是在惩罚自己,让自己少活几年,那些不公平现象并不会有任何改变,社会已经不公平了,为什么还要惩罚自己
6、得乙肝并不可怕,可怕的是这件事在你心里成为一个障碍,你一直背着这个包袱能跑多远跑多快
是的,你比一般人不幸,可能要比一般人承受多一点辛苦,可乙肝患者及携带者有1个多亿人,可没见有1亿多失业的,天还远没有塌下来,处境也远没有你担心的那么糟糕,“企业体检必被刷下来”,是别人吓唬你还是你吓唬自己
7、无论什么时候,不要失去对生活的信心,不要让别人摧毁你的信心,那些失去了生活信心的人,比得了乙肝的人更悲惨。
8、是你把职场想简单了,而且你对于职场来说,太脆弱。
这里本来就是一个狼多肉少适者生存的环境,我写的就是怎么在这样的环境里活下去,活得更好。
你当然要知道上司会抢你的功劳,就像狼知道狮子会抢他的食物,难道知道狮子会抢就应该变得“十分阴险且沮丧,基本失去信心
”,因为知道狮子会抢,所以狼从不单独行动,野生动物永远都是饥饿的,从来没有可以安逸的时候,即使吃到一块肉也很快就会笑话掉,这就是职场生活,你何时见它们丧失过信心
知道上司会抢功劳,你总归会有办法的。
至于你的沮丧,是你要练习克服的。
9、当你迷茫的时候,手边的事情就是好事情,不要犹豫,不要觉得可能自己会错过什么,你犹豫的时候,手边的事情就没做好,最后这辈子啥也没得到。
所谓三鸟在林不如一鸟在手,做好一件事情比想做好三件事情可贵得多。
“最”好的,实际上,经历过的就是“最”好的。
再好的公司里也有不快乐的员工,再烂的公司也有快乐的时光。
10、如果能够做出成绩,销售的收入和未来都是要比技术好一些的,对于个性的磨练也有好处11、想要什么,想清楚,选择,珍惜,一如对你的婚姻。
12、请相信任何一个选择都不会比另一个好或者差,虽然每个人到头来都会怀疑自己没有得到的才是最好的。
13、无论在哪个年龄,无论在哪个公司,你都要专注于发掘或者发展自己的“利用价值”,我们可以把利用价值分成三个档次: 第一个档次,忍别人不能忍的。
第二个档次,做别人不能做的。
第三个档次,想别人不能想的。
14、生活和工作还是要有所区别的,从你的文字当中看你的工作的起起伏伏完全影响了你的心情,这是不健康的。
你首先要enjoy你的生活,而不是为了什么而勉强自己。
很多人说,我这么做是为了这个,为了那个……但首先还是要为了自己,飞机上有句话,“在你试图帮助别人戴氧气面罩之前请先给自己戴好氧气面罩”(哪怕这个别人是你的亲人)为别人着想,先把自己的日子过好。
15、怎样获得快乐,获得财富,本来就是个相当复杂的问题,没有简单的回答。
年轻人绝大多数没有事业没有钱,却有蓬勃的欲望,所以并不快乐,仍旧在人生的谷底徘徊,而我所想做的只是在帮忙想办法走出谷底,而不是到谷底把你背出来。
16、我觉得每条道路都可以走得很好,做什么不重要,重要的是怎么做17、要当贼就要有面临被抓的勇气,要赌博就要有倾家荡产的准备,要追求理想就要有承受失败的精神,要考虑下半辈子就要有适应环境的觉悟。
你总是在悲观地看待问题,追求理想的时候想我下半辈子怎么办,追求物质的时候又觉得自己的个性受到了压抑。
我们都是普通人,一生做好一件事就很了不起了,什么都要,什么都得不到。
希望可以帮助到你。
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激励或提醒自己的格言警句(5条)要意思
共59条1、人生有五颜六色的价值观,但一种价值观一旦被你认可,你就可能一辈子追求这个价值观而无怨无悔;世界有千紫万红的思想,但你只要接受其中一种,你就能够终生信奉它而至死不逾。
2、每一个人都嘲笑陈旧的时尚,却虔诚地追求新的时尚。
梭罗3、爱情从来都是一种束缚,追求爱情并不等于追求自由。
自由可贵,我们用这最宝贵的东西换取爱情。
因为爱一个人,明知会失去自由,也甘愿作出承诺。
4、社会的进步就是人类对美的追求的结晶。
马克思5、人不应该是插在花瓶里供人观赏的静物,而是蔓延在草原上随风起舞的韵律。
生命不是安排,而是追求,也许永远没有答案,但也要尽情感受这种没有答案的人生。
6、一切追求文明和进步的个人和企业,应该基于自己的良知、信念、觉悟,自觉自愿地履行责任,为国家、为社会、为企业、为他人做出自己的贡献。
7、每个人都会死,但并非每个人都真正活过。
每个人都在追求高质量的生活,但并非每个人都活出了自我。
8、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
9、要追求真理,认识真理,更要依赖真理,这是人性中的最高品德。
10、快乐是一瞬间的无知;不快乐的原因是因为一直在追求快乐。
11、和平是人类发展的基调,而和谐是人类发展的高潮;和平是一个安宁的环境,而和谐是一份辽远的心境;和平是人类最初的向往,而和谐是人类更高的追求;和平是没有外界的战争,而和谐是没有内心的困扰。
12、一个人最难得的是平常心,得而不喜,失而不忧,内心宁静,则幸福常在;成而不骄,败而不馁,心灵和谐,则快乐常存。
很多人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
更多人都是辛辛苦苦时,过舒服日子;舒舒服服时,过的却是辛苦日子。
奋斗过后的痛苦莫过如此。
杨澜13、不断去收获,不断去追求,永远学习苦干和等待。
朗费罗14、一个有事业追求的人,可以把梦做得高些。
虽然开始时是梦想,但只要不停地做,不轻易放弃,梦想能成真。
15、为着追求光和热,人宁愿舒弃自己的生命,生命是可爱的。
但寒冷的、寂寞的生,却不如轰轰烈烈的死。
16、人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。
但丁17、对真理的追求比对真理的占有更为可贵。
18、两个人一起是为了快乐,分手是为了减轻痛苦,你无法再令我快乐,我也唯有离开,我离开的时候,也很痛苦,只是,你肯定比我痛苦,因为我首先说再见,首先追求快乐的是我。
19、秋天的天空真美啊
白云的姿态变化万千。
瞧,那天边的那片云似乎是一群在草原上放牧的羊。
羊动了,它们被牧羊人赶着。
它们越走越远。
云变成了一簇簇的棉絮了。
看这边的云就像汹涌澎湃的大海。
突然,云又变了,这回不是羊群,也不是大海。
原来是急速奔跑的马群,它们为什么跑得那么急
明白了,它们是大自然的骄子,追求着自由和奔放。
20、:我以经老了,在人来人往的大厅,有一位老人他向我走来,他说我认识你,那时的你还很年轻,美丽,你的身边有许许多多的追求者,不过跟那时相比,我更喜欢现在你这经历了沧桑的容颜
21、人的天职在勇于探索真理。
哥白尼22、生活充满着辩证法:工作忙说明你还没有失业,竞争失败说明你雄心犹存,恋爱失意说明你还在追求,误入歧途说明你还在奔走。
23、坚持以人为本,坚持执法为民,维护人民权益,既是历史唯物主义的基本观点,又是社会主义法治的核心原则;既是社会主义法律的根本标志,又是政法工作的目标追求。
24、智者宁可防病于未然,不可治病于已发;宁可勉励克服痛苦,免得为了痛苦而追求慰藉。
托马斯莫尔25、高尚的道德情操和道德行为与追求美的理想这两者常常统一在一起,是密不可分的。
周扬26、自强不息,务实创新,稳健经营,追求永续。
27、人,只要有一种信念,有所追求,什么艰苦都能忍受,什么环境也都能适应。
丁玲28、别人认为重要的,并不一定就是你的追求,只有自己才知道什么最合适。
29、一个人追求的目标越高,他的能力就发展得越快,对社会就越有益。
30、其实我们追求的不是成功而是自己的尊严。
31、一个人只要强烈地坚持不懈地追求,他就能达到目的。
司汤达32、什么是态度
在我看来,态度是一种心态,是一种看法,是一种观点,更是一种追求、一种精神、一种信念。
我们每一天中,都在不停地做着这样或者那样的决定,有时我们去选择,去坚持,有时我们去拒绝,去放弃,而左右这些决定的,恰恰就是我们对事物的看法和态度。
对于每一个人来说,无论是为人处事还是工作生活,态度至关重要,它决定了我们生活中太多。
33、生活不是局限于人类追求自己的实际目标所进行的日常行动,而是显示了人类参加到一种宇宙韵律中来,这种韵律以形形色色的方式证明其自身的存在。
泰戈尔34、人生的目标在于不断追求,人生的价值在于奉献。
35、不注重外貌的男人几乎没有,即使自己丑的要死,他对自己那一半的要求丝毫不亚于李泽楷的择偶要求。
对女人而言,不注重外貌可以,毕竟女人的好色还算浅显,但不注重男人才情的女人却很少。
不过现在的社会,才情倒是由男人的工作职称房车等等条件构架起来。
所以男人和女人追求异性的目标都是明确的,不会太糊涂一把抓。
36、弯路是一种追求的过程,而不是死板的弯路。
圣哲孔子就提出:人要通权达变。
只有变化才能进步。
所以走弯路是磨练自我,重塑自我的方法,我们并不反对走直路的人,因为直路能让你早早的体会到胜利的甘甜。
37、生活的意义在于有所追求。
帕克赫斯特38、说不清是哪本书影响了我的追求和命运,唯有感恩,感恩于那个时候读到的每一本书。
39、马年即到也到,祝福我的朋友:前途平坦,兜里有款,甜长苦短;薪水翻番,好吃好穿,常有新欢,追求的路程越走越宽
40、童年的梦是那弛骋红土的骏马,是那我们崇拜的骏马。
力量化身的马一直是我们的追求,我们多希望骑一骑那我们崇拜的马啊
可惜没能实现,但我们一直都追求着,渐渐地,我们养成了一个习惯,就是珍惜所拥有的,见到什么都不会去抛弃,童年的我们柔情似水
41、把最诚挚的关心和爱心撒向千家万户,是忠信发孜孜不倦的追求。
42、世事早已擦肩而过,我们又何必反复追忆,反复提起。
是时候和昨天告别了,忘记一切,也原谅一切。
是真的忘记,做到心平气和,在安稳的现世里,循规蹈矩的过日子。
不再追求虚浮的奢华,不再喜好俏丽的颜色,不再渴望热烈的爱情。
只愿在简约的四季里,穿粗布素衣,和某个平淡的人,一同老去,相约白头。
43、我想,即使我不能把举目无亲的城市认作故土,也至少应该把借住的这闺房子当成家,生活再匆忙,工作再辛苦,一天也要挤出点时间来,不慌不忙地做顿饭,生活中也许有许多不如意,但我可以做一顿如意的饭菜--为自已。
也许我无法改变命运,但随时改善一下生活,总是可以的,只要一顿好饭,一句好话,一个美好的想法便可完全改变人的心情,这件简单易做的事,唾手可得的幸福我都不知道去做,还追求什么大幸福呢
44、幸福,是一种人生的感悟,一种个人的体验。
也许,幸福是你风尘仆仆走进家门时亲切的笑脸;也许,幸福是你卧病床上百无聊赖时温馨的问候;也许,幸福是你屡遭挫折心灰意冷时劝慰的话语;也许,幸福是你历经艰辛获得成功时赞赏的掌声。
关键的是,你要有一副热爱生活的心肠,要有一个积极奋进的目标,要有一种矢志不渝的追求。
这样,你才能感受到幸福。
45、对真理和知识的追求并为之奋斗,是人的最高品质之一。
46、世间的事情都是如此:当你刻意地追求时,它就像蝴蝶一样振翅飞远;当你专心致志之时,意外的收获已悄悄来到你的身边
47、当我们每天机械式地重覆活著为了进取这个概念的同时,想想我们是否对身边一切视如不见、是否不顾一切去追求目标但不知所以
48、在你离开的那一刻,我的心好响停此了呼吸,因为它在安静的叫你别走,你走了它就变的空空的,什么都没有,它知道你还年轻,你有你的选择,你有你的追求,只好默默的沉默让你放心的走。
49、我们的不幸往往由于我们对于幸福的追求
我们做事之初喜欢抱着一种信念:我们一定能在世间找到某种幸福。
50、在和平年代,假如所有公民都能守住常德,诚信自律友善不偷不抢不贪,真正实现夜不闭户,路不拾遗,人人心情舒畅,家家安居乐业,试问,这难道不正是我们所追求的理想社会吗
51、童年是纯真,难忘的岁月。
身处童年,我们每天都在编织着美丽的故事。
一只昆虫,一个玩具,一次发现,一场争执看起来微不足道,却包含着我们的快乐,梦想和追求。
52、如果您看过我对大学生的信,就是追求自己的东西,不是做一个填胃饱肚的工作、自己能接受的工作,或者为了一些薪水、职位跳槽的工作。
做自己想做的工作,一直是我的想法。
53、这位明眸皓齿的小姐,有很多的追求者。
54、放弃,也是人生一道风景。
失去了未必就是痛苦,得到了也未必就是幸福。
人跋涉于山阻江隔风急雨骤的人生旅途中,唯有学会放弃,才能随遇而安,幸福安详。
从某种意义上讲,放弃并非是对追求的背叛,相反地,有时倒能执着于其间。
55、燕雀戏藩柴,安识鸿鹄游。
曹植56、许多人企求着生活的完美结局,殊不知美根本不在结局,而在于追求的过程。
57、正是劳动本身构成了你追求的幸福的主要因素,任何不是靠辛勤努力而获得的享受,很快就会变得枯燥无聊,索然无味。
休谟58、谁说秋天就代表着凄苦寓意着凋零
秋天是美好的,生命是顽强的,人类的勤劳自强更是可歌可泣,即使萧瑟秋风也无法扼杀掉人们对新生活的向往和追求。
为了季节的丰硕,为了更幸福的生活,一代又一代的农人前仆后继,苦点累点又算得了什么了
秋天也许会老,会逝去,但生命将涅磐,希望永远都在,灿烂的日子一天胜过一天。
59、从小娶罗小贝就是我的理想,但我追求你不是为了攀高附贵。
追求卓越质量管理的意义是什么
卓越绩效模式的由来、实质和作用 “卓越绩效模式”指的是由国际上著名的三大质量奖的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理方式;这一模式因各国质量奖的推动而获得了广泛的关注。
近年来国际上的质量管理有两大趋势: 一是许多国家通过国家质量奖计划来提升本国企业管理的水准和产业的竞争力。
二是各种组织(企业、机构)对照国家质量奖评奖准则,对自身的绩效进行自我评估,以实现持续改进和卓越绩效。
在所有的质量奖计划中,最为著名影响最大的有三大奖: 美国的波得里奇国家质量奖(创立于1987年); 欧洲质量奖(创立于1992年);日本的戴明奖(创立于1951年)。
各国的质量奖大多都是以美国国家质量奖或欧洲质量奖为范本来建立评奖方式和评奖标准的。
这些评奖标准已经成为了企业经营管理的事实上的国际标准。
国际标准:一般特指由国际标准化组织,如ISO等权威机构制定颁发的标准。
事实上的国际标准:是指虽然不是国际标准化组织等权威机构制定颁发的,但事实上在国际上得到广泛的认可和传播。
如电脑操作系统。
各国的经验表明,这些质量奖计划对于质量、生产率和企业管理的促进效果在一定程度上超过了ISO9000的作用。
正因为如此,除了美、欧、日等发达国家外,许多新兴的工业化国家和发展中的国家(和地区)也都开展了这项活动。
我国在2001年重新启动了“全国质量管理奖”计划,也借鉴了美国国家质量奖评奖方式和评奖标准。
下面以美国国家质量奖计划为例,剖析卓越绩效模式的产生: 上个世纪80年代,美国的工商企业界面临着有史以来最大的竞争压力;许多人主张,建立一个类似于日本戴明奖那样的国家质量奖,将有助于促进美国公司的质量活动。
美国众议院进行了一系列听证会,于1987年1月6日通过了马尔科姆·波多里奇国家质量改进法案。
这一法案规定了马尔科姆·波多里奇国家质量奖计划的设立。
创立国家质量奖的第一步便是建立一套评价标准。
这套标准有一个响当当的名称,即卓越绩效标准(CriteriaforperformanceEscellence)。
由这套标准体现的管理方式便是“卓越绩效模式”。
美国国家质量奖设立的目的: 荣誉——促进美国公司为荣誉而改进质量和生产率,同时增加利润、获得竞争优势; 榜样——表彰那些改进了其产品和服务质量的公司的成就,并为其他公司提供榜样; 自评——建立指南和评奖标准,以使企业、行业、政府及其他的组织可以用来评估各自的质量改进活动的成效; 共享——通过提供得奖组织如何实现卓越的详细信息,为其他的希望实现高质量的组织提供指导。
美国国家质量奖的具体做法: 美国国家质量奖的管理:由美国商务部所辖的国家标准技术研究院(NIST)管理。
该奖项行政事务由美国质协(ASQ)承担。
实际工作由来自公司、大学、政府部门、咨询机构和其他组织的志愿者进行,如对申请进行审查和评分、实地考察、裁定、制定管理程序等。
这一管理方式是否有效呢
1995年,美国国家标准技术研究院对于奉行卓越绩效模式的公司与一般公司在股票市场上的成功进行了比较。
调查证明,实施这一模式并不能保证某个特定企业的财务结果,但整体上的比较研究则显示出了显著的差异。
实施卓越绩效模式的企业作为一个群体,其绩效表现胜过了标准普尔500指数,收益比较约为2.5比1,增长率的比较为362%比148%。
证明这一管理方式是有效的。
持续改进是马尔科姆·波多里奇国家质量奖的最大优点之一。
评奖标准和评奖过程每年都会有许多的修改。
1998年后,美国国家质量奖的授奖对象正式扩展到了教育和医疗保健领域。
2004年又扩展到政府机构。
美国总统每年会亲自出席国家质量奖的颁奖仪式,并向获奖者颁奖。
主要原因是该奖的实际作用。
卓越绩效模式的实质是一种综合的组织绩效管理方式,它能够: 1.为顾客提供不断改进的价值,从而取得市场上的成功; 2.提高组织的整体有效性和能力;3.促进组织的和个人的学习。
就其实质而言,卓越绩效准则是全面质量管理(TQM)的一种实施细则,是对以往的全面质量管理实践的标准化、条理化和具体化。
标准是共同遵守的准则。
标准化是把重复性的事物统一起来。
统一就有了纪律,有了效率,标准化的东西是最容易传播的。
朱兰指出: 目前对TQM还没有统一的标准定义,因而造成了公司内部、课程培训以及一般文献中的沟通的混淆。
在国家标准和技术研究院(NIST)用来评价美国马尔科姆·鲍得里奇国家质量奖申请的评价标准发布之后,这种混乱明显减少了。
上述评价标准得到了广泛的传播,NIST根据人们的索取提供了100多万份申请表。
只有相对少数的申请书用于了质量奖的申请,但有许多的公司都对照评价标准进行了自我审核。
此外,随着各州和各种地方性的质量奖大量出台,这许多奖项都把波多里奇质量奖标准作为了其评奖标准的主要内容。
在作者看来,到1990年代初,这种广泛的传播使得波多里奇奖标准成为了关于TQM内容的最广为接受的定义。
(《朱兰质量手册》第40章P1205) 卓越绩效准则为组织实施TQM提供了一种更加有效的手段。
用农业上的灌溉术语来类比的话,传统的推行TQM的方式可以认为是一种“漫灌”式的方式,看起来声势很大,但效果未必令人满意。
而通过卓越绩效准则来实施TQM的方式,则是一种“滴灌”式的方式,每一份努力都被输送到了最需要的地方。
TQM也在与时俱进;卓越绩效准则,作为TQM的实施细则,同样也在不断演化,以跟上时代的步伐。
我们来回忆一下质量管理方式的发展情况。
现代质量管理经历一个“点、线、面、体”的发展轨迹: 点:质量检验阶段;线:SPC等;QM向前端的发展; 面:QM向所有职能领域的扩展、TQC; 体:系统化的管理、TQM。
改革开放以后,我国从日本引入了全面质量管理的理念和实践,日本的做法对于我国的实践具有相当的影响。
我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全”,即全过程、全员和全面的质量。
根据专家分析,TQM的实践有两个不足: 外力推动;动力来自外部,而不是自我需要。
现在的动力是市场。
部分解决了内在动力问题。
盲人摸象。
TQM是一个庞大的系统,我们的做法是只搞了QC、搞了过程控制,搞了新老七种工具——-就叫TQM,这是很不全面的。
TQM≠T-QMTQM=TQ-M 近一个世纪的实践表明:最有效的质量管理是系统化的质量管理;管理一个组织必须具有一种系统的视野。
什么是系统化的质量管理
如果把组织的竞争力比做一个“木桶”的话,我们首先必须清楚这只“木桶”是由哪些“木板”所构成的。
“卓越绩效准则”就是构建这只“木桶”的设计图
美国波得里奇国家质量奖计划——卓越绩效准则的核心,是一套价值观和一套评奖要求。
卓越绩效准则可以从“道”和“术”两方面加以理解。
“术”:该准则是由七个类目的“要求”构成的一套评价准则;“道”:卓越绩效准则是一套价值观的载体。
“准则”若比作一个注射器的话,则其价值观便是治病救人、强身壮体的“灵丹妙药”。
不理解这些价值观,不接受这些价值观,单纯地强调准则条目的要求,就如同用一个未装药液、甚至是装错了药液的注射器进行注射一样,其效果或是后果是不言而喻的。
总之,“卓越绩效模式”是一种综合的组织绩效管理方式; TQM的实施细则,一套系统化、标准化、具有操作性的TQM实施方案;一套价值观的载体。
(这就是卓越绩效模式与TQM的关系) 1.培训教育 卓越绩效准则,先进管理理念的载体(注射器)。
2.计划(设计)作用 卓越绩效评价准则为指导组织的计划工作提供了一种框架。
它是一种“卓越绩效”的设计图,为组织勾勒出了必须重视的各个主要方面。
组织的竞争力又如盛放在由卓越绩效准则的七个类目为“木板”所构成的一个“木桶”中,组织要保持高的竞争力,这一木桶的每一块“板子”都必须足够的长。
3.监视作用 它是企业管理中驾驭复杂性的一个仪表盘。
企业是一个复杂的系统,企业的管理也必须有一个系统的思路。
实践中,“卓越绩效”准则常常可以起到“平衡记分卡”的作用,有助于实现管理的重点突出与全面兼顾的结合,有利于正确地评价和引导组织中的各个部门和全体成员的行为,从而使得管理层的努力能够真正用到引导组织成功的正确方向上。
4.诊断作用 它是使企业以及其他各种组织认清现状、发现长处、找出不足并知己知彼的一个听诊器或诊疗仪。
有助于认清自身强弱之所在,使得人们能够明确相对于他人的位置,明确需要改进的领域以及实施改进的效果。
卓越绩效模式产生的背景、特点及其核心价值观 (一)卓越绩效模式产生的背景 1.21世纪的时代变化 经济全球化——经济无国界化,国内市场与国际市场统一,竞争日益剧烈,资源在全球范围最佳配置,需求多样化成为必然趋势,发达国家的价值观向周边国家传播。
知识经济社会到来,导致经济发展由追求生产效率和数量,转变为追求质量;以有形的“物质资产”为中心的经济,转变为以无形的“智力资产”为中心的经济;由标准化大批量少品种生产,转变为个性化、创造性的多品种、小批量生产。
2.质量概念的进化,进入战略性质量的时代 质量内涵随时代、社会经济的发展而不断变化。
第一阶段供不应求,生产者主导的质量:质量追求的是满足标准,限于技术范畴。
第二阶段供大于求,消费者主导的质量:满足标准的产品不一定卖得出去,于是质量追求的是顾客满意。
第三阶段竞争加剧,竞争性的质量:顾客追求有比较优势的质量。
产品质量除使顾客满意外,还应注重差别化,追求具有独创性的、有魅力的质量。
第四阶段经济全球化,战略性质量:“质量是顾客价值的核心”概念化,“通过质量创造顾客价值”被确定为企业的核心战略。
3.应对新世纪的挑战——追求卓越绩效成为21世纪质量管理的重要特征。
竞争是提高质量,进而追求卓越的动力,引入卓越绩效模式的根本驱动力是竞争的加剧和应对挑战; 为了应对挑战,世界上新的质量管理理念和方法层出不穷。
回顾现代质量管理的模式,主要的有三种: 全面质量管理模式;ISO9000模式;卓越绩效模式。
卓越绩效模式是建立在大质量概念下的、比较完整的质量管理模式,是一个集成的现代质量管理的理念和方法,是从企业、顾客、社会多个方面解决质量和效益的模式;是企业界和管理界公认的提升企业竞争力的有效方法和管理模式,世界级的成功企业都选择了这个模式。
追求卓越绩效成为21世纪质量管理的重要特征。
(二)卓越绩效模式标准的特点 1.质量内涵的拓展 由产品、服务质量,拓展为工作、过程、体系、经营质量; 2.关注竞争力的提升 关注通过战略策划、绩效评价等从整体上提升竞争力; 3.聚焦于经营结果 包括以顾客为中心的结果;产品和服务结果;人力资源结果;组织有效性结果;组织自律和社会责任结果等。
4.成熟度标准 卓越绩效模式标准是一个成熟度标准。
它不同于ISO9000标准。
ISO9000标准主要目的是规范企业管理,建立以产品或服务为中心的质量管理体系,是国际认证认可中的合格评定标准。
而卓越绩效模式标准,强调质量对组织绩效的增值和贡献,为组织提供了追求卓越绩效的经营管理模式,同时强调战略、绩效结果和社会责任。
特别是它用量化打分(1000分)平衡地评价企业卓越经营的业绩,为企业全方位地自我评价提供了很好的依据。
它不仅可用于评奖,更多是可用于组织自我评价,指导企业寻找改进机会,追求卓越。
(三)卓越绩效模式的核心价值观 卓越绩效模式的核心价值观,是卓越绩效模式标准的基石和浓缩,它反映了现代经营管理的先进理念和方法。
1.远见卓识的领导 2.以顾客为导向追求卓越 3.培育学习型的组织和个人 4.尊重员工和合作伙伴 5.快速反应和灵活性 6.关注未来 7.管理创新 8.基于事实的管理 9.社会责任和公民义务 10.重在结果和创造价值 11.系统的观点 追求卓越从卓越绩效模式做起——引导和鼓励建筑业企业实施卓越绩效模式 (一)正确认识实施卓越绩效模式的意义 (二)开展学习实施《卓越绩效评价准则》,争创“实施卓越绩效模式先进企业”活动 (三)正确认识学习《卓越绩效评价准则》国家标准、实施卓越绩效模式的意义 2001年,我国开始引进国际上最有影响力的卓越绩效模式标准,启动了全国质量管理奖评审,致力于在中国企业普及推广卓越绩效模式的先进理念和经营方法,目的是促使我国企业管理理念和经营运作方式与国际先进水平接轨,提升我国的国际竞争力。
2001~004年,4年共评出25家全国质量管理奖企业,其中2家建筑业企业——中建一局建设发展公司、中天建设集团有限公司于2002、2004年获此殊荣。
全国质量管理奖评审引入的卓越绩效模式,引起各行各业的广泛关注。
目前全国已有十多个省市和行业设立了质量管理奖;其中有质量组织(协会)奖,也有政府奖(上海、深圳市长奖)。
有不少建筑业企业已经获得省、部级质量管理奖。
2004年8月30日,国家质检总局发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(GB\\\/T19580-2004),标志着“卓越绩效模式”在我国的推广进入到了一个新的阶段。
要通过多种方式,宣传引入卓越绩效模式对企业发展的重要意义,学习掌握国家标准《卓越绩效评价准则》的内容;引导企业把这个标准作为自我诊断、自我评价和不断提高的依据。
中建协质量分会将开展和组织师资培训、骨干培训,以及企业自评培训等;各地、各行业有关协会、分会,也要积极组织本地区、本行业企业学习标准,开展多种形式的培训。
追求自我和承担责任的关心是什么
现代社会,科学技术和市场经济越来越发达,对人的品德素质的要求也越来越高,要求每个公民都能对自己的行为负责,为自己的未来着想,并懂得为他人、为环境、为国家民族兴衰着想.不少专家认为,21世纪摆在我们面前的第一个挑战,既不是新技术革命,也不是经济发展,而是青少年一代的道德问题.一个道德情感贫乏,缺乏责任感的人是不会真正关心他人,无法与他人真诚合作的,也是无法适应社会的.可以说“学会负责”已成为进入21世纪的通行证.其实,中国历来都重视对年轻一代进行社会责任感的教育,然而,时至今日,现实与理想之间的差距越来越大.这不能不引起教育工作者的反思,笔者认为,这与中国的传统及现实有着密切的联系.首先,中国封建社会大一同的强权政治,严格的等级制和宗法家长制倡导的做人准则是“忠”和“孝”,其具体要求即顺从和驯服,人们从尽忠的心理已经演变成民族的潜意识.在今天的学校教育中,教师对学生常常提防,处处约束的并不鲜见,学生则习惯与被约束,被管(被动服从),一旦“自由”了,其自我约束力将降到最低限度,当然也没什么责任感可言了.其次,中国教育历来强调的是教育的社会价值,忽视其个人价值.大一统的宗法统治,导致在伦理上采取了压抑个性,用以维护群体性和社会性的价值取向,认为只有控制和遏制个人的发展,才能保证群体的发展.在当今的中国,不尊重个体的利益,不尊重个体的人格独立的现象是屡见不鲜的,既你不尊重“我”,“我”也就没有必要为你尽什么义务.换言之,没有独立人格,没有一定的个人权利,也就没有对社会的责任.另外,在目前我国教育制度不很完善的情况下,传统的应试教育采用分数淘汰制作为选拔人才的尺度,学生几乎变成了考试的机器、分数的奴隶.家长为了孩子能取得好成绩,也心甘情愿地包揽一切家务,并把孩子的一切安排得妥妥当当,孩子根本不必考虑学习以外的事情,更不用说为日常生活的行为负责了.试想,一个从来没有为任何事负过责任的人,怎么可能会有责任感呢?所以这些,都导致当今青少年学生的责任感较差.从对当前上海市高中学生思想状况的调查来看,高中学生有较强的国家意识和很高的爱国热情,十分关心国家大事,对我国发展的前景充满信心,具有较强的社会责任感,其主流是值得肯定的.同时调查还显示,当代高中生对社会责任感的认知与行为上的脱节以及不协调性,则是令人担忧的.当问及“人生最大的幸福是什么?”时,95.1%的学生选择“有知心朋友”,而认定“为社会多作贡献”的只占4.2%.在调查“你对未来最大的愿望是什么?”时,只有15.6%的高中生选择了“为社会主义建设事业做贡献”,受社会环境的影响,以独生子女占主体的高中生的功利意识日益增长,国家和社会利益较为淡漠.在回答“中学生读书为了什么?”问题时,选择“为将来找个好工作”的占了58.9%,而只有9.97%的学生选择“为振兴中华”.对于大学生为实现自己的专业理想到艰苦地区工作.“敬佩”的占了91.6%,但选择“自己不会这样做”的有44.33%.从调查结果来看,不难发现当代高中学生十分关注个人的前途、利益以及幸福,而对他人、集体、社会和国家的利益较少关心,缺乏为国家、社会服务的实际行动,更缺乏为国家艰苦创业的奋斗精神.面对新世纪对人才提出的高要求,在全面推进素质教育的过程中,学校教育面临着新问题,遇到了新挑战.江泽民总书记在纪念北师大校庆一百周年的大会上指出:“各国之间的竞争,说到底,是人才的竞争,是民族创新能力的竞争.教育是培养人才和增强民族创新能力的基础.”又指出:“教育创新与理论创新、制度创新和科技创新一样,是非常重要的,而且教育还要为各方面的创新工作提供知识和人才基础.”现代教育的创新是有目的的培养具有创新精神、创新能力、创新人格的教育,而由创新教育所培养的人才能否具有创造力,能否成为一个反思的人,与他是否具有强烈的时代责任感息息相关.责任感是创造性人格中首要因素,是创造力产生的内部动力,能焕发人的巨大创造力,并使人能创造性地解决问题.一个人,只有以社会责任感为基础的时候,他的创造性人格与品质与整个国家、社会的利益相联系,由此产生巨大的创造力量.现代教育应把社会责任感的培养放在首要地位,这不但是培养创造性人格的前提和基础,而且也具有深远的时代意义和现实意义.素质教育的灵魂是不断增强学生的爱国主义、集体主义思想,这里也就包含着学生责任感的培养.
关于提示自己爱护身体的名人名言
身体是革命的本钱;每天锻炼一小时,认真工作50年,幸福生活一辈子。
前清华校长说的哈



